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      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云ECS自建数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端或目标端分别显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置ECS所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加ECS实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 自建数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云ECS自建数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 同VPC通过VPC网络接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同VPC情况下,通过VPC网络接入的方法。 在同一个VPC内部,网络默认是互通的,故同一个VPC内部的源数据库实例到目标数据库实例的迁移、同步,主要需要关注网络安全策略的放通,具体为子网的ACL控制和数据库实例的安全组。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和网络安全策略的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式如下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,显示“源库与DTS网络在同一虚拟私有云(VPC)下,默认网络已打通”,具体页面如下: 网络安全策略的配置流程 默认情况下,同一个VPC的不同子网之间互通,即如果子网没有额外配置过网络ACL,则无需关注网络ACL配置;绑定同一个安全组的不同资源,如ECS,数据库实例,默认互通。 以下主要针对配置过网络ACL,绑定了不同安全组的情况进行配置: 配置源数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 网络ACL:网络ACL需要增加入方向规则,放通DTS私网IP作为源地址、随机端口作为源端口范围,源数据库的IP作为目的地址、监听端口作为目的端口范围。 安全组:增加源数据库实例安全组的入方向规则,放通DTS实例的私网IP作为源地址可以访问源数据库监听端口。 配置目标数据库实例所在子网的网络ACL和所绑定的安全组。 DTS实例和目标数据库实例在同一个子网且绑定同一个安全组,两者默认互通且出方向规则默认放通所有,故此场景无需配置。 如果对子网的网络ACL或者安全组规则进行过配置,则需要调整确保在出方向上放通DTS实例的私网IP和端口,具体为: 网络ACL:在出方向上,配置DTS实例的私网IP到源数据库的IP、监听端口的放通。 安全组:在出方向上,配置DST实例的私网IP、随机端口和源数据库的IP、监听端口的放通。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
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        天翼云数据库到天翼云
        同VPC通过VPC网络接入天翼云
      • 聚合路由
        本文为您介绍什么是聚合路由以及使用流程。 聚合路由 聚合路由的核心是基于 “最长公共前缀” 规则,对多个连续的 IPv4/IPv6 子网进行超网合并。例如将 192.168.0.0/24 至 192.168.3.0/24 等连续子网,合并为 192.168.0.0/22 的聚合路由,用单条路由条目覆盖原有的多条明细路由,且不改变网络原有转发逻辑,从而减少网络实例(VPC/云专线等)的路由表规模。 适用场景 适用于多子网互联、跨地域组网等场景,尤其适合子网数量多、路由管理复杂的企业级网络,可有效解决明细路由过多导致的运维繁琐、网络收敛慢等问题,降低网络设备性能损耗,为云间数据传输提供更高效、稳定的路由支撑。 使用限制 支持传播聚合路由的网络实例类型:虚拟私有云(VPC)、云专线(CDA)、VPN 连接、SDWAN、跨域连接。 当聚合路由的目的网段与云企业路由器(CER)中当前路由表的现有路由条目相同时,系统将拒绝该聚合路由的添加操作。 聚合路由不支持配置默认路由模式(即 IPv4:0.0.0.0/0、IPv6:::/0)。 聚合路由不占用云企业路由器路由条目配额,但是会正常占用网络实例侧的路由配额。 注意 仅天翼云 4.0资源池支持聚合路由功能。
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        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        路由配置
        聚合路由
      • 支持接入的云服务日志
        云服务 日志描述 日志 日志生命周期范围 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 攻击日志 wafattack 7~30 天 Web应用防火墙(Web Application Firewall,WAF) 访问日志 wafaccess 7~30 天 态势感知(专业版) 合规基线日志 secmasterbaseline 7~10 天 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) 访问日志 obsaccess 7~15 天 入侵防御系统(Intrusion Prevention System,IPS) 攻击日志 nipattack 7~180 天 统一身份认证(Identity and Access Management,IAM) 审计日志 iamaudit 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全告警 hssalarm 7~180 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机漏洞扫描结果 hssvul 7 天 企业主机安全(Host Security Service,HSS) 主机安全日志 hsslog 7~15 天 数据安全中心(Data Security Center,DSC) 告警日志 dscalarm 7~180 天 AntiDDoS流量清洗(AntiDDoS) 攻击日志 ddosattack 7~180 天 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS) 告警日志 dbssalarm 7~180 天 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务日志 ctsaudit 7~180 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 访问控制日志 cfwblock 7~30 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 流量日志 cfwflow 7~15 天 云防火墙(Cloud Firewall,CFW) 攻击事件日志 cfwrisk 7~180 天 API网关(API Gateway) 访问日志 apigaccess 7~180 天
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        日志审计
        云服务接入
        支持接入的云服务日志
      • 概述
        本页为其他云MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。 3. VPC网络安全策略放通 需要在其他云数据库实例所在的VPC放通以上【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。 4. 数据库添加白名单 数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 创建私网NAT网关
        本章主要介绍购买私网NAT网关以及配置私网NAT网关。 私网NAT网关的使用流程如下: 图 私网NAT使用流程 操作场景 如果您的VPC中的资源要通过私网NAT网关访问用户本地数据中心(IDC)或其他虚拟私有云,或面向私网提供服务,则需要购买私网NAT网关。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击“购买私网NAT网关”,进入私网NAT网关购买页面。 5. 根据界面提示,配置私网NAT网关的基本信息,配置参数请参见下表。 表 参数说明 参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关支持按需计费。 区域 私网NAT网关所在的区域。 名称 私网NAT网关名称。最大支持64个字符,仅支持中文、数字、字母、(下划线)、(中划线)。 虚拟私有云 私网NAT网关所属的VPC。VPC仅在创建私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属VPC中的子网。子网至少有一个可用的IP地址。 子网仅在创建私网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型。 描述 私网NAT网关信息描述。最大支持255个字符。 6. 单击立即申请。
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        创建私网NAT网关
      • 购买WAF云SaaS型实例
        适用场景 用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为域名。 各服务版本推荐适用的场景说明如下: 服务版本 适用场景说明 基础版 适用个人网站防护。 标准版 适用中小型网站,对业务没有特殊的安全需求。 企业版 适用中型企业级网站或服务对互联网公众开放的网站,关注数据安全且具有高标准的安全需求。 旗舰版 适用中大型企业网站,具备较大的业务规模,或是具有特殊定制的安全需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,默认进入“云SAAS型”页签,单击“立即购买”。 首次使用WAF时,进入如下欢迎页面,单击“立即购买”。 5. 在产品订购页面,选择版本、企业项目、规格和购买数量。 参数说明如下: 参数 说明 版本选择 此处选择“WAF 云SaaS模式”。 企业项目 选择新购产品所在的企业项目,企业项目相关内容请参考:企业项目管理。 说明 仅一类资源池支持选择企业项目。 规格选择 提供四个规格:基础版、标准版、企业版、旗舰版,关于产品规格信息对比,请参见产品规格。 购买数量 一个账号支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本。 6. 选择标准版、企业版、旗舰版时,支持叠加购买“域名扩展包”、“业务扩展包”、“规则扩展包”,可以设置购买数量。 7. (可选)填写交付联系方式。 说明 为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。 8. 选择“购买时长”,拖动时间轴设置购买时长。 说明 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 “基础版”最多支持一次性付费1年。 9. 确认参数配置无误后,阅读《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云Web应用防火墙(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 10. 进入“付款”页面,完成付款。
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF云SaaS型实例
      • 跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器
        约束与限制 使用混合负载均衡功能时,请注意以下事项: 请前往负载均衡器基本信息页面开启跨VPC后端功能,否则该功能无法正常使用。 添加的跨VPC后端的IP地址只允许为IPv4类型的地址。 添加的跨VPC后端的IP地址不能为本VPC内的IP地址以及公网IP地址,否则请求不可达。 请确保负载均衡器的后端子网有足够的IP地址(至少有16个可用IP地址),否则该功能无法正常使用。可以通过负载均衡器的“基本信息 > 后端子网”添加多个后端子网来增加后端子网的IP地址。 跨VPC后端的安全组规则必须放通负载均衡器的后端子网网段,否则会导后端业务流量与健康检查异常。 跨VPC后端功能开启后无法关闭。 方案架构 独享型负载均衡(ELBTest)在VPCTest01(172.18.0.0/24)中; 云主机(ECSTest)在VPCTest02(172.17.0.0/24)中; 通过使用跨VPC后端功能将VPCTest02(172.17.0.0/24)中的云主机(ECSTest)添加至独享型负载均衡(ELBTest)的后端云主机组中。 资源规划 表 资源规划表 资源 资源名称 资源说明 ::: VPC VPCTest01 创建独享型负载均衡(ELBTest)所在VPC:172.18.0.0/24 VPC VPCTest02 服务器(ECSTest)所在的VPC:172.17.0.0/24 对等连接 PeeringTest 在ELB所在的VPC和云上其他VPC之间建立对等连接 本端VPC网段:172.18.0.0/24 对端VPC网段:172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest01 创建对等连接路由,所属VPC:VPCTest01 目的地址:172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest02 创建对等连接路由,所属VPC:VPCTest02 目的地址:172.18.0.0/24 ELB ELBTest 独享型负载均衡 EIP EIPTest 用于给ELBTest绑定的弹性公网IP 119.3.233.52 ECS ECSTest ECS所属VPC:VPCTest02 私网IP:172.17.0.145
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        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        跨VPC添加云主机/服务器至负载均衡器
      • CDN加速媒体存储费用说明
        本文介绍CDN加速使用天翼云媒体存储作为源站时的计费方式。 背景说明 天翼云CDN加速可为媒体存储上存储的静态资源(包括静态脚本、图片、音频、视频等文件)进行分发加速。利用天翼云CDN全球加速节点和全局负载均衡调度的能力,可将热点资源提前下发至边缘节点,当终端用户发出资源访问/下载请求时,就近获取所需要的资源。从而降低源站压力,减少传输延迟,显著提升用户体验。 费用说明 当选择天翼云的媒体存储作为源站时,则会产生CDN加速的产品费用+媒体存储的产品费用。 计费产品 计费说明 CDN加速产品 主要为CDN加速下行流量费用。如果还有开启其他增值服务,则根据实际情况按量收费。 媒体存储产品 主要为流量费用、存储费用、请求费用。根据实际情况按量收费,详情请见:媒体存储计费项。 流量费用说明 当媒体存储作为CDN加速源站时,会产生CDN加速下行流量费用(由CDN加速收费)和媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用(由媒体存储收费)。 CDN加速下行流量费用:用户从CDN加速节点请求资源,节点将资源响应给客户端时产生的流量费用;流量从CDN加速流向客户端,消耗的流量由CDN加速收费。详情请见:基础服务计费(必选)。 媒体存储将内容传输到天翼云CDN所产生的流量费用:流量从媒体存储流向CDN加速,由媒体存储收费。其中,天翼云CDN回源流出流量较普通公网流出流量可享受优惠费率,详情请见:媒体存储计费项说明。 注意 您需要在CDN控制台【域名管理】【域名列表】【回源配置】【源站配置】中选择【
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        CDN加速
        计费说明
        CDN加速媒体存储费用说明
      • 基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
        使用场景 大模型API提供了接口以便用户更好地进行DeepSeek管理和应用开发。用户在开通天翼云DeepSeek云主机后,利用Open WebUI API即可实现对外提供API调用,同时也可以非常方便的实现外部大模型API接入使用。 本教程使用的GPU云主机规格如下所示,用于部署DeepSeekr1:7b模型,配置仅供参考。 plaintext cpu 16核  内存 64G GPU: NVIDIA A101 (24GB) 如需体验其它模型版本,请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云自定义部署DeepSeek步骤二:规格选型,选择合适的云主机。 准备 参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践7b版弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云快速体验DeepSeek ,准备相关设备及模型资源。 认证 OpenWebUI 使用Bearer Token认证保证客户端请求的合法性,其Token为APIKEY中JWT令牌(Json Web Token)。获取API key方式如下: 1. 登录Open WebUI。 2. 选择设置>账户,选择获取或者新建API KEY。
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        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于Open WebUI实现DeepSeek API调用及外部大模型API接入最佳实践
      • 计费模式
        计费示例 假设您在2023/03/08 15:50:04购买了一个包年/包月云主机备份存储库(存储库容量:100G),购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月,产生的费用:0.2元/GB/月100GB 1月+0.2元/GB/月100GB1月40元 变更配置后对计费的影响 当前包年/包月CBR资源的容量规格不满足您的业务需要时,您可以在云服务备份控制台对存储库发起扩容操作,变更时系统将按照相应规则为您计算变更费用。 到期后影响 购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;资源到期而未续费时,将陆续进入冻结期,到期后资源将会释放,请您及时续订。 到期预警 包年/包月CBR资源在到期前,系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月CBR资源到期未续费,会进入冻结期,资源状态变为“已冻结”。冻结期到期后,若包年/包月CBR资源仍未续费,那么包年、包月资源将被释放,且无法恢复。 按需计费 按需计费是一种先使用再付费的计费模式,适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。本文将介绍按需计费CBR资源的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。
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        云服务备份
        计费说明
        计费模式
      • 服务等级目标(SLO)
        本主题介绍天翼云服务等级目标(SLO),包括天翼云服务在计算、存储、网络和CDN方面的可用性。本主题中的SLO是指基于工程设计测量的预期值。因此,我们不保证满足SLO。如果未满足SLO,我们不提供服务补偿或其他财务补偿。有关天翼云服务SLA的更多信息,请参阅产品服务等级协议。 可用性SLO 产品名称 可用性SLO :: 弹性云主机 99.995% 物理机 99% 弹性伸缩服务 99.95% 云硬盘 99.999% 弹性文件服务 99.9% 对象存储(经典I型) 99.99% 对象存储(原生版)I型 99.95% 媒体存储 99.99% 弹性IP 99% 弹性负载均衡 99.95% VPN连接 99.95% 分布式缓存Redis 99.95% 分布式消息RocketMQ 99.95% 分布式消息RabbitMQ 99.95% 分布式消息Kafka 99.95% CDN加速 99.90%
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        服务等级目标
        天翼云服务等级目标
        服务等级目标(SLO)
      • 场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
        本文介绍创建私有镜像的一个场景:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像。 场景说明 用户已经创建了一台Windows弹性云主机,并根据业务需要进行了自定义配置(如安装软件、部署应用环境等)。 此时,可以为弹性云主机创建系统盘镜像。使用该镜像创建新的云主机,会包含已配置的自定义项,省去重复配置的时间。 前提条件 如果云主机开机状态创建私有镜像,运行中的云主机由于存在缓存数据未落盘的情况,制作出来的镜像数据可能会和实例数据不完全一致,推荐关机后制作镜像。 请勿在创建镜像过程中对选择的云主机及相关联资源进行其他操作。 基于云主机创建系统盘镜像时,建议先注释fstab再做镜像;否则用创建出来的私有镜像创建云主机时,会因为找不到数据盘而进入维护模式,需要再次注释或者删除fstab中挂载数据盘后再重启虚机。 操作步骤 方式一:在弹性云主机页面选择云主机创建镜像 1. 登录天翼云控制台,选定业务地域,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机页面,选择待创建私有镜像的弹性云主机,点击操作栏下方的“更多>创建镜像”进入镜像创建页面。 3. 默认创建系统盘镜像(如果弹性云主机有数据盘,可以切换镜像类型创建数据盘镜像),选择企业项目,填写镜像名称和描述。 4. 单击“下一步”,确认相关配置,阅读《天翼云镜像服务协议》。无异议单击我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”。 5. 跳转至私有镜像页面,等待镜像状态变为正常,即完成Windows系统盘镜像的创建。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        场景1:通过弹性云主机创建Windows系统盘镜像
      • 弹性云主机退订
        本节介绍了弹性云主机的退订流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机退订
      • 登录云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 扫码登录 打开天翼云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 账号登录 登录页右边可以看到账号登录,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 忘记密码 登录页账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。
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        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        登录云电脑
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过AI云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼量子AI云电脑,或者将天翼量子AI云电脑的数据同步到另外一个天翼量子AI云电脑。 简介 如需将本地电脑数据同步到AI云电脑,或者将AI云电脑的数据同步到另外一个AI云电脑,可使用AI云电脑同步工具进行数据同步。同步工具适用于Windows系统、统信UOS系统、银河麒麟系统、中科方德系统等,操作使用方式请参考以下操作指导。 同步工具客户端下载地址:++天翼云电脑同步工具客户端下载++ 登录/退出客户端 扫码登录 在登录界面,使用移动端的天翼云电脑App或翼连App进行二维码扫码,移动端确认登录。 账密登录 在登录界面,输入天翼量子AI云电脑账号密码,点击“安全登录”,即可登录同步工具客户端。 专线接入 若天翼量子AI云电脑的租户开通了企业专线接入,该租户下用户使用同步工具也需要通过专线接入登录,同步工具的专线地址与天翼量子AI云电脑专线地址一致。 1. 勾选“企业/专线地址”,弹出专线接入配置框; 2. 在专线接入配置框中,选择协议类型“http”或“https”,输入专线地址和端口; 3. 点击“启用”按钮。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        AI云电脑同步工具
      • 准备RDA依赖资源
        本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前,您需要提前准备相关依赖资源,包括天翼云测试账号,账号可创建弹性云主机、虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 网络与安全类
        本章节主要介绍物理机的网络安全类的问题。 不同帐号下物理机内网是否可以互通? 不同帐号,即不同租户的物理机内网是不通的。 我申请的物理机是否在同一子网? 由于您可以自定义网络,所以无论是对于普通网络还是高速网络,物理机是否在一个子网,完全由您来控制。 我申请物理机可以和同VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 您创建的VPC,可能存在多个子网,物理机和弹性云主机在同一个子网时进行二层通信,在不同网段时进行三层通信,不在同一个vpc内不能直接通信。 此外,物理机和弹性云主机可以在同一个子网中,并且物理机与弹性云主机通信时必须配置安全组规则。 如物理机有多个vpc网卡,则需要在物理机系统内配置策略路由。 在只能使用SSH登录物理机的情况下,如何修改物理机的网络配置或重启网络? 由物理机自动分配的网络是禁止修改的,在只有SSH登录的情况下修改,有可能会导致物理机无法连接。如果物理机存在自定义vlan网络网卡,您可以配置或修改该网卡的网络。 物理机可以绑定多个弹性公网IP吗? 一个网卡只能绑定一个EIP。您需要多个EIP时,可以将EIP绑定到扩展网卡,但扩展网卡绑定EIP以后,需要在物理机内根据实际网络情况做相应的操作,例如:增加策略路由或者命名空间等,来保证网络通信正常。
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        物理机 DPS
        常见问题
        网络与安全类
      • SA与HSS服务的区别?
        态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,SA是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),使用大数据AI、机器学习等分析技术,从资产安全、威胁告警、基线检查维度,分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别: 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA:仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA:支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA:针对云服务关键配置项,从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA:不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • API接入概述
        本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤: 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置,打开私网域名开关。 5. 点击下一步,提交订单,完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址(100.95.0.1)。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址(Endpoint) 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        API接入
        API接入概述
      • API接入概述(1)
        本文主要介绍云日志服务的API接入概述。 云日志服务支持通过REST风格的API上报日志数据,详情请查看上报日志。 前提条件 您需要在源端云主机所在的VPC创建云日志服务的VPC终端节点,以打通与日志服务的网络连接。更多关于VPC终端节点请查看VPC终端节点产品介绍。 操作步骤: 1. 访问终端节点创建页面。 2. 服务列表中,选择名称为.lts结尾的服务。如在华东1资源池,则服务名称为‘cn.ctyun.cnhuadong1.lts’。 3. 虚拟私有云中,选择源端所在的VPC。 4. 展开高级配置,打开私网域名开关。 5. 点击下一步,提交订单,完成VPC终端节点创建。 6. 将源端云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址(100.95.0.1)。详细步骤请查看内网DNS操作指南。 访问地址(Endpoint) 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。
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      • 产品应用场景
        场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活,可以设置互访的网段,将有安全需求的业务,不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通,扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下:
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品应用场景
      • 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的云主机规格。请参考: 使用云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,请参考:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
      • 产品定义
        本文介绍实时云渲染的产品定义。 天翼云实时云渲染平台,基于智能边缘云的GPU算力提供视频实时渲染计算并串流同步输出到终端设备的PaaS服务。通过分布式GPU集群,提供弹性云端渲染算力、音视频串流、应用云化服务,用户按需扩容、按需付费使用,解决软硬件对用户的使用限制、降低成本、方便使用。 通过“上传应用、实时渲染、应用发布”三步实现应用包的渲染和发布、交互。
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        实时云渲染(文档停止维护)
        产品简介
        产品定义
      • 弹性网卡基本知识
        本文帮助您快速熟悉弹性网卡基本知识。 弹性网卡是虚拟私有网络VPC中的虚拟网络接口,用于连接ECS与私有网络。 每个弹性网卡可以包含以下主要属性: 专有网络VPC、子网信息 VPC子网的IPv4地址范围内的一个主要私有IPv4地址 VPC子网的IPv4地址范围内的一个或者多个辅助私有IPv4地址 和一个公网IPv4地址绑定,将网卡的私网IP NAT成为公网IP 一个或者多个IPv6地址 一个MAC地址 一个或多个安全组 网卡类型 网卡类型包括主网卡和辅助网卡。随着云主机、物理机服务器等实例一起创建的网卡称为主网卡。VPC网络中的每个实例都有默认的主网卡,您无法独立创建和从实例卸载主网卡。您可以创建并额外绑定到实例上的网卡,称为辅助网卡,辅助网卡可以灵活的和实例解绑、绑定。 私有IPv4地址 每个弹性网卡都有一个子网地址范围内的私有IPv4地址,称为主私网地址。您可以在创建辅助弹性网卡时指定主私网地址,如果不指定,我们将为您随机分配。此外,您还可以为弹性网卡分配一个或者多个辅助私有IPv4地址,辅助私有IP地址在取消分配后可以回收,然后再分配给其他弹性网卡。 IPv6地址 如果虚拟私有网络VPC和子网开通了IPv6网段,您可以为弹性网卡分配一个或多个IPv6地址。IPv6地址在取消分配后可以回收。VPC内的IPv6地址支持VPC内网通信和公网通信,网卡绑定IPv6带宽或者加入共享带宽后,可以使用IPv6来访问公网或被公网访问。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        弹性网卡基本知识
      • 弹性IP类
        一台弹性云主机是否可以绑定多个弹性公网IP? 一台弹性云主机可以绑定多个弹性公网IP,但是不建议您这样操作。 当云主机绑定多个公网IP时,需要在云主机内部配置策略路由,才可以确保这些弹性IP可以正常进行外部通信。 未绑定弹性公网IP的弹性云主机能否访问外网? 能。 您可以使用天翼云的NAT网关产品。NAT网关(NAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。通过SNAT可使多个弹性云主机共享使用弹性IP访问Internet。 为什么弹性云主机可以远程连接,但是无法ping通? 弹性云主机需要确保安全组的入方向规则添加了“ICMP协议”。 登录弹性云主机控制台,单击弹性云主机实例名称,进入详情页,单击安全组页签,点击安全组名称,下拉详情,点击添加规则: 方向:入方向 授权策略:允许 协议:ICMP 源地址:IP 地址 0.0.0.0/0 单击确定,完成ICMP协议添加,再次尝试是否能够ping通。 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址? 操作场景 当云主机绑定弹性公网IP(对于可用区资源池配置了指向IPv4网关的路由;对于地域资源池绑定弹性公网IP即可),通常通过弹性公网IP访问Internet。 您可以登录天翼云控制台,在弹性云主机列表中查看弹性云主机绑定的弹性公网IP,具体请参见查看云主机详细信息。 您也可以直接在弹性云主机上通过命令查询IP地址,本文以Ubantu20.04系统的弹性云服务器为例进行介绍。 操作步骤 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下任意一条命令,查询弹性云主机绑定的的弹性公网IP地址。 curl icanhazip.com curl ifconfig.me curl ipinfo.io/ip curl ipecho.net/plain
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        弹性IP类
      • 规则说明
        针对弹性云主机退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        弹性云主机 ECS
        购买指南
        退费说明
        规则说明
      • 查看订单详情
        本文主要介绍了在“我的订单”页面进行查看订单详情的操作步骤。订单详情包含订单号、订单类型、创建时间、支付状态、订单资源和订单金额等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单,选中“云订单”页签;若查看网订单,选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待查看的订单,点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时,客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。 当订单状态为“已完成”时,客户可在订单详情页面查看原订单。
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        费用中心
        订单管理
        我的订单
        查看订单详情
      • 产品定义
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控(APM)作为天翼云可观测体系中的关键产品,可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力,您在构建自己的监控体系时,可根据业务需求选择使用。 应用监控:无需修改您的应用代码,只需为应用安装探针,APM就可以为应用构建全方位监控,掌控应用运行状态,包括错、慢接口定位、性能瓶颈洞察,重现调用参数与调用链路,可帮助您大幅提升运维效率。 Prometheus监控:全面对接开源 Prometheus 生态,与云容器服务高度集成,集成丰富的容器基础监控指标,提供高可用、全托管的Prometheus监控能力,减少开发和运维成本。(目前仅华东1资源池支持Prometheus监控能力) 关键特性 可视化监控:无需配置,自动监控JVM、基础资源、URL、Exception、SQL等各类监控指标,并提供可视化图表展示。 全链路追踪:自动发现应用的上下游依赖关系,捕获计算并立体展示不同应用之间组成的调用链,进行全链路拓扑化追踪,轻松发现异常调用。 灵活告警:提供几十项告警指标配置,具备静默策略等告警收敛能力,支持短信、邮件、IM应用等多通知渠道,满足客户各场景的灵活告警诉求。 容器Prometheus监控:无缝对接天翼云云容器引擎,提供多种开箱即用的预置监控仪表盘,集成丰富的容器基础监控指标。
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        应用性能监控 APM
        产品介绍
        产品定义
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑Web客户端登录的相关操作。 1.扫码登录 打开天翼AI云电脑客户端,在登录页面左边可以看到扫码登录模块。 支持通过天翼AI云电脑手机端APP扫码登录或翼连APP扫码登录。 2.账号登录 登录页右边可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3.忘记密码 登录页账号登录模块,在登录页下方点击“忘记密码”,可通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式或邮箱验证方式找回密码。 4.换绑手机号 如需换绑/绑定手机,登录天翼AI云电脑后,在桌面列表页,选择账号与安全点击“手机号”。 两种认证方式进行手机号码换绑/绑定: 通过手机验证的方式,换绑/绑定手机号码。 通过邮箱验证的方式,换绑/绑定手机号码。
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        天翼云电脑(政企版)
        Web终端指南
        登录AI云电脑
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云 基于WPS Office,低学习成本快速上手 文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用 WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率 二次开发能力,创造更多可能
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 工作说明书
        第4章 服务范围 远程运维服务产品范围:天翼专有云、天翼公有云、天翼混合云的云产品,详见《服务协议》。 天翼云远程运维服务范围包含: 天翼云产品使用咨询、日常巡检、问题处理、故障处理、操作指导、最佳实践等。 天翼云产品相关操作的技术支持。 天翼云管理控制台相关的问题支持。 天翼云远程运维服务范围不包含: 应用的开发和运维,包括但不限于应用开发、部署、测试、问题诊断等。 IDC和硬件设备维护,包括网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等(天翼云提供的除外)。 第三方软件问题,包括但不限于OFFICE、WPS办公软件等。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请远程运维服务,天翼云解决方案架构师评估需求可行性,确定是否提供远程运维服务。 运维专家现场服务2天起售,需提前15个工作日申请,现场服务只在远程运维服务的服务期内提供,运维专家现场服务工作时间为工作日9:00~18:00。 若已购买运维专家现场服务,客户须提供安全的办公环境,并保障天翼云驻场人员的人身安全。 运维专家现场服务,客户需签署运维进场和离场报告或签到表。 客户需在天翼云承接远程运维服务后,提供必要的访问通道、权限、授权、协助配合天翼云开展远程运维服务。 客户需审核天翼云制定的远程运维服务计划和服务方案,以书面形式(包括但不限于电子邮件)确认。如无正当技术理由,不能否定双方已确认的服务计划和服务方案。 客户需授权天翼云对云上资源和应用进行监控和分析。
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        专家技术服务
        远程运维服务
        工作说明书
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