本文主要介绍如何记录弹性伸缩。 操作场景 弹性伸缩支持使用云审计记录服务资源操作。云审计记录的操作类型有三种，通过云平台帐户登录管理控制台执行的操作，通过云服务支持的API执行的操作，以及系统内部触发的操作。 如果用户开通了云审计，AS服务的API被调用时，调用信息将会上报到云审计，云审计会将操作信息定时的转储到用户指定的对象存储桶。通过云审计服务，您可以记录与弹性伸缩相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 Cloud Trace Service中的AS信息 在您的应用系统中启用云审计服务后，将在日志文件记录对弹性伸缩执行的API调用的操作。您可以在云审计服务管理控制台查询近7天内的操作记录。如果需要保存7天之前的操作记录，您可以通过对象存储服务（Object Storage Service，以下简称OBS），将操作记录实时同步保存至OBS。 云审计服务支持的AS操作列表如下表所示。 表 云审计服务支持的AS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建伸缩组 scalinggroup createScalingGroup 修改伸缩组 scalinggroup modifyScalingGroup 删除伸缩组 scalinggroup deleteScalingGroup 启用伸缩组 scalinggroup enableScalingGroup 停用伸缩组 scalinggroup disableScalingGroup 操作伸缩组 scalinggroup operateScalingGroup 创建伸缩配置 scalingconfiguration createScalingConfiguration 删除伸缩配置 scalingconfiguration deleteScalingConfiguration 批量删除伸缩配置 scalingconfiguration batchDeleteScalingConfiguration 创建伸缩策略 scalingpolicy createScalingPolicy 修改伸缩策略 scalingpolicy modifyScalingPolicy 删除伸缩策略 scalingpolicy deleteScalingPolicy 启用伸缩策略 scalingpolicy enableScalingPolicy 停用伸缩策略 scalingpolicy disableScalingPolicy 执行伸缩策略 scalingpolicy executeScalingPolicy 操作伸缩策略 scalingpolicy operateScalingPolicy 批量启用伸缩策略 scalingpolicy batchEnableScalingPolicies 批量停用伸缩策略 scalingpolicy batchDisableScalingPolicies 移除实例 scalinginstance removeInstance 批量移除实例 scalinginstance batchRemoveInstances 批量添加实例 scalinginstance batchAddInstances 批量操作实例 scalinginstance batchOperateInstance 批量设置实例保护 scalinginstance batchProtectInstances 批量取消实例保护 scalinginstance batchUnprotectInstances 批量转入实例备用 scalinginstance batchEnterStandbyInstances

本文介绍边缘接入服务的加速节点分布。 天翼云CDN，在中国内地拥有2000+节点，覆盖多运营商和31个省份区域，大量节点位于省会及一二线主要城市；在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点，遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见：节点分布。

本文为您介绍子用户如何查看账单管理界面 操作步骤 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“用户组”，点击子用户所属用户组后的“授权”。 3. 选择“CtyunAcctAdmin”系统策略，点击“下一步”，选择授权范围为全局，点击“确定”完成授权。 4. 子用户登录天翼云，即可查看费用中心的账单管理。

本文主要介绍私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该中转IP访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图私网NAT网关 公网NAT网关与私网NAT网关对比 公网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为弹性公网IP，实现VPC内的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网；配置DNAT规则共享弹性公网IP为公网提供服务。 私网NAT网关通过配置SNAT规则将私有IP映射为中转IP，实现VPC内的云主机访问私网中的用户数据中心或其他VPC；配置DNAT规则共享中转IP为私网提供服务。 下表概括了公网NAT网关和私网NAT网关间的差异：

函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算： 无服务器架构：函数计算抽象了底层基础设施，用户无需运维具体的服务器或操作系统，只需要编写代码，专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡：函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡，确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费：用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志：函数计算提供了强大的监控和日志功能，帮助用户快速定位问题。 弹性云主机： 高度可定制：弹性云主机提供了丰富的配置选项，允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权：用户对弹性云主机拥有完全的控制权，可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案：弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案，从前端Web服务器到后端数据库，用户可以一站式部署和管理。

本文向您介绍实现Windows云主机文件共享的解决方案。 操作场景 本文介绍实现同一个子网下Windows云主机之间文件共享的方法。 约束和限制 共享文件的云主机在同一个子网下，且网络互通。 操作步骤 本文以Windows Server 2008 标准版64位中文版操作系统云主机为例。 登录云主机。 在云主机右下方的网络图标处，右键点击“打开网络和共享中心”。 图1 打开网络和共享中心 点击“更改高级共享设置”，分别开启“家庭或工作”和“公用”下的“启用文件和打印机共享”，点击“保存修改”。 图2 启用或关闭共享 在CMD窗口执行命令 services.msc，找到TCP/IP NetBIOS Helper 服务，并设置为开启。 若服务处于“禁用”状态，则右键属性，将服务设为“自动”或者“手动”，然后开启服务。 图3 CMD窗口执行命令 图4 开启TCP/IP NetBIOS Helper

本章节介绍如何新建云原生网关 概述 MSE云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能，提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略，支持Nacos和K8s等多种服务发现方式，本文介绍如何新建云原生网关。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 单击网关列表页面左上角创建网关按钮 5. 在云原生网关订购页选择您要订购的配置，并单击右下角下一步按钮 云原生网关订购配置说明 参数 描述 计费模式 支持包年包月和按需计费方式，费用说明请参照购买指南>计费说明。 购买时长 可以根据实际需求进行选择，支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 自动续期 您可以选择开启自动续期，避免云原生网关到期后无法使用。 自动续期购买时长 当开启自动续期，可以选择续期时长，支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 系列 支持基础版和集群版。 基础版：只支持单可用区部署，且节点数量为1。 集群版：自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区，且节点数量不少于2。 实例规格 架构支持X86（通用、海光）、ARM（通用、鲲鹏、飞腾），具体以当前资源池提供的选项为准。 实例规格支持2C4G 、4C8G 、8C16G 、16C32G规格，规格支撑能力说明请参照产品规格。 数据盘 支持超高IO ，最低大小50G，可根据实际需求自定义填写，填写值必须为50的倍数。 节点数量 基础版固定1个节点，无需填写；集群版您可以根据实际需求填写节点数量，节点数量不少于2。 部署方式 用户无需修改，基础版固定选中单可用区部署。 集群版时，如果当前资源池支持多可用区且节点数量大于2时，则默认为多可用区部署，单可用区部署置灰，否则为单可用区部署。 可用区 基础版需要选择任意一个可用区进行部署。 集群版会自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区。 虚拟私有云 选择虚拟私有云，若您还没有虚拟私有云，请参照创建虚拟私有云。 所在子网 选择所在子网，若您还没有所在子网，请参照创建所在子网。 安全组 选择安全组，若您还没有可用安全组，请参照创建安全组。 实例名称 自定义实例名称，最长40字符，只能包含小写字母、数字及分隔符()，且必须以小写字母开头，数字或小写字母结尾。 企业项目 网关实例关联的企业项目，可以到IAM控制台创建企业项目。 启用监控指标 启用后，可在控制台观测分析中查看系统和API的流量、成功率、延迟等监控指标，若您还没有开通应用性能监控产品，可先点击提示链接前往开通。 启用链路追踪 可选择采集百分比启用，启用后，可在控制台观测分析中查看API请求的链路追踪信息，若您还没有开通应用性能监控产品，可先点击提示链接前往开通。 启用访问日志采集 启用后，可在控制台观测分析中查看访问日志，若您还没有开通云日志服务，可先点击提示链接前往开通。

本文主要介绍等保合规能力说明。 查项分类 安全控制点 等保合规检查项 风险等级参考 云防火墙CFW提供的对应能力说明 相关功能介绍 安全通信网络 网络架构 应避免将重要网络区域部署在边界处，重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。 高 将重要网络区域隔离，使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制，并对恶意访问进行识别和拦截。 应用场景 安全通信网络 网络架构 应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。 中 通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面，提供云上互联网边界的防护，入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。 应用场景 安全区域边界 边界防护 应能够对内部用户非授权连到外部网络的行为进行限制或检查。 高 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行限制或检查。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 边界防护 应保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。 中 云防火墙实现南北向访问的网络流量分析、全网流量可视化、对主动外联行为的分析和阻断、开通或变更白名单策略。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从外部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 应在关键网络节点处检测、防止或限制从内部发起的网络攻击行为。 高 云防火墙实现云上资产对外流量的主动外联、失陷感知等出方向流量分析和攻击防护及访问控制。 功能特性 安全区域边界 入侵防范 当检测到攻击行为时，记录攻击源IP、攻击类型、攻击目的、攻击时间，在发生严重入侵事件时应提供报警。 中 云防火墙提供对业务流量中的攻击行为的检测和记录，并能根据策略设置提供攻击流量阻断功能，记录风险级别、事件名称、源IP、目的IP、方向、判断来源、发生时间和动作。 功能特性 安全区域边界 访问控制 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则，默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。 高 云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务，达到协议、端口、应用级访问控制粒度。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应删除多余或无效的访问控制规则，优化访问控制列表，并保证访问控制规则数量最小化。 中 云防火墙提供策略命中计数功能，客户可以根据命中情况，及时调整策略的设置，确保没有冗余的策略。云防火墙访问控制策略可配置优先级，您可以根据业务需求优化访问控制列表。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对源地址、目的地址、源端口、目的端口和协议等进行检查，以允许或拒绝数据包进出。 高 云防火墙实现对进出访问控制策略进行严格设置。访问控制策略包括源类型、访问源、目的类型、目的、协议类型、目的端口、应用协议、动作、描述和优先级。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应能根据会话状态信息为进出数据流提供明确的允许/拒绝访问的能力，控制粒度为端口级。 中 云防火墙对互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为进行实时阻断和拦截。 管理访问控制策略 安全区域边界 访问控制 应对进出网络的数据流实现基于应用协议和应用内容的访问控制。 中 云防火墙实现跨流量的应用协议、内容的访问控制。 管理访问控制策略 安全区域边界 安全审计 应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计。 高 云防火墙提供日志审计功能，可以记录所有流量日志、事件日志和操作日志。 日志审计 安全区域边界 安全审计 审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息。 中 云防火墙提供日志记录事件功能，包括：时间、威胁类型、方向、源IP和目的IP、应用类型、严重性等级以及响应动作等信息。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计 安全区域边界 安全审计 应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析。 中 云防火墙提供日志分析功能，对已分析的日志，默认提供存储6个月内的日志数据，并提供实时日志分析能力。 日志审计

本文介绍视频试看的适应场景及使用说明。 功能介绍 视频点播网站或应用，除免费视频外，通常还会有一些精品付费视频。为吸引用户观看，网站往往会允许用户免费试看一定时间的内容，例如60s或是更短时间。使用CDN加速后，视频网站仍可通过CDN节点来实现视频试看功能。 天翼云CDN加速产品支持MP4、FLV以及TS文件的试看功能，用户可通过在客户端发起形如： 适用场景 需支持视频试看功能的视频点播网站或应用。 注意事项 1. MP4、FLV文件的试看功能，可通过在请求URL中携带视频拖拉参数中的结尾参数来实现，详情请见：视频拖拉。 2. 支持TS文件的试看功能，试看参数支持自定义。例如，可自定义试看参数为“shikan”，则当用户发起如下请求时： 使用说明 该功能暂不支持客户自助配置，如需使用，请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 提交工单时，请您提供如下信息： 参数 说明 示例 试看参数 URL请求中用于指示试看时间的参数。 shikan。例如： 试看冗余时间 因TS试看时间所在字节位置为估算值，故为确保用户能得到预期的试看效果，CDN节点可在预期试看时间基础上增加n秒的冗余。 2，单位为秒。表示预期试看冗余为2秒，即用户携带试看请求参数为30时，例如：

问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 （1）点击开始>管理工具。 （2）选择服务，找到Remote Desktop Services，确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行，请先重启该服务，然后再尝试连接云主机。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机，本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时，云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后，禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能

本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器与节点时区同步。 背景说明 使用Dockerfile构建容器镜像时，若未指定时区配置，那么构建的容器有可能会使用UTC时间。在云容器引擎中使用该容器镜像构建工作负载时就有可能出现容器实例与云容器引擎的节点时间不一致，相差8小时的现象。 云容器引擎的所有节点统一中国CST时间(UTC+8), 登录节点执行date R指令进行查看: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] date R Sat, 06 Apr 2024 18:37:16 +0800 验证Pod实例的工作容器当前时间可以使用kubectl指令，例如查看default命名空间下，名为kubiamannual的pod工作容器时间: 使用kubectl exec指令可查看pod的工作负载容器当前的时间: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] kubectl exec kubiamanual n default date R Sat, 06 Apr 2024 10:37:18 +0000 工作容器的时间戳时区为+0000，代表使用的是标准UTC时间, 中国CST时间比标准UTC时间多8个小时 解决该问题有两种方法: 1、构建容器镜像时配置时区 2、通过云容器引擎控制台进行配置 构建容器镜像时配置时区 以Dockerfile方式构建镜像为例，在镜像的Dockerfile中增加以下语句: RUN cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 通过云容器引擎控制台进行配置 云容器控制台可以通过数据卷的方式，将节点的/etc/localtime文件挂载到Pod的工作容器实例中，以此实现时区信息同步，具体操作步骤如下: 1、登录云容器引擎控制台 2、进入【集群】【工作负载】界面，找到待处理的pod名称，点击【全量替换】按钮 全量替换 3、增加一个主机目录类型的数据卷,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后，容器实例会重启，使用与节点相同的时区配置； 通过云容器引擎创建新的工作负载时，可以使用的操作方法：以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime，实现节点与容器实例时间同步。

本节主要介绍数据库连接类问题。 如何创建和连接弹性云主机 创建弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》中的“创建弹性云主机”内容。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Influx的实例，需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组，使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云主机，请参见《弹性云主机快速入门》中的“登录弹性云主机”内容。 GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 如何通过本地连接GeminiDB Influx 目前GeminiDB Influx提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Influx，具体方法请参见连接方式介绍。 如何通过Grafana连接GeminiDB Influx Grafana是一个跨平台、开源的数据可视化平台。用户配置连接的数据源之后，Grafana可以在网络浏览器里显示数据图表和警告。 本小节主要介绍通过Grafana连接GeminiDB Influx的方法。 操作步骤 1. 服务端启动Grafana后，通过浏览器访问： 说明 上述IP可以是云上服务器的弹性IP，也可以是本地自建服务器的IP地址。 2. 登录Grafana的首页。 图 登录Grafana首页 3. 创建数据源。 图 创建数据源 4. 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。 图 选择InfluxDB 5. 配置参数。 图 配置参数 表 参数信息说明 参数名称 说明 URL URL的格式为： Auth 打开选项“Basic auth”和“skip TSL Verify”。 Basic Auth Details User：rwuserl Password：购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 InfluxDB Details Database：已创建的数据库名称，例如：telegraf。l User：rwuserl Password：购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 6. 单击“save”。 7. 连接成功后您就可以根据业务需求创建相应的数据看板。

云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传哪些格式的媒体文件？ 云点播支持上传格式如下： 视频：wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频：wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav。 更多支持文件格式可查看功能介绍。

主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时，其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时，可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限，则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限，可修改NAT网关规格，增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？ NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用，并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时，需要配置对应VPC的子网网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时，需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段，使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。

多台云主机通过共享带宽可以极大的降低公网带宽的成本,本文向您介绍将多台云主机的弹性IP绑定至共享带宽的方式。 当有多台云主机需要访问互联网，每台主机有独立IP需求的场景。将云主机的弹性IP加入到一条共享带宽线路来实现云主机对互联网资源的访问，可以极大的降低公网带宽的成本。 通常多台云主机同时需要访问互联网时，每台主机对网络需求的时段并不完全统一。因此，如果要保障每个主机的带宽访问，而给云主机购买按照独占带宽计费方式的弹性IP的方式，会造成成本的增加。如果选择共享带宽，对于错峰访问或被访问互联网的云主机，在任何时间中网络总带宽都能达到共享带宽的最大值，通过多台主机复用同一个带宽线路的方式，可大幅减少带宽占用的成本。 具体步骤如下： 1. 进入云监控，查看弹性IP监控，可以看到弹性IP的峰值。 2. 对于峰值时段有明显区别的弹性IP，可以考虑加入到同一个共享带宽中。 3. 创建一个共享带宽。 4. 点击共享带宽信息列表中的“添加公网IP”选项，找到需要加入共享带宽的弹性IP。重复此步骤将全部弹性IP加入到共享带宽。 5. 在弹性IP页面可以看到弹性IP的带宽变为“共享”。 6. 可以尝试登录主机测试带宽速度。 7. 操作成功后，弹性IP将不会再单独计费，仅对共享带宽进行收费。

本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面，选择需要退订的实例，点击退订，在弹出的对话框中点击确认，实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 选择要退订的实例，点击退订； 5. 跳转退订页，提交订单，进行退订； 6. 返回微服务引擎MSE控制台，单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 7. 查看实例列表，退订实例不可访问；

远程桌面连接Windows云主机报错:此计算机无法连接到远程计算机如何处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云主机端口配置。 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置 未开启“Remote Desktop Services”。检查Remote Desktop Services 远程桌面会话主机配置不正确。检查远程桌面会话主机 检查云主机端口配置。 检查云主机的3389端口是否能够访问（默认使用3389端口）。 请确保入方向规则中已添加3389端口。 在云主机的详情页面选择“安全组”页签，查看安全组入方向规则中已添加3389端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云主机的防火墙是否开启。 1.在控制台使用VNC方式登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图 Windows防火墙 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙，请继续执行以下操作步骤。 4.单击“高级配置”。 5.检查“入站规则”，请确保已启用如下规则。 −远程桌面(TCPIn) 公用 −远程桌面(TCPIn) 域，专用 图 入站规则 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以添加新的防火墙入站规则端口。 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 说明 默认使用的是3389端口，如果您使用的是其他端口，可参考3389端口添加防火墙入站规则。 完成上述操作后，再次重试远程连接云主机。

本章介绍通过公网使用弹性云主机连接云数据库GaussDB 实例。 准备工作 云数据库GaussDB 提供gsql工具帮助您在命令行下连接数据库，您需要提前创建一台弹性云主机用于安装gsql工具。具体请参见《弹性云主机用户指南》。 须知 操作系统需要选择Euler操作系统。gsql支持的操作系统版本如下： X86：EulerOS V2.0SP5。 绑定弹性公网IP 如果您想要通过公网访问数据库实例，那么您需要为数据库实例绑定弹性公网IP，具体操作请参考绑定和解绑弹性公网IP。 设置安全组规则 在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加入安全组入方向的访问规则，操作请参见设置安全组规则。 远程连接数据库 步骤 1 登录申请的弹性云主机。 步骤 2 在申请的弹性云主机上，上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 1. 以root用户登录客户端机器。 2. 创建“/tmp/tools”目录。 mkdir /tmp/tools 3. 获取GaussDB软件包并解压。 unzip GaussDBopengaussclienttools.zip 4. 根据申请的弹性云主机的操作系统架构进入不同目录，获取“GaussDBKernelxxxEULER64bitgsql.tar.gz”，并上传到申请的弹性云主机“/tmp/tools”路径下。 说明 软件包相对位置为安装时所放位置，根据实际情况填写。 5. 解压文件。 cd /tmp/tools tar zxvf GaussDBKernelV500R001C00EULER64bitgsql.tar.gz 6. 设置环境变量。 打开“~/.bashrc”文件。 vi ~/.bashrc 在其中输入如下内容后，单击“ESC”退出编辑模式，使用“:wq!”命令保存并退出。 export PATH/tmp/tools/bin:$PATH export LDLIBRARYPATH/tmp/tools/lib:$LDLIBRARYPATH 使环境变量配置生效。 source ~/.bashrc 步骤 2 执行如下指令，根据提示输入密码，连接数据库。 数据库创建成功后，会默认生成名称为postgres的数据库，此处以postgres库为例。 gsql d postgres h 10.0.0.0 U root p 8000 Password for user root: postgres为需要连接的数据库名称，10.0.0.0为实例绑定的公网IP地址，root为登录数据库的用户名，8000为实例的端口号。

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 部分CentOS 5操作系统云主机在执行脚本安装virtio驱动后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云主机驱动是否安装成功。 操作步骤 1. 登录弹性云主机，新建临时目录check。 mkdir /check 2. 复制镜像文件到当前目录下。 cp /boot/initrd2.6.18308.el5.img /check/ 3. 执行以下命令，修改文件格式为gz。 cd /check mv initrd2.6.18308.el5.img initrd2.6.18308.el5.img.gz 4. 解压文件。 gzip d initrd2.6.18308.el5.img.gz 5. 查询驱动安装情况。 cpio t F initrd2.6.18308.el5.img grep virtio 检查过程如图所示： 图 查询驱动安装情况 如果回显包含：virtio，virtioblk，virtionet，virtiopci则表示驱动安装成功。 由于镜像版本过低，缺少virtioscsi驱动，此弹性云主机将无法正常挂载SCSI类型的磁盘。

本章节介绍如何通过弹性云主机通过内网连接数据库实例。 准备工作 步骤1. 准备弹性云主机 通过内网连接关系型数据库实例，您需要创建一台弹性云主机。 创建并连接弹性云主机。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC、子网内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为默认安全 组 ， 则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。 （1）登录管理控制台。 （2）单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 （3）选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 （4）在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 （5）在“连接信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面，查看安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问，则需添加安全组规则 步骤2 安装MicrosoftSQLServer客户端 在步骤1 中的弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备上，安装Microsoft SQL Server客户端。 普通连接 步骤1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤2 启动SQLServerManagementStudio客户端。 步骤3 选择“连接 > 数据库引擎”，在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口（IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号）。例如：x.x.x.x,8080 主机IP为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“内网地址”。 端口为“基本信息”页签中，“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式，选择“SQLServer身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库帐号，默认管理员帐号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库帐号对应的密码。 步骤4 单击“连接”，连接实例。 若连接失败，请确保各项准备工作正确配置后，重新尝试连接。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载了对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃，从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”，系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”，保存修改。

用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份：手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签，找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”，或批量勾选需要删除的备份，单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示，单击“确定”。

事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后，如果规格变更失败，则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时，如果设置启动自动恢复功能，但是弹性云主机创建成功后，系统开启自动恢复功能失败。此时，“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。

本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关（DGW）”连接，即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络，构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接，具体操作方式请参见创建全域接入网关。

本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关（DGW）”连接，即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络，构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接，具体操作方式请参见创建全域接入网关。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 configID Integer 【Deprecated】伸缩组配置ID，仅伸缩配置数目为1时有值 375 configList Array of Integer 伸缩组配置ID列表 [375, 263] recoveryMode Integer 实例回收模式。取值范围：1： 释放模式。 2： 停机回收模式。 1 regionID String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b healthPeriod Integer 健康检查时间间隔（周期），单位：秒，取值范围：[300,10080] 300 maxCount Integer 最大云主机数，取值范围：[minCount,2147483647] 20 minCount Integer 最小云主机数，取值范围：[0,50] 1 expectedCount Integer 期望云主机数，取值范围：[minCount,maxCount]，非多可用区资源池不支持该参数 1 moveOutStrategy Integer 实例移出策略。取值范围：1： 较早创建的配置较早创建的云主机。 2： 较晚创建的配置较晚创建的云主机。 3： 较早创建的云主机。 4： 较晚创建的云主机。 1 createDate String 创建时间 20221008 22:25:54 groupID Integer 伸缩组ID 468 updateDate String 更新时间 20221008 22:25:54 healthMode Integer 健康检查方式。取值范围：1： 云服务器健康检查。 2： 弹性负载均衡健康检查。 1 useLb Integer 是否使用负载均衡，1：是 2：否 1 zabbixName String 【Deprecated】监控设备ID scalca04095d2f19427095f52ba6a30b25a3468 subnetList Map of String 【Deprecated】子网ID与可用区信息列表，非多可用区该值为空数组。 [{"az1": ["subnet7q4b66v5h5"]},{"az2": ["subnet7q4b66v5h5"]}] subnetIDList Array of Strings 子网ID列表 ["subnet7q4b66v5h5"，"subnet7q4b66v5h5"] vpcCidr String 虚拟私有云网段 192.168.0.0/16 status Integer 伸缩组状态。取值范围：1： 启用。 2： 停用。 1 vpcName String 虚拟私有云名称 vpc21a4 instanceCount Integer 伸缩组包含云主机数量 20 projectIDEcs String 企业项目ID 0 configName String 【Deprecated】伸缩配置名称，仅伸缩配置数目为1时有值 asconfige928 name String 伸缩组名称 asgroupa1ac securityGroupIDList Array of Strings 多可用区资源池安全组ID列表。非多可用区资源池该值为空数组，可在查询弹性伸缩配置接口查询。 ["4b793e4c0d675978b23f06e966fc45db"] vpcID String 虚拟私有云ID fda71b1de4de586081eb77388b965da1 azStrategy Integer 扩容策略类型，仅多可用区资源池支持。非多可用区资源池该值为空。取值范围：1：均衡分布。 2：优先级分布。 1 deleteProtection Boolean 是否开启伸缩组保护。取值范围：true：开启伸缩组保护，此时不能删除该伸缩组。false：关闭伸缩组保护，可删除该伸缩组。 true

前提条件 已登录弹性云主机，具体请参见登录Linux弹性云主机。 云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机，且已经初始化过。 云硬盘容量已经在控制台上完成扩容，并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。 操作前检查 查看分区形式，选择分区工具 分区前，需要查看当前磁盘的分区形式，当为MBR时可以选择fdisk或者parted工具，当为GPT时需要使用parted工具。 执行命令 fdisk l，查看当前磁盘的分区形式，回显如下： “Disk label type”表示当前磁盘的分区形式，“dos”表示磁盘分区形式为MBR，“gpt”表示磁盘分区形式为GPT。 检查待扩容磁盘的文件系统 扩容前，需要检查待扩容磁盘的文件系统是否可正常挂载。 1. 执行命令 df TH，查看磁盘的挂载情况。回显如下： 可以看到，/dev/vdb1的文件系统为“ext4”，并且已挂载至/mnt/sdc目录。 2. 执行命令 ll /mnt/sdc，进入挂载目录查看磁盘上的文件。若可以查看到磁盘上的文件，则证明待扩容的磁盘情况正常。

参数 说明 子网 云主机访问IDC或其他VPC的方式。 选择已有：选择虚拟私有云中的子网，使该子网中全部云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义：选择自定义，使该定义网段中的云主机通过SNAT方式访问IDC或其他VPC。 自定义子网支持配置云专线的IP。 中转子网 选择中转VPC中创建的中转子网，非当前VPC的中转子网。 中转IP 通过该中转IP访问用户IDC或其他VPC。这里只能选择没有被绑定的中转IP， 或者被绑定到当前私网NAT网关中SNAT规则上的中转IP。 描述 SNAT规则信息描述。最大支持255个字符。

资源规划 系统规划 序号 节点主机名称 操作系统 虚机规格 1 p19c01 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 2 p19c02 CentOS 7.964位 s7.2xlarge.2 网络规划 序号 节点主机名称 Private IP Public IP Virtual IP Scan IP 1 p19c01 192.168.100.101 192.168.10.101 192.168.10.103 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 2 p19c02 192.168.100.102 192.168.10.102 192.168.10.104 192.168.10.105 192.168.10.106 192.168.10.107 存储规划 序号 角色 冗余模式 大小 1 裁决盘 OCR EXTERNAL 100G 2 数据盘 DATA EXTERNAL 200G 资源创建 1. 创建VPC网络。 如下图所示为创建的VPC网络并创建了2个子网： 2. 创建云主机。 如下图所示为创建的云主机，共创建两台同规格的云主机： 3. 创建共享盘。 创建 2 个共享盘云硬盘并挂载至 2 个云主机上： 4. 创建组播。 创建一个组播，所属 VPC 选择上述步骤创建的 VPC，并设置为静态加入方式，配置组播组地址：

前提条件 已购买云防火墙（原生版）N100型实例。 操作步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”，进入云防火墙（原生版）N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”，跳转到N100型实例的Web控制台。

Winsows系统如何安装UVP VMTools？ 本章节适用于虚拟化类型为KVM架构的云主机。使用弹性云主机或者外部镜像文件创建私有镜像时，必须确保操作系统中已安装UVP VMTools，使新发放的云主机支持KVM虚拟化，同时也可以提升云主机的网络性能。 具体操作步骤详见安装UVP VMTools。 Linux系统如何安装原生的KVM驱动? 在优化Linux私有镜像过程中，需要在云主机上安装原生的KVM驱动。若云主机已安装原生的KVM驱动，请忽略本章节。 具体操作步骤详见安装原生的KVM驱动。