为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读以下注意事项。 客户端兼容性 (1)翼加密支持的Windows镜像版本是server 2016，暂不支持server 2008及win7操作系统版本。 (2)如果您的AI云电脑需要安装杀毒软件，建议使用“火绒”杀毒软件。 注意：翼加密目前不兼容腾讯电脑管家、非最新版本的360卫士以及其他第三方杀毒软件。使用这类杀毒软件可能会造成加密文件无法正常读写等问题。 加密规则和使用说明 透明加密&落盘加密 加密AI云电脑内传输、下载、编辑保存的符合加密策略的文件会被自动加密。加密全程无感知，不影响员工正常办公。 在AI云电脑内可正常打开已加密文件，在AI云电脑外打开是乱码。 同租户内加密文件互通 加密文件只要满足密级权限要求，在同租户下的加密AI云电脑可以互通，明文读写。外发到非加密的外部电脑打开为密文数据。如需外发请通过翼加密客户端提交脱密申请。 部分预览功能可能会被影响 浏览器、邮箱、OA办公或IM软件等的预览功能可能存在无法正常预览加密文件的情况。因为这些软件的预览功能一般是下载到本地后打开预览。文件下载后会被自动落盘加密，故无法正常打开。加密文件仅可以被加密策略中配置的相关应用程序明文打开。

数据生态 支持翼起来办公协同生态互联：支持虚拟应用保存文件至翼共享盘，支持翼连访问打开翼共享盘的文件，以及保存文件至翼共享盘。支持翼文档打开翼共享盘的文件，以及保存文件至翼共享盘。

制作物理机镜像的常用方法是启动一个虚拟机，在虚拟机中安装需要的操作系统，然后安装需要的软件、驱动等，进行必要的配置，最后导出镜像。为使制作的镜像最终也能在物理机上正常使用，必须根据物理机的硬件情况安装必要的驱动，并保证在系统启动时加载这些驱动。 步骤说明： 准备工作 准备制作镜像环境：安装管理虚拟机的软件（virtmanager）。 搜集物理机硬件信息：确定需要在镜像中集成哪些驱动。 获取安装操作系统的ISO，需要安装的软件包等。 安装、配置操作系统 在虚拟机中安装操作系统。 根据业务需要安装软件、配置系统。这一步后可备份系统镜像，若后续因镜像有问题需要重新制作镜像，可从这一步开始。 安装必要的驱动，并把启动时需要用到的驱动加入到initramfs中，确保系统启动时可加载这些驱动。确保系统可在物理机上启动和使用。 配置终端、禁用selinux等。确保可通过终端访问物理机，并正常安装。 清理系统：删除网络配置（物理机装机时会生成这些配置）、machine ID等。 转换镜像格式、提供分区配置 windows上传qcow2格式的镜像，linux把qcow2格式的镜像转换为天翼云物理机使用的squashfs格式。 提供系统分区配置文件等。 上传并测试镜像 如有问题，需确定问题并重新制作镜像。

本节主要介绍如何设置备份策略 本节介绍如何在天翼云分布式缓存Redis的控制中心设置自动备份策略。设置完成后，系统将根据您设置的自动备份策略定时备份实例数据。 “自动备份”默认为关闭状态，如需开启自动备份，请参考本章节操作步骤。 前提条件 已成功创建分布式缓存服务Redis实例，且实例处于运行中状态。 操作步骤 1.登录 Redis管理控制台。 2.在管理控制台右上角选择实例所在的区域。 3.在实例列表页，单击目标实例名称进入实例详情页面。 4.左侧菜单点击备份与恢复，进入备份管理操作页面。 5.单击页面上的【备份策略】按钮，可选择备份周期和备份时段。 参数 说明 备份周期 设置自动备份频率为每周的某一天或者某几天，请按实际业务适当设置备份频率。 备份时段 设置自动备份任务执行时间。注意：实例备份大约需要5~30分钟，备份时间随着内存数据增加。为了尽量减少备份执行对业务的影响，请尽量选择业务较少的时间段作为备份时段。 6.设置好备份参数后，点击保存完成备份策略设置，该备份策略立即生效。 7.实例将在设置的备份时段自动执行备份操作，可在该页面查看备份记录。

本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis（RDB文件） 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具，它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互 如果 Redis 服务不支持获取 AOF 文件，你可以尝试使用 Rediscli 工具获取 RDB 文件，并通过其他工具（如 RedisShake）将其导入到 DCS 缓存实例中。 说明 源Redis实例必须支持“SYNC”命令，因为使用Rediscli导出RDB文件依赖SYNC命令。 步骤1：导出前准备 对于主备或集群实例，由于数据写入 RDB 文件存在一定的时延，你可以在迁移之前先了解待迁移 Redis 实例的 RDB 策略配置（策略配置位于 redis.conf 文件中） 为确保 RDB 文件包含完整的缓存数据，建议先暂停业务系统 步骤2：导出RDB文件 说明 建议业务空闲时间进行迁移操作。 待导出的源Redis为集群模式时，需要对集群的每个节点逐一执行导出操作，然后再逐一导入到目标Redis中。 使用如下命令导出RDB文件： ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} rdb {output.rdb} 执行命令后回显"Transfer finished with success."，表示文件导出成功。 步骤3：上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间，请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件（如以SFTP/SCP等方式）上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间，供数据文件存储，同时需要与缓存实例网络互通，通常要求相同VPC和相同子网，且安全组规则不限制访问端口。 步骤4：导入数据 可借助RedisShake工具完成数据导入。 步骤5：迁移后验证 数据导入成功后，请连接DCS缓存实例，通过dbsize命令，确认数据是否导入成功 如果导入不成功，需要分析原因，修正导入语句，然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据，并重新导入。

本文为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的续订规则及续订流程。 若您购买了包周期版KMS服务，为避免KMS服务到期后停服导致您的业务无法使用密钥等资源，需要在服务到期前为实例手动续订，或设置到期自动续订策略。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续订。 服务到期后，如果没有按时续订，平台会冻结服务，但用户的资源及配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结KMS服务，用户购买包周期版本后所创建的密钥等资源不可用，即无法正常进行加解密等运算操作。保留期满，用户若仍未续订，平台会清除服务资源，用户所创建的密钥等资源及其所有配置将会被删除且不可恢复。 如果您仍需继续使用KMS服务中的密钥等资源，请提前进行续订。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入KMS产品控制台或天翼云续订管理页面操作。续订规则可参考续订规则说明。 在购买KMS服务时，支持勾选并同意“自动续订”，则在服务到期前，系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续订。自动续订规则可参考自动续订。 说明 若购买KMS服务时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续订周期默认为1个月。 按年购买，自动续订周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

在部署天翼云TeleDB数据库前，需获取软件包。 获取PG二进制程序包(telepg10.2P2.tar.gz)、gateway(ctgpggateway1.5.3.tar.gz)、backup(ctgpgbackup1.5.3.tar.gz)程序包。

产品用户手册下载，帮助您全面了解产品能力。 天翼云托管检测与响应（原生版）用户手册.pdf

本章节主要介绍在HDFS服务进行Master扩容后，对其他相关服务的修改建议。 前置条件 1. HDFS NameNode完成扩容与配置生效操作。 2. 配置生效后重启HDFS服务。 3. 集群状态正常。 相关服务修改建议 YARN 前往翼MR Manager，重启ResourceManager，NodeManager，JobHistory，TimelineServer实例。 Spark 前往翼MR Manager，重启SparkHistoryServer实例。 Hive 前往翼MR Manager，重启HiveServer2、MetaStore实例。 Kyuubi 前往翼MR Manager，重启Kyuubi服务。 Flink 前往翼MR Manager，重启FlinkHistoryServer实例。 HBase 前往翼MR Manager，滚动重启HBase服务。 Trino 前往翼MR Manager，重启TrinoCoordinator和TrinoWorker实例。

请根据操作系统类型下载适当的SSL VPN客户端 根据操作系统类型（Windows 、Android、macOS、iOS ）选择适当的SSL VPN客户端进行安装： Windows 7及以上版本且为X86架构 Android 12.0及以上版本 macOS 10.14及以上版本 系统：iOS 18.4及以上版本 硬件：iphone 11及以上机型 版本号：3.1.11 版本号：3.1.7 版本号：3.1.3 版本号：3.1.2 发布时间：2026年3月23日 发布时间：2026年3月23日 发布时间：2026年1月28日 发布时间：2026年3月23日 立即下载 立即下载 立即下载 立即下载 说明 1、同一个客户端账号，暂不支持在多个终端同时登录。 2、macOS版本下，暂不支持使用中文路径进行软件安装及证书上传。 3、macOS版本下，如从V1版本升级至V3版本，需升级前自行备份VPN连接配置。 4、Windows版本下，为呈现最佳展示效果，建议将显示分辨率设置为 2K，并搭配 125% 的屏幕缩放比例。 开发者：开源软件 隐私政策：开源SDK隐私政策暂未发布 运营者：天翼云科技有限公司 有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等，请参考《CTCloudConnect客户端隐私政策》。 如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系： 电子邮件： service@chinatelecom.cn；ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电 话： 4008109889 天翼云门户：管理中心工单新建工单；智能客服 天翼云APP：管理工具智能工单

本文介绍验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时，需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商（例如：腾讯云、新网等），操作本次要新增域名的【主域名】解析记录，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准）。 主机记录：为固定值dnsverify。 根据域名随机生成TXT记录值。 2.域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二：文件验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例，为您介绍如何通过文件验证方式来验证域名归属权。 1.在您的主域名源站根目录下，创建文件名为dnsverify.txt的文件（文件名为固定值），文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 主域名：一级域名，例如：www.ctcdn.cn的主域名为：ctcdn.cn（具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准），根据域名随机生成TXT记录值。 2.文件在主域名源站根目录下创建完成后，即可进行访问验证（示例的www.ctcdn.cn的文件验证需要访问 windows验证： linux验证： 3.如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

本文介绍如何将数据从其它云迁移到海量文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户，如果想要将数据迁移至天翼云海量文件服务（后文简称OceanFS），传统方法需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地，再通过客户端手动上传到OceanFS，整个过程耗时又耗力，容易存在漏传、误传等问题。因此本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载OceanFS作为数据传输的中转节点，然后通过迁移工具将数据从本地至天翼云OceanFS。 FileZilla Client是一款强大且易用的跨平台FTP客户端软件，能帮助用户高效、稳定地进行多种协议的文件传输。本文基于FileZilla作为SFTP客户端，用户可根据需求选择合适的版本下载安装该客户端工具。 前提条件 已拥有一个NFS协议OceanFS文件系统。 准备一台与海量文件系统在同一VPC网络下的Linux弹性云主机（须配置弹性IP）。 同时保证该文件系统可挂载至弹性云主机上，即二者之间网络通畅。 准备工作 分别创建一个海量文件系统和一台弹性云主机，具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 下载安装迁移客户端工具。 操作步骤 将第三方数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤：将第三方数据下载至本地 > 挂载海量文件系统 > 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接 > 迁移本地数据到海量文件系统 。具体操作步骤如下： 1. 将第三方数据下载至本地目录。 2. 将海量文件系统挂载到云主机 。将海量文件系统挂载至Linux云主机中“/mnt/OceanFS”目录下，具体操作请参考挂载文件系统。 3. 本地安装SFTP客户端并与挂载海量文件系统的弹性云主机建立连接。 1）本地安装SFTP客户端，根据页面提示进行下载安装。 2）安装完成后输入主机、用户名、密码和端口，参数说明见下表。配置完成后，点击“快速连接”建立连接。 3）配置完成，点击“快速连接”，建立连接。 参数 说明 主机 弹性云主机绑定的公网IP，即弹性IP。 用户名 弹性云主机的用户名，例如root（注意：需要保证建立连接的用户拥有读写海量文件系统目录的权限）。 密码 弹性云主机用户登陆密码，例如root用户登陆密码。 端口 SFTP端口号，默认为22。 4）建立连接后，页面左侧为要迁移数据的目录，右侧为OceanFS文件目录路径（/mnt/OceanFS)。 4. 迁移数据 。在左侧区域想要迁移的文件或者目录上点击右键，然后点击“上传”即可完成迁移数据到海量文件系统上。

本文为您介绍如何使用IPsec VPN,在本地数据中心IDC与VPC之间建立IPsec连接。 场景示例 以下图组网场景为例，某公司在天翼云创建了VPC，子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24，本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展，需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN，建立本地数据中心与云上VPC的连接，实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议，支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能，一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关，您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后，本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由（可选）。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时，您需要在VPN网关中配置路由，并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时，无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例，通过ping命令，ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址（未禁用ping探测），验证通信是否正常。

工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求，工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即：备案信息通过天翼云审核后，天翼云在将备案信息提交管局审核时，备案主体负责人和（或）网站负责人手机号码中，将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证，备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份： 根据工信部最新要求，自2020年8月17日起，各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验，详情如下所示。 短信验证平台： 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后，需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站（以下简称公共查询网站） 填写证件号码、验证手机号和验证码，完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人，只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更，则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。（注意：该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码） 1、如果您更换了手机号码，需先到原备案接入服务商处变更手机号码，再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站（即无接入服务商），无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后，再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息，则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息，则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息，那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长： 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内，访问公共查询网站，并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后，您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内，没有进行验证或验证失败，备案信息将会自动退回至接入商（天翼云）。需您重新提交备案申请，再次进入短信验证流程。完成短信验证后，备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码： 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息：验证码、手机号码、证件号码后六位数，完成图形验证，再单击 提交 。验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续成。 2. 验证通过后，系统提示核验完成。如果您的备案订单中，还有其他需验证的手机号，请继续完成。 注意： 1、如果您的信息输入错误，或输入的三条信息（证件号码、手机号码、验证码）不匹配，则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后，重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后，系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信，怎么办？ 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法： 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信，请移到信号好的地方；或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截，或安装了拦截软件，请关闭拦截。如果无法关闭拦截，建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信，可访问公共查询网站，进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证，备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信？ 访问公共查询网站，单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ，进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数，然后单击 提交。 发送成功通知：您的短信已发送成功。

当生产站点因为不可抗力因素（比如火灾、地震）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，异步复制功能可提供服务器级容灾保护。本章节主要介绍通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。 异步复制流程如图所示： 1. 注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 2. 搭建云上容灾专有网络。根据规划的容灾方案，在云上创建用于容灾的VPC和子网。 3. 创建站点复制对。 1. IDC上云：选择容灾站点的区域和可用区，将本地数据中心和创建的云上容灾网络进行关联，建立本地生产站点和云上容灾站点的复制关系。选择“IDC上云”类型时，仅需要配置容灾站点的区域和可用区信息即可。 2. 跨区域：选择生产站点的区域和可用区，以及容灾站点的区域和可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨区域”类型时，生产站点和容灾站点选择不同区域，生产站点和容灾站点均需配置区域和可用区。 3. 跨可用区：选择生产站点可用区和容灾站点的可用区，将生产站点和容灾站点网络进行关联，建立生产站点和容灾站点的复制关系。选择“跨可用区”类型时，生产站点和容灾站点选择同一区域，生产站点和容灾站点只需分别配置可用区。 4. 部署云容灾网关。云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密，并实时同步到容灾站点。 1. IDC上云：系统根据创建的站点复制对信息生成云容灾网关软件，从控制台下载并在本地机房中部署云容灾网关。 2. 跨区域和跨可用区：根据控制台提供的命令获取云容灾网关软件包，并在生产站点部署云容灾网关。 5. 下载并安装代理客户端。代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 1. IDC上云：根据被容灾服务器的操作系统版本，从控制台下载并在需要保护的生产站点服务器上安装代理客户端。 2. 跨区域和跨可用区：选择被容灾服务器的操作系统和版本，并根据控制台提供的命令获取代理客户端软件包。 6. 创建保护实例。 保护实例是一对拥有复制关系的服务器。系统会自动识别已安装代理客户端的生产站点服务器，选择需要进行容灾的生产站点服务器为其创建保护实例。保护实例创建成功后会自动开启保护，进行数据同步。

家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：提示：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 全屏/窗口化 （1）Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏，支持切换窗口化操作。 （2）Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端（安卓盒子、一体机、云笔电）仅支持全屏模式，不支持全屏/窗口化切换。 运行模式 常规模式：不限制终端本地系统功能，可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式：屏蔽本地系统所有功能，无法切换到本地系统，无法使用本地的应用及资源。 注意：MAC客户端不支持。

备案过程中任何问题都可以电话、工单、在线的形式咨询备案专员。 电话：40081098893 工单：天翼云官网（www.ctyun.cn）——右上角“我的”——工单管理——新建工单 在线客服：点击官网智能客服 1、登录天翼云门户www.ctyun.cn，点击备案 2、点击开始备案。 3、选择立即备案，填写单位信息 4、点击“详情”去录入信息 5、如实填写主办单位信息，单位名称要和取得域名的单位名称要保持一致 6、填写单位负责人信息，即单位的法人 7、点击下一步“填写网站/APP信息” 8、注意，如果单位的经营范围（以经营执照上的内容为准）涉及到前置审批，需要额外上传相应的经营许可证，如政府部门颁发的网络游戏许可证、金融许可证等。 9、填写备案的IP，如果IP在此提交备案的账号下，可以选择“使用自有接入服务号”，会直接弹出该IP的信息。如果IP不在此账号下，可以选择“使用他人接入服务号”。 他人接入服务号查询路径：登录IP所属天翼云账号，天翼云官网（ctyun.cn）首页备案我的备案接入服务号管理。 以上方法如无法查询到接入服务号，可以提交工单，工单中写明公网IP地址，由备案客服后台查询告知您接入服务号，多个服务号之间用英文分号分隔。 10、确认备案信息，点击“下一步，上传备案材料” 11、建议选择“通过微信小程序采集图片”，此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证，免去传统备案方式的邮寄幕布拍照过程，缩短备案所需时长，方便快捷 12、扫描二维码，进入微信小程序，以下操作均由网站负责人进行，务必使用网站负责人的手机和微信号进行操作 13、弹出如下界面 14、选择授权 15、上传单位负责人（法人）的身份证照片、营业执照的照片（要用高清照片拍摄，否则会提示翻拍导致识别失败），请在识别文字后确认单位名称文字显示是否准确，单位名称中带有标点符号，请注意输入格式 16、网站负责人进行活体验证，需要手机开启摄像头，进行点头，摇头等操作。注意，需要用白色背景拍摄 17、完成图片采集完成后会自动生成 18 位验证码，需将验证码填报至下图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到相应位置 18、检查图片并提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。 审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行审核；提交管局后，请主体和网站负责人收到验证短信后（发信号码12381），在24 小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改。

本章按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL、SQL Server。基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务，实现数据库数据备份、智能监控、便捷迁移。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准） 包年预付费优惠政策：一年85折，2年7折，3年享受5折优惠。 Web版单机实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 0.49 240 2 8 0.67 324 4 8 0.99 480 4 16 1.33 648 8 16 1.97 960 8 32 2.66 1296 16 64 5.33 2592 标准版主备实例 CPU(核) 内存（GB） 标准资费（元/小时） 标准资费（元/月） :::: 2 4 2.2 1105 2 8 6.69 3120.5 2 16 7.09 3307.73 4 8 4.19 2090 4 16 13.38 6241 4 32 13.83 6534 8 16 8.71 4180 8 32 26.78 12482 8 64 27.77 13068 16 32 15.84 7600 16 64 53.95 24963 16 128 55.53 26137 24 192 83.3 39205.5 32 256 83.14 39903.8 60 512 148.47 71250

天翼云网站安全监测服务依托全球部署的分布式监测集群，对目标系统提供724小时安全监测服务，通过对网站可用性、安全事件、内容安全、OWASP Top 10 Web漏洞以及DNS解析的实时监测，协助客户及时发现目标系统风险，并解决安全隐患，为网站安全保驾护航。 本产品实现一站式全托管服务，SaaS产品性质远程直接交付，应用更快捷。 网站安全监测基本架构：

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclslabel的内容。 存储行列级安全访问策略的标签信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID labelid int16 标签ID levelid int16 层级ID compartmentid int16[1] 组别ID 数组（长度为 1） groupid int16[1] 组ID 数组（长度为 1）

本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费类常见问题。 翼MapReduce支持哪些计费方式？ 目前翼MapReduce支持“包年/包月”与“按需”两种计费模式。 翼MapReduce账户余额不足是否有提醒？ 用户可在用户中心自助设置余额阈值，低于阈值即会短信提醒。 购买翼MapReduce还需要支付其他费用吗？ 在您使用翼MapReduce集群时，可按需购买弹性IP等产品用于满足公网访问等需求。 翼MR如何续费？ 目前翼MR支持手动续费与自动续费两种方式，若订购时未开启自动续费，可以通过官网左侧导航栏点击“订单管理”“续订管理”，输入筛选条件，找到需要续订的产品，按提示完成手动续订操作或开启自动续费功能。

本节介绍AI云电脑共享盘挂载在AI云电脑内的操作说明。 以下是翼共享盘挂载在AI云电脑（Windows/UOS）内的操作： NAS共享盘手动挂载：详情见挂载管理模块。 翼共享盘内的文件操作 打开文件 用户权限要求：只读/读写 说明 1.根目录文件名和目录权限需要在“云电脑（政企版）”控制台进行创建。 2.跟目录无法在客户端及挂载盘创建。 编辑保存 用户权限要求：读写 删除文件 用户权限要求：读写 新建/上传 用户权限要求：读写 说明 1.如果用户只有只读的权限： 保存时拦截并提示“该文件为只读文件，无法直接覆盖保存”。 新建/粘贴/移动/删除文件时拦截并提示“权限不足，无法执行操作。 2.Windows版本允许下载的软件是有白名单控制，特殊应用需将文件挪到本地盘进行编辑。 翼共享盘内或跨盘复制/移动 用户权限要求：目标路径文件夹读写权限 复制/移动至AI云电脑本地 用户权限要求：只读 复制/移动操作后，会正常下载至目标路径。 传输管理托盘 支持版本：网络共享盘 1.启动托盘：翼共享安装成功后，在桌面或者应用管理菜单中启动“翼共享“，开启托盘图标； 2.查看文件上传/下载进度：点击托盘图标进入传输列表页面，文件从云端下载到AI云电脑本地，或者本地编辑保存上传到云端，都在客户端的传输管理中显示进度； 3.查看文件同步历史：点击托盘图盘显示，点击同步历史，查看当前同步历史。 说明 1.挂载盘出现异常时，可以通过托盘右键菜单进行需重新进行挂载。 2.当文件的所有上传/下载任务都完成后，自动切到同步历史tab，按时间倒序展示同步历史。同时底部显示“同步已完成”。 3.每个文件记录，除了文件的基本信息以外，显示上传/下载的类型、最后修改人、最后修改时间。

replace it with your exactly ports: containerPort: 80 如何为集群绑定弹性IP？ 可以通过申请弹性IP并将弹性IP绑定到集群上。 点击导航栏【资源管理】>【集群管理】，进入集群列表>点击集群名称，进入集群详情页>点击【API Server 公网IP】旁的绑定，选择已有IP，完成绑定操作。 用户也可以在创建集群的步骤中选择已有的弹性IP进行绑定。 说明 ：弹性IP需要在控制台【网络】>【弹性公网IP】处申请，具体操作请见【购买弹性IP】。 创建容器应用有哪几种方式？有什么区别？ 目前支持两种部署方式，用户可基于自身需求选择： 通过天翼云官方镜像：基于天翼云官方平台上的镜像创建容器应用，无需上传私有镜像。 上传并选择私有镜像：您可基于业务需求制作私有 docker 镜像，上传到容器镜像服务。基于该私有镜像创建容器应用。 用户如何自定义镜像？ 用户可以通过Dockerfile进行镜像制作，用户需要首先在本地安装Docker引擎，所有通过天翼云云容器引擎创建或添加的节点，系统都会自动为节点安装 1.11.2 版本的 Docker，用户也可登陆节点机器进行镜像制作，无需手动安装。若需要了解更多 Docker基础知识，请参阅 本节以Nginx镜像为例，修改官方Nginx镜像的欢迎页面，定制一个新的镜像，将欢迎页面改为“Hello, CCE!”。具体的操作步骤如下： 前往资源池控制台，点击【计算】>【弹性云主机】，获取集群节点的用户密码，使用 root 用户登录 Docker 所在的云主机。用户也可自行登陆到已安装好Docker的本地环境上进行制作； 创建一个文件夹，用于存放镜像，进入该文件夹，再通过touch命令创建一个名为 Dockerfile 的文件； mkdir mynginx cd mynginx touch Dockerfile 使用vi命令编辑 Dockerfile； vi Dockerfile 文件内容如下： FROM nginx RUN echo ' Hello,CCE! ' > /usr/share/nginx/html/index.html 其中： FROM 语句：表示使用nginx镜像作为基础； RUN 语句：表示执行echo命令，在显示器中显示一段Hello,CCE的文字； 完成编写后，使用wq！命令保存文件并退出。 构建 Docker 镜像，使用docker build 构建镜像； docker build t nginx:v3 . 其中： t 为镜像命名 . 代表本次执行的上下文路径 查看镜像。 执行以下命令，查看制作好的Docker镜像： docker images

分类 规格与限制 使用前提 拥有天翼云账号并完成实名认证。 设备接入 互联网接入：设备需能够正常访问互联网。 专线接入：支持设备通过专线接入，如您有专线接入需求，请联系客户经理。 网络传输 网络的传输质量建议符合以下要求：网络时延上限值为400ms，时延抖动上限值为50ms。 为保证服务的使用，建议您本地的上行带宽能达到视频传输的要求，并留有余量。 功能使用 单用户默认可接入2万台设备（设备类型不限）。 控制台录像下载单个文件时长最长2小时。

本章节主要介绍翼MapReduce集群节点IP地址如何修改。 当前，翼MR集群中的节点不支持修改IP地址，强行修改IP会带来翼MR集群服务间通信异常，导致整个翼MR集群业务不可用故障。建议客户在开通翼MR集群前，考虑好可用区和VPC的规划。

家庭管理 “翼家”默认对天翼量子AI云电脑（公众版）开放，家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后，家长和管理员可对家庭成员AI云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑AI云电脑等操作，详细见翼家帮助文档。 注意：提示：政企版翼家功能默认关闭，如需开通请联系运维或邮件申请，将【企业租户账号】和【所在资源池】通过翼连>AI云电脑项目支撑中心>工作台>AI云电脑附加功能申请或邮箱发送至clouddesktop@chinatelecom.cn。 6. 全屏/窗口化 （1）Windows系统客户端、MacOS系统客户端默认全屏，支持切换窗口化操作。 （2）Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端（安卓盒子、一体机、云笔电）仅支持全屏模式，不支持全屏/窗口化切换。 7. 运行模式 常规模式：不限制终端本地系统功能，可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式：屏蔽本地系统所有功能，无法切换到本地系统，无法使用本地的应用及资源。 注意：MAC客户端不支持。 8.

方案价值 权威资质认证 具备PCI DSS认证、国家信息安全等保三级认证、信通院可信云安全认证、IPv6 Enabled CDN Logo认证等。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输传输，防劫持防篡改，保护数据安全。支持HTTPS双向认证、Keyless无私钥驻留等安全传输。 极致加速体验 纯自研缓存、流量调度、动态选路等关键技术，打造坚实的CDN基础能力，保障客户业务高速、稳定传输。 响应国家政策 完成国产化服务器&操作系统适配、国密算法适配、Quic协议支持、IPv6 CDN改造。 专业重保服务 成功护航2023兔年春晚、2022两会、二十大、江泽民同志追悼会、腾讯奥运短视频、中国银行广东省分行春交会等。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖，150T+的业务承载能力，覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系，724小时技术支持，VIP客户一对一专属项目经理。 快速入门 您只需要按照以下流程，即可快速接入天翼云全站加速服务。 开通全站加速服务>>进入客户控制台>>添加加速域名>>验证域名归属权>>配置CNAME

本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库，不同资源池情况下，通过公网网络接入的方法。 不同资源池由于分处不同的地域，网络不互通且无法通过VPC对等连接等进行网络互通，目前支持基于公网IP通过公网网络的方式进行网络打通。 以下分别介绍网络通信方式，DTS实例的配置流程和数据库实例绑定公网IP与网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式，如下图： DTS实例的配置流程 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP，则可以直接使用，否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 订购DTS实例 在管理控制台点击“创建实例”进入订购页面，根据业务情况选择对应参数配置，在“网络配置”>"直接指定VPC"时，用户可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”，下单成功后，在管理控制台点击“数据迁移”或“数据同步”进入实例列表页面，看到新增的“待配置”任务。 3. 为DTS实例开启公网接入能力 （1）选择对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，“数据库来源”选择“公网IP”时，【打通网络配置】中可看到“连接方式”，使用“IPv4地址”打通公网时，可以点击“绑定弹性IP”按钮，在“绑定弹性IP”弹框中选择IP地址为DTS实例绑定公网EIP，具体操作如下： （2）订购页选择IPv6地址创建DTS实例后，进入对应实例ID的操作“实例配置”，进入【配置源库及目标库信息】页面，【打通网络配置】中可看到“连接方式”，使用“IPv6地址”打通公网时，可以点击“绑定带宽”按钮，在“绑定IPv6带宽”弹框中选择带宽为DTS实例地址绑定的IPv6带宽，具体操作如下：

本章节主要介绍翼MR Manager的操作。 概述 翼MR Manager由天翼云自主研发，主要为运维工程师提供日常的大数据组件运维管理操作能力。通过可视化、流程化的方式对系统中的各个系统资源和数据资产进行管理，并支持自动化的运维调度、统一的配置文件管理、统一运维监控，支持组件集群服务管理、多租户管理、资源管理等功能。在提高运维人员工作效率的同时，为大数据运维工作者提供专业全面的运维能力，从而大幅降低大数据平台的运维门槛。 ● 提供集群服务管理，为用户快速掌握环境、集群、主机、组件服务等数据信息。 ● 提供运维自动化管理，提高大数据运维效率，降低人力成本。 浏览器支持 建议使用Google Chrome浏览器 。 系统界面简介 翼MR Manager提供统一的集群管理平台，帮助您快捷、直观的完成集群的运行维护。 详见下图：翼MR Manager系统界面。 界面左侧为菜单导航区域，右侧为显示区域和操作区域。 菜单导航区域的详细功能如下表所示： 菜单导航 功能描述 首页 展示平台主机健康状态、初始化状态汇总； 故障和告警集群信息； 平台告警信息。 资源概览 展示所有主机的CPU、内存、网络等信息。 集群服务 展示所有集群，集群列表按组件类型，列表视图列出，在集群列表处一键启动所有集群、一键停止所有集群，支持健康检查； 支持单集群的启动、停止、滚动重启等操作； 支持角色实例的启动、停止、重启、滚动停止、滚动重启等操作； 支持查看集群的告警历史和监控看板等。 主机 展示当前平台的所有主机； 支持对主机进行置维护、取消维护操作； 支持查看单个主机基础信息、主机资源使用信息、主机上的文件系统信息； 支持查看单个主机上安装的角色实例、告警历史。 租户与资源 支持对LDAP租户与Kerberos安全凭证进行管理；提供YARN队列管理与HBase数据库管理功能。 监控与告警 支持查询角色实例级、主机级的监控指标；支持按需创建和导入告警规则； 支持指标结果的绘图操作，让用户更直观获取监控项变化； 支持按照集群级、角色实例级、主机级查询告警内容。 运维与配置 支持对各集群服务的配置文件进行修改、同步、回滚等操作；支持查看所有流水线的运行历史记录，以及操作人。

本章节主要介绍如何查看配置。 用户可以在翼MapReduce（简称：翼MR）上查看集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 在“我的集群”中，单击目标集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务，即可查看该集群服务的相关配置。如图所示：

想用天翼AI云电脑（政企版）打游戏可以吗，可以做图形渲染吗？ GPU天翼AI云电脑（政企版）具有图形加速能力，支持更多3D渲染，图像加速软件使用场景，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作、游戏等需求，为天翼AI云电脑（政企版）提供更多的使用场景。 天翼AI云电脑是否支持本地磁盘映射？ 支持，如需本地磁盘映射到天翼AI云电脑（政企版），请联系管理员在控制台中开启“文件重定向”策略。2.0版本支持Windows客户端、MAC客户端、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、安卓移动端的终端系统盘重定向到天翼AI云电脑（政企版），iOS移动端暂不支持。 文件重定向功能与Windows系统的“Server”服务冲突，如需使用文件重定向功能，请确保在天翼AI云电脑（政企版）中已关闭“Server”服务并重启天翼AI云电脑（政企版）（天翼AI云电脑（政企版）开通时，此服务缺省为关闭状态）。关闭Windows“server服务”会影响您向其他天翼AI云电脑（政企版）提供共享文件、共享打印机、AD域控等功能。 如果开启server服务，文件重定向功能将不能使用。Windows系统中的服务管理及“Server”服务：

IAM项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是以每一个天翼云资源节点为粒度进行资源及服务隔离，是物理隔离。 IAM项目与资源节点一一对应，IAM项目中的资源不能转移，只能删除后重建。 企业项目 企业项目可理解为IAM项目的升级版，针对企业不同项目间资源的分组和管理，是逻辑隔离。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。如果您开通了企业管理，将不能创建IAM项目。 企业项目中可以包含多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。企业项目可以实现对特定云资源的细粒度授权，例如：将一台特定的ECS添加至企业项目，对企业项目进行授权后，可以控制用户仅能管理这台特定的ECS。 在什么场景下可以看到所有的企业项目？ 管理员用户登录时，可以查看所有的企业项目信息。 IAM用户登录时，如果该IAM用户具有管理员用户授予的全局授权策略，那么该IAM用户将能看到所有的企业项目信息。 如何获取企业项目ID？ 登录天翼云网门户，进入“控制台”页面，单击右上角用户名，在下拉菜单中选择“企业管理”进入企业项目管理页面，然后单击待查询企业项目名称，进入该企业项目详情页即可查看企业项目ID。 最多可以创建多少个企业项目？ 企业项目数量默认配额是100个。 如果默认配额无法满足您的需求，您可以提交工单申请扩大配额。