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      • 修改服务器的私有ip
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Boolean 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
      • 处理文件隔离箱记录
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        处理文件隔离箱记录
      • 编辑白名单
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        编辑白名单
      • 保存病毒查杀配置
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        病毒查杀
        保存病毒查杀配置
      • 处理病毒查杀事件
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj String 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        病毒查杀
        处理病毒查杀事件
      • 精准访问规则类
        本节介绍 Web应用防火墙(独享版)精准访问规则类问题。 精准访问防护规则可以设置在指定的时间段生效吗? WAF不支持精准防护访问规则在指定的时间段生效。您可以通过设置精准访问防护规则,对常见的HTTP字段(如IP、路径、Referer、User Agent、Params等)进行条件组合,筛选访问请求,并对命中条件的请求设置放行或阻断操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        防护规则配置
        精准访问规则类
      • VPN协商与对接
        本文向您介绍企业版VPN中VPN协商与对接类常见问题。 哪些设备可以与云进行VPN对接? 云的VPN支持标准IPsec协议,用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与云进行对接: 1. 设备是否具备IPsec功能和授权:请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 2. 关于组网结构,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)也可以。 设备型号多为路由器、防火墙等,对接配置请参见VPN管理员指南。 说明 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务(如L2TP)无法与云的VPN进行对接。 与VPN服务做过对接测试厂商包括: 设备厂商:华为(防火墙/AR)、山石(防火墙),CheckPoint(防火墙)。 云服务厂商包括:阿里云,腾讯云,亚马逊(aws),微软(Microsoft Azure)。 软件厂商包括:strongSwan。 IPsec协议属于IETF标准协议,宣称支持该协议的厂商均可与云进行对接,用户不需要关注具体的设备型号。 目前绝大多数企业级路由器和防火墙都支持该协议。 部分硬件厂商在特性规格列表中是宣称支持IPsec VPN的,但是需要专门购买软件License才能激活相关功能。 请用户侧数据中心管理员根据设备具体型号与厂商进行确认。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN协商与对接
      • 重置实例密码
        本章节主要介绍如何重置分布式消息服务RabbitMQ实例的密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的密码,通过重置密码功能,重新设置一个新的密码,使用新密码连接RabbitMQ实例。 说明 只有处于“运行中”状态的RabbitMQ实例支持重置密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,重置实例密码。 在待重置密码的实例所在行,单击“更多 > 重置密码”。 单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置密码”。 步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”,单击“确定”完成密码重置。 重置密码成功,界面提示重置实例的密码成功。 重置密码失败,界面提示重置实例的密码失败,请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败,请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功,才会提示重置密码成功,否则会提示重置失败。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        重置实例密码
      • 查看实例后台任务
        本文主要介绍查看实例后台任务。 . 对实例的一些操作,如修改公网访问开关、修改容量阈值策略等,会启动一个后台任务,您可以在后台任务页,查看该操作的状态等信息,同时可通过删除操作,清理任务信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 单击“后台任务管理”页签,进入后台任务管理页面。 界面显示任务列表。 步骤 6 在右上角单击系统默认时间,选择开始时间和结束时间,单击“确定”,界面显示相应时间段内启动的任务。 在后台任务管理页面,您还可以执行以下操作: 单击,刷新任务状态。 单击“删除”,弹出“删除任务记录”对话框,单击“是”,清理任务信息。 说明 您只能在任务已经执行完成,即任务状态为成功或者失败时,才能执行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        查看实例后台任务
      • 在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
        使用LangChainChatchat: 1.使用对话功能: 1. 选择【对话】在右下方对话框输入问题,点击 【>】 发送对话。 2. 等待回复。 2.使用知识库问答功能: 1. 【请选择对话模式】下选择“知识库问答“,在有下方对话框输入知识库中已存储的问题,如:“如何提升根据问题搜索到对应知识的准确率”,点击 【>】 发送对话。 2. 等待回复 ,在“知识库匹配结果”中将输出知识库中相关内容。 3、设置知识库: 1. 选择【知识库管理】可以上传本地知识库文件,文件可以是CSV,JSON等格式。 2. 知识库文件格式可以从下方默认知识库文件下载参考。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用LangChain-ChatChat-基于本地知识库的问答应用
      • 热门分析
        本文介绍热门分析。 功能说明 支持三个月内、最长时间跨度为一个月的热门数据统计,包括域名排行和TOP客户端IP统计。并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 操作指引 进入【统计分析】【热门分析】功能模块,即可查看域名排行和TOP客户端IP排行。 域名排行 域名排行可按照流量或连接数对域名的访问量进行排行。选择“流量优先”时按照流量大小排序,选择“连接数优先”时按照连接数排序,并支持表格导出。 TOP客户端IP TOP客户端IP可展示TOP客户端IP对应的流量、连接数。可选择域名、地区、流量优先或连接数优先进行查询。选择“流量优先”时按照流量大小排序,选择“连接数优先”时按照连接数排序,并支持表格导出。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        统计分析
        热门分析
      • SQL模板下TPC-H样例数据说明
        业务场景 用户可以通过DLI内置的TPCH测试套件进行简单高效的交互式查询,无需用户上传数据,即可以体验DLI的核心功能。 DLI内置TPCH的优势 用户只需要登录DLI,完成授予权限,即可操作SQL语句,无需用户自己创建表和导入数据。 预置22条TPCH SQL查询模板,功能丰富,可满足大部分的商业场景,无需用户自行下载TPCH的查询语句,省时省力。 用最小的时间代价体验serverless化的DLI产品,领略数据湖带给我们的全新体验。 注意 子账号使用TPCH测试套件时,需要主账号为子账号赋权OBS访问权限和查看主账号表的权限;如果主账号未登录过DLI服务,子账号除上述权限外,还需要创建数据库和创建表的权限。 操作说明 具体操作指导详见 SQL模板管理。
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        作业模板
        附录
        SQL模板下TPC-H样例数据说明
      • URL鉴权支持哪些算法
        本文介绍URL鉴权支持的加密算法。 应用场景 为保障直播资源不被非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以使用视频直播的URL鉴权功能,在主播推流或播放URL中加上鉴权信息。在主播请求直播推流或观众请求播放时,CDN会对其URL带的加密信息进行合法性判断,仅校验通过的请求会予以响应,其它非法的访问将予以拒绝,从而有效地保护直播资源。 支持算法 URL鉴权支持的加密算法包括MD5HASH算法和HMACSHA256算法。更多URL鉴权信息请参见:URL鉴权。 注意 建议配置开启URL鉴权,否则域名将存在资源被恶意下载或者非法盗用风险,您需要承担因盗用产生的相关服务费用。 若要开启URL鉴权,需客户端与CDN服务侧进行配合使用。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        URL鉴权支持哪些算法
      • 流水账单
        本文主要介绍了如何查看和导出流水账单。 流水账单展示了按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的账单,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 查看流水账单 1、进入“费用中心>账单管理>流水账单”页面; 2、设置计费模式、账期、订单号等查询条件,查看流水账单数据; 3、也可以通过导出左侧的按键设置定制列,自定义查询账单。 4、完成设置后,在流水账单列表中,可以查看到账期内的详细消费信息。 导出流水账单 1、进入“费用中心>账单管理>流水账单”页面; 2、设置计费模式、账期、订单号等查询条件,查看流水账单数据; 3、点击“导出”图标,选择导出格式,即可导出对应的流水账单。
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        帮助文档
        费用中心
        账单管理
        流水账单
      • 科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
        环境准备 步骤1:进入科研助手控制台,点击左上角,切换“科研版”; 步骤2:点击当前科研版"概览"页,点击快捷入口【找应用】,进入应用商城; 步骤3:在“应用商城”中,找到名为“OWL智能体”的镜像,点击【使用此镜像】,进入开发机购买界面; 步骤4:在购买页面中,【基础信息】【主机规格】一栏,用户可以按照如下配置选择: 配置 算力型号 可用区 ::: 推荐配置 GPU.gn4.2xl1 贵阳2 这里以可用区贵阳2的GPU.gn4.2xl1为例,【镜像框架】中框架版本已默认选好【社区镜像】的“owlvnccuda11.3”,其余【计费模式】、【可用区】等可按照实际需要选择。 步骤5:点击【确认订单】,完成开发机创建并启动。 启动开发机并登录VNC远程桌面 步骤1:购买完成后,可以看见开发机状态显示为【启动中】,等待新创建的开发机状态进入到【运行中】,然后点击右侧操作栏【打开】; 步骤2:点击【打开】跳转到开发机,成功进入到VNC远程桌面页面中,如下图所示; 可以看到,桌面有个【启动 OWL】的小图标,双击即可进入 OWL Web 界面,如下图所示:
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        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        科研助手解锁 OWL 智能体,启动任务 “开挂” 模式
      • 创建SASL_SSL用户
        本文主要介绍 创建SASLSSL用户。 分布式消息服务Kafka支持对Topic进行ACL(Access Control List)权限管理,您可以在Topic中为不同的SASLSSL用户设置不同的权限,以达到SASLSSL用户之间的权限隔离。 本章节主要介绍Kafka实例开启SASLSSL后,如何创建SASLSSL用户。创建用户后,对Topic进行SASLSSL用户授权的操作,请参见设置Topic权限。 一个Kafka实例最多创建20个用户。 前提条件 创建Kafka实例时,已开启SASLSSL功能。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 在“用户管理”页签,单击“创建用户”。 步骤 6 在弹出的“创建用户”对话框中,设置用户名和密码,单击“确定”,完成用户的创建。 SASLSSL用户创建成功后,参考设置Topic权限为SASLSSL用户授权。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        SASL_SSL用户管理
        创建SASL_SSL用户
      • 帐号管理
        查看权限 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 进入微服务引擎页面,选择待查看帐号的微服务引擎,单击“查看控制台”。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号名及其密码,单击“确定”。 说明: 首次连接微服务引擎,请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增账号。 步骤 4 选择“系统管理 > 帐号管理 ”,单击帐号列表中待查看帐号关联的角色名称。 在弹出页面可以查看帐号关联的角色名称及权限配置情况。 编辑帐号 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 进入微服务引擎页面,选择待编辑帐号的微服务引擎,单击“查看控制台”。 步骤 3 在弹出的“安全认证”对话框输入该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号名及其密码,单击“确定”。 说明: 首次连接微服务引擎,请输入root帐号名及创建微服务引擎专享版时输入的密码。 创建帐号请参考新增账号。 步骤 4 选择“系统管理 > 帐号管理 ”,单击待编辑帐号“操作”列的“编辑帐号”。 步骤 5 根据实际业务需求,选择“帐号角色”。 说明: 一个帐号下最多可关联5个角色。 步骤 6 单击“保存”,完成帐号编辑。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        系统管理
        帐号管理
      • 事件告警规则:查看详情(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
        来自:
      • 应用接入
        参数 是否必填 配置说明 容灾管理中心 √ 选择已创建的容灾管理中心。 建议同一种业务类型的应用接入相同的容灾管理中心。 应用名称 √ 填写应用名称。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。 应用端口 √ 填写要接入的应用端口。 应用端口为应用在云主机中占用的端口,端口范围校验 165535,为避免冲突请不要选择22、25、68、323、2770、3389和其他已占用端口。 所属分区 √ 展示分区类型和分区名称。 分区资源 √ 选择不同分区下应用将部署的云主机。 ECS支持多选,且每个可用区内ECS数量保持一致。 流量配比 √ 仅同城多活及生产中心为天翼云的同城主备形态的应用,且对应容灾管理中心配置了ELB的场景下支持流量配比配置,其他场景暂不支持。 健康检查 √ 填写健康检查相关配置项。 请求类型 √ 选择健康检查协议,支持TCP、HTTP协议。 请求频率 √ 填写健康检查的时间间隔。默认20秒,范围1300秒。请求频率应大于等于超时时间。 超时时间 √ 填写来自运行状况检查的响应需要等待的时间。默认5秒,范围1300秒。超时时间应小于等于请求频率。 健康阈值 √ 选择从失败到成功的连续健康检查成功次数。默认3次,范围210次。 不健康阈值 √ 填写从成功到失败的连续健康检查失败次数。默认3次,范围210次。 请求路径 √ 填写请求路径用以判断应用网络是否可用,支持get和head请求。可选“公网”和“内网”,目前只支持公网。
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      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        OpenClaw 部署最佳实践
        OpenClaw安全风险提示
      • 配置登录白名单
        本小节介绍配置登录白名单。 通过配置目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名完成登录白名单添加,添加后HSS对白名单内IP、用户名的登录、访问行为进行忽略。 注意 配置的目标服务器IP、登录端IP以及登录端用户名需同时满足白名单配置的信息,检测时才会忽略。 如果将已经产生告警的目标IP通过添加登录告警白名单方式加入白名单,加入白名单之后的检测会对目标IP进行忽略,但已经产生的告警不会自动放行,仍需对告警进行处理,处理详情请参见查看入侵告警事件。 您可以通过以下两种方式添加登录白名单: 处理告警事件时,将“帐户暴力破解”和“帐户异常登录”类型的告警事件加入到登录白名单,详细信息请参见入侵告警事件。 在“登录白名单”页面,添加登录白名单。 约束限制 需开启旗舰版、网页防篡改版、容器版任一防护版本。 添加登录告警白名单 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、选择“入侵检测 > 白名单管理 > 登录白名单”,进入“白名单管理”页面,单击“添加”。 4、在“添加登录安全白名单”对话框中,输入“服务器IP”、“登录IP”和“登录用户名”。 添加登录安全白名单 登录安全白名单参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 服务器IP 支持IPv4地址。 支持单个IP、IP范围、IP掩码,以英文逗号分隔。 192.168.1.1 192.168.2.1192.168.6.1 192.168.7.0/24 登录IP 登录用户名 当前登录用户名。 hsstest 5、单击“确认”,完成登录白名单的添加。
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        白名单管理
        配置登录白名单
      • 查看微服务引擎专享版操作日志
        对微服务引擎的创建、升级、删除、变更等操作会在后台运行,您可以在列表中查看任务执行状态。 操作步骤 步骤 1 登录ServiceStage控制台,选择“微服务引擎 CSE”。 步骤 2 单击专享版的微服务引擎名称,进入微服务引擎的“基本信息”页面。 步骤 3 选择“其他操作”页签,单击指定的操作类型名称,查看操作日志详情。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务引擎 CSE
        微服务引擎(CSE)管理
        查看微服务引擎专享版操作日志
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 产品定义
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例(简称ECI)是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务,具备极速启动、安全可靠、成本低的特点,完全免运维,按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式,包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时,所有容器都基于完全隔离的资源,您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理,从而更好地支持您的业务发展。同时,弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务,包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等,从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座,容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务,方便用户管理其业务负载。在应用形态上,适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 查看告警规则
        本文带您了解如何查看报警规则。 操作场景 告警规则是一种定义在监控系统中的规则,用于检测和触发特定事件或条件的警报。您可以在云监控控制中心查看创建的告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警规则”,进入“告警规则”界面。 5. 在“告警规则”页面,可以查看告警规则的监控对象、策略、状态等内容。
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        云监控服务
        快速入门
        查看告警规则
      • 单机
        分布式缓存服务Redis版单机实例按照单个节点部署架构,没有备用节点用于实时数据同步,可提供数据持久化和备份能力。适用于小规模应用或开发/测试环境的纯缓存场景,其价格优势明显,性价比较高。 注意 由于Redis单机实例采用单节点部署架构,不具备高可用性与服务连续性,不建议您在生产环境中使用,若使用请务必确认风险。 Redis单机实例可升级为主备实例。 当Redis节点发生故障时,系统会自动进行故障恢复,以保证服务高可用。系统根据默认的自动持久化文件恢复用户数据,从而实现业务连续性。 适架构示意图 适用场景 纯缓存类场景 可将频繁访问的数据存储在Redis内存中,以加快数据读取速度。单机实例可以满足许多中小规模的缓存需求。若对数据高可用有较高要求,则建议使用主备实例。 对Redis协议兼容性要求较高的场景 标准版单机实例完全兼容Redis协议,各业务可实现平滑迁移。 性能压力较小的场景 由于Redis的单线程机制,标准版实例不适用于QPS较大的场景,若性能在10万QPS内可使用标准版实例。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        单机
      • 创建IAM用户并登录
        本节主要介绍创建IAM用户并登录 步骤1已完成用户组的创建并完成了授权,本节将描述A公司使用已注册的天翼云帐号,给公司成员创建IAM用户并加入用户组的操作,使得他们拥有独立的用户和密码,可以独立登录天翼云并管理权限范围内的资源。 创建IAM用户 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中,单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户界面中,输入用户名、手机号、用户组等用户信息。 用户组:在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组“开发人员组”,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法,创建用户Charlie、Jackson和Emily,并加入对应的用户组。 IAM用户登录 通过前述步骤,A公司已在其天翼云帐号中创建了名为James、Alice、Charlie、Jackson和Emily的IAM用户。完成IAM用户创建后,A公司管理员需要将帐号名、IAM用户名及初始密码告知对应的员工,这些员工就可以使用自己的用户名及密码访问天翼云及各云服务平台。 如果IAM用户登录失败或忘记密码,IAM用户可以联系A公司管理员重置密码。 步骤 1 A公司IAM用户打开天翼云官网。 步骤 2 单击顶部右上角“登录”,在登录页面输入用户名IAM用户名(一般为邮箱地址)、密码,单击“登录”按钮,登录天翼云。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建IAM用户并登录
      • WORM简介
        OBS提供WORM(Write Once Read Many)功能,即一次写入多次读取,实现对象在用户指定的时间段内不能被删除和篡改。目前OBS支持桶级和对象级的WORM功能,提供合规模式一种对象锁定模式。 使用场景 OBS提供合规模式的WORM功能,合规模式是指如果您给一个对象应用了WORM,那么任何用户在指定时间内都不能覆盖或删除受保护的对象版本,包括账号中的根用户。 根据作用目标的范围不同,WORM可以分为桶级WORM和对象级WORM。桶级WORM以桶为单位锁定,保护范围覆盖桶中的所有对象。对象级WORM以对象为单位锁定,保护范围仅覆盖与WORM策略绑定的对象。无论是对象级WORM策略还是桶级WORM策略,都要在开启桶级WORM开关后,才能生效,否则不会保护桶内对象。WORM策略只对策略生效之后新上传的对象生效。当对象同时被桶级WORM和对象级WORM覆盖时,优先遵从对象级WORM的保护策略。 注意事项 开启了桶级WORM开关,系统将自动开启多版本,并且不允许暂停多版本。WORM保护是基于对象版本号的,配置WORM的版本受到WORM保护,没有配置WORM的版本可正常删除。例如,test.txt 001受到WORM保护。此时再次上传同名文件,产生新的对象版本test.txt 002,test.txt 002并未配置WORM,那么test.txt 002就不受保护可以正常删除。当您下载对象时,不指定版本号下载的是最新对象,也就是test.txt 002。 处于保护中的对象不会被生命周期删除,但是能正常进行存储类别转换。受保护的对象不再受保护后,如果满足生命周期过期规则,将会被系统删除。 如果在创建桶时未开启WORM,那么后续不支持再开启WORM及配置WORM。如果您配置不了WORM,可能是由于您在创建桶时未开启WORM或者您的桶是在WORM特性上线前创建的,此时,如果您还需要使用WORM,请重新创建桶并开启WORM。 桶级WORM开关一旦打开,则无法为该桶禁用桶级WORM开关 ,也无法暂停桶的版本控制,但可以禁用桶级默认WORM策略。 开启桶级WORM开关的桶暂不支持跨区域复制能力。 在客户销户、欠费超期情况下,WORM未到期数据会被删除而不做保留。 不支持迁移场景。 WORM不阻止修改对象元数据。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        WORM
        WORM简介
      • 同账号不同资源池文件系统之间的迁移
        本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何在同账号不同资源池之间实现弹性文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同账号不同资源池文件系统之间的数据迁移。例如当您需要将业务从A省迁移至B省的资源池,以提高访问效率。本文以北京5资源池和上海7资源池钟Linux云主机为背景,提供操作指导。 前提条件 已拥有两个NFS协议的弹性文件系统; 准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机和一台与目标文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机,并为这两台弹性云主机配置弹性IP,以实现基于公网的数据迁移。 两个资源池的文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 北京5资源池和上海7资源池分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建文件系统、创建弹性云主机。 将不同资源池中的文件系统分别挂载至对应资源池的弹性云主机上,具体操作请参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 操作步骤 不同资源池的两个弹性文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统 > 安装迁移工具 >迁移存量数据> 迁移增量数据源> 迁移结果检查 。具体操作步骤如下: 1. 将两个资源池的弹性文件系统分别挂载到对应云主机 将弹性文件系统挂载至云主机中,这里设定上海7为源文件系统,将其挂载到同一资源池弹性云主机的“/mnt/localpath/”目录上,北京5为目标文件系统,同样将其挂载到同一资源池的弹性云主机的 “/mnt/localpath/”目录上。 2. 安装迁移工具 执行以下命令安装rsync命令工具: plaintext yum install y rsync 3. 迁移存量数据 执行以下命令,将上海7弹性文件系统中的数据迁移到北京5中: plaintext rsync avP /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 我们还可以利用rsync并发拷贝迁移数据,由于并发操作,每个ssh连接操作均要求输入密码,因此在并发迁移数据过程中会要求多次输入密码,这里我们配置无需密码通过ssh执行rsync来迁移文件。在上海7中的弹性云主机中执行 sshkeygen命令生成密钥,之后使用sshcopyid将公钥拷贝至北京5的弹性云主机,执行以下命令: plaintext sshkeygensshcopyid i ~/.ssh/idrsa.pub IP 执行以下命令,实现并发数据迁移: plaintext threads ; src ; dest ; rsync av f"+ /" f" " $src $dest && (cd $src && find . type f print0 xargs 0 n1 P$threads I% rsync av % $dest/%) 4. 迁移增量数据 执行以下命令,实现增量数据的迁移: plaintext rsync avP delete /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 5. 检查迁移结果 在完成数据迁移后,执行以下命令: plaintext rsync rvn /mnt/localpath/ root@IP:/mnt/localpath/ 如果源文件系统与目标文件系统数据一致,则应显示上面信息,中间不包含任何文件路径。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        同账号不同资源池文件系统之间的迁移
      • 容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Windows2012环境下初始化数据盘。 操作场景 本示例以“Windows Server 2012标准版64位中文版”操作系统为例,介绍云硬盘容量大于2TB时在Windows中的数据盘初始化操作,当容量大于2TB时,需要使用GPT分区进行磁盘划分。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机,且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量大于2TB,初始化Windows数据盘的操作共分为两步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 初始化磁盘:根据界面提示完成磁盘初始化,当新增云硬盘的容量大于2TB时,分区形式请选择GPT(GUID分区表)。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘(GPT分区) 1. 登录成功之后,单击开始图标,在弹出菜单中选择 “服务器管理器”。跳转至“服务器管理器>仪表板”窗口。 2. 在此页面中,单击右上角的“工具”,在下拉菜单栏中选择“计算机管理”。 3. 在“计算机管理”页面左侧导航栏中,选择“存储>磁盘管理”,进入“磁盘管理”页面。进入磁盘管理页面后,若存在没有初始化的磁盘,系统会自动弹出“初始化磁盘”的窗口,可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。因未初始化的磁盘容量大于2TB,因此磁盘分区形式勾选“GPT(GUID分区表)”,点击“确定”。 4. 在磁盘区域,当前有两个磁盘,一个为“磁盘0”,一个为“磁盘1”,经过上一步的“初始化磁盘”后,“磁盘1”的状态已更新为“联机”。右键单击磁盘上空白的未分配的区域,选择“新建简单卷”。 5. 在弹出的“新建简单卷向导”窗口,根据界面提示,点击“下一步”。 6. 用户根据需要指定卷大小(建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量),默认为最大值,单击“下一步”。 7. 进入“分配驱动器号和路径”页面,勾选分配驱动器号,单击“下一步”。 8. 进入“格式化分区”窗口,勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,这里保持默认值,单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 9. 单击“完成”,等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功。 10. 验证初始化,可以回到桌面,点击下方任务栏中文件管理器的图标打开文件资源管理器查看“E卷”是否创建成功,如图所示,当有E卷时,证明初始化磁盘已成功。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Windows数据盘(Windows 2012)
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费? 边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订? 暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配? 暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 其他问题
        本地数据中心的什么设备可以建立IPsec VPN连接? 设备型号多为路由器、防火墙等,天翼云的VPN支持标准IPsec协议,用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接: 设备是否具备IPsec功能和授权:请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)也可以。 IPsec VPN连接支持将两个VPC互连吗? 支持将两个VPC互连。不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通, 也可以连通其他云服务商的VPC网络(前提是对方也具备相同的VPN接入能力)。 为这两个VPC分别创建VPN网关,并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP,将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段,两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站? 不可以。IPsec连接仅支持在中国境内实现将云上的VPC子网和用户侧数据中心的数据中心网络打通的场景。 如果您有跨境访问国外网站的需求,建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网(WAN)技术,它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力,您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接,实现跨境访问和数据传输。
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        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        其他问题
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