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      • Windows客户端安装
        本机介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1.Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 节点分布
        本文介绍天翼云全站加速产品的节点分布情况。 天翼云全站加速,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。华东地区:上海、浙江、江苏、江西、安徽。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        产品介绍
        节点分布
      • 主子账号
        本章节介绍通过IAM进行主子账号的管理功能 概述为了更好地保护企业信息安全,实现企业级的账号管理,MSAP通过接入天翼云统一身份认证(IAM)系统来管理平台成员账号数据。通过在IAM控制台新建子账号并访问MSAP控制台后即可将子账号同步到MSAP控制台中。创建IAM策略IAM策略分为系统策略和自定义策略:使用内置系统策略,微服务云应用平台系统管理员、微服务云应用平台应用管理员、微服务云应用平台应用运维人员、微服务云应用平台资源管理员和微服务云应用平台资源运维人员。创建自定义策略。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        主子账号
      • 闪回查询和闪回恢复技术
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的闪回查询和闪回恢复技术。 闪回查询和闪回恢复是中国电信天翼云关系型数据库强大的技术特性之一。通过闪回查询,用户能够轻松实现对表数据在过去某一时间段的灵活查询,提供了便捷而高效的历史数据检索功能。而闪回恢复则为因意外删除而丧失的表提供了强大的恢复手段,即使表被删除,用户也能在短时间内快速恢复并继续使用。这两项功能不仅增强了数据库操作的容错性,同时为用户提供了更高水平的数据管理便利性和可控性。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        容灾架构及高可用能力
        闪回查询和闪回恢复技术
      • 使用云原生网关实现websocket流量代理
        本章节介绍如何使用云原生网关实现websocket流量代理 概述 WebSocket 协议允许客户端和服务器之间进行实时的双向数据传输,从而确保了连接的持久性和低延迟。可以在云原生网关中开启websocket支持,实现websocket流量代理。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        使用云原生网关实现websocket流量代理
      • 添加SRV记录
        使用场景 服务器资源记录。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加SRV记录
      • 购买类
        退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用? 云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。 云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • CCE发布Kubernetes 1.25版本说明
        存储驱动的弃用和移除,移除云服务厂商的in-tree卷驱动。 社区1.24 ReleaseNotes 在Kubernetes 1.24版本后,Service.Spec.LoadBalancerIP被弃用,因为它无法用于双栈协议。请使用自定义annotation。 在Kubernetes 1.24版本后,kube-apiserver移除参数--address、--insecure-bind-address、--port、--insecure-port=0。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        CCE发布Kubernetes 1.25版本说明
      • 产品定义
        本节为天翼云人脸识别产品简介。 什么是人脸识别 人脸识别服务,是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API(应用程序编程接口)的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        产品介绍
        产品定义
      • 应用黑白名单
        4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,天翼云电脑(政企版)控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一:白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗,可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时,可批量操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 术语解释
        安全基线 安全基线(Security Base Line)指为了满足安全要求,相关系统和服务安全配置必须达到的一定标准和基本要求。通过对不同配置和策略的具体项目来评估产品是否达到安全基线,包括账号配置安全、口令配置安全、授权配置、日志配置、网络配置等。安全基线评估结果在一定程度上,反映了服务器的安全性。 隔离文件 隔离技术把存在恶意行为的木马、病毒文件进行隔离存储,避免恶意文件持续扩散。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        产品简介
        术语解释
      • 源站静态文件更新后,CDN是否会自动刷新缓存
        如希望在缓存过期时间之前,实现CDN节点与源站静态文件同步更新,则需要通过CDN控制台-【刷新预取】菜单,或通过API接口,选择相应的刷新操...服务器删除对应文件。用户下次请求时,CDN将重新向源站请求最新文件,实现缓存更新。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        源站静态文件更新后,CDN是否会自动刷新缓存
      • RDS-PostgreSQL实例数据被损坏的可能场景
        数据库主机服务器断电,可能会导致数据页损坏,可能会导致数据库发生异常。 数据遭恶意篡改 在一些安全漏洞被利用的场景下,可能数据会遭到恶意篡改。为了防止这种情况发生,建议严格权限管理,避免非授权用户操作数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        管理类
        网络安全
        RDS-PostgreSQL实例数据被损坏的可能场景
      • 退费流程
        如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考购买指南-退费说明-规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1.单个退订。登录天翼云官网,进入管理中心-退订管理-查看需退订产品名称 ,点击退订。 2.批量退订。管理中心-退订管理-勾选多个产品名称,点击批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        购买指南
        退费说明
        退费流程
      • AI空间
        【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“写作助手”-“Word写作”;3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。会议场景示例支持在会议中智能生成会议纪要、总结会议内容,提升会议效率。【操作步骤】:1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”;2.在AI应用中心的菜单选择“应用”-“会议助手”-“AI会议纪要”;3.AI会议助手将自动转录会议内容,并可一键生成会议总结。图片设计示例对AI输入文字即可生成智能图片。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI空间
      • 更换手机号
        (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 超出备份空间免费额度怎么办?
        操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击【实例列表】,选择实例,点击实例ID进入实例基本信息页面,点击【备份恢复】,进入备份恢复子页面。 点击备【份策略】,修改备份保留天数。 减少备份周期,可以设置一周2~3次备份,为了您的数据安全,数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下: 进入天翼云SQL Server控制台页面,点击实例列表,选择实例,点击实例ID进入实例详情页面,点击备份恢复,进入备份恢复子页面。 点击备份策略,修改备份周期。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        超出备份空间免费额度怎么办?
      • 计费类
        天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。 天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        计费类
      • 导入密钥和证书
        当您需要将其他证书系统的证书迁移并托管至天翼云证书管理服务中,需要先从其他证书系统导出PFX/PKCS12格式的密钥文件,并将其导入到密钥管理服务-证书管理控制台。 操作步骤 登录密钥管理服务控制台。 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 在左侧导航栏,点击 证书管理 ,在证书列表右上方,点击 导入密钥及证书 。 在导入密钥及证书对话框,输入PKCS12文件保护口令,并输入或上传PKCS12格式文件。 完成填写后,点击确定。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        导入密钥和证书
      • 专属云数据库产品价格
        收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 服务费总价 = 服务费单价*内存
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 产品优势
        信息安全有保障 天翼云央企团队服务保障 ,确保备案资料保密 ,信息安全有保障。
        来自:
        帮助文档
        备案管家
        产品介绍
        产品优势
      • 直播录制的计费规则是什么
        天翼云视频直播仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。 直播录制包含录制服务费和存储空间费用。 直播录制费用以当月直播录制并发路数峰值为结算标准,详细信息请参见:直播录制。 存储计费规则请参见:媒体存储计费说明。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        直播录制的计费规则是什么
      • 删除加速域名后,域名配置会保留吗
        对域名进行删除操作后,天翼云极速直播会直接删除加速域名在节点的配置。 注意 删除加速域名操作,将会删除域名在平台、节点上的域名配置信息,并且该操作为不可逆,请谨慎进行操作。 当您想暂停使用直播加速,但希望保留域名配置信息时,可以通过单击【停用】按钮实现。 已停用域名,如果需要恢复服务,可以单击【启用】按钮;当需要清空域名配置时,可以单击【删除】按钮。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        删除加速域名后,域名配置会保留吗
      • 直播录制的计费规则是什么
        天翼云极速直播仅支持对接收到的源直播流进行录制,暂不支持录制直播转码流。 直播录制包含录制服务费和存储空间费用。 直播录制费用以当月直播录制并发路数峰值为结算标准,详细信息请参见:直播录制。 存储计费规则请参见:媒体存储计费说明。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        订购计费
        直播录制的计费规则是什么
      • 停止计费说明
        天翼云极速直播支持按需计费和流量包计费。针对按需计费场景,如果您想停止某个直播域名的计费,可以参考如下方式进行操作。 暂停计费 可针对域名进行停用操作。当域名停用后,当前域名停止计费。如何停用和启用域名,请参见管理域名。 永久停止计费 可针对域名进行删除操作。当删除域名后,该域名的配置将全部删除,不会在极速直播服务产生带宽/流量费用。如何删除域名,请参见管理域名。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        计费说明
        停止计费说明
      • 计费说明
        计费说明 Anti-DDoS流量清洗(CT-AntiDDoS ,Anti-DDoS )为免费服务。但与Anti-DDoS流量清洗关联的天翼云产品,按正常相关云产品对应的价格收费。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        计费说明
        计费说明
      • agent管理
        登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 > agent管理”,进入列表查看数据。具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Agent管理的文档。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        应用监控
        agent管理
      • 查询模板
        天翼云短信服务祝您新年快乐! 模板内容。 templateName String 天翼云短信测试模板 模板名称。 templateStatus Int 1 模板审核状态。其中:0:审核中。1:审核通过。2:审核失败,请在返回参数Reason中查看审核失败原因。 templateType Int 1 短信类型。其中:1:验证码。2:短信通知。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        模板
        查询模板
      • 查看告警记录
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务">“告警记录”,在告警记录页面可以查看“正在告警/历史告警”。 在“正在告警”页签下,支持查看当前未恢复的告警信息。 说明正在告警列表包含各云产品资源、站点监控、自定义监控、自定义事件类告警。正在告警状态包括“告警中”及“无数据”。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        查看告警记录
      • 应用场景
        业务场景 云内备份 适用于将业务部署在天翼云内的用户,尤其是政务、金融、能源、通信、医疗等对数据安全和可靠性要求较高的关键行业。 本地备份上云 适用于关键数据存储在本地数据中心的用户,缺少备份上云的数据保护机制,需要将关键数据备份至天翼云上。 恢复场景 受黑客攻击或病毒入侵 通过云备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        产品介绍
        应用场景
      • 安装与升级cstor-csi插件
        Serverless容器引擎提供cstor-csi插件,基于Kubernetes容器存储接口(CSI),深度融合天翼云存储服务云硬盘、弹性文件存储、对象存储等。前提条件确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。部分资源池不支持委托,插件安装需要配置用户AK、SK。安装前请首先到天翼云门户“用户”->“安全设置”->“用户AccessKey”中获取AK;SK可以在首次“创建AccessKey”时获取,也可提通过工单获取存量SK。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        安装与升级cstor-csi插件
      • RBAC授权
        操作步骤 注意子账号来自于天翼云的用户 ,请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        安全管理
        RBAC授权
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