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      • 计费模式
        本文带您快速了解计算专属云的计费模式。 在公有云资源池,为用户划分单独使用的计算服务器资源,通过用户订购资源包的形式获得对宿主机资源的独占使用,存储、网络资源逻辑独享。以资源包的方式进行订购,包括计算单元、存储单元、网络(带宽)单元。 计费模式:宿主机支持包年包月的计费模式。 计费量纲:以宿主机台数为计费量纲。 购买: 目前计算专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。 退款:不支持无理由退款。 计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。 到期欠费:到期后,计算资源将被冻结,资源保留15天。保留期内可进行续费,保留期后未续费的专属云资源将完全销毁,无法恢复。 续订:续订与购买流程相同,可通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行续订申请。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费模式
      • 同步节点信息
        操作场景 集群中的每一个节点对应一台弹性云主机或物理机,集群节点创建成功后,您仍可以根据需求,修改云服务器的名称或变更规格。 CCE节点的部分信息是独立于弹性云主机ECS维护的,当您在ECS控制台中修改云服务的名称、弹性公网IP,以及变更计费方式或变更规格后,需要通过“同步节点信息”功能将信息同步到CCE控制台相应节点中,同步后信息将保持一致。 ECS常见信息修改如下: 修改节点名称。 计费方式变更。 当您购买的节点规格无法满足业务需要时,变更规格,升级vCPU、内存。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”。 步骤 2 单击节点后的“更多 > 同步节点信息”。 说明: 您也可以单击节点名称进入节点详情页,单击右上角“同步节点信息”。 同步完成后,页面右上角将会提示“同步成功”。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        同步节点信息
      • 创建流程
        创建流程本文以创建一个执行 HTTP 请求的简单流程为例,介绍如何通过云工作流控制台创建流程。概述云工作流的流程(Cloudflow)用于定义业务逻辑和流程执行所需的通用信息。例如,一个订单管理流程可 创建流程 本文以创建一个执行 HTTP 请求的简单流程为例,介绍如何通过云工作流控制台创建流程。 概述 云工作流的流程(Cloudflow)用于定义业务逻辑和流程执行所需的通用信息。例如,一个订单管理流程可能包含:创建订单、处理支付、预留库存、配送商品和通知等。流程创建完成后,您可以多次执行该流程,每次执行时输入内容可能不同(如每次下单时输入订单信息)。云工作流支持丰富的控制原语,包括串行、并行、选择性执行任务,以及针对数据集的批量并行任务。 操作步骤 1. 登录 云工作流控制台,在顶部菜单栏选择地域。 2. 在 工作流列表 页面,点击 创建工作流。 3. 在弹出的 创建工作流 对话框中,选择 使用空白画布 ,选择 工作流模式 ,设置 工作流名称 和 描述 ,然后点击 创建。 本文以创建快速模式的工作流为例。关于不同工作流模式的说明,请参见 标准工作流 和 快速工作流。 4. 在 CloudFlow Studio 页面,选择状态浏览区的常用节点 Http,长按鼠标左键拖动至画布,出现横线或竖线时松开鼠标,将节点放入流程。 5. 单击选中 Http 节点,设置其基本配置、输入配置、输出配置和错误处理。 基本配置 重点项如下,其余可保持默认。输入、输出和错误配置详见输入和输出和错误处理。 6. 输入配置 重点项如下: 配置项 说明 示例值 节点名称 当前节点的名称 Req 请求方法 选择 HTTP 请求方法,如 GET POST 请求 URL 填写完整的 HTTP 服务 URL < 下一个状态 选择下一个节点,无则选 End End 1. (可选)点击 工作流配置 页签,设置流程角色信息。依次点击 保存 和 退出。 若已创建 IAM 委托角色,可直接选择现有 IAM 委托角色,执行角色相关详细看控制台操作执行角色说明。 本文示例为调用 HTTP 请求,无需配置委托角色。若流程涉及集成云产品服务,需配置具备相应权限策略的角色。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        快速入门
        创建流程
      • 配置请求协议
        本文简述请求协议的配置方法。 功能介绍 配置请求协议,即配置允许客户端使用何种协议访问域名。 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。 HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云边缘节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置边缘节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 开启HTTPS后,HTTPS请求的基本流程: 1.客户端以HTTPS协议请求边缘节点。 2.边缘节点将相应的SSL证书公钥传送给客户端。 3.客户端解析SSL证书公钥的正确性,如果SSL证书公钥正确,则会生成一个随机数(密钥),并用公钥进行加密,并传输给边缘节点。 4.边缘节点用之前的私钥进行解密,得到随机数(密钥)。 5.边缘节点用随机数(密钥)对传输的数据进行加密。 6.客户端用随机数(密钥)对边缘节点的加密数据进行解密,拿到相应的数据。 注意事项 域名配置HTTPS前,需要提前准备好域名的证书文件。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入域名基础配置页面,点击“新增域名”。 3.进入请求协议中勾选,需要支持客户端访问的协议HTTP/HTTPS。支持单选、多选。 4.若勾选HTTPS,需要关联对应的证书备注名或上传证书。 配置 说明 关联证书 1.选择有效的证书 上传证书 1.若未找到目标证书,可点击上传。 2.证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 域名新增完成后,编辑请求协议: 1.登录客户控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.在请求协议页面,单击“配置编辑”。 4.在请求协议中可勾选/取消勾选,调整请求协议。 5.若勾选HTTPS,可编辑域名关联的证书,或重新上传证书。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        请求协议
        配置请求协议
      • 账户安全
        本文介绍如何进行账户安全配置。 背景 在使用远程零信任办公时,需要先进行登录认证,为了保障登录的身份安全,企业会开启二次认证,避免例如账号密码泄露导致的安全风险。远程零信任办公服务提供密码策略管理功能,帮助企业自定义密码策略标准。企业可以基于自身安全要求,配置符合内部规范的密码策略。配置完密码策略后,员工密码初始化、密码重置等场景均需满足密码策略要求。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台 2.支持在AOne零信任、AOne终端管理工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择身份账户安全进行相应配置。 账户安全 注意 采用账号安全相关功能,需注意对应客户端版本才可进行生效。 登录管理 可针对登录相关配置进行管理。 账号密码:可开启/关闭使用账密登录,开启则支持用户名/手机号/邮箱作为账号,并使用密码登录,仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.10.4版本以上支持)。 支持设置二次认证生效范围,以及二次认证方式(短信验证码、OTP口令、邮箱验证码),仅PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.10.4版本以上支持)。 支持强制重置密码配置,若开启,则首次平台初始化密码均需要首次登录强制重置密码。 登录认证失败N次后将展示图形验证码,防止账密爆破。 短信验证码:通过手机号,获取验证码登录,支持设置生效范围及排除范围。PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.23.0版本以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。 邮箱验证码:通过邮箱,获取验证码登录,支持设置生效范围及排除范围。PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.23.0版本以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。 App扫码:通过AOne PC客户端进行扫码登录,支持设置生效范围及排除范围。PC客户端(windows /macOS /linux图形化的2.22.0版本以上支持)+移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。 生物识别:通过手机系统的指纹/人脸认证进行登录,支持设置生效范围及排除范围。移动端(安卓、IOS 的2.5.0版本以上可支持)。
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        账户安全
      • 天翼云硬盘产品服务协议
        本节介绍了云硬盘的相关协议。 自2021年11月11日起,新版云硬盘产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云硬盘服务协议 历史版本(20121110)
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        云硬盘 EVS
        相关协议
        天翼云硬盘产品服务协议
      • 功能清单
        本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据,使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作,包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略,支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能清单
      • 迁移组搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS迁移组搜索相关内容。 云迁移服务CMS提供迁移组检索的功能,用户可以根据迁移组名称筛选查看目标迁移组,如图所示。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        迁移组
        迁移组搜索
      • 资源规划
        资源名称 数量 软件开发生产线CodeArts 开通基础版即可。 云容器引擎CCE 1 云主机ECS 1
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        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        资源规划
      • 服务概述
        服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道,天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式,7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含: 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置,提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        帮助文档
        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 哪些云服务使用KMS加密数据?
        对象存储服务、云硬盘和镜像服务借助KMS实现了加密特性。 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 对象存储服务 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 镜像服务 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 弹性文件服务 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 关系型数据库 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 文档数据库服务 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        哪些云服务使用KMS加密数据?
      • 入门流程
        本文带您快速熟悉使用云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)的操作流程。 以下是云主机备份的基础入门操作流程: 1.注册天翼云帐号,请参考准备工作步骤一。 2.登录并实名认证,请参考准备工作步骤二。 3.账号充值,请参考准备工作步骤三。 4.创建存储库。 5.创建云主机备份。
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        快速入门
        入门流程
      • 控制台说明
        如何进行实名信息登记 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【实名信息登记】,弹出客户身份信息登记编辑窗口,可编辑客户姓名(必填),手机号(必填)、身份证号、有效时间(有效期开始时间为配置生效时间,截止时间为配置时间)。 查询订单信息 1.登录云电竞租户控制台。 2.单击【订单查询】,进入订单查询页面。 3.页面展示该客户账号下的所有订单,同时展示该用户的名称、邮箱、集群。 4.单击页面左上角【+购买云电竞服务器】,可跳转订购页。
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        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        控制台说明
      • 流量丢包
        本文向您介绍如何排查企业版VPN流量丢包的问题。 故障现象 云下数据中心服务器对VPC上的ECS服务器执行Ping操作时,存在流量丢包。 VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时,存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口,是否因为负载分担组网将流量分配到非VPN连接出口导致流量丢包,确保数据流恒定走特定出口访问云侧。 使用客户侧VPN网关地址Ping云侧VPN网关IP以及其他公网(例如:114.114.114.114),检查公网时延、丢包率。 如果公网网络质量存在问题,建议向所在网络提供运营商进行求助。 检查客户出口设备带宽是否超限。 检查云侧组网和带宽情况 检查VPN网关的带宽是否超限。 1. VPN网关主/备EIP带宽规格大小,可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击VPN网关名称查看。 2. VPN网关实际带宽使用情况可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”,单击公网IP栏主/备EIP对应的,查看带宽是否达到上限。 如果超限,可以通过扩容VPN网关的带宽进行解决。
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      • 监控指标
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        帮助文档
        共享带宽 SBW
        用户指南
        运维与监控
        监控指标
      • 产品规格
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的产品规格。 Web应用防火墙(原生版)提供两种WAF云SaaS模式 和WAF独享模式 两种模式。不同模式支持的接入方式、对应的服务版本不同。本文通过对比接入方式、服务版本规格的差异,帮助用户根据实际业务需求,快速选择适合的服务版本。 接入方式说明 Web应用防火墙(原生版)提供WAF云SaaS模式 域名接入 、WAF云SaaS模式 ELB接入 、WAF独享模式接入 三种接入方式,具体差异说明如下: 分类 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 使用场景 适用于个人、政企、金融客户 支持天翼云、其他公有云、线下IDC等公网访问场景 大型企业网站,对业务稳定性有较高要求的安全防护需求 适用于业务资产在云上,有较高个性化配置和资源独享的用户安全防护需求 产品优势 弹性扩容能力强,通过升级规格可以扩容防护能力 支持IPv6防护 不改变业务架构,水平扩展防护能力 旁路部署,业务零影响 可靠性高 当WAF发生故障时,流量将直接通过ELB发送给后端,不影响客户正常业务 部署灵活 独享引擎实例资源由用户独享 可以满足大规模流量攻击场景防护需求 独享引擎实例部署在VPC内,网络链路时延低,延迟增加约等于0ms 业务部署位置 业务服务器部署在天翼云、非天翼云或线下 业务服务器部署在天翼云 业务服务器部署在天翼云 防护对象 域名 域名、IP(公网IP/私网IP) 域名、IP(公网IP/私网IP) 服务版本 基础版、标准版、企业版、旗舰版 标准版、企业版、旗舰版 单机版、集群版 支持的资源池 全局服务,所有资源池均支持 仅支持华东1、武汉41资源池 已支持大部分资源池,若您所在的资源池不支持,请提交工单申请 接入指导 1. 购买WAF云SaaS型实例 2. 网站接入WAF防护(域名接入) 1. 购买WAF云SaaS型实例 2. 网站接入WAF防护(ELB接入) 1. 购买WAF独享型实例 2. 网站接入WAF防护(独享型接入)
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品规格
      • Node.js Redis客户端
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的Node.js Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 说明 本章节操作,仅适用于连接单机、主备、Proxy集群实例,如果是使用Node.js Redis客户端连接Cluster集群,请参考NodeJs Redis客户端使用。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 客户端服务器为Ubuntu(debian系列) 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 步骤 3 安装Node.js。 apt install nodejslegacy 如果以上命令安装不了,备选方式如下: wget nocheckcertificate tar xvf nodev4.28.5.tar.gz cd nodev4.28.5 ./configure make make install 说明 安装完成后,可执行node version查看Node.js的版本号,确认Node.js已安装成功。 步骤 4 安装js包管理工具npm。 apt install npm 步骤 5 安装NodeJs redis客户端ioredis。 npm install ioredis 步骤 6 编辑连接Redis实例的示例脚本。 编辑连接示例脚本ioredisdemo.js。示例脚本中增加以下内容,包括连接以及数据读取。 var Redis require('ioredis'); var redis new Redis({ port: 6379, // Redis port host: '192.168.0.196', // Redis host family: 4, // 4 (IPv4) or 6 (IPv6) password: '', db: 0 }); redis.set('foo', 'bar'); redis.get('foo', function (err, result) { console.log(result); }); // Or using a promise if the last argument isn't a function redis.get('foo').then(function (result) { console.log(result); }); // Arguments to commands are flattened, so the following are the same: redis.sadd('set', 1, 3, 5, 7); redis.sadd('set', [1, 3, 5, 7]); // All arguments are passed directly to the redis server: redis.set('key', 100, 'EX', 10); 其中,host 为Redis实例的IP地址,port为Redis实例的端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。 步骤 7 运行示例脚本,连接Redis实例。 node ioredisdemo.js
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Node.js Redis客户端
      • 退订、冻结等相关问题
        什么情况下轻量型云主机会被冻结,冻结后怎么办? 客户在天翼云购买产品后,产品到期后会进入冻结状态,冻结15天后,用户主机中的数据将被删除、同时资源将被释放。 当轻量型云主机资源被冻结后,用户可通过续订来解冻资源,恢复资源的正常使用。 已经到期的包年/包月轻量型云主机不能发起退订,未到期的包年/包月云主机可以退订。 资源冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 资源解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 已到期资源如果续订,续订周期如何计算? 若资源进入冻结状态后续费,所有资源续费周期的开始时间为解冻时间。例如,用户A于2020年4月1日订购包月云主机1个月,资源于2020年4月30日到期,用户A于2020年5月10日续订1个月,新的资源到期时间为6月10日。为了您的业务不受影响,请在到期之前进行续订。 是否支持账户余额变动提醒? 支持。当用户账户发生账户余额调整、充值到账、客户在线充值时,将系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知。 用户也可以自行进行额度预警设置,当余额低于设置的预警阈值时,系统将发送短信提醒,设置流程如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 依次单击右上角【我的】,【费用中心】,进入费用中心界面。 3. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 4. 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后,可查看“解决方案”所在列的修复建议,根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间,修复完成后,请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后,再次单击“手动检测”,验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中,选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签,进入漏洞管理页面,在漏洞列表右上角,输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019:KB4534273;Windows Server 2016:KB4534271
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • 配置RAID
        构建RAID磁盘阵列 您可以使用云硬盘构建RAID磁盘阵列,具体请参见使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。
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        物理机 DPS
        用户指南
        磁盘
        配置RAID
      • 云硬盘 EVS
        云硬盘(EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。
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        云硬盘 EVS
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 DDoS高防(边缘云版)基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,找到右上角的添加证书按键。 3、单击【添加证书】。 4、输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 说明 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 5、填写完成后,单击【确定】。 注意事项 1、请确保上传的证书还在有效期范围内。 2、目前只支持PEM格式,如果是其他格式,请进行证书格式转换。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 通过HTTP API访问MSE Nacos中的服务
        当您需要从外部系统或客户端访问部署在MSE Nacos中的微服务时,可以通过在云原生API网关中创建HTTP API来实现微服务间动态通信的需求,提升服务的可访问性和外部集成能力。本文以MSE Nacos为例,介绍如何通过配置HTTP API访问MSE Nacos中的服务。 前提条件 1. 已创建MSE Nacos服务,具体操作请参见 创建Nacos引擎。 2. 微服务demo已注册至MSE Nacos,具体操作可参考 注册配置中心快速接入示例。 3. 已经创建云原生API网关实例,具体操作请参见 创建网关实例。 方案概览 1. 创建HTTP API:配置API的基本信息。 2. 创建路由: 配置路由规则:定义API与MSE Nacos服务的映射关系,确保请求能够准确地被路由到正确的目标服务。 所属实例:选择对应的云原生网关实例,确保路由配置在实际部署时能够正确应用。 关联服务:将服务实例与路由规则关联,实现服务的动态发现与调用,提升系统的灵活性和扩展性。 3. 路由调试:通过模拟请求和分析响应,验证云原生API网关与MSE Nacos服务的集成是否符合预期,确保服务调用的高效性和稳定性。 步骤一:创建HTTP API 1. 登录云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,选择 "API",并在顶部菜单栏选择地域。 3. 在API页面单击"创建API">类型选择"HTTP API">单击"创建",在创建HTTP API页面填写API名称和描述。
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        云原生API网关
        最佳实践
        通过HTTP API访问MSE Nacos中的服务
      • 创建、查看与删除应用
        本文介绍如何在云应用引擎控制台创建、查看、编辑和删除应用。 创建应用 云应用引擎支持以下2种方式创建应用。 常规创建方式:用户能够通过表单方式进行应用配置,快速初始化应用实例 YAML创建方式:通过内置的应用模板或者导入用户已有的YAML文件来快速创建应用 常规创建 1. 在云应用引擎控制台,单击左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表 ,即可查看所有命名空间或指定命名空间下的应用列表。点击创建应用,打开应用创建基础信息页面。 2. 在应用创建基础信息引导页面,进行基础信息设置 (如命名空间、部署方式、网络配置等)、容量设置 (单实例规格、实例数量等)。点击下一步,进入高级设置页面。 3. 按需进行高级设置,也可以暂时跳过。单击创建应用按钮以创建应用实例。 YAML方式创建 在云应用引擎控制台,左侧导航栏中选择 应用管理 > 应用列表 ,单击使用YAML部署应用按钮。在页面中,可以基于提供的模板进行修改后部署,也可以上传您已有的K8s YAML文件进行部署。 说明 目前YAML方式创建仅支持namespace、configmap、secret以及deployment资源。 查看应用 在云应用引擎控制台,单击左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表,即可查看指所有/定命名空间下的应用列表。 您可以在列表中单击目标应用名称,查看目标应用详情。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        创建、查看与删除应用
      • Pod水平自动扩缩(HPA)(1)
        本节介绍了:Pod 水平自动扩缩(HPA)的用户指南。 应用场景 云容器引擎提供Pod 水平自动扩缩(HPA)能力,水平自动扩缩能够根据指标自动更新工作负载资源 (例如 Deployment 或者StatefulSet)的副本数, 目的是自动扩缩工作负载以满足需求。在云容器引擎控制台支持配置基础资源(CPU、内存)和自定义指标(网络、磁盘等)作为Pod扩缩容的触发条件。 前提条件 已创建专有版集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群管理 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 通过基础指标(CPU、内存)进行Pod的水平自动伸缩 步骤一 安装cubemetricsserver 插件 云容器引擎在插件市场提供了cubemetricsserver插件,cubemetricsserver是k8s原生提供的插件,支持通过CPU、内存进行HPA的能力; 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 插件 > 插件市场,选择cubemetricsserver进行安装 步骤二 配置HPA策略 登陆云容器引擎控制台,进入需要操作的集群,在左侧菜单选择 工作负载 并选择进入对应的工作负载页面,以下以无状态工作负载为例,点击需要伸缩的工作负载右侧的更多按钮,选择弹性伸缩,开启指标伸缩按钮 点击启用策略,指标名称可选CPU和内存,计值方式为百分比;填写伸缩的指标阈值及副本数的伸缩范围,点击确定创建HPA策略 通过预置的高阶指标(网络、磁盘等)进行 Pod的水平自动伸缩
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      • 对象存储访问日志
        本文主要介绍如何接入对象存储访问日志。 云日志服务支持导入对象存储访问日志。出于分析或审计等目的,您可以在对象存储中开启日志管理功能,并导入云日志服务中。通过访问日志记录,桶的拥有者可以深入分析访问该桶的用户请求性质、类型或趋势。 前置条件 已开通对象存储服务。 注意 1. 接入对象存储访问日志,云日志服务侧将产生相关存储费用与流量费用,详情请查看云日志服务计费说明。 2. 开启访问日志转储,会产生对象存储服务费用,相关费用信息请参考对象存储服务文档。 配置流程 1. 登录对象存储ZOS控制台。 2. 选择指定的Bucket名称桶,进入"概览"页面。 3. 点击"日志管理"标签,在日志管理界面下点击"设置"按钮。 4. 选择"开启日志存储",按照日志管理配置规则,选择日志存储位置与日志前缀,单击"保存"开启日志存储功能。 5. 进入云日志服务控制台,在左侧菜单栏点击“日志接入”,选择“对象存储访问日志”。 6. 选择需要存储日志数据的日志项目与日志单元。点击下一步进入日志配置页面。 7. 在日志配置页面中,选择上述第四步已配置的ZOS存储桶以及目录前缀,点击“下一步”,即可完成配置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        对象存储访问日志
      • 边边网络概述
        本节主要介绍边边网络的组成、产品优势、应用场景和使用限制。 针对处于相同或者不同边缘云地域下的多VPC之间内网互通场景,边边网络EEN(Edge to Edge Network)提供多VPC内网互通服务,其可以快速构建安全、稳定、灵活的边边互通网络。 边边网络提供路由控制功能,当VPC加入边边网络实例时,系统会自动将VPC下所有子网的路由自动添加到边边网络实例的路由表,添加后路由默认不开启,需手动开启;当VPC和边边网络实例解除关联后,对应的路由会自动删除。若关联的多个VPC下的子网CIDR有重叠冲突或者包含冲突时,当两个子网路由均需开启时,后开启的路由将因冲突不能开启。 应用场景 同地域多VPC内网互通组网 针对ECX同一地域下的两个以上的VPC之间内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式可以代替传统的VPC对等连接功能,简化多VPC之间内网互通的网络结构和配置,同时还保留后续跨边缘云地域的内网组网能力。 跨地域多VPC内网互通组网 针对ECX边缘云不同地域下的多个VPC之间的内网互通组网需求,建议使用EEN关联多个VPC的方式实现内网互通,该方式代替传统的VPN和专线方案快速实现跨边缘云地域多VPC内网组网,可以简化配置和成本,同时提供安全、优质、稳定的网络质量。 同一边边网络实例可以同时支持ECX边缘云同地域多VPC内网互通和跨地域多VPC内网互通需求。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        边边网络概述
      • 通过CRD采集应用日志
        本文介绍如何通过CRD采集应用日志。 本文介绍如何在Serverless集群中配置CRD并进行应用日志采集管理。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 注意事项 通过云日志服务CRD开启日志采集仅对后续创建的ECI Pod生效。如果想要采集存量Pod的日志,需要对存量Pod进行一次滚动发布。 操作步骤 您需要先在集群内安装ctglogoperator插件,再通过日志采集配置CRD来配置应用日志采集。 步骤一:安装ctglogoperator日志插件 1. 登录云容器引擎管理控制台,在左侧导航栏选择“集群列表”。 2. 在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择“插件” > “插件市场”。 3. 在插件市场页面,在插件列表中选择要安装的ctglogoperator插件,点击“安装”按钮。 等待ctglogoperator插件安装完成。 步骤二:创建日志采集配置 1. 编写日志采集配置CRD的YAML配置文件。 说明 创建日志采集配置的 CRD 资源后,您可以在云日志服务控制台查看相应的日志项目和采集配置。请注意,直接在云日志服务控制台上修改这些通过 CRD 创建的配置,其更改不会同步回 CRD 资源本身。因此,若您后续需要更新配置,请直接编辑并应用 CRD 资源,避免在云日志服务控制台进行操作,以防止配置出现不一致的情况。 CtyunLogConfig CRD 配置文件,logstdout.yaml示例如下: shell apiVersion: sce.ctyun.cn/v1 kind: CtyunLogConfig metadata: name: simplestdoutexample
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        日志
        通过CRD采集应用日志
      • 资源创建搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源搜索相关内容。 云迁移服务CMS提供对资源搜索功能,您可以在 [ 资源创建 ] 界面,在输入框中输入资源名称进行查找,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源创建
        资源创建搜索
      • 使用istio资源实现版本流量路由
        本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云应用服务网格实例。 3. 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。 操作步骤 部署多版本reviews服务 这里以bookinfo应用里面的reviews服务为例,使用istio资源实现对reviews服务的多版本路由,首先到云容器引擎控制台部署reviews服务的v2和v3版本,yaml如下: apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv2 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv2 template: metadata: labels: app: reviews version: v2 name: reviewsv2 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv2:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv3 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv3 template: metadata: labels: app: reviews version: v3 name: reviewsv3 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv3:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} 通过云原生网关持续访问bookinfo应用可以看到前端页面在三种效果内跳变,分别对应reviews服务的三个版本: (1)Review内没有评分。 (2)Review内有评分信息,评分的星星颜色是黑色。 (3)Review内有评分信息,评分的星星颜色是红色。
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        应用服务网格
        快速入门
        使用istio资源实现版本流量路由
      • 其他类
        本节主要介绍弹性文件服务的其它常见问题。 如何从云主机访问文件系统? 要访问您的文件系统,如果是Linux云主机,您需要在Linux云主机上安装NFS客户端后使用挂载命令挂载文件系统;如果是Windows云主机,您需要在Windows云主机上安装NFS客户端,修改NFS传输协议后使用挂载命令挂载文件系统。或使用正确的用户和权限,直接输入CIFS文件系统的共享路径,挂载CIFS类型的文件系统。挂载完成后,可共享您的文件系统中的文件和目录。 如何确认如何确认Linux云主机上的文件系统处于可用状态? 以root用户登录云主机,执行如下命令,将会回显指定域名下所有可用的文件系统。 showmount e 文件系统域名。 弹性文件服务会占用用户的哪些资源? 为保证文件系统能够正常使用,弹性文件系统将会占用用户以下资源。 SFS容量型文件系统: 创建文件系统时,会在用户填写的安全组下,开通111、445、2049、2051、2052端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0,用户后续可根据自己的实际情况,修改该地址。 如果创建加密的SFS容量型文件系统,将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意,该密钥如果删除,该文件系统的数据将无法使用。 SFS Turbo文件系统: 创建SFS Turbo文件系统时,会在用户填写的子网下创建两个私有IP和一个虚拟IP。 创建SFS Turbo文件系统时,会在用户填写的安全组下,开通111、445、2049、2051、2052、20048端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0,用户后续可根据自己的实际情况,修改该地址。 如果创建加密的SFS Turbo文件系统,将会使用用户填写的kms密钥进行加密。注意,该密钥如果删除,该文件系统的数据将无法使用。 在往文件系统的文件夹写数据的过程中会占用服务器的运行内存,但不会占用服务器磁盘的存储空间,文件系统使用的是独立空间。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        其他类
      • VPN网关常见问题
        VPN网关删除后公网IP是否可以保留? VPN网关删除后不保留网关IP地址。通过控制台界面删除VPN网关后, VPN网关相关联的资源,如公网IP、配置信息即被释放,不会保留。 因为VPN网关和公网IP是相关联的资源,一旦VPN网关被删除,其相关联的公网IP也会被释放。这个过程是自动进行的,以确保资源的有效利用和管理。在某些情况下,如果VPN网关删除后仍然保留了公网IP,可能会导致潜在的安全风险和配置问题。 因此,一般来说,当删除VPN网关时,相关联的公网IP也会被一并释放。 自己创建的弹性公网IP能作为VPN网关的IP地址吗? 不可以。弹性公网IP是一种独立的公网IP地址,可以与云服务器进行绑定和解绑,实现IP地址的动态管理。但是,弹性公网IP不具备对接VPN网关服务的功能,不能直接用作VPN网关的IP地址。 VPN网关是一种用于建立加密通道的设备,用于连接内网和外网。在创建VPN网关时,系统会分配一个特定的IP地址作为VPN网关的地址。这个IP地址是专门用于连接VPN网关的,不能随意更改。 通过VPN互访的云主机需要购买弹性公网IP吗? 一般是不需要购买弹性公网IP的,因为VPN连接是在网络层上进行的,它可以在云主机和本地主机之间建立安全的加密通道,使得它们可以相互通信。如果您的云主机仅需要通过VPN连接与其他VPC的云主机或本地主机进行互访,那么您不需要购买弹性公网IP。 然而,如果您的云主机需要向公网用户提供服务,比如通过互联网访问您的网站或应用程序,那么您需要购买弹性公网IP。弹性公网IP可以让您的云主机具有一个独立的公网IP地址,使得用户可以通过这个IP地址访问您的服务。这样可以让您的服务更具有可访问性和可用性。
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        VPN连接
        常见问题
        VPN网关常见问题
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