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      • 备份策略
        修改备份策略 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改。 6. 单击“确定”。 删除备份策略 根据需要,用户可删除已有的备份策略。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要删除的备份策略所在行单击“删除”。 5. 单击“确定”。 启用和停用备份策略 对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要启用或停用的备份策略所在行单击“更多”,再根据下拉菜单的显示单击“启用备份策略”、或“停用备份策略”。 − 备份策略启用后,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略禁用后,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。 5. 单击“确定”。 从备份策略中绑定解绑云硬盘 当关联的云硬盘不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份策略
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 天翼云存储容灾服务协议
        天翼云存储容灾服务协议详情请参见这里。
        来自:
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        存储容灾服务
        相关协议
        天翼云存储容灾服务协议
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务的投递概述。 天翼云云日志服务可以将日志单元中的数据投递到天翼云对象存储ZOS与分布式消息服务kafka,以满足归档或者计算的需求。 转储至对象存储ZOS 您将云主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后,可对日志存储时长进行设置,默认存储时间为365天,超出存储时间后,日志数据将会被自动清理。若您需要长期存储日志数据进行日志持久化,可使用日志转储功能,将日志数据转储至对象存储中进行长期保存。具体操作请查看转储至对象存储ZOS。 说明 日志转储的实时性较弱,通常为5分钟~30分钟。数据延迟依赖于存储系统。 关于对象存储更多内容,请参考对象存储产品文档。 转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 三方云注册集群
        本节介绍三方云注册集群。 CCE One 三方云注册集群是用于将其他云厂商 Kubernetes 集群接入天翼云容器服务管理平台统一管理的集群形态。 操作步骤 参考本地注册集群 的操作步骤,与本地注册集群接入的操作步骤差异如下: 在分布式容器管理控制台,在注册集群 指引页面,单击三方云集群选项卡中的注册集群。 三方云集群接入后扩展的能力 注册集群是多集群管理能力的基础。 三方云接入天翼云后可添加舰队,舰队是多集群统一管理的基础。 添加舰队后可开启联邦能力,做多集群资源统一管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        三方云注册集群
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 告警管理
        本章节介绍Eureka引擎告警管理功能 概述 通过实例的告警管理能力,您可以对实例状态进行实时监控,并在特定指标异常时,将消息以不同形式(短信、邮件、翼连)推送到相关负责人,以便及时感知问题、处理线上故障。 管理通知对象 在配置告警规则之前,您需要先添加通知对象。通知对象包括联系人、联系人组、翼连、WebHook集成四种形式。 联系人:一个告警规则所通知的“个人”,通知渠道包括该“个人”的手机短信和个人邮箱。 联系人组:多个联系人组成的逻辑团体。若告警通知到联系人组,将会通知联系人组下的每个联系人。 翼连:通知到翼连群。 WebHook集成:通过调用预先指定的地址进行告警通知。 下面以最简单的联系人为例,演示如何添加通知对象。 1.进入实例引擎控制台>告警管理>通知组页签,点击“新建联系人”按钮。 2.在弹出的窗口中,填写联系人的对应信息,即可完成创建。 管理告警规则 告警规则决定了一次告警发生的阈值、通知的对象和渠道,以及通知的内容。完成联系人创建后,进入实例引擎控制台>告警管理>告警规则页签,可以管理您的告警规则。 下面将演示如何创建一个“Eureka引擎注册服务健康实例数量占比过少”多告警并使其生效,触发告警。 1. 创建通知策略。进入实例引擎控制台>告警管理>通知策略页签,点击“创建通知策略”按钮,填写相关信息,并指定通知对象为上一步骤中创建的联系人,完成通知策略创建; 2. 点击“创建告警规则”按钮,在弹出的窗口中填写告警相关信息。其中,通知策略指定为步骤1中创建的通知策略,告警分组选择“Eureka引擎”,告警指标选择“健康实例数量占比”,根据您的需求选择合适的判断条件,告警等级。 3. 完成告警规则创建后,可在告警规则列表中查询到该条目。告警规则创建完毕后默认启用,可通过右侧“操作”中的“停止”来使该规则失效。 4. 告警规则生效后,可在实例引擎控制台>告警管理>告警事件历史页签中,对告警事件的当前状态进行追踪。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Eureka
        告警管理
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        本文为您介绍如何通过云间高速实现高可用的企业混合组网(双专线主备模式)。 应用场景 针对专线客户混合组网需求,云间高速服务可快速构建高效云间网络。通过部署多可用区(AZ)专线主备架构,既能实现本地与云上网络互联互通,又能保障访问天翼云资源的稳定性,规避单点故障风险。 前提条件 您已申请两条物理专线,且均已接入目标天翼云资源池。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建专线网关(云专线) 分别为专线 1、专线 2 按照云专线流程创建专线网关 假设2条专线的配置如下: 类型 专线网关名称 说明 互联地址(天翼云侧) 互联地址(用户侧) 掩码 VLAN 专线1 cdaA 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.1 10.250.0.2 255.255.255.252 100 专线2 cdaB 云专线受理单中不填写 VPC 相关内容,保持留空。 10.250.0.5 10.250.0.6 255.255.255.252 200 具体请参考: 创建物理专线 创建专线网关 注意 云专线的专线网关暂不绑定 VPC,预留至下一步在云间高速的云企业路由器上绑定。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 账户与安全
        本节介绍天翼云电脑在移动客户端的账户与安全模块。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机,我账号与安全点击“手机号”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后,可更换绑定手机号。 换绑邮箱 如需换绑/绑定手机,我账号与安全点击“邮箱”。 通过已绑定的手机号或邮箱验证后,可更换绑定手机号。 修改密码 如需修改密码,我账号与安全点击“修改密码”。 账号注销 如需账号注销,我账号与安全点击“账号注销”。 设备管理 如需查看AI云电脑登录的设备或移除设备,我账号与安全点击“设备管理”。 点击对应的设备,进入设备详情,点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 自动退出登录 登录后,客户端可设置AI云电脑账号自动退出时间,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动退出AI云电脑账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        账户与安全
      • HBase支持的压缩算法有哪些?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase支持的压缩算法。 HBase目前默认支持的压缩算法有snappy和gz,根据需要可以增加lzo、lz4、bzip2等算法支持。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        HBase支持的压缩算法有哪些?
      • 翼MapReduce服务故障排除
        本章节主要介绍MRS服务故障排除文档的预览和下载。 点此预览、下载:《翼MapReduce服务故障排除》
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        文档下载
        翼MapReduce服务故障排除
      • 计费模式
        本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供,但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        计费说明
        计费模式
      • 开启/关闭虚拟私有云IPv6
        本文帮助您快速熟悉虚开启/关闭虚拟私有云IPv6操作。 操作场景 开关/关闭虚拟私有云IPv6的操作仅在可用区资源池支持,不同资源池列表见产品简介资源池区别页面,实际情况以控制台展现为准。 如果虚拟私有云在创建时未开启IPv6,可以通过本文操作为虚拟私有云开启IPv6。 如果虚拟私有云已经开启IPv6,可以通过本文操作为虚拟私有云关闭IPv6。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在“虚拟私有云列表”界面,单击需要配置的虚拟私有云名称,进入详情页。 5. 在详情中点击“开启IPv6”状态开关,即可修改虚拟私有云开启IPv6状态。开启时,天翼云将为虚拟私有云分配IPv6地址段;关闭时,天翼云将删除为虚拟私有云分配IPv6地址段。 注意 如果虚拟私有云中已经创建子网,关闭虚拟私有云开启IPv6时,需要先将所有子网的开启IPv6关闭。可用通过
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        开启/关闭虚拟私有云IPv6
      • 天翼云云主机内网 NTP 时间同步配置指南(1)
        为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行:确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性,避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率:统一全量云主机系统时间,保障日志时序准确,便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求:符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠:使用天翼云内网 NTP 专用地址,无需占用公网带宽,同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围:天翼云弹性云主机,涵盖红帽系(RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等)、Debian 系(Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+)Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址:169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置(chronyd) 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步,RHEL 8/9 系列默认预装并启用,配置步骤如下: 1. 备份原始配置文件(便于异常回滚) plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd
        来自:
      • 示例一:配置容量使用率告警
        步骤三:创建告警规则 1. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则控制台。 2. 在“告警规则”页签下,在页面右上角点击“创建告警规则”。 3. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。如下图: 1)选择监控对象。按图示顺序依次选择。 2)选择监控指标。 依次选择“自定义创建”,监控指标选择为“文件系统容量使用率“。 可以选择指标的原始值、平均值、最大值、最小值等不同的聚合值作为指标值,并设置监控阈值。容量使用率单位为百分比,可以按需设置85%、90%、95%等值。 聚合周期为计算聚合值的周期,例如选择用平均值进行监控,聚合周期5分钟,则5分钟计算一次平均值作为监控值,出现次数为3次表明3次聚合值达到监控阈值则将触发告警。 选择发送通知即表示同意天翼云云监控服务向您发送告警通知,按实际需求选择告警联系组、触发场景、通知周期等参数。参数定义可参考创建告警规则,更多告警功能使用请参考使用告警功能。 3)规则信息。须填写名称和描述,根据实际情况填写即可。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        示例一:配置容量使用率告警
      • 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
        返回DeepSeek专题导航。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版)+还原策略 方案优势 : 1、授权按需采购,配置弹性伸缩,节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响,确保办公体验。 3、办公桌面云端维持,提供极佳的远程办公体验。 用户场景图:
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 开启/切换IPv6
        本节介绍如何为下一代防火墙v1.0开启IPv6防护。 子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 下一代防火墙开通 在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。 下一代防火墙开通 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。 5. 在购买页面配置基础信息(包括区域 、虚拟私有云 、子网、可用区 和CPU分类 ),套餐选择自定义中的下一代防火墙、并进行产品规格配置。 6. 选择购买时长后,勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“立即购买”。完成购买后等待资源开通成功。 新增业务网卡 1. 创建弹性网卡 在天翼云控制中心服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”;在网络控制台左侧导航栏,选择“弹性网卡”,单击弹性网卡页面右上角的“创建弹性网卡”,配置弹性网卡的区域、名称、VPC、子网、安全组等信息,点击“确定”。 2. 绑定网卡 在云等保专区左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 绑定网卡”,选中上一步创建的弹性网卡,点击“确定”。 3. 重启下一代防火墙系统 在云等保专区左侧导航栏,选择“下一代防火墙”,在开通的设备右侧操作列点击“更多 > 重启”。
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        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        下一代防火墙
        下一代防火墙v1.0
        开启/切换IPv6
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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      • 使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
        本节介绍了用户指南:使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)。 云容器引擎支持使用天翼云海量文件存储持久卷。cstorcsi插件支持使用海量文件服务动态存储卷和静态存储卷,通过将存储卷挂载到容器指定目录,以满足数据持久化需求。 subPath模式是指将海量文件存储中的指定子目录作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时,持久卷中记录的子目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,插件版本>3.6.0,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件动态存储卷 1、创建存储类(StorageClass) 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“存储类”,单击左上角“创建”; 在创建对话框,配置存储类StorageClass的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 StorageClass的名称。 存储类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件,这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 模式 新建海量文件:每次创建持久卷申明时,均创建一个新的海量文件与之对应。 新建子目录:基于某个已经存在的海量文件,每次创建持久卷申明时,在这个海量文件上创建一个子目录与之对应。 选择新建子目录模式。 计费模式 可以选择按需计费或者包年包月。 回收策略 回收策略,默认为Deleted。 Retained(保留):用户可以手动回收资源。当 PVC对象被删除时,PV 卷仍然存在,对应的数据卷被视为"已释放(released)"。 Deleted(删除):对于支持 Delete 回收策略的卷插件,删除动作会将 PV对象从 Kubernetes 中移除,同时也会从外部基础设施中移除所关联的存储资产。 如果对数据安全性要求高,推荐使用Retain方式,以免误删数据。 绑定策略 绑定策略,仅支持Immediate。 Immediate 模式:表示一旦创建了 PVC,也就完成了卷绑定和动态供应。 对于由于拓扑限制而非集群所有节点可达的存储后端,PV会在不知道 Pod 调度要求的情况下绑定或者制备。 支持扩容 默认该开关是打开的,一般也建议打开。 如果关闭该开关,则使用该存储类的pvc,无法被扩容。 挂载选项 挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意:请务必在挂载时使用noresvport参数,该参数可以在网络故障时自动切换端口,保障网络连接,防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 参数 海量文件名称:需要选择一个海量文件,后续会基于该海量文件分配子目录 子目录回收策略: 保留:当持久卷被csi删除时,会保留子目录在文件存储中,不做删除。默认为该选项。 删除:当持久卷被csi删除时,会删除文件存储中对应的子目录,数据无法恢复。 注意 删除子目录属于高危操作,请谨慎选择“删除”子目录回收策略。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在存储类列表查看。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS动态存储卷(subPath模式)
      • 安全责任共担模型
        本节介绍了云容器引擎安全责任共担模型。 在云容器引擎 CCE 中,安全合规遵循责任共担原则。具体而言,云容器引擎 CCE 承担着集群控制面组件(涵盖 Kubernetes 控制平面组件与 etcd)及集群服务相关天翼云基础设施的默认安全保障责任。本文将详细阐述天翼云云容器引擎 CCE 的安全责任共担模型。 天翼云负责 在管控面侧,天翼云凭借完善的平台安全能力,负责保障管控面侧基础设施(涵盖计算、存储、网络等各类云服务资源)的安全。针对集群节点操作系统或 K8s 组件层面出现的安全漏洞,天翼云会及时发布相关公告,并提供对应的漏洞补丁或版本更新支持。天翼云还会围绕企业云原生应用生命周期中安全防护的典型场景,提供必要的安全防护功能及最佳实践指导。 客户负责 客户方安全管理与运维人员需承担部署于云上的业务应用安全防护责任,以及云上资源的安全配置与更新工作,具体包括以下内容: 依据天翼云发布的公告,采用其提供的补丁或版本升级方式,及时对操作系统、集群侧系统组件、运行时等存在的漏洞进行修复和版本更新 遵循安全原则对 CCE 集群、节点池及网络等进行参数配置,防止因参数或权限设置不当而给攻击者留下可乘之机 根据实际使用需求,按照权限最小化原则,完成账号、角色的授权,做好凭据管理,部署实施相关安全策略,并保障应用自身参数配置的安全性 负责应用制品的供应链安全 保障应用敏感数据及应用运行时的安全 CCE采用双层的权限体系,即IAM+RBAC。当删除 IAM 用户或 IAM 角色时,并不会同步移除该用户或角色所拥有的集群 KubeConfig 中的 RBAC 权限。因此,在删除离职员工或非受信人员的 IAM 用户或 IAM 角色前,需先吊销其 KubeConfig 权限。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        安全合规
        安全责任共担模型
      • 与其他云服务关系
        本文为您介绍密钥管理服务与其他云服务的关系,以及对应密钥的区分。 KMS与其他云服务的加密关系 KMS集成天翼云产品提供服务端加密能力,实现云上原生数据提供加密保护,有效提升默认安全能力。在创建云产品资源时开启加密功能,您可以自定义加密密钥,支持选择默认密钥和您在KMS中自行创建的用户主密钥。 服务端加密优势 提升云产品内生安全性 加密过程中使用的密钥由用户自定义选择,集中托管在KMS服务中,KMS已通过国家密码管理局审查,获得商用密码产品认证,合规性得到有效保障。 降低研发成本 使用云产品服务端加密能力,您无需自行构建和维护密钥管理基础设施,无需考虑自研数据加密能力所涉及的密钥管理安全及合理性、加密算法的研发等一系列复杂的工程,大幅度降低开发成本。 加密过程透明无感知 服务端加密为您提供内嵌至云服务中的加密方案,您无需关注底层数据加密的细节,只需一键开启加密功能,即可实现数据加密。 支持服务端加密的云产品 云硬盘 对象存储 弹性文件 关系型数据库MySQL版 关系型数据库PostgreSQL版 文档数据库服务 功能详情详见云产品服务端加密。 KMS与云审计服务的关系 已对接天翼云云审计服务,可通过云审计服务查看资源操作的记录,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至日志审计等产品实现永久保存。 KMS与云监控服务的关系 已对接天翼云云监控服务,可通过云监控服务查看实例节点的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则及通知策略。
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        密钥管理
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入DDoS高防(边缘云版)时,在天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云的CNAME域名,例如 .ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 .ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云边缘节点,实现防护的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1、CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云DDoS高防(边缘云版)控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2、TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        操作类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 信息的获取
        回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(回调接口)
        信息的获取
      • 相关协议
        本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。
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        轻量型云主机
        相关协议
        相关协议
      • 客户系统单点登录访问
        本文介绍云SSO的场景实践 应用实践:客户已有账号体系单点登录后以云SSO用户身份访问成员账号 客户已有账号体系可以通过SAML2.0直接单点访问天翼云账号,并可以通过SCIM同步客户侧的用户/组信息; 步骤1:进入“云SSO中心”“管理设置”中,“身份源”选择“身份提供商” 步骤2:配置IDP的身份提供商标识,单点登录登出地址,身份提供商签名公钥等信息 步骤3:客户端配置SP元数据。天翼云SP META可从“管理身份提供商”页面获取 步骤4:配置SCIM同步(可选),配置方式参考“用户指南”。
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        云SSO
        最佳实践
        客户系统单点登录访问
      • 退款说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体退订原则与其他产品均保持一致。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        退款说明
      • 续费说明
        轻量型云主机作为天翼云的一款标准化产品,其整体续订原则与其他产品均保持一致。 续订规则详情请见天翼云帮助中心费用中心续订规则说明。
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        轻量型云主机
        计费说明
        续费说明
      • 用户隐私政策(摘要版)
        天翼AI云电脑用户隐私政策(摘要版)生效,详情请参见++这里++。
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      • 使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
        本文指导您如何使用云间高速及云企业路由器实现同地域云上云下网络互通。 场景示例 某企业拥有一个本地IDC(Internet Data Center),并通过SDWAN连接至天翼云。为了满足业务发展的需求,企业希望本地IDC与VPC、VPC与VPC之间能够互相通信,资源能够互相访问。 为了实现这一目标,企业可以考虑使用云间高速产品。通过将2个VPC和1个SDWAN连接至华东1地域的云企业路由器实例,企业可以快速实现同地域下本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访。 在实施过程中,企业需要确保本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的路由信息能够及时更新,以避免网络延迟和数据包丢失。此外,企业还需要考虑网络安全和权限控制等问题,以确保网络的安全性和可靠性。 通过使用云间高速产品,企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访,从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域,我们创建了两个VPC(虚拟私有云),并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例,且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。
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        云间高速(标准版)EC
        快速入门
        使用云间高速实现同地域云上云下混合组网(SD-WAN方案)
      • 下载客户端
        本章节主要介绍翼MR的下载客户端操作。 操作场景 未部署服务端的服务器上需要安装组件客户端时,需要下载客户端安装包和配置文件。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群详情页面。 3. 在“基础信息”页面的软件信息中,点击“前往下载客户端”按钮即可下载。当前共4个业务场景支持下载客户端,分别是:数据湖、数据服务、实时数据流和自定义场景。 4. 进入到组件的客户端安装包、MD5值和配置文件的下载页面,选择下载路径,点击保存即可。 注意 下载完整客户端包含:客户端安装包、MD5值和客户端配置文件。 客户端安装包包含组件:Hadoop(HDFS、YARN)、Hive、HBase、Flink、Kafka、Spark、ZooKeeper、Trino。 V2.17版本起,客户端安装包中新增Flume、SeaTunnel。 客户端配置文件:包含当前环境公共空间下所有客户端配置文件。 文件容量较大,请您耐心等待。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用翼MR客户端
        下载客户端
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