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      • Cloud-init
        Cloud-init Cloud-init或Cloudbase-init工具是云平台中Linux/Windows镜像里对新开的虚拟机进行初始化的工具,包括初始化主机名、网络配置、初始化密码等功能。Linux系统公共镜像默认已安装Cloud-init;Windows系统公共镜像默认已安装Cloudbase-init。 关于Cloud-init的更多信息,请参见Cloud-init官方文档。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        镜像
        Cloud-init
      • 物理专线云端口变配
        接口功能介绍云专线云端口变配接口约束无URIPOST /v4/cda/physical-line/upgrade路径参数 无Query参数 ...云平台账户内唯一。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        API参考
        API
        2025-11-05 版本
        物理专线云端口变配
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        用户控制台单击“关机”、“重启”按钮,由于没有Tools,在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移,当物理机故障或做硬件维护时,弹性云主机无法被迁移到其他物理机,无法保证弹性云主机服务的高可用性。 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化,虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一: Windows弹性云主机未安装Tools。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 变配询价
        要求单个云平台账户内唯一 xxx regionID String 是 资源池 ID xxxxxxxx projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" '0' eipID String 是 eip id eip-xxxx bandwidth Integer 是 弹性 IP 带宽 10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        变配询价
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        虚拟IP 填写在云平台申请的虚拟IP地址/32位掩码。 优先级 自定义。 抢占模式 主备均可开启抢占。 由于云平台的单播特性,需进入防火墙VNC界面将VRRP报文限制为真实MAC通报。 联系天翼云工作人员获取VNC远程连接,进入VNC界面。 键入账号密码登录防火墙后,输入 sys进入系统视图。 然后输入 undo vrrp virtual-mac enable,限制其虚拟MAC通报(主备均需限制)。 以上配置完成后,单击“系统 > 高可靠性”,查看高可用状态。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • 项目管理类
        IAM和企业管理的区别 开通方式 IAM是云平台的身份管理服务,注册系统后,无需付费即可使用。 企业管理是云平台的资源管理服务,注册系统后,需提交客服工单申请开通,开通后无需付费免费使用。 资源隔离 IAM通过在每一个区域中创建项目,隔离不同区域中的资源。以项目为单位进行授权,用户可以访问指定项目中的所有资源。 企业项目管理通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目中可以包含多个区域的资源。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        项目管理类
      • 数据库迁移服务模块
        (V5、V6版本)中国电信TeleDB中国电信TelePG自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本)自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本)表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)自建MySQL(5.6、5.7
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据库迁移服务模块
      • 计费购买类
        购买的实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结服务,用户配置的各类防护策略将不再生效。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,资源被释放,释放后无法恢复。 容器安全卫士实例可以降低版本和规格吗? 容器安全卫士实例不支持降级,同时已绑定的防护节点也不支持单独退订。 如您需要降低当前规格,您可以先退订当前实例,再重新购买较低版本的实例。 容器安全卫士是否支持自动续订? 支持。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        常见问题
        计费购买类
      • 《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)
        第六条 从事经营性互联网信息服务,除应当符合《中华人民共和国电信条例》规定的要求外,还应当具备下列条件: (一)有业务发展计划及相关技术方案; (二)有健全的网络与信息安全保障措施,包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度; (三)服务项目属于本办法第五条规定范围的,已取得有关主管部门同意的文件。第七条 从事经营性互联网信息服务,应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证(以下简称经营许可证)。
        来自:
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)
      • 购买
        可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
        来自:
        帮助文档
        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 应用场景
        电信根据不同应用,在CGW与CN2-DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 使用须知
        以下原因所导致的服务不可用时间,不在计算范围内: 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        使用须知
      • 云迁移服务模块
        跨云平台迁移 场景说明 当用户存在多云战略需求时,需要将部分或全部资源迁移到天翼云。 场景痛点 迁移操作时可能面临数据丢失、数据不一致等风险,还需要解决不同类型资源的迁移问题,不同云厂商之间可能存在软件和服务不兼容的问题,这些问题都可能导致应用程序无法正常运行。 产品优势 云迁移服务CMS实现将源平台的架构平行迁移至目标平台。通过可视化界面一键迁移,降低了迁移难度,有效解决服务器、数据库、对象存储迁移中的各种难点。 最大程度支持服务器、数据库、对象存储应用调用第三方服务接口的切换。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 产品优势
        训推服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解平台产品优势。 简单易用开通后无需额外的配置或调试,3步操作实现零代码多机多卡微调,减少安装组件、下载模型和数据的重复操作。功能全面集成多种加速及并行技术,满足模型训练推理业务需求。支持断点续训、优雅容错等管理功能。性能优异万卡算力集群纳管,训推综合性能提升30%。相对于裸机运行,稳定运行时长提升50%。生态开放引入20+生态大模型、闭源模型和电信大模型。专业团队开发模型及算子库,助力客户完成升腾迁移适配。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        产品介绍
        产品优势
      • 资质常见问题
        这个政策是根据工信管函【2023】794号等相关文件及基础电信运营商关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的规定,短信息内容提供者需要报备相关实名资质信息。 如果不提供,将无法在云通信平台新增新的短信签名。 原有已审核通过的签名会存在影响短信正常下发的风险。 新增资质需要提前准备哪些材料?
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        资质常见问题
      • 天翼云微服务云应用平台服务协议
        目前微服务云应用平台处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
      • 天翼云同Region迁移
        其迁移流程如下图所示:前提条件已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。同资源池情况下,CCE One联邦自动打通与成员集群之间的管理网络(同VPC或跨VPC均可),无需用户额外配置操作。适用场景云上资源优化、应用升级或其他管理需求场景。操作指引本场景迁移,主要包含四个步骤:步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        天翼云同Region迁移
      • 天翼云微服务云应用平台服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云微服务云应用平台服务协议生效。详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
      • 什么是云专线(福建)
        云专线(福建)是基于电信MPLS-VPN网络,末端通过PON光纤链路或LAN链路接入政企客户侧的入云专线产品。福建电信用户通过开通云专线产品业务到天翼云,将用户IT系统和云数据中心之间网络从Internet公网变成远程局域网,让云成为用户的私有云机房,实现“专线+云”的融合。
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        产品介绍
        什么是云专线(福建)
      • 查看监控指标数据
        操作场景 为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,云平台提供了云监控。通过本节,您可以了解如何查看伸缩组的监控指标详情,更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 前提条件 弹性伸缩组中的弹性云主机正常运行。 说明当伸缩组中的实例数为0时,只能查看“实例数”这一项监控指标;CPU使用率、磁盘读速率等指标只有在伸缩组中有实例时才能查看。关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法查看其CPU使用率、磁盘读速率等监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        查看监控指标数据
      • 创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser-t3jqijb64e endpointID String 是 节点id 6442d4f9-c699-4305-a312-9d6c21d54e36 transitIPAddress
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        创建终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 创建CBR自定义策略
        目前云平台支持以下两种方式创建自定义策略:可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。具体创建步骤请参见《统一身份认证服务用户指南》的“创建自定义策略”章节。本章为您介绍常用的CBR自定义策略样例。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        管理权限
        创建CBR自定义策略
      • 续订实例
        到期与欠费包周期资源开通成功后,如果没有按时续费,云平台会提供一定的保留期。保留期:指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。欠费后,可以查看欠费详情。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(一类节点)
        续订实例
      • 安全违规行为类型说明
        因客户使用天翼云产品导致天翼云IP被封禁,或影响天翼云平台和其他用户云上业务稳定运行,天翼云有权暂停、终止服务或限制账户、冻结资源等。
        来自:
        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 物理专线云端口续订
        URIPOST /v4/cda/physical-line/renew路径参数 无Query参数 无请求参数请求头header参数 无请求体...云平台账户内唯一。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        API参考
        API
        2025-11-05 版本
        物理专线云端口续订
      • 物理专线云端口退订
        要求单个云平台账户内唯一。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        API参考
        API
        2025-11-05 版本
        物理专线云端口退订
      • 查看监控指标
        操作场景 公有云平台提供的云监控,可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明自动恢复功能不保证用户数据的一致性。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
      • 基本概念
        镜像仓库包括如下内容:天翼云官方镜像:展示了天翼云平台上的公开镜像,您可以基于公开镜像创建应用;我的镜像:展示了用户创建的所有镜像仓库。本章节将为用户介绍容器镜像仓库的基本使用方法,说明【创建】>【上传】>【管理】的仓库使用流程,用户完成镜像上传后,即可在应用创建流程中通过选择【我的镜像】,使用用户自己上传的私有镜像部署应用。注意事项镜像仓库不扫描用户上传的镜像,不负责对用户上传的镜像进行安全性验证。上传的镜像中请不要包含未加密的口令,密码等隐私信息,以避免隐私泄露。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        镜像仓库
        基本概念
      • 续订询价
        要求单个云平台账户内唯一 regionID String 是 资源池 ID projectID String 否 企业项目 ID,默认为"0" cycleType String 是 订购类型:month / year month cycleCount Integer 是 订购时长, 当 cycleType = month, 支持续订 1 - 11 个月; 当 cycleType = year, 支持续订 1 - 3 年 1 eipID String 是 eip id eip-xxxx
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        API参考
        API(公测中)
        查询功能
        续订询价
      • 购买
        业务销售范围:福建云专线产品的两端须在中国境内(港澳台除外),通达范围为中国电信股份有限公司福建分公司高质量专线承载网络覆盖的节点所在地, 业务受理途径:线下受理入口:通过中国电信股份有限公司福建分公司CRM系统购买。线上受理入口:通过CTYUN门户购买。
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        计费说明
        购买
      • 术语解释
        支持在云平台以及互联网环境上使用客户端进行连接。 数据库用户 DWS集群支持不同人员连接并使用数据库,为了方便管理,数据库中支持添加新用户,并通过为用户分配不同权限达到权限控制的目的。默认的数据库用户为数据库管理员,在创建DWS集群时生成。
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