云环境配置 菜单项进入配置管理云环境配置，点击添加，参考如下示例填入对应信息：名称，区域ID，服务节点域名，Agent桶域名（天翼云目标端云环境的agent桶在贵州资源池，域名为obs.cngz1.ctyun.cn/smsagent20rda），对应资源池模板信息可参考云环境配置模板。 示例图：杭州资源池 点击确定，完成云环境添加。 云账号配置 菜单项进入配置管理云环境配置，点击添加，参考如下示例填入对应信息 点击确定，完成云账号创建。

创建ECS（MySQL服务器） 购买弹性云主机，用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标，选择“计算 > 弹性云主机 ECS”。 4、单击“购买弹性云主机”。 5、配置弹性云主机参数 安装社区版MySQL 1、打开Xshell客户端 2、填写主机IP和账号密码等信息并登录 3、下载好社区版mysql.zip压缩包传至主机，并编辑好安装脚本 4、在弹性云主机运行数据库安装脚本，执行bash /root/im.sh后，数据库安装成功 5、通过Navicat登录主机搭建好的数据库并新建测试表格数据 6、至此，测试自建库完成搭建。 创建目的端RDS 创建RDS实例 1、登录天翼云控制台。 2、单机管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单机左侧的服务列表图标，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 4、单击“购买数据库实例”。 5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移

本文介绍巡检风险列表。 操作场景 智能巡检功能可以帮您快速识别当前云资源的问题及风险，同时提供对应处理建议。可以帮助您及时发现并解决隐患，提升资源的健康水平。 在您使用指南巡检功能时，需已经购买相关云主机资源。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案，完成云监控资源巡检。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“风险列表”，进入风险列表页面。 5. 在风险列表，按资源池下产品维度展示不同业务场景下风险项统计数据。 说明 部分云产品为全局资源池类型，则相应资源风险统计数据在风险列表页全局资源池模块展示。

本文主要介绍虚拟私有云服务协议。 自2021年11月11日起，新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本（20121111）

存储 服务 说明 相关文档 云硬盘 云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为弹性云主机和弹性裸金属服务器提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景 云硬盘产品定义 弹性文件服务 弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储（NAS），可为云上多个弹性云主机提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持 弹性文件服务产品定义 对象存储 对象存储（简称ZOS，Zettabyte Object Storge）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务 对象存储产品定义 其他 服务 说明 相关文档 云日志服务 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景 云日志服务产品定义 弹性伸缩 弹性伸缩服务（CTAS，Auto Scaling）是根据用户的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，在业务需求上升时自动增加云主机实例，业务需求下降时自动减少云主机实例，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，帮助用户节约资源和人力成本 弹性伸缩服务产品定义

本文带您了解如何使用资源分组。 操作场景 资源分组支持您从业务角度集中管理业务涉及到的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等资源，帮助您按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录，可以迅速提升运维效率。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 资源分组功能当前为受限开放阶段，仅支持部分资源池，如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”，进入资源分组界面，查看资源组列表。 5. 单击页面右上角“创建资源分组”按钮，进入“创建资源分组”界面。 6. 根据提示配置参数后，点击下方“确定”按钮，完成资源分组创建。具体参数配置如下： 参数 参数说明 云服务 所关注资源对应的服务名称。 维度 所关注资源的维度名称。 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 添加云服务 可以一次性添加多个云服务。 名称 资源分组名称。

本节介绍如何为云等保实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签，您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对（KeyValue）组成，您可以为实例绑定和解绑标签，在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定50个标签。 每个实例下的标签键是唯一的，不可绑定相同标签键。 不支持修改标签，可以解绑标签后，绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区资源概览页面。 4. 选择需要添加标签的资源，单击“编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，填写标签键和值。 方式一：在输入框中输入新的标签键和值，新增标签。 方式二：下拉选择已有标签。 6. 配置完成后，单击“确定”，绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后，鼠标点击实例信息的“标签”数量，可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区资源概览页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中，下拉选择已有标签。 6. 单击确定，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。

本节介绍如何为云等保实例绑定/解绑标签。 标签是对实例的标识。基于标签，您可以实现对实例的便捷搜索和整理。 标签由键值对（KeyValue）组成，您可以为实例绑定和解绑标签，在控制台中通过标签快速查找实例。 约束限制 每个实例最多可绑定50个标签。 每个实例下的标签键是唯一的，不可绑定相同标签键。 不支持修改标签，可以解绑标签后，绑定新的标签。 绑定标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区资源概览页面。 4. 选择需要添加标签的资源，单击“编辑标签”。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，填写标签键和值。 方式一：在输入框中输入新的标签键和值，新增标签。 方式二：下拉选择已有标签。 6. 配置完成后，单击“确定”，绑定标签完成。 7. 标签绑定成功后，鼠标点击实例信息的“标签”数量，可查询标签绑定情况。 使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区资源概览页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“标签筛选”弹窗中，下拉选择已有标签。 6. 单击确定，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。

操作回放视频支持下载吗？ 支持下载mp4格式视频文件，并可在多种播放器上播放。 默认情况下，不生成可下载视频文件，需手动“生成视频”。下载视频后请及时删除，以免占用过多存储空间。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“审计 > 历史会话”。 步骤 3 单击“操作”列中的“更多 > 生成视频”。 步骤 4 生成视频后，单击“操作”列的“下载”，将视频保存到本地。 步骤 5 下载视频后，可将系统缓存的视频文件删除，可以单击“操作”列中的“更多删除视频”，或选中多条记录单击左下角批量“删除视频”。 说明 因登出时间和操作时间不同，下载后的视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。“总时长”是指从登录资源到登出资源的时间段，“可播放时长”是指从登录资源到最后一次会话操作的时间段。 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”：当云堡垒机系统空间使用率达到90%时，或数据在云堡垒机系统存储超过180天（默认180天），系统自动清理数据。 “手动删除”：手动选择日期，删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。 说明 没有备份的数据删除后不能恢复，建议您对重要的数据进行备份，具体的操作请参见备份系统配置。 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中，还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中

前提条件 已创建OBS桶，确定所在区域和桶的访问域名，如苏州区域的桶：xxxbucket.obs.cnjssz1.ctyun.cn。查看方法 已购买同区域的云主机ECS。 ECS已配置内网DNS解析。 已下载并安装OBS Browser+工具。 在Windows ECS使用OBS Browser+内网访问OBS OBS Browser+是一款用于访问和管理对象存储服务的图形化工具，支持通过配置内网DNS服务器地址的方式，使在天翼云上的Windows ECS通过内网直接访问OBS，下面将介绍具体其操作流程和操作步骤。 说明 OBS Browser+需通过公网下载，或者从其他可以访问公网的云服务器下载后传到当前云服务器安装。 在Windows ECS上使用OBS Browser+通过内网访问OBS的流程。 登录windows ECS a.登录天翼云，在页面右上角单击 “控制台”，进入“管理控制台”页面。 b.在打开的控制台首页，选择“计算 > 弹性云主机”。 c.选择待登录的云主机，登录弹性云主机。 Windows弹性云主机提供“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”两种登录方式，具体操作请参见登录Windows弹性云主机。 查看Windows ECS是否已配置内网DNS 在Windows ECS上，您可以通过图形界面和命令行两种方式查看当前的DNS配置。此处以通过命令行方式为例，介绍如何查看DNS配置。 a.成功登录弹性云主机后，打开cmd命令行。 b.运行ipconfig /all命令，查看“DNS服务器”是否为当前ECS所在区域的内网DNS地址。 说明 天翼云针对各区域提供了不同的内网DNS服务器地址，具体请参见 否，执行配置内网DNS。 是，执行下载OBS Browser+。

本文主要介绍常见问题 如何检查用户机器与PODLB的网络连通性？ 1. 执行ping安装命令中的masteraddress的IP地址，如果有如下返回，则表明网络是连通的。 2. 再执行curl kv安装命令中的masteraddress的IP地址和端口号，如果返回400错误码，表明防火墙也是开通的。 如果存在网络不通，请联系技术支持。 为什么CCE开启java探针后，APM无监控数据？ CCE开启java探针后，APM无监控数据，可能是由于用户使用的java探针版本过低、用户使用Tomcat服务启动的或者用户使用的免费版的APM。 用户在APM界面点击免费开通APM（免费版可以使用10个探针），或者升级到企业版，请用户使用最新版本的java探针，重启容器后APM界面显示正常。

本文为您介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 产品概述 弹性文件（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储（NAS），可为云上多个弹性云服务器、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问，具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口，可以将现有应用与文件存储无缝集成。天翼云提供标准型和性能型两种规格文件存储服务，可满足多场景下用户需求，参见产品规格及应用场景。 产品架构 天翼云弹性文件服务提供基于标准POSIX文件接口的存储服务，可以将现有应用与文件存储无缝集成。适用于Linux和Windows操作系统。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云弹性文件服务、对象存储、云硬盘的主要区别如下： 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统，可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性，可以存储任意类型的海量数据，并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块（通常为几KB或几MB），并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统，并通过标准的文件系统接口（如NFS、SMB等）访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址，通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘，无法单独使用，通常通过挂载（Mount）的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展，单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统，可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GB，单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否

本文为您介绍弹性文件服务的定义和产品架构。 产品概述 弹性文件（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储（NAS），可为云上多个弹性云服务器、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问，具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口，可以将现有应用与文件存储无缝集成。天翼云提供标准型和性能型两种规格文件存储服务，可满足多场景下用户需求，参见产品规格及应用场景。 产品架构 天翼云弹性文件服务提供基于标准POSIX文件接口的存储服务，可以将现有应用与文件存储无缝集成。适用于Linux和Windows操作系统。 弹性文件服务、对象存储、云硬盘的区别 天翼云弹性文件服务、对象存储、云硬盘的主要区别如下： 维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统，可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性，可以存储任意类型的海量数据，并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构，用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据（例如文件名、文件类型、大小等）组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块（通常为几KB或几MB），并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统，并通过标准的文件系统接口（如NFS、SMB等）访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址，通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘，无法单独使用，通常通过挂载（Mount）的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上，使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景；静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化；大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展，单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统，可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制，存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容，最小扩容步长为1 GB，单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否

本文将为您介绍边缘云WAF提供的人机识别策略，精准命中爬虫流量，拦截各类恶意爬虫，守护网站业务安全。 功能介绍 边缘云WAF提供的人机识别支持Cookie挑战、跳转挑战、人机挑战等一系列反爬能力，帮助客户及时且精准地识别并拦截虚假流量，保障网站不受恶意爬虫攻击。 注意 目前控制台尚未开放人机识别功能，如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙（边缘云版）扩展服务Bot管理，支持使用Bot防护策略，具体请见Bot管理计费。 人机识别功能说明 Cookie基础检测 注意 客户端标识检测：客户端标识检测是人机识别第一检测策略，将先一步校验Cookie挑战、人机挑战以及跳转挑战下发的cookie个数和完整性。无客户端标识、客户端标识缺失、客户端标识解析失败三种情况都需要配置。 无客户端标识。即针对请求没有cookie的情况进行处理 处理动作：拦截/告警/跳转/放行 拦截：拦截请求 告警：仅记录请求 跳转：GET请求启动302跳转策略，POST请求启动307跳转策略 放行：不对该异常做处理，另外不会再校验其他的BOT防护规则 统计粒度：静态cookie/IP+UA/IP 触发条件：达到触发条件的请求将对其执行处理动作，并支持配置处理动作持续时长（触发规则后的惩罚时间） 客户端标识缺失。即针对请求带回cookie个数小于下发的个数（最多会下发四个）进行处理 客户端标识解析失败。即针对失败解析cookie的情况下进行处理 其他字段： 客户端标识过期时间：默认15天,单位天,最大值365天 白名单：即例外条件，符合条件的请求不进行功能检测

步骤三：测试模型微调效果 LLaMAFactory框架提供了模型推理的能力，可直接进入Chat页面加载模型进行对话。 1. 测试基础大模型效果 保持模型名称和模型路径不变，不设置检查点路径，在Chat页面直接点击加载模型，即可测试基础大模型的效果。 本案例使用prompt"天翼云弹性云主机包含哪些规格"进行测试。 基础DeepSeekR1DistillQwen7B大模型给出了通用但是错误的回答。 2. 测试微调大模型的效果 本案例采用了lora的微调方法，因此需将检查点路径设置为步骤二中完成训练的lora小模型。 本案例使用prompt"天翼云弹性云主机包含哪些规格"进行测试。 微调后的大模型能够给出符合微调数据集的回答。 从纯净版ubuntu系统构建微调环境 除了使用预装镜像外, 您也可以从任意ubuntu云主机开始, 按以下步骤搭建出LLaMAFactory微调环境, 并下载任意您需要的模型。

此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗？ 取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。 不同region的服务器，如果网络可达，云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达，则需要分别开通天翼云堡垒机。 使用云堡垒机时需要配置哪些端口？ 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则

本文介绍零信任办公组网。 什么是办公组网 办公组网为边缘安全加速平台网络服务中的一个产品能力，依托中国电信优质的节点资源，是旨在为企业提供安全、高效、智能的网络连接，满足企业分支互访、多云互联等多种场景。 办公组网可以解决什么问题 全球组网 深度融合“零信任安全架构”与CDN全球化网络能力，为企业提供安全高效的组网及加速一体化解决方案，助力企业无缝连接全球业务节点，优化跨境访问体验，保障数据传输的安全性与合规性。 其中，天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心，为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施，实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网，轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点，TB级网络，保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器，全程数据加密，多路负载均衡，提供云间安全、高速、稳定的专用网络。 办公组网功能优势

本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员，在云服务平台创建了多种资源，例如弹性云主机、云硬盘、物理机等，您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，为了避免分享自己的帐号密码，您可以使用天翼云官网的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下， 新创建的IAM用户没有任何权限 ，管理员需要为其授予权限，或将其加入用户组，并给用户组授权，用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后，IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。 注意 “admin”为缺省用户组，具有所有云服务资源的操作权限。将用户加入该用户组后，用户可以操作并使用所有云服务资源，包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。 如果删除并重新创建同名用户，则需要重新授权。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名，在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中，单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中，输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组：在下拉菜单中选择已创建好的用户组，新用户将具备此用户组的全部权限，这一过程即给用户授权。 用户基本信息：依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息，并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，返回子用户列表，将显示新创建的IAM用户。

私网NAT网关 使用私网NAT网关的SNAT和DNAT功能，可以实现云上VPC使用指定私网地址和其他VPC或IDC进行跨VPC私网互访。 公网NAT网关如何和IPV4网关配合规划用户网络 背景信息 VPC创建时，部分资源池默认会创建IPv4网关来统一管理进出VPC的公网流量，所有通过公网IP访问公网的流量都受到IPv4网关的管理。IPv4网关和VPC同生命周期，不允许单独删除IPv4网关。 在VPC中创建NAT网关后，在子网关联的路由表中增加一条目的地址为0.0.0.0/0指向NAT网关的路由规则后（可用区资源池(如华东1，华北2等)需要执行该步骤，以控制台为准），VPC中的云主机可以通过NAT网关的SNAT或DNAT规则访问公网或对外提供服务。 注意 系统类型的路由规则不允许修改、删除；路由目的地址相同时系统类型的路由规则优先级低于客户手动创建的路由规则。 在同一个子网内云主机同时绑定公网IP和SNAT规则时，由于指向NAT网关的路由优先级高于指向IPv4网关的系统路由，默认会通过SNAT访问公网，云主机绑定的EIP无法访问公网。因此，不建议同一个子网内的云主机同时绑定公网IP或者NAT网关。 操作步骤 具体操作步骤参见弹性IP如何通过弹性公网IP或NAT网关访问公网。 如何访问NAT网关 天翼云提供如下方式进行NAT网关的配置和管理： 控制台：天翼云提供Web化的服务管理平台 OpenAPI：天翼云提供基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式

本文介绍了云防火墙（原生版）的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时，云防火墙默认规则是放行还是拦截？ 云防火墙（原生版）默认阻断防护IP的所有流量，您需要将放行的流量进行访问控制规则配置，从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开？ 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式，业务没有变化，观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后，是否会影响到云内网地址间的通信？ 不会。拦截模式开启后，只会影响云上业务的互联网流量，不会影响到云内网地址间的通信。

本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称： 服务状态 指标项含义 ：检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称： 告警信息 指标项含义 ：检查服务是否存在未清除的告警。如果存在，则认为不健康。 恢复指导： 如果该指标项异常，建议参见告警进行处理。

混合云一体机（以下简称一体机）是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证，结合对市场用户云业务需求深入洞察，推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器，软件集成天翼云平台，提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务，帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品，到货后110个工作日即可完成交付，无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置，安全可控，满足低延时、低成本的需求，非常适合承载边缘、灵活上云需求。

步骤2：进行快照备份 自动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，然后单击备份策略页签。 5. 单击快照备份策略右侧的编辑图标。 在备份策略中设置保留天数（1180天）、备份周期、备份开始时间和存储库等。 选择已创建的存储库，打开备份配置开关。 注意 备份配置开关是开启自动快照备份的开关，如果关闭，依然可以进行手动的快照备份。 6. 单击确定。 手动快照备份 注意 由于快照备份的数据都是存在云硬盘存储库中的，所以进行快照备份需要先开通云硬盘备份的存储库。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页面。 5. 单击左上角的创建备份。 6. 配置如下备份参数，然后单击确定。 备份类型 ：选择快照备份。 备份名称：设置备份文件名称。 描述：设置备份操作描述信息。

本文向您介绍如何使用天翼云官网能力（IAM）创建子用户共享云搜索控制台服务。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ：预置的系统策略，您只能使用不能修改。云搜索服务相关的系统策略包含如下： csx admin：云搜索服务的管理者权限，包含云搜索服务所有控制权限（不含订单类权限）； csx user: 云搜索服务的使用者权限，包含云搜索服务的列表页与详情页面等查看权限； 自定义策略 ：您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。 控制台功能 三元组名称 配置支持IAM（全局/资源池） 配置支持企业项目 查询实例详情（包含ES、Logstash） ctcsx:instance:describeInstances ✓ ✓ 创建实例 ctcsx:instance:createInstance ✓ ✓ 重启实例 ctcsx:instance:restartInstance ✓ ✓ 扩容实例 ctcsx:instance:updateInstance ✓ ✓ 加装节点 ctcsx:instance:addNode ✓ ✓ 升配实例 ctcsx:instance:changeNode ✓ ✓ 查询快照策略 ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule ✓ ✓ 创建快照（包含手动、自动快照创建、修改快照规则） ctcsx:snapshot:createSnapshot ✓ ✓ 查询快照列表 ctcsx:snapshot:describeSnapshot ✓ ✓ 恢复快照 ctcsx:snapshot:restoreSnapshot ✓ ✓ 删除快照 ctcsx:snapshot:deleteSnapshot ✓ ✓ 停用快照功能 ctcsx:snapshot:closeSnapshot ✓ ✓ 开启云日志 ctcsx:instance:openCloudLog ✓ ✓ 关闭云日志 ctcsx:instance:closeCloudLog ✓ ✓ 修改配置信息 ctcsx:instance:updateSetting ✓ ✓ 查看配置信息 ctcsx:instance:describeSettingsInfo ✓ ✓ 密码重置 ctcsx:instance:resetPassword ✓ ✓ 查看安全设置 ctcsx:instance:describeSecurityInfo ✓ ✓ 绑定解绑变更公网IP ctcsx:instance:updateNet ✓ ✓ 开关Https协议 ctcsx:instance:updateHttps ✓ ✓ 退订实例 ctcsx:instance:deleteInstance ✓ ✓ 查看插件（默认插件&自定义插件） ctcsx:instance:describePlugin ✓ ✓ 安装卸载删除自定义插件 ctcsx:instance:updatePlugin ✓ ✓ Logstash加装 ctcsx:instance:addNodeLogstash ✓ ✓ Logstash管道创建（包含预校验） ctcsx:pipeline:createPipe ✓ ✓ Logstash管道部署/停止 ctcsx:pipeline:changePipe ✓ ✓ Logstash管道删除 ctcsx:pipeline:deletePipe ✓ ✓ Logstash实例退订 ctcsx:instance:deleteLogstashInstance ✓ ✓ Logstash实例列表查询 ctcsx:instance:describeLogstashInstance ✓ ✓ Logstash管道列表查询 ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe ✓ ✓ 天翼云支持对用户组/子用户，进行资源池或全局维度的权限授权；同时也支持在企业项目中，对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源，授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断，其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。

本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版（停止新购）、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版（停止新购）、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格（元） 套餐内包含流量/带宽（月） 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 防护峰值：10Gbps 防护次数：1次 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球（不含中国内地） 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 免费版（停止新购） 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月，之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 3700 3TB/50Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量（中国内地）1.5TB; 流量（全球不含中国内地）：1.5TB; 带宽（中国内地）：25Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：25Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：20Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 4500 5TB/100Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量（中国内地）2.5TB; 流量（全球不含中国内地）：2.5TB; 带宽（中国内地）：50Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：50Mbps; 中国内地服务区域： 防护峰值：40Gbps 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 12600 9TB/300Mbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量（中国内地）4.5TB; 流量（全球不含中国内地）：4.5TB; 带宽（中国内地）：150Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：150Mbps； 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：2次 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球（不含中国内地） 107800 15TB/1Gbps 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买，可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量（中国内地）7.5TB; 流量（全球不含中国内地）：7.5TB; 带宽（中国内地）：500Mbps; 带宽（全球不含中国内地）：500Mbps 中国内地服务区域： 防护峰值：平台级尽力防 防护次数：不限次数 全球（不含中国内地）服务区域：平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球（不含中国内地）/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版订购规则调整：自 2026年4月10日起，将停止免费版的新购；自 2026年5月09日起，将停止免费版的续订、升级。 全球（不含中国内地）服务区域提供平台级尽力防，即在平台防护能力范围内提供不限次数，不限峰值的DDoS防护。 平台级防护，非客户级防护，因此不提供DDoS攻击分析数据。

本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机？ 支付成功后可能需要少许时间生成订单，待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机，可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题，确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败？ 如果您支付订单后云主机开通失败，系统会自动进行撤单，该云主机的订单状态会变为将“撤单中”，撤单完成后订单状态变为“撤单完成”，撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对云主机实例执行重启/关机操作后，云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，其可能出现的情况包括： 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程，导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误，导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题，我们建议您采取以下步骤： 1. 尝试手动重启或关机：您可以尝试通过远程连接到云主机，并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题，或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志：您可以查看云主机的系统日志，以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单：如果以上步骤无法解决问题，您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查，并提供适当的解决方案。

产品 provisioner storageClass type 类型 绑定模式 应用场景 备注 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasc SATA 普通IO 立即绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储，可运行关键应用程序 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasctopology SATA 普通IO 延迟绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储，可运行关键应用程序 为延迟绑定模式，它将在Pod调度后，根据调度所在的可用区，才创建该可用区的云硬盘。 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksassc SAS 高IO 立即绑定 由SAS存储介质构成的云硬盘。提供高IO和低延迟性能，支持NoSQL/关系型数据库，数据仓库，文件系统等应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdgenricsc SSDgenric 通用型SSD 立即绑定 通用型SSD类型，由SSD存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储，适用于企业关键应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdsc SSD 超高IO 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大带宽的读写密集型应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskfastssdsc FASTSSD 极速型SSD 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大IOPS、超大带宽和超低时延的大型数据库应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd0sc XSSD0 XSSD0 立即绑定 高吞吐、低时延的场景 系统盘 中型开发测试 Web应用 中小型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd1sc XSSD1 XSSD1 立即绑定 超高吞吐和超低时延的场景 超大带宽的读写密集型场景 中大型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd2sc XSSD2 XSSD2 立即绑定 超高IOPS、超高吞吐量和超低时延 高负载、核心关键业务系统 超大型数据库 无 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacitysc capacity 容量型 立即绑定 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 挂载弹性文件时，不涉及可用区概念，支持跨可用区访问 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacityperformancesc performance 性能型 立即绑定 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等 挂载弹性文件时，不涉及可用区概念，支持跨可用区访问 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardsc STANDARD 标准存储 立即绑定 提供高可靠、高可用、高性能的存储服务，适用于频繁访问（平均一月访问多次）的存储场景，比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等业务场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息，不便于在部署时安装，所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardiasc STANDARDIA 低频存储 立即绑定 提供高可靠、低成本的存储服务，适用于不频繁访问（平均一月访问一次）的存储场景，但在需要时也能快速实时访问数据的业务场景，比如数据备份、监控数据存储等场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息，不便于在部署时安装，所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsharepath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsubpath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统，满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模，具备高可用性和持久性，适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 并行文件存储 hpfs.csi.cstor.com cstorcsihpfsperfsc hpfsperf 性能型 立即绑定 天翼云提供的高性能并行文件存储，支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术，最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延。具有高性能，高可靠性，高可扩展性的特点，充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 本地存储 local.csi.cstor.com cstorcsilocallocalpvsc 无 本地存储 立即绑定 天翼云CCSE容器引擎，基于云主机/裸金属的已有的文件系统，提供的本地存储的能力。

本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品退订模式 该产品不支持退订，如遇特殊情况，可联系服务商或者官方客服进行解决。

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 3. 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时，输入密码后，点击“记住密码”功能，下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“，可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.

对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储，存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持

对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储，存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持

本章节主要介绍翼MapReduce的导出用户信息操作。 操作场景 管理员可以在FusionInsight Manager导出所有已创建的用户信息。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 单击“导出全部”，可一次性导出所有用户信息。 用户信息包含以下几个字段：用户名、创建时间、描述、用户类型（0表示人机帐号，1表示机机帐号）、主组、用户组列表、绑定的角色列表。 4. 在“保存类型”选择“TXT”或“CSV”。单击“确定”开始导出。