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      • 华为云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
        本节问您介绍华为云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        华为云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
      • 腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
        本节为您介绍腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL任务配置。 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至天翼云CT-RDS MySQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据迁移
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        腾讯云RDS MySQL 迁移至天翼云 CT-RDS MySQL
      • 查看账单
        本文介绍如何查看云安全中心账单。 用户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况,详情请参见账单概览。 账单说明 云安全中心产品为包年包月计费产品,包年包月产品采用预付费模式,即先付费再使用,支付成功后,云资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 说明当月最终账单将在次月3日生成,在次月4日10点后可查看和导出。云安全中心属于按月结算的产品,当月消费可在次月3日查看账单。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 在页面右上角用户名称处,选择“费用中心”。
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        云安全中心
        计费说明
        查看账单
      • 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
        如以上参考维度均未排查出问题,请提交工单至天翼云客服人工处理。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢
      • 退订
        请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“翼MapReduce”,进入集群列表,即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“翼MapReduce”; 3.进入集群列表,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群,可参考以上步骤进入集群列表,在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中,单击“退订”即可。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 登录控制台
        方法二 打开天翼云官网,注册并登录。 点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。 在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。 方法三 打开天翼云官网,注册并登录。 找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。 从产品详情页,直接跳转对应控制台。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        登录控制台
      • 添加SNAT规则
        通过创建SNAT规则,VPC子网中全部或部分云主机可以通过共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他VPC。 一个子网对应一条SNAT规则,如果VPC中有多个子网需要访问用户IDC或其他VPC,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个中转IP。 前提条件 私网NAT网关创建成功。 中转子网与中转IP创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        添加SNAT规则
      • 概述
        计算专属云的规格提供了对应计算资源的配置信息,决定了您能在计算专属云中使用的弹性云主机规格,也决定了您能创建的弹性云主机实例数量。 计算专属云中对应的宿主机的配置信息主要包括:物理内核、超配比、硬件配置(CPU型号和内存大小)、虚拟CPU核数(vCPUs),您可以根据自己的业务需求和成本规模,选择合适的专属宿主机规格。 目前已支持的计算专属云规格如下: 通用计算型 计算增强型 内存优化型 国产化系列
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        概述
      • 欠费说明
        查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。
        来自:
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        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 按量计费退订
        按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 单击【订单管理】-【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 续订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        续订数据迁移实例
      • 退订
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        退订
      • 退订
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        计费说明
        退订
      • 续订
        方法二: 在天翼云官网,点击右上角的“管理中心”。 左侧导航栏点击“订单管理”-“续订管理”,输入筛选条件,找到需要续订的产品,点击操作栏中的“开通自动续订”。 勾选协议并点击“确定提交”即可完成配置。更多详细信息可参考费用中心-自动续订。
        来自:
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        翼MapReduce
        计费说明
        续订
      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。
        来自:
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        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • 查看我的凭证和项目信息
        操作步骤 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”,资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧,单击用户名,弹出下拉菜单。 步骤 4 单击“我的凭证”,进入凭证详情页,查看IAM用户ID、账号ID、项目ID等信息。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        查看我的凭证和项目信息
      • 退订流程
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 删除客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成客户侧路由删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        删除客户侧路由
      • 查看监控指标
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 查看监控指标 在负载均衡控制台查看监控指标 登录天翼云控制中心。 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“监控”标签。目前支持对负载均衡器和监听器进行2个维度的监控。 在云监控控制台查看监控指标 登录天翼云控制中心。 选择管理与部署>云监控。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】-【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机退订
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 产品类问题
        参见与一站式智算服务平台的关系客户数据中心的智算一体机物理安全由谁负责?主要由客户负责,包含数据中心机房的风、火、水、电等安全。天翼云如何维护智算一体机基础设施?高效实时监控智算一体机成功接入天翼云运维监控平台,便处于天翼云的监控之下。天翼云运用先进的监控技术与工具,对一体机的硬件状态、性能指标以及网络连接等多方面进行实时监测,精确掌握一体机的运行负荷情况。通过对这些数据的实时分析,天翼云能够快速洞察一体机运行过程中的异常情况。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        常见问题
        产品类问题
      • 名词解释
        微服务治理中心 微服务治理中心是天翼云微服务引擎的子产品,兼容SpringCloud、Dubbo等开源微服务框架,支持无侵入的接入应用,提供标签路由、灰度发布、无损上下线、服务降级、服务鉴权等服务治理的能力。。 注册配置中心 注册配置中心是天翼云微服务引擎的子产品,面向业界主流开源微服务项目,致力于帮助用户发现、配置和管理微服务,实现动态服务发现、服务配置、服务元数据及流量管理等功能,通过微服务注册配置中心,您可以更敏捷、更简单地构建、交付和管理微服务平台。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        名词解释
      • 常见问题
        A:天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人,要求在规定时限内(一般为1小时,紧急情况将先关停后通知)关闭网站同时删除域名解析,超时未整改或联系不到相关人员的,将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息,天翼云在告知后将关闭网站,后果严重的将停止主机服务。
        来自:
        帮助文档
        ICP备案
        常见问题
        常见问题
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务协议
      • 注册
        一个手机号能注册几个天翼云账号? 一个手机号最多可注册5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外(含港澳台)手机号注册天翼云账号? 目前不支持用海外(港澳台)手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录? 通过短信登录账号后,在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改,可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码,即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用,如何修改账号信息?
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注册
      • 数据安全中心是否会保存您的数据和文件?
        数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。 数据安全中心(DSC)不会保存您的数据和文件,在您授权访问数据源后,DSC会对数据进行识别、脱敏、或添加水印等操作。 数据识别的结果将展示在DSC的控制台,如何查看敏感数据识别结果,请参见敏感数据识别结果。
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        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        产品咨询类
        数据安全中心是否会保存您的数据和文件?
      • 堡垒机v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“堡垒机 > 堡垒机v2.0”,跳转到云堡垒机(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机(原生版)控制台。使用堡垒机v2.0请参见云堡垒机(原生版)。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        堡垒机
        堡垒机v2.0
      • 主机安全v2.0
        进入控制台方式一:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“主机安全 > 主机安全v2.0”,跳转到服务器安全卫士(原生版)控制台。方式二:登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)控制台。使用主机安全v2.0请参见服务器安全卫士(原生版)。
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        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v2.0
      • 退订
        如果您有退订数据传输服务DTS的需求,可以登录天翼云管理中心或DTS产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。退订DTS实例,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 通过订单管理退订 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。
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        数据传输服务DTS
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