类型 限制项 默认配额 备注 数据查询 最大查询时间范围 11000 暂不支持调整 数据查询 单次接口查询超时时间 30秒 暂不支持调整 数据查询 单次查询最多扫描时间线数量 2万 可提交工单申请扩容，扩容不会对之前上报数据生效。 数据查询 单次查询扫描最大数据量 1000万 暂不支持调整 数据查询 单次查询返回的最大数据量 100万 暂不支持调整 数据查询 最大查询QPS 50QPS 暂不支持调整 数据采集和上报 每个数据点最大支持大小 32kB，超过会解析失败 暂不支持调整 数据采集和上报 每个用户最大时间线数量 实际上系统会在到达限额之前为您自动做相关的扩容，因此您无需关注该限制。 数据采集和上报 每次上报请求总数据量大小 不超过1MB（最多一次上报1024个指标，因此理论上不会超过） 不支持调整，超过1 MB数据会被全部丢弃。 数据采集和上报 单指标Label长度限制 Label Key或者Label Value字符串长度不超过256个字符。 不支持调整，超限会被调换为MAXTAGVALUELIMITED 数据采集和上报 单个指标的标签数限制 64个 超出可能会造成数据丢失 数据采集和上报 默认数据保存时长 Prometheus实例 for 云服务默认保存30天，其他类型实例默认保存15天。 您可在控制台自行调整数据存储时长。 数据采集和上报 Agent单副本默认配置（3核4 G）一次最多能采集的数据点数 350万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent单副本默认配置（3核4 G）最大采集Target数 1000个 建议您扩容副本 数据采集和上报 1个Target 30秒内可以最大可采集的数据点数 60万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent HPA最大副本数 20 若超限，您可在控制台手动增加副本数。 数据采集和上报 Agent 支持的ACK集群版本 待测 建议您升级Kubernetes版本 告警 告警规则查询返回结果数 500 其他 单集群Recording Rules数量上限 100 超限不限制使用，但是计算可能会有延迟 其他 共享版Grafana每个租户最多能创建的Folder数量 10

本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致CPU和内存数据丢失，无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云主机，使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能，以便在HA发生（弹性云主机所在的物理机出现故障，系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机）时，及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复，弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后，才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机，则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机，如果发生物理主机故障，12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时，可能会引起自动恢复弹性云主机失败： 系统发生大规模故障，导致迁移弹性云主机前，找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时，用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机，暂不支持自动恢复功能： 本地盘

本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库方法。 关系数据库MySQL版管理控制台删除数据库的方法如下。 操作场景 用户可删除自己创建的数据库。 数据库一旦删除，数据会丢失，请谨慎操作。 限制条件 恢复中的实例，以及异常的实例，不可进行该操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理，进入实例数据库管理页面。 5. 在数据库列表中，找到目标数据库，单击操作 列的删除。 6. 确认信息无误，单击确定。

卸载须知 对于Windows弹性云主机，在线卸载云硬盘时，如果云硬盘处于非“脱机”状态，系统会强制卸载云硬盘。此时，弹性云主机后台可能会出现xenvbd告警提示，这种情况是正常的。 查看云硬盘状态的方法如下： 1. 选择“开始”，右键单击“计算机”，选择“管理”。弹出“计算机管理”窗口。 2. 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。在右侧窗格中出现磁盘列表。 3. 查看磁盘列表中对应磁盘的“状态”栏。 1. 弹性云主机启动、关机、重启等操作过程中，不建议进行在线卸载云硬盘的操作。 2. 对于支持在线卸载云硬盘的操作系统以外其他操作系统的弹性云主机，不建议进行在线卸载云硬盘操作。 3. 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘，可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的，属于正常情况。 4. 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘后重启弹性云主机，可能会存在重启前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的，属于正常情况。 支持在线卸载云硬盘的操作系统 支持在线卸载云硬盘的操作系统包括如下两个部分： 表支持在线卸载云硬盘的操作系统 操作系统 版本 :: CentOS 7.3 64bit CentOS 7.2 64bit CentOS 6.8 64bit CentOS 6.7 64bit Debian 8.6.0 64bit Debian 8.5.0 64bit Fedora 25 64bit Fedora 24 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 64bit SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 64bit OpenSUSE 42.2 64bit OpenSUSE 42.1 64bit Oracle Linux Server release 7.3 64bit Oracle Linux Server release 7.2 64bit Oracle Linux Server release 6.8 64bit Oracle Linux Server release 6.7 64bit Ubuntu Server 16.04 64bit Ubuntu Server 14.04 64bit Ubuntu Server 14.04.4 64bit Windows（不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘） Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows（不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘） Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows（不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘） Windows Server 2016 R2 Standard 64bit Redhat Linux Enterprise 7.3 64bit Redhat Linux Enterprise 6.8 64bit 说明 对于其他操作系统的弹性云主机，请先关机然后再进行卸载磁盘操作，避免由于云硬盘设备与弹性云主机在线卸载不兼容而产生未知问题。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 公共算力服务 通用计算 训推服务 使用限制 模型推理服务 使用限制 应用托管 使用限制 科研助手 约束与限制

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclsgroup的内容。 存储行列级安全访问策略的分组信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID groupid int16 组ID parentid int16 父组ID shortname NameData 简称 longname text 长名称

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击系统参数 > 组件信息 ，进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ，单击查询 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 1. 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 2. 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的Constraints设计规范。 1. 建议每个table都使用shard key作为主键或者唯一索引。 2. 建议建表时一步到位把主键或者唯一索引也一起建立。 注意 非shard key不可以建立primary key或者unique index。

本文为您介绍天翼云云硬盘的产品优势,如规格丰富、弹性扩展等。 天翼云云硬盘为用户提供高性能、高可靠、低延迟的块存储服务，具体优势如下： 规格丰富 根据性能不同将云硬盘分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD0、XSSD1、XSSD2、XSSD3，用户可根据业务需求与成本预算选择适合的云硬盘，将其挂载至弹性云主机或物理机作为系统盘或者数据盘使用。云硬盘各类规格详情可参见产品规格。 弹性扩展 天翼云云硬盘提供两种方式在线扩展存储空间以满足用户不断增大的存储空间需求。 通过单台弹性云主机上挂载多块云硬盘的方式扩展存储空间。单台云主机挂载总数量不可超过单台云主机挂载数量配额。 通过对单块云硬盘进行扩容实现存储空间的扩展。扩容云硬盘会受到单个云硬盘容量最大值和单个用户在某地域内的容量配额影响，用户新扩容的容量不能超过单个云硬盘容量最大值以及系统所显示的剩余容量配额。 说明 单台云主机通过工单申请后最多可挂载23块云硬盘。 单个云硬盘容量的最小值为10GB，X系列云硬盘最大值为64TB，其他类型云硬盘最大值为32TB。 您可以在[配额页面](

本文主要介绍删除节点。 操作场景 在CCE集群中删除节点会将该节点以及节点内运行的业务都销毁，删除前请确认您的正常业务运行不受影响，请谨慎操作。 约束与限制 删除CCE集群时，ECS节点也将一起删除，暂不支持删除CCE集群而保留ECS节点的需求。 对于包周期（包年/包月）预付费的ECS节点不能直接删除，请通过页面右上角的“费用中心我的订单”，执行资源退订操作。 注意 对于1.17.11及之后版本的集群，在ECS页面退订或删除虚机后，集群中对应的node节点也会自动删除。 删除节点会导致与节点关联的本地持久存储卷类型的PVC/PV数据丢失，无法恢复，且PVC/PV无法再正常使用。删除节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从删除的节点上驱逐，并重新创建Pod，Pod会一直处于pending状态，因为Pod使用的PVC带有节点标签，由于冲突无法调度成功。 注意事项 删除节点会涉及Pod迁移，可能会影响业务，请在业务低峰期操作。 操作过程中可能存在非预期风险，请提前做好相关的数据备份。 操作过程中，后台会把当前节点设置为不可调度状态。 删除节点仅能移除工作节点，不会移除控制节点。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏选择“节点管理”，在右侧单击节点后的“更多 > 删除”。 步骤 3 在弹出的“删除节点”窗口中，单击“是”，等待完成节点删除。 说明 删除节点后，原有节点上的工作负载实例会自动迁移至其他可用节点。 节点上绑定的磁盘和EIP如果属于重要资源请先解绑，否则会被级联删除。 释放ECS实例仅释放“按需计费”的ECS实例。

操作场景 在创建云资源页面，您可以选择已启用的企业项目，新创建的云资源将可按此企业项目进行管理。 约束与限制 已停用的企业项目无法添加新的云资源，需启用该企业项目后，才可添加新建的云资源。 云服务需支持企业项目管理。 支持按企业项目管理的云服务控制台选择企业项目 在创建云资源页面，配置“企业项目”时，您可以选择已启用的企业项目，新创建云资源将可按此企业项目进行管理。 以弹性云主机为例，操作步骤如下： 步骤 1 登录天翼云网门户，进入弹性云主机创建页面。 步骤 2 配置弹性云主机的各项信息，在“确认配置”步骤页面中的“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目。 步骤 3 单击页面右下方的“立即购买”，完成云资源开通。 步骤 4 弹性云主机购买成功后，您可以在弹性云主机控制台看到您新购买的云资源已归属到所选企业项目。

本文介绍科研助手服务协议下载。 科研助手服务协议详情请参见天翼云科研助手服务协议。

本文介绍HTTPS功能和QUIC功能的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议，使用这两项增值服务需完成如下两个步骤： 1. 开通CDN加速业务，详情请见如下开通步骤。 2. HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置，详情请见：HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置，如需使用，可通过提交工单联系客服，进行线下配置开启，详情请见：HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起，开通天翼云CDN加速业务时，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 注意 CDN HTTPS功能和QUIC功能的按量计费不支持单独开通，需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用，则CDN HTTPS功能和QUIC功能的按量计费同步停用。 开通CDN加速业务时，您只需选择“流量”或“日带宽峰值”任一计费方式，静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。 存量客户 2024年2月20日起 ，所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价，详情请见：HTTPS/QUIC功能计费。在此之前已开通过CDN加速按量产品的用户，使用HTTPS功能和QUIC功能不会产生额外的增值服务费用。一旦退订CDN加速按量产品，重新于2024年2月20后开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价。 注意 2024年2月20日起，所有天翼云用户只要新开通CDN加速业务，使用HTTPS和QUIC功能将按标准资费计价。如下两个业务场景均属于新开通CDN加速业务的范围： 1. 2024年2月20日起，不区分触发场景，在CDN加速业务的开通页面，新开通中国内地和全球（不含中国内地）加速区域的CDN加速业务。详情请见： 2. 2024年2月20日前，已开通中国内地加速区域的CDN加速业务，但在2024年2月20日后，通过【变更加速区域】新增开通全球（不含中国内地）加速区域的CDN加速业务，则全球（不含中国内地）加速区域属于新开通的CDN加速业务。详情请见：

本文主要介绍超高IO型的使用须知 超高I/O型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： CentOS 7.2 CentOS 7.3 Ubuntu Server 16.04 Debian 8.6 建议使用Ubuntu Server 16.04操作系统。 超高I/O型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。 超高I/O型弹性云主机不支持规格变更。 超高I/O型弹性云主机不支持本地盘的快照和备份。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： 系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘（包括VBD盘+SCSI盘+本地盘）。 您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 超高I/O型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云硬盘搭建您的弹性云主机。 删除超高I/O型弹性云主机后，本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性，存在单点故障风险，建议您在应用层做好数据冗余，以保证数据的可用性，需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 超高I/O型弹性云主机的本地盘设备名为/dev/nvme0n1、/dev/nvme0n2等。 Ir3型弹性云主机的本地盘为拆分型本地盘，一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。当本地盘损坏时，会影响多个弹性云主机。 建议您在创建Ir3型弹性云主机时，将弹性云主机加入云主机组，避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。具体操作请参见管理弹性云主机组。 对于超高I/O型弹性云主机，关机后其基础资源（包括vCPU、内存）会继续收费。如需停止计费，需删除弹性云主机。

本节介绍了怎样将文件上传到云主机类相关问题。 怎样上传文件到Windows操作系统云主机？ 安装传输工具 在本地主机和Windows云主机上分别安装数据传输工具，将文件上传到云主机。例如QQ.exe。 本地磁盘映射（推荐使用） 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式，需提前在Windows云主机搭建FTP站点，在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为MacOS系统主机 如果本地主机为MacOS操作系统，您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件。详细操作请参考本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机。 怎样上传文件到Linux操作系统云主机？ 本地为Windows操作系统主机 使用WinSCP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机。 需提前在Linux云主机搭建FTP站点，在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Linux系统云主机。详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为Linux操作系统主机 使用SCP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机 使用FTP站点上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机 云主机自带FTP上传吗？ FTP需要用户自己安装和配置。

本文介绍如何开启与查看云录制。 前提条件 已开通AOne会议免费版、标准版或者AOne会议旗舰版。 用户具备足够的云录制存储空间。 用户具备“主持人”或者“联席主持人”权限。 注意事项 云录制过程中若网络异常或会议被终止，可能影响录制文件完整性。 云录制文件归属于会议创建者，仅会议创建者可修改观看权限。 云录制文件默认观看范围为会议创建者与本企业的参会者。 跨企业参会人员默认无法观看，如需观看需要会议创建者将录制文件的分享方式修改为“通过链接分享”。 应用场景说明 适用于需要内容沉淀、会议复盘、重复学习的业务场景： 技术评审、产品复盘、专家讲座。 企业级培训、文化宣讲、客户答疑。 战略例会、决策类会议。 操作步骤 会中自动开启云录制（可选） 在“预定会议”设置中启用“自动开启云录制”，可选择“主持人入会后开启”或者“成员入会后开启”。 会中手动开启云录制（可选） 主持人/联席主持人进入参会页面，点击“云录制”按钮，开启云录制。 录制完成后查看 会议结束后，录制文件将在“录制”>“我的录制”或者“录制”>“我参会的录制”中生成会议录制信息。 支持修改分享方式，分享方式支持“指定用户分享”或者“通过链接分享”。 支持视频下载和删除、会议转写内容导出、观看链接复制。

本节介绍了重置Linux云主机密码(未安装重置密码插件)的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 如果Linux操作系统弹性云主机未安装密码重置插件，可以参见本节内容重新设置密码。 本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云主机后再更换密钥或重置非root用户的密码。 Windows操作系统请参见重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件）。 说明 如果弹性云主机提前安装了密码重置插件，请参见 公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。请参考 本节操作的方法需要卸载系统盘，为了避免造成系统盘数据丢失，建议您在操作前先备份系统盘。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云主机，且该临时弹性云主机与待重置密码的弹性云主机位于同一个可用区。 说明 您可以选择符合要求的已有云主机作为临时弹性云主机，也可以重新购买一台临时弹性云主机。 重新购买的弹性云主机在重置密码后，建议释放，以免继续收费。 临时弹性云主机已经绑定弹性IP。 操作步骤 1. 下载重置密码的脚本，并上传至临时弹性云主机。 请联系客服获取重置密码脚本，在本地通过WinSCP等连接工具，将获取的changepasswd.sh脚本上传到临时云主机。 WinSCP下载地址： 2. 关闭原弹性云主机，卸载其系统盘，并将系统盘挂载到临时弹性云主机。 a. 原弹性云主机关机，进入详情页，并选择“云硬盘”页签。 b. 单击系统盘所在行的“卸载”，卸载该系统盘。 c. 展开临时弹性云主机的详情页，并选择“云硬盘”页签。 d. 单击“挂载磁盘”，在“挂载磁盘”对话框中，选择2.b中卸载的系统盘，将其挂载到临时弹性云主机上。 说明 原弹性云主机关机时，请勿执行强制关机操作，否则可能引起重置密码操作失败。 3. 远程登录临时弹性云主机，并重置密码。 a. 在临时弹性云主机的“操作”列下，单击“远程登录”。 b. 执行以下命令，查看原弹性云主机上卸载的系统盘在临时弹性云主机上的目录。 fdisk l c. 在脚本所在目录执行以下命令，运行重置密码脚本。 chmod +x changepasswd.sh ./changepasswd.sh 运行重置密码脚本时，如果系统提示没有lv相关的命令（如no lvs commmand），则需要在临时弹性云主机安装lvm(Logical Volume Manager)工具，推荐使用lvm2，您可以执行命令yum install lvm2进行安装。 说明 如果原弹性云主机和临时弹性云主机的操作系统均为centos7，运行脚本过程中可能会出现挂载失败。请将脚本中的内容“mount $dev $mountPath”修改为“mount o nouuid $dev $mountPath”，避免脚本运行失败。 d. 根据系统提示输入新设置的密码和3.b中获取到的目录信息。 系统显示如下回显信息时，说明密码设置成功。 set password success. 4. 如果是非root用户，请执行如下操作打开root登录权限。 vi /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项： − 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的

本节为您介绍虚拟私有云服务的使用场景。 虚拟私有云就是为弹性云服务器构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 当弹性云服务器无需访问公网时，例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性云服务器无需连接公网，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置无需访问公网的弹性云服务器的VPC。 当弹性云服务器需要访问公网时，可通过配置弹性IP实现，例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点，该类型弹性云服务器的虚拟私有云配置请参考配置通过弹性IP访问公网的弹性云服务器的VPC。

本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费？ 云审计服务支持免费使用。 云审计服务如何开通？ 云审计为region级服务，您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务，才能使用云审计服务。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至ZOS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

本文为您介绍态势感知（专业版）服务协议，请点击查看。 天翼云态势感知（专业版）服务协议

天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。 天翼云弹性文件服务协议

本文介绍了客户支持计划的活动。 企业级支持计划客户优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位。

本节介绍网页防篡改（原生版）服务协议。 请参见天翼云网页防篡改（原生版）服务协议。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 bucket 是 String 桶名 testBucketName regionCode 是 String 区域编码 0001 remainingDays 是 Integer 保留天数，取值范围：大于之前设置的天数，但要小于3651天 2

本文主要介绍通过云主机创建整机镜像 操作场景 使用弹性云主机携带其挂载的数据盘一起创建整机镜像，创建的整机镜像包含操作系统、应用软件，以及用户的业务数据，可用于快速发放相同配置的弹性云主机，实现数据搬迁。 背景知识 创建整机镜像的流程：先为云主机创建云主机备份，再通过云主机备份创建镜像，中间过程为系统自动完成的，您只需要耐心等待即可。 图 整机镜像创建流程 创建整机镜像的时间与磁盘大小、网络状态、并发任务数等有关。 使用云主机制作整机镜像时，云主机应处于运行中或者关机状态。如果镜像中包含数据库，请在关机状态下制作。 在云主机关机状态下，制作整机镜像的过程中，用户不能启动云主机。 整机镜像创建过程中，请勿卸载系统盘，不要开启云主机，避免创建失败。 上图中，当云主机备份还未创建成功，只是创建好磁盘快照时，整机镜像状态为“可用区x可用”（可用区x表示镜像源云主机所在的可用区），此时，这个整机镜像只能在该可用区中发放云主机。如果需要在区域内发放云主机，需要等云主机备份完全创建好，并且整机镜像状态为“正常”。 选择整机镜像切换云主机操作系统时，仅能恢复整机镜像的系统盘数据。如果希望恢复或者迁移整机镜像中的数据盘数据，必须通过整机镜像创建新的云主机。

备份和快照的区别是什么？ 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保存云硬盘指定时刻的数据，可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除，那么对应的备份不会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过恢复备份至云硬盘，或者通过备份创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。数据持久性高。 快照 与云硬盘数据存储在一起 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间，创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除，那么对应的快照也会被同时删除 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘，或者通过快照创建新的云硬盘，找回数据，恢复业务。 云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本

参数 类型 说明 ip string 节点ip地址 status string ip状态，normal（正常），abnormal（非正常），noctyun（非天翼云ip）

本文为您介绍如何创建SSL服务端。 创建VPN网关后，需要创建相应的SSL服务端，用于用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意，SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有重合，否则无法通信。 前提条件 您已经创建了VPN网关并开启了SSL VPN，请参见创建和管理IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台，选择“SSL VPN”，进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中，单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息（可以复选，最多5个网段）。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认：TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认：关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口，端口可配置范围：1024～4499，4501~49151。 默认：1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认：AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认：否（暂仅支持未压缩模式） 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证，客户端登录不仅需要证书，同时需要输入密码。· 取消双因子认证，登录端登录只需要证书，无需密码。 开启 7. 单击“确定”，创建成功。修改SSL服务端

本章节介绍如何使用云硬盘备份实现数据保护。 最佳实践概述 场景描述 云硬盘备份可以为云硬盘创建备份，也支持将弹性云服务器的数据磁盘备份创建为数据磁盘镜像，利用备份数据回滚云硬盘或者创建新的云硬盘，达到快速恢复业务运行环境的目的。 使用云硬盘备份进行数据保护，适用于如下场景： 硬件故障：云平台的生产存储设备硬件发生故障。 软件故障：系统故障导致用户数据丢失（如系统故障，导致系统下发删除资源的操作）或用户的Guest OS或应用系统故障。 用户误操作：因租户误操作或其他原因而导致的系统无法启动或数据丢失。 方案优势 云硬盘粒度的数据备份和恢复。 支持备份恢复云硬盘数据和使用备份创建新的云硬盘。 前提条件 在进行本文操作之前，您需要完成以下准备工作： 磁盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份，如果对磁盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作，请刷新界面，确保操作完成，再决定是否要进行备份。 本文操作有以下约束限制： 不支持批量恢复多个云硬盘 使用备份数据创建新磁盘时，新创建的磁盘不能用作系统盘。 方案正文 步骤1：云硬盘数据备份 云硬盘备份功能支持对云硬盘进行数据备份，详细步骤参见创建云硬盘备份。

本节介绍了专属云（存储独享型）的计费类相关问题。 专属云（存储独享型）节点下创建的云主机的系统盘是否收费？ 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费，开在共享存储服务器上的收费。 专属云（存储独享型）节点下购买的云硬盘、公网IP和带宽是否收费？ 开在独享存储服务器上的云硬盘不收费，开在共享存储服务器上的云硬盘收费。公网IP和带宽都收费，按照公有云的计费方式和价格进行计费。

本章节为您解答日志审计等保需求相关的常见问题。 密码安全相关 密码复杂度策略：密码必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种(长度至少为8位，最大16位，特殊字符支持：~!@$^&(){}:;,.<>?)。 密码定期更换策略：密码若90天未修改，登录后系统会强制要求修改密码。 登录安全相关 登录超时自动退出时间：若用户30分钟未进行任何操作，则该用户会自动登出。 登录失败处理策略： 同一个IP使用不存在的用户名连续登录 5 次，限制该IP登录10分钟。 密码若连续三次输入错误，该用户会被锁定。 存储内容相关 鉴别数据、审计数据、配置数加密存储方式：审计鉴别数据存ES，配置的数据存放mysql数据库，涉及到敏感信息如密码会进行加密存储。 日志存储时限：默认填写存储180天，可根据业务需求进行修改。