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      • 专属云创建负载均衡
        勾选我已阅读并同意相关协议-《天翼云负载均衡服务等级协议》、《天翼云弹性IP服务协议》,点击“立即创建”。 创建负载均衡器一般需要几分钟,请耐心等待。用户可前往控制台查看负载均衡器的状态,当其状态变为“运行中”时,表示负载均衡器创建完成。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云创建负载均衡
      • 防护白名单
        网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启白名单功能,并配置白名单规则。可用于放行具有指定特征的请求,使请求不经过全部或特定防护模块(Web基础防护、BOT防护)的检测。也可用于处理误报事件,对于误报的事件可进行规则级别的加白,将单次拦截放通。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版不支持白名单功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防护白名单
      • 防敏感信息泄露
        网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启防敏感信息泄露功能,并配置防敏感信息泄露规则,可对网页中的敏感信息或指定的HTTP响应码页面进行过滤或拦截。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。使用限制基础版和标准版不支持防敏感信息泄露功能,请升级到更高版本使用。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        防敏感信息泄露
      • 创建对象存储评估任务
        ③COS:腾讯云;④ OBS:华为云;⑤ OOS:天翼云⑥ZOS:天翼云对象存储 S3 sourceEndpoint 是 String 评估迁移资源池地址,支持输入IP或域名,以https://或http://开头。
        来自:
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        对象存储
        API参考
        API
        对象存储迁移
        创建对象存储评估任务
      • 计费模式
        计费项 标准资费 计费单位 基础版 0(免费) - 企业版 60 元/个/月 旗舰版 180 元/个/月 说明对注册天翼云的用户可免费开通基础版,您可随时升级至企业版、旗舰版,安全防护能力更强。 优惠活动 针对一次性包年付费,服务器安全卫士(原生版)/网页防篡改(原生版)的优惠政策为:1年85折、2年7折、3年5折。 针对购买服务器安全卫士、终端杀毒、网页防篡改的存量用户,若订购服务器安全卫士(原生版)/网页防篡改(原生版)产品,可享受7折优惠。
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 创建存储桶
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储并创建存储区域。具体可参考:订购指引。 Bucket命名规范 长度范围为3~63个字符。 支持小写字母、数字和短划线(-)。 必须以小写字母或数字作为开头和结尾。 操作步骤 登录进入媒体存储控制台,进入【对象存储-Bucket列表】菜单,点击【新建Bucket】。 单击【新建Bucket】后,在弹窗填写名称、区域并选择权限,点击【保存】完成Bucket的新建。
        来自:
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        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        对象存储
        创建存储桶
      • 新建块空间
        前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储块存储。 已登录媒体存储控制台。 使用说明 目前媒体存储中的块存储暂不支持自助订购,如需使用,可联系您的客户经理支持。 操作步骤 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单,单击【新建块】。 需要按照要求录入"名称"、"数量"、"初始容量"、"存储区域"、"接入网络"、"CHAP iqn"、"CHAP用户"和"CHAP密钥"等,点击【保存】。 块空间创建后,便能够在资源列表中查看到新建的块空间信息,等待激活成功即可连接使用。
        来自:
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        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        新建块空间
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        一、环境准备参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云--快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。待模型启动后,通过访问http://{公网ip地址}:3000进入 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。二、私有数据准备搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
        一、环境准备1.参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云--快速体验DeepSeek,准备相关设备及模型资源。2.待模型启动后,通过访问http://{公网ip地址}:3000进入 OpenWebUI 界面。按照界面提示完成账号注册,开启私有知识库搭建之旅。二、私有数据准备搭建私有知识库需提前准备相应的数据材料。
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于OpenWebUI+Ollama+DeepSeek实现大模型私有知识库零代码构建的最佳实践
      • 主子账号使用手册-I类型资源池
        (适用于I类型资源池) 用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。注意本文仅适用于内蒙6、重庆2、拉萨3这些Ⅰ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-I类型资源池
      • API调用
        比如注册的API为POST方法,您使用了GET方法调用。 2.API没有发布。API创建后,需要发布到具体的环境后才能使用。 3.域名解析不正确。如果API方法正确,且已发布到环境,有可能是没有准确解析到您的API所在分组。请检查API所在的分组域名,例如您有多个API分组,每个分组有自己的独立域名,API调用时,使用了其他分组的独立域名。 No backend available,怎么解决? 检查后端服务是否可以访问,如果不能访问,请修改后端服务。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        常见问题
        API调用
      • 常见问题
        基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心-管理与部署-云监控-云产品监控-网络-云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        常见问题
        常见问题
      • 播放地址生成规则
        播放地址生成规则 生成规则 天翼云视频直播支持RTMP、HLS和FLV三种格式的直播拉流,对应播放地址的生成规则如下所示: RTMP格式:rtmp://拉流域名/AppName/StreamName HLS格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.m3u8 FLV格式:http(s)://拉流域名/AppName/StreamName.flv 字段 说明 拉流域名 在直播控制台添加的拉流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        快速入门
        播放地址生成规则
      • 计费模式
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防(边缘云版)提供三个计费项可供选择:套餐、扩展服务、弹性防护。其中,套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费,在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务,和套餐一样,扩展服务也是包年包月预付费;弹性防护带宽为按需后付费,按天结算。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        计费模式
      • 桶ACL
        账户 非匿名账号需指定用户邮箱,此邮箱需要已经注册天翼云账户并开通对象存储。 桶访问权限 读取权限授予账户列出和读取存储桶中对象的权限,写入权限授予账户创建、覆盖和删除存储桶中对象的权限。 ACL访问权限 授予账户读取或修改桶ACL的权限。 后续操作 当您通过桶ACL授予指定账号一定权限后,被授权用户可以使用自己的身份凭证(访问密钥AK和SK)通过SDK、API的方式来访问该桶。另外,当您授予匿名用户一定权限后,这意味着匿名用户可以在不需要经过任何身份验证的情况下访问该桶。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        权限管理
        桶ACL
      • 购买类
        应用快、免安装,使用便捷,纯SaaS服务,无需安装任何软硬件,只需在控制台提交域名和具体的监测项即可,随买随用。资源丰富,全网服务,分布式部署,支持多点检测,资源覆盖全国。可视化管理平台,对用户友好,可视化看板、报表和态势跟踪全方位辅助业务数据跟踪,更好地进行业务管理。高效率,高专业度:集中监控和分散维护相结合,值班工程师7×24小时集中监控,网络工程师 7×24 小时在线支持。如果客户目前使用的是非天翼云的服务,是否可以使用网站安全监测产品?
        来自:
        帮助文档
        网站安全监测
        常见问题
        购买类
      • 专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
        云间高速(标准版)支持跨区连接专线网络,通过云间高速实现本地专线跨区域访问云上资源。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 客户因为业务需求,需要快速实现专线访问跨省天翼云上的VPC网络,可以采用本地专线+云间高速网络组合方案,本地专线快速开通,云间高速网络跨域带宽即开即用,弹性伸缩,可以灵活适配客户业务。 前提条件 您已在申请物理专线,并已经接入到目标天翼云资源池中。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        专线通过云间高速网络跨区域访问云上资源
      • 使用CDN加速访问对象存储ZOS
        如果要访问的桶在中国内地,确保域名已备案且备案信息有效。注意CDN从ZOS源站获取数据时,支持CDN回源流量的资源池采用CDN回源流量计费,不支持CDN回源流量的资源池采用公网流出流量计费。支持CDN回源流量的资源池有:西南1、福州25、杭州7、华北2、合肥2、华东1、武汉41、长沙42、华南2、呼和浩特3。操作步骤第一步:添加加速域名点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台首页,选择“CDN与视频>CDN加速服务”。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用CDN加速访问对象存储ZOS
      • 服务流程
        客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容:域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。被检测的IP主机信息。如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • SSL证书有效期类
        若您购买了天翼云的2~3年期证书管理服务,那么在证书到期前30天天翼云技术支持会主动联系您提前准备下一个周期的证书审核内容,以保证您SSL证书验证的连续性。SSL证书即将到期,该如何处理?证书到期前,提前30天下单并申请新证书,并重新部署证书至您的Web服务器(或者部署到天翼云产品),替换即将过期的旧证书。SSL证书购买后多久生效?证书购买后,请及时配合完成域名验证/组织审核。完成验证后,证书签发有效期从签发之日开始计算;可直接下载部署使用。
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        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书有效期类
      • 漏洞扫描
        功能介绍 通过天翼云监测系统平台,在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议,方便及时作出处置。 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 说明默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全!
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        漏洞扫描
      • 边缘云专线概述
        本文介绍边缘云专线应用场景和开通流程。 边缘云专线可实现用户数据中心或第三方云或天翼云中心云与ECX边缘节点内网互通,提供安全、可靠、稳定的业务传输。 应用场景 场景:业务上云 客户需要将本地数据中心已部署的业务部分迁移到ECX边缘节点,云上的业务需要访问本地数据中心,通过搭建专线,实现云上VPC下的多个子网通过内网访问本地数据中心的服务。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边缘云专线
        边缘云专线概述
      • 办公组网介绍
        其中,天翼云AOne零信任服务以“安全无界、加速无阻”为核心,为企业全球化发展构建智能、可靠的新型网络基础设施,实现跨境业务安全与效率的双重突破。 云间互联互通 AOne零信任服务支持混合云组网,轻松构建企业分支、私有云、公有云不同地域VPC 、用户IDC 等多云互联。同时天翼云拥有全球2800+个节点,TB级网络,保证大带宽和低时延通信。只需要在私有云或者公有云之间部署连接器,全程数据加密,多路负载均衡,提供云间安全、高速、稳定的专用网络。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        办公组网介绍
      • 下载文件
        约束与限制 基于安全合规要求,自2025年5月16日起,ZOS将禁止通过Bucket外网域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件,同时仍然支持通过自定义域名访问后缀为.apk或者.ipa的文件。 标准型和低频型文件的下载 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。
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        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        入门操作
        下载文件
      • 跨域备份
        也可以在天翼云SQL Server管理控制台,点击【备份管理】,点击【跨域数据备份】或【跨域日志备份】,查看所有实例的跨域备份列表。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨域备份
      • 云手机用户协议
        天翼云手机户协议生效,详情请参见这里。
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        帮助文档
        天翼云手机
        相关协议
        云手机用户协议
      • 基本概念
        账号 您首次使用天翼云时注册的帐号是您的资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以进行重置用户密码、分配用户权限等操作。 帐号不能在IAM中修改和删除,您可以在天翼云官网“账号中心”修改帐号信息,如果您需要删除帐号,可以在“账号中心”进行注销。 IAM用户 由帐号在IAM中创建的用户,一般为具体云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据帐号授予的权限使用资源。
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        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        基本概念
      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        本文介绍基于私网NAT网关和云专线的混合云指定源IP地址访问操作实践。 使用背景 用户通过云专线已打通天翼云VPC到云下IDC的互连,由于云下IDC的服务有安全管理需求,需要指定的IP地址,才可以访问;可以选择使用天翼云私有NAT网关转换成IDC信任的私网地址,来实现混合云的私网互通。 方案优势 云专线提供云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,结合私网NAT网关的SNAT功能,可满足各类用户安全合规的需求。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
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        上云评估与架构咨询
      • 云迁移服务基本概念
        成本评估 提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 调度任务 调度任务可以帮助您实现以迁移计划内资源统一调度管理,通过调度任务可以实现迁移基础操作调度、多类迁移工具任务批量并行下发、实现并发迁移管控;您可按照需要自定义的调度规则自动执行迁移任务。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移服务基本概念
      • 性能数据参考
        本文介绍天翼云全站加速的性能数据。 背景说明 行业内,全站加速一般通过如下相关性能指标衡量使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过观测相关指标的发展变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。 通用指标 业内一般通过平均响应时间、服务可用性、DNS解析时间、TCP建连时间、SSL握手时间、首包时间等相关性能指标来监测使用全站加速前后的加速效果,客户可以通过第三方监测平台监测以下相关指标的变化来判断全站加速对自身业务的实际加速效果。
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        全站加速
        产品介绍
        性能数据参考
      • 主子账号使用手册-II 类型资源池
        用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。子用户同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主用户相同,受赋予的权限限制。注意本文仅适用于Ⅱ类型资源池配置主子账号以及相关权限,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。Ⅰ类型资源池的子账号配置,请参见主子账号使用手册-I类型资源池。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        主子账号使用手册-II 类型资源池
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