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      • 配额管理
        服务配额是指一个天翼云账号可以使用的云资源的最大值或操作次数的最大值。配额简介天翼云服务配额一般基于账号或地域限定,按照限制的维度可分为以下几种类型:通用配额:指一个天翼云账号可使用的云资源的最大值。权益配额:指一个天翼云账号通过天翼云授权后获得的权益,如使用特定功能的权益。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配额管理
      • 修改子网信息
        subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址,您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址,多个IP地址以英文逗号隔开。此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        修改子网信息
      • 事件流概述
        事件流总体架构事件流作为更轻量、实时端到端的流式事件通道,提供轻量流式数据的过滤和转换的能力,在不同的数据仓库之间、数据处理程序之间、数据分...服务。如下图所示,事件源与事件目标之间无需定义事件总线,事件通过事件流这个通道在源端和目标端之间进行流转。事件源:事件的来源,可将天翼云服务如分布式消息Kafka的业务数据作为事件流中的事件提供方。事件过滤:事件流通过事件模式过滤事件并将事件路由到事件目标,事件模式必须和匹配的事件具有相同的结构。
        来自:
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        事件总线
        用户指南
        事件流
        事件流概述
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供物理机服务等级协议,请您点击下载查看。 天翼云物理机服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        物理机
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 使用云主机备份恢复数据
        具体操作,请参见Windows操作系统的服务器在恢复完成后未显示数据盘。
        来自:
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        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云主机备份恢复数据
      • 购买
        安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。9)设置Kafka Manager的用户名、密码;Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        购买
      • 创建专属云Kafka
        安全组是一组对弹性云服务器的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。9)设置Kafka Manager的用户名、密码;Kafka Manager是开源的kafka集群管理工具,实例创建成功后,实例详情页面会展示Kafka Manager登录地址,您可登录Kafka Manager页面,查看Kafka集群的监控、代理等信息。
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        专属云分布式消息服务Kafka
        快速入门
        创建专属云Kafka
      • 产品咨询
        当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        数据库迁移服务模块
        产品咨询
      • 云硬盘备份类
        理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。在做备份时,需要考虑到这部分缓存数据不会自动写入云硬盘,可能导致备份数据不一致的问题。因此,推荐用户在备份前暂停数据的写入操作,或者暂停应用系统的运行,选择在使用人数较少的时间段进行备份,例如凌晨。如果对备份数据有更高的完整性要求,用户也可以选择直接将云主机关机,进行离线备份。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 服务项
        天翼云包含以下渠道的服务支持: 服务项服务说明在线咨询7×24小时智能/人工客服电话支持提供7x24小时的售后电话支持,解决客户账号、财务、备案、故障报障等问题工单支持提供7x24小时工单支持,进行业务咨询及基础技术支持帮助与文档天翼云基于云产品及客户的支持和服务经验,在官网对客户开放产品使用文档、常见问题知识点及部分视频教程。具体内容,客户可以登录天翼云官网进行查看
        来自:
        帮助文档
        基础服务
        前提条件
        服务项
      • 开通服务
        本文为知识库问答的服务开通流程介绍。 1. 创建天翼云账号如果您还没有天翼云账号,请访问天翼云官网,点击右上角的“免费注册”按钮以创建账号,并完成实名制认证。2. 开通知识库问答服务步骤一:在知识库问答产品详情页,点击“立即开通”按钮,进入业务开通页面以开通知识库问答服务。步骤二:补充实例的基础信息后,点击“下一步”。步骤三:点击“立即创建”,完成产品服务的开通。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        快速入门
        开通服务
      • 应用场景
        本文介绍天翼云CDN加速支持静态小文件加速、大文件下载、音视频点播三大类加速场景。 应用场景场景概述CDN加速解决的业务痛点静态小文件适用于政府官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,加快网页加载速度,提升数据传输安全。电商网站商品信息加载失败、加载慢,订单流失。政企官网响应慢,影响群众办事效率,群众投诉。网站新业务推广期间,并发大,源站服务器压力大,服务器容易崩溃,造成服务不可用。终端用户分布在不同区域和不同运营商,访问速度和质量差异较大。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        应用场景
      • 准备工作
        本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前,您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        准备工作
      • 概述
        源库处理 登录其他云PostgreSQL所属的服务器。 修改配置文件postgresql.conf,将配置文件中的wal_level设置为logical。 将DTS的IP地址加入至其他云PostgreSQL的配置文件pg_hba.conf中。如果您已将信任地址配置为0.0.0.0/0(如下图所示),可跳过本步骤。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        概述
      • 如何预防账户暴力破解攻击?
        例:仅允许特定IP地址(例如,192.168.20.2)通过SSH协议访问Linux操作系统的弹性云服务器的22端口,安全组规则如下所示: 仅允许特定IP地址远程连接云服务器 方向 协议应用 端口 源地址 入方向 SSH(22) 22 例如:192.168.20.2/32 设置安全强度高的口令 口令复杂度策略检测和弱口令检测可检测出主机系统中使用弱口令的帐户,您可以在控制台查看并处理主机中的口令风险。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        账户暴力破解问题
        如何预防账户暴力破解攻击?
      • 服务授权
        但是在所有情况下,天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的库表结构、索引字段、数据。我们始终致力于为您提供高效、安全的技术支持服务,同时严格遵守您的授权范围,确保您的数据安全和隐私不受侵犯。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        服务授权
      • 事件源概述
        事件总线EventBridge支持以下事件源:天翼云官方事件源作为事件源接入时,只要开通相应的天翼云服务,就可以自动接入事件总线EventBridge。通过配置预定义的事件源与事件规则,实现从事件源发布事件到云服务专用总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。自定义事件源作为事件源接入时,您可以配置自定义应用事件源,使用SDK接入事件总线EventBridge。通过创建自定义总线、配置事件规则,把自定义应用产生的事件发布到自定义总线,经过事件模式过滤后把事件路由到事件目标。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        事件源概述
      • 身份认证与访问控制
        本节为您介绍云迁移服务CMS身份认证与访问控制相关内容。 CMS服务支持身份认证与访问控制,为您提供主子账号服务授权功能。 主子账号及授权管理 通过使用企业项目服务,可以让多个用户共享同一个天翼云账号,并且根据他们的需要分配不同的权限,实现精细的访问控制。这一服务能够为拥有多层次组织和项目结构的用户提供强大的资源管理平台支持。 由天翼云账号在“主子账号及授权管理”中创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        身份认证与访问控制
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 进入天翼云官网云日志控制台。 开通云日志服务。若没有开通云日志服务,则点击订购云日志服务。 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后,进入云日志控制台,若没有日志项目和单元,在日志管理标签页创建项目和单元: 接入日志。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 创建追踪器
        本章主要介绍创建追踪器的创建。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类事件追踪器和数据类事件追踪器。管理类事件追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。数据类事件追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。用户首次进入云审计服务时,在追踪器页面单击“开通云审计服务”,系统会自动为您创建一个名为system的管理类事件追踪器。管理类事件追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务,并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        创建追踪器
      • 事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势?
        支持高吞吐量的事件发布和消费;支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量;支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。易用性。支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0;支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。安全性。对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。支持HTTP/HTTPS协议。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        常见问题
        通用类
        事件总线 EventBridge 有哪些价值和优势?
      • 创建用户并授权
        将云数据库GeminiDB资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用云数据库 GeminiDB服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的云数据库GeminiDB权限,并结合实际需求进行选择,云数据库 GeminiDB支持的系统权限。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权
      • 已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
        请检查您的服务器防火墙设置、安全策略和访问控制列表,确保它们不会阻止访问。 配置生效延迟:如果您最近更改了视频直播相关配置或HTTPS证书,可能需要等待一段时间,确认对应工单已完结,以使更改生效。 如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        已配置HTTPS证书,HTTPS访问仍然失败可能是什么原因
      • 虚拟IP概述
        虚拟IP(Virtual IP Address,简称VIP)是一个从子网中分配的内网IP地址,没有分配给真实弹性云服务器网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力,用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云服务器。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云服务器绑定,根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP,配合高可用软件(例如Keepalived)使用,实现业务的高可用。 详细信息可参考:虚拟私有云-虚拟IP。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        虚拟IP概述
      • 云硬盘备份的用户场景
        云主机宕机 通过云硬盘备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份,利用镜像和备份,可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        云硬盘备份的用户场景
      • 服务开通
        本文介绍如何快速开通AOne会议服务。 前提条件说明账号通过企业实名认证之后,才可订购开通AOne会议服务。已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。已完成企业实名认证。未实名认证的用户完成企业实名认证后才能开通AOne会议服务,请参见:实名认证进行认证。订购AOne会议请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询。计费说明请可参见AOne会议计费说明。套餐版本对比说明可参见套餐版本。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        快速入门
        服务开通
      • 更改存储库规格
        云主机备份的备份存储库分为两种规格,分别为服务器备份和数据库备份。数据库服务器备份特性仅在部分资源池上线。 服务器备份:仅用于存放普通备份。 数据库备份:仅存放含有数据库的云主机产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器,需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作,请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”,不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        更改存储库规格
      • 术语解释
        例如,您有一台服务器,使用docs.cytun.cn访问,您又希望通过documents.ctyun.cn也能访问该服务器,那么就需要在您的DNS解析服务商添加一条CNAME记录,将documents.ctyun.cn指向docs.cytun.cn,添加该条CNAME记录后,所有访问documents.ctyun.cn的请求都会被转到docs.cytun.cn,获得相同的内容。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        术语解释
      • 忘记天翼云账号密码怎么办
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心-基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 验证成功后,设置新的登录密码。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办
      • 开通云手机服务
        本节介绍天翼云手机(政企版)服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机(政企版)之前,需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明:每个资源节点仅需开通一次云手机服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        快速入门
        开通云手机服务
      • IPsec VPN配置概览
        测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例,通过ping命令,ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址(未禁用ping探测),验证通信是否正常。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
      • 支持云硬盘快照功能
        具体原理如下图所示:云硬盘快照计费说明天翼云云硬盘快照采用按需付费的方式计费,先使用,后付费,按照您实际使用容量收取快照存储费用。具体收费标准请参见云硬盘快照计费说明。云硬盘快照使用场景数据保护和恢复:快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时,可以使用快照来恢复到之前的状态。数据恢复测试:可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前,先创建一个快照,然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态,以确保操作的安全性和可靠性。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘快照功能
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