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      • 平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
        发生丢包后,服务器会对丢弃的数据包进行重传,这部分的具体操作是由内核层的协议栈处理完成的,所以应用层无法进行统计,因此在一定程度上也会造成日志统计与实际网络响应流量的差异。 综上所述,天翼云视频直播产品取平均值10%作为网络层额外消耗的流量比例,即应用于账单的计费值会比基于访问日志计算得出的计费值上浮10%。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        平台用量查询的流量与日志统计的流量相比,为什么会存在差异
      • 权限管理
        本文为您介绍云防火墙(原生版)的权限管理能力,支持通过IAM实现对云防火墙(原生版)的访问控制、权限分配。 云防火墙(原生版)通过IAM(统一身份认证服务,Identity and Access Management)对用户权限进行管理,IAM可以帮助用户安全地控制云防火墙(原生版)服务的访问及操作权限。默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        权限管理
      • 使用数据订阅
        操作场景 对于实时指标/告警数据,您如需要进行二次消费使用,可以通过数据订阅功能配置订阅任务,实现数据的实时订阅消费, 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明数据订阅功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“数据订阅”菜单,即可进入数据订阅任务列表页面。
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        帮助文档
        云监控服务
        快速入门
        使用数据订阅
      • 模板克隆
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击待选择的告警模板,操作“模板克隆”按钮,出现模板克隆弹窗。 在模板克隆弹窗,根据页面提示填写模板名称以及描述信息。 填写完成后,单击”确定“即可完成模板克隆。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        模板克隆
      • 删除自定义告警模板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击“自定义告警模板”页签,单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 单击“确认”按钮,完成删除操作。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        删除自定义告警模板
      • 基础信息
        参数 说明 CNAME 展示天翼云提供的域名解析CNAME。用户需要在域名的DNS服务商处配置该CNAME,将流量解析至天翼云边缘节点。参考配置CNAME。 加速区域 展示域名的加速区域 产品类型 展示域名所属产品类型 创建时间 展示域名接入时间 功能截图 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名-基础配置页面,点击目标域名,即可查看。 注意 如果您的域名状态在新增中,需要新增完成,才能查看域名基础配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        基础信息
      • 验证/变更/停用/编辑脚本
        验证脚本使用条件验证脚本时,若目标资源为主机,仅支持远程连接开启的非天翼云主机。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本库”,进入脚本库列表页。点击脚本列表操作列中的“验证”按钮,弹出验证脚本弹窗。选择验证脚本相关信息,各配置项说明如下:参数是否必填配置说明目标资源√选择目标资源,若为主机脚本,展示远程连接开启的非天翼云云主机列表。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本库
        验证/变更/停用/编辑脚本
      • 通用类
        Easycoding敏捷开发平台常见问题 Easycoding服务如何开通? 登录天翼云官网,进入EasyCoding产品详情页,进入EasyCoding控制台,创建企业,开通服务。 Easycoding服务是否支持试用? 支持试用,企业创建成功后,即可免费使用基础功能。 Easycoding服务免费版有什么限制? 免费版人数上限5人,代码库容量10G,制品库容量20G,流水线并发数为1。 Easycoding具有哪些功能?
        来自:
        帮助文档
        EasyCoding敏捷开发平台
        常见问题
        通用类
      • 配置日志服务器
        云下一代防火墙不支持长期存储日志数据,如有日志审计需求,可将云下一代防火墙日志syslog发送至日志服务或日志审计设备,进行日志审计。 操作方法 打开菜单栏,【监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建】,选择发送的日志类型及使用端口及协议,主机名称为日志服务器IP地址。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        基础运维指南
        配置日志服务器
      • 操作流程
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作流程。 您可按照如下流程安装部署TeleDB。您可参照如下流程进行安装:TeleDB管控服务安装部署实例服务初始化及实例开通
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装简介
        操作流程
      • 变更说明
        本文介绍如何变更天翼云DDoS高防(边缘云版)的套餐。 您如果有变更服务计费项的需求,您可单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【DDoS高防(边缘云版)】,在操作栏可进行“升级”、“降级”或者“增项”提交您的变更需求。 如何进行订购增项?
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        变更说明
      • 申请开通
        本节主要介绍申请开通 已实名认证的天翼云企业类型帐号可申请开通企业项目管理。 前提条件 请确保您已拥有天翼云企业帐号,若您还没有帐号,请先进行注册。 请确保您的企业账号已完成实名认证。 开通步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云企业帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击顶部右侧“管理中心”,在管理中心页面单击页面顶部右侧“工单”。 步骤 3 在工单中心业务,单击左侧导航菜单“新建工单”。 步骤 4 在新建工单页面,所属产品选择“会员账号”,单击卡片右侧的“提问”按钮。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        购买指南
        申请开通
      • 添加客户侧静态路由
        前提条件 用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        添加客户侧静态路由
      • 发票信息
        天翼云科技有限公司的开票信息? 纳税人名称:天翼云科技有限公司 统一社会信用代码(纳税人识别号):91110101MA04CBKC17 地址及电话:北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层205-32室 010-58507865 开户银行及账号:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 110060149013001879960 代理商、签约方、收款方、和开票方,是不是都是天翼云科技有限公司? 均为天翼云科技有限公司。 发票类型有哪些? 增值税普通发票、增值税专用发票。 发票的税率是多少?
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        发票管理
        发票信息
      • 添加设备
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件实例的创建,且未购买设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关“操作”列的“添加设备”。 在“添加设备”界面,选择并填写您设备的设备型号、使用方式、SN、设备地址等信息。 点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        添加设备
      • 设备级高可用
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 配置设备级高可用,使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 单击“提交订单”按钮。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        设备级高可用
      • 取消智能网关实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制与智能网关实例已进行关联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“管理实例”。 用户可以取消已选中的智能网关实例。 单击“取消关联”,解除访问控制与智能网关实例的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        取消智能网关实例
      • 应用删除
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成自定义应用的创建,且应用没有关联QoS或智能选路策略。 系统应用不允许删除。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“应用组管理”,单击目标自定义应用“操作”列的“删除”选项。 单击“确定”按钮,完成自定义应用删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用管理
        应用管理
        应用删除
      • 添加智能网关实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例、访问控制的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“添加实例”。 选择需要关联的智能网关实例,支持多选。 单击“确定”,完成访问控制关联智能网关。 说明 用户也可以进入“目标访问控制详情”页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        添加智能网关实例
      • 重置密码
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“重置密码”,按照密码规范输入您的新密码。 单击“确定”,完成客户端账号密码重置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        重置密码
      • 统一身份认证与权限管理
        2.1.4 授权系统策略 您也可以直接使用天翼云预制的产品系统策略对IAM子用户进行授权。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 支持多种配置规格
        天翼云针对不同客户的业务需求,提供了多种云硬盘配置规格以供客户选择。 天翼云云硬盘支持多种配置规格,可挂载至云主机用作数据盘和系统盘,根据性能将其分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2八种规格,各规格云硬盘的使用场景如下表所示:云硬盘规格适用场景普通IO不常访问的工作负载,例如日常办公应用和轻载型开发测试等。高IO一般访问量的工作负载,例如普通开发测试和对存储容量和性能有平衡诉求的办公应用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持多种配置规格
      • 一个推流域名有限制推多少路直播流吗
        天翼云视频直播服务对推流域名对应的直播流数未做限制。 默认情况下,推流域名不计费,但当推流域名带宽与拉流域名带宽比例大于1:50时,推流域名会产生费用。 注意 推流域名并发流数如果突发过高,建议提交工单请天翼云准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        一个推流域名有限制推多少路直播流吗
      • 接入日志、告警
        已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版”并部署在天翼云上。操作步骤登录云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。在左侧导航栏,选择“设置 > 集成配置”,打开数据集成配置页面。选择需要接入的日志,并打开日志接入开关。选择需要转告警的日志,并打开自动转告警的开关。说明系统默认会接入部分日志,用户如有需要,可以自行关闭。
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        帮助文档
        云安全中心
        快速入门
        接入日志、告警
      • 产品优势
        便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面,用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台,对已经开通的云专线业务进行便捷管理。通过控制台,用户可修改物理专线的基本信息,一键变更客户侧和VPC侧互通的子网,并且实时监控物理专线的上下行流量,从而简化用户的运维和管理。 成本可控 客户可根据业务需要,选择不同规格的专线类型,灵活选择接入方式。
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        帮助文档
        云专线
        产品介绍
        产品优势
      • 兼容性列表
        若您需要将不包含在下表的OS版本源端服务器迁移到天翼云,您可以采用以下方式: 使用镜像服务,通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。 不迁移源端服务器,直接使用公有镜像或市场镜像创建目的端服务器,然后重新部署源端服务器的应用。 使用天翼云甄选商城上云专业迁移服务。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        兼容性列表
      • 使用CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL测试 在NVIDIA平台上,可以使用NCCL-Test工具测试CTCCL的性能。
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        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        使用CTCCL容器
      • 设置收件地址
        本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的-账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面; 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签; 3、在“地址管理”页面,点击“新增收货地址”按钮,填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息,点击“保存”; 4、支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        设置收件地址
      • 分配委托权限(被委托方操作)
        前提条件 已有天翼云账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称、所创建的委托名称以及委托ID。 操作步骤 步骤 1 创建用户组并授权。 被委托方使用天翼云帐号登录天翼云官网。 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”分类中,单击“统一身份认证服务”。 在统一身份认证服务左侧导航窗格中,单击“用户组”。 在“用户组”界面中,单击“创建用户组”,在跳转页面中再次单击“创建用户组”。 在弹出框中输入“用户组名称”、“描述”。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        委托
        委托其他账号管理资源
        分配委托权限(被委托方操作)
      • 应用场景
        因此使用云托管 Prometheus 已成为越来越多上云企业的首选。 业务价值 天翼云应用性能监控-Prometheus监控已全面对接开源Prometheus生态,将容器服务Kubernetes集群接入天翼云Prometheus监控,通过开箱即用的大盘监控主机和Kubernetes集群的众多性能指标。 低成本接入:提供全托管式服务,无需另购基础设施资源,可降低监控成本与维护成本。 开箱即用:支持一键接入天翼云云容器引擎。提供丰富的仪表大盘与告警模板,帮助业务快速发现和定位问题。
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        应用性能监控
        产品介绍
        应用场景
      • 云电脑同步工具
        2.在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口。 3.点击“启用”按钮。 2.4 切换账号 在任务栏的同步工具图标鼠标右键,点击“切换账号”,可退出当前登录的账号,重新返回登录界面。 3.使用同步工具 3.1 选择目标云电脑 在同步工具用户界面右侧上方,展示了用户的云电脑列表,下拉选择要同步数据的目标云电脑。选择目标云电脑后,如提示云电脑的同步服务未准备就绪,请点击“启动服务”按钮进行启动。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        云电脑同步工具
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