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      • 云硬盘扩容问题
        但是扩容时误操作可能导致数据丢失或者异常,所以请谨慎操作,建议扩容前对数据进行备份,可以使用云服务备份功能或使用快照功能进行备份。 使用云服务备份功能,具体请参见《云服务备份用户指南》。 使用快照功能,具体请参见创建快照(公测)。 扩容后的云硬盘能否使用扩容前的备份或快照回滚数据 可以。若云硬盘在扩容前创建了备份或快照,扩容操作不会影响原有的备份或快照,扩容后的云硬盘可以通过扩容前的备份或快照回滚数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 欠费及退款说明
        欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。
        来自:
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        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • 计费说明
        普通租户:WAF实例将直接创建在租户ECS中,租户可以在ECS服务页面看到WAF实例所在的弹性云服务器。购买时需要付ECS费用。 计费样例 以独享模式包年/包月计费为例,假设您在2023/03/08 15:50:04购买了2个WI-100规格的WAF独享引擎。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        计费说明
      • 创建无状态应用
        若您的应用包含多个容器,请单击【添加】,进行容器的添加);请按照下表设置基本信息,其中带“*”标志的参数为必填参数:参数说明选择镜像天翼云官方镜像:展示了天翼云官方平台的公开镜像我的镜像:展示了用户创建的所有镜像仓库镜像版本根据导入的镜像,决定其可选择的版本容器名称容器的名称,可修改容器规格可选择设定的配额,或选择自定义配额高级配置生命周期:生命周期脚本定义,针对容器类应用的生命周期事件采取的动作。步骤参见设置应用生命周期. 启动命令:输入容器启动命令,容器启动后会立即执行.
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用创建配置
        创建无状态应用
      • 命令行提交作业
        sbatch slurmRun.sh 更多Portal用户使用指南请您点击下载查看。弹性高性能计算集群内HPC Portal用户手册V1.7.1.pdf
        来自:
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        弹性高性能计算
        用户指南
        提交作业
        命令行提交作业
      • 删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确定”按钮,删除容灾管理中心。 续订容灾管理中心使用条件对计费方式为包年/包月的容灾管理中心可进行续订操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        删除/续订/退订/销毁容灾管理中心
      • AI协同
        对比通用的AI助手对话,AI智能体配置了特定的角色要求、任务目标和回复规则,使得生成内容更精准,可用于创意文案、客户服务等特定场景。【操作步骤】1.进入天翼云电脑,打开“AI应用中心”,依次点击菜单“AI协同”、“生活”,选择合适的智能体应用;2.以“流程图创作”助手为例,点击对应卡片进入对话。可以选择默认提问词,也可以根据实际需要调整提问内容后发送;3.等待片刻直至智能体完成输出,点击右下角的问号按钮可以查看流程图生成步骤示例。4.点击平台跳转按钮,在相关的平台完成流程图生成;5.
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        用户指南
        AI协同
      • 升级
        升级步骤注意数据库审计实例控制台不支持直接对您的云主机规格进行升级,若需升级云主机配置请自行参考云主机变更规格。1.登录数据库审计控制台。2.选择需要升级的实例,选择“更多 > 变更规格”,若实例未关闭则需要关闭实例。3.在跳转的页面中选择需要升级的版本和存储扩容大小。4.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        升级
      • Serverless集群概述
        产品简介 Serverless容器引擎是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比,Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用,同时无需对集群进行节点维护和容量规划,降低了Kubernetes使用门槛,让用户更专注于应用程序,而不是管理底层基础设施。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 添加SRV类型记录集
        TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),...服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 SRV记录:填写指定服务的服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加SRV类型记录集
      • 申请弹性云主机
        开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 配置网络信息。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 例行维护
        l 备份日志到存储服务器。每周用户管理检查用户密码是否将要过期并通知修改。“机机用户”用户修改密码需要重新下载keytab文件。分析告警导出指定周期内产生的告警并分析。扫描磁盘对磁盘健康状态进行检查,建议使用专门的磁盘检查工具。统计存储分批次排查集群节点磁盘数据是否均匀存储,筛选出明显数据增加或不足的硬盘,并确认硬盘是否正常。记录变更安排并记录对集群配置参数和文件实施的操作,为故障分析处理场景提供依据。每月分析日志l 收集集群节点服务器的硬件日志,例如BMC系统日志,并进行分析。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        例行维护
      • 实例密码修改
        本文为您介绍如何修改天翼云云搜索服务OpenSearch的实例密码。 如果您在使用集群过程中需要重置集群管理员密码,可通过以下步骤进行重置。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。注意密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。长度限制为12-26位。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 启动容灾复制
        全量复制中:正在把整个服务器的有效数据传输到复影云主机,这一阶段所用时间取决于服务器数据量、网络带宽等因素,并通过进度条显示进度和完成百分比。 实时复制中:全量复制完成后,已经复制了全量数据,然后将会在服务器上监视所有对磁盘的写操作,并持续地实时复制到复影云主机。 注意 如遇复制出错,可以单击“重启复制”。如果尝试“重启复制”多次后仍然出错,您可以提交工单。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        快速入门
        配置跨可用区容灾
        启动容灾复制
      • 包年/包月
        云数据库ClickHouse可提供包年/包月的计费方式 说明:本章会介绍云数据库ClickHouse包年包月的收费模式 1、收费方式 (1)...天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2、升级规则 数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        计费说明
        包年/包月
      • 包年包月
        1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 准备工作
        如您需要开通专属云或想要进一步了解产品服务,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。开通后可在“控制中心>存储>专属存储服务”进行查看和管理。创建云主机在专属云的使用过程中,云资源(云主机、云硬盘、VPC、ELB 等)的创建和使用与公有云完全相同。需要注意的是,专属云中的云主机将被创建到独享宿主机上。登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。在云主机控制台,单击“弹性云主机”。在弹性云主机首页,单击“创建云主机”,根据实际需求选择基础配置、网络、安全设置及购买量。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        准备工作
      • 通过企业微信群接收告警通知
        登录天翼云>云监控服务。 在左侧导航栏,选择告警服务 > 告警规则。 在告警规则设置面板的告警通知方式,填写webhook告警回调的推送地址; 信息验证无误后,单击确认。 配置成功后,当告警策略被触发或恢复时,您可以在企业微信群接收到群机器人发送的告警通知。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        最佳实践
        通过企业微信群接收告警通知
      • 包年/包月
        收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 升级规则 RDS-PostgreSQL升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订RDS-PostgreSQL数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订RDS-PostgreSQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        包年/包月
      • 通过快照创建克隆卷
        否parameters.serverNumbersTarget所在的服务器数量(仅集群版支持)。整数形式,取值为[2, n],n为集群内服务器的数量。默认值为2。否parameters.faultDomains卷的服务端连接位置信息。根据存储池的故障域,创建Target所在服务器的列表(仅集群版支持),以便创建LUN时,LUN关联的Target优先从该服务器列表中选择所在服务器。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        创建克隆卷
        通过快照创建克隆卷
        通过快照创建克隆卷
      • 自定义IPS特征
        服务器到客户端客户端到服务器协议类型选择特征的协议类型。源类型选择源端口类型。Any:任意端口类型,等同于包含所有类型。包含排除说明建议您优先选择“Any”。源端口“源类型”选择“包含”或“排除”时,设置源端口。支持设置单个或多个端口,多个端口之间用半角逗号(,)隔开,如:80,100。支持连续端口组,中间使用“-”隔开,如:80-443。目的类型选择目的端口类型。Any:任意端口类型,等同于包含所有类型。包含排除说明建议您优先选择“Any”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        IPS规则管理
        自定义IPS特征
      • 解除OSPF路由主备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。 单击“确定”,解除目标主备关系。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        解除OSPF路由主备
      • CC攻击防御最佳实践简介
        当客户发现网站处理速度下降,网络带宽占用过高时,很有可能已经遭受CC攻击,此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量,如果访问日志或网络连接数量显著增加,则可确定遭受CC攻击,可以按照以下策略进行配置,利用WAF阻断CC攻击,保障网站业务的正常运行。 说明 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击,适合防御HTTP Get攻击等。WAF服务并不提供针对四层及以下流量的防护,例如:ACK Flood、UDP Flood等攻击,这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        CC攻击防御最佳实践
        CC攻击防御最佳实践简介
      • 开通指引
        输出服务报告:漏洞扫描完成后输出漏洞扫描服务报告,报告编写时间2个工作日。 报告审核修订:由专人对输出的漏洞扫描服务报告进行审核修订,审核修订时间1个工作日。 报告提交方式采取邮件回复的方式提交:客户通过邮件向天翼云漏洞扫描平台发起报告接收申请,漏洞扫描服务报告以回复邮件方式给客户。 在客户收到漏洞扫描服务报告后,乙方参与漏洞扫描项目的专家为客户持续提供3天时间,用于咨询报告中的不明事项。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        快速入门
        开通指引
      • 概述
        适用场景 媒体存储为客户提供在线迁移服务,客户可以通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • OpenAPI授权
        取消OpenAPI授权 若您需要停止使用OpenAPI服务,登录客户控制台,进入“密钥管理”页面,点击【取消授权】按钮,并在弹窗中进行【确定】,即可取消对天翼云OpenAPI服务的授权。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        控制台操作
        OpenAPI授权
      • ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 GC时间超出阈值,会影响IndexServer2x进程运行的性能,甚至造成IndexServer2x进程不可用。 可能原因 该节点IndexServer2x进程堆内存使用率过大,或配置的堆内存不合理,导致进程GC频繁。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-43022 IndexServer2x进程GC时间超出阈值
      • 辅助功能
        配置项 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“_”、点“.”或短横“-”,长度不超过64字符。 IP/网络 格式1:输入多个IP地址,用英文逗号分隔。格式2:IP范围,仅支持IPv4格式,例如:10.1.1.10-10.1.1.20。 数据脱敏 数据脱敏可以将银行卡号、手机号码、身份证号码等敏感数据进行脱敏处理。 操作步骤如下: 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 辅助功能”进入“辅助功能”页面,选择“数据脱敏”页签,单击“新增”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        辅助功能
      • 辅助功能
        配置项 说明 名称 必须为中文字符、字母、数字、下划线“_”、点“.”或短横“-”,长度不超过64字符。 IP/网络 格式1:输入多个IP地址,用英文逗号分隔。格式2:IP范围,仅支持IPv4格式,例如:10.1.1.10-10.1.1.20。 数据脱敏 数据脱敏可以将银行卡号、手机号码、身份证号码等敏感数据进行脱敏处理。 操作步骤如下: 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 辅助功能”进入“辅助功能”页面,选择“数据脱敏”页签,单击“新增”。
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        数据库审计
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        其他操作
        辅助功能
      • 弹性云主机使用须知和使用限制
        建议您预留2G以上的内存,否则在使用过程中可能会出现蓝屏、卡顿、服务无法正常运行等情况。 不建议修改注册表,修改注册表可能会导致系统启动失败。如果一定要修改,请在修改前备份注册表。 不建议修改服务器时钟,修改服务器时钟可能会使DHCP租约失效进而导致IP丢失。 不建议删除重置密码进程CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent,否则会导致一键重置密码功能不可用。 不建议关闭虚拟内存,关闭虚拟内存可能会使系统性能降低或运行异常。
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        弹性云主机
        产品介绍
        弹性云主机使用须知和使用限制
      • 与其他服务的关系
        详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制(CT-DRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。
        来自:
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 备份空间扩容
        调整变更后的配置,单击提交。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        备份空间扩容
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