云监控服务基于云服务自身的服务属性，已经内置了详细全面的监控指标。当您在云平台上开通云服务后，系统会根据服务类型自动关联该服务的监控指标，帮助您实时掌握云服务的各项性能指标，精确掌握云服务的运行情况。 本章节指导用户如何查看云服务资源的监控数据，若发现有异常时可以及时处理。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“云服务监控 > 云服务名称 ”。 进入“云服务监控”页面。 4. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”。 进入“监控指标”页面。 您可以选择页面左上方的时间范围按钮，查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”和“近7天”的监控原始数据曲线图，同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。您也可以打开自动刷新开关来查看每分钟刷新的实时数据。 说明 监控图表中单位为字节和字节每秒的指标支持单位切换。单位切换时，当最大值小于10^(5)时，会出现最大值和最小值同时为0的情况，并且监控图表数据全为0。 打开“自动刷新”开关，可每分钟自动刷新一次数据。 通过搜索框，您可以查找特定指标。 部分服务支持查看资源详情，您可以通过单击页面上方的“查看资源详情”按钮来查看被监控资源的详细信息。 5. 鼠标滑动到对应指标后，单击指标视图右上角的图标。 进入监控详情页面。 监控详情页面提供更长时间范围的指标情况。您可以查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期，同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 说明 “近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”的监控数据：系统默认显示原始数据。您可以选单击页面左上方的“设置”，对监控数据的聚合方法进行更改。 “近7天”、“近30天”的监控数据：系统默认显示聚合后的数据。您可以选单击页面左上方的“设置”，对监控数据的聚合方法进行更改。 6. 在监控视图右上角，单击 ，可创建针对该指标的告警规则。 7. 若需要导出数据，可在云服务监控页面单击“导出监控数据”，跟据界面提示选择参数后单击“导出”完成导出数据。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ OCR是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关，数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务，图片数据是否会存储？ 因相关规定限制，印刷文字识别公有云服务数据不落盘，用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

本文主要介绍消息队列 Kafka 通过SSL接入的最佳实践，从而帮助您更好的使用该产品。 文中的最佳实践基于消息队列 Kafka 的 Java 客户端；对于其它语言的客户端，其基本概念与思想是通用的，但实现细节可能有差异，仅供参考。 背景 云消息队列 Kafka 版实例如果选择SASLSSL接入时，可能会出现性能较差的情况。可以通过在客户端指定密码套件的方式，手动选择性能和安全性都较高的套件进行TLS通讯。 SSL握手时客户端发送Hello Client 并带上客户端支持的密码套件，服务端收到握手请求后，获取客户端带来的密码套件和服务端支持的密码套件取交集。密码套件加载顺序受客户端jdk版本影响，不同jdk版本，密码套件顺序不一样，可能会导致性能和安全性等无法保证。因此为了保证性能，SSL连接时客户端可以指定密码套件。 推荐的性能和安全性较高的密码套件 TLSECDHERSAWITHAES256GCMSHA384 TLSECDHERSAWITHAES128GCMSHA256 步骤 1.先按照SASLSSL协议接入Kafka，SASLSSL接入可参考文档 SASLSSL接入点接入 2.在此基础上增加 ssl.cipher.suites 配置 客户端关键参数 java Properties props new Properties(); props.put(ProducerConfig.BOOTSTRAPSERVERSCONFIG, BROKERADDR); props.put(ProducerConfig.VALUESERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(ProducerConfig.KEYSERIALIZERCLASSCONFIG, StringSerializer.class.getName()); props.put(CommonClientConfigs.SECURITYPROTOCOLCONFIG, "SASLSSL"); props.put("sasl.mechanism", "SCRAMSHA512"); props.put(SaslConfigs.SASLJAASCONFIG, "org.apache.kafka.common.security.scram.ScramLoginModule required username"testuser" password"f6eca4dbc78df78d63fba980e448185f";");//注：上面的密码f6eca4dbc78df78d63fba980e448185f，为用户管理里面创建用户时填入的密码进行md5的结果，md5取32位小写 props.put("ssl.truststore.location","/kafka/client.truststore.jks"); props.put("ssl.truststore.password","sJses2tin1@23"); props.put("ssl.endpoint.identification.algorithm",""); props.put("ssl.cipher.suites","TLSECDHERSAWITHAES256GCMSHA384,TLSECDHERSAWITHAES128GCMSHA256");//密码套件支持多个，用半角逗号分开

本文通过示范举例，向您介绍天翼云云搜索服务Logstash实例可以提供的数据写入能力。 Logstash作为一个强大的数据收集和转发工具，可以从各种来源（如Kafka、数据库等）获取日志数据，并通过灵活的过滤器对数据进行清洗、格式转换和增强。经过处理后的数据可以被发送到多个目标系统，如Elasticsearch、OpenSearch或者其他数据库和分析平台，从而帮助企业在更短的时间内获取、分析和展示数据。这种处理方式对于日志分析、监控、事件追踪等场景尤为重要。 这里，我们以一个示范的例子读取Kafka中的数据转换后写入到Elasticsearch，向您简单介绍天翼云Logstash实例如何帮助企业实现高效的日志数据流处理。 前提条件 1. 已在同VPC下开通Kafka服务和Elasticsearch实例。 2. 获取相应内网地址和端口，例如192.168.XX.XX:9200。 操作步骤 创建Logstash实例 1. 在云搜索服务实例创建页面选择已经开通好的Elasticsearch实例，点击进入Elasticsearch实例，选择Logstash加装。 2. 订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为开通成功。

终端节点有哪些状态？ 终端节点的状态以及每种状态的说明： 状态 意义 待审核 表示终端节点要连接的终端节点服务关闭了“是否自动接收连接”，正等待终端节点服务的审批。 已连接 表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 已拒绝 表示终端节点服务拒绝了终端节点的连接。 已冻结 用户欠费时系统发起，冻结为不可用状态，用户缴费后恢复，恢复时判断服务连接状态，根据条件回到冻结前状态(待审核，已拒绝，已连接) VPC终端节点是否支持跨地域访问？ 不支持创建终端节点连接跨地域的终端节点服务，但可以在同地域终端节点连接终端服务后搭配使用云间高速，将目标VPC与终端节点所在VPC打通，通过访问跨区域VPC的终端节点的方式访问目标区域的终端节点服务。 云间高速实例是创建、管理一体化网络的基础资源，使用云间高速配合终端节点服务，以跨地域访问终端节点的方式实现跨地域访问服务，详见云间高速跨区域VPC互通。 为什么会有VPCEsfs 为前缀的终端节点实例？ 默认前缀为“VPCEsfs”的VPC终端节点实例由弹性文件服务在创建SFS Turbo文件系统实例时为您创建，该终端节点已自动连接文件存储服务，云主机、物理机、容器等计算服务可通过此终端节点访问文件系统，详见创建文件系统弹性文件服务快速入门 天翼云。此类终端节点 免费 ，请放心使用。但务必不要修改或删除此类终端节点实例，否则可能造成文件系统访问中断，影响业务连续性。 在文件系统解绑VPC时，若服务端检测到此终端节点仅关联当前一个文件系统，在解绑VPC时会自动为您删除相应的终端节点，无须手动操作。 如您误删除了此类终端节点，请前往弹性文件服务SFS Turbo控制台，找到您在使用的文件系统，为其解绑掉原VPC再重新添加该VPC，服务端会为您重新创建VPCE实例，如确认不再使用文件系统，可进行实例删除/退订。 如误删除终端节点后导致客户端文件系统挂载目录页面卡死，请参考文件系统在客户端的挂载目录界面卡死弹性文件服务故障修复 天翼云进行处理。

计费项 分布式消息服务MQTT的计费项由实例费用组成，具体费用详情见下文实例规格单价。 计费项 含义 适用的计费模式 实例费用 用户选择的选择的实例规格计费，具体请参见产品规格。 按需/包周期 说明 分布式消息服务MQTT如下资源池支持X86计算CPU架构类型的计算增强型主机，提供集群和单机两种规格实例，集群版可选39代理数量。 目前在 华东1、长沙42、华南2、武汉41、西南1、华北2、呼和浩特3、太原4 资源池开放订购。 上述资源池订购和续订可享受1年83折，2年7折，3年5折优惠。 价格计算公式 分布式消息服务MQTT实例费用单价如下表所示，计费公式为： 实例费用实例规格单价 代理数量，单机版代理数量为1。 实例规格单价 Intel计算增强型 规格名称 实例单价（单个节点） 规格名称 按需标准价格(元/小时) 包月标准价格(元/月) mqtt.2u4g.cluster 0.98 441 mqtt.4u8g.cluster 2.24 1008 mqtt.8u16g.cluster 4.86 2187 mqtt.12u24g.cluster 7.38 3321 mqtt.16u32g.cluster 9 4050

本文带您了解如何使用一次性拨测工具。 操作场景 一次性拨测工具用于从不同地域探测点发起HTTP、Ping、MRT（My traceroute）和路由追踪拨测的网络拨测，以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”>"一次性拨测工具"，进入一次性拨测工具页面。默认为HTTP拨测任务创建界面。 5. 切换选择HTTP、PING、MRT拨测、路由追踪拨测页签，根据提示配置参数后，点击下方“立即拨测”，完成一次性拨测任务创建。 6. 一次性拨测任务完成后，会在下方显示拨测结果。 具体参数配置如下： 参数 参数说明 地址 例如 分布 可以选择一个或者多个拨测点，具体以控制台为准。

参数 类型 示例值 描述 id String b5771f766cdf48edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。 source String ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion String 1.0 CloudEvents协议版本。 type String s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject String ctyun.zos:b342b77ef26 :5d4ce56a08d :bucketname :objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::，其中是资源池ID，是天翼云账号ID，是对象存储产生事件的bucket名称，是对象存储产生事件的文件名称。 time Timestamp 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype String application/json;charsetutf8 参数 data 的内容形式。 data Struct {"abc":"1111", "def":"xxxx"} 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文， data 中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 123456789 天翼云账号ID。 ctyun userid String 123456789 天翼云用户ID。 ctyunresourceid String 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname String default 接收事件的事件总线名称，天翼云产品事件为default。 ctyunregion String bb9fdb42056fl1eda161 接收事件的地域。

服务授权 当您寻求天翼云的技术支持（不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时默认运维人员已获得您的授权，技术支持过程中可能需要登陆您的数据库实例所在的主机执行一些运维命令，或者对您的数据库实例进行简单运维操作，但是都不会擅自更改您的数据。 当您向天翼云寻求技术支持（包括但不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时，您默认已授权运维人员进行必要的操作。在技术支持过程中，运维人员可能需要登录您数据库实例所在的主机执行相关运维命令，或对数据库实例进行操作。但请注意，运维人员不会擅自更改您的数据。 若您需要天翼云的售后团队和DBA团队查看您实例的其它问题，您可以在工单或者其他渠道对他们进行如下书面授权： 配置权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看和修改RDS实例的配置信息。例如，RDS实例的白名单、数据复制模式、备份策略和数据库参数。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的连接信息（含连接地址和数据库账号）。 数据权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看RDS实例内的用户数据。例如，RDS实例的库表结构、索引字段、数据样本和SQL历史。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的库表结构、索引字段、数据。 我们始终致力于为您提供高效、安全的技术支持服务，同时严格遵守您的授权范围，确保您的数据安全和隐私不受侵犯。

本文将为您介绍天翼云短信服务的计费方式。 计费概述 计费方式 短信服务支持按需和资源包两种计费模式，使用越多越便宜。更多信息，请参见产品定价。 短信月消费金额＝月累计短信发送成功量×月达量的单价。例如：110万单价是0.043元/条，1030万单价是0.039元/条，若您当月累计用了15万，则消费金额为15万×0.039元/条。 计费规则 短信计费规则说明 天翼云短信服务产品属于后付费产品。 短信服务产品按接收计费，即发送短信成功才会开始计费。不同短信模板的单价不同，产生费用后，进行累计计费，每5分钟出账扣费一次，每个月月底进行扣费。 天翼云账户余额为0，或天翼云账户处于欠费状态时，即使国内短信套餐包仍有余量也无法发送短信。 短信服务产品采用T+1的模式，即当月出具账单后，在下个月可以申请发票。例如，10月31日出具10月完整账单，11月申请10月的发票。 发送量统计和计费统计规则说明 短信是按照运营商回执状态报告计费，即发送成功计费，月底出账。 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。 标准资费补充说明 当月消费金额仅供参考，最终以月底结算账单为准。最终抵扣代金券的结算费用，请前往天翼云费用中心消费总览查看。 当月计费单价仅供参考，该计费单价只表示当月的平均单价，计费单价 当月消费金额 ÷当月计费量 ，且计费单价会精确到小数点后四位，所以会出现计费单价 ×当月计费量 和当月消费金额出现误差的情况，最终以月底结算账单为准。 计费单价根据当月发送总量实时变动，自动跨档。跨档后当月发送总量按新阶梯价计算，请注意刷新，查看短信服务定价详情。 每个自然月最后一天24:00:00结算当月收到回执的所有短信的账单，下月收到回执将计入下月账单中。 短信内容长度计算规则 短信长度（字数）＝签名字数+模版内容字数+2。 汉字、字母、数字、符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。 短信内容长度不超过70个字，按照一条短信计费。 短信内容长度超过70个字，则按照67个字每条拆分成多条计费。 例如：短信长度为136个字，将会被分隔成67字、67字、2字三条进行计费。

操作场景 本节指导您基于Windows操作系统环境完成镜像文件快速导入，推荐使用Windows系统本地PC作为转换镜像格式和生成位表文件的环境。 Windows操作系统环境下，必须使用开源qemuimg工具进行镜像格式转换，qemuimg支持vhd、vmdk、qcow2、raw、vhdx、qcow、vdi或qed格式的镜像的相互转换，因此需要转换为raw格式，再使用CreateMF.jar工具生成位表文件。 前提条件 已完成镜像文件优化，详细操作请参考优化私有镜像（Windows）或优化私有镜像（Linux）；同时需要确保镜像文件符合Windows操作系统的镜像文件限制中的限制条件。 说明 根据镜像文件的操作系统类型来选择所参考内容。 已在管理控制台创建OBS桶，并下载OBS Browser+工具。 操作步骤 1. 安装开源镜像转换工具qemuimg。 2. 通过cmd命令进入qemuimg安装目录，执行qemuimg命令将镜像文件转换为raw格式。 以将“image.qcow2”格式文件转换成“image.raw”格式为例： qemuimg convert p O raw image.qcow2 image.raw 3. 使用CreateMF.jar工具生成位表文件。 1. 获取工具并解压。 请联系管理员获取工具。 2. 请确保当前环境已安装jdk。 可通过CreateMF如下方法验证： 打开cmd.exe，执行java version，若显示java版本信息，证明已安装jdk。 3. 进入.jar程序所在的路径。 以将CreateMF.jar程序下载到“D:/test”目录为例，执行以下命令进入CreateMF.jar程序所在的路径： D: cd test 4. 执行以下命令，生成raw格式镜像文件对应的位表文件。 java jar CreateMF.jar D:/image01.raw D:/image01.mf 注意 生成的.mf位表文件和raw格式镜像文件必须是相同名称。例如镜像文件名称为：image01.raw，那么生成的位表文件名称为：image01.mf。 4. 使用OBS Browser+工具上传文件至OBS桶。 必须将raw格式镜像文件及其位表文件上传至同一OBS桶。 5. 注册私有镜像。 您可以通过控制台方式、API接口方式，将转换后的zvhd2或raw文件注册为私有镜像。 方法一：通过控制台创建私有镜像 1. 登录IMS控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2. 单击右上角的“创建私有镜像”。 3. 在“创建方式”区域，选择镜像的创建方式为“导入私有镜像”。 4. 在“镜像类型”区域，选择镜像类型为“系统盘镜像”或“数据盘镜像”。 5. 镜像源选择“镜像文件”，从列表中选择转换为zvhd2或raw文件的桶，再选择转换后的镜像文件。如果是raw格式镜像文件，需要确保同名位表文件已上传。 6. 勾选快速通道栏的“开启快速通道”，并确认已优化镜像文件，然后勾选“镜像文件准备”栏的内容。 7. 根据界面提示填写配置信息。 具体的配置参数说明，请参见通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像。 注意 操作系统必须要和镜像文件所含的操作系统一致。 系统盘大小必须大于镜像文件的大小。 通过qemuimgctc工具可查询镜像文件大小： qemuimgctc info test.zvhd2 方法二：通过API方式创建私有镜像 您可以通过接口POST /v2/cloudimages/quickimport/action，实现镜像文件快速导入功能。

参数 参数说明 名称 专属加密实例的名称。 ID 专属加密实例的ID。 状态 专属加密实例的状态： 创建中用户创建的专属加密实例后，系统正在分配专属加密实例给用户，专属加密实例处于“创建中”状态。 创建失败资源不够或网络故障等原因可能导致创建专属加密实例失败，专属加密实例处于“创建失败”状态。 运行中系统已将专属加密实例分配给用户，专属加密实例处于“运行中”状态。 冻结用户购买的专属加密实例到期，且没有续费，专属加密实例处于“冻结”状态。 服务版本 铂金版：用户独享硬件加密机机框、电源资源，独享硬件加密机网络带宽、接口资源。 设备厂商 设备厂商的名称，包含“江南天安”和“三未信安”。 设备型号 设备型号。 虚拟私有云 专属加密实例所在虚拟私有云。 子网 专属加密实例所在的子网。 IP 专属加密实例的浮动IP地址。 安全组 专属加密实例所在的安全组。 可用区 专属加密实例所在的可用区。 创建时间 购买专属加密实例的时间。 到期时间 购买的专属加密实例到期的时间。 所属订单 购买专属加密实例的订单号，可单击订单号，查询订单详情。 计费模式 包年/包月计费。

本文向您介绍企业版VPN如何排查连接状态显示“未连接”的问题。 故障现象 在“虚拟专用网络 >企业版VPN连接”页面，VPN连接状态显示为“未连接”。 可能原因 VPN连接两端的连接配置不正确。 安全组和客户设备侧ACL配置不正确。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，在网关IP栏下查看。 客户设备侧网关的公网IP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在网关IP栏下查看。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 IKE策略、IPsec策略协商参数可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改策略配置”查看。 确认预共享密钥是否一致。 预共享密钥无法在云上直接查看。如果不确认预共享密钥，建议根据客户设备侧的预共享密钥对VPN连接的预共享密钥进行重置。 可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，选择“更多 > 重置密钥”进行重置。 如果连接模式采用策略模式，请确认两端策略规则中的源网段和目的网段是否为镜像。 策略规则可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”查看。 如果连接模式采用静态路由模式且云侧开启了NQA功能，请确认客户设备侧是否已经正确配置Tunnel隧道的IP地址。 是否开启NQA功能，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击VPN连接名称，在“基本信息”页签查看“检测机制”。 客户设备侧在VPN连接已设置的Tunnel隧道的IP地址，可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”，单击“修改连接信息”，查看本端接口地址和对端接口地址。VPN连接的本端接口地址和对端接口地址需要和客户设备的本端接口地址和对端接口地址互为镜像配置。 如果连接模式采用BGP路由模式，请确认两端的BGP ASN是否为镜像。 VPN网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 客户设备侧网关的BGP ASN可以选择“虚拟专用网络 > 企业版对端网关”，在BGP ASN栏下查看。 检查安全组和客户设备侧ACL配置 确认default安全组已经放通客户设备侧公网IP的UDP协议端口500和4500。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认客户设备侧安全组已经放通VPN网关主备EIP的UDP协议端口500和4500。

本文将带您了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作步骤。 步骤一：创建终端节点服务 操作场景 为实现在同一地域的跨VPC通信，您需要将特定VPC内的云资源（即后端资源）创建为终端节点服务，以便其他VPC的终端节点能够通过私网IP访问该终端节点服务。以下将以“内网负载均衡ELB”作为后端资源为例，指导您创建终端节点服务。 前提条件 在同一VPC内已创建了后端资源（即内网负载均衡ELB）。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”，进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”，点击“创建终端节点服务”。 5. 在“创建终端节点服务”页面根据终端节点服务配置说明配置参数，点击“确定”。 6. 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 7. 点击终端节点服务的名称/ID，即可查看终端节点服务的详细信息。 终端节点服务配置说明 参数 说明 地域 终端节点服务所在地域，页面左上角可切换地域。不同地域的资源之间内网不互通，为了最优化的性能，请选择靠近您的地域，以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点服务的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 VPC 终端节点服务所属虚拟私有云。 服务类型 终端节点服务的类型，当前支持“接口”类型终端节点服务。 是否自动接收连接 是否自动接收终端节点与终端节点服务的连接，审核权由终端节点服务控制。 可选择“是”或“否”。选择“否”不自动接受连接，则创建的终端节点为“待审核”状态，需要终端节点服务审核后方可使用。 端口映射 终端节点服务与终端节点建立连接，支持通过TCP/UDP协议进行通信。 服务端口：终端节点服务绑定了后端资源，作为提供服务的端口。 终端端口：终端节点提供给用户，作为访问终端节点服务的端口。 服务端口和终端端口取值范围1～65535，单次操作最多可添加20条端口映射。 访问终端节点服务时，通过“终端端口 → 服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括： 云主机：作为服务器使用。 物理机：作为服务器使用。 虚拟IP：作为内网IP使用。 内网负载均衡：适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。 说明：终端节点服务配置的后端资源所在安全组，安全组添加的规则是白名单，需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则，详细操作请参考《虚拟私有云用户指南》中的添加安全组规则。 后端资源子网 选择后端资源所属的子网。 描述（可选） 可添加终端节点服务相关的描述。

本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部，网络默认是互通的，故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步，主要需要关注网络安全策略的放通，具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图： DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“打通网络配置”将会自动识别，源端或目标端分别显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下，默认网络已打通”，具体页面如下： 网络安全策略的配置流程 默认情况下，同一个VPC的不同子网之间互通，即如果子网没有额外配置过网络ACL，则无需关注网络ACL配置；绑定同一个安全组的不同资源，如ECS，数据库实例，默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL，绑定了不同安全组的情况进行配置： 配置ECS所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL：网络ACL需要增加入方向规则，放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围，源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组：增加ECS实例安全组的入方向规则，放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组，两者默认互通且出方向规则默认放通所有，故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置，则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口，具体为： 网络ACL：在出方向上，配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组：在出方向上，配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。

本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部，网络默认是互通的，故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步，主要需要关注网络安全策略的放通，具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图： DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后，选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“打通网络配置”将会自动识别，显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下，默认网络已打通”，具体页面如下： 网络安全策略的配置流程 默认情况下，同一个VPC的不同子网之间互通，即如果子网没有额外配置过网络ACL，则无需关注网络ACL配置；绑定同一个安全组的不同资源，如ECS，数据库实例，默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL，绑定了不同安全组的情况进行配置： 配置源数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL：网络ACL需要增加入方向规则，放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围，源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组：增加源数据库实例安全组的入方向规则，放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组，两者默认互通且出方向规则默认放通所有，故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置，则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口，具体为： 网络ACL：在出方向上，配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组：在出方向上，配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样，具体可参考各数据库官方文档进行操作。

Agent管理列表用于管理您安装的所有探针 概述 Agent管理列表用于管理您安装的所有探针，包括“正常上报“和“未上报”的探针，显示各个探针的关键指标信息，提供查看应用详情的快捷入口和升级探针的功能入口。 1. 登录微服务云应用控制台，左侧菜单栏选择“应用监控 > agent管理”，进入列表查看数据。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Agent管理的文档。

操作场景 本章节指导用户查看事件监控的监控数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击业务左侧导航栏的“事件监控”。 进入“事件监控”页面。在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件。 您也可以根据需要选择“近1小时”“近3小时”“近12小时”“近24小时”“近7天”“近30天”，分别查看不同时段的事件。 4. 展开对应的事件类型，单击具体事件右侧的操作列的“查看事件”，可查看具体事件的内容。

1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf

此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议

本节介绍了分布式缓存服务Redis版各版本的生命周期规划。 分布式缓存服务Redis的版本生命周期如表1所示。 表1 版本生命周期 版本 当前状态 计划EOM时间 计划EOS时间 Redis 3.0 已停售 2021年2月 2024年12月 Redis 4.0 在售 2026年3月 2026年6月 Redis 5.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 6.0 在售 2027年3月 2028年9月 Redis 7.0 在售 暂无计划 暂无计划 说明 EOM：End of Marketing，停止该版本的销售。 EOS：End of Service&support，停止该版本的服务，建议您在执行作业时选择最新版本的引擎。在该日期之后，不再提供该软件版本的任何技术服务支持。

CC防护 业务正常运行时，建议采用“常规”防护模式。 由于CC防护的“紧急”防护模式可能产生一定量的误拦截，如果您的业务为App业务或Web API服务，不建议您开启“紧急”防护模式。如果使用CC安全防护的正常模式仍发现误拦截现象，建议您使用“精准访问控制”功能放行特定类型请求。 说明 业务接入WAF防护一段时间后（一般为23天），可以通过分析业务日志数据（例如，访问URL、单个IP访问QPS情况等）评估单个IP的请求QPS峰值，提前通过自定义CC防护策略配置限速策略，避免遭受攻击后的被动响应和临时策略配置。 BOT防护 当您的业务经常受到爬虫骚扰或面临数据泄露、被篡改的风险，针对防护需求，建议您为网站开启BOT防护功能。BOT防护设置支持公开类型、自定义会话策略两大类防护策略。 公开类型：云WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求对公开BOT类型设置防护状态及防护动作，WAF将对命中公开类型的BOT请求进行相应处理。 自定义会话策略：提供自定义协议特征、自定义会话特征两类防护策略，每种类型特征包含多个判定维度，用户可以根据实际业务情况设置协议特征规则状态、自定义会话策略，WAF将对命中防护策略的请求进行处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的实例管理操作。 总览 登录FusionInsight Manager以后，例如选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer > 实例”，进入实例管理页面，包含功能区和角色实例列表。 功能区 在功能区勾选需要操作的实例后，可对角色实例执行相关维护管理任务，例如启动或停止实例等，主要操作如下表所示。 实例维护管理功能 操作入口 说明 “ 启动实例” 将集群中指定实例启动。适用于操作状态为“未启动”、“停止失败”或“启动失败”角色实例，以使用该角色实例。 “ 更多 > 停止实例” 将集群中指定实例停止。适用于不再使用或异常的角色实例。 “ 更多 > 重启实例” 将集群中指定实例重启。适用于状态异常的角色实例，以恢复角色实例功能。 “ 更多 > 滚动重启实例” 为集群中指定实例提供不中断业务的重启操作，具体参数配置可参考滚动重启集群。 “ 更多 > 入服/退服” 为集群中指定实例执行入服务或退服的操作，变更实例的业务可用状态方式，具体可参考入服与退服实例。 说明 仅HDFS的角色DataNode、Yarn的角色NodeManager、HBase的角色RegionServer支持此操作。 “待操作实例名称> 更多 > 同步配置” 当某个角色实例的“配置状态”为“配置过期”，表示该角色实例修改配置后还未重启生效，新的配置仅保存在FusionInsight Manager。将新的配置下发至指定实例。 说明 同步角色实例配置后需要重启配置过期的角色实例。重启时对应的角色实例不可用。 完成同步配置后，完成后请重启实例以使配置生效。 “待操作实例名称> 实例配置” 具体请参考管理实例配置。 功能区支持按角色或运行状态进行快速筛选。 说明 单击“高级搜索”，支持指定其他筛选条件搜索指定的实例，例如主机名称、管理IP、业务IP和实例组等。

本章节介绍微服务云应用平台产品规格 微服务云应用平台当前支持版本：专业版。 版本 支持实例数 专业版 1<实例数<10000

本文介绍出现Android客户端或小程序访问异常怎么办。 域名接入WAF后如果出现部分客户端访问异常的情况。比如PC浏览器访问正常，但是Android版微信访问域名出现一片空白或者小程序访问异常，遇到这种情况可通过以下步骤排查： 排查HTTPS证书是否有问题 检查是否为HTTPS协议访问的域名，如果是请检查HTTPS证书是否有效，证书失效时要及时更新证书。同时检查证书链是否完整，如果证书链不完整，请重新上传证书链完整的证书。 判断请求是否被WAF拦截 如果请求返回403状态码，那有可能是被WAF防护引擎拦截了。可通过Web应用防火墙控制台的“WAF攻击日志”页面查看是否对应的拦截信息，通过日志判断被拦截的原因，如果确认为误拦截可添加对应的白名单规则放行。

本节介绍产品使用卡券规则。 天翼云分布式消息服务RocketMQ产品卡券使用遵循天翼云统一规则。 ++优惠券使用++ ++代金券使用++ 卡券使用常见问题：卡券管理费用中心常见问题 天翼云。

本文向您介绍云审计服务支持的VPN操作列表。 表企业版VPN操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建用户对端网关 customergateway createCgw 更新用户对端网关 customergateway updateCgw 删除用户对端网关 customergateway deleteCgw 创建虚拟专用网络网关 vpngateway createVgw 更新虚拟专用网络网关 vpngateway updateVgw 删除虚拟专用网络网关 vpngateway deleteVgw 包周期创建VPN网关 vpngateway CreatePrePaidVgw 更新VPN网关状态 vpngateway UpdateResourceState 创建虚拟专用网络连接 vpnconnection createVpnConnection 更新虚拟专用网络连接 vpnconnection updateVpnConnection 删除虚拟专用网络连接 vpnconnection deleteVpnConnection 上传网关证书 vgwcertificate createVgwCertificate 更换网关证书 vgwcertificate updateVgwCertificate 创建资源标签 instance createResourceTag 删除资源标签 instance deleteResourceTag

本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。

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操作场景 用户根据网络规划，删除BGP路由规则。 前提条件 您已经在设备直连页面中删除当前智能网关实例关联的BGP邻居关系。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1； 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面； 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入实例详情页面； 5. 单击“BGP路由”页签，单击“删除”； 6. 单击“确定”，完成BGP路由规则删除。

本文介绍了客户支持计划关联账号的服务权益内容。 天翼云面向已订购客户支持计划商业级或企业级产品的客户，限时免费提供关联账号享受服务热线、工单接入优先的绿色通道服务权益。具体规则如下： 支持计划级别 服务权益说明 :: 商业级 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 企业级 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议