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        天翼云账号注销条款
      • 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
        通过UltraISO为ISO文件集成VMTools驱动 操作场景 由于Windows操作系统采用ide磁盘和virtio网卡,因此需要在注册...云平台的镜像前,先在Windows操作系统的ISO文件中集成VMTools驱动。由于ISO通常是将光盘文件做成一个文件,而部分光盘软件设定只能从光驱进行安装,直接解压后无法使用,因此需要用到虚拟光驱软件。 本节操作以使用UltraISO为例,介绍如何为ISO文件集成VMTools驱动。 前提条件 已准备ISO镜像文件。
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        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
      • 一站式智算服务平台常见问题
        本节介绍一站式智算服务平台常见问题。 您在使用一站式智算服务平台时,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。分类帮助文档计费类计费类常见问题操作类操作类常见问题
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        常见问题
        一站式智算服务平台常见问题
      • 零基础使用开发者平台-边缘函数
        本文介绍如何零基础使用边缘函数 边缘函数基本概念 初识边缘函数 说明 什么是边缘函数 通过介绍AccessOne-开发者平台-边缘函数的主要功能和应用场景,帮助首次使用边缘安全加速平台的客户全面认识产品 为什么需要边缘函数 通过详细介绍产品优势,帮助客户全面了解边缘函数能解决的业务问题 边缘函数工作原理 通过详细介绍边缘函数工作原理 相关术语 为帮助客户在浏览相关文档时能更快更准确理解相关功能及流程,专门提炼相关专业术语并提供解释说明 开通和接入边缘函数 开通和接入边缘函数
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        开发者平台
        零基础使用开发者平台-边缘函数
      • 其他类
        什么是中国电信的天翼云SD-WAN产品? 中国电信推出天翼云SD-WAN产品,是一类基于云网融合的网络连接类产品。天翼云SD-WAN依托中国电信优质的网络资源和天翼云资源,将SDN安全加密、网络虚拟化等技术应用到广域网场景中,主要解决解决客户入云、企业互联、混合云组网等业务场景,可实现自定义网络拓扑端到端智能选路、多线路备份/切换、网络状态在线监控、便捷入云、跨境组网,并能与电信现有业务(MPLS专线、LTE)结合使用,满足客户差异化的网络需求。
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        其他类
      • 项目管理类
        IAM和企业管理的区别 开通方式 IAM是云平台的身份管理服务,注册系统后,无需付费即可使用。 企业管理是云平台的资源管理服务,注册系统后,需提交客服工单申请开通,开通后无需付费免费使用。 资源隔离 IAM通过在每一个区域中创建项目,隔离不同区域中的资源。以项目为单位进行授权,用户可以访问指定项目中的所有资源。 企业项目管理通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目中可以包含多个区域的资源。
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        企业项目管理
        常见问题
        项目管理类
      • 提升云主机安全性方法概述
        为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的弹性云主机,执行自动实时监控、告警和通知操作,帮助您更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控 基础监控无需安装Agent,是ECS自动上报的监控指标。基础监控指标的监控周期为5分钟(KVM实例)。 操作系统监控 操作系统监控需要在弹性云主机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        提升云主机安全性方法概述
      • 中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
        本文提供实时云渲染产品服务等级协议查看链接。
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        实时云渲染
        相关协议
        中国电信天翼云实时云渲染服务等级协议
      • 续订规则
        专属加密:包年/包月计费方式,购买到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。为了防止造成不必要的损失,请您及时续费,本产品支持手动续订。 手动续订 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。
        来自:
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        数据加密
        计费说明
        续订规则
      • 弹性云主机中使用cloudbase-init是什么?
        它支持在不同的云平台上进行自动配置和自定义操作,包括创建用户、安装软件包、配置网络和安全等。 在Windows上使用Cloudbase-Init 如果你需要在Windows上使用Cloudbase-Init,可以按照以下步骤进行安装和配置: 1、下载最新版本的Cloudbase-Init安装包(msi文件)。 2、执行安装包,按照提示完成安装过程。 3、在安装目录下的配置文件(cloudbase-init.conf)中,配置需要的参数,如用户名、密码、网络配置等。你可以根据需要进行自定义配置。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        弹性云主机中使用cloudbase-init是什么?
      • Cloud-init
        Cloud-init Cloud-init或Cloudbase-init工具是云平台中Linux/Windows镜像里对新开的虚拟机进行初始化的工具,包括初始化主机名、网络配置、初始化密码等功能。Linux系统公共镜像默认已安装Cloud-init;Windows系统公共镜像默认已安装Cloudbase-init。 关于Cloud-init的更多信息,请参见Cloud-init官方文档。
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        弹性云主机
        产品概述
        镜像
        Cloud-init
      • 安装QEMU-Guest-Agent
        操作场景 QEMU-Guest-Agent(简称qga),是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括: 云主机重置密码 创建云主机快照 安装QEMU-Guest-Agent 如果您已经参考步骤2完整安装了全量软件,则可以直接配置cloud-init。 如果您未安装cloud-init,请执行下方命令完成安装。 说明以下命令均可以全量复制到命令行直接执行。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装QEMU-Guest-Agent
      • 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
        用户控制台单击“关机”、“重启”按钮,由于没有Tools,在云平台底层弹性云主机会被“强制关机”、“强制重启”。 可能导致弹性云主机服务不可用。 虚拟化驱动异常的弹性云主机无法在物理机之间做热迁移,当物理机故障或做硬件维护时,弹性云主机无法被迁移到其他物理机,无法保证弹性云主机服务的高可用性。 弹性云主机网络和存储性能降低。 虚拟化驱动对弹性云主机的网络、存储性能进行了优化,虚拟化驱动不正常时网络、存储性能降低。 操作场景 场景一: Windows弹性云主机未安装Tools。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云主机?
      • 数据库迁移兼容性列表
        TeleDB中国电信TelePG自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本)自建MySQL(5.7、8.0版本)表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复天翼云CT-RDS PostgreSQL(12、13、14版本)自建PostgreSQL(9.5.x、9.6.x、10.x、11.x、12.x、13.x、14.x版本)人大金仓(KingbaseESV7、V8版本)TIDB(V5、V6版本)中国电信
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        兼容性列表
        数据库迁移兼容性列表
      • 购买
        可以联系电信客户经理在电信BCP系统下单,或者直接在天翼云甄选商城进行SSL证书产品订购。 订购页面如下所示,选择对应证书类型后点击【立即购买】进行订购。
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        SSL证书
        计费说明
        购买
      • 运营商隐私协议
        中国电信 请参见中国电信运营商协议。 中国移动 请参见中国移动运营商协议。 中国联通 请参见中国联通运营商协议。
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        相关协议
        运营商隐私协议
      • 网站基础防护
        防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求,但是不会进行阻断。 配置建议: 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解,则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。
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        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站基础防护
      • 应用场景
        重点行业信息系统 能源、金融、交通、教育、医疗、市政、电信与互联网、政府部门等支撑关键业务的信息系统。态势感知将通过监控网络资产状态,结合威胁情报、脆弱性检测、威胁检测及时有效地发现网络资产是否存在挖矿勒索系统后门及告警网络攻击,通过漏洞扫描与基线扫描,直观地了解自身的安全状况,同时动态实时地监控管理业务资产。 电子政务和门户 各级党政军门户网站,教育类网站,重大活动及会议保障, 重点新闻网站等。
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        态势感知
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        电信根据不同应用,CGW与CN2-DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品介绍
        应用场景
      • 微信小程序接入
        集成步骤 重要参数说明 微信 APPID(wxappid):业务方在微信平台申请微信小程序能力时,由微信平台侧分配给业务的 wxappid。 流程说明 1.客户方页面集成 一键登录 小程序取号tyy-yjdl-wxxcx.js; 2.客户方小程序调用tyy-yjdl-wxxcx提供的方法获取token,tyy-yjdl-wxxcx完成取号流程和获取token流程。
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        开发指南
        微信小程序接入
      • 计费购买类
        购买的实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结服务,用户配置的各类防护策略将不再生效。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,资源被释放,释放后无法恢复。 容器安全卫士实例可以降低版本和规格吗? 容器安全卫士实例不支持降级,同时已绑定的防护节点也不支持单独退订。 如您需要降低当前规格,您可以先退订当前实例,再重新购买较低版本的实例。 容器安全卫士是否支持自动续订? 支持。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        常见问题
        计费购买类
      • 孤岛->天翼云
        若本地或三方云集群,无法通过公网/内网方式纳管到天翼云分布式容器云平台CCE One时,将不能使用三方单集群控制台相关运维能力,也即无法通过前端操作指引方式对集群应用进行必要的备份和恢复。此时,可考虑通过登录用户集群离线备份恢复方式进行操作。适用场景本地或三方云集群未纳管至分布式容器云,需在集群内实现备份迁移一体化操作,应用快捷上云。操作指引步骤一:集群评估与纳管在这个阶段,您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        应用迁移
        孤岛->天翼云
      • 使用须知
        以下原因所导致的服务不可用时间,不在计算范围内: 中国电信预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练。 任何中国电信所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的。 客户的应用程序受到黑客攻击而引起的。 客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的。 客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的。 客户未遵循中国电信产品使用文档或使用建议引起的。 不可抗力引起的。
        来自:
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        智能边缘云
        产品简介
        使用须知
      • 数据库迁移服务模块
        V7、V8版本)TIDB(V5、V6版本)中国电信TeleDB中国电信TelePG自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本)自建SQL Server(2008 R2、2012、2014、2016、2017、2019版本)表和指定类型结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复天翼云CT-RDS MySQL(5.7、8.0版本)表结构迁移、全量迁移、增量迁移、稽核修复TIDB(V5、V6版本)自建MySQL(5.6、5.7、8.0版本)中国电信TeleDB
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        数据库迁移服务模块
      • 应用场景
        电信根据不同应用,在CGW与CN2-DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。
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        算力专网
        产品介绍
        应用场景
      • 项目管理类
        IAM和企业管理的区别 开通方式 IAM是云平台的身份管理服务,注册系统后,无需付费即可使用。 企业管理是云平台的资源管理服务,注册系统后,需提交客服工单申请开通,开通后无需付费免费使用。 资源隔离 IAM通过在每一个区域中创建项目,隔离不同区域中的资源。以项目为单位进行授权,用户可以访问指定项目中的所有资源。 企业项目管理通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目中可以包含多个区域的资源。
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        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        项目管理类
      • 下一代防火墙高可用部署方案
        虚拟IP 填写在云平台申请的虚拟IP地址/32位掩码。 优先级 自定义。 抢占模式 主备均可开启抢占。 由于云平台的单播特性,需进入防火墙VNC界面将VRRP报文限制为真实MAC通报。 联系天翼云工作人员获取VNC远程连接,进入VNC界面。 键入账号密码登录防火墙后,输入 sys进入系统视图。 然后输入 undo vrrp virtual-mac enable,限制其虚拟MAC通报(主备均需限制)。 以上配置完成后,单击“系统 > 高可靠性”,查看高可用状态。
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        云等保专区
        最佳实践
        下一代防火墙高可用部署方案
      • EasyCoding敏捷开发平台
        EasyCoding是天翼云敏捷开发平台,以产品价值在线化,交付价值自动化为设计理念,提供敏捷开发SaaS服务,可随时订阅,按须开通,助力大中型企业高价值、高质量、高效率发布产品。
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        EasyCoding敏捷开发平台
      • 查看云手机
        2.点击“管理”,可以查看云手机的配置信息,编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息 注意1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口;2、如您订购了电信用户专享套餐,可以查看10G定向流量的使用情况。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        查看云手机
      • 使用Elasticsearch、Kibana实例以及Logstash搭建日志分析平台
        本文介绍如何使用云搜索Elasticsearch、Kibana、Logstash实例搭建日志分析平台。 使用ELK Stack(Elasticsearch、Logstash、Kibana、Beats)进行日志管理是一种流行的开源解决方案,用于集中式日志收集、存储、分析和可视化。ELK Stack可以从分布式系统中采集和聚合日志,帮助运维和开发人员更好地理解系统的运行状态、排查问题并监控关键业务指标。
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        云搜索服务
        最佳实践
        使用Elasticsearch、Kibana实例以及Logstash搭建日志分析平台
      • 查看监控指标
        操作场景 公有云平台提供的云监控,可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。
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        弹性云主机
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复?
        云平台默认提供了自动恢复功能,以冷迁移的方式重启弹性云主机,使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时,系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机,保障您受到的影响最小,该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能,以便在HA发生(弹性云主机所在的物理机出现故障,系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机)时,及时获得通知。 说明自动恢复功能不保证用户数据的一致性。
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        帮助文档
        弹性云主机
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