天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

产品规格差异
各版本支持的功能详见下表。版本免费版企业版版本说明完全免费,最多可接入10个Agent在线,每过15天需要用户重新激活所有功能完全开放数据存储时长7天30天应用拓扑√√调用链√√跨Region调用链跟踪√√指标监控√√URL跟踪分析√√告警√√CMDB√√说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)

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应用性能管理
产品介绍
产品规格差异
日志收集系统Flume接入Kafka
获取Kafka实例信息 1.登录天翼云Kafka专享版实例控制台。 2.在Kafka专享版页面,选择对应的实例,单击实例“名称”,进入实例基本信息页面。 3.在实例的基本信息页面的连接地址模块,可获取实例的IP地址与端口。 4.选择对应的Topic,如需创建Topic,请参考创建Topic。

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分布式消息服务Kafka
最佳实践
日志收集系统Flume接入Kafka
应用资产
本章节为您介绍堡垒机应用资产相关内容通过在一台支持远程桌面的Windows系统服务器上,部署客户端软件和浏览器,应用发布是将服务器和应用账...云堡垒机管理的功能。用户获取应用发布访问权限后,通过应用账户的密码自动代填,访问客户端应用和Web应用,并以视频方式全程记录用户运维操作,实现对远程应用账户的安全管理和用户远程访问应用的操作审计。约束限制仅企业版支持使用应用运维功能添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。Windows应用服务器仅支持2016、2019和2022版本。

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云堡垒机（原生版）
用户指南
管理员手册
资产管理
应用资产
vSwitch管理
本文介绍 vSwitch管理的相关功能。查看子网登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【网络】->【vSwitch】。查看子网信息。

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算力互联调度平台
用户指南
通用计算
云资源
vSwitch管理
操作指导
进入控制台登录云等保专区控制台。在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入主机安全v1.0资源列表页面。单击目标资源操作列的“配置”,跳转到主机安全v1.0控制台。使用主机安全v1.0了解更多主机安全v1.0相关操作内容,请下载阅读《云等保专区-主机安全 v1.0 用户指南》。

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云等保专区
用户指南
主机安全
主机安全v1.0
操作指导
与其它服务之间的关系
详细内容请参见云容器引擎帮助文档应用管理和运维平台(ServiceStage) 部署服务支持ServiceStage的部署,用户可以直接使用ServiceStage的应用托管功能。详细内容请参见应用管理和运维平台帮助文档容器镜像服务(SWR) 编译构建服务拉取和推送镜像。部署服务获取镜像仓地址。详细内容请参见容器镜像服务帮助文档

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软件开发生产线CodeArts
产品介绍
与其它服务之间的关系
产品使用限制
对等连接的产品限制因资源池的不同而有所不同。具体资源池信息请参考资源池区别。地域资源池数量配额项目配额说明单账号单资源池可创建对等连接数量(个) 50 可提交工单评估申请。每个对等连接可创建本端路由数(个) 100 可提交工单评估申请。每个对等连接可创建对端路由数(个) 100 可提交工单评估申请。互通限制对等连接仅支持同资源池的VPC之间互通,不支持跨资源池VPC之间互通。对等连接的互通关系不支持传递。

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对等连接
产品简介
产品使用限制
数据库控制策略
此小节介绍云堡垒机的数据库控制策略。数据库控制策略是用于拦截数据库会话敏感操作,实现数据库运维操作的细粒度控制。新建数据库控制策略授权用户登录策略关联的数据库资源,当数据库运维会话触发规则,将会拦截数据库会话操作。数据库控制策略支持以下功能项: 1 支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高。 2 支持控制允许执行、拒绝执行、断开连接、动态授权四种命令动作。允许执行:默认允许执行所有操作。当触发策略规则后,放行规则集中操作。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统策略
数据库控制策略
云下一代防火墙
云下一代防火墙(CT-ECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,以虚拟主机形态,提供高性价比的云安全部署方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性 (HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤 (AV)、服务质量保证 (QoS)、云沙箱、僵尸网络C&C防护、IP信誉等丰富功能。

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云下一代防火墙
专属云分布式消息服务Kafka
在已开通了专属云计算与存储的环境下,还支持开通专属云中的分布式消息Kafka服务,提供高可用、高吞吐的消息中间件服务,适用于第三方解耦、构建实时数据管道、流量削峰去谷等场景,具体大规模、高可靠、高并发访问及完全托管的特点,是分布式应用上云必不可少的重要组件。

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专属云分布式消息服务Kafka
云密评专区—数字证书快速入门
本章节为您介绍如何快速使用数字证书认证系统

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云密评专区
快速入门
云密评专区—数字证书快速入门
如何获取接口URI参数
资源池ID(regionId)目前CCE One支持以下资源池资源池资源池ID(regionId)华东1bb9fdb42056f11eda1610242ac110002华北2200000001852西南1200000002368华南2200000002530

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分布式容器云平台
API参考
附录
如何获取接口URI参数
使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放
使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。

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云点播
常见问题
视频播放类
使用云点播在电脑网页端不能播放视频，而手机端却可以播放
修改SQL Server数据库实例的参数组
典型行业:互联网企业、政府、医疗、金融适配场景:企业级架构方案优势高安全性弹性扩容高可靠性前提条件需搭配开通ECS等产品资源规划网络资源规划资源类型配置项配置明细说明区域区域西安2本最佳实践全部资源部署在西安2资源池专有网络VPC状态新购云上选择专有网络(VPC)以保障安全性。选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。网络规划留足可用 IP 数即可。

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关系数据库SQL Server版
最佳实践
修改SQL Server数据库实例的参数组
查看告警事件历史
功能入口选择目标资源池,并登录APM组件控制台。在左侧导航栏中选择“ 告警管理 ”-“ 告警事件历史 ”。功能说明展示当前租户下所有告警事件信息。支持对事件名称、事件状态、事件对象和对象类型进行筛选事件名称 :显示告警规则名称。事件状态 :显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。事件对象 :监控对象,比如应用名称、集群名称等。对象类型 :告警事件对象的类型。支持查看事件详情支持查看告警详情详情 :显示告警发送的基础信息如告警对象、处理人、解决方案。

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应用性能监控
用户指南
告警管理
查看告警事件历史
升级内核小版本
操作场景云数据库MySQL支持自动或手动升级内核小版本,内核小版本的升级涉及性能提升、新功能或问题修复等。有新的内核小版本发布时,您可以在“实例管理”页面“数据库引擎版本”列看到内核小版本升级提示,单击“补丁升级”跳转到小版本升级页面。内核小版本功能详情请参见MySQL内核版本说明。根据升级时间不同,升级内核小版本可以分为以下两种方式。立即升级:您可以根据实际业务情况,在目标实例的“基本信息”页面手动升级内核小版本。

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关系数据库MySQL版
用户指南
实例管理
升级内核小版本
品牌设置
本节介绍AI应用中心的企业品牌设置功能。功能说明天翼AI云电脑——AI应用中心,提供支持企业品牌logo自定义设置功能,打造属于自己专属的AI应用中心,提升品牌辨识度。使用说明【操作步骤】1.使用管理员身份的云电脑用户账号登录云电脑,打开“AI应用中心”,点击右上角“⋮”,点击“设置”;说明如无管理员账号,请前往天翼云电脑(政企版)控制台进行绑定或创建管理员子账号,操作说明详见管理员账号。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
管理员指南
品牌设置
病毒防护日志
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的病毒防护日志功能。约束条件最多支持查看最近7天的日志。查看日志列表登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 病毒防护日志”,进入病毒防护日志页面。在页面上方切换防火墙实例。查询日志:该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
日志审计
病毒防护日志
云主机快照管理
云主机快照属于公测产品,公司将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,公司有权根据运营情况对功能做出调整。您选择使用云主机快照功能代表您同意了公测协议。云主机快照概述天翼云云主机快照是一种云主机数据备份方式,云主机快照服务可以备份或者恢复云主机所有云硬盘的数据,常用于重要变更前的数据临时备份、数据恢复等。云主机快照不支持跨可用区,跨地域使用。相关需求请使用云主机备份,镜像服务等功能。云主机快照主要适用于系统配置变更时的临时备份场景。鉴于其特性,并不推荐将其用于日常数据备份。

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弹性云主机
用户指南
云主机快照
云主机快照管理
通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
企业项目:选择资源所属的企业项目。标签:可选配置,根据需要为待创建私有镜像添加资源标签。描述:可选配置,根据需要输入描述信息。 e.单击“立即创建”。 f.根据界面提示,确认镜像参数。阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》,单击“提交申请”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。使用ISO镜像创建Linux云主机操作场景该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。

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镜像服务
用户指南
创建私有镜像
通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
编辑队列
编辑共享资源池队列共享资源池的队列的【编辑队列】页面,队列基础信息不允许修改,只能对队列的高级配置进行修改。【基础信息】参数说明队列名称队列的名称。状态队列的状态,共有4种,分别为:开启、关闭、关闭中以及未知。资源池队列所属的资源池名称。资源池类型共享资源池。创建时间队列的创建时间。

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科研助手
用户指南
资源配额
队列管理
编辑队列
迁移数据库
在迁移前,您需要参考入云使用须知获取迁移相关说明。创建迁移任务登录天翼云控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域。选择目标实例所在的区域。单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 数据库服务 > 数据复制”。左侧导航栏选择“实时同步管理”,单击“创建同步任务”。配置同步实例信息。 a) 选择区域,项目,填写任务名称。 b) 配置迁移任务的类型,选择目标实例和子网等。 c) 单击“开始创建”。配置源库及目标库信息。 a) 填写源库的IP、端口、用户、密码等信息。

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云数据库GaussDB
最佳实践
Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
迁移数据库
查看防护总览
在“资源概况”中,查看当前账号的当前区域下所有云资源(EIP、VPC)的防护状态。在“安全事件”中,查看入侵防御功能的防护总详情,快速定位需要防护的云资产。在右上角切换查询时间,支持查询5分钟~7天的数据。为异常外联的IP地址/域名添加防护策略:单击“异常外联IP数”或“异常外联域名数”的数字。在弹框中选择需要防护的IP地址/域名。生成地址组/域名组:创建为地址组/域名组:生成新的地址组/域名组。添加到地址组/域名组:添加到已有的地址组/域名组。

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云防火墙
用户指南
查看防护总览
创建MRS Hive连接器
MRS集群和CDM集群之间网络互通,网络互通需满足如下条件: −CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。

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数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据集成
使用教程
创建MRS Hive连接器
网络ACL简介
地域资源池和可用区资源池的网络ACL存在部分区别,如表1所示: 表1 地域资源池和可用区资源池的网络ACL的区别对比项地域资源池可用区资源池是否存在默认规则不存在默认规则。存在,每个ACL出/入方向各存在两条默认规则。具体信息可参考“ACL默认规则”。创建ACL时是否需要指定子网创建时需要指定子网。创建时无需指定子网,可创建后再关联子网。 ACL与子网之间的对应关系一个子网支持关联一个ACL。一个ACL支持关联一个子网。一个子网支持关联一个ACL。

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虚拟私有云
网络ACL
ACL概述
网络ACL简介
网站防护配置概述
API安全API自发现API自发现功能能够帮助用户从访问日志中自动发现API接口的请求,并生成API资产,无需用户手动新增梳理站点API资产业务监测API业务监测功能帮助用户实时查看API的业务运行数据包括QPS趋势图、源站状态码响应趋势图、天翼云节点状态码响应趋势图、响应时长趋势图、QPS峰值排行、响应时长排行,同时帮助用户发现和分析业务异常。

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边缘安全加速平台
安全与加速
安全
网站防护配置概述
IPsec连接配置健康检查
接口功能介绍IPsec 连接健康检查配置接口约束支持集群模式资源池。

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VPN连接
API参考
API
IPsec连接功能
IPsec连接配置健康检查
查看队列列表
资源池类型队列所属的资源池的类型,共有2种,分别为专属资源池和共享资源池。实际资源上限(CPU/内存/GPU) 队列在所属资源池中能得到的实际资源上限。创建时间队列的创建时间。查询输入队列名称,点击”查询“按钮。刷新点击”刷新“按钮,系统将刷新队列的最新状态信息。

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科研助手
用户指南
资源配额
队列管理
查看队列列表
调大work_mem减少I/O
本页介绍天翼云TeleDB数据库通过调大work_mem来减少I/O的优化案例。 work_mem参数为SQL中排序、hash散列操作时可用的内存,当排序、hash散列操作需要的内存超过work_mem时,会将超出部分写入临时文件,当触发临时文件写时,会产生I/O,大量的临时文件写会严重影响SQL性能。 work_mem默认为4MB,可以针对需要更多work_mem的SQL进行会话级/语句级设置,不建议全局设置过大,避免因内存消耗过多导致的OOM。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
SQL开发最佳实践
性能优化最佳实践
SQL优化案例
调大work_mem减少I/O
入侵防御日志
本文介绍了云防火墙(原生版)产品的入侵防御日志功能。约束条件最多支持查看最近7天的日志。查看日志列表登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“日志审计 > 入侵防御日志”,进入入侵防御日志页面。在页面上方切换防火墙实例。查询日志:该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
日志审计
入侵防御日志
开发HTTP函数示例
在确认框继续单击“确认”,及时释放资源。

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函数工作流
快速入门
使用容器镜像部署函数
开发HTTP函数示例
准备工作
“系统资源插件”为必装插件,“高级功能插件”可根据实际需求进行选择性安装。步骤 6 单击“下一步:配置确认”,阅读使用说明并勾选“我已知晓上述限制”,确认所设置的服务选型参数、规格等信息。步骤 7 确认订单无误后,单击“提交”,集群开始创建。集群创建预计需要6-10分钟,您可以单击“返回集群管理”进行其他操作或单击“查看集群事件列表”后查看集群详情。创建命名空间(可选) 步骤 1 登录云容器引擎CCE控制台。

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应用服务网格
快速入门
为集群开通Istio
准备工作

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