天翼云中心_天翼云中心文档介绍内容-天翼云

操作类
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题下单后如何获取产品并使用?下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。

来自：
帮助文档
WPS云文档天翼云版
常见问题
操作类
产品服务协议
天翼云为您提供共享带宽相关协议说明,请您点击查看。天翼云共享带宽服务协议

来自：
帮助文档
共享带宽
相关协议
产品服务协议
产品服务协议
天翼云为您提供弹性文件服务产品服务协议,请您点击查看。天翼云弹性文件服务协议

来自：
帮助文档
弹性文件服务
相关协议
产品服务协议
APP登录验证
本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录注意多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。

来自：
帮助文档
天翼云APP
安全防护
APP登录验证
产品服务等级协议
天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。天翼云物理机服务等级协议

来自：
帮助文档
物理机
相关协议
产品服务等级协议
添加VPC
操作场景用户开通专线入云业务后,需要在控制中心添加VPC,以便通过客户侧内网访问VPC网络资源。前提条件用户已经创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。用户已经开通专线入云业务。已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN（尊享版）
操作指导
配置专线入云
添加VPC
客户端登录
客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入https://ip,因天翼云上使用443端口需要备案,所以在SSL VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口,将443改成4433或其他端口,然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口(比如改成了TCP4433端口,那客户端接入SSL VPN隧道是打开 https://ip:4433去接入的)。

来自：
帮助文档
SSL VPN
用户指南
客户端登录
使用CTCCL容器
CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL测试在NVIDIA平台上,可以使用NCCL-Test工具测试CTCCL的性能。

来自：
帮助文档
一体化计算加速平台·异构计算
用户指南
AI加速
CTCCL优化套件
使用CTCCL容器
产品定义
天翼云弹性负载均衡AZ级容灾高可用架构具有如下特点: 网元跨AZ多活,单AZ故障,其它AZ承载全部流量集群模式,任意节点故障业务流量自动切换到其它可用节点四七层网元分离,分布式处理,服务可用性更高后端主机支持跨AZ,业务可跨AZ负载支持与弹性伸缩联动,后端主机组根据业务负载自动弹缩主机数量监听器支持转发策略,灵活匹配业务域名、URL转发流量到特定后端主机工作原理弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端发起请求:客户端向负载均衡器发送请求,请求可以是HTTP请求、TCP连接请求或UDP

来自：
帮助文档
弹性负载均衡
产品简介
产品定义
IAM割接注意事项
云点播产品割接IAM情况说明综述云点播自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证服务(以下简称“CTIAM”)。通过CTIAM用户可以在统一的主子账号体系下对云点播产品的资源、权限进行管理,降低管理员维护的成本,保持天翼云账号权限管理的一致性。由于两者在使用习惯上存在一定的差异,无法做到无感知平移切换,特对两者的差异和割接后的注意事项说明。

来自：
帮助文档
云点播
用户指南
权限与安全
IAM割接注意事项
服务条款
本文主要介绍了天翼云分布式关系型数据库服务协议(新)。自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务协议生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务协议。

来自：
帮助文档
分布式关系型数据库
相关协议
服务条款
物理机到期处理
本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放物理机资源。到期后影响当物理机资源到期而未续订时,自动进入保留期,且资源被冻结,您不能访问和使用该资源,例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。

来自：
帮助文档
物理机
计费说明
物理机到期处理
配置实例弹性负载均衡
云搜索服务支持弹性负载均衡(ELB)配置,用户可将天翼云现有ELB实例快速接入云搜索服务,实现访问流量的智能分发与负载均衡。操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。登录云搜索控制台,点击需要绑定的实例名称进入详情页,在安全设置页面开启OpenSearch实例负载均衡设置的开关,在弹出的界面中选择目标弹性负载均衡的和后端主机组。

来自：
帮助文档
云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
实例网络及安全设置
配置实例弹性负载均衡
弹性IP带宽测速方法
当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。测试方式以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。

来自：
帮助文档
弹性IP
最佳实践
弹性IP带宽测速方法
登录控制台
本节介绍了如何登录到DDoS高防(边缘云版)控制台。您可以通过以下三种方式访问DDoS高防(边缘云版)控制台。方法一保存DDoS高防(边缘云版)控制台地址,直接进行访问。方法二打开天翼云官网,注册并登录。点击顶部菜单栏-控制中心,进入控制中心页面。在控制中心-安全模块,找到DDoS高防(边缘云版),点击进入控制台页面。方法三打开天翼云官网,注册并登录。找到DDoS高防(边缘云版)产品详情页,点击进入。从产品详情页,直接跳转对应控制台。

来自：
帮助文档
DDoS高防（边缘云版）
快速入门
登录控制台
备份类
跨区域备份能力后续会规划上线,请您关注,具体上线时间以天翼云官网说明为准。支持在存储库之间进行备份迁移吗? 目前部分资源池已支持备份在规格相同的存储库间迁移,通过迁移资源功能,您可以将某个资源从当前存储库中解绑并重新绑定至另一存储库,该资源产生的所有备份也会从当前存储库迁移至目标存储库中。详情请参考操作指导章节,存储库管理,迁移资源。删除备份会对服务器造成性能影响吗? 不会。备份不存储在服务器中,删除后不会对服务器造成任何性能影响。删除资源后还可以使用备份恢复数据吗? 可以。

来自：
帮助文档
云服务备份
常见问题
备份类
服务等级协议
本文主要介绍新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。自2021年8月23日起,新版天翼云分布式关系型数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见天翼云分布式关系型数据库服务等级协议。

来自：
帮助文档
分布式关系型数据库
相关协议
服务等级协议
网络割接与网络测试
本小节介绍安全专区云防火墙网络割接方法。网络割接云防火墙通过私有IP地址(或虚拟IP地址)与业务的弹性公网IP绑定,并通过服务器映射接入业务网络链路。弹性IP迁移 1.如果弹性IP已经绑定在业务主机,进入【天翼云控制中心】→【弹性云主机】,点击绑定弹性IP的业务云主机,进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,把弹性IP从业务云主机解绑。 2.点击云防火墙云主机(AQZQ-AF-**),进入【弹性IP】→【绑定弹性IP】,将弹性IP重新绑定到防火墙云主机的NIC1主网卡上。

来自：
帮助文档
安全专区
快速入门
云防火墙配置
网络割接与网络测试
解除OSPF路由主备
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。单击“确定”,解除目标主备关系。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
解除OSPF路由主备
网络配置
操作场景用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。根据页面提示填写私网网段。

来自：
帮助文档
天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
网络配置
云服务通过KMS实现服务端加密
本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。密钥管理系统与天翼云产品无缝集成,在云产品中,仅需要选择在KMS中托管的主密钥,即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储,密钥由KMS托管,满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知,只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施,节省开发成本。

来自：
帮助文档
密钥管理
最佳实践
云服务通过KMS实现服务端加密
设置收件地址
本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。

来自：
帮助文档
账号中心
操作指南
基本信息管理
设置收件地址
数据存储
天翼云电脑(政企版)的特性决定了“系统盘无法分区”,但如有数据盘,则可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 7. 天翼云电脑(政企版)移动端如何读取手机文件? 目前仅支持部分安卓移动终端读取手机文件。建议:天翼云电脑(政企版)自带天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在天翼云电脑(政企版)内从天翼云盘下载到天翼云电脑(政企版)解决。 8. 天翼云电脑(政企版)的系统盘最高可开通多大容量?

来自：
帮助文档
天翼云电脑（政企版）
常见问题
数据存储
重启实例
本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。重启方式目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的Transact-SQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。

来自：
帮助文档
关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
重启实例
购买类
本小节介绍云下一代防火墙购买类常见问题。哪些资源池可以支持开通云下一代防火墙? 云下一代防火墙已适配天翼云各个云资源池节点,天翼云官网任一节点均可以开通云下一代防火墙,一类节点和二类节点均可以开通。开通流程: 在选择资源池节点后,您可以登录天翼云官网,按照云下一代防火墙的开通流程进行操作。影响面: 开通云下一代防火墙可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前,建议您仔细规划,并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作,以减少对正常业务的影响。

来自：
帮助文档
云下一代防火墙
常见问题
购买类
应用场景
天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。

来自：
帮助文档
物理机
产品简介
应用场景
计费类常见问题
如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。七天无理由全额退订。

来自：
帮助文档
分布式消息服务Kafka
常见问题
计费与购买类
计费类常见问题
在源端安装迁移agent
一致性校验完成后,执行命令 tar -zxvf SMS-Agent.tar.gz,解压Agent软件包。执行命令 cd SMS-Agent,进入源端服务器的SMS-Agent目录。若使用HTTPS代理服务器,请执行步骤8。若不使用HTTPS代理服务器,请执行步骤9。代服务器为一种特殊网络服务,当您的源端无法通过公网访问天翼云时,可以通过代理服务器访问天翼云,代理服务器需用户自行配置。代理仅用于专线/VPN场景下源端到服务端的注册,不用于数据迁移过程。配置HTTPS代理服务器(可选)。

来自：
帮助文档
主机迁移服务SMS
快速入门
在源端安装迁移agent
计费说明
本文对天翼云弹性高性能计算产品计费进行说明。弹性高性能计算提供的集群管理平台免费,集群内所涉及的天翼云其他产品,如:弹性云主机、物理机、弹性文件服务、海量文件服务、弹性IP等,按照各产品实际定价收费。

来自：
帮助文档
弹性高性能计算
购买指南
计费说明
验收
客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。数据库增值服务包不涉及验收环节。

来自：
帮助文档
数据库专家服务
快速入门
验收
设置账户安全防护
注意目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。背景介绍在网络环境中,账户安全是保障用户权益的重要一环。黑客能够通过撞库、暴力破解等各种手段获取用户对平台的访问权限,然后利用这些权限来窃取用户的账号密码和敏感数据,从而进行一系列违法获益的行为,严重损害了用户的数据安全甚至财产安全。撞库是什么? 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息,生成对应的字典表,尝试批量登陆其他网站后,得到一系列可以登录的用户。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
安全与加速
安全
Web防护
设置账户安全防护
计费项及计费方式
计费项集群管理费用计费项计费项说明计费方式备注集群管理服务CCE One集群管理费用由集群类型(包括天翼云集群、三方云集群和本地集群)、集群vCPU数量和订购时长决定。其中vCPU数量统计方法和计费规则见下方。按需计费如果关联天翼云集群,您需要创建天翼云 CCE 集群。计费信息参见云容器引擎计费说明。

来自：
帮助文档
分布式容器云平台
计费说明
计费项及计费方式

天翼云最新活动

818算力跃迁·礼遇盛夏

爆款云主机2核2G限时秒杀，28.8元/年起！

免费体验DeepSeek，上天翼云息壤

新老用户均可免费体验2500万Tokens，限时两周

云上钜惠

爆款云主机全场特惠，更有万元锦鲤券等你来领！

算力套餐

让算力触手可及

天翼云脑AOne

连接、保护、办公，All-in-One！

中小企业服务商合作专区

国家云助力中小企业腾飞，高额上云补贴重磅上线

出海产品促销专区

爆款云主机低至2折，高性价比，不限新老速来抢购！

天翼云电脑专场

移动办公新选择，爆款4核8G畅享1年3.5折起，快来抢购！

智算服务

应用商城

合作伙伴

开发者

支持与服务

了解天翼云

天翼云最新活动

产品推荐

弹性云主机

多活容灾服务

弹性高性能计算

算力互联调度平台

一站式智算服务平台

人脸检测

人脸实名认证

人脸属性识别

人脸活体检测

推荐文档

概念

个性化工作台

Microsoft SQL Server

删除备份数据

管理只读实例