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      • 什么是数据库服务器备份
        本章节介绍数据库服务器备份的基本概念,包含产品定义,应用一致性,约束与限制,以及与云主机备份的对比。 数据库服务器备份简介 业界对备份一致性的定义包括如下三类: 不一致备份:备份的文件、磁盘不在同一个时间点。云服务备份中的云主机备份提供对弹性云服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份,多个磁盘由于备份时间点不一致,会出现不一致备份。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        什么是数据库服务器备份
      • 升级CPU、内存、带宽时是否需要关机
        本文向您介绍升级CPU、内存、带宽时是否需要关机 升级CPU和内存配置,是对云主机规格进行升配操作。 所有规格均支持关机后升配,通常成为冷变配。只有部分规格与镜像支持“运行中”状态下升配。云主机变配规则与说明请见云主机帮助中心:云主机变更配置概述。 云主机变配操作手册请见:云主机变更规格。 升级带宽,通常指的是对公网带宽进行升级,通过升级可以获得更大的公网带宽,同时也需要支付更高的带宽费用。弹性IP-用户指南-修改带宽。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        升级CPU、内存、带宽时是否需要关机
      • 创建IAM用户
        本节主要介绍创建IAM用户 如果您是管理员,在云服务平台创建了多种资源,例如弹性云主机、云硬盘、物理机等,您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用,为了避免分享自己的帐号密码,您可以使用天翼云官网的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM用户。 默认情况下, 新创建的IAM用户没有任何权限 ,管理员需要为其授予权限,或将其加入用户组,并给用户组授权,用户组中的用户将获得用户组的权限。IAM用户拥有权限后,IAM用户就可以基于权限对云服务进行操作。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 查看实例信息
        状态展示目前实例状态:运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例处理中:处于重启等正常操作下的实例已冻...技术支持异常:实例不可连接或可连接但不可用注意实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持索引数量实例内的索引数量存储用量磁盘已使用的存储总量版本展示实例的版本号计费模式包年包月到期时间包年包月实例使用
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 查看实例信息
        状态展示目前实例状态:运行中:正常在有效期内,运行状态正常的实例创建中:刚下单还在订购开通部署中的实例处理中:处于重启等正常操作下的实例已冻...技术支持异常:实例不可连接或可连接但不可用注意实例处于异常状态时,您可以尝试重启处理,若依旧失败,请及时联系技术支持索引数量实例内的索引数量存储用量磁盘已使用的存储总量版本展示实例的版本号计费模式包年包月到期时间包年包月实例使用
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        查看实例信息
      • 开通云日志服务
        本文主要介绍如何开通云日志服务。 在使用天翼云-云日志服务前,您需要先开通服务。开通服务不收取任何费用,开通后将根据实际用量进行计费,计费详情请查看计费说明。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 账号中需要有100元及以上的余额 已支持开通的资源池 华东1、南昌5、杭州7、长沙42、华南2、西安7、西南1、西南2-贵州、华北2、郑州5、太原4 操作步骤 登录天翼云官网,进入控制中心。 在控制中心选择目标资源池。 在云原生可观测分类中,选择云日志服务,点击购买图标。
        来自:
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        云日志服务
        快速入门
        开通云日志服务
      • 导出弹性云主机列表信息
        本节介绍了导出弹性云主机列表信息的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有弹性云主机信息,以CSV文件的形式导出至本地。该文件记录了弹性云主机的ID、私有IP地址、弹性IP等。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云主机”。 3.在弹性云主机列表页,单击右上角的。系统会将您帐号下,当前Region的所有弹性云主机信息自动导出,并下载至本地。 如需导出部分弹性云主机的信息,请勾选对应的弹性云主机,然后再单击右上角的。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        导出弹性云主机列表信息
      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。操作步骤通过天翼云购买解析服务。在天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。手动添加无法批量导入的解析记录。检查解析记录是否同原数据一致,避免遗漏。修改DNS。
        来自:
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        云解析
        最佳实践
        其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
      • 使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
        (可选)如果登录时发现远程登录界面上鼠标无法显示,请点击远程登录操作面板上方的“本地鼠标”按钮,恢复鼠标的正常显示。 根据界面提示,输入GPU云主机的密码。 后续处理 在成功登录GPU云主机后,您可以使用VNC方式提供的复制、粘贴功能,实现本地数据与GPU云主机之间的单向复制、粘贴(仅部分资源池支持)。以下是具体的操作步骤: 使用VNC方式成功登录GPU云主机。 单击页面右上角的“复制命令输入”。 在本地计算机上,使用快捷键Ctrl+C将要复制的数据选中并复制。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        连接GPU云主机
        使用VNC方式登录GPU云主机(Linux)
      • 安全告警事件概述
        ××√√×用户异常行为暴力破解黑客通过帐户暴力破解成功登录主机后,便可获得主机的控制权限,进而窃取用户数据、植入挖矿程序,DDoS木马攻击等恶意操作,严重危害主机的安全。 检测SSH、RDP、FTP、SQL Server、MySQL等帐户遭受的口令破解攻击。如果30秒内,帐户暴力破解次数(连续输入错误密码)达到5次及以上,HSS就会拦截该源IP,禁止其再次登录,防止主机因帐户破解被入侵。 SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        主机安全告警
        安全告警事件概述
      • 购买类常见问题
        产品订购时可选资源池节点不一致? 已上线资源池节点的剩余容量达到一定比例后,为确保老客户权益,将不再面向新客户开放,产品订购时的可选资源节点范围以实际为准。 如何退订实例? 在集群列表中点击“退订”,进入相关页面退订。如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。 Kafka包周期实例不支持删除吗? 可以删除,登录控制台,选择实例点击更多-退订进行操作。
        来自:
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        计费与购买类
        购买类常见问题
      • 添加CNAME类型记录集
        TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名,只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 - 填写完成后,点击“确定”完成CNAME类型记录集创建。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加CNAME类型记录集
      • 添加MX类型记录集
        TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写邮箱服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。格式: [优先级] [邮箱服务器域名地址]。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加MX类型记录集
      • 创建集群
        集群是运行应用的逻辑分组,包含一组云主机资源,每个节点对应一台云主机。首次使用时,您需要创建一个初始集群,最低限度添加一个节点。本章节将演示如何快速创建一个容器集群。 操作前提 需要预先注册天翼云平台账号。 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败。 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,也可在创建集群过程中进行VPC和子网的创建。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        创建集群
      • 主机资产
        导入天翼云上ECS资产1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产”,进入“资产”页面。3.选择“导入 > 天翼云ECS实例导入”,勾选需要导入的ECS资产。4.根据需求选择导入策略。说明跳过:若存在同名资产,则跳过该资产的导入。覆盖:若存在同名资产,使用新资产覆盖旧资产。建立副本:若存在同名资产,则为新资产增加后缀后导入(后缀新增为_1;_2……以此类推)。5.单击“导入”,完成天翼云ECS资产导入。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • 错误码
        常见错误码请参考下表: statusCode error message -1 LTS_8000 请求失败,请稍候重试,或提交...7*24小时 + 15分钟]有效范围内 -1 LTS_8006
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        错误码
      • 主机安全v1.0
        本节介绍云等保专区产品的主机安全配置类问题。 如何在服务器上开启主机安全防护?用户登录云等保专区控制平台,进入到主机安全原子能力,在左侧导航栏选择“系统管理 > 部署管理”,选择“添加终端”页签,进入添加终端页面。在Windows系统区域进行Windows系统资产的离线安装及在线安装Agent。在Linux系统区域进行Linux系统资产的离线安装及在线安装Agent。资产风险排查。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        产品配置类
        主机安全
        主机安全v1.0
      • 存储桶常见问题
        如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 网站基础防护
        Web应用防火墙为您提供7*24的技术支持服务,在基础防护配置调整的过程中产生任何问题或疑问都可以通过客户响应快速获得技术支撑。 防护模式: 为了更好的适配您的业务,基础防护模式分为阻断状态和预警,接入防护后默认为阻断状态 ,您可以在平台通过各项规则管理进行系统化定制。 阻断会直接拦截被判定为非法请求的相关数据包。 预警仅会记录非法请求,但是不会进行阻断。 配置建议: 如果用户对网站的相关配置或相关安全配置不尽了解,则推荐采用默认的中等防护等级和阻断模式。
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        帮助文档
        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站基础防护
      • 查看企业项目资源
        说明 当服务选择为“EIP”时,支持查看已绑定实例。已绑定实例目前仅支持查看资源为:弹性云主机、负载均衡器(目前仅支持增强型)、物理机、虚拟IP地址。
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        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        查看企业项目资源
      • 将实例移入伸缩组
        伸缩组处于“已启用” 状态时,您可以手动将云主机移入指定伸缩组。手动移入的云主机将加入到伸缩组关联的负载均衡服务器组。将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下条件: 云主机不能存在于其它伸缩组中。 被移入的云主机所在的 VPC 必须和伸缩组所在的 VPC 相同。 移入的云主机必须是运行中状态。 移入后实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        将实例移入伸缩组
      • 使用VNC Viewer连接linux云主机
        vncserver 第二次运行vncserver时,它将创建日志文件。 回显信息中出现类似这样的一条信息:Log file is /root/.vnc/xxx:1.log。其中,“1”表示当前用户分配的是VNC的第一个虚拟桌面。VNC的端口号为:5900+虚拟桌面号码,VNC Viewer客户端连接云主机时会使用该端口号。 云主机控制台配置 1.登录云主机管理控制台。 2.单击弹性云主机名称,进入详情页面。 3.在“安全组”页签,单击“更改安全组规则”,放行5901端口。
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux云主机
      • 权限管理概述
        IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见IAM产品介绍。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 配置会话保持
        本文将帮助您了解会话保持的技术原理,以及天翼云配置会话保持的操作步骤。 应用场景 在大多数电子商务的应用系统或者需要进行用户身份认证的在线系统中,一个客户与服务器经常经过好几次的交互过程才能完成一笔交易。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机组
        配置会话保持
      • 通过云主机创建Windows私有镜像
        确保创建私有镜像所使用的云主机网卡设置为 DHCP 的方式动态获取网络地址,系统默认满足; 操作步骤 登录控制中心,切换到相应节点; 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算>镜像服务”。 单击“创建私有镜像”。 从弹出的云主机列表中选择相应的Windows云主机。 输入“镜像名称”,单击“下一步”按钮。 检查确认创建私有镜像参数,确认无误后勾选“我已阅读”,单击“确认下单”。 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关可能稍慢,当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。
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        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机镜像
        通过云主机创建Windows私有镜像
      • 通过云主机创建Linux私有镜像
        从弹出的云主机列表中选择相应的Linux云主机。 输入“镜像名称”,单击“下一步”按钮。 检查确认创建私有镜像参数,确认无误后勾选“我已阅读”,单击“确认下单”。 镜像创建时间与镜像文件本身大小有关可能稍慢,当镜像的状态为“正常”时,表示创建完成。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机镜像
        通过云主机创建Linux私有镜像
      • 产品价格
        DRDS提供了DBProxy和GiServer两种实例类型,均支持多种规格。 说明包年预付费优惠政策:一年85折,两年7折,三年5折。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        产品价格
      • 设置备份策略
        保留天数限制取决于底层MySQL的限制,MySQL实例备份类型为对象存储的实例最多支持保留180天,MySQL实例备份类型为云硬盘的实例最多支持保留7天。详情参考MySQL官网文档。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置备份策略
      • 添加TXT类型记录集
        添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 TXT – 设置文本记录 TTL 必填项,默认选择5分钟。TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写文本记录值,每行一个。
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加TXT类型记录集
      • 推送应用
        注:目前仅支持推送“上架中”的应用,因此在推送应用时请先确认应用是否处于上架状态。 推送设置 在推送设置弹窗中,可设置推送范围(全部桌面或指定桌面)、定时推送(立即推送或指定时间推送)、对象是否可卸载(允许或不允许)。 注: 1、点击推送后,需要等待信令下发后的几分钟内自动触发安装,如支持静默安装的应用会在5秒~10分钟内完成自动安装。 2、未安装应用,再次触发推送方式: 重新打开应用市场客户端。 每隔24小时。 重启桌面。 距离上一次登录桌面时间大于30min,登录后会重新触发推送。
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        天翼云电脑(政企版)
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        应用市场
        管理员指南
        应用推送与卸载
        推送应用
      • 获取Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此,用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件,获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐户或Cloudbase-init设置的帐户)。该密码为随机密码,安全性高,请放心使用。 请根据您的个人需求,通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码,获取方法请参见本节内容。
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        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        获取Windows弹性云主机的密码
      • 控制台管理
        更换SSL序列号时,点击“更换序列号”填写正式的授权ID和序列号即可。 说明更新VPN序列号会自动重启SSL VPN服务,也就是当前已连接的SSL客户端会中断一下,如果当前SSL业务不能中断,可选择其他空闲时间再更新。 修改客户端接入端口 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443,打开方式是电脑打开浏览器,地址栏输入 https://ip。因天翼云上使用443端口需要备案,所以部署SSL VPN后请在SSL VPN的Web控制台管理页面对端口进行修改。
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        SSL VPN
        快速入门
        控制台管理
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