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        云服务备份
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        安装Agent
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        购买完成后,及时联系 SD-WAN 客户经理进行交付。届时,天翼云 SD-WAN 交付团队会协助您将创建好的 vCPE 实例资源部署到云主机上,并接入天翼云 SD-WAN 网络。 步骤二:配置 VPC 路由 创建路由表及规则:登录网络控制台,选择“路由表”选项,创建客户自定义子网路由表。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
        购买完成后,及时联系 SD-WAN 客户经理进行交付。届时,天翼云 SD-WAN 交付团队会协助您将创建好的 vCPE 实例资源部署到云主机上,并接入天翼云 SD-WAN 网络。 步骤二:配置 VPC 路由 创建路由表及规则:登录网络控制台,选择“路由表”选项,创建客户自定义子网路由表。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速
        通过SD-WAN实现DeepSeek定向加速访问海外资源
      • 计费类
        天翼云DDoS高防IP是付费产品吗?天翼云高防IP作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户。需要用户购买,收费的标准详见天翼云高防IP实例购买页面。防护实例过期后是否会直接终止业务?防护资源过期后,会留存客户配置10个工作日的时间供客户进行续费。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        计费类
      • 配置全局JWT认证策略
        云原生网关作为微服务的访问入口,是实现认证鉴权的理想节点,当前云原生网关支持JWT认证方式,交互流程如下: JWT签发阶段,云原生网关对这类接口访问不做认证,将请求透传到业务授权服务。 业务授权服务认证成功后签发JWT并返回给客户端,在后续的请求中客户端会带上JWT。 云原生网关收到正常的业务请求时提取JWT并校验签名信息,校验通过则放过请求,否则返回401状态码。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        安全管理配置
        配置全局JWT认证策略
      • 产品订购
        混合云一体机推理基础版从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示:产品订购确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告。产品交付产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        用户指南
        产品订购
      • 服务端加密
        当启用服务端加密功能后,用户创建实例和扩容磁盘时,磁盘数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。使用服务端加密方式加密磁盘用户首先需要在数据加密服务中创建密钥(或者使用数据加密服务提供的默认密钥)。创建实例时,在“磁盘加密”项选择“加密”,选择或创建密钥,该密钥是最终租户密钥,使用该密钥进行服务端加密,使磁盘更安全。已通过统一身份认证服务添加关系型数据库所在区域的KMS Administrator权限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        服务端加密
      • 异常检查
        在“监听器”页面,单击待查看的四层(TCP/UDP)监听器,查看是否打开了“获取客户端IP”选项。 如果打开了此选项,ELB会直接使用客户端的真实IP访问后端云主机。此时需要在安全组和网络ACL中设置放通客户端的真实IP地址。 此外,如果开启了“获取客户端IP”,不支持后端云主机和客户端使用同一台云主机,原因是后端云主机会根据报文源IP为本地IP判定该报文为本机发出的报文,无法将应答报文返回给ELB,最终导致回程流量不通。 如果未开启“获取客户端IP”,需检查后端云主机安全组是否放通相应网段。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        异常检查
      • 欠费说明
        客户天翼云账户中没有余额并欠款的情况下,天翼云会关停客户的全站加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的全站加速服务,天翼云会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行【启用】操作,全站加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 登录客户控制台。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        欠费说明
      • 山石防火墙配置
        在阶段2提议配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”, 完成配置。 在IPsec VPN页面, 单击“新建”,进入IPsec VPN配置页面。 在IPSec VPN配置页面,展开“对端选择”下拉框,单击,进入VPN对端配置页面。 在VPN对端配置页面,根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置,单击“确定”,完成配置。 在IPsec VPN配置页面,选择创建好的对端体,并根据天翼云IPsec连接中的配置信息完成隧道配置,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        本地网关配置
        山石防火墙配置
      • 存储池(集群版适用)
        客户端<-->HBlock当前存储池中,客户端与HBlock之间的数据传输情况。读带宽客户端从HBlock存储池读取数据的带宽。写带宽客户端向HBlock存储池写入数据的带宽。总带宽客户端与HBlock存储池之间的总带宽。读IOPS客户端从HBlock存储池读取数据的IOPS。写IOPS客户端向HBlock存储池写入数据的IOPS。总IOPS客户端与HBlock存储池之间的总IOPS。读时延客户端从HBlock存储池读取数据的时延。采集周期内,服务器关联卷的读时延平均值。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        存储池(集群版适用)
      • 扩展认证源概览
        本文将介绍如何在AOne中配置第三方认证源,即第三方应用账号体系当作认证源,其管理登录认证验证,企业员工登录客户端时将账号密码进行转发给第三方应用进行身份认证。 认证源接入方式 目前提供丰富的第三方认证源接入方式,可根据客户实际情况进行选择。 接入方式说明Windows AD认证Windows AD是本地化用户目录管理服务,Windows AD认证接入,即AD当作认证源,其管理登录认证验证,AOne客户端登录时进行转发给AD进行认证。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        扩展认证源概览
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户(天翼云您)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        退订规则
      • 操作指导
        兼容Xshell、XFTP、SecureCRT、MSTSC、VNC Viewer、PuTTY、WinSCP、FlashFXP、SecureF...客户端工具。统一审计对所有操作进行详细记录,提供综合查询;审计日志可在线或离线播放,自动备份归档。审计内容包括图形、字符、文件、应用、SQL语句等会话及应用会话。浏览器客户端运维基于H5技术实现浏览器客户端运维,无需安装本地工具,直接通过浏览器打开运维界面。支持通过SSH、Telnet、Rlogin、RDP、VNC协议的Web客户端运维。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v1.0
        操作指导
      • 购买类
        客户开通天翼云SD-WAN(尊享版)业务,流程是怎样的? 一站式在线开通,客户通过中国电信天翼云控制中心进行下单后,等待装维人员上门进行外线施工,施工完成后即可进行业务测试。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 绑定网络实例
        本节带您了解如何将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例、专线。 操作场景 用户将智能网关绑定天翼云SD-WAN实例或者专线,实现分支互联、访问云上资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建。 操作步骤 绑定SD-WAN 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        绑定网络实例
      • 连接诊断
        若当前IP地址检查通过,但仍无法成功连接Redis实例,可能存在如下问题: 1.网络异常:请通过PING命令测试客户端机器与Redis实例间的网络是否正常,若异常,请检查客户端所在网络环境。 2.客户端IP地址发生变化:若客户端IP地址发生变更,需要将客户端当前IP地址添加至白名单中建议对客户端设置固定IP地址,或在实例白名单中添加0.0.0.0/0,设置此白名单后,所有IP地址均可访问该实例。 3.密码错误:请检查Redis实例密码。操作步骤登录 Redis管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        连接诊断
      • 回滚快照
        如果源卷已被客户端挂载,需在客户端取消挂载卷后回滚,回滚后重新挂载卷:对于Linux客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,客户端执行命令:umount DIRECTORY_NAME_OR_PATH快照回滚后,客户端执行命令:mount /dev/sdx DIRECTORY_NAME_OR_PATH对于Windows客户端,可以执行下列步骤:回滚快照前,在客户端将源卷对应的磁盘脱机。回滚快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。说明处于回滚状态的卷:不能创建快照。不能再次回滚。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        快照
        回滚快照
      • 基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
        使用云硬盘快照策略对云硬盘进行周期性备份天翼云云硬盘快照是一种数据备份方式,云硬盘快照服务可以备份或者恢复整个云硬盘的数据,常用于数据备份、制作镜像、应用容灾等。关于云硬盘快照的使用请参考:云硬盘快照策略。使用 KMS 加密数据密钥管理服务(Key Management Service,KMS)是一站式密钥管理和数据加密服务平台,提供安全合规、可靠易用的资源托管及密码运算服务。同时与天翼云云硬盘、对象存储、弹性文件、关系型数据库MYSQL等云产品无缝集成,实现云上原生数据的加密保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        安全合规
        安全最佳实践
        基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
      • 云产品集成KMS加密概述
        密钥创建者密钥类型密钥算法服务版本云产品默认密钥AES_256(默认)按需版&包周期版用户自行创建用户主密钥-软件AES_256按需版用户主密钥-硬件AES_256SM4按需版默认密钥系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品在每个资源池支持创建1个默认密钥。默认密钥的别名定义为alias_<云产品代码>,例如alias_ecs。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        云产品服务端加密
        云产品集成KMS加密概述
      • 连接集群
        操作场景 您在创建好数据仓库集群,开始使用数据库服务前,需要使用数据库客户端连接到DWS 集群中的数据库。本示例将使用Data Studio客户端工具通过公网地址连接DWS集群中的数据库。您也可以使用其他SQL客户端连接集群,更多连接方式请参见 连接集群的方式。 1.获取所要连接的数据库名称、用户名和密码。 首次使用客户端连接集群时,您需使用创建集群时设置的数据库管理员用户和密码连接到默认数据库“gaussdb”。 2.获取集群公网访问地址:通过集群公网访问地址连接数据库。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        快速入门
        连接集群
      • 操作系统限制
        使用旧版本客户端,在HPFS服务发生切换时,小概率会造成文件系统阻塞,若发生则可能需要几分钟时间才会自动恢复,极端情况下需要人工介入恢复业务使用。HPFS_POSIX客户端安装包如您需要下载或更新客户端安装包,可在此获取对应版本的下载链接,安装步骤详细操作请查看HPFS_POSIX客户端挂载。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        产品介绍
        使用限制
        操作系统限制
      • 使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
        netstat -an|grep 808 图 启动Nginx及验证 通过Nginx访问Redis 登录虚拟私有云控制台,确认跳板机的安全组规则是否放开,如果没有,则需要为安全组放开8080和8081两个端口。 在公网环境中打开Redis命令行界面,输入如下命令,登录与查询都正常,大功告成。 说明 公网环境已参考Redis-cli连接中相关步骤,安装Redis-cli客户端。 .
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Nginx实现公网访问Redis 4.0/5.0的单机主备Proxy集群实例
      • 欠费说明
        当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • 产品咨询
        客户端如何访问MySQL实例 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,需要云主机与MySQL处于同一个VPC下。 客户自行申请弹性公网ip并绑定到对应的数据库实例,使用弹性公网ip在本地访问数据库服务,通过MySQL客户端连接数据库,再创建数据库。 具体操作,请参见实例连接方式介绍。 MySQL实例的计费模式有哪几种,计费项有哪些 关系数据库MySQL版的计费模式分为以下两种: 按需计费。 包年/包月计费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • IPv6改造服务最佳实践
        前置条件 执行本文操作之前, 请完成以下准备工作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以登录天翼云控制中心,并前往实名认证查看是否完成实名认证。 天翼云账户余额需要大于100元。您可以登录天翼云管理中心,并前往账户总览页面查看账户余额。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        IPv6改造服务最佳实践
      • 创建一致性快照
        注意在执行此操作之前,请确保源卷的所有数据已持久化,即如果源卷已被客户端挂载,需确保客户端的数据都已经同步到卷上,创建一致性快照前:对于Linux客户端:如果客户端支持sync -f(可以通过sync --help命令查看是否支持),在客户端执行sync -f命令;否则在客户端执行sync命令。对于Windows客户端:在客户端将源卷对应的磁盘脱机;创建快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。创建一致性快照时,源卷需要处于正常状态。图1 创建一致性快照项目描述一致性快照名称一致性快照的名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        一致性快照
        创建一致性快照
      • 创建一致性快照
        注意在执行此操作之前,请确保源卷的所有数据已持久化,即如果源卷已被客户端挂载,需确保客户端的数据都已经同步到卷上,创建一致性快照前:对于Linux客户端:如果客户端支持sync -f(可以通过sync --help命令查看是否支持),在客户端执行sync -f命令;否则在客户端执行sync命令。对于Windows客户端:在客户端将源卷对应的磁盘脱机;创建快照后,在客户端将源卷对应的磁盘重新联机。创建一致性快照时,源卷需要处于正常状态。图1 创建一致性快照项目描述一致性快照名称一致性快照的名称。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        创建一致性快照
      • 术语解释
        资源 天翼云在市场营销、客户服务过程中的物理类或者逻辑类事物,比如设备、IP、端口等,也包括天翼云在营销过程中通过买卖或赠送给客户的某类实物。 主备实例 在单机实例基础上增强高可用性。主备实例具有以下特征: 1.实例包含一个主节点和一个备节点,支持数据持久化。 2.主备节点通过数据同步的方式保持一致。 3.备节点对用户不可见,不支持客户端直接读写数据。 4.当主节点故障后,备节点自动升级为主节点,无需用户操作。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        术语解释
      • 产品功能
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 视频截帧 对象存储内置提供视频截帧功能,可截取出H264视频文件中的指定位置内容的对应图片。仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 工具指南 提供图形化客户端工具以及网络测速工具。 OpenAPI 基于天翼云OpenAPI能力,提供REST形式的访问接口,可直接调用相应接口完成操作。目前仅西藏资源池1区支持,其他资源池支持原生接口,具体可联系媒体存储团队。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品功能
      • 产品类问题
        参见与一站式智算服务平台的关系客户数据中心的智算一体机物理安全由谁负责?主要由客户负责,包含数据中心机房的风、火、水、电等安全。天翼云如何维护智算一体机基础设施?高效实时监控智算一体机成功接入天翼云运维监控平台,便处于天翼云的监控之下。天翼云运用先进的监控技术与工具,对一体机的硬件状态、性能指标以及网络连接等多方面进行实时监测,精确掌握一体机的运行负荷情况。通过对这些数据的实时分析,天翼云能够快速洞察一体机运行过程中的异常情况。
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        智算一体机
        常见问题
        产品类问题
      • 记录什么到日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库记录什么到日志相关参数。 application_name (string) application_name可以是任意的小于NAMEDATALEN字字符 (标准编译是64字符)的字符串。它通常由一个连接服务器后的的应用程序设置。 名字会记录在pg_stat_activity和CSV日志条目中。 也可以通过log_line_prefix参数,包含在规律的日志条目中。 只有可打印的ASCII字符可以被用于application_name。 其他字符会被问号(?)
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        错误报告和日志相关参数
        记录什么到日志
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