本节提供了天翼AI云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑（政企版）管理员使用指南.pdf 天翼AI云电脑（政企版）终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑翼加密使用指南.pdf 天翼AI云电脑应用市场使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf

弹性云主机为用户提供方便快捷的计算服务,本文为您介绍弹性云主机的功能特性。 支持多节点，多规格随需购买 多节点可选，多省份部署资源 天翼云节点覆盖国内31省，各省份部署多个云资源池。 规格丰富、随需购买、满足不同应用场景需求 提供了多种规格云主机供用户选择，还可根据业务需求变化进行规格变更。带宽升级不影响业务正常运行，CPU内存升级仅数分钟，高可用性满足各种应用场景。 支持多种管理和鉴权方式 可视化管理平台，操作便捷 控制中心对云主机进行管理。可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 提供多种登录方式，安全高效 通过VNC方式、SSH方式（仅适用于Linux云主机）和MSTSC方式（仅适用于Windows云主机）可登录云主机。其中，VNC方式适用于未绑定弹性IP的云主机登录查看。支持用户远程登录云主机执行操作，并提供Web方式的管理控制台对云主机进行单台或批量管理操作，可进行开机、关机、重启、删除等操作。 支持多种鉴权方式 在创建云主机时，可选择通过密码和密钥方式登录。如选择密码方式登录，可在创建时设置登录密码，或在创建后通过“重置密码”操作设置密码。 支持多种操作系统选择 多种镜像，实现业务的快速部署 支持常用的Linux、Windows镜像，如CentOS、Ubuntu、Debian等。支持将云主机导成私有镜像，并可基于私有镜像创建云主机，实现业务的批量、快速部署。支持将私有镜像共享给其它用户，方便多用户统一部署。 支持按需重装操作系统 弹性云主机支持主流的Windows Server2012、2016、2019、centos6.x、7.x、8.x等操作系统，满足用户对不同业务的部署需求。如在安装应用过程中出现问题，还可通过控制台重装当前操作系统。

登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 公钥登录 输入用于验证登录的私钥和私钥密码，登录验证成功后，再次登录时，该用户在SSH客户端可以免密登录。 用户需要先生成用于验证登录的公私钥对，并在云堡垒机系统内的“个人中心”处将SSH公钥添加到云堡垒机系统中。 手机短信 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“短信验证码”方式，输入手机短信验证码。 需已为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“手机令牌OTP”方式，输入手机令牌验证码。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌，再由管理员配置多因子认证，否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后，选择“动态令牌OTP”方式，输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。

本文将介绍DDoS高防（边缘云版）业务带宽的相关问题。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽是什么？ 天翼云DDoS高防（边缘云版）的业务带宽指业务流量上行流量加下行流量总和，单位：Mbps。 业务带宽下行流量，即流量经过天翼云节点过滤攻击之后，转发到源站服务器的流量。 业务带宽上行流量，即源站服务器响应客户请求时，经过天翼云节点的响应流量。 超过DDoS高防（边缘云版）业务带宽会有什么影响？ 如果您的业务流量超过购买的业务带宽，将可能触发流量限速，导致随机丢包，影响服务质量。 因此，在订购DDoS高防（边缘云版）之前，您需要对自身业务带宽进行评估，选择合适的套餐及扩展服务。 DDoS高防（边缘云版）业务带宽如何扩展？ DDoS高防（边缘云版）套餐内将免费提供10Mbps/50Mbps的业务带宽，不同的套餐所包含的业务带宽不同。详情请见：计费模式。 如果您需要扩展业务带宽，可订购扩展业务带宽服务。业务带宽扩展服务为包周期预付费模式，按照每1Mbps为阶梯进行扩展。 DDoS高防（边缘云版）的防护带宽的是所有流量还是仅攻击流量？ DDoS高防（边缘云版）的防护带宽是指所有流量，包括攻击流量和正常业务流量。 当所有流量经过天翼云节点时，攻击流量将会被拦截，正常业务流量将转发至您的源站服务器。

本文为您介绍在天翼云上配置NTP服务器的操作流程。 该NTP服务器仅限于在天翼云控制台上购买的弹性云主机安装使用。该功能使用的前提是该节点具备内网DNS功能。 如需在购买的弹性云主机上安装NTP服务器，您可以选择使用天翼云控制台自己提供的NTP服务器，也可以选择其他NTP服务器。安装NTP服务器的操作相同，本节以天翼云控制台提供的NTP服务器为例，介绍在弹性云主机上安装NTP服务器的操作。 背景信息 使用天翼云提供的NTP服务器时，需和天翼云DNS服务器配套使用。天翼云NTP服务器配置请参考：内网yum源及NTP配置。 天翼云参考以下时钟服务器域名： cn.pool.ntp.org asia.pool.ntp.org pool.ntp.org hk.pool.ntp.org Linux操作系统 1. 检查弹性云主机的DNS服务器域名是否正确。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，打开resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 查看文件中nameserver的值是否和提供的DNS服务器域名相同。 是，执行3。 否，执行2。 2. （可选）给弹性云主机配置DNS服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，编辑resolv.conf文件。 plaintext vi /etc/resolv.conf 添加如下语句，配置DNS服务器。 nameserver DNS服务器的IP地址（具体见内网DNS控制台提示）。 3. 给弹性云主机配置NTP服务器。 登录Linux弹性云主机。 执行以下命令，编辑ntp.conf文件。 plaintext vi /etc/ntp.conf 添加以下语句，配置NTP服务器。 server NTP服务器域名 示例： plaintext server ntp.ctyun.cn 执行以下命令，系统重新启动时启动服务。 对于SUSE操作系统： plaintext service ntp restart 对于Euler、CentOS操作系统： plaintext systemctl restart ntpd 请根据弹性云主机实际使用的操作系统，以及实际ntp服务名，选择具体的命令进行重启。 执行以下命令，检查与上层NTP服务器是否时钟同步成功。 plaintext ntpq p 如果在您所配置的时钟服务器所在行的前面出现”“， 则表示系统已成功同步到您当前配置的时钟服务器。 首次进行NTP时钟同步需要一定时间，请等待几分钟再进行检查。 请根据弹性云主机实际使用的操作系统，以及实际ntp服务名，选择具体的命令设置NTP服务的开机自启动。 如果是SUSE操作系统： plaintext chkconfig ntp on 如果是Euler、CentOS操作系统： plaintext chkconfig ntpd on

本章节主要介绍如何访问DataArts Studio实例控制台。 前提条件 请参见创建DataArts Studio基础包，确认已创建DataArts Studio实例。 操作步骤 步骤 1 登录云控制台，在左上角的服务列表中选择“数据治理中心DataArts Studio”，进入DataArts Studio实例控制台。 如果当前区域下有多个DataArts Studio实例，则默认进入实例列表。请单击所需实例卡片上的“进入控制台”，进入DataArts Studio控制台首页。 如果当前区域下仅有一个DataArts Studio实例，则默认进入DataArts Studio控制台首页。 图1 控制台首页

天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS）的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能，具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。

使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后，利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用，同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示，用于部署DeepSeekr1:7b模型，配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本，请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二：规格选型，选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ，准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性，其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下： 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户，选择获取或者新建API KEY。

天翼AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的CLINK数据安全传输协议，具备多重数据安全防护机制，实现安全高效的AI云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力，广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 本文档提供了天翼AI云电脑（政企版）API 的描述、语法、参数说明及示例等内容。

本文为您系统梳理使用数据库双活的标准化准备流程。 概述 数据库双活提供数据库语义级的同构数据库双活复制软件服务。采用数据库之间语义级的数据实时复制与同步；基于数据库事务日志分析技术，在数据库高并发事务场景下实现数据实时同步；于目标端同步写入时序，严格确保源端和目标端的数据库事务级最终一致性；提供了备库接管、反向同步等功能。 操作步骤 一、购买许可 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”，进入资源管理模块页面。 5. 点击左侧菜单栏“数据库双活”，点击“许可”，进入许可页面。 6. 点击右上角“购买数据库双活许可”按钮，弹出购买许可弹窗。按需购买许可。 7. 填写数据库类型、购买数量和时长，勾选已阅读并同意相关协议后，点击“购买”按钮，完成许可支付。 二、安装drnode 步骤一：网络配置 场景1：若同步资源为天翼云内资源时，需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云（VPC），并通过部署VPC终端节点（VPCEP）实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云，进入[控制中心](

类型 短信示例 短信签名 短信模板 短信变量 验证码短信 【天翼云】您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ 【天翼云】 您正在申请手机注册，验证码为：${code}，5分钟内有效！ ${code} 短信通知 【天翼云】尊敬的${name}，您购买的云主机实例：${instanceid}，已于${duedate}正式到期。如您要继续使用，请于${date}前及时续费或重新购买。 【天翼云】 尊敬的${name}，您购买的云主机实例：${instanceid}，已于${duedate}正式到期。如您要继续使用，请于${date}前及时续费或重新购买。 ${name} ${instanceid} ${duedate} ${date}

本章节介绍如何通过制品（JAR包）部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布，所支持的介质类型大体上可分为制品（JAR/WAR/TAR包等）、镜像等，您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过制品（JAR包）部署微服务应用到容器。 通过JAR包部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏，选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后，将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏，选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目，在应用管理下创建应用，技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目树，在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 在左侧导航栏，选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息 项目/应用：选择步骤2创建的应用 应用实例名称：无需修改，使用默认名称即可 技术栈版本：选择1.0.0j180jar 接入方式：选择制品 镜像目标架构：云容器引擎是ARM架构勾选linux/arm64，云容器引擎是X86架构勾选linux/amd64或不勾 应用实例版本：无需修改，使用默认版本即可 企业项目：选择default 部署配置 选择集群：选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 部署包来源：选择官方demo（支持上传自定义程序包、选择已有程序包、选择官方提供的demo） Demo类型：任意选择一个 制品版本：输入制品版本 完成以上信息填写后，点击下一步进入到预览页面，确认信息无误后，点击创建按钮，完成应用实例创建。 应用实例创建完成后，直接点击查看实例详情按钮，到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮，进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮，进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后，可点击应用实例发布单，查看应用发布具体信息。

前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了一个VPC1，VPC1中使用弹性云主机部署了相关业务。 已经获取各个办公点本地网关设备的公网IP地址。 已经了解VPC1中弹性云主机实例所应用的安全组规则以及各办公点所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许弹性云主机实例、各个办公点、VPC1之间相互通信。 配置流程 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择目标资源池。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取值样例 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 IPsec 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) IPsec带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M IPsec连接数 选择对应的IPsec VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订，按月购买时按月续订，按年购买时按年续订。 开启 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。

天翼云物理机服务器如何保证数据安全？ 天翼云物理机服务器具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据，自然也会很安全。 带有本地磁盘的物理机服务器，支持本地磁盘组RAID，磁盘数据冗余存储，提升容错能力，确保数据安全。 无本地磁盘的天翼云物理机服务器，支持从云硬盘启动（即系统盘为云硬盘，且称之为快速发放物理机服务器）。云服务器备份可以对物理机服务器提供备份保护，支持基于多块云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。

本文为您系统梳理使用数据库双活的标准化准备流程。 概述 数据库双活提供数据库语义级的同构数据库双活复制软件服务。采用数据库之间语义级的数据实时复制与同步；基于数据库事务日志分析技术，在数据库高并发事务场景下实现数据实时同步；于目标端同步写入时序，严格确保源端和目标端的数据库事务级最终一致性；提供了备库接管、反向同步等功能。 操作步骤 一、购买许可 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步”“资源同步管理”，进入资源管理模块页面。 5. 点击左侧菜单栏“数据库双活”，点击“许可”，进入许可页面。 6. 点击右上角“购买数据库双活许可”按钮，弹出购买许可弹窗。按需购买许可。 7. 填写数据库类型、购买数量和时长，勾选已阅读并同意相关协议后，点击“购买”按钮，完成许可支付。 二、安装drnode 步骤一：网络配置 场景1：若同步资源为天翼云内资源时，需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云（VPC），并通过部署VPC终端节点（VPCEP）实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云，进入[控制中心](

本文带您熟悉存储库绑定备份策略的操作步骤。 操作场景 若在创建存储库时未绑定备份策略，则可以后续在需要时绑定备份策略，但请确保选择的备份策略没有被其他存储库使用。 前提条件 已创建备份策略，创建备份策略具体操作可参考创建备份策略。 需要绑定的备份策略处于“启用”状态，且与存储库属同一企业项目。 若要绑定的存储策略已与其他存储库绑定，您需要先解绑该备份策略与其他存储库的关联，然后才能将其绑定到新的存储库上。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，选中要绑定备份策略的存储库，点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页，点击“绑定备份策略”。 6. 在弹窗中备份策略列表中选择要绑定的备份策略，并加到右侧“已选备份策略”中，点击“确定”，完成绑定。

本章节指导如何创建备份策略。 当需要定期备份云硬盘时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 通过使用备份策略对云硬盘进行备份，仅当启用备份策略后，系统会在设置的时间自动备份云硬盘数据并删除过期的备份数据。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 该页面显示了已创建的备份策略。展开备份策略，可以看到已绑定到该策略的云硬盘。 4. 单击“创建备份策略”展开设置项，如下图所示。可设置备份策略相关参数。 5. 单击可设置的备份策略相关参数说明如下： 名称： 备份名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。长度范围为164个字符，且命名不能以“default”开头。 备份时间： 已绑定备份策略的云硬盘执行备份的备份时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 备份周期： 按周：每周按照选中的星期进行备份。可以全选。按天：备份周期可选每114天，并可设置在备份当天任意整点开始备份操作。当选择按天备份时，第一次备份的时间与备份策略创建的时间无关。备份策略在创建当月生效。设置了相同备份周期的备份策略的执行备份的时间相同。例如：在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。请选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 保留规则： 按时间：可以在下拉菜单选择1个月、3个月、6个月、一年和自定义。自定义天数范围为299999天。按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的自动备份总份数。云硬盘备份的越频繁，保留的备份份数越多，对数据的保护越充分，但是占用的存储空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较高的备份频率，且保留较多备份份数。 当备份的份数超过设置的保存数量时，会自动删除最早的备份。删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 6. 单击“确定”即成功创建备份策略。

本小节介绍 云解析云解析实现智能解析最佳实践。 跨运营商或跨区域进行访问： 中国大陆地区实现跨运营商进行访问，大多数都会使用多个运营商IP地址，由于传统DNS解析是随机或优选的方式将其中一个IP地址返回给访问用户，这种情况下容易造成访问用户跨网或跨地域访问速度慢或访问质量差，因此企业可通过 DNS 智能解析的配置来实现用户的就近访问。 前提条件 1个可访问的域名，例如test.ctyun.cn。 3个运营商 IP 地址，例如：【联通】线路解析至 1.1.1.1、【移动】线路解析至 2.2.2.2、【电信】线路解析至 3.3.3.3。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心找到云解析产品列表，点击“解析管理”进入域名维护页面。 2. 在域名维护页面，点击要修改的域名进入记录管理页。 3. 单击页面上方的“添加记录”按钮，创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1，“电信”线路解析到2.2.2.2。 4. 配置后实现效果，电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址，非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

本文带您了解如何查看正在告警记录。 操作场景 正在告警可以展示当前处于告警状态的记录，帮助您快速定位当前正在告警的资源。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”，默认进入“正在告警”界面。 说明 界面默认展示当前处于告警中的告警记录，如果告警已经恢复，会归档到”历史告警“页签下。

访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中，选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签，可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作，请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明： 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“”隔开，如：80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式（“观察”）和拦截模式（“阻断”或“放行”）。 规则 访问控制的规则类型，包括黑名单、白名单。

遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 当您部署在天翼云上的云服务，遭受DDoS攻击后，您应该尽快向当地网监部门进行报案，并根据网监部门的要求提供相关信息。网监部门会判断您的报案内容是否符合立案标准，并进入网监处理流程。当正式立案后，天翼云会积极配合网监部门提供攻击相关证据，天翼云会积极响应网监部门的协助调查要求，完成调查举证工作，故当您在遭受攻击时，建议您积极报案，以便可以有效打击犯罪行为。 天翼云黑洞策略是什么？ 黑洞是指服务器（云主机）受攻击流量超出防御范围时，天翼云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。 当服务器（云主机）遭受超出防御范围的流量攻击时，天翼云对其采用黑洞策略，即屏蔽该服务器（云主机）的外网访问，避免对天翼云其他用户造成影响，保障天翼云网络整体的可用性和稳定性。DDoS攻击不仅影响受害者，也会对天翼云的机房带来严重的负担。同时DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是互联网带宽费用。DDoS流量清洗，不会把DDoS攻击流量清洗掉，对应的DDos流量也会占用巨大的带宽，故为了保障用户的带宽可用性，天翼云会将遭受DDoS攻击的服务器黑洞，屏蔽其外网访问，以便让其不再遭受DDoS攻击，同时空闲出有效带宽供其他服务使用。 注意 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为用户提供免费的DDoS攻击防御能力，但是当攻击流量超出AntiDDoS流量清洗阈值时，天翼云会采取黑洞策略封堵IP。 天翼云AntiDDoS流量清洗服务为普通用户免费提供2Gbps的DDoS攻击防护，最高可达5Gbps攻击防护。

认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”， 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍： AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 参数 描述 AK（Access Key ID） 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名 SK（Secret Access Key） 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明： 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。

如果不再使用APM,希望停止计费,可以参照本篇文档。 您如果不再使用APM，请取消所有应用接入，停止数据上报，并删除存储在APM上的数据以及Prometheus实例、Prometheus环境，此时将会停止计费。 计费项 应用性能监控在不同的应用接入方式下有不同的计费项，具体收费及停止计费详情见下表。 应用接入方式 计费项 说明 以Javaagent方式接入 探针时（agenthour） 只要agent生效中就会收费。 如想暂停收费，可以在应用设置agent开关设置中关闭agent总开关。 如您确认不再使用该应用，可取消应用接入，并删除存储在APM上的数据。 以其他方式接入 Span上报量（百万个） 只要产生span上报就会产生费用。 如想停止收费，请取消应用接入，停止数据上报。 以其他方式接入 Span存储量（百万个天） 只要有span在存储就会收费。 如想停止收费，请删除存储在apm上的span数据，并停止数据上报。 可以在系统管理通用设置中修改调用链存储时长，最小值为1天，1天后历史span将被删除。 产品退订 当前不支持在控制台退订，您可在费用中心订单管理操作退订，详见退订流程。注意退订前需要先删除所有Prometheus监控实例与Prometheus环境。

认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”， 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍： AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 参数 描述 AK（Access Key ID） 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名 SK（Secret Access Key） 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明： 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。

认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”， 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍： AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 参数 描述 AK（Access Key ID） 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名 SK（Secret Access Key） 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明： 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。

本章节介绍当使用数据库服务器备份， 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败， 可能造成的原因和解决方案。 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析安装域名。 需要手动修改DNS服务器IP地址，IP地址请从技术工程师处获取。若修改DNS后仍无法正常解析，请稍候重试或使用Linux系统方式一进行安装。 Linux 系统操作步骤 步骤1、以root用户登录云服务器。 步骤2、执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址，如下图所示。 配置DNS 格式如下： nameserver DNS服务器IP地址 步骤3、单击“Esc”，并输入 :wq ，保存退出。 步骤4、执行以下命令，查看IP地址是否写入成功。完成修改DNS。 cat /etc/resolv.conf Windows 系统操作步骤 步骤1、进入弹性云服务器界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 步骤2、单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 步骤3、右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如下图所示。选择“本地连接”。 网络和共享中心 步骤4、在“活动”区域，选择“属性”。如下图所示。 本地连接活动 步骤5、弹出“本地连接属性”对话框，选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，单击“属性”。如下图所示。 本地连接属性 步骤6、在弹出的“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)属性”对话框中，选择“使用下面的DNS服务器地址”，如图138所示，根据需要配置DNS。需要手动修改DNS服务器IP地址，IP地址请从技术工程师处获取。配置完成后，单击“确定”，完成配置。 配置DNS

本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时，您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签，单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮，完成删除操作。

本文为您介绍删除监控面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，您可以删除该监控面板，重新进行监控规划。删除监控面板时，会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择需要删除的监控面板，单击“删除”按钮。 5. 单击“确认”按钮，删除当前监控面板。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线双链路主备方式访问VPC。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路主备方式，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，物理电路通过接入不同AZ接入点，实现双链路主备方式访问VPC网络，具体操作说明详见本地IDC通过主备专线入云。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本文将为您介绍通过专线网关实现物理专线双链路负载方式访问VPC。 应用场景 本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路负载方式，实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构，物理电路通过接入不同AZ接入点，实现双链路负载方式访问VPC网络，具体操作说明详见本地IDC通过负载专线入云。 本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线，配置如下。 物理专线名称 互联地址（天翼云侧） 互联地址（用户侧） 掩码 VLAN 物理专线1 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 物理专线2 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 天翼云华北2地域的VPC，配置如下。 VPC名称 VPC网段（IPv4） 子网网段（IPv4） VPC1 10.10.0.0/16 10.10.0.0/24 前提条件 1、在天翼云华北2已创建两条物理专线，具体操作说明详见创建物理专线。 2、在天翼云华北2已创建一个专线网关，具体操作说明详见创建专线网关。 3、在天翼云华北2已创建一个VPC，具体操作说明详见创建VPC。

本节介绍了用户指南：使用OceanFS动态存储卷（sharePath模式）。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷，通过将存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 sharePath模式是指将完整的海量文件存储作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时，海量文件的根目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi，插件版本>3.6.0，且插件正常运行。（建议使用>4.0的CSI版本） 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类（StorageClass） 登录“云容器引擎”管理控制台； 在集群列表页点击进入指定集群； 进入主菜单“存储”——“存储类”，单击左上角“创建”； 在创建对话框，配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下： 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件，这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动 模式 新建海量文件：每次创建持久卷申明时，均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录：基于某个已经存在的海量文件，每次创建持久卷申明时，在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月 回收策略 回收策略，默认为Deleted。 Retained（保留）：用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时，PV 卷仍然存在，对应的数据卷被视为"已释放（released）"。 Deleted（删除）：对于支持 Delete 回收策略的卷插件，删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除，同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高，推荐使用Retain方式，以免误删数据。 绑定策略 绑定策略，默认为Immediate。 Immediate 模式：表示一旦创建了 PVC，也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端，PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 WaitForFirstConsumer模式： 该模式将延迟 PV的绑定和制备，直到使用该 PVC的 Pod 被创建。 PV会根据 Pod 调度约束指定的拓扑来选择或供应。 支持扩容 默认该开关是打开的，一般也建议打开。 如果关闭该开关，则使用该存储类的pvc，无法被扩容。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，该参数可以在网络故障时自动切换端口，保障网络连接，防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 存储类型：参数键为type，支持参数值如下： massive ：容量型 可用区：选择随机，或者指定具体的某个可用区。建议与存储产品确认，哪些可用区有对应的云硬盘类型，再进行选择。 存储标签：创建存储资源时，给存储资源添加对应的标签，注意，该标签不是K8S的label，而是存储侧的资源标签，需要在存储控制台或者云资源视图查看。 参数配置完成后，点击“确定”。创建成功后，可以在存储类列表查看。

认证鉴权 获取天翼云AK/SK: 1. 点击天翼云门户首页右上角的“登录”，输入登录的用户名和密码。 2. 点击右上角的“我的”， 点击个人中心。 3. 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 4. 在安全设置页面的“用户AccessKey”列，点击“新建”按钮，获取访问密钥（AK/SK）。新建成功后，“新建”按钮变为“查看”，您可以点击并查看并复制AK/SK。 认证鉴权介绍： AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 参数 描述 AK（Access Key ID） 访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名 SK（Secret Access Key） 私有访问密钥。与访问密钥ID结合使用，对请求进行加密签名，可标识发送方，并防止请求被修改 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 说明： 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。