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      • 国标设备接入
        添加设备 在添加设备的接入配置页面,若选择启用GB35114协议,则无需选择GB28181凭证即可完成设备创建。 SIP信息获取 GB35114设备注册前,还需要获取SIP信息和国标ID等信息,用户可以进入设备详情页查看。 接入信息:获取国标ID。 SIP信息:可获取SIP服务器ID、SIP服务器域、SIP服务器地址、SIP服务器TCP端口和UDP端口。 设备控制台创建证书 登录设备自身的管理控制台,平台接入方式下拉选择【28181】并勾选【启用国密模式】,将设备信息对应填入并点击【保存】后,在证书管理模块点击【创建】证书。 在弹出的窗口中填入相应的信息(国家或地区、密码、省/州、地区、组织、单位和邮件),点击【确定】完成证书创建并下载到本地。 平台侧创建GB35114凭证 在平台侧的凭证管理页面,点击【新建GB35114凭证】,选择刚刚下载到本地的证书并上传,平台可自动解析证书并显示设备名称和国标ID等信息,配置好证书截止有效时间后点击【确定】完成创建,详情可参考【凭证管理GB35114凭证】。 创建完成后可在凭证列表查看到该凭证为未使用状态,下载证书到本地。 下载的证书压缩包包含三个证书文件:SIP服务器CA证书、SIP服务器证书和设备证书。
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        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        国标设备接入
      • 如何安装Agent(Windows操作系统)?
        安装Agent后,您才能开启数据库安全审计功能,对待审计的数据库进行审计。本节介绍如何在Windows操作系统上安装Agent。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 数据库已成功添加Agent。 已获取Windows操作系统Agent安装包。 安装Agent节点的运行系统满足Windows系统版本要求。 安装Agent 1. 在Windows主机安装“Npcap”软件。如果该Windows主机已安装“Npcap”,请执行步骤2。如果该Windows主机未安装“Npcap”,请执行以下步骤: 请前往 将下载好的npcap xxxx .exe软件安装包上传至需要安装agent的虚拟机。 双击npcap软件安装包。 在弹出的对话框中,单击“I Agree”,如图所示。同意安装“Npcap” 在弹出的对话框中,单击“Install”,不勾选安装选项,如图所示。安装“Npcap” 在弹出的对话框中,单击“Next”。 单击“Finish”,完成安装。 2. 以“Administrator”用户登录到Windows主机。 3. 将下载的Agent安装包“xxx.zip”复制到该主机任意一个目录下。 4. 进入Agent安装包所在目录,并解压缩安装包。 5. 进入解压后的文件夹,双击“install.bat”执行文件。 6. 安装成功,界面如图417所示,按任意键结束安装。 7. 安装完成后,在Windows任务管理器中查看“dbssauditagent”进程。如果进程不存在,说明Agent安装失败,请尝试重新安装Agent。
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        数据库安全
        常见问题
        Agent相关
        如何安装Agent(Windows操作系统)?
      • 远程证明服务
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        机密计算与可信计算
        远程证明服务
      • 远程证明服务(1)
        计费说明 天翼云远程证明服务本身不收费,但您需要对使用远程证明服务的云主机进行付费。
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      • 订购实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库订购实例相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上,选择 实例管理> 创建实例 ,进入实例开通页面。 说明 您也可以在左侧导航树上,选择实例管理 > 实例列表,然后在实例列表上方单击创建实例。 3. 在实例开通页面,按照界面参数配置实例信息,创建实例。 实例配置信息如下: 基本信息 引擎选项中,选择 生态工具 ,可以看到TeleDBDTS,默认展示当前最新版本; 选择规格为 数据迁移 ; 性能规格可以根据客户迁移数据量测算,数据量较小或测试时可选择默认“1核2G”; 根据当前用户添加的主机类型(如何给当前用户添加主机可参数DCP管理平台相关说明),选择相应的CPU和操作系统。例如,当前用户下添加了一台鲲鹏 + kylin的国产化主机,按如下设定。 实例名称填写一个方便识别的名称,确认无误后单击下一步。 主机配置 配置基本信息后,进入主机配置页面,根据业务选择当前用户的主机所在的主机组; 选择主机组中的一台机器作为DTS工作节点,安装目录选择该主机用户具有权限的一个目录,通信端口和下载端口填写一个该主机中不冲突的端口,然后单击 提交工单 。 开通实例成功后,在工单列表可以看到施工结果为 成功 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        迁移指南
        订购实例
      • 文档下载(1)
        天翼云为您提供NAT网关产品使用手册,请您点击下载查看。 NAT网关用户使用手册.pdf
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      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。 专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用,实现管理流量、业务流量分离。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 产品定义
        本文介绍云备份的产品定义及架构。 云备份CTCBR(Cloud Backup&Recovery)是一个简单易用、经济高效、安全可靠的一键式备份产品。通过集中管理界面,为用户的云主机、本地主机相关的数据库、硬盘、虚拟机、文件数据等资源提供统一数据保护。 面向需要数据备份的企业,云备份提供简单易用的备份能力。当软件错误、病毒入侵、人为删除等事件发生时,可将数据恢复到任意备份点,减轻经济损失。 支持备份的数据类型 数据类型 数据源 对应的备份存储库类型 文件目录 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 文件备份存储库 数据库 本地数据中心、天翼云ECS、天翼云物理机 混合备份存储库 磁盘 本地数据中心 混合备份存储库 VMware 本地数据中心 混合备份存储库 产品架构 云备份主要由存储库、备份计划和备份副本等组成。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前,需要先创建至少一个存储库,产生的备份副本将存放至对应的存储库中,云备份目前提供2种备份存储库类型,请根据具体需要选择购买相应的备份存储库。 文件备份存储库:适用于ECS文件备份、物理机文件备份、本地文件备份功能,进行文件/目录的备份。 混合备份存储库:适用于混合备份(存储版)功能,进行数据库、磁盘、VMware的备份。
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        云备份 CBR
        产品介绍
        产品定义
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。 6. 在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。 添加IP地址 在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。 编辑IP地址 在IP地址列表的操作列,单击“编辑”,修改IP地址。 删除IP地址 在IP地址列表的操作列,单击“删除”,删除IP地址。 删除IP地址簿 注意 使用中的地址簿无法删除,删除地址簿前请先从防护规则中移除地址簿。 删除地址簿后无法恢复,请谨慎操作。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。 5. 找到需要删除的地址簿,单击目标地址簿操作列的“删除”。 6. 在弹出的确认框中,单击“确定”,完成删除。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 导出集群的配置数据
        本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求,用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出,导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置,请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        导出集群的配置数据
      • 安装与配置
        客户端加密 SDK 是一个用于数据加密和解密的 Java算法库,支持多种加密算法和密钥管理策略。本 SDK 提供了简单易用的API,帮助开发者快速实现数据的安全加密和解密操作。 前提条件 已开通KMS包周期服务。 已完成应用接入点创建,获取KMS应用接入点地址。 已完成访问凭证AKSK创建。 已完成用户主密钥资源创建。 下载SDK 请点击下载SDK:客户端加密SDK.zip 安装与配置 STEP1 安装依赖 下载编译好的jar包,在项目根目录创建lib目录,并将jar包放入项目lib目录。 然后执行以下maven命令安装到本地仓库。 plaintext 安装kms终端节点sdk mvn install:installfile Dfilelib/ctyunencryptionsdkjava1.0.0.jar DgroupIdcn.ctyun DartifactIdctyunencryptionsdkjava Dversion1.0.0 Dpackagingjar STEP2 添加依赖 安装完成之后在 pom.xml 中添加以下依赖: plaintext cn.ctyun ctyunencryptionsdkjava 1.0.0 STEP3 配置文件 在项目资源目录resources的根目录下创建 cryptoconfig.yaml 文件,配置加密参数: plaintext ctyun: crypto: useUniqueDataKeyPerEncrypt: true keyProvider: KMSCMK local: cmk: X0UawdOxtOMbt89jbznSEg kms: ak: 09bc65a7aeea902c67dfa006c797795f sk: 2e10dd702651e2442fe478f2d9777db5 endpoint: ip:port cmkId: e64b31c03877445f9865bce1b6aacdef dekId: b0a116edde0149bbb2a74706fcd9b420
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        密钥管理
        SDK参考(应用接入点)
        客户端加密SDK
        基础版
        安装与配置
      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        本文向您介绍香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通 可以实现。 香港节点与国内节点,网络涉及跨境。因此当前互通方案中,仅提供公网互通与跨境SDWAN互通两种方式。香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SDWAN互通:通过SDWAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SDWAN产品手册。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 安装Windows版的CMS-Agent
        本节为您介绍Windows版 CMSSMSAgent 安装启动步骤指引。 1. 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机; 2. 单击左侧导航栏“迁移Agent”,阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 3. 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮,进入CMSSMSAgent下载界面。 4. 在当前页面的“windows系统CMSSMSAgent安装”处,单击按钮下载所需CMSSMSAgent。 5. 在源机中查看下载好的应用程序安装包。 6. 双击进入安装程序,安装过程中,输入对应的用户AK/SK。 7. 双击图标启动CMSSMSAgent。 8. 在windows桌面右下角任务栏处,找到对应图标,启动迁移服务。 9. 提示“启动成功”弹窗即完成agent安装与启动,可在“主机管理”看到迁移源主机。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Windows版的CMS-Agent
      • 弹性高性能计算 E-HPC
        弹性高性能计算(EHPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。
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        弹性高性能计算 E-HPC
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • 串联部署及网络配置
        本小节介绍态势感知配置虚拟网关及网络配置。 串联部署及网络配置 确保态势感知网关的安全组放行 22 端口,所有态势感知云主机网卡下关闭源/目的检查。虚拟网关的配置需要配合态势感知技术工程师。由态势感知技术工程师配置。 场景A 态势网关,直接下挂业务场景,网络配置步骤: 1. 在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 2. 在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 3. 点击路由表选项下添加路由信息,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址 场景B 态势网关下挂负载均衡器场景,网络配置步骤: 步骤一:在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 步骤二:在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 步骤三:点击路由表选项,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址
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        态势感知
        快速入门
        串联部署及网络配置
      • 设备批量管理
        本节主要介绍如何在智能视图服务用户控制台对设备进行批量管理。 批量导入 用户可以通过批量导入的方式同时添加多个设备。 下载模板 点击左侧导航栏的【设备管理】,左上角选择待批量导入设备的业务组,点击设备列表上方的【下载模板】按钮,下载该业务组接入协议的导入模板,根据模板内容填写需要批量导入的设备信息。 导入 点击【导入】按钮,选择填写好的导入模板并导入。 导入完成后会显示总计、成功及失败的导入条数,点击【确定】后即可在设备列表查看到成功导入的设备。 批量导出 用户可以通过批量导出的方式将设备列表的详细信息导出至表格,支持导出当前业务组下的所有分页、当前页或选定项(暂不支持GA1400设备信息导出)。 批量操作 在当前业务组的设备列表中勾选设备后,可以点击【批量操作】对所选设备进行批量移动、启用流、停用流或删除操作。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        设备批量管理
      • 公网连接实例
        本章节以Linux操作系统为例,指导您通过弹性云主机公网方式连接GeminiDB Influx实例。 前提条件 GeminiDB Influx实例需要绑定弹性公网IP并设置安全组规则,确保可以通过弹性云主机访问弹性公网IP,具体操作请参见绑定弹性公网IP和设置安全组规则。 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端,以Linux 64bit为例。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 通过如下命令,进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 使用SSL方式连接数据库 ./influx ssl unsafeSsl host port 示例: ./influx ssl unsafeSsl host 10.xx.xx.xx port 8635 使用非SSL方式连接数据库 ./influx host port 示例: ./influx host 10.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 待连接节点的弹性公网IP。您可以在“实例管理”页面,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在节点信息列表中获取“弹性IP”。 如果您购买的实例有多个节点,选择其中任意一个节点的弹性公网IP即可。 若当前节点尚未绑定弹性公网IP,请参见绑定弹性公网IP 为当前实例绑定弹性公网IP后,再根据本章节操作连接实例。 待连接实例的端口,默认为8635,且不可修改。 您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 数据库端口”处获取当前GeminiDB Influx实例的端口信息。 输入auth命令,进行身份验证。 auth 根据提示输入用户名和密码。 username: password: 表2 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 5. 验证身份通过后,再输入命令 show databases 。 show database 出现如下信息,表示示例连接成功: name: databases name internal
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        公网连接实例
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 虚拟IP列表
        本文帮助您快速熟悉虚拟IP地址查看的操作方法。 操作场景 当您需要查看虚拟IP绑定的弹性公网IP、绑定的服务器类型时,可以通过查看虚拟IP列表,来获取相关信息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成VPC、子网的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要查看虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”,即可查看虚拟IP列表。 6. 虚拟IP列表页字段如下: 列表项 备注 虚拟IP地址 已创建的虚拟IP地址 绑定的弹性IP 如未绑定则显示 绑定的服务器类型 云主机/物理机 绑定的服务器名称(网卡) 显示云服务器的名称及网卡的内网IP地址 备注 操作 绑定弹性IP(当处于已绑定时显示“解绑弹性IP”)、绑定服务器、更多(解绑服务器、删除)
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        虚拟私有云 VPC
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        虚拟IP列表
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明 智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“智能巡检”菜单,即可进入智能巡检页面,默认为巡检总览。 5. 切换至“巡检项管理”、“巡检记录”,可以查看对应的巡检项及历史巡检记录。
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        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
        调整监控阈值 6.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Yarn > CPU和内存 > 挂起的内存量”,根据实际需要,适当增加该告警的监控阈值。 7.等待5分钟,查看该告警是否消除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。 收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 11.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18024 Yarn任务挂起内存量超阈值
      • HBase表如何设置和修改数据保留期?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定,创建ttasklog表,列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定: alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值,作用于列族data
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase表如何设置和修改数据保留期?
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
      • ALM-29000 Impala服务不可用
        检查Impala 进程是否正常 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中查看是否存在“ALM12007进程故障”告警。 是,执行步骤6。 否,执行步骤7。 6. 参考“ALM12007进程故障”告警帮助文档进行处理后,检出本告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选待操作集群的“Impala”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 10. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29000 Impala服务不可用
      • ALM-25500 KrbServer服务不可用
        检查OLdap服务是否不可用 6.在FusionInsight Manager的“告警”页面,查看是否有“OLdap资源异常”告警产生。 是,执行步骤7。 否,执行步骤9。 7.按“ALM12004 OLdap资源异常”提供的步骤处理该告警。 8.在告警列表中查看“KrbServer服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 收集故障信息 9.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“KrbServer”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25500 KrbServer服务不可用
      • 一般性问题
        OBS的数据存储在哪里? 在OBS上创建桶时,您可以指定一个区域。在该区域内,您的数据存储在多台设备上。 OBS支持HTTPS访问吗? OBS支持HTTPS访问。 使用OBS分配的域名进行访问时,只要在浏览器中将桶或对象的URL的http替换成https即可。 OBS中的数据可以让其他用户访问吗? 可以。 对于桶,可以通过桶ACL和桶策略授予其他用户桶的读取权限,其他用户即可访问该桶。 对于对象,可以通过对象ACL,对象策略和桶策略来授予其他用户对象的读取权限,其他用户即可访问该对象。 OBS是否支持断点续传功能? OBS管理工具断点续传功能的支持情况: OBS管理工具 断点续传功能 管理控制台 不支持 OBS Browser+ 支持 API 不支持 OBS是否支持批量上传文件? OBS管理工具批量上传功能的支持情况: 工具 批量上传 管理控制台 OBS管理控制台支持批量上传文件,单次最多支持100个文件同时上传,总大小不超过5GB。 OBS Browser+ 支持上传多个文件或一个文件夹。单次最多支持500个文件同时上传。 API 不支持 OBS是否支持批量下载文件? OBS管理工具批量下载功能的支持情况: 工具 批量下载 管理控制台 不支持 OBS Browser+ 支持 API 不支持
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        对象存储 OBS
        常见问题
        一般性问题
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        步骤五:配置客户端 按照以下操作,配置macOS客户端。 1. 下载客户端,选择“macOS 10.14及以上版本”,单击“立即下载”,下载客户端软件并安装客户端软件。 2. 安装完成,打开CTCloudConnect客户端软件,首次配置客户端时,点击“立即新建”,进入新建SSL连接页面。 3. 根据服务端的配置,输入连接信息。其中,网关IP及端口号分别填写步骤一中记录的VPN网关IP地址和步骤二中配置的端口。 4. 若开启证书认证,则需要上传步骤四获取的证书文件。单击“保存”,完成连接创建。 步骤六:连接并测试连通性 按照以下操作,测试macOS客户端与VPC的连通性。 1. 返回连接管理页面,在连接列表中选中需进行连接的VPN名称。点击“内网连接”,进行内网连接。 2. 若已开启密码认证,需在用户登录弹窗中,输入客户端密码;若还开启短信认证,还需在用户登录弹窗中,输入短信验证码。单击“登录”,完成信息提交。 3. 经测试,macOS客户端可以正常连接VPC。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 如何使用漏洞扫描服务?
        创建扫描任务 1. 域名认证成功后,在目标域名的“操作”列,单击“扫描”。 2. 填写域名信息,设置开始扫描时间,选择扫描模式。 3. 设置完成后,单击“开始扫描”。 说明 如果您目前为基础版,只是需要享受单次专业版扫描服务,请打开“是否将本次扫描升级为专业版规格”开关。 查看扫描结果 1. 在目标域名所在行的“上一次扫描结果”列,单击分数,进入扫描结果界面。 2. 单击“生成报告”,生成网站扫描报告。 如果报告已生成,则可跳过此步。扫描报告仅支持专业版及以上版本扫描任务下载,请升级到正式版及以上版本体验。 3. 单击“下载报告”,查看详细的检测报告。 4. 分别查看扫描项总览、漏洞列表、业务风险列表、端口列表、站点结构。 说明 基础版不支持下载报告功能,为了更好的防护您的资产,建议您购买专业版或者企业版漏洞扫描服务。
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        漏洞扫描(专业版)
        快速入门
        如何使用漏洞扫描服务?
      • 创建备份策略
        本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略,您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份,以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据,保障业务的连续正常运行,也可以实现在备份过期后自动删除,释放存储空间。启用备份策略后,系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机,并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识,便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定20个云主机,如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云主机,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签,点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息,各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略,默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某主机的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,开始进行备份,由于此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保存。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保存:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后,点击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效,具体可参见存储库绑定备份策略。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 存储类别简介
        对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储,存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持
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        对象存储 OBS
        用户指南
        存储类别简介
      • 规格
        对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储,存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持
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        对象存储 OBS
        产品简介
        规格
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