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        支持便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。天翼云控制台支持变更客户侧和云侧子网信息,业务发生变化后可实时变更。
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        云专线CDA
        产品介绍
        功能特性
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。
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        云容灾
        产品简介
        使用限制
      • 免责声明
        此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云CDN加速域名的回源地址可以使用客户自有源站、天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 域名归属权校验指南
        域名归属权校验是将域名接入DDoS高防(边缘云版)的必要操作。在控制台进行域名基本配置之后,会弹出域名归属权校验框,需根据其中返回内容完成以下步骤。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        域名归属权校验指南
      • 天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
        本文以天翼云GPU云主机和弹性负载均衡为例,详细介绍在天翼云构建Deepseek集群的步骤。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面 a.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 b.单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 c.单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 a.基础配置 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b.选择规格。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
      • 漏洞扫描服务和传统的漏洞扫描器有什么区别?
        对比项 传统的漏洞扫描器 VSS 使用方法 使用前需要安装客户端。 不需要安装客户端,在管理控制台创建任务(输入域名或IP地址)就可以进行漏洞扫描,节约运维成本。 更新漏洞库方式 手动更新漏洞库,更新不及时。 云端同步更新漏洞库,涵盖最新漏洞,可以及时检测用户的网站是否有最新爆发的漏洞威胁。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务和传统的漏洞扫描器有什么区别?
      • Lettuce
        Lettuce指标说明表 指标类别指标指标说明数据类型Lettuce主备切换(Switch,主备切换指标集)maxTotal最大连接数Int...客户端信息(ClientInfo,客户端信息指标集)numActive当前激活个数IntnumIdle当前空闲个数IntnumWaiters等待个数IntmaxWaitMillis最大等待时间(单位:ms)IntmaxBorrowWaitTimeMillisBorrow最大等待时间(单位
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        应用性能监控
        产品介绍
        指标总览
        缓存监控
        Lettuce
      • 停用加速服务
        删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。 注意事项 停用加速域名前,为了避免停用导致业务中断,客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口,调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后,客户可以通过边缘安全加速控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量,可以开始操作停用流程。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        启动和停用加速服务
        停用加速服务
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
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        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 连接报错:连接失败或服务不可达
        文档数据库服务实例与客户端云主机不在同一个区域或子网。 服务端开启了 SSL 模式,但是客户端没有使用 SSL 模式访问。 处理方法 检查文档数据库服务实例与ECS是否在同一个区域、同一个安全组和子网内。 首先登录文档数据库服务控制台,单击实例名称,在基本信息页面查看文档数据库服务实例所在的区域、VPC、安全组和子网信息。然后弹性云服务器控制台,单击云服务器名称,在基本信息页面,查看当前云主机所在的区域、VPC、安全组和子网信息。确保 2 者的配置信息相同。
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        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:连接失败或服务不可达
      • HTTP响应头
        功能介绍 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一,可携带特定响应参数并传递给客户端。通过配置自定义HTTP响应头,当用户请求加速域名下的资源时,CDN返回的响应消息会携带您配置的响应头,从而实现特定功能。 常用场景包括: 告知客户端CDN响应文件的资源类型。例如,添加响应头Content-Type: text/html,告知客户端CDN响应文件的格式是HTML格式。 实现跨域资源访问(详情请见:跨域资源共享)。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        头部修改
        HTTP响应头
      • 常见问题
        在客户端加入AD域时出现“试图加入的域的SID与本计算机的SID相同….”的错误应如何处理? 解决方法:在客户端C:Windows/System32/Sysprep,双击Sysprep.exe ,在勾选“通用”选项即可。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        常见问题
      • 使用流程及使用限制
        包括创建AD域控制器、创建AD域用户、将客户端加入AD域等,参考AD域环境搭建。 文件系统加入AD域。登录AD域控制器的云主机生成keytab文件,并通过弹性文件服务的控制台将keytab文件上传至文件服务器,参考文件系统加入AD域。 登录普通AD域客户端,使用域用户身份挂载CIFS文件系统,参考使用域用户身份挂载访问CIFS文件系统。 读写访问文件系统。 了解关于AD域的使用限制和常见问题。 使用限制 仅CIFS文件系统支持使用AD域功能。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        高级管理
        AD域
        使用流程及使用限制
      • 设置服务器目标门户IP
        若服务器与客户端不在同一网段(如服务器位于内网,客户端位于外网),通过NAT设备(如路由器)进行连接,则需要将NAT设备的外网地址和端口添加到服务器,从而使得外网的客户端可以正常与该服务器的Target建立iSCSI连接。 参数 参数描述-i target-portal-ip 或 --item target-portal-ipHBlock服务器的目标门户IP。-n SERVER_ID 或 --server SERVER_IDHBlock服务器的ID。默认值为当前服务器ID。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        设置服务器目标门户IP
      • 天翼云云电竞产品服务协议
        可查看天翼云云电竞产品服务协议。 天翼云云电竞产品服务协议详情请参见这里。
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        云电竞
        相关协议
        天翼云云电竞产品服务协议
      • 迁移概述
        对象存储ZOSZOS数据可以在互联网/内网环境下载;互联网/内网下载的客户端和HPFS互通,保证可挂载文件系统; 工具迁移客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。通过互联网访问ZOS的数据,迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。客户本地用户本地数据量巨大(几十TB),且数据归属于客户,可插拔盘操作;用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作;数据迁移服务器和HPFS互通,保证可挂载文件系统;数据快递单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。专属资源的客户,拥有独立的机房设备。
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        数据迁移
        迁移概述
      • 响应时限
        本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • 远程零信任快速接入
        安装并登录客户端按照接入步骤配置进行相关配置,必要配置部署完成后,则可下载客户端,输入企业认证标识、账号进行相关测试。 可选配置 零信任针对远程办公提供丰富的安全管控策略,目前部分策略控制台待开放,如有需求,可联系我们。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        远程零信任快速接入
      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
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        全站加速
        用户指南
        权限管理
      • 与其他云服务的关系
        与对象存储服务的关系 对象存储服务(Object Storage Service,OBS)是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。KMS为OBS提供用户主密钥管理控制能力,应用于对象存储服务的服务端加密功能(SSE-KMS加密方式)。
        来自:
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        数据加密
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 域名操作日志
        工单【状态】-【进行中】:如果等待10分钟以上,重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】,而又比较着急的话,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单(本文档所介绍的工单)的内部处理进展,直至闭环。 工单【状态】-【失败】:如果工单显示失败,请通过提交工单(客服工单)联系天翼云客服,由其帮您定位域名操作工单失败原因,直至闭环。 客服工单与域名操作工单的差异: 客服工单:指天翼云客户运营部为客户提供的售后问题处理通道。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        域名操作日志
      • 准备工作
        使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。 说明 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。
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        VPC终端节点
        快速入门
        准备工作
      • 自定义用户与组织
        本文将介绍如何自定义控制台创建您的用户与组织列表,用于您的企业员工登录零信任客户端进行身份认证。 背景说明 企业员工在登录客户端时需要进行身份认证,本文主要介绍服务控制台创建用户与组织信息。 注意如果已订购零信任服务或终端管理,可使用该功能进行创建用户,适用于登录AOne客户端;如果已订购“学术加速-企业版”,可使用该功能创建用户,适用于登录学术加速客户端。 功能介绍 支持通过手动创建进行用户与组织关系构建。 支持通过表格模板批量导入进行用户与组织关系构建。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        用户与组织
        自定义用户与组织
      • 使用限制
        变更规格目前仅支持ECS+EVS形态的云数仓或实时数仓集群。 用户需要在与集群相同的虚拟私有云子网中使用客户端连接DWS集群。 从文档直接复制命令到执行环境中粘贴时可能自动换行,导致运行出错,请注意删除换行。
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        数据仓库服务
        产品简介
        使用限制
      • 源站配置
        本文介绍可以支持客户自定义的回源场景和配置方法。 功能介绍 源站配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • EsRestClient监控
        clientId客户端id客户端id-ENUMLASTRestClientVersionRestClient版本RestClient版本-STRINGLASTRestHighLevelClientVersionRestHighLevelClient版本RestHighLevelClient版本-STRINGLASTpoolId对应的HttpAsyncClient连接池指标中的poolId对应的HttpAsyncClient连接池指标中的poolId-STRINGLASTesNodes客户端设置的集群节点信息客户端设置的集群节点信息
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        数据库
        EsRestClient监控
      • 备案服务
        本文介绍了客户支持计划的备案服务。 天翼云为客户提供免费的代备案服务,更多内容可以查看备案中心和网站备案帮助文档。 购买企业级支持计划的客户,可享受3次备案管家远程指导、全业务流程代备案服务。 说明 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更一站式备案服务,包括备案在线咨询、在线代提交、备案进度跟踪等,解决客户在进行网站备案和其他备案过程中,遇到的信息过载、不了解流程、效率低、申请成功率低等问题,帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程,提高客户备案一次性通过率。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        备案服务
      • 什么是多活容灾服务
        提供全场景灾备能力,面向云内灾备、跨云灾备等场景,借助云平台IaaS层PaaS层云服务提供的负载调度、主备、双活、备份等产品能力,提供完整的灾备解决方案。 提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。 混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        什么是多活容灾服务
      • 环境准备
        本节主要介绍环境准备 创建微服务引擎前,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且已配置好安全组与子网。VPC为专享版的微服务引擎提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化云上网络部署。 背景介绍 如果用户已有VPC,可重复使用,不需要多次创建。 只有在相同VPC下的客户端才可以访问专享版微服务引擎。 操作步骤 1、登录管理控制台,进入控制中心,选择“网络 > 虚拟私有云”。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        高频Web攻击场景 您可以配置攻击挑战策略,针对短时间内发起高频大量web攻击(触发规则防护)的客户端ip,阻止该IP一段时间内的所有请求。使用该策略可以快速拦截恶意攻击Web的IP,快速应对恶意扫描、Web攻击威胁,提高攻防对抗效率。详情见:攻击挑战。 Web页面可能被嵌入危险信息和不良广告 Web页面可能因为服务器被入侵,流量被劫持等原因导致正常客户的web页面中嵌入危险信息,或者其他不良的内容等。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • 配置HBase/CloudTable源端参数
        本章节主要介绍配置HBase/CloudTable源端参数。 作业中源连接为配置HBase连接或配置CloudTable连接时,即从MRS HBase、FusionInsight HBase、Apache HBase或者CloudTable导出数据时,源端作业参数如下表所示。 说明 CloudTable或HBase作为源端时,CDM会读取表的首行数据作为字段列表样例,如果首行数据未包含该表的所有字段,用户需要自己手工添加字段。
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        管理作业
        配置作业源端参数
        配置HBase/CloudTable源端参数
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