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      • 如何提前解除封禁并恢复业务?
        注意IP更换后,业务可能会重新遭到攻击,如果同账户资源频繁遭受DDoS封禁,攻击流量会频繁影响服务器和网络的稳定性,可能会引起天翼云平台对您账号的限制,包括但不限于停止新购资源权限。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封禁解封类相关问题
        如何提前解除封禁并恢复业务?
      • 名词解释
        国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。验证码是天翼云为个人和企业用户提供的验证码发送服务,国内短信验证码支持三网合一专属通道,秒级可达。适用于App或网站注册、安全登录、支付认证、身份认证、密码找回、账号绑定等应用场景。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        名词解释
      • 操作类问题
        一体机采用分级运维模式,电信地市公司负责属地化一线运维,如果一线运维不能解决,需要二三线远程运维。默认二三线远程运维需要客户提供公网带宽,通过SD-WAN的方式接入云公司运维平台,进行统一管理运维。如不能提供公网带宽,则一般通过远程工具接入。如果客户不能连公网,我们可以现场解决或者一线运维可以通过建热点的方式提供远程连接。混合云一体机推理基础版交付时间为多久?混合云一体机推理基础版从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        常见问题
        操作类问题
      • 服务器迁移服务模块
        兼容性强 支持广泛平台:云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移,支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作,无需担心兼容问题。 信创适配:云迁移服务支持信创迁移,对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明),云迁移服务也能提供完善的支持和兼容,让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统:云迁移服务覆盖约90种主流操作系统,涵盖了多种操作系统的版本和类型,确保您可以在多样化的环境中进行迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移服务模块
      • 边缘安全加速平台
        边缘安全加速平台依托全国各地的分布式边缘资源,实现网络底层对性能、安全、算力原子能力编排融入统一网络,实现多终端、多协议(5G/L3/L4/L7等)all-in-one的网络统一接入,满足不同场景需求的性能及安全智能边缘网络。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
      • 首页介绍
        a) 我的订单:学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录,并且进行退款操作,在退款列表中,可以对申请的退款进行查看。3) 个人设置:显示个人信息、安全设置(修改用户身份认证)a) 个人信息:此处可编辑填写用户账户基本信息。注:建议初登录系统的用户完善账号信息b) 安全设置:可设置/修改用户身份,用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商,如下图所示:通知、私信显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。头像1) 退出登入为确保账户安全,在不使用本系统时,请退出本系统。
        来自:
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        天翼云学堂
        操作指导
        首页介绍
      • 【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
        近期,我们接到用户反馈,存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商,通过电话、微信等方式,以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全”...平台购买或续费 SSL 证书,请您务必提高警惕,避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司,天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰,天翼云 SSL 团队特此声明:1.
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        产品公告
        【产品公告】关于谨防假冒天翼云SSL证书供应商的说明
      • 修改私有IP地址
        操作场景 云平台支持修改主网卡的私有IP地址,具体操作请参见本节内容。如需修改扩展网卡的私有IP地址,请删除网卡,并挂载新网卡。 约束与限制 弹性云主机已关机。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)私有IP地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址,请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 单击待修改私有IP地址的弹性云主机名称。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        修改私有IP地址
      • 删除终端节点
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointID String 是 终端节点id endpoint-xxx 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        删除终端节点
      • 添加终端节点服务白名单
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点服务ID endpser-9hzaohgug8 email String 是 账户邮箱 test@test.com 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        添加终端节点服务白名单
      • 容器舰队概述
        支持的功能集群接入分布式容器云平台后,可以加入容器舰队并关联集群联邦能力,进行多集群管理。对容器舰队支持能力如下:创建舰队:舰队是多个集群的集合,可以实现集群的分类,提供多集群的统一管理。添加集群到舰队:舰队提供统一的权限管理、安全策略、配置管理以及统一的多集群编排等能力。集群加入舰队后,集群关联的权限将被更新为舰队的权限。权限关联:舰队权限配置将同步舰队下所有成员集群。若舰队权限未配置,新签发子账号默认拥有只读权限。权限管理基于Kubernetes RABC控制体系的资源权限定义。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        容器舰队
        容器舰队概述
      • 接入数据
        组件接入管理的每一个选项卡片即为一个组件,目前支持容器集群、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka与分布式容器云平台CCE ONE组件接入。 操作步骤登录Prometheus监控服务控制台。在左侧导航栏,单击接入中心。在接入中心页面,单击目标组件卡片接入数据。在弹出的面板中,在开始接入页签下,选择所属的环境类型。根据控制台提示配置相应参数,如选择对应的容器集群。点击确定,等待环境初始化、组件安装以及数据检查完成。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入数据
      • 通用类
        物理机在保留传统物理机的特性和优势的基础上,通过云平台的自动化管理和与其他云资源的集成,提供了更灵活、高效、可扩展的部署和使用方式。 自动化管理: 物理机具备云平台的自动发放和自动运维能力。与传统物理机相比,可以通过云平台进行快速的发放、配置和管理,无需手动进行硬件部署和维护。 灵活性: 物理机可以像虚拟机一样灵活地发放和使用。您可以根据需求快速调整物理机的配置和规模,实现弹性的资源分配,从而满足业务的需求。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        通用类
      • 云迁移的功能
        服务器迁移服务 服务器迁移服务(CMS-SMS,Server Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云,从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移的功能
      • 功能概述
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像、通过ISO文件创建Linux系统盘镜像 使用外部镜像文件创建数据盘镜像 可以将您本地或者其他云平台的服务器数据盘镜像文件导入至天翼云镜像服务中。导入后,可使用该镜像创建新的云硬盘。 通过外部镜像文件创建数据盘镜像 使用云主机、云主机备份,或者云备份创建整机镜像 将云主机及其上挂载的数据盘一起创建整机镜像,此镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据,可用于快速发放相同配置的云主机,实现数据搬迁。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        功能概述
      • 模型的国产化适配与性能加速
        平台通过多种算子迁移适配、算子调优能力和工具链,实现国产化硬件下模型在预训练、微调、推理下的性能对齐NV80%及以上。 平台针对国产化硬件910B进行主流模型的迁移适配和性能优化,多数训练性能达到A800的90%及以上,推理性能达到A10或A100的80%及以上。 目前模型广场所有模型均达到国产化适配的性能标准。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        训推加速
        模型的国产化适配与性能加速
      • 模型适配与性能加速
        平台通过多种算子迁移适配、算子调优能力和工具链,实现国产化硬件下模型在预训练、微调、推理下的性能对齐NV80%及以上。 平台针对国产化硬件910B进行主流模型的迁移适配和性能优化,多数训练性能达到A800的90%及以上,推理性能达到A10或A100的80%及以上。目前模型广场所有模型均达到国产化适配的性能标准。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        训推加速
        模型适配与性能加速
      • 删除终端节点服务中转IP
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 节点服务id endpser-lj481rwlqf transitIP String 是 中转地址 192.168.0.4 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务中转IP
        删除终端节点服务中转IP
      • 删除终端节点服务
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b ID String 是 终端节点服务id endpser-212hq0teoh 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        删除终端节点服务
      • 删除终端节点白名单
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointID String 是 终端节点ID endpoint-tmncs8h97b 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message String statusCode
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点
        删除终端节点白名单
      • 入门实践
        SSL VPN远程拨入用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        入门实践
      • 功能简介
        功能概述依托中电信量子安全加密体系,深度集成量子安全服务平台,基于“量子软模块/量子安全盾+云电脑”,提供更高级别的量子安全防护。客户端(V3.1.1版本以上)已全面集成量子安全软模块,用户可通过管理控制台免费开通(25年底前免费)。开通后,即可享受两大核心安全升级:量子级身份认证:结合量子安全介质,为终端接入提供量子安全级身份认证保障;动态量子加密传输:采用"一次一密"量子会话密钥机制,每次连接使用一个量子会话密钥,会话结束后立即销毁,保障端到端数据传输安全。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        功能简介
      • 性能测试概述
        性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 数据迁移服务模块
        多种源和目标 数据迁移工具支持多个主流云平台对象存储区域之间的数据迁移。 数据"0"丢失 数据迁移工具在传输过程存在数据校验保证数据一致,用户也可通过数据稽核功能相对准确的检验出两端数据的异同,并在平台展示具体哪些文件的哪些属性不一致,实现真正意义上的数据0丢失。 自定义迁移 数据迁移工具可以根据用户的特定需求(例如,根据文件名、扩展名或最后修改日期等条件),智能地筛选出要迁移的数据。 断点续传 如果在网络中断或其它异常情况下导致迁移过程暂停,数据迁移工具会在恢复连接后自动从断点处继续迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        数据迁移服务模块
      • 续费与退订
        说明系统会提前1个月进行产品续订的提示;云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请;用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话40...云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。退订云下一代防火墙安全产品不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 创建相同配置云主机
        操作场景 对于已创建成功的弹性云主机,如需再次创建相同配置的,建议您使用公有云平台提供的“创建相同配置”功能,快速创建同一配置的弹性云主机,节省时间。 使用须知 超大内存型弹性云主机、使用整机镜像创建的弹性云主机,暂不支持使用“创建相同配置”功能。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 选择目标弹性云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 系统将跳转至弹性云主机创建页,并自动复制已选择云主机的参数配置。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        创建云主机
        创建相同配置云主机
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 删除终端节点服务中转规则(反向访问规则)
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b reverseRuleID String 是 终端节点中转服务规则id endprule-13mszumksv 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 800 message
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        删除终端节点服务中转规则(反向访问规则)
      • 终端节点服务规则创建接口
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser-2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(1-65535)
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        终端节点服务规则创建接口
      • 创建终端节点服务中转IP
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 节点服务id endpser-lj481rwlqf subnetID String 是 子网id subnet-2qn52joqz9 transitIP String 否 中转地址 192.168.0.4 响应参数
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务中转IP
        创建终端节点服务中转IP
      • 删除终端节点服务白名单
        要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点服务ID endpser-9hzaohgug8 email String 是 账户邮箱 test@test.com 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 statusCode Integer 返回状态码
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务
        删除终端节点服务白名单
      • 功能特性
        混合云统一安全管理面向操作系统开发,能够提供跨平台(任何基础架构的公有云、私有云、混合云)、跨介质(物理机、虚拟机、容器)的统一安全管理能力。支持任何基础架构技术构建的云平台,包括OpenStack、VMware、KVM、Docker等;实现混合环境下,不同介质的内部流量统一监控、安全策略统一管理;支持阿里云、青云、Ucloud、Azure等公有云平台;支持Red Hat、CentOS、Ubuntu、Windows等常见操作系统版本。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        产品介绍
        功能特性
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