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      天翼云主机官网_相关内容
      • 常见问题(1)
        使用对等连接,两端VPC的网段可以相同吗? 使用对等连接时,两端VPC的网段可以相同。计划通过对等连接互通的VPC网段相同时,需要注意规划两个VPC之间需要互通的子网的网段不同。具体场景请参考 指向VPC子网的对等连接配置。 用对等连接进行VPC内网互通,两侧可以互相访问哪些资源? 对等连接可以将同资源池的两个VPC内网打通,添加所需的路由后,可以访问对端VPC中的资源,云主机、物理机、网卡、虚拟IP、负载均衡、终端节点、数据库 等通过VPC内网地址提供服务的资源,不支持访问跨VPC的专线、NAT网关、VPN网关。 对等连接能否支持跨租户的VPC内网互通? 对等连接支持同一租户或两个不同租户在同一地域的VPC之间进行内网互通。建立不同租户VPC互通的对等连接时,需要先了解对端账号的邮箱以及VPCID。跨租户VPC之间创建对等连接请参考 创建对等连接(跨账号)。 对等连接能否支持跨资源池的VPC内网互通? 不支持,对等连接仅支持同资源池VPC之间的内网互通。如果有跨地域互通的场景,可以考虑使用云间高速产品。天翼云云间高速(标准版)(CTEC, Express Connect standard)产品是基于中国电信骨干网络,为用户提供一种高速、安全、稳定的混合组网能力,助力企业云上云下、跨区域,多网络、灵活组网,帮助用户构建一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。请参考 云间高速产品介绍 。
        来自:
      • 相关术语解释
        记录集类型 使用场景 描述 A 内网域名 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名路由到IPv4地址。 CNAME 内网域名 指定域名的别名,用于将多个域名映射到同一主机上。 MX 内网域名 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA 内网域名 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名路由到IPv6地址。 TXT 内网域名 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。主要用于以下场景: 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 SRV 内网域名 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。 SOA 内网域名 指定该域名的主权威DNS服务器,系统默认创建,不支持手工创建。 PTR 内网域名 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云主机。
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        内网DNS
        产品简介
        相关术语解释
      • 创建并通过MySQL客户端连接TaurusDB实例
        参数 描述 虚拟私有云 TaurusDB数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离,以提高网络安全性。 您需要选择所需的虚拟私有云和子网。如果没有可选的虚拟私有云,TaurusDB会为您分配一个默认的虚拟私有云(defaultvpc),您也可以使用已有、新建VPC和子网。 须知 TaurusDB实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强TaurusDB数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,TaurusDB数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前,请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置。 启用IPv6后,数据库实例可在双堆栈模式下运行,即可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信,且IPv4和IPv6通信彼此独立。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        创建并通过MySQL客户端连接TaurusDB实例
      • 实例内网域名
        本章节主要介绍如何创建、修改和删除实例的内网域名。 注意 实例内网域名功能仅西南1、华东1、武汉41(II类型资源池)支持,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 该功能提供关系数据库MySQL版实例的内网访问地址 ,用于同一VPC或内网环境下的应用(如ECS、容器服务等)安全、低延迟地连接数据库,避免公网暴露风险。 约束限制 修改内网域名,将导致数据库连接中断,请修改对应的应用程序连接地址。 内网域名的名称唯一,默认内网域名格式为:实例ID.rds.mysql.域名。 当您在切换VPC时,由于切换VPC会引起连接地址的变更,此时不允许内网域名的设置。 设置内网域名 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,找到IPv4地址,单击内网域名 参数旁的设置。 5. 按照提示,先前往内网DNS控制台创建一个域名,并关联本实例的VPC。 6. 回到MySQL控制台,即可在域名中选择以上步骤中创建的域名。 7. 在实例内网域名中,填写您想定义为该实例的内网域名。 8. 单击确定。 9. 确定后,需要更改主机DNS使内网DNS配置生效,具体的步骤可参考更改主机DNS使内网DNS配置生效。 10. 配置后即可访问。 注意 域名(主域名)和实例内网域名不同,域名是于DNS控制台创建的主域名,MySQL控制台的内网域名是针对该实例的一个内网域名,以主域名为后缀创建。 一个主域名可以绑定多个VPC,一个VPC内可能有多个实例;一个主域名可以应用于多个实例,但一个实例内网域名只能绑定一个实例。 您在DNS网络控制台最多可以创建10个域名,相关限制可参考内网DNS官网文档。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        实例内网域名
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中,限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存,天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB,为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入(load test)、串行查询(power test)、并行查询(throughput test)、事务(maintenance test)四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中,串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍;并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 概览
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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        应用托管
        用户指南
        概览
      • 概览(1)
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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      • 查询伸缩组
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 configID Integer 【Deprecated】伸缩组配置ID,仅伸缩配置数目为1时有值 375 configList Array of Integer 伸缩组配置ID列表 [375, 263] recoveryMode Integer 实例回收模式。取值范围:1: 释放模式。 2: 停机回收模式。 1 regionID String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b healthPeriod Integer 健康检查时间间隔(周期),单位:秒,取值范围:[300,10080] 300 maxCount Integer 最大云主机数,取值范围:[minCount,2147483647] 20 minCount Integer 最小云主机数,取值范围:[0,50] 1 expectedCount Integer 期望云主机数,取值范围:[minCount,maxCount],非多可用区资源池不支持该参数 1 moveOutStrategy Integer 实例移出策略。取值范围:1: 较早创建的配置较早创建的云主机。 2: 较晚创建的配置较晚创建的云主机。 3: 较早创建的云主机。 4: 较晚创建的云主机。 1 createDate String 创建时间 20221008 22:25:54 groupID Integer 伸缩组ID 468 updateDate String 更新时间 20221008 22:25:54 healthMode Integer 健康检查方式。取值范围:1: 云服务器健康检查。 2: 弹性负载均衡健康检查。 1 useLb Integer 是否使用负载均衡,1:是 2:否 1 zabbixName String 【Deprecated】监控设备ID scalca04095d2f19427095f52ba6a30b25a3468 subnetList Map of String 【Deprecated】子网ID与可用区信息列表,非多可用区该值为空数组。 [{"az1": ["subnet7q4b66v5h5"]},{"az2": ["subnet7q4b66v5h5"]}] subnetIDList Array of Strings 子网ID列表 ["subnet7q4b66v5h5","subnet7q4b66v5h5"] vpcCidr String 虚拟私有云网段 192.168.0.0/16 status Integer 伸缩组状态。取值范围:1: 启用。 2: 停用。 1 vpcName String 虚拟私有云名称 vpc21a4 instanceCount Integer 伸缩组包含云主机数量 20 projectIDEcs String 企业项目ID 0 configName String 【Deprecated】伸缩配置名称,仅伸缩配置数目为1时有值 asconfige928 name String 伸缩组名称 asgroupa1ac securityGroupIDList Array of Strings 多可用区资源池安全组ID列表。非多可用区资源池该值为空数组,可在查询弹性伸缩配置接口查询。 ["4b793e4c0d675978b23f06e966fc45db"] vpcID String 虚拟私有云ID fda71b1de4de586081eb77388b965da1 azStrategy Integer 扩容策略类型,仅多可用区资源池支持。非多可用区资源池该值为空。取值范围:1:均衡分布。 2:优先级分布。 1 deleteProtection Boolean 是否开启伸缩组保护。取值范围:true:开启伸缩组保护,此时不能删除该伸缩组。false:关闭伸缩组保护,可删除该伸缩组。 true
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        查询伸缩组
      • 功能特性
        本文带您了解NAT网关的功能特性。 使用SNAT主动访问Internet 使用NAT网关的SNAT功能,构建VPC主动访问公网出口,使VPC内没有弹性IP的资源可以直接访问公网,实现云内主机共享使用弹性IP访问Internet。 使用DNAT面向Internet提供服务 使用NAT网关的DNAT端口级转换功能,使云上资源可轻松面向Internet提供服务,同时节省大量弹性公网IP,保护云上私网网络结构。 可视化运维 结合弹性IP和NAT网关监控,可对出入网流量进行可视化主动运维。及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。 使用私网NAT网关 SNAT实现指定地址访问IDC 使用私网NAT网关的SNAT功能,可实现云上VPC内计算实例使用统一私网中转IP地址与IDC互访,IDC网络仅需向中转IP地址开放访问权限,无需感知云上VPC内网络地址明细信息。 使用私网NAT网关 DNAT实现使用指定私网地址开放VPC私网服务 使用私网NAT网关的DNAT功能,可实现云上VPC内计算实例使用同一私网中转IP地址开放服务,避免暴露VPC真实地址,实现网络的安全隔离。
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        帮助文档
        NAT网关
        产品简介
        功能特性
      • 子用户授权
        介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权,对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作,具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户授权
      • 查看主机进程及资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的查看主机进程及资源操作。 总览 登录FusionInsight Manager页面,单击“主机”,在主机列表中选择指定的主机名称,进入主机详情页面,单击“进程”和“资源”页签进入相关页面。 主机进程 进程页面显示了当前主机上已部署服务实例的角色进程信息,例如进程状态、PID、进程运行时间等,并可直接在线查看各进程的日志文件内容。 主机资源 主机资源页面显示了当前主机上已部署服务实例的详细资源使用情况,包括CPU,内存,磁盘和端口情况。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主机管理
        主机管理页面
        查看主机进程及资源
      • 【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
        尊敬的天翼云用户: 您好! 天翼云于2025年12月26日更新《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,新版协议将于2026年1月10日正式生效。请您尽快阅读更新后的协议内容:《天翼云边缘安全加速平台服务等级协议》,此次更新内容主要包括:安全与加速第二条服务承诺2.2.3条和边缘接入服务第二条服务承诺2.2.3条,您可以点击协议链接访问最新协议。 您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您不同意遵守新服务等级协议,您可在2026年1月10日前退订并停止使用天翼云产品及服务。 感谢您对天翼云一直以来的支持,如有任何问题可随时通过服务热线(4008109889)与我们联系,给您带来不便,敬请谅解。 天翼云服务团队
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        边缘安全加速平台
        产品功能发布与公告
        产品公告
        【公告】天翼云边缘安全加速平台服务等级协议更新公告
      • 注册账号
        在使用公共算力服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用公共算力服务。 操作步骤 1.打开天翼云门户网站,点击【免费注册】。 2.在注册页面,可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。 3.注册成功后,即可体验天翼云服务。 4.如需实名认证,请参考账号中心实名认证。
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        公共算力服务
        快速入门
        注册账号
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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      • 计费说明
        本节主要介绍NAT支持的计费模式以及变更配置、到期与欠费的说明。 公网NAT网关 公网NAT网关支持包年/包月、按需(天)付费两种计费模式,共有小型、中型、大型和超大型四种规格。 计费说明: 规格 费用(元/天) 费用(元/月) 小型 12 306 中型 23 586.5 大型 45 1147.5 超大型 80 2040 包年优惠:包1年、2年、3年均8.5 折。 计费模式: 公网NAT网关支持按需(天)计费的模式,不满一天的按一天计算。 变更配置 按需实例修改规格时,将按照当日使用的最大规格进行计费。 包年/包月的公网NAT网关不支持规格降级。 到期与欠费 公网NAT网关到期或欠费后,系统会对您的公网NAT网关进行冻结操作;您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。 私网NAT网关 说明 私网NAT网关已在广州4、贵州、西安2、华北、苏州、杭州、深圳、长沙2资源池商用上线。 私网NAT网关根据您选择的私网NAT网关规格和使用时长计费。 规格 费用(元/小时) 小型 0.5 中型 0.96 大型 1.92 超大型 3.33 计费模式: 私网NAT网关支持按需(小时)计费方式。 变更配置 修改规格后即时生效,实际计费按照当前计费周期(按小时计费)内变更前和变更后分别计费,精确到秒。 到期与欠费 公网NAT网关到期或欠费后,系统会对您的公网NAT网关进行冻结操作;您可以续费后继续使用或删除实例不再继续使用。
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        帮助文档
        NAT网关
        计费说明
        计费说明
      • 配置阈值
        监控指标组名称 监控指标名称 指标含义 默认阈值 CPU 主机CPU使用率 描述周期内当前集群的运算和控制能力,可通过观察该统计值,了解集群整体资源的使用情况。 90.0% 磁盘 磁盘使用率 描述主机磁盘的使用率。 90.0% 磁盘 磁盘inode使用率 统计采集周期内磁盘inode使用率。 80.0% 内存 主机内存使用率 统计当前时间点的内存平均使用率。 90.0% 主机状态 主机文件句柄使用率 统计采集周期内该主机的文件句柄使用率。 80.0% 主机状态 主机PID使用率 主机PID使用率。 90% 网络状态 TCP临时端口使用率 统计采集周期内该主机的TCP临时端口使用率。 80.0% 网络读信息 读包错误率 统计采集周期内该主机上该网口的读包错误率。 0.5% 网络读信息 读包丢包率 统计采集周期内该主机上该网口的读包丢包率。 0.5% 网络读信息 读吞吐率 统计周期内网口的平均读吞吐率(MAC层)。 80% 网络写信息 写包错误率 统计采集周期内该主机上该网口的写包错误率。 0.5% 网络写信息 写包丢包率 统计采集周期内该主机上该网口的写包丢包率。 0.5% 网络写信息 写吞吐率 统计周期内网口的平均写吞吐率(MAC层)。 80% 进程 D状态进程总数 统计周期内主机上D状态进程数量。 0 进程 omm进程使用率 统计周期内omm进程使用率。 90
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        翼MapReduce
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        配置阈值
      • 创建翼MapReduce操作用户
        本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),创建IAM子用户,并给子用户赋予不同的角色权限及企业项目权限。 如果主帐号已经能满足您的要求,不需要创建更多的子用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 1. 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。 2. 在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。 3. 点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。 用户授权 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能,为新增用户授予权限。 功能 操作 权限作用范围 账号中心—统一身份认证服务 授予翼MR与企业项目权限 官网产品 翼MR控制台用户管理 同步IAM账号至翼MR 翼MR产品 翼MR控制台角色管理 管理集群角色(含角色的新增、编辑与删除) 翼MR产品 翼MR集群用户权限 在指定集群内,为用户授予集群角色,支持被授权用户使用集群 翼MR单集群
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        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 双向访问控制
        本小节介绍云下一代防火墙双向访问控制最佳实践。 背景信息 云下一代防火墙作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 前期准备 用户需整理按业务需求整理好业务内外访问控制需求,整理点包含但不限于以下内容: 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址; 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计; 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP; 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等; 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问; 配置操作 云计算边界扩展要求针对云·边界安全有如下要求,要求边界安全能够实现访问控制、恶意代码防范、入侵防范等能力,以下配置流程可实现以上边界安全需求。 配置流程说明: 序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1) 访问互联网业务的云主机信息,内网IP地址,详情参考《云墙上线信息收集表》 2) 访问互联网业务是否存在限制,是否需要记录上网行为审计; 3) 对外发布业务云主机信息,内网IP及对应公网IP; 4) 对外发布业务云主机的业务端口信息,使用协议,域名信息等; 5) 对外业务或端口是否需要限制源地址访问,例如运维端口仅放行运维人员访问; 6) 是否有WAF/CDN业务访问,提供源站白名单 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】,详细配置参考配置网络接口属性 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息登录云墙,【对象】→【服务薄】/【地址薄】,详细配置参考配置服务对象薄 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行snat配置【策略】→【NAT】→【源NAT】,详细配置参考配置出站NAT策略 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机,进行snat配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】,详细配置参考配置入站NAT策略 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】,详细配置参考配置安全策略 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址,配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】,详细配置参考配置出站路由和配置平台默认路由 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        最佳实践
        双向访问控制
      • 响应处置
        配置项 说明 信任名单 信任名单添加文件路径或MD5值,可针对护网高级威胁、病毒防护、病毒扫描、网马扫描、勒索防护放行;信任名单添加IP,可针对防暴力破解、防端口扫描、Web应用防护放行。 流量画像 采集资产流量,绘制全景流量图展示主机之间的通讯关系。
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        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        策略管理
        主机策略
        主机策略配置说明
        响应处置
      • 通用类
        本文汇总了使用企业交换机服务时常见的通用类问题。 企业交换机支持与其他云配置二层网络通信吗? 不支持。 企业交换机当前仅支持配置天翼云与IDC侧进行二层互通。 企业交换机创建后是否可以变更规格? 企业交换机创建完成后,不支持修改规格,请根据业务需要选择合适的企业交换机。 什么是二层连接子网? 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。 什么是隧道子网? 隧道子网基于云专线或者VPN实现三层网络通信,包括本端隧道子网和远端隧道子网。企业交换机需要基于隧道子网之间的三层网络,为需要互通的云上和云下子网提供二层连接通道。
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        企业交换机
        常见问题
        通用类
      • 其他问题
        是否可以通过SSL VPN实现跨境访问国外网站? 不可以。SSL VPN是一种基于SSL协议的虚拟专用网络(VPN)服务,它仅支持在中国境内实现用户终端接入天翼云VPC的场景,即在用户终端和天翼云VPC之间建立一个安全的加密通道,使得用户可以通过VPN访问天翼云内的资源。 但是,SSL VPN并不支持跨境访问国外网站,使用SSL VPN访问国外网站可能会被中国政府视为违反相关法规,从而被禁止或限制。 如果您有跨境访问国外网站的需求,建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网(WAN)技术,它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力,您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接,实现跨境访问和数据传输。 如果数据中心有多个子网,应该如何配置IPsec连接数? 一个IPsec连接中可以配置多个本端子网(VPC中的子网)和对端子网(用户侧子网),无需配置多个连接。
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        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • 配置安全组规则
        本节介绍了配置安全组规则的操作场景、操作步骤、结果验证。 操作场景 安全组类似防火墙功能,是一个逻辑上的分组,用于设置网络访问控制。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 入方向:入方向规则放通入方向网络流量,指从外部访问安全组规则下的云主机。 出方向:出方向规则放通出方向网络流量。指安全组规则下的云主机访问安全组外的实例。 默认安全组规则请参见默认安全组和规则。常用的安全组规则配置示例请参见安全组配置示例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,单击待变更安全组规则的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“安全组”页签,展开安全组,查看安全组规则。 6. 单击安全组ID。系统自动跳转至安全组页面。 7. 在入方向规则页签,单击“添加规则”,添加入方向规则。 单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 添加入方向规则 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 优先级相同的情况下,拒绝策略优先于允许策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 TCP 端口:允许远端地址访问弹性云主机指定端口,取值范围为:1~65535。 端口填写包括以下形式: 单个端口:例如22 连续端口:例如2230 多个端口:例如22,2330,一次最多支持20个不连续端口组, 端口组之间不能重复。 全部端口:为空或165535 22或2230或20,2230 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址:可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。例如: 单个IP地址:192.168.10.10/32(IPv4地址);2002:50::44/127(IPv6地址) IP地址段:192.168.1.0/24(IPv4地址段);2407:c080:802:469::/64(IPv6地址段) 所有IP地址:0.0.0.0/0(IPv4任意地址);::/0(IPv6任意地址) 安全组:sgabc IP地址组:ipGrouptest 若源地址为安全组,则选定安全组内的云主机都遵从当前所创建的规则。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 8. 在出方向规则页签,单击“添加规则”,添加出方向规则。 单击“+”可以依次增加多条出方向规则。 添加出方向规则 表 出方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 优先级 安全组规则优先级。 优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,规则优先级级别越高。 1 策略 安全组规则策略。 允许:允许安全组内的服务器按照该出方向规则进行出网访问 拒绝:拒绝安全组内的服务器按照该出方向规则进行出网访问。 优先级相同的情况下,拒绝策略优先于允许策略。 允许 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 TCP 端口:允许弹性云主机访问远端地址的指定端口,取值范围为:1~65535。 端口填写包括以下形式: 单个端口:例如22 连续端口:例如2230 多个端口:例如22,2330,一次最多支持20个不连续端口组, 端口组之间不能重复。 全部端口:为空或165535 22或2230或20,2230 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 目的地址 目的地址:可以是IP地址、安全组、IP地址组。允许访问目的IP地址或另一安全组内的实例。例如: 单个IP地址:192.168.10.10/32(IPv4地址);2002:50::44/127(IPv6地址) IP地址段:192.168.1.0/24(IPv4地址段);2407:c080:802:469::/64(IPv6地址段) 所有IP地址:0.0.0.0/0(IPv4任意地址);::/0(IPv6任意地址) 安全组:sgabc IP地址组:ipGrouptest 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符,且不能包含“ ”。 9.单击“确定”,完成安全组规则配置。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        配置安全组规则
      • 公网NAT网关
        通过公网NAT网关访问Internet失败该如何处理? 用户通过公网NAT网关访问Internet失败,可能是由于VPC路由表配置错误引起的,可以通过以下方法重新配置VPC路由表。 1. 找到VPC对应的子网关联的路由表。 2. 查看路由表是否有到NAT网关的路由,如果不包含,请添加对应的路由。 3. 如果用户自行修改到公网NAT网关的路由,请确保路由的目的地址包含待访问的目的地址。 公网NAT网关是否支持更换VPC? 不支持。 公网NAT网关在购买时选定VPC,不支持后续进行更换。 公网NAT网关是否支持IPV6? 目前公网NAT网关不支持IPV6协议。 基于公网NAT网关的用户网络,可以配置哪些安全策略实现访问限制? 基于公网NAT网关的用户网络,可以通过配置安全组和网络ACL实现访问限制。 安全组是一个逻辑上的分组,为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 网络ACL是一个子网级别的可选安全层,通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流。 安全组对弹性云主机进行防护,网络ACL对子网进行防护,两者结合起来,可以实现更精细、更复杂的安全访问控制。 安全组与网络ACL的详情,请参见虚拟私有云用户指南。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 一键部署OpenClaw个人AI助手
        本文为您介绍一键部署个人AI助手 OpenClaw的最佳实践。 OpenClaw 是一个开源的、运行于系统级环境的通用 AI 助手框架。支持文件读写、代码执行与多步任务编排,可通过聊天工具接收指令并完成实际操作。其核心特征是“可执行性”,适用于自动化办公与任务代理,通常需在隔离、可控的云端环境中运行。 说明 OpenClaw 作为开源项目,建议在使用前全面评估其安全性与稳定性,仔细阅读《OpenClaw 安全风险提示》并且严格按照对应的开源许可协议规范使用,确保系统和数据安全。 注册账号 在创建和使用天翼云产品之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见注册天翼云账号。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,可跳转到下一步骤。 创建OpenClaw云主机 1.登录天翼云官网,进入公有云生态专区。点击“立即选购”,进入应用选购列表页面。 2.在应用选购列表中,选择OpenClaw,点击“立即订购”。 3.根据指引,完成简单配置后,依次点击“确认下单”、“立即购买”,完成OpenClaw云主机订购操作。同时,建议您开通云主机备份产品对OpenClaw云主机进行备份保护。 说明 资源池范围:西南1、武汉41、长沙42、华南2、杭州7、华东1、武汉4、上海7、芜湖2、拉萨3、上海36
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        一键部署OpenClaw个人AI助手
      • 服务目录
        本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 常见问题
        翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载? 支持,目前翼共享盘支持麒麟V10,UOS V20,Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署? 支持,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载? 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载,可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何使用AI应用中心企业智库? 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库,可在AI应用中心申请开通,无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘,挂载盘功能将陆续开放。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境:SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A:典型问题解析与策略应对 常见问题解答
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        GPU云主机
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 常见问题
        云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办? 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号,云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号,则云间高速实例不支持加载该VPC实例,该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 您可以通过工单系统提交工单,客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
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        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        常见问题
      • 翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群组件使用规则。 当前,翼MR产品不支持Hive元数据库使用内置MySQL类型。内置MySQL不具备生产运行所需要的高可用、高安全性,且该方式缺乏有效的技术保障能力,客户需要为此承担不必要的业务风险。 在翼MR集群开通的流程中,基于上述产品考量,不开放相关选配功能,默认推荐客户预先开通好天翼云成熟的数据库产品关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)作为Hive服务的元数据库。
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        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR产品支持Hive元数据库使用内置MySQL类型吗?
      • 应用场景
        介绍云电竞服务的主要应用场景。 为电竞酒店、网吧、网咖或电竞赛事提供专业的电竞游戏服务 以边缘云为基础,将游戏运行服务迁移上云端,匹配高配置的算力环境,终端客户无需再购买高配主机,仅需一台具备基础解码能力的终端即可发起串流,畅玩游戏。 大幅降低硬件投建成本,较之原方案初期投建成本降低 70%,缩短网吧投建部署周期,终端登录即用,无需部署相应环境。
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        云电竞
        产品介绍
        应用场景
      • 创建RDS for MySQL实例
        参数 描述 虚拟私有云 关系数据库MySQL版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 注意: 目前关系数据库MySQL版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系数据库MySQL版实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时关系数据库MySQL版会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强关系数据库MySQL版服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,关系数据库MySQL版服务默认为您分配内网安全组资源。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        创建RDS for MySQL实例
      • 产品规格
        对比项 子项 默认密钥 基础版 企业版 计费模式 免费 包周期 包周期 应用场景 云产品透明加密 √ √ √ 应用场景 用户自建应用加密 √ √ 应用场景 密评合规 × √ 应用场景 证书管理 √ √ 配额 默认计算性能(以对称加密为例) 1000QPS(所有云产品的默认密钥共享加密接口的性能) 单基础实例专享:2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用) 共享网关:750QPS(通过openapi调用) 单基础实例专享:2000QPS(通过应用接入点在VPC间调用) 共享网关:750QPS(通过openapi调用) 配额 密钥数量 每个天翼云账号在每个资源池,可为每个云产品创建1个默认密钥 单基础实例:02000个 单基础实例:02000个 配额 证书数量 单基础实例:01000个 单基础实例:01000个 配额 应用接入点 单基础实例:3个 单基础实例:3个 接入网络类型 内部网络 openapi(公网) VPC间调用(私网) openapi(公网) VPC间调用(私网) 密钥管理 密钥规格 AES256 对称密钥:AES256 非对称密钥:RSA2048 对称密钥: AES256 SM4 非对称密钥: RSA2048 SM2 密钥管理 导入外部密钥材料(BYOK) × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 密钥自动轮转 × √ 对称密钥支持 √ 对称密钥支持 密钥管理 计划删除密钥 × √ √ 密钥管理 密钥删除保护 × √ √ 密钥管理 密钥别名管理 √(系统默认别名) √ √ 密钥管理 密钥标签管理 √ √ √ 密码运算 数据加解密 √(云产品) √ √ 密码运算 签名验签 × √ √ 密码运算 完整性校验 × √ √ 证书管理 创建证书 × √ √ 证书管理 导入证书 × √ √ 证书管理 吊销证书 × √ √ 证书管理 删除证书 × √ √
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