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      • 数据库迁移
        云间高速通道提供高带宽、低时延的网络连接,可以加速备份数据的传输,确保备份过程高效完成。 数据迁移:在进行数据迁移时,将文档数据库服务中的数据从一个地域迁移到另一个地域是常见的需求。云间高速通道可以提供稳定、高速的网络连接,使得数据迁移过程更快捷、可靠。 跨地域数据恢复:在目标地域中使用mongorestore命令,将通过云间高速通道传输过来的备份数据恢复到MongoDB数据库中,从而实现数据的恢复和同步。 云间高速产品的具体操作,请参见云间高速(尊享版)-云间高速(尊享版)-操作指导 。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库迁移
      • 示例一:配置容量使用率告警
        登录天翼云官网“控制中心”,在“管理与部署”模块点击“云监控”。在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。点击“添加联系人”,在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。添加成功后,激活联系人的电话和邮箱。步骤二:创建告警联系组在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。在弹窗中填写告警联系组名称、描述,并选择添加已有联系人。点击“确定”,完成添加告警联系组。步骤三:创建告警规则单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则控制台。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 监控管理
        您可以根据自己的需要进行筛选,展示想要的监控数据,示图如下: 使用云监控管理混合存储网关 混合存储网关已支持天翼云云监控服务,混合存储网关已支持天翼云云监控服务,通过云监控服务,能提供网关下每个共享的运行情况的监控,以及监控告警和监控图自定义等更丰富的云产品监控能力。 1.要使用云监控服务,请在“控制中心>管理与部署>云监控”路径下,点击“云服务监控”下的“混合存储网关”进行操作。 2.想要全面了解云监控服务的使用方法,请参看帮助中心-云监控服务的内容。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        监控管理
      • 管理云盘
        可参照以下流程对已有云盘进行编辑、删除操作。 编辑云盘 对于已有云盘,管理员可以修改该云盘的名称、属主、云盘大小和备注。云盘大小修改的值需要小于等于您已购空间大小的剩余配额同时也要大于该云盘已使用量。在云盘列表选择需要修改的云盘,点击右侧【修改】按钮,在弹框中输入需要修改的值,点击【确定】按钮即可。 删除云盘 在云盘列表选择需要删除的云盘,点击右侧【删除】按钮,在弹框中点击【确定】按钮即可,管理员只能删除已清空的云盘 ,如果云盘中还存在文件,清空后方可删除。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        示例应用管理操作
        云盘管理
        管理云盘
      • 连接类
        本章介绍天翼云关系型数据库在连接时的常见问题及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接类
      • 升级扩容
        操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • 导出操作日志
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        导出操作日志
      • 删除域名
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
      • 云硬盘备份
        说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobk_snapshot_vbs_”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。 使用场景 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 使用方法 云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。
        来自:
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        云硬盘
        产品简介
        云硬盘备份
      • 网络设置
        本节主要介绍网络设置 在网络设置可开启天翼产品信息同步,配置访问互联网的代理服务器,查看通讯矩阵。 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入https://127.0.0.1:7099/,登录RDA控制台。 单击左侧导航栏的“ 配置管理 ”,进入配置管理界面。 (可选)开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签,单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步窗口,单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量,您可以在开启后随时关闭该功能。 (可选)远程访问配置。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        网络设置
      • 启用域名
        域名启用后,请求流量将会解析到DDoS高防边缘云节点进行攻击防御,并进行相关费用统计。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要启用的域名,在操作栏点击【启用】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名会进入启用流程,域名状态变成“配置中”。 4.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“已启用”状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        启用域名
      • 控制台总览
        本节介绍云手机(政企版)控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后,在“总览”页面,您可以对云手机配置基本信息,如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置,设置管理员激活用户修改密码权限,也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        控制台总览
      • 添加云盘
        可参照以下流程分配云空间资源。 在创建用户或群组时,管理员可同时为其分配可用的云盘空间,目前一个用户或群组仅可挂载一个云盘。 管理员也可以在云盘管理界面为此前未分配空间的用户或团队新增云盘空间,首先点击【添加云盘】按钮,在弹框中输入“云盘名称”、“云盘大小”、“备注”、设置云盘属主后点击【确定】按钮即可: 云盘属主可设置为无、用户或群组 云盘大小设置的值需要小于等于您已购空间的剩余配额
        来自:
        帮助文档
        云空间
        示例应用管理操作
        云盘管理
        添加云盘
      • 实例连接方式介绍
        RDS-PostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDS-PostgreSQL连接方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与RDS-PostgreSQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS-PostgreSQL的较好性能。推荐使用内网连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        实例连接方式介绍
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法销售明细表。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DDL操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • 高效的并行计算能力
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高效的并行计算能力。 TeleDB支持两级并行,从而实现高效的并行计算能力。两级并行分别为多节点之间的并行和节点内的并行。 多节点之间并行执行:分布式事务需要多节点一起完成。多个节点之间是并行的,例如:所有DDL语句,涉及元数据变更,需在所有CN、DN节点上执行。批量INSERT语句、不带分布键的SELECT、UPDATE、DELETE语句,需在所有DN节点上执行。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品核心功能
        分布式数据库HTAP双引擎及其高性能
        高效的并行计算能力
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法销售明细表。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • 发送服务器相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库发送服务器相关参数。 这些参数可以在任何发送复制数据给一个或多个后备服务器的服务器上设置。主控机总是一个发送服务器,因此这些参数总是要在主控机上设置。这些参数的角色和含义不会在一个后备机变成主控机后改变。 max_wal_senders (integer) 指定来自后备服务器或流式基础备份客户端的并发连接的最大数量(即同时运行WAL 发送进程 的最大数)。默认值是10,0值意味着禁用复制。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        复制相关参数
        发送服务器相关参数
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法销售明细表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法销售明细表。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • VPC连接
        为了极致的使用体验,天翼云提供了多种连接方式以满足虚拟私有云VPC内的云主机与公网、其他VPC、或本地数据中心(IDC)互连的需求。 访问Internet VPC内的云资源连接公网(Internet),可以通过如下云产品实现。 云产品 应用场景 描述 相关操作 弹性公网IP 单个ECS连接公网 申请一个弹性公网IP(EIP)并将其绑定到ECS上,ECS即可连接公网,实现主动访问公网或面向公网提供服务。支持动态绑定和解绑ECS。可以使用共享带宽和共享流量包,降低公网成本。
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        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC连接
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例
        升级实例版本
      • 挂载云硬盘
        本节主要介绍通过控制台如何将一块云硬盘挂载到ECX虚拟机。 操作前提 云硬盘和被挂载的虚拟机需在同一个集群。 已创建好云硬盘,并且云硬盘为可挂载状态。 被挂载的虚拟机状态正常。 挂载云硬盘 登录ECX控制台。 点击【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表,在云硬盘列表选择某块云硬盘,点击操作栏【挂载】按钮。 系统会自动筛选出自己账号下可挂载的虚拟机。挂载时,支持选择只读挂载。选择某一台虚拟机,单击【确认】按钮,完成挂载。您可以通过先卸载再挂载完成云硬盘从一台虚拟机到另一台虚拟机的迁移。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        挂载云硬盘
      • 云硬盘快照
        本节主要介绍快照简介、如何创建云盘快照、快照回滚等操作。 快照简介 云硬盘快照简称为快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整镜像,是一种重要的数据容灾手段。快照首次为全量快照,后续为增量快照。 重要的数据建议您创建一份快照,以备不时之需。 创建云盘快照 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】,点击列表操作栏【更多>创建快照】。 创建好后,点击导航栏【边缘存储>快照】,可以查看刚刚建好的快照信息。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        云硬盘
        云硬盘快照
      • 云台操作
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用云台操作功能,包含云台控制、巡航守望和云台锁定。 云台控制 播放在线视频流画面时,选中该播放窗口,可以点击右侧的展开按钮打开PTZ仪表盘。 支持八个方向的云台控制操作。 支持调焦、聚焦、光圈和云台速度调整。 说明 云台控制相关操作需设备端支持。 巡航守望 在云台控制页面,还支持预置位、巡航和守望的配置。 说明 预置位、巡航和守望配置需设备端支持。
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        智能视图服务
        用户指南
        实时预览
        云台操作
      • 欠费后全站加速服务会被关停吗
        若关停全站加速服务,即天翼云全站加速会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。 从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复。此时,域名请求如果继续访问至全站加速节点,则会响应403。 重新开启全站加速服务详见:关停全站加速服务后怎样重新开启。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        欠费后全站加速服务会被关停吗
      • HLS切片配置
        请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【HLS切片配置】,如下图所示。 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • HTTPS为什么播放不成功
        背景说明 在天翼云直播控制台新增域名并切换到直播节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 未在直播控制台开启HTTPS功能。 在直播控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。 解决方案 登录直播控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。 如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        HTTPS为什么播放不成功
      • 使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
        问题描述 使用天翼云CDN加速产品加速媒体存储资源,在通过CDN访问媒体存储资源时,对应文件被强制下载。 问题原因 由于媒体存储在访问Bucket域名时,如果未设置对象属性,媒体存储会根据文件后缀自动添加合适的对象属性,如果文件无后缀则会给文件添加Content-Type:application/octet-stream和Content-Disposition:attachment响应头,导致文件被强制下载。 解决方案 需要修改媒体存储中资源的对象属性,操作步骤如下: 登录媒体存储控制台。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
      • 使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
        背景说明 使用天翼云CDN加速媒体存储的资源时,媒体存储Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用CDN加速后媒体存储上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。 可能原因 用户访问CDN节点上的资源,CDN节点上文件缓存未过期时会直接响应,此时即使在媒体存储进行了CORS变更设置,因CDN已缓存的内容不会自动同步更新配置,用户访问到的仍然是CDN服务上原有缓存的内容,导致CORS不生效。
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        CDN加速
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        媒体存储相关
        使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
      • HLS切片配置
        请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【HLS切片配置】。 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
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        域名管理
        HLS切片配置
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