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      • 应用场景
        智能客服场景 企业部署 AI 客服机器人时,用户可能发送包含提示注入攻击或违规内容的请求,试图操控机器人输出不当内容。通过接入大模型安全护栏,可在输入侧拦截此类风险,同时在输出侧确保客服回复内容合规,避免产生品牌声誉与法律风险。 内容创作平台 AI 写作、绘图平台需防止用户诱导生成违规图文内容。护栏的文本与图片双重检测,可实时过滤违规生成物,保障平台内容合规,规避平台主体责任风险。 政务与金融大模型应用 政务、金融类应用对信息安全要求极高,一旦被攻击者通过提示注入操控模型,可能导致敏感信息泄露或违规建议输出。护栏可有效防御提示注入攻击,并过滤涉政、涉密等敏感输出,满足严苛的行业合规要求。 教育类大模型产品 面向学生群体的教育产品,需严格过滤色情、暴力等不适宜内容。护栏可针对图片和文本进行双重审核,全面守护教育场景下的内容安全。 企业内部知识库问答 企业内部部署的大模型知识库助手,需防止员工输入攻击性 Prompt 越权获取敏感数据,同时确保助手输出内容不触碰商业合规红线。护栏可在输入输出两侧为内部系统提供安全保障。
        来自:
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        智算安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 管理员指南
        本节介绍开通云打印策略的操作说明。 当前翼打印为免费开放,用户只需通过策略配置即可生效,步骤如下: 前提: 系统要求 终端:支持 Windows、Linux、Android系统; 云电脑:支持 Windows、Linux系统; 网络要求 USB打印机:接入时无网络要求。 网络打印机:配置前需要确认云电脑内网络或本地终端的网络,与打印机的9100端口网络可以正常连通。您可以在云电脑内或在终端系统上,执行命令“telnet 网络打印机真实IP 9100”如(telnet 123.123.123.001 9100)以检查连通性。 操作流程: 开启策略 1. 在AI云电脑管理台策略管理基础策略管理外设管理菜单中: 2. 外设重定向选择“开启”,并将打印机策略设置为“翼打印”。 网络打印机管理 勾选扫描指定IP的网络打印机,显示打印机信息配置框。 点击添加,输入网络打印机的真实IP地址和端口信息,端口可填写9100,备注即打印机在桌面内显示的名称,可以按需填写。 USB打印机管理 通过USB线连接到终端,无需在云电脑控制台配置,即可以直接使用。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        管理员指南
      • 应用场景
        Web应用防火墙(边缘云版)适用于天翼云以及天翼云外所有用户,包含但不限于网站类业务广泛应用于政府门户、金融证券、电子商务、新闻媒体、游戏、教育等行业的Web应用类安全防护。 应用场景 业务特点 Web应用防火墙(边缘云版)可解决的业务痛点 政企网站 作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,保障网站的稳定运行是服务提供的关键。 集成各类业务平台,业务接口多。 信息数据量大,用户信息价值高。 对Web类攻击进行多维度识别和防御,防止网站被挂马、篡改影响网站声誉。 智能AI与大数据协同,在现有的防护体系上扩充防护规则,提高防护效果。 降低硬件防护压力,利用边缘云安全、算力优势,减少硬件维护成本。 0day虚拟补丁第一时间生成防护策略,避免漏洞被利用带来负面影响。 金融行业 网站上存在大量的用户敏感信息,非法者利用刷库、撞库等手段获取用户账号信息。 常收到境外攻击团队勒索邮件,遭受攻击较多。 受行业监管要求,金融机构每年定期组织安全演练。 信用卡中心的各种推广活动,引来“羊毛党”通过恶意程序、软件等工具进行营销欺诈。 “云端+本地”双重保障,对攻击进行层层识别和防御,避免数据泄漏造成负面影响。 行业情报共享,不断优化安全防护模板。 爬虫防护,精准的人机识别,在拦截爬虫的同时,保障业务的正常进行。 新闻媒体 对外服务站点多,暴露面广,容易成为黑客突破口。 站点脆弱性未知,存在大量的漏洞未修复。 舆论、监管压力大,受主管、监管单位严格监管。 爬虫、钓鱼重灾区,竞争对手恶意竞争。 CNAME接入防御,自助配置,隐藏并保护源站,保障网站内容不被黑客入侵篡改。 通过业务分析及攻击分析定制防护策略,有效提升防护的精准度。 情报共享,全网攻击数据分析入库,反哺优化护网期间的攻击策略。 提供爬虫和 IP 情报特征,快速识别恶意爬虫行为。 教育行业 大量用户集中访问,高并发易卡顿。 跨区域运营商访问慢。 站点脆弱性未知,漏洞利用风险高。 挂马、数据篡改等事件高发时段。 域名CNAME接入,不改变源站架构,快速接入防护策略。 智能选路,分布式部署,资源弹性扩容,从容应对高并发。 0day漏洞快速修复,避免漏洞被利用带来负面影响。 支持防篡改,以及网站安全监测,提前预警防患于未然。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        应用场景
      • 为云主机绑定/更换密钥对
        本文为您介绍如何为云主机绑定或更换密钥对。 操作场景 绑定密钥对适用于更新已创建云主机的密钥对。 如果您创建的一台Linux云主机未绑定SSH密钥对,本功能可以为该云主机绑定密钥对;如果您创建的一台Linux云主机已绑定SSH密钥对,本功能可以为该云主机更换密钥对。 使用限制 本功能仅适用于Linux类型操作系统,不适用于Windows类型操作系统。 本功能仅对状态处于“运行中”的云主机生效。 如果您使用的私有镜像未安装qga(通常由用户自己上传的镜像不具备qga),则此功能无法生效。 说明 本功能目前仅部分资源池支持,请以控制台为准,或联系客服咨询。 操作步骤 绑定密钥对有两个操作入口。 入口一 :通过云主机控制台执行绑定密钥对,本入口仅对单台云主机操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台; 2. 选择一台处于“运行中”的Linux云主机,点击操作列的【更多】; 3. 点击【绑定/更换密钥对】; 4. 选择一个密钥对,点击【确定】,完成更新。 入口二 :通过SSH密钥对控制台执行绑定密钥对,本入口可以对多台云主机批量操作。 1. 登录控制中心,进入弹性云主机控制台,左侧导航栏点击【SSH密钥对】,进入SSH密钥对列表页; 2. 选择一个SSH密钥对,点击操作列的【绑定密钥对】,弹出绑定密钥对操作界面; 3. 选择需要绑定密钥对的云主机,可多选操作; 4. 点击【确定】,完成更新。 注意 批量绑定密钥对时,请不要选择非“运行中”状态的云主机、操作系统为Windows的云主机,否则会绑定失败。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        为云主机绑定/更换密钥对
      • 应用托管OpenClaw产品安全风险公告(1)
        应用托管 OpenClaw 安全风险通告,请用户务必关注! 近日,CERT 披露 OpenClaw 存在多类高危安全漏洞,涵盖命令注入、代码执行、权限提升、路径遍历、认证绕过等,攻击者可利用漏洞在目标机器上执行任意命令、越权提权、窃取 / 篡改系统数据,可能导致业务系统被入侵、核心数据泄露、云托管环境横向渗透等严重风险。 在应用托管中使用OpenClaw 历史版本(26.3.13版本之前)的客户,请尽快升级至应用托管最新版本,该版本已修复当前披露的OpenClaw 相关安全漏洞。如继续使用存在漏洞的历史版本,业务系统将面临被攻击者控制、勒索、数据窃取等安全威胁,为了您的数据安全请及时完成版本升级,可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打热线电话:4008109889转1。
        来自:
      • 天翼云弹性伸缩服务协议
        自2021年11月11日起,新版弹性伸缩产品服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本(20121111)
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        相关协议
        天翼云弹性伸缩服务协议
      • IP白名单管理
        修改白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【修改】。 5. 修改IP范围,点击【确定】。 清空白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【清空】。 5. 清空后,该分组的IP将被重置为127.0.0.1。 删除白名单分组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 点击【白名单与安全组】,选择已有分组,点击【删除】。 5. 注意,默认白名单分组不允许删除。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全
        IP白名单管理
      • 修改基本信息
        本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面,点击详细资料; 2、点击“详细资料”页面的“编辑”按钮; 3、填写或修改“基本信息”的各项内容; 4、点击“保存”完成修改。
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        基本信息管理
        修改基本信息
      • 使用IAM授权的云服务
        云服务名称 区域 支持IAM 支持企业项目 支持IAM 支持企业项目 系统策略 云搜索服务 全局 是 否 是 否 有 翼 MapReduce 全局 是 是 是 是 有
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        使用IAM授权的云服务
      • 天翼云媒体存储服务协议
        天翼云为您提供媒体存储服务协议说明,请您点击查看。 天翼云媒体存储服务协议
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        媒体存储
        相关协议
        天翼云媒体存储服务协议
      • 文档下载
        天翼云为您提供VPN连接产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云VPN连接用户使用指南.pdf
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        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        文档下载
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 进入购买页面 方式一:通过产品页进入购买页面 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。 3. 单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。 方式二:通过控制中心进入购买页面 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。 购买步骤 1. 进入云防火墙(原生版)订购页面。 2. 配置基本信息。 参数名称 参数说明 区域 选择购买云防火墙(原生版)的区域。 商品类型 此处选择C100。 版本选择 支持高级版、企业版。不同版本差异请参见产品规格。 云防火墙名称 系统会自动为您生成一个名称,您也可以自定义。 名称只能由数字、字母、“”组成,不能以数字和“”开头、以“”结尾,且长度为2~63字符。 可防护公网IP数 可以单击加减号调整防护公网IP数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版可防护公网IP数的范围是20个 ~ 1000个。 企业版可防护公网IP数的范围是50个 ~ 1000个。 说明 建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量。 公网流量处理能力 公网流量处理能力是指云防火墙可防护的互联网边界流量峰值。 可以单击加减号调整公网流量处理能力,步长为5;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 高级版公网流量处理能力的范围是10Mbps ~ 2000Mbps。 企业版公网流量处理能力的范围是50Mbps ~ 2000Mbps。 说明 建议与您业务的公网带宽保持一致,且不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和。 VPC边界防火墙配额数 仅企业版支持VPC边界防火墙。 在您的VPC下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等。 可以单击加减号调整VPC边界防火墙配额数,步长为1;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界防火墙配额数的范围是2个 ~ 150个。 VPC边界流量处理能力 仅企业版支持VPC边界防火墙。 VPC边界流量处理能力是指可防护的VPC边界流量峰值,包含已开启的各类防护场景下的跨VPC边界流量之和。 可以单击加减号调整VPC边界流量处理能力,步长为10;也可以在其中直接输入;也可以拖动设置。 VPC边界流量处理能力的范围是200Mbps ~ 5000Mbps。 3. 选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。 4. 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 5. 参数配置完成后,单击“立即购买”。 6. 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即购买”。 7. 进入“付款”页面,完成付款。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 天翼云密钥管理服务等级协议
        天翼云密钥管理服务等级协议
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        帮助文档
        密钥管理
        相关协议
        天翼云密钥管理服务等级协议
      • 通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
        本章节将介绍mongoexport和mongoimport工具的使用方法。 mongoexport和mongoimport是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongoexport和mongoimport工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 要将已有的MongoDB数据库迁移到文档数据库,需要先使用mongoexport工具对它做转储。再通过弹性云服务器或可访问文档数据库的设备,使用mongoimport工具将转储文件导入到文档数据库服务。 使用须知 mongoexport和mongoimport工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问文档数据库的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问文档数据库的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongoexport和mongoimport工具。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongoexport和mongoimport工具迁移数据
      • 天翼云密钥管理服务协议
        天翼云密钥管理服务协议
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        密钥管理
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        天翼云密钥管理服务协议
      • 资源包退订
        本文介绍全站加速资源包计费的退订流程。 退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。 批量退订请勾选要批量退订的资源,单击左上角【批量退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、资源状态、时间、产品金额及可退订金额。 4. 信息确认无误后,勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,点击【退订】,弹出提示【退订申请提交成功!您可以在订单详情中查看退订进度】。退订后资金退回账户余额,可以通过【余额提现】进行提现,提现详细操作请参考:余额提现。
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        全站加速
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        资源包退订
      • 购买
        本节主要介绍智能视图服务的购买流程和注意事项。 登录天翼云官网 进入天翼云智能视图服务产品详情页快速了解产品,点击【立即开通】。 订购产品 说明 1. 如需订购AI服务、上行带宽、下行带宽,请先开通视频服务。 进入到智能视图服务订购页面,用户可根据自身需求选择相应的配置,勾选“我已阅读,理解并接受《智能视图服务协议》并确认以上费用项”后点击【订购】。 立即支付 进入到订单支付页面,点击右下角的【立即支付】按钮,根据提示前往支付平台即可完成购买。 查看订单 进入费用中心的订单管理页面,即可在我的订单中查看订单详情。
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        智能视图服务
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      • 用户使用手册
        天翼云应用编排服务用户指南.pdf
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        应用编排服务
        文档下载
        用户使用手册
      • 查询与分析
        限制项 说明 备注 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。 如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 返回结果 通过控制台查询:默认最多返回100条查询结果;最大返回100MB的数据 不涉及。 字段值大小 单个字段值最大为2KB,超出部分不参与分析 不涉及。 分析时间范围 单次分析,时间跨度默认不超过30天。 不涉及 分析数据量 单次搜索分析最大支持扫描400MB日志数据(不包含缓存数据),超过部分截断,标记为搜索分析结果不精确。 不涉及
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        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 健康检查(1)
        执行健康检查 操作场景 该任务指导用户在日常运维中完成集群进行健康检查的工作,以保证集群各项参数、配置以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作说明 集群健康检查的范围包含Manager服务级别的各个组件检查:服务级别关注组件是否能够提供正常的服务、告警情况以及各个组件差异化的检查指标。 操作步骤 集群健康检查 1. 前往翼MRManager的集群服务页面。 2. 在集群服务页,单击集群服务列表上方的“更多操作 > 健康检查”。 3. 周期执行所有服务的健康检查。 4. 在集群服务>健康检查报告>点击列表左上方间隔设置按钮>跳出周期任务设置弹框,支持用户根据天/周/月维度进行间隔配置,支持配置具体时刻,创建成功后,对支持的组件服务会定期发起健康检查。 查看并导出检查报告 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 集群健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。
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      • 升配客户支持计划
        操作场景 客户需更高级别的响应时间或专属服务权益等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、点击“更多 > 变配”,进入变更客户支持计划页面。 3、在变更客户支持计划页面,选择要变更的支持计划级别,查看补交的费用,勾选我已阅读并接受《天翼云客户支持计划服务协议》,点击“支持计划变更”。 4、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 5、支付完成后,在控制台可查看升配后客户支持计划等级和专属服务权益。
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        客户支持计划
        用户指南
        变更客户支持计划
        升配客户支持计划
      • 免费试用
        本节指导用户如何免费试用安全体检产品。 安全体检支持免费试用,用户首次使用时无需订购即可试用1次体检服务,可对5个IP进行体检授权。试用结束后仍然可以通过产品控制台预览、下载体检报告。如希望继续使用本产品,需完成订购。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 安全管理> 安全体检”产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 单击“免费试用”。 4. 进入试用页,在弹窗中单击“开始试用”。 5. 后续体检流程请参考首次执行。
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        安全体检
        快速入门
        免费试用
      • 操作手册
        天翼云关系型数据库用户使用指南20230109.pdf
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        文档下载
        操作手册
      • 关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
        根据电信运营商最新政策要求,短信内容如包含任何形式的引流信息(包括但不限于网页链接和联系方式等),存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下: 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求,2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求,2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求,2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略,可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息,同时增加或调整其它通知渠道(语音、邮件、webhook)以免遗漏告警信息,由此给您带来的不便,深表抱歉!
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        帮助文档
        云监控服务
        相关协议
        关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
      • 参数调优建议
        审计参数 auditsystemobject 作用:该参数决定是否对数据库对象的CREATE、DROP、ALTER操作进行审计。数据库对象包括DATABASE、USER、schema、TABLE等。通过修改该配置参数的值,可以只审计需要的数据库对象的操作,在主备强制选主场景建议。 影响:不当修改该参数会导致丢失DDL审计日志,请在客服人员指导下进行修改。 锁管理 updatelockwaittimeout 设置并发更新同一行数据时单个锁的最长等待时间,当申请的锁等待时间超过设定值时系统会报错。0表示不会超时,默认值为2min。 连接与认证 sessiontimeout 表明与服务器建立连接后,不进行任何操作一定时间后超时的限制,0表示关闭超时设置。 failedloginattempts 设置密码错误次数上限,输入密码错误的次数达到该参数所设置的值时,账户将会被自动锁定,配置为0时表示不限制密码输入错误的次数。 passwordeffecttime 设置帐户密码的有效时间,0表示不开启有效期限制功能。 passwordlocktime 设置账户被锁定后的自动解锁时间,单位为天。
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        帮助文档
        云数据库GaussDB
        用户指南
        性能调优
        确定性能调优范围
        参数调优建议
      • 响应时限
        本文介绍了客户支持计划不同工单的响应时间。 基于业务影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 工单说明: 紧急工单:客户业务重要功能不可用,需要立即处理;客户业务的重要功能受损或降级,非关键功能/系统异常;10分钟内响应。 一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        响应时限
      • 构造请求
        本文介绍构造请求内容。 请求地址 {终端节点地址}+{对应接口URI}。 终端节点地址: 对应接口URI:每个API对应一个接口URI,请参考各个接口文档中的URI。 通信协议 天翼云API 的接口均通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 请求头及说明 Key Value(说明) ContentType application/json ctyuneoprequestid 用户每次请求生成唯一字符串,例如JAVA中UUID,用于定位唯一请求 EopAuthorization 由天翼云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eopdate 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z host 终端节点域名 appkey 控制台我的应用中每个应用具有的AppKey信息,鉴权时需要加入header decrypted 接口加密功能开关,需要启用接口加密时,设置decryptedtrue
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 服务等级协议
        请参见天翼云态势感知(专业版)服务等级协议。
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        态势感知(专业版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 天翼云NAT网关服务协议
        天翼云NAT网关服务协议详情请参见这里
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        NAT网关
        相关协议
        天翼云NAT网关服务协议
      • 应用托管OpenClaw产品安全风险公告
        应用托管 OpenClaw 安全风险通告,请用户务必关注! 近日,CERT 披露 OpenClaw 存在多类高危安全漏洞,涵盖命令注入、代码执行、权限提升、路径遍历、认证绕过等,攻击者可利用漏洞在目标机器上执行任意命令、越权提权、窃取 / 篡改系统数据,可能导致业务系统被入侵、核心数据泄露、云托管环境横向渗透等严重风险。 在应用托管中使用OpenClaw 历史版本(26.3.13版本之前)的客户,请尽快升级至应用托管最新版本,该版本已修复当前披露的OpenClaw 相关安全漏洞。如继续使用存在漏洞的历史版本,业务系统将面临被攻击者控制、勒索、数据窃取等安全威胁,为了您的数据安全请及时完成版本升级,可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打热线电话:4008109889转1。
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        应用托管
        产品介绍
        产品公告
        应用托管OpenClaw产品安全风险公告
      • 文档下载
        本章节内容主要提供文档下载 天翼云 数据库复制 用户指南.pdf
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        数据库复制
        文档下载
        文档下载
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
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