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      • IPsec VPN配置概览
        本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 创建用户网关 通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
      • 创建访问控制
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        创建访问控制
      • 概述
        匿名用户:指未开通天翼云的用户或来自互联网的所有访客。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        访问权限
        概述
      • 创建卷
        数据目录单机版本创建卷时,指定卷数据的存储位置(仅单机版支持)。如果创建卷时不指定数据目录,使用服务器设置的默认数据目录。注意数据目录中不能包含逗号(,)。对象存储服务对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型S3:兼容S3的其他对象存储。默认值为OOS。Endpoint设置对象存储的Endpoint。注意Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应:若使用OOS对象存储服务,需填写OOS的Endpoint;若使用兼容S3的其他对象存储服务,则需填写它的Endpoint。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        创建卷
      • 集群元数据备份与恢复
        注意若源/目标集群无法注册到天翼云CCE One注册集群时(公网/内网均不具备打通条件),可考虑手工向成员集群部署ccse-backup插件以及YAML配置方式进行相关操作,相对前端操作方式会比较繁琐。若有需要,可联系天翼云售前同学咨询。适用场景实现业务快速上云,应用备份迁移一体化。参考指引本文以nginx应用为例,在线下集群中部署应用后进行备份,然后在线上天翼云注册集群中进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        集群元数据备份与恢复
      • 设备信息
        操作场景 用户查看天翼云SD-WAN中的智能网关列表。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备信息”,可查看该SD-WAN实例下的所有设备简要信息。 单击“设备名称”,可进入对应智能网关实例的详情页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备信息
      • 开通计算专属云服务
        说明 若在填写业务需求单的过程中遇到任何问题,可拨打天翼云客服电话400-810-9889进行咨询。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        开通计算专属云服务
      • 购买
        开通数据库专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证 注册并登录天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册指南请参见账号中心-操作指南-注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通数据库专家服务,实名认证指南请参见账号中心-操作指南-实名认证。 数据库专家服务支持按次计费和按周期计费两种方式 按次计费产品购买流程 购买数据库专家服务按次/天计费产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        购买
      • 加载虚拟私有云(VPC)网络实例
        本文为您介绍加载虚拟私有云(VPC)网络实例的操作流程。 加载网络实例 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载虚拟私有云(VPC)网络实例
      • 区域和可用区
        本节为您介绍天翼云区域和可用区的概念及关系。 区域 区域(region)是指物理的数据中心的地理区域。区域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同区域之间完全隔离,保证不同区域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的区域。 相关特性 不同区域之间的网络完全隔离,不同区域的云产品默认不能通过内网通信。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        区域和可用区
      • 分配加密策略
        分配给部门 部门内的所有桌面将被分配上策略。并且该部门添加新的桌面时,新桌面也将分配上对应的加密策略。 分配给桌面池 桌面池内的所有桌面将被分配上策略。并且该桌面池添加新的桌面时,新桌面也将分配上对应的加密策略。 分配给桌面 加密策略也可以直接分配给桌面。 注意:当桌面分配的加密策略,与对应的桌面池、部门设置的加密策略冲突时,按桌面>桌面池>部门的优先级判断。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密云电脑
        分配加密策略
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】。 勾选要退订的资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
        将公钥文件导入天翼云控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 退订步骤 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,进入【费用中心】。 单击左侧导航栏中的【订单管理】,进入【退订管理】页面。 勾选要退订的流量包资源,单击【退订】。 退订前,建议查阅页面上方的【退订须知】,再次确认要退订的资源信息。确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包退订
      • 退订
        如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 使用说明类
        天翼云高防IP防护需要注意确保网站DNS牵引的正确性。天翼云DDoS高防IP网站和非网站防护的区别是什么?非网站接入配置与网站接入方式基本一致,但是不需要选择备案的域名,其防护的地址为IP。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 实例停止/退订/冻结/释放/删除
        本页介绍了关系数据库MySQL版关于资源冻结、释放、停止、删除、退订的一些问题。 MySQL实例资源为什么被释放 客户在天翼云购买产品后,在账号欠费后,如果没有及时的进行续费或充值,实例将会被冻结,进入保留期,保留期内停止服务。 在进入保留期后,保留期满仍未续费或充值,将会进入注销流程,存储在云服务中的数据将被删除、云服务占用的计算资源将被释放。 MySQL实例资源为什么被冻结 资源冻结的类型有多种,最常见类型为欠费冻结或到期冻结。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        实例停止/退订/冻结/释放/删除
      • 升级数据库内核小版本
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域的数据库版本参数右侧,单击升级内核小版本。在弹出框中,选择升级方式,单击确定。立即升级:系统会检查实例运行正常后,立即将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        升级数据库内核小版本
      • 产品咨询
        文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 安全
        本文将为您介绍云硬盘相关的安全技术。 数据保护技术天翼云云硬盘通过加密技术,保护存储在天翼云云硬盘中的静态数据的机密性。详细信息请参见云硬盘加密功能介绍。支持创建空白加密数据盘。支持通过快照、备份创建加密数据盘。支持行业标准的AES-256 算法,利用天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)服务加密云硬盘数据。从加密云硬盘创建的快照、备份默认加密。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 登录控制台
        如何进入OBS管理控制台 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【控制中心-区域-对象存储】。 如何进入OBS帮助中心 在天翼云官网的头部导航栏选择【文档-对象存储】,进入以下页面。 进入“对象存储”页面后,选择产品所在区域为“二类节点。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        登录控制台
      • 进入直播控制台
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已开通极速直播服务。如何开通,请参见:开通极速直播服务。 操作步骤 打开天翼云官网,注册并登录。 单击页面右上方的【控制中心】。 在【CDN与视频】下拉选择【极速直播】,进入直播控制台。 直播控制台界面如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        快速入门
        进入直播控制台
      • 配置文件管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库配置文件管理。 TeleDB提供了一些特性用于把复杂的 postgresql.conf文件分解成子文件。在管理多个具有相关但不完全相同配置的服务器时,这些特性特别有用。 除了单个参数设置,postgresql.conf文件可以包含包括指令,它指定要读入和处理的另一个文件,就好像该文件被插入到配置文件的这个点。这个特性允许一个配置文件被划分成物理上独立的部分。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        参数设置说明
        配置文件管理
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供并行文件服务HPFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云并行文件HPFS服务协议
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        相关协议
        产品服务协议
      • 删除子用户
        适用场景 媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台删除子账号。 删除子用户 登录天翼云统一身份认证控制台。 点击左侧导航菜单的【用户】,在用户列表中选择目标子用户的操作栏,点击【删除】按钮。 在弹出提示删除确认信息的对话框,点击【确认】删除后,系统将删除用户,删除后不能恢复。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        删除子用户
      • 创建智能选路策略
        操作场景 天翼云SD-WAN提供智能选路服务,用户可根据业务需求,结合“过载保护”设置,为指定流量设置转发规则。当检测到链路过载时,五元组应用流量将根据智能选路策略进行转发,从而保证业务的稳定性和高可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SD-WAN实例、智能网关实例的创建与配置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        创建智能选路策略
      • CTCCL介绍
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL是基于NCCL并结合天翼云一体化计算加速平台·异构计算架构开发的集合通信库。和NCCL相比,CTCCL提升了通信效率并提供额外的可靠性保障,为用户节约时间和经济成本。CTCCL新增关键特性主动避障,RDMA网络多路径传输,当感知到部分路径异常,则在条件允许情况下自动将流量切换到正常路径。
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        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        CTCCL介绍
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
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        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 如何使用Anti-DDoS流量清洗?
        准备环境 登录天翼云控制中心。 在控制中心选择“计算 > 弹性云主机”,创建一台弹性云主机(ECS),用于Anti-DDoS流量清洗提供DDoS攻击保护的弹性公网IP。 说明ECS需要绑定一个弹性IP,具备外网访问权限。如果用户已有VPC和ECS,可重复使用,无需多次创建。 查看公网IP 选择“安全 > Anti-DDoS流量清洗”,进入Anti-DDoS流量清洗页面。 选择“公网IP”页签,查看已开启Anti-DDoS防护的公网IP。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        快速入门
        如何使用Anti-DDoS流量清洗?
      • 安全与加速服务版本差异对比
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-安全与加速服务的套餐版本分为:免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版或者旗舰版。 注意基础版、高级版、企业版、旗舰版支持动态加速能力,按动态请求数计费。抵扣顺序:套餐内请求数-预付费请求数包(如开通)-动态请求数按需(如开通)。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        安全与加速服务版本差异对比
      • 已有天翼云云主机,部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
        本文为您介绍使用您已有的天翼云云主机部署大模型学习机的操作。 操作前提 如果您尚未购买天翼云云主机,推荐您使用更简单快捷的活动页一键部署方案。 如果您已购买的云主机位于【重庆-重庆2、宁夏-中卫5】资源池(其余资源池镜像正在加载中),且满足以下条件,请参考本文部署大模型学习机。 配置:内存32G, 显存16G以上 已开通公网IP 云主机未到期 操作步骤 重装操作系统 登录云主机控制台,前往您已购买的云主机所在的资源池。确认云主机状态为“已关机”,则可以进行重装操作系统操作。
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        弹性云主机
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        已有天翼云云主机,部署与登录Llama 3/Llama 2大模型学习机
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