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      • 消费组问题
        本文主要介绍消费组问题。 Kafka实例是否需要创建消费组、生产者和消费者? 不需要单独创建消费组、生产者和消费者,在使用时自动生成,实例创建后,直接使用即可。 连接Kafka实例后,生产消息和消费消息,请参考向Kafka实例生产消息和消费消息。 如果消息组中没有在线的消费者(如empty状态),是否14天后会自动被删除? 消息组中没有在线的消费者(如empty状态),14天后是否会自动被删除与offsets.retention.minutes参数有关: 2020年6月16日前创建的实例,offsets.retention.minutes默认为2147483646分钟,约1491308天,消费组14天后不会被删除。 2020年6月16日以及之后创建的实例,offsets.retention.minutes默认为20160分钟,即14天,消费组14天后会自动被删除。 原因如下: Kafka通过offsets.retention.minutes参数控制消费组中offsets保留时间,在此时间内如果没有提交offset,offsets将会被删除。Kafka判定消息组中没有在线的消费者(如empty状态),且没有offsets时,将会删除此消费组。 客户端删除消费组后,在Kafka Manager中仍可以看到此消费组? 客户端删除消费组后,此消费组已经被删除了。在Kafka Manager中仍可以看到此消费组,是因为Kafka Manager存在缓存。 通过以下任意一种方法解决此问题: 重启Kafka Manager。 Kafka Manager只显示14天内有消费记录的消费组,如果您不想重启Kafka Manager,可以等待14天后Kafka Manager自动清除此消费组。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        消费组问题
      • 存储类别
        对比项 标准存储 低频存储 归档存储 存储成本 中等 较低 非常低 访问频率 高 低 非常低 数据可用性 高 高 低 数据访问延迟 低 较高 高 最小存储期限 无 30天 90天 数据安全性 高 高 高 数据存储用途 经常访问的数据 低频访问的数据 长期存档和备份 适用场景 实时数据、热门内容 冷数据、备份和归档 长期存储、合规性要求高的数据
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        对象存储 ZOS
        用户指南
        存储类别
      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 创建内网域名
        操作场景 如果想要使用内网域名解析功能,您需要先创建内网域名。 前提条件 已经创建VPC。 已经在VPC内创建弹性云主机,并为其规划内网域名“example.com”。 操作步骤 1. 登录管理控制台,选择目标区域。 2. 在服务列表中,选择“网络 > 内网DNS”。 3. 在左侧导航栏,选择“内网域名”。 4. 在页面右上角,单击“创建内网域名”。 5. 在“创建内网域名”页面中,输入域名及相关参数。 6. 参数说明如下表所示。 表创建内网域名参数说明 参数 参数说明 取值样例 域名 域名。 可以自定义,支持创建顶级域,但需符合域名命名规范。 example.com VPC 内网域名要关联的VPC。 邮箱 可选参数。 管理该内网域名的管理员邮箱。建议用户使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名”作为此管理员邮箱。 更多关于Email的信息,请参见。 HOSTMASTER@example.com 标签 可选参数。 域名的标识,包括键和值,每个域名可以创建10个标签。 examplekey1 examplevalue1 描述 可选参数。 域名的描述信息。 长度不超过255个字符。 内网域名。 7. 单击“确定”。 8. 返回“内网域名”页面。 创建完成后,您可以在“内网域名”页面查看新创建的域名信息。 9. 在“内网域名”页面的域名列表中,单击域名的名称,进入“解析记录”页面。 在“解析记录”页面,可以通过“添加记录集”为域名配置解析记录。 说明 单击域名名称,可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中: SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。 NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        创建内网域名
      • 配置DDS连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置DDS连接功能。 DDS连接适用于云上的文档数据库服务,常用于从DDS同步数据到大数据平台。 连接云服务DDS时,相关参数详见下表: DDS连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 ddslink 服务器列表 服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 数据库名称 要连接的DDS数据库名称。 DBdds 用户名 连接DDS的用户名。 cdm 密码 连接DDS的密码。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置DDS连接
      • 使用自定义监控
        自定义监控展示用户所有自主定义上报的监控指标。用户可以针对自己关心的业务指标进行监控,将采集的监控数据通过使用简单的API请求上报至云监控服务进行处理和展示。 查看自定义监控指标 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“自定义监控”。 4. 在“自定义监控”页面,可以查看当前用户通过API请求上报至云监控服务的相关数据,包括自定义上报的服务、指标等。 5. 选择待查看的云服务资源所在行的“查看监控指标”,进入“监控指标”页面。 在这个页面,用户可以选择页面左上方的时间范围按钮,查看该云服务资源“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据曲线图,同时监控指标视图右上角会动态显示对应时段内监控指标的最大值与最小值。 6. 当用户需要查看具体监控指标的监控详情时,单击监控指标视图右上角的 图标,进入监控详情页面。页面左上方提供查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”和“近30天”6个固定时长的监控周期,同时也支持以通过“自定义时间段”选择查看近六个月内任意时间段的历史监控数据。 选择页面左上方的“设置”按钮,进入“聚合”设置页面,对监控数据的聚合方法进行更改。
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        云监控服务
        快速入门
        使用自定义监控
      • 如何停用域名
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。 注意:对域名进行停用操作后,边缘节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,可再次对域名进行"启用"操作 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至边缘节点,则会响应403。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 删除文件
        本文帮助您了解对象存储(简称ZOS)删除文件的操作步骤。 操作场景 为节省空间和成本,您可以在ZOS控制台上手动删除无用的文件;也可以通过生命周期管理功能,定期自动删除桶中对象或者一次性清空桶中所有对象。具体请参考生命周期管理。 约束与限制 删除文件夹的同时会删除文件夹下的文件,请谨慎操作。 若未开启版本管理,删除后无法找回,请谨慎操作。 低频存储和归档存储类型有最低的存储时长限制,低频最低存储时间为30天,归档为90天。当数据提前删除或覆盖时,即存储时间低于限制的最低存储时间,系统仍会按照限制的最低存储时间收齐费用。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“文件管理”页面,选中要删除的文件,点击“删除”按钮。 6. 点击“确定”,完成删除。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        删除文件
      • 管理和使用分布式缓存服务
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis的管理与使用概述 管理分布式缓存服务Redis实例 天翼云分布式缓存服务Redis版提供两种方式进行实例管理,分别为Web可视化控制台与OpenAPI。 Web可视化管理控制台 登录天翼云账号后,进入控制中心,选择开通实例的资源池,选择”分布式缓存服务Redis“即可进入Redis控制台。控制台提供Redis相关实例管理能力,包括实例生命周期管理、实例详情信息、实例配置管理、实例备份恢复管理等,具体操作请查看本章用户指南中的各子章节。 OpenAPI 天翼云分布式缓存服务Redis版提供了API接口支持将缓存服务集成到自有应用系统,实现自动化统一管理,具体调用方式与接口详情说明请参考API章节。 使用分布式缓存服务Redis实例 成功创建分布式缓存服务Redis实例后,可通过多种方式连接Redis实例,分布式缓存Redis版与原生Redis完全兼容,支持所有原生Redis支持的客户端,连接数据库的方式也基本相同,您可以根据自身应用特点选用任何兼容Redis协议的客户端程序。可参考连接实例章节。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用前必读
        管理和使用分布式缓存服务
      • 配置加密规则
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ServerSideEncryptionConfiguration 是 Container 服务器端加密规则的容器 Rule Rule 是 Container 设置加密规则的容器 ApplyServerSideEncryptionByDefault ApplyServerSideEncryptionByDefault 是 Container 设置服务端默认加密规则的容器 SSEAlgorithm SSEAlgorithm 是 String 设置加密算法,支持AES256算法机密 AES256
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        媒体存储
        API参考
        API(OpenAPI)
        关于桶的操作
        服务端加密
        配置加密规则
      • 创建委托
        本文为您介绍如何创建委托。 通过委托信任功能,您可以将自己的操作权限委托给更专业、高效的其他账号或者云服务,账号或者云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作。 当前IAM支持以下3种委托方式:账号委托、服务委托、身份提供商。 操作步骤 账号委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“账号委托”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、委托的账号ID等内容点击“完成”,委托创建成功。委托的账号ID,可以由被委托方,使用天翼云账号登录IAM控制台后,在概览处获取。 服务委托 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“委托”,点击委托管理页面的“创建委托”按钮。 3. 选择“服务委托”,点击“下一步”。 4. 在配置委托页面,输入委托名称、备注信息、选择委托服务,点击“完成”,委托创建成功。 说明 部分云服务在您首次使用控制台时,会在征得您同意后,创建服务内联委托,以执行后续自动化运维工作。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        委托
        创建委托
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 步骤4:添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。 因此,如果没有特殊需求,您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求,比如需要开放某个TCP端口,您可以参考以下操作,通过在入方向规则添加端口,从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示,设置入方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后,单击“确定”。返回入方向规则列表,可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示,设置出方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后,单击“确定”。返回出方向规则列表,可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和源地址 源地址:可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口:允许弹性云主机访问远端地址的指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址:可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤4:添加安全组规则
      • 步骤5:添加安全组规则
        本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作流程。 操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。 因此,如果没有特殊需求,您一般不用在入方向配置策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的实例访问外部的指定端口。在出方向中配置目的地址匹配所有IP地址的规则,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。 0.0.0.0/0表示匹配所有IPv4地址。 ::/0表示匹配所有IPv6地址。 如果实例关联的安全组策略无法满足使用需求,比如需要开放某个TCP端口,您可以参考以下操作,通过在入方向规则添加端口,从而打开指定的TCP端口。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。 4. 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列下的“配置规则”。进入安全组规则配置页面。 5. 在“入方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加入方向规则”对话框。 6. 根据界面提示,设置入方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条入方向规则。 7. 入方向规则设置完成后,单击“确定”。返回入方向规则列表,可以查看添加的入方向规则。 8. 在“出方向规则”页签,单击“添加规则”。弹出“添加出方向规则”页签。 9. 根据界面提示,设置出方向规则参数。单击“+”按钮,可以依次增加多条出方向规则。 10. 出方向规则设置完成后,单击“确定”。返回出方向规则列表,可以查看添加的出方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和源地址 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和源地址 源地址:可以是IP地址、安全组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议/应用 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”和“ICMP”等协议。 TCP 端口和目的地址 端口:允许弹性云主机访问远端地址的指定端口,取值范围为:1~65535。 22或2230 端口和目的地址 目的地址:可以是IP地址、安全组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如: xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) sgabc(安全组) 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。
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        虚拟私有云 VPC
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        步骤5:添加安全组规则
      • 视频直播支持的播放协议有哪些
        本文介绍视频直播支持的播放协议范围。 视频直播支持RTMP、FLV、HLS播放协议。 RTMP:全称Real Time Messaging Protocol,即实时消息传送协议,是Adobe公司为Flash播放器和服务器之间音视频数据传输开发的私有协议。 FLV:Flash Video,是一种在网络上传输的流媒体数据存储容器格式。其格式相对简单轻量,整个FLV由FLV Header和FLV Body组成,加载速度极快。采用FLV格式封装的文件后缀为.flv。 HLS:是苹果公司基于HTTP的流媒体传输协议,它不会一次请求完整的数据流,而是在服务器端将流媒体数据切割成连续的时长较短的ts小文件,并通过M3U8索引文件按序访问ts文件来实现音视频播放。 协议 优点 缺点 适用场景 RTMP 延时较低:1s~3s。 跨平台兼容性较差;高并发场景下稳定性不足。 多用于推流场景。 FLV 延时较低:1s~3s。 跨平台兼容性较差。 多用于对延时要求较高的播放场景。 HLS 对html5有较好的支持;跨平台兼容性比较好。 延时较高:以gop为2s为例,延时6s+。 多用于对延时要求较低的播放场景。
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播支持的播放协议有哪些
      • CSI插件
        本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi,其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”;安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错,报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源,但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为: 1、将cstorcsi升级至3.2.0,按原参数安装即可; 2、如不希望进行组件升级,可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中,将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false,卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例,运行是否异常; 2、进入“工作负载”——“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中,未进行AK、SK配置。解决方案为:在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后,选择重新安装该插件,在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值,分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中,点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。 目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为: failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        存储管理
        CSI插件
      • API总览
        API统计 支持按所选时间范围查看API统计信息,支持选择昨天、今天、,近3天、近7天、近30天,或自定义时间段。 API访问趋势:展示API的受访趋势。 API访问排名:展示受访TOP10的API。 来访IP排名:展示来访IP的TOP10。 风险情况 攻击IP统计:展示所选域名下攻击IP的个数以及趋势,同时展示TOP30攻击IP列表。 受攻击资产统计:展示所选域名下受攻击的接口数,点击后展示TOP30受攻击接口列表。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        API安全
        API总览
      • 修改基本信息
        本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料; 2、点击“详细资料”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。
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        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        修改基本信息
      • 公共任务配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务的公共配置。 创建迁移任务 1. 在“主机管理”中的“主机详情”页签,单击“创建迁移任务”,进入迁移任务配置界面。 2. 您也可以在“任务追踪”页签,单击“配置任务”或“开始迁移”进入迁移任务配置界面。 3. 迁移源机处于“等待迁移”状态时,在主机管理列表单击“开始迁移”,也可进入迁移任务配置界面。 全量及增量 能够在配置界面对任务进行配置,选择全量或增量迁移。选择增量迁移模式时,在全量迁移结束后,自动开启循环增量。 说明 若开始迁移后源机仍有业务在运行,业务运行中将产生新增数据;如需同步,请勾选启用增量。el5系列不支持增量;如无需将新增数据同步至目标机,请勾选不启用增量,开始迁移后,将不进行系统文件增量变化的监控。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移任务配置与开始全量迁移
        公共任务配置
      • 使用规范
        本节介绍了使用规范相关内容。 实例规格 建议生产环境至少使用4u8g规格。由于SQL Server使用Windows系统,引擎及系统本身需要的资源较多,2u4g不适合运行生产业务,长时间运行后可能会有系统低内存及其卡顿问题。 数据库连接 连接Microsoft SQL Server时,请使用“ip,port”的方式连接,注意连接串中间为逗号。 不建议使用服务器名字连接。 应用连接数据库时建议要有重试机制,当数据库发生容灾或者断连时,应用可以通过重试及时恢复连接。 数据库迁移 迁移上云完成后,需要进行以下检查: 需要检查权限完整性。权限会影响对于数据库的方案,迁移仅会完成数据恢复,数据库用户恢复,登录名等其他服务级权限需要重新创建,并且关联数据库账户。 需要对索引进行重建。由于迁移完成后数据文件的物理环境发生了改变,数据库索引会失效,需要对索引进行重建,否则可能会导致数据库性能有明显下降。 对比参数配置。迁移上云后RDS for SQL Server会使用云上的参数模板,需要及时对比云下参数配置和云上是否匹配。由于云下参数配置是经过长期验证,所以请及时更新云上的参数配置。 使用建议 不推荐创建加域实例,Microsoft SQL Server支持创建加域实例,加域实例的域控服务器在用户侧,用户拥有较高权限,域控服务器组策略配置会影响加入该域的机器,用户侧域控规则修改会导致数据库实例的权限安全风险增加。 单实例数据库数量不要超过100个。单实例可以承载的数据库数量跟实例规格相关,数据库数量过多会导致实例性能下降,占用Worker Thread等资源。 应用不能依赖SysAdmin权限。具有SysAdmin角色的账号有超级管理员权限,使用不当会导致数据库安全与稳定性受到威胁,云数据库不开放超级管理员权限,应用使用数据库不能依赖于此权限。 不要在系统库创建表。用户数据请创建用户自定义库存放,不要在系统库创建任何表写入数据,虽然开放了使用系统库的权限,但是任何在系统库存放的数据都是不安全的。 数据库不要打开Auto Close属性。用户库可以设置Auto Close属性,打开该属性后会导致包括建立复制关系无法建立的问题,并且该属性设置后不能正常的使用该库,强烈建议不要设置。 不要将数据库设置为Single User模式。Single User模式只允许一个Session访问数据库,会导致其他Session无法访问造成云数据库的运维问题。设置Single User模式请及时恢复到Multi User模式。 慢日志不要长时间打开。慢日志可以帮助进行慢SQL分析,但是长时间打开会导致性能损失,建议在不需要跟踪分析SQL问题时关闭慢日志。 定时重建索引。数据库在长时间使用后可能会产生较多的索引碎片,导致数据库访问性能下降,需要定时进行索引重建,可以采用创建SQL Agent Job的方式定时重建索引,建议一个月重建一次索引。 定时更新统计信息。数据库统计信息需要经常更新对于性能有益。建议采用创建SQL Agent Job的方式每周更新一次统计信息。 关注数据库大小,及时收缩数据库。数据库长时间使用可能会有一些物理空间无法及时释放,需要执行收缩数据库操作才能释放物理空间。需要关注日志文件大小及物理文件大小,发现文件膨胀迅速可以在业务低峰期收缩数据库。 数据库名长度不要超过64个字符,且数据库名当前仅支持数字、大小写字母、中划线()和下划线(),不支持其他特殊字符。 建议修改默认端口。RDS for SQL Server默认端口为1433,公网上一些不安全的程序可能会扫描RDS for SQL Server的默认端口,建议修改默认端口。 推荐使用高可用主备实例。相比于单机实例,高可用实例可以极大提高生产业务的可用性和可靠性。 高可用实例请跨AZ部署,进行AZ级别的容灾。 建议长时间运行的实例在业务低峰期可以重启。实例长时间运行后可能会出现性能下降,推荐每三个月能够在业务低峰期重启一次实例。 设置最大并行度。最大并行度参数影响业务的CPU使用率。默认值为0允许Session使用所有CPU,可能由于某个SQL的问题导致CPU无法分配给其他Session使用。建议根据规格配置,如核数除以2。 临时库(TempDB)创建多个ndf辅助文件。 当执行操作出现权限问题时,请优先参考存储过程的使用,查找使用合适的存储过程。 如需修改SQL Server参数,请在控制台进行修改,不支持通过执行SQL命令方式修改。 备份恢复相关操作请通过管理控制台下发或调用RDS API接口、SDK接口下发,不能通过SSMS或执行SQL直接操作。 恢复数据到已有实例请谨慎操作,避免错误覆盖已有数据导致影响业务。建议使用恢复到新实例功能。 数据库恢复模式(Recovery model)不要设置为simple模式,建议使用full模式。 − 设置为simple模式将不会对该库执行增量备份,因此该库无法恢复到指定时间点。 − 对于主备实例或者集群实例,设置数据库恢复模式是simple模式后,会导致该库不会建立复制关系,进而无法操作主备切换或者规格变更。 因此,请谨慎使用simple模式。 不建议使用长事务或长时间未提交事务。长事务会长时间占用数据库的事务日志,造成事务日志膨胀并且无法阶段回收空间,最终导致磁盘满并造成大量锁等待,阻塞其他SQL执行。如果kill掉后会导致回滚时间更长,至少是事务执行的1.5倍,造成主备复制延迟增大,导致主备切换失败、主备的规格变更失败。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        使用规范
      • SSL VPN远程拨入
        VPN登录 1.配置完成后,在PC1的浏览器中输入 Networks,Inc.”中的“WebVPN.cab”...请单击这里"。 2.鼠标右键单击此提示信息,并点击“为此计算机上的所有用户安装此加载项”。系统提示下载并安装Hillstone Secure Connect,下载链接: 3.安装完成后,安装SSL VPN拨号客户端,填写相应信息进行拨号后,即可访问内网业务,其中SSL VPN拨号客户端由云下一代防火墙工程师提供。 服务器地址:指本配置的VPN地址,具体内容由本单位管理员提供; 端口:指本配置的端口地址,具体内容由本单位管理员提供,默认为4433; 用户名:指本配置的用户信息,具体内容由本单位管理员提供; 密码:指本配置的密码信息,具体内容由本单位管理员提供。
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        云下一代防火墙
        最佳实践
        SSL VPN远程拨入
      • 调用监控
        筛选项 说明 主/子用户 筛选子账号。 仅名下存在子账号的主账号可见。 服务名称 支持选择在线推理的预置服务和我的服务。 服务组 选择查看全部服务组或具体的服务组名称。 时间精度 支持选择按日、按时、按分钟。 时间范围 自定义选择时间范围。 当时间精度选择按日时,范围最大支持31天;当时间精度选择按时时,范围最大支持7天;当时间精度选择按分钟时,范围最大支持1天。
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        模型推理服务
        用户指南
        模型服务
        调用监控
      • zosutil
        本文为您提供zosutil工具。 工具介绍 zosutil 是一款用于管理天翼云对象存储服务的命令行工具,支持访问天翼云 S3 接口的对象存储服务(ZOS)。相比于 ZOS SDK ,zosutil 允许用户使用命令行的方式与 ZOS 进行交互,用户使用起来更加简洁、方便。 操作系统 zosutil 应用于 Windows/CtyunOS/CentOS/Ubuntu 平台。 用户使用指南下载 zosutil用户使用指南.pdf 工具下载 zosutil.zip
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        对象存储 ZOS
        常用工具
        zosutil
      • 删除签名
        您可以调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 说明: 不支持删除正在审核中的签名。 短信签名删除后不可恢复,请谨慎操作。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值:DeleteSmsSign。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        删除签名
      • 页面性能优化
        功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面性能优化功能,配置了页面优化功能后,会自动删除页面中的冗余内容,例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符,从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验,则不能开启页面优化功能。因为安全与加速服务进行页面优化时会改变文件的MD5值,从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能,安全与加速服务的页面优化功能将会失效。 页面优化功能和压缩功能不允许同时开启,同时开启时,压缩功能失效。 配置说明 如您需要配置页面性能优化功能,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        页面优化
        页面性能优化
      • 自动续订
        自动续订和扣费规则 支付方式及支付时间:将在资源到期前10天和前7天进行两次自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题,可发起退订,自动续订订单的退订与退订规则保持一致,退订的同时,该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订关系 在7天或更短时间内到期的资源,或已到期资源,需手动续订,无法设置自动续订。 开通自动续订功能后,也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订,系统将按照手动续订后的到期日期,重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作 开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天,建议您选择“到期时间≥10天”。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式: 单个自动续订:在续订管理页面找到待续订的资源,单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订:在续订管理页面勾选需要续订的资源,单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费,此处续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额才可自动续订成功。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • 查询发送记录
        示例 请求示例 json { "action": "QuerySendDetails", "phoneNumber": "1890000", "sendDate": "20220118", "currentPage": 1, "pageSize": 10, "signName":"天翼云", "templateCode":"SMS13889962005", } 正常返回示例 json { "code": 0, "message": "成功", "totalCount": 1, "data": [ { "id":"65212dcb79e914605da641ef", "phone": "1890000", "requestId": "TxxfZdCz0sbhddV8", "templateCode": "SMS81136825168", "signName": "天翼云", "total": 0, "index": 0, "type": 0, "content": "您的验证码为123,有效期为5分钟!", "status": 3, "statusCode": "DELIVRD", "receiveTime": "20220328T06:29:34.819Z", "deliverTime": "20220328T06:29:34.824Z", "reportTime": "20220328T06:29:35.171Z", "notifyTime": "20220328T06:29:35.171Z" } ], "requestId": "dNFgPWV5Db14vg38" } 错误码 访问错误码列表查看更多错误码。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        查询发送记录
      • 什么是数据传输服务
        本页为您简要介绍什么是天翼云数据传输服务DTS。 TeleDB数据传输服务(Data Transmission Service,简称DTS)是由天翼云基于TeleDB v5.1.9版本孵化并演进而成的集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它作为数据流通的底座,能够帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活,保障业务数据高效、稳定地流通。 数据迁移 数据迁移是指在数据传输服务能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程。数据迁移功能旨在帮助用户方便、快速地实现各种数据源之间的数据迁移,用户可通过EIP公网网络实现数据上云迁移、也可使用VPC网络实现天翼云内部跨实例数据迁移、数据库拆分扩容等业务场景。同时,数据迁移服务可实现不停机迁移,数据库不关机,业务不暂停,最大程度保障用户业务在迁移期间的可用性。 数据同步 数据同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到目标数据库,并保持目标库与源库数据的一致,实现关键业务的数据实时流动。数据同步功能旨在帮助用户实现两个数据源之间的数据实时同步。同步过程中可通过映射和条件过滤实现灵活同步。 基本特性 多数据源实时同步和迁移 支持MySQL>MySQL,PostgreSQL>PostgreSQL,SQL Server>SQL Server的实时数据同步和迁移。 支持DDS/MongoDB副本集>DDS/MongoDB副本集的数据迁移。 支持MySQL> PostgreSQL、MySQL>ClickHouse不同数据源之间的实时数据同步和迁移。 支持数据结构迁移、全量迁移、增量迁移,通过结构、全量、增量迁移可帮助用户将数据实时同步到目标端,实现业务平滑迁移。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        什么是数据传输服务
      • 日志下载
        本文简述日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。默认支持下载最近30天的日志数据到本地保存。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。 日志命名规则:加速域名.年月日时分part文件ID.gz,其中年月日时分为日志开始时间。例如:ctyun.cn.202001101400part80001.gz。 日志示例:36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET HTTP/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 "bytes 01153046/1153047"。 日志下载:默认支持下载最近30天的日志数据。如后续需存储更长时间日志,请通过提交工单给天翼云客服进行评估。 日志字段释义: 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 节点HTTP响应状态码 9 1360598 节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间,指服务端接收到请求,到响应完成的时间,单位s(秒) 13 HIT 缓存命中状态,值为HIT或MISS 14 565 请求长度,含请求头和请求body长度,单位byte 15 bytes 01153046/1153047 节点响应头ContentRange的值
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        CDN加速
        用户指南
        日志下载
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍VPN连接统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1、系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。VPN连接相关的系统策略包含如下: vpn admin:VPN连接服务的管理者权限,包含VPN连接产品的所有控制权限; vpn viewer:VPN连接服务的观察者权限,包含VPN连接产品的列表页与详情页面权限; 2、自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        VPN连接
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
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