尊敬的天翼云客户，分布式缓存服务Redis版自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控 页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

续费步骤如下： 【步骤1】在天翼云官网，点击右上角的“管理中心”； 登录页 【步骤2】进入“总览”页面，选择“账户充值”； 充值页面 【步骤3】进入现金充值页面，在充值金额中输入充值金额，点击“充值”； 输入金额页面 【步骤4】进入超级收银台页面，选择合适的支付方式完成付款； 付款方式页

本页介绍天翼云TeleDB数据库主机组管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机组管理 ，进入主机组管理页面。 3. 添加主机组 1. 在主机组管理页面，单击添加主机组，进入创建主机组页面。 2. 在创建主机组页面，填写主机组名称、超卖比例和选择相应的主机。 3. 确认信息填写无误后，单击确定完成创建主机组。 4. 您可在主机组名称列表，查看最新创建的主机组。

本页介绍天翼云TeleDB数据库磁盘监控。 操作场景 磁盘监控展示DN节点的磁盘占用情况。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择磁盘监控页签。 页面展示信息如下： 节点基本信息：节点名，主备信息，节点IP，端口 数据地址：数据目录 挂载磁盘：数据目录所挂载的磁盘 数据库目录容量：数据目录大小 数据库容量：实例所有database占用大小 磁盘使用率:磁盘使用率 wal日志内容：wal日志目录占用大小

本页面介绍云数据库ClickHouse的集群的可维护时间设置。 功能简介 设置可维护时间功能允许用户设置已有云数据库ClickHouse集群的可维护时间，以便天翼云运维团队合理安排运维操作。 操作步骤 1. 登录云数据库ClickHouse控制台 2. 在实例列表处点击对应实例的 "更多" 选项。 3. 在下拉列表中选 "编辑可维护时间"。 4. 选择需要设置时间，点击 "确定" 按钮。 5. 在收到编辑成功的响应后，可以在实例列表的页面中查看刚才编辑的可维护时间。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务MQTT自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程： 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务，请确保您已开通天翼云的专属云服务； 2、天翼云网门户首页上部，在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中，单击“专属文档数据库”； 3、在产品详情页面中，单击“申请开通”，在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求，如果没有专属客户经理，可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。

安全专区总览展示服务器安全状态、服务器数量、存在风险的服务器数量和未受保护的服务器数量，统一查看服务器资产安全状态。 功能说明 展示服务器安全状态、服务器数量、存在风险的服务器数量和未受保护的服务器数量，统一查看服务器资产安全状态。 资产总数：服务器资产以及资产的风险状态统计数据； 未防护资产：未被授权保护的服务器资产； 存在风险服务器：存在漏洞、基线风险、告警等安全风险的服务器； 存在风险网站：存在漏洞、基线风险等安全风险的网站。 点击存在风险的服务器数量、未受保护的服务器数量和存在风险的服务器数量，可跳转到资产管理页面查看具体服务器资产的安全信息，并详细分析资产安全状态。

HTTP status 错误码 错误信息 描述 400 CanNotConnectToServer Can not connect to the server IP [: port ]. 无法连接服务器。 400 ExceedMaxValue Value value at 'number' failed to satisfy constraint: Argument must be less than or equal to value . 超过最大值。 400 ExceedThreshold The number of operation cannot exceed value. 超出了系统允许的最大个数，无法执行该操作。 400 InsufficientServerSpace This method is not allowed because the free space of directory must be greater than or equal to value for server serverId[, serverId...] . 存储空间不足。 400 InvalidDirectory The argument must be a directory specified with an absolute path. 输出路径必须是带有绝对路径的目录。 400 InvalidEnumValue Value value at ' argument ' failed to satisfy constraint: Argument must satisfy enum value set: [ value1, value2 ... ] 枚举参数不合法。 400 InvalidPositiveInteger Value value at ' number ' failed to satisfy constraint: Argument must be positive integer. 取值必须为正整数。 400 InvalidTime The end time must be later than the start time. 结束时间必须晚于开始时间。 400 InvalidTimeFormat Value value at ' argument ' failed to satisfy constraint: Argument must conform to Format format. 时间格式不合法。 400 StandaloneModeNotAllowed ' operation ' is not supported by standalone mode of HBlock. 单机版本HBlock不支持该操作。 400 TooLargeFile The file is too large. It is recommended to narrow the query range. 日志文件过大，建议缩小查询范围。 403 PermissionDenied Failed to action because user has no permission. 权限不足，无法执行该操作。 404 NoSuchLog The log with ID ID does not exist. 日志文件不存在。 409 InvalidLogStatus The status of log collection task with ID ID is ' status ', the request is invalid. 日志状态冲突，无法执行该操作。

功能 说明 缓存过期时间指源站资源在边缘节点缓存的最大时长，超过该时长，资源将会被边缘节点标记为已过期。如果客户端请求的资源在边缘节点上已过期，边缘节点会回源获取最新资源缓存到边缘节点上，供其他请求使用。支持按后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件类型进行缓存。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀配置静态资源的缓存过期时间。 当边缘节点从源站获取资源时，源站会返回响应状态码，您可在客户控制台上配置状态码过期时间，边缘节点会将源站返回的状态码缓存在本地，在状态码过期前，客户端若再次向全站加速节点发起相同资源的请求，边缘加速节点将直接响应缓存的状态码，不会回源请求，可有效减轻源站服务器的压力。当状态码在边缘节点上的缓存时间过期后，客户端再次请求该资源将回源请求。 当页面访问出错时，客户端会显示默认错误页面，例如：404 Not Found。默认的报错页面通常不美观，会带给用户不好的体验。为了帮助客户优化用户体验，边缘节点支持配置以下功能：当出现指定错误码的时候，能够让用户跳转到客户自定义页面。 当客户源站的内容存放路径发生了变更，边缘节点上的内容存放路径也发生了变更，但是用户请求URL里面包含的内容路径没有变更，这时就需要边缘节点改写用户请求里面的内容路径。例如：点播文件原先存放在目录“/stream/”，现在变更为“/vod/”。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式，让客户端取302响应里面的Location的新URL，重新向边缘节点发起访问，确保用户能获得正确的内容。 缓存key是一个文件缓存在边缘节点上时的唯一标识，缓存文件和缓存key是一对一的关系。通常默认情况下，缓存key为客户端请求的原始。 HTTP响应头是HTTP响应消息头的组成部分之一，可携带特定响应参数并传递给客户端。配置自定义HTTP响应头后，当用户请求加速域名下的资源时，边缘安全加速平台—安全与加速服务返回的响应消息会携带您配置的响应头，从而实现特定功能。跨域资源共享（CrossOrigin Resource Sharing，简写为CORS）简称跨域访问，是HTML5提供的标准跨域解决方案，允许Web应用服务器进行跨域访问控制，实现跨域数据的安全传输。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时，客户可以通过自定义HTTP响应头来实现。

参数 说明 选择资源 选择待创建快照的云硬盘，仅支持单选。 包含云硬盘名称和ID，默认展示，不可更改。 快照名称 自定义所创建的快照名称。 以大小写字母开头，可包含数字，‘’或‘’。 保留时间 设置快照保留天数，永久保留或自定义保留天数。 选中永久保留后，系统不会主动删除手动快照，直到用户手动删除。 选中自定义保留时间后，您可指定该快照的保留时间，到期后系统将自动删除快照。支持165536天。

本文介绍弹性文件服务的监控概述。 云监控概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，弹性文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 弹性文件服务自动接入云监控内，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击更多 > 删除实例 。 3. 单击确定 按钮，即完成在数据管理服务数据管理模块的实例信息删除。 注意 本操作仅删除在数据管理服务模块中录入的实例元数据，不影响真实运行环境的实例状态。

Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户请求id，通过uuid生成，形如33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成，签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间，形如yyyymmddTHHMMSSZ，例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息，鉴权时需要加入header decrypted 接口加密功能开关，需要启用接口加密时，设置decryptedtrue

本文介绍IP应用加速是否支持海外加速。 天翼云边缘接入IP应用加速支持海外加速。依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。 需要注意的是，开启海外加速需要额外付费，详见：边缘接入套餐资费。

（1）在域名管理界面，点击“管理”； （2）在域名管理界面，点击“域名转移”； （3）在核对域名所有人信息界面，点击“下一步”； （4）在获得域名转移密码申请界面，获取验证码后，即可收取转移密码邮件，即可将域名转移到其他注册商（备注：域名注册不足60天是不允许转移的）。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理 ，进入任务管理器页面。 2. 在当前实例 下拉框切换至待查看的实例。 3. 在下拉框选择任务类型为修改配置参数 ，单击查询 。 4. 在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动删除已创建的实例，暂停进程，清空数据。 说明 需先停止实例才可以删除实例。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 删除 ，出现提示框。 3. 在提示框中输入登录密码 ，单击确定 完成实例删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击系统信息 > 基本信息 ，选择参数配置页签。 2. 在下拉框选择Agent或Center，输入参数名称，单击查询。 3. 单击查询出参数所在行的编辑按钮。 4. 在编辑系统参数对话框，输入参数值 ，单击确定。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动删除已创建的实例，暂停进程，清空数据。 说明 需先停止实例才可以删除实例。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 删除，出现提示框。 3. 在提示框中输入登录密码 ，单击确定完成实例删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何修改参数配置。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击系统信息 > 基本信息 ，选择参数配置 页签。 2. 在下拉框选择Agent或Center，输入参数名称，单击查询 。 3. 单击查询出参数所在行的编辑按钮。 4. 在编辑系统参数对话框，输入参数值 ，单击确定 。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理 ，进入任务管理器页面。 2. 在当前实例 下拉框切换至待查看的实例。 3. 在下拉框选择任务类型为修改配置项 ，单击查询 。 4. 在查询出的实例所在行，单击查询 可查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的分区表设计规范。 1. 对于数据量巨大的表，考虑使用分区表，通常建议当单DN数据量超过32G时，使用分区表。 2. 控制分区表数量，不建议有过多的分区，会影响性能，尤其高频SQL，没有用到分区剪枝的场景；建议分区保持在100以内。 3. 分区表层级不要超过2层。 4. 分区表访问时，应带分区键条件，且分区字段条件值与字段类型匹配，没有发生隐式类型转换。

本页介绍天翼云TeleDB数据库创建同规格实例。 操作场景 该任务用于用户快捷创建和已存在实例相同规格的实例。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的操作列的创建同规格实例。 3. 页面跳转至DCP创建实例的页面，您可参考实例初始化及实例开通中创建实例。

产生欠费的可能情况 购买按需计费模式的存储库后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明 如果账号欠费，进入冻结期后您的存储库和备份数据仍会保留，也可以继续查看删除备份数据，但不可以进行创建备份、恢复资源，添加标签等操作。如超出冻结期仍未缴清欠款，您的数据将自动被系统释放且无法恢复。 关于欠费后相关详情请参考天翼云费用中心。

本节介绍印刷文字识别产品快速入门的相关介绍。 印刷文字识别（OCR）通俗来说是将图片上的文字内容提取出来并进行识别，最终转换为可编辑文本的功能。天翼云依据客户的使用场景和需求，提供通用型OCR、车牌识别、身份证识别、营业执照识别、驾驶证识别、行驶证识别六类，满足客户的图片识别需求。 商用产品步骤流程

本文介绍全站加速资源和CDN资源包是否支持共享。 天翼云全站加速资源包与CDN加速资源包当前不支持互相抵扣。 例如：全站加速的资源包不可用于抵扣CDN加速在服务过程中产生的下行流量，各自的加速业务均需单独购买资源包，并各自抵扣。 全站加速资源包计费方式详见：全站加速资源包计费。 CDN加速资源包计费方式详见：资源包（预付费）。

本章介绍如何进行开始全量复制的配置。 操作场景 全量复制会把源端服务器所有数据都复制到目的端，复制速度取决源端服务器出网带宽和目的端服务器入网带宽（两者取较小者）。 约束限制 开始服务器复制后，禁止重启源端及Agent，否则会导致迁移失败。 前提条件 已设置目的端，参考设置目的端。 当“迁移阶段 ”为且迁移实时状态为“已就绪”时，才可启动全量复制。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，在“操作”列，单击“开始”，弹出“开始”窗口，单击“确定”，开始全量复制。或勾选待迁移的服务器，单击服务器名称/ID上方的“开始”，弹出“开始”窗口，单击“确定”，开始全量复制。 说明 在全量复制过程中，系统默认将您的目的端锁定并不可操作，迁移完成后将自动解锁目的端服务器。如您在迁移过程中，需要操作目的端，可解锁目的端。 4. 迁移过程中，您可单击，查看迁移进度。 5. 全量复制完成。 1. 在设置迁移目的端“持续同步”选择“否”时，全量复制完成后系统会自动进入下一步：启动目的端，并且启动目的端无需手动操作，系统会自动启动目的端。 2. 在设置迁移目的端“持续同步”选择“是”时，“迁移实时状态”为“持续同步”，说明全量复制已完成。在“启动目的端”之前，系统会自动把源端新增或修改的磁盘数据持续同步到目的端。“启动目的端”需要手动操作，您可参考启动目的端来启动目的端。

本章介绍如何解锁目的端。 操作场景 在全量复制过程中，系统默认将您的目的端锁定不可操作，迁移完成后将自动解锁目的端服务器。如您在迁移过程中，需要操作目的端，可以解锁目的端。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面选择需要解锁目的端的服务器，在“操作”列单击“更多 > 解锁目的端”。 4. 弹出“解锁目的端”窗口，单击“确定”。

本文介绍如何升级客户端。 操作场景 云容灾服务需要搭配客户端使用，当受保护的服务器安装的客户端不是最新版本时，您可以选择一键升级客户端至最新版本。 前提条件 该受保护的服务器已安装客户端，且客户端不是最新版本。 受保护的服务器状态为“已初始化”、“实时复制中”或“实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞服务器操作＞升级”。进入“升级容灾客户端”确认页面。 7. 确认信息后单击“确认”，服务器状态变为“客户端升级中”。 8. 当客户端版本显示最新版本时，且受保护的服务器状态恢复至升级前状态，说明升级成功。 注意 若升级过程中因服务器出错或网络等原因导致升级失败，则服务器状态从“客户端升级中”变为“升级失败”，此时您仅能执行注销操作，注销操作请参见

本节介绍服务器安全卫士（原生版）功能特性。 安全概览 全方位查看服务器安全数据及状态，包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。 资产管理 查看服务器列表信息及服务器详情信息，支持为服务器开启/关闭防护；自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等，实时掌握主机内部资产变化，为安全分析提供数据基础。 基线检测 对系统基线进行全面检查，支持一键检测和定时检测方式，可自定义基线策略，支持对基线进行白名单设置。 漏洞扫描 精准扫描Linux和Windows漏洞，支持一键扫描和定时扫描方式，可查看漏洞详细信息，并提供漏洞修复建议。 入侵检测 包括异常登录和爆破登录，和查看各类入侵防御记录及拦截结果。实时异常登录监控，发现异常IP、区域、时间等的异常登录，并发送告警通知；实时暴力破解多层次监控，支持暴力破解拦截功能，支持查看拦截记录。 弱口令检测 检测系统中的弱口令，包括常见弱口令、空口令、系统默认口令、口令中包含用户名等场景。 病毒查杀 支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测，提供灵活的检测方式，支持一键检测和定时检测方式，通过简单操作即可完成对病毒的处理，支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。