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      • 变配询价
        名字 类型 是否必选 描述 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 xxx regionID String 是 资源池 ID xxxxxxxx projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" '0' eipID String 是 eip id eipxxxx bandwidth Integer 是 弹性 IP 带宽 10
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        变配询价
      • 购买类
        本章节介绍怎样开通、是否支持升级或降级等。 数据安全中心支持哪些资源池购买? 数据安全中心目前支持广州4、苏州、深圳资源池,其他资源池陆续上线中。 怎样开通数据安全中心? 数据安全中心的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据安全中心,选择相应的版本和扩展包,点击开通,具体开通方法见购买DSC服务。 开通后,访问数据安全中心控制台,在控制台上开始使用天翼云的数据安全中心相关功能。 数据安全中心可以升级或降低版本吗? 可以升级版本,但不支持降低版本。购买了数据安全中心服务后,您可以从较低版本(标准版)的DSC升级到更高版本(专业版),也可以根据需求增加数据库扩展包和OBS扩展包的数量。具体升级办法见规格与版本升级。但数据安全中心不支持降低购买版本的规格。如果您需要降低购买的DSC规格,可以先退订当前的DSC,再重新购买较低版本的DSC。 数据安全中心可以跨区域使用吗? 数据安全中心不支持跨区域使用,即在本Region下购买的数据安全中心版本,只能在该Region下使用。 点击购买为何无法支付,且显示“账户受限”? 此问题为账户余额不足导致,需要您先将购买账户的余额充值,账户余额大于100元即可购买,充值步骤详见账户充值。 该问题正在排期优化中,敬请期待。
        来自:
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        数据安全中心
        常见问题
        购买类
      • RabbitMQ元数据迁移
        本节介绍了RabbitMQ元数据迁移的实践。 RabbitMQ元数据迁移指将用户线下实例的rabbitmq实例元数据迁移到线上实例。 背景信息 RabbitMQ集群元数据是指RabbitMQ集群的信息,包括User、Vhost、Queue、Exchange、Binding Key、Permission、Parameter等信息。RabbitMQ集群元数据存储于RabbitMQ集群的内部数据库,在集群的各个节点之间自动复制。集群中的每个节点都有自己的元数据副本。当某个节点的元数据变更时,所有节点的元数据都会同步更新。因此,集群的各个节点的元数据被导出时都是相同的。RabbitMQ集群元数据可以被导出成一份JSON文件,然后被导入另一个RabbitMQ集群,实现RabbitMQ集群元数据备份。 迁移元数据上云是指将开源RabbitMQ集群的元数据迁移到天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例。分布式消息服务RabbitMQ是天翼云提供的全托管消息队列服务,兼容开源RabbitMQ。您可以将RabbitMQ集群元数据导出,然后导入分布式消息服务RabbitMQ实例,分布式消息服务RabbitMQ会根据成功导入的元数据在目标分布式消息服务RabbitMQ实例中创建对应的Vhost、Queue、Exchange、Binding,实现RabbitMQ集群元数据迁移上云。您可以将全部Vhost信息导入分布式消息服务RabbitMQ实例,也可以根据需要将某个Vhost信息导入分布式消息服务RabbitMQ实例中的Vhost。 迁移元数据 (1)在RabbitMQ WebUI页面查看,如图所示。 Overview视图中,点击“Download broker definitions”按钮下载集群元数据。得到rabbitmq元数据的json文件。 (2)上线rabbitmq实例导入元数据。 如上图所示,先点击选择文件,选择上一步骤导出的json文件,再点击导入配置。 注意:在线下的Rabbitmq集群中不能含有用户名rabbitmq,否则会被覆盖。用户名rabbitmq是天翼云Rabbitmq内部使用的管理账号。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        RabbitMQ元数据迁移
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用天翼云弹性高性能计算产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        API参考
        API使用说明
      • 脱密审批
        本节介绍在翼加密客户端的脱密审批流程 有脱密申请审批权限的用户,客户端首页会有脱密审批入口。并且,当审批人接收到新的脱密申请时,右下角消息中心将会弹出提示。审批人点击消息可以快速打开脱密审批详情页进行审批处理。 审批人打开打开审批详情页,可下载查看申请脱密的文件,进行脱密审批。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        脱密审批
      • 使用备份文件离线迁移
        可选方式 天翼云缓存实例目前支持[实例克隆] 与[从对象存储导入]两种方式,离线迁移数据至目标实例: 1. 如果源实例与目标实例处于同VPC同子网时,离线迁移请参考:[实例克隆] 2. 如果源实例与目标实例不处于同VPC同子网时,离线迁移请参考:[从对象存储导入] 约束 1. 如果源库或者目标库开启了SSL功能,可能会导致迁移或者迁移发起失败,迁移前请检查SSL是否处于关闭状态 2. 如果目标库实例没有足够的内存空间存储备份文件数据,可能导致离线迁移失 3. 目标实例的内核版本需不低于源库实例的内核版本,否则可能因为内核兼容性问题而导致迁移或者迁移发起失败 4. 备份文件需未进行加密 以下将分别按照 [实例克隆] 与 [从对象存储导入]两类离线迁移方式进行介绍 实例克隆 1. 前提条件 源Redis实例已执行数据备份并备份成功。 2. 操作 实例克隆 从对象存储导入 1. 前提条件 开通天翼云对象存储,对象存储所在资源池需与目标实例所在资源池相同 源Redis实例已执行数据备份并备份成功 下载备份文件至本地,然后从本地上传备份文件至对象存储(如果源实例和对象存储处于同一资源池,可以直接备份数据至对象存储中,无需进行显示上传)
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用备份文件离线迁移
      • 迁移网络
        本章介绍迁移网络相关问题。 主机迁移的网络安全配置与条件有哪些? 背景说明 在使用主机迁移服务时,需要在被迁服务器上安装SMSAgent。迁移过程中,源端要与SMS服务及目的端进行通信。 图 主机迁移服务网络示意图 源端能连接到天翼云API Gateway 主机迁移服务依赖部分服务:IAM、ECS、EVS、IMS、VPC、SMS、OBS、DNS,在迁移过程中要确保源端agent能调用目的端服务器所在region相关依赖服务的API。在 SMSAgen/config中的 cloudregion.json文件中,可以查看依赖服务的URL。 当源端服务器无法设置DNS服务器地址时,需要在本地DNS配置文件中 (Windows C:WindowsSystem32driversetchosts;Linux /etc/hosts)配置url对应的ip,保证url能被正常解析。各API的IP地址可以通过 ping url 获得。 源端能连接到目的端 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。使源端能连接到目的端IP。 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。使源端能连接到目的端IP。 目的端服务器所属安全组开放端口要求 目的端服务器为windows系统时需要放开 8899、8900 、22端口。服务器为linux系统时,Linux系统开放8900、22端口。 当目的端设置了网络ACL时,并关联了目的端服务器所在的子网。需要在网络ACL中,放开相应的端口。 新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备? 迁移前,若选择迁移到已有服务器,请做以下准备工作: 1. 确保天翼云上有满足[如何选择目的端服务器?](
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入视频直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云视频直播的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云视频直播的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云直播控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        域名接入类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
        本文为您介绍使用您已有的天翼云云主机部署大模型学习机的操作。 操作前提 如果您尚未购买天翼云云主机,推荐您使用活动页上更简单快捷的一键部署方案。 如果您已购买的云主机位于【重庆重庆2、宁夏中卫5】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署大模型学习机。 配置:内存32G, 显存16G以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 重装操作系统 1. 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。 点击“更多”按钮,点击下拉菜单中“一键重装”按钮。 2. 在重装操作系统弹窗中,镜像类型选择“公共镜像”,并在重装选择下拉菜单中选择“ubuntuLLaMA2StableDiffusionWebUIGPU(预装大模型环境)(60GB)”或ubuntuLLaMA3StableDiffusionWebUIGPU(预装大模型环境)(60GB)。 设置并确认密码,点击“确定”按钮,完成重装操作系统操作。 3. 返回云主机控制台,选中已完成重装操作系统的云主机,点击“开机”按钮。确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        大模型学习机最佳实践
        已有天翼云云主机,部署与登录LLaMA 3/LLaMA 2大模型学习机
      • 通过Python客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索Elasticsearch实例 概述 Python 客户端(elasticsearchpy)是 Elasticsearch官方提供的库,允许开发者通过简单的 Python代码与集群交互,支持查询、插入、删除索引等操作,适用于快速开发和轻量级的应用场景。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网 IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。 已安装Elasticsearch官方Python客户端库。 操作步骤 安装 Python客户端库: pip install elasticsearch 使用以下代码连接到 Elasticsearch实例: from elasticsearch import Elasticsearch 连接到Elasticsearch集群 es Elasticsearch( hosts[" httpauth(" ", " ") ) 创建索引操作 es.indices.create(index"myindex", ignore400) host:集群绑定的公网 IP。 user:Elasticsearch 集群用户名,例如 admin。 password:用户密码,例如 admin 用户的密码。 执行查询操作: response es.get(index"myindex", id1) print(response)
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Python客户端接入Elasticsearch实例
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云CDN加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能、适用场景、配置说明及注意事项等。 功能介绍 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 方案流程
        本文带您了解该方案的具体流程。 具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 购买云密评专区
        此章节为您介绍如何选购云密评专区的相关业务。 若您需要购买云密评专区的相关业务,可参考本章节进行选购。 说明 您在控制台购买云密评专区业务前,请先提交工单申请开通购买白名单。 操作步骤 1. 登录云密评专区管理控制台。 2. 单击右上角的“订购密评专区”,跳转至订购页面。 3. 选择您业务所需要的部署地域和可用区。 4. 选择需要购买的产品和规格。 配置项 配置项说明 密码产品 综合安全网关服务 每个服务支持1000并发,可叠加,最多支持购买10个,建议搭配EIP使用。 密码产品 密钥管理服务 提供安全、可靠的密钥管理服务,密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。 密码产品 数据加密网关服务 提供重要数据的加密和解密服务,满足密评中对重要数据传输和存储的机密性要求。 密码产品 协同签名服务 每个服务支持1000并发,可叠加,最多支持购买10个。 密码产品 数字证书认证系统 支持1万证书签发,5个CA,兼容RSA、ECC、SM2算法。 国密套件 国密浏览器 选择需购买的国密浏览器个数,兼容主流国产操作系统,满足国密安全传输要求。 国密套件 智能密码钥匙 选择需购买的密钥钥匙个数。 国密套件 协同签名客户端 支持IOS、Android、Windows、Linux等操作系统,每个客户端占1个配额,最多支持购买10000个。 国密套件 证书管理服务 提供权威证书管理服务(证书有效期至少为一年,购买时长小于一年会默认为一年时长)。 国密证书、国际证书购买后会保存至证书管理服务控制台。 密评服务 密评咨询服务 为应用设计密码应用方案,协助密评机构开展密评,单个应用配置1套。 密评服务 密评测评服务 支持1个应用密码应用安全性评估。 密评服务 密码改造服务 项目特殊需求定制服务,下单前请提前和产品经理沟通并评估工作量,根据工作量确定下单数量。 5. 购买密码产品,还需要配置企业项目、网络信息。 配置项 配置项说明 企业项目 选择此次购买的密评服务所属的企业项目,方便您进行管理。 虚拟私有云 选择密码产品实例所要配置的虚拟私有云。 注意 成功创建后,VPC不可更换,请谨慎选择。 安全组 选择密码产品实例所在的安全组。 子网 选择密码产品实例所属的子网。 6. 购买密码产品,还需要配置密码产品管理员账号初始账密。 配置项 配置项说明 用户名 设置购买的密码产品实例管理员初始账号。 密码 设置购买的密码产品实例管理员初始密码。 确认密码 二次确认购买的密码产品实例管理员初始密码。 7. 选择购买密码产品、证书管理服务的时长。 支持开启“到期自动续费”。开启自动续费后,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 配置完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云密评专区服务协议》《隐私政策声明》”后,单击“提交订单”。
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        云密评专区
        计费说明
        购买云密评专区
      • 用户使用流程
        子账号使用流程 前置条件 子账号为IAM普通用户角色且已登录到训推智算服务平台 子账号使用流程 若子账号为IAM管理员角色,则其拥有全部操作权限,操作流程和主账号别无二致,故角色为IAM管理员的子账号使用流程参见主账号使用流程章节;角色为IAM普通用户的子账号,使用流程如下: 子账号的使用流程主要是为了进行任务作业,具体步骤如下: 流程 子任务 说明 详细指导 数据集准备与处理 创建基础数据集 可上传基础数据集到ZOS或HPFS 基础数据集 数据集准备与处理 创建标注数据集 创建标注数据集,可对数据集进行标注,并发布为新的数据集 标注数据集 数据集准备与处理 数据清洗 可以对数据 数据处理 镜像准备 预置镜像 预置镜像即平台预先设置的完整镜像,可直接用于创建任务时使用 预置镜像 镜像准备 自定义镜像 可以通过开发机自主制作镜像或通过天翼云容器镜像服务将镜像服务内的容器共享给训推智算服务平台 [自定义镜像](
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        训推服务
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        用户使用流程
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        本文介绍海外加速开通后海外用户访问效果不佳的问题原因及解决方案。 问题现象 开通天翼云全球(不含中国内地)加速后,海外用户访问速度没有变快,访问效果仍然不佳。 问题原因 可从如下三类原因进行排查分析: 序号 可能原因 排查方式 1 只开通了海外计费,域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 CDN控制台查看对应域名的加速区域配置,看是否有包括全球(不含中国内地)。 2 海外加速配置未实际生效,导致海外用户未访问到海外节点。 查看用户实际访问到的节点IP是否为海外IP。 3 海外用户请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 多次测试请求能缓存的文件,看访问速度是否有变快。 解决方案 1. CDN控制台的域名加速区域未包括全球(不含中国内地)。 解决方案:CDN控制台自助修改域名的加速区域配置,根据实际需求,将域名加速区域修改为:全球(不含中国内地)或全球。 2. 海外加速配置未实际生效。 解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 3. 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
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        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • 订单管理
        不小心关掉支付页面怎么办? 进入费用中心,在“订单管理>待支付订单”页面,查看未支付订单,点击支付,按步骤完成操作即可。 未支付订单作废后,可以恢复吗? 订单提交后5天内未进行支付,系统会自动作废,作废后无法恢复。如您需要该业务,请重新购买。 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消的订单不能恢复,需要重新购买产品。订单取消后订单并没有消失,用户可以进入“我的订单”页面,在云订单页签选择状态类型为“取消”,可以查看已取消的订单。 已经取消支付的订单是否能从我的订单中删除? 可以。进入“订单管理 > 我的订单”页面,选择状态类型为“取消”,可以查看已取消的订单,点击后面的“删除”按钮,即可删除该订单。 为什么会撤单? 订单开通时,如果底层资源无法满足的情况下会触发撤单操作。撤单时会按照账号设置的撤单策略,对订单内的全部资源进行退款操作 或者 保留已经开通的资源对未开通的资源进行退款操作。 续订管理在哪里进行操作? 官网登录成功以后进入管理中心,在“订单管理续订管理”页面查找需要续订的产品,可进行手动续订,也可设置自动续订等操作。详细操作请参考:续订管理 充值和续订有什么区别? 续订:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用期限。 充值:用户通过在线充值、转账汇款等支付方式向天翼云账户充入可用金额。
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        订单管理
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 文档下载
        天翼云为您提供弹性云主机用户使用手册,请您点击下载查看。 弹性云主机.pdf
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        弹性云主机 ECS
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      • 专属云(计算独享型)服务协议
        天翼云为您提供专属云(计算独享型)服务协议协议说明,请您点击查看。 专属云(计算独享型)服务协议
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        专属云(计算独享型)
        相关协议
        专属云(计算独享型)服务协议
      • 产品优势
        服务质量稳定 依托天翼云平台,我们通过一系列的措施和技术手段,确保服务的稳定性和可用性,为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。 部署方式灵活 可以提供公共云、私有云的部署方式,满足客户部署需求。 对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户,我们提供公共云服务方式。通过提供印刷文字识别产品的公有云服务,客户可以快速接入服务。 对于注重数据安全和隐私保护的客户,我们提供私有云部署方式。通过将印刷文字识别产品部署在本地私有云平台上,客户可以在保证数据安全的同时,享有产品带来的便利。
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 功能类
        本文介绍云渲染产品功能类常见问题。 1. 实时云渲染能否选择集群位置? 为了更好的渲染体验,实时云渲染会根据您所在的区域,自动为您分配最近的渲染集群。 2. 实时云渲染支持哪些3D开发应用? 实时云渲染支持各类三维引擎的开发应用,支持支持Unity3D、Unreal、CryEngine、Unigine、OSG等主流引擎开发的应用。 3. 实时云渲染生成的应用链接适配哪些系统终端? 实时云渲染支持的系统终端如下: 1、终端种类:支持PC、手机、Pad、全息、大屏。 2、操作系统:兼容Windows、Linux、MacOS、 Android、iOS等主流操作系统。 3、浏览器:支持Chrome、360、FireFox、搜狗等主流浏览器,且支持在微信内直接使用。 4. 实时云渲染应用包上传失败怎么办? 实时云渲染支持断点续传,若因网络或其他问题导致文件上传失败,请重新上传应用包,云渲染将为您保存原有的上传进度。 5. 云渲染“我的资产”里的应用包怎么无法删除? 云渲染只能删除当前没有应用发布的应用包,若您需要删除资产,请在我的应用下架并删除对应的应用程序,到上架数与发布数都为0时即可删除应用包。 6. 为什么应用发布失败? 应用发布失败可能有以下几点原因: 1、输入的应用名称与已上架的应用名称重复。 2、云渲染服务试用、订购到期。 3、云渲染服务欠费冻结。 若以上问题都无误,请到客服中心反馈,平台将加急为您处理报错问题。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        功能类
      • 人脸实名认证
        提供基于权威库的实名认证服务,支持二代居民身份证的三要素(姓名、身份号码+人像正脸照片)核验 接口描述 提供基于权威库的实名认证服务,支持二代居民身份证的三要素(姓名、身份号码+人像正脸照片)核验。 请求方法 POST 接口要求 图片格式限制:支持 jpeg格式,BASE64 字符串无需包含格式头,注意去除换行符 图片大小限制:原始尺寸需压缩至 10~40KB,否则可能会因为过小或过大而导致人像比对不通,影响比对效率; 请求URI /v1/aiop/api/348c0ca2pkw0/gcapi/simpauth66 请求参数 1.请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json 格式 application/json appkey 是 String 平台应用appkey 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 详见文档:Python3调用示例 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 详见文档:Python3调用示例 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 aiglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 签名逻辑详见文档:认证鉴权和Python3调用示例
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        人脸识别
        API参考
        API
        人脸实名认证
      • 查看主机状态
        本章节主要介绍翼MR Manager查看主机状态的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面,默认进入到主机状态页面。如图所示:
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机状态
      • 版本特性
        功能 支持情况 支持Nacos 1.X版本客户端 HTTP OpenAPI 注册中心 配置中心 监控分析 告警管理 配置加密 支持Nacos 2.X版本客户端 推空保护 推送轨迹 支持多AZ高可用部署
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        版本特性
      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗? 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口? 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 3389 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 15899 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的入方向规则
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 天翼云AOne应用权限申请与使用情况说明
        天翼云AOne iOS版本应用权限列表 权限名称 权限说明 具体场景或目的 NSCameraUsageDescription 摄像头访问权限 IM发送消息、个人信息上传头像、AI问答、视频会议、获取摄像头拍照发送图片附件。 NSPhotoLibraryUsageDescription 图片访问权限 IM发送消息、个人信息上传头像、AI问答、更换会议虚拟背景、获取相册发送图片附件。 NSMicrophoneUsageDescription 麦克风访问权限 AI问答、会议语音通话。 com.apple.developer.networking.networkextension 网络扩展权限(VPN、内容拦截等)权限 零信任/海外加速创建隧道的时候。 NSFaceIDUsageDescription 面容、指纹生物识别访问权限 用于登录的时候,使用生物识别的方式认证。 AppGroups 同一个开发者账号下的多个应用、扩展数据共享 允许同一个开发者账号下的多个应用、扩展(Extension)和主应用之间共享数据。 网络权限 授权APP访问网络 App需要发起网络请求的地方。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne应用权限申请与使用情况说明
      • 同地域实现内网访问OOS
        本节主要介绍在OOS资源池所属地域内,如何实现客户内网访问OOS。 应用场景 企业存在大量的业务数据,并且随着数据增长,硬盘已无法满足大量的图片、视频等数据存取需求。希望使用天翼云海量、弹性的云存储服务OOS为数据存储资源池,以减轻服务器负担。 天翼云支持通过公网和内网两种网络访问OOS。当有存取对象数据的需求时,公网方式响应速度会因为网络质量而受到影响,读取数据还将收取一定的流量费用。为最大化的优化性能、节省开支,企业管理者希望通过内网的方式访问OOS。 说明 当通过内网访问OOS时,需要确保待访问的OOS资源池和客户的数据所在服务器处于同地域且已经通过专线互连,否则将采用公网访问。 前提条件 开通对象存储(经典版)Ⅰ型服务。 具体操作 1. 联系天翼云客服,咨询OOS资源池的专线网络打通情况,在确认存在内网访问的前提下,获取OOS资源池对应的内网地址。 2. 配置客户数据所在的服务器配置文件,将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例: Linux:在host文件(vim /etc/hosts )添加一条映射: 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn Windows:在host文件(C:WindowsSystem32driversetchosts)添加一条映射: 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 3. 在进行数据访问的时候,使用该OOS域名作为endpint地址,即可确保存取对象数据时通过内网访问,并且无需承担数据下载产生的流量费用。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        同地域实现内网访问OOS
      • 使用镜像创建应用
        配置项 描述 访问类型 目前支持虚拟集群IP和负载均衡两种服务访问方式: ● 集群内访问 :即ClusterIP,是一种通过集群内部IP暴露服务的方式。选择这个值意味着服务只能在集群内部访问 ● 负载均衡 :即LoadBalancer,通过天翼云ELB提供服务支持,可以根据实际需要选择公网访问或者私网访问。支持使用已有ELB或者新建ELB 注解 为服务添加注解,即Annotation 端口配置 支持指定协议、容器端口以及服务端口。确保容器端口与后端Pod中暴露的容器端口一致
        来自:
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        应用
        使用镜像创建应用
      • HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(WAF防护)
        操作场景 购买了WAF(WEB应用防火墙)实例后,可为相应的HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(以下安全防护和WAF防护同义)。对进入监听器的应用层流量进行检测,用户可根据自身应用需求设置相应的规则,如拦截、观察等。WEB应用防火墙的详细信息可参考WEB应用防火墙。 操作须知(限制/说明) 该功能当前处于试用阶段,如需试用可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 当前只有集群模式的资源池支持 HTTP/HTTPS监听器开启WAF防护,主备模式资源池不支持,主备、集群模式资源池列表见 产品简介​>产品类型和规格, 实际情况以控制台展现为准。 用户已购买了WEB应用防火墙。 用户的负载均衡实例为性能保障型,不支持经典型开启安全防护。 只支持HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 WEB应用防火墙不参与流量的转发,证书配置能力不启用,负载均衡器将解密后的信息直接给WEB应用防火墙,WEB应用防火墙检测完成后直接回给负载均衡器,WEB应用防火墙不执行解密/回源等动作。 负载均衡开启安全防护后,负载均衡的黑白名单仍然生效。 计费说明 监听器支持安全防护功能不额外收取费用,用户需要购买负载均衡器和WEB应用防火墙,这两个产品单独计费。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        HTTP/HTTPS监听器开启安全防护(WAF防护)
      • 漏洞扫描常见问题及处理方法
        对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时,如果出现修复失败,您可以参照本说明确认失败的原因,根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。 说明 如果根据错误码未能明确失败的原因,请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。 错误码处理索引 错误码编号 错误信息 处理方案 100 无法连接软件源 错误码100处理方法。 101 无法连接微软官方服务器 Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新,请排查服务器与微软官网的网络是否联通。 可通过浏览器访问相关判断是否联通:测试页面。 102 软件源上没有可用包 错误码102处理方法。 103 没有匹配的安全更新 服务器繁忙导致WUAPI接口返回数据不准确,无法人为干预,建议稍后再试。 104 磁盘空间不足 检查磁盘使用情况,释放磁盘空间后再次尝试修复漏洞。 105 包管理命令(yum/apt)不存在 错误码105处理方法。 200 yum执行命令失败 yum执行命令失败原因多样,建议复制该命令到机器上执行,查看返回结果,根据具体情况分析可能的原因。 如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。 201 rpm数据库损坏 [错误码201处理方法](
        来自:
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        漏洞扫描常见问题及处理方法
      • 使用ECX部署OpenClaw
        使用WebUI进行配置(本地访问方式,推荐) 1、使用本地PC,打开终端软件,执行以下命令,并输入虚拟机密码远程访问WebUI。 shell ssh N L 18789:127.0.0.1:18789 @ 说明 1. 请将 替换为部署OpenClaw服务实例的登录用户名。 2. 请将 替换为部署OpenClaw服务实例的公网IP地址。 2、获取OpenClaw中网关gateway的token。 登录虚拟机,执行以下命令查看openclaw.json文件,获取OpenClaw网关gateway的token配置。 shell cat ~/.openclaw/openclaw.json 找到gateway的token配置。 3、浏览器打开以下网址,登录webUI。 shell token> 说明 请将 替换为OpenClaw网关gateway的token配置。
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        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        ECX+OpenClaw,快速构建你的个人AI助理
        使用ECX部署OpenClaw
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