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        类型 限制项 默认配额 备注 数据查询 最大查询时间范围 11000 暂不支持调整 数据查询 单次接口查询超时时间 30秒 暂不支持调整 数据查询 单次查询最多扫描时间线数量 2万 可提交工单申请扩容,扩容不会对之前上报数据生效。 数据查询 单次查询扫描最大数据量 1000万 暂不支持调整 数据查询 单次查询返回的最大数据量 100万 暂不支持调整 数据查询 最大查询QPS 50QPS 暂不支持调整 数据采集和上报 每个数据点最大支持大小 32kB,超过会解析失败 暂不支持调整 数据采集和上报 每个用户最大时间线数量 实际上系统会在到达限额之前为您自动做相关的扩容,因此您无需关注该限制。 数据采集和上报 每次上报请求总数据量大小 不超过1MB(最多一次上报1024个指标,因此理论上不会超过) 不支持调整,超过1 MB数据会被全部丢弃。 数据采集和上报 单指标Label长度限制 Label Key或者Label Value字符串长度不超过256个字符。 不支持调整,超限会被调换为MAXTAGVALUELIMITED 数据采集和上报 单个指标的标签数限制 64个 超出可能会造成数据丢失 数据采集和上报 默认数据保存时长 Prometheus实例 for 云服务默认保存30天,其他类型实例默认保存15天。 您可在控制台自行调整数据存储时长。 数据采集和上报 Agent单副本默认配置(3核4 G)一次最多能采集的数据点数 350万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent单副本默认配置(3核4 G)最大采集Target数 1000个 建议您扩容副本 数据采集和上报 1个Target 30秒内可以最大可采集的数据点数 60万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent HPA最大副本数 20 若超限,您可在控制台手动增加副本数。 数据采集和上报 Agent 支持的ACK集群版本 待测 建议您升级Kubernetes版本 告警 告警规则查询返回结果数 500 其他 单集群Recording Rules数量上限 100 超限不限制使用,但是计算可能会有延迟 其他 共享版Grafana每个租户最多能创建的Folder数量 10
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        产品概述
        使用限制
      • 修改告警规则
        本文为您介绍修改告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则已经不能满足当前业务,您可以修改该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 6. 方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。 方式二:在“告警规则”界面,选择待修改告警规则名称,进入告警规则详情页面,单击右上角“修改”按钮。 7. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数,如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 企业项目 规则所属企业项目。(不可修改) 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 服务 配置告警规则监控的服务名称。(不可修改) 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。(不可修改) 监控对象ID 资源ID。(不可修改) 指标 例如:CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 阈值 由指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化)、值、单位、发生次数组成。用来配置告警条件。(指标不可修改) 发送通知 是否发送通知。 是 选择告警联系组 选择联系人员。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 通知周期 修改通知周期时间。 通知时段 修改通知周期时间段。 通知方式 修改通知方式。 告警回调 修改通知webhook地址。 8. 单击“确定”按钮,完成告警规则的修改。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 支持云审计的关键操作
        本节包含操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的云主机操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 挂载磁盘 ecs attachVolume 挂载磁盘(EVS页面触发) ecs attachVolume2 卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer 配置虚拟机自动恢复标签 ecs addAutoRecovery 删除虚拟机自动恢复标签 ecs deleteAutoRecovery
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        审计
        支持云审计的关键操作
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见:Windows弹性云主机远程登陆(VNC方式)、Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见:[]( 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单,输入mstsc命令,打开远程桌面对话框。 可参见:远程桌面连接(MSTSC方式) 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 可参见:在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见:Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机登录方式概述
      • 标准快照功能概述(白名单开放)
        云硬盘备份与快照的区别 云硬盘备份以及快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份,确保高可靠性,两者的主要区别如下表所示。 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据,可以设置自动备份。如果将创建备份的云硬盘删除,那么对应的备份不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过恢复备份至云硬盘,或者通过备份创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。 存量快照 快照存放在云硬盘所在的物理存储磁盘中,不会占用云硬盘的空间。 说明 备份由于数据搬迁会耗费一定的时间,创建快照和回滚快照数据的速度比备份快。 保存云硬盘指定时刻的数据。如果将创建快照的云硬盘删除,那么对应的快照也会被同时删除。重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 与云硬盘位于同一个AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。 标准快照 与云硬盘数据分开存储,数据存储在对象存储(OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复。 保存云硬盘指定时刻的数据,如果将创建快照的云硬盘删除,对应的快照不会被同时删除。 与云硬盘位于不同AZ内 通过回滚快照至云硬盘,或者通过快照创建新的云硬盘,找回数据,恢复业务。数据持久性高。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        标准快照功能概述(白名单开放)
      • APM产品服务协议
        本节介绍了应用性能监控产品服务协议。 天翼云应用性能监控APM服务协议
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        应用性能监控 APM
        相关协议
        APM产品服务协议
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • 术语解释
        Cloudinit Cloudinit是开源的云初始化程序,能够对新创建弹性云主机中指定的自定义信息(主机名、密钥和用户数据等)进行初始化配置。 通过Cloudinit进行弹性云主机的初始化配置,将对您使用弹性云主机、镜像服务和弹性伸缩产生影响。 CPU积分 CPU积分是一种用来衡量云主机计算、存储以及网络配置利用率的方式。云主机利用CPU积分机制保证云主机基准性能,解决超分云主机长期占用CPU资源的问题。 云备份 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘),可以支持快速备份和恢复快速保存指定时刻云硬盘的数据。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,用户可在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。也可在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。还可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        术语解释
      • 查看监控指标(1)
        本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控,可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机,云监控将默认该弹性云主机不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控,即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前,用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作,请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的弹性云主机,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名称、IP地址或ID,并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称,查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面,选择“监控”页签,查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域,您可以通过选择时长,查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。
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      • 新增云硬盘扩展逻辑卷的容量
        本实践将为您介绍如何新增云硬盘扩展卷组的容量。 操作场景 当LVM卷组的空间无法满足用户的需求时,可以通过新创建云硬盘、创建物理卷、将物理卷添加到卷组中等操作,对LVM卷组进行扩容。 本指导假设您前期挂载了两个大小为10GB的数据盘,创建了一个卷组,并使用全部容量创建了一个逻辑卷。此时逻辑卷容量已不能满足您的使用需求,需要通过在卷组中新增一块大小为10GB的数据盘来扩展卷组的总容量,再为逻辑卷进行扩容。 操作步骤 步骤一:在控制台创建云硬盘并挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 点击“创建云硬盘”。关于创建云硬盘的详细操作,请参见创建云硬盘。 5. 在云硬盘列表,找到新创建的云硬盘,单击“挂载”。 6. 选择云硬盘待挂载的弹性云主机,该弹性云主机必须与云硬盘位于同一个可用分区,勾选待挂载的弹性云主机后,点击“确定”,返回云硬盘列表。当云硬盘状态为“已挂载”时,表示挂载至弹性云主机成功。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        新增云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • 重启实例
        GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其重启操作与弹性云主机保持一致。 操作场景 重启操作是维护云主机的一种常用方式,如系统更新、重启保存相关配置等。 注意 以下场景都有可能引起GPU设备ID变化: 手动关机并再次开机时。 手动重启GPU实例时。 GPU云主机故障后,触发冷迁移时。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 根据实际需求对云主机进行重启。 a. 对单台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 b. 对多台云主机进行重启操作:在云主机列表中,选择需要重启的多台云主机,点击云主机列表左上角的重启操作按钮。 5. 在重启弹窗中,设置重启方式,并确认操作是否正确,无误后点击确定。 设置 说明 重启方式 重启:正常重启流程。 强制重启:等同于断电重启,可能丢失云主机操作系统中未写入磁盘的数据。 注意 请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟(如启动中、停止中、重启中),表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        重启实例
      • 弹性云主机变配操作无法成功提交
        问题描述 对已关机的弹性云主机进行变配操作时,无法正常提交。 处理方法 弹性云主机进行变配操作,请确保在弹出的变配页面中选择与当前弹性云主机不同的云主机规格。如果您弹性云主机当前规格是s7.small.1,再次选择同样规格,提示如图所示: 选择您的目标弹性云主机规格,还需要符合如下限制条件约束: X86与ARM云主机不可互相变配。 X86下海光云主机不可与其他云主机互相变配。 ARM计算架构中,基于不同厂商芯片的云主机不可互相变配。例如,鲲鹏云主机不可与飞腾云主机互相变配。 GPU云主机和非GPU云主机不可互相变配。 只允许往同代或更高代云主机变配,反之不可以。例如,s3可变配为s6、c6或m6,反之不可以。 同代系同类型之间可以升配亦可以降配。 当变配操作符合规则成功提交后,如果您是包年包月的弹性云主机,请您确保升配订单被成功支付,再次返回云主机控制台即可查看到弹性云主机状态变为“规格变更中”,稍后刷新列表,可以看到弹性云主机规格变更完成。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        弹性云主机变配操作无法成功提交
      • 云硬盘备份问题
        本文主要介绍云硬盘备份问题。 备份时,需要停止服务器吗? 不需要,云主机备份和云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下,除了将数据写入磁盘外,还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时,内存缓存数据不会自动写入磁盘,会产生数据一致性问题。 因此,为了尽量保证备份数据的完整性,建议选择凌晨且磁盘没有写入数据的时间进行备份。 云硬盘能否跨区域备份和恢复 已挂载到服务器上的云硬盘可以跟随服务器使用云服务备份进行备份。云服务备份支持对生成的备份数据进行跨区域复制,并支持使用复制到目标区域的备份创建镜像。 没有挂载的云硬盘不支持跨区域备份和恢复。 如何查看备份中的数据? 您可以通过以下几种方式进行查看: 说明 通过镜像创建云主机无法直接从云服务备份控制台查看备份中的数据。 云主机备份 使用云主机备份创建镜像,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建镜像”。 使用镜像创建云主机,相关操作请参考《镜像服务用户指南》的“通过镜像创建云主机”章节。 登录云主机,查看服务器中的数据。 云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。 Linux操作系统相关操作请参考《弹性文件服务用户指南》的“挂载文件系统到云主机(Linux)”章节。 Windows操作系统相关操作请参考《弹性文件服务快速入门》的“挂载文件系统到云主机(Windows)”。 登录云主机,查看文件系统中的数据。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 查看云硬盘详细信息
        通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称,进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面,点击下方的云硬盘页签,可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称,即可进入云硬盘详情页面,查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20:00之前创建的磁盘,即使处于已冻结或已到期状态,“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值,但实际上已被限速,请知晓。
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        云硬盘 EVS
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        查看云硬盘详细信息
      • 变更配置
        本章介绍天翼云关系型数据库如何弹性变更配置。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更配置
      • 本地盘云主机
        本文介绍本地盘云主机的规格类型。 使用须知 本地盘云主机所在的物理机发生故障时,不支持弹性云主机的迁移恢复: 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景,需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 本地盘云主机不支持规格变更。 本地盘云主机不支持本地盘的快照、备份和克隆。 可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据,通过挂载云硬盘,可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用,有如下约束与限制: 系统盘只能部署在云硬盘上,不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 本地盘云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 删除本地盘云主机后,本地盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。 由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。 对于本地盘云主机,关机后其基础资源(包括vCPU、内存、镜像)会继续收费。如需停止计费,需删除弹性云主机。 您不能单独购买本地盘,本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定,只能在创建本地盘云主机的同时购买本地盘。 ir3型弹性云主机的本地盘为拆分型本地盘,一块本地盘可能被多个弹性云主机使用。当本地盘损坏时,会影响多个弹性云主机。建议您在创建Ir3型弹性云主机时,将弹性云主机加入云主机组,避免出现一块本地盘损坏影响多个弹性云主机的情况。
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        产品规格
        本地盘云主机
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 科研助手补充协议
        本文提供了科研助手的补充协议 天翼云息壤科研助手补充协议.pdf
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        科研助手
        相关协议
        科研助手补充协议
      • 步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
        企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络。本文为您介绍使用云专线或VPN连通三层网络的操作方法。 前提条件 使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。 操作步骤 1. 创建云专线或者VPN,并进行配置,打通云下IDC和云上VPC的三层网络。 具体请参见《云专线用户指南》或《虚拟专用网络用户指南》。 2. 提交工单给云专线或VPN服务,确认您的云专线或VPN是否支持和企业交换机对接(VXLAN),若不支持,需要联系客服技术工程师开通云专线或VPN服务的对接企业交换机能力。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤一:使用云专线或VPN连通三层网络
      • 修改云主机名称
        本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一:将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列,单击,根据界面提示,修改云主机名称。 2. 方法二:将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,单击“更多修改名称”,根据界面提示,修改云主机名称。 说明 允许重名:勾选后,允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选,且设置的名称与其他云主机名称相同,此时,系统将提示您该名称已被使用,您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成,修改后立即生效。 4. 单击“确定”,新名称生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        修改云主机名称
      • 集成配置
        产品 日志类型 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)资产登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)剪切板操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)字符命令 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)文件操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)键盘操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登录 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台登出 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)平台操作 云堡垒机(原生版)企业版 云堡垒机(原生版)数据库操作 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)漏洞信息 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)弱口令 服务器安全卫士(原生版) 服务器安全卫士(原生版)告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙(原生版) Web应用防火墙(原生版)告警日志 云防火墙(原生版) 云防火墙(原生版)威胁日志
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        云安全中心
        用户指南
        设置
        集成配置
      • 迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
        查看对象存储镜像导入任务进度 1. 进入容器镜像服务控制台 。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 左侧导航栏点击【实例管理>镜像导入】 ,并点击页面中的导入任务 。 二、开源镜像迁移工具imagesyncer导入 操作步骤 1. 下载 imagesyncer 并进行解压。 plaintext wget tar zvxf imagesyncerv1.3.1linuxamd64.tar.gz 也可参照官方文档使用其他方式进行安装: 点这里 2. 创建镜像仓库的认证信息文件auth.json,在其中填写Harbor和容器镜像服务企业版的地址以及用户名和密码,示例: plaintext { " ": { // Harbor地址 "username": "xxx", // Harbor用户名 "password": "xxx" // Harbor密码 }, "mycrsregistryhuadong1.crs.ctyun.cn": { // 企业版实例地址 "username": "xxx", // 企业版用户名 "password": "xxx" // 企业版密码 } } 3. 创建镜像同步规则文件images.json,在其中指定Harbor源仓库和容器镜像服务企业版目标仓库的对应关系,示例: plaintext { " /myns/nginx": "mycrsregistryhuadong1.crs.ctyun.cn/myns/nginx" // 格式为源仓库:目标仓库,imagesyncer将自动同步源仓库下的镜像至目标仓库 } 注意 企业版实例需要先新建对应的命名空间和镜像仓库,或者在命名空间开启 自动创建仓库 选项。 4. 执行imagesyncer命令开始镜像迁移。 plaintext ./imagesyncer auth./auth.json images./images.json 命令行可选参数包括: 参数 说明 images 设置镜像同步规则文件的路径 auth 设置镜像仓库认证文件的路径 log 设置输出log文件路径,默认打印到标准错误输出 proc 镜像同步的并发数,默认为5 retries 同步任务失败时的重试次数,默认为2,重试有助于减少因网络波动而导致的同步任务失败次数 5. 等待命令执行完成,镜像便已成功迁移至企业版实例对应仓库下。
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        容器镜像服务
        最佳实践
        迁移自建Harbor至容器镜像服务企业版
      • 用户管理
        设置账号策略 完成基本信息设置后,可对当前子用户,进行策略绑定,默认继承当前部门的策略,并且支持自定义权限绑定和复用权限。 自定义权限包含了系统策略及自定义策略,也支持从当前页面跳转至编辑策略模块,详细说明见【访问管理策略管理】。 复用权限支持选择其他子用户已绑定的权限,并同步至当前创建的子用户进行生效。 创建完成子账户后,将显示用户名和密码,用户可以复制或下载登录信息。 注意 下图页面只显示一次。 子用户列表 子用户管理页面可以在左侧树状目录查看当前的部门结构,支持对部门及子部门进行添加、修改和合并等操作。选中部门或子部门后在右侧展示目录层级下的用户列表,可查看用户的关联信息、权限及绑定关系,并且支持编辑、重置密码和删除等操作。 点击【查看权限】可查看子用户权限/资源映射关系。 点击【查看绑定关系】可查看子用户与策略的绑定关系,支持解绑和编辑操作。 点击【更多详情】可查看子用户的详细信息,包含手机、邮箱、访问方式和登录链接等。 点击【复制登录链接】可复制子用户的登录链接提供给对应人员使用。 点击【更多重置密码】可通过输入新的密码重置该子用户的密码。 支持删除子用户。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        访问管理
        用户管理
      • 产品价格
        本小节介绍渗透测试价格,分为小型、中型和大型三类,客户可根据自身系统规模进行选择。 订购须知 1、渗透测试以电子报告形式提供一次性服务; 2、功能点指应用系统中可增删改查业务数据的入口或流程,针对多个页面有新增、上传等功能点且api接口、参数都相同,可计为一个功能点; 3、本产品一经订购立即生效,除不可抗力外不支持退订。渗透测试服务有效期为一个自然年,即从购买之日起一年内都可以联系我们进行实施。强烈建议您购买后尽快实施,解决安全问题宜早不宜迟,到期后渗透测试服务不可再使用。 资费说明 渗透测试资费标准价格如下: 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试:测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试:测试对象功能点1160个; 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试:测试对象功能点61120个; 70,000元/次 例如: 展示类系统,如门户网站包含展示页面5个、反馈页面1个,页面中无其他增删改查功能点,功能点数量为6个≤10个,为1个小型系统。 交互查询类,如政务网站、订票、业务办理等系统,包含5个1级功能入口>共10个2级功能页面,每个页面包含增删改查4个功能点,则该系统功能点数量累计为40≤60个,为1个中型系统,可下单1个中型系统或者4个小型系统。 交易管理类,以交易、复杂管理系统为主,如OA、电商、网银、app、管理后台等系统,包含10个1级功能入口>共28个2/3级功能页面,每个页面包含增删改查下载上传6个功能点,则该系统功能点数量累计为168≥120个,等同于1个大型(120以内)+1个中型(60以内)系统,可下单1个大型系统和1个中型系统。 注意 具体以各版本的订购页面和控制台展示为准。
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        渗透测试
        计费说明
        产品价格
      • 服务端加密
        本节介绍了服务端加密的相关内容。 服务端加密简介 关系型数据库服务的管理控制台目前支持数据加密服务(Data Encryption Workshop,简称DEW)托管密钥的服务端加密,即使用数据加密服务提供的密钥进行服务端加密。 数据加密服务通过使用硬件安全模块 (Hardware Security Module,简称HSM) 保护密钥安全的托管,帮助用户轻松创建和控制加密密钥。用户密钥不会明文出现在硬件安全模块之外,避免密钥泄露。对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足监督和合规性要求。 当启用服务端加密功能后,用户创建实例和扩容磁盘时,磁盘数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。 使用服务端加密方式加密磁盘 用户首先需要在数据加密服务中创建密钥(或者使用数据加密服务提供的默认密钥)。创建实例时,在“磁盘加密”项选择“加密”,选择或创建密钥,该密钥是最终租户密钥,使用该密钥进行服务端加密,使磁盘更安全。 已通过统一身份认证服务添加关系型数据库所在区域的KMS Administrator权限。 如果用户需要使用自定义密钥加密上传对象,则需要先通过数据加密服务创建密钥。目前关系型数据库只支持对称密钥。 RDS购买磁盘加密后,在实例创建成功后不可修改磁盘加密状态,且无法更改密钥。选择“磁盘加密”,存放在对象存储服务上的备份数据不会被加密。 设置了磁盘加密或备份数据加密后,提醒您保存好密钥,一旦密钥被禁用、删除或冻结,会导致数据库不可用,并且可能无法恢复数据,具体场景如下: − 针对磁盘加密,备份数据不加密的场景:可以通过备份恢复到新实例的方式恢复数据。 − 针对磁盘加密,并且备份数据加密的场景:无法恢复数据。 选择磁盘加密的实例,新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        服务端加密
      • SSL加密相关配置
        服务端SSL加密相关参数配置 表 服务端SSL加密相关参数 参数名称 值 描述 ssl on 默认启用SSL连接,不可修改。 sslcertfile /CA/server.pem SSL服务器证书文件的位置,不可修改。 sslciphers ALL:!ADH:!LOW:!EXP:!MD5:!3DES:!DES:@STRENGTH; 指定一个SSL密码列表,用于安全连接。用户可根据安全要求进行修改。推荐使用 EECDH+ECDSA+AESGCM:EECDH+aRSA+AESGCM:EDH+aRSA+AESGCM:EDH+aDSS+AESGCM:!aNULL:!eNULL:!LOW:!3DES:!MD5:!EXP:!SRP:!RC4 sslkeyfile /CA/server.key SSL服务器私钥文件的位置,不可修改。 sslminprotocolversion TLSv1.2 设置要使用的最小SSL/TLS协议版本,用户可根据安全要求进行修改,推荐使用TLSv1.2及以上版本。 客户端SSL加密相关参数配置 PostgreSQL数据库开启SSL加密后,表示允许客户端通过SSL连接数据库。 在客户端连接数据库时,可根据不同场景选择“sslmode”参数取值。 客户端使用SSL连接时,“sslmode”选择“allow”、“prefer”、“Require”、“VerifyCA”或“VerifyFull”。默认值是“prefer”。 客户端不使用SSL连接时,“sslmode”选择“Disable”。 说明 当“sslmode”取值为“VerifyCA”或“VerifyFull”时,需要配置“Root certificate”参数,表示数据库CA证书的路径,CA证书可在界面上下载。 表 sslmode参数值说明 sslmode参数值 说明 disable 客户端不使用SSL连接。 allow 客户端将尝试建立SSL/TLS连接,但如果服务器不支持SSL/TLS连接,客户端将以普通文本方式连接。 prefer 默认模式,客户端将首先尝试建立SSL连接,如果服务器不支持SSL连接,则以普通文本方式连接。 require 客户端只尝试SSL连接,只对数据链路加密,并不验证服务器证书的有效性。 verifyca 客户端使用SSL加密连接到服务器,并验证服务器证书的有效性。 verifyfull 客户端使用SSL加密连接到服务器,并验证服务器证书的有效性,同时比对证书内的CN或DNS与连接时配置的数据库连接地址是否一致。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        SSL加密相关配置
      • 设置备份策略
        本节介绍如何在DCS管理控制台设置自动备份策略。设置完成后,系统将根据备份策略定时备份实例数据。 DCS的“自动备份”默认为关闭状态,如需开启自动备份,请参考本章节操作步骤。单机实例不支持“备份与恢复”功能。 如果不需要自动备份,可以修改备份策略设置,关闭自动备份。 前提条件 已成功申请DCS主备、集群或读写分离缓存实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 在需要查看的DCS缓存实例左侧,单击实例名称,进入实例的基本信息页面。 步骤 5 单击“备份与恢复”页签,进入备份恢复管理页面。 步骤 6 单击“自动备份”右侧的,打开自动备份开关,显示备份策略信息。 表 备份策略参数说明 参数 说明 备份周期 自动备份频率。可设置为每周的某一天或者某几天,按实际需要适当增加备份频率。 保留天数 备份数据保存期限。保存天数可选1~7,超过期限后,备份数据将被永久删除,无法用来恢复实例。 开始时间 自动备份任务执行时间。时间格式:00:0023:00间的任意整点时间。 每小时检查一次备份策略,如果符合备份策略设置的开始时间,则执行备份操作。 说明 实例备份大约耗时530分钟,备份期间发生的数据新增或修改记录,将不会保存到备份数据中。为了尽量减少备份对业务的影响,备份开始时间建议设置在业务交易较少的时间段。实例只有处于“运行中”状态时,系统才对其执行数据备份。 步骤 7 设置好备份参数,单击“确定”,完成备份策略设置。 步骤 8 实例将在设置的备份时间自动执行备份,并在该页面查看备份记录。 备份完成后,单击备份记录后的“下载”,“恢复”,或“删除”,即可执行相关操作。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例备份恢复管理
        设置备份策略
      • 云硬盘备份与其他云服务的关系
        本章节介绍了云硬盘备份与其他云服务的关系。 弹性云硬盘(EVS) 为云硬盘提供数据备份功能,同时,可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云主机备份(CSBS) 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务,为租户数据提供备份保护,CSBS产生的备份会同时显示在云硬盘备份界面。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份与其他云服务的关系
      • 云硬盘备份
        本节介绍了什么是云硬盘备份、备份原理、使用场景、使用方法。 什么是云硬盘备份 您可以通过云硬盘备份功能为云硬盘创建在线备份,无需关闭云主机。针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等导致数据丢失或者损坏的场景,可通过任意时刻的备份恢复数据,以保证用户数据正确性和安全性,确保您的数据安全。 备份原理 云硬盘备份原理,请参见《云硬盘备份介绍》。 说明 ● 创建云硬盘备份时,系统会自动创建一个名称以“autobksnapshotvbs”开头的快照,并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。 使用场景 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 使用方法 云硬盘备份的使用方法,具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。
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      • 安全与加速套餐资费
        本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格(元) 套餐内包含流量/带宽(月) 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 防护峰值:10Gbps 防护次数:1次 免费版 预付费 按月 不涉及 全球(不含中国内地) 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 免费版 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 3700 3TB/50Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量(中国内地)1.5TB; 流量(全球不含中国内地):1.5TB; 带宽(中国内地):25Mbps; 带宽(全球不含中国内地):25Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 4500 5TB/100Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量(中国内地)2.5TB; 流量(全球不含中国内地):2.5TB; 带宽(中国内地):50Mbps; 带宽(全球不含中国内地):50Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 12600 9TB/300Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量(中国内地)4.5TB; 流量(全球不含中国内地):4.5TB; 带宽(中国内地):150Mbps; 带宽(全球不含中国内地):150Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 107800 15TB/1Gbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量(中国内地)7.5TB; 流量(全球不含中国内地):7.5TB; 带宽(中国内地):500Mbps; 带宽(全球不含中国内地):500Mbps 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球(不含中国内地)/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版仅作为体验版本,不支持订购资源包和扩展服务,并且最长订购时长为12个月。 全球(不含中国内地)服务区域提供平台级尽力防,即在平台防护能力范围内提供不限次数,不限峰值的DDoS防护。 平台级防护,非客户级防护,因此不提供DDoS攻击分析数据。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐资费
      • 服务类
        渗透测试如何识别一个应用系统? 以一个三级域名作为一个应用系统的唯一标识,多个三级域名将被视为多个应用系统。 如www.ctyun.cn为一个应用系统,www.ctyun.cn/+路径也为同一个应用系统;反之不同三级域名为不同的应用系统,如www.ctyun.cn与desk.ctyun.cn为2个不同的应用系统。 渗透测试是否只针对天翼云的租户,异网客户是否可以购买开通? 云上租户,异网客户均可购买使用,前提条件需要有天翼云账号,能正常购买渗透测试产品,且保证需要测试的域名公网可访问。 服务开始前,您需要提供渗透测试授权函,我们会为您提供详细的渗透测试方案,确定服务细节及测试范围,得到您的授权后,开展渗透测试服务,并提供渗透测试报告。
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        渗透测试
        常见问题
        服务类
      • 网络安全类
        不同VPC场景下,如何实现源库和目标库的网络互通? 不同VPC场景,需区分是在同一个资源池还是不同资源池,具体如下: 同一个资源池 同一个资源池下,可以通过VPC对等连接的方式实现源库和目标库的网络互通。注意,需要保证源库和目标库各自所在的子网的网段相互不冲突,否则会导致VPC对等连接无法成功建立。 不同资源池 不同资源池需要通过公网网络进行网络互通。首先源库需要申请公网IP来支持公网访问,其次由于源库和目标库之间是通过DTS实例来进行数据迁移的,并且DTS实例与目标库是在同一个VPC,故主要是在购买DTS实例时,网络接入模式需使用【公网EIP】。 最后,针对以上两种场景,都需要正确配置安全组规则,即源库所在安全组的入方向需放通DTS实例的IP和源库的端口;DTS实例所在的安全组的出方向规则需放通DTS实例的IP和源库的端口。 DTS公网网络的EIP带宽是多少? DTS使用的EIP是由用户提供,即可以选择在天翼云已购买的EIP或者在天翼云弹性IP产品新购一个EIP,故EIP带宽主要由选择使用的这个EIP决定。 弹性IP产品的默认可调整范围为1Mbps到300Mbps;在弹性IP产品提交工单,最大值可提至2000Mbps。具体可以参考天翼云弹性IP规格和使用限制文档内容。
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        网络安全类
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