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      • 应用监控
        本章节介绍应用实例监控相关功能 概述 应用监控是已部署实例下的监控,包含应用监控、告警规则与策略以及通知组和策略等信息。 分页查看调用链列表 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控“。 在顶部菜单栏中选择“调用链查询”,在右侧输入框中选择查询时间即可分页查询调用链。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>调用链查询的文档。 查询调用链列表 在容器应用详情左边导航栏中选择“应用监控。 在顶部菜单栏中选择“调用链查询>常用查询”。
        来自:
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        应用监控
      • 应用场景
        云防火墙的应用场景及限制。 约束限制 CFW ALG标签功能受限。 CFW默认不开启网络层流量类型DDoS攻击与IP欺骗防御功能。 域名防护依赖于用户配置的域名服务器。默认域名服务器可能存在域名解析对应的IP地址不全,建议优先使用自定义域名服务器。 CFW长连接业务场景限制,配置策略的时候需要同时开启双向放通的安全策略,如果只开启单向策略,部分场景(开启和关闭防护、扩容引擎)需要客户端重新发起连接。 外部入侵防御 通过云防火墙,对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点,可一键开启入侵检测与防御。
        来自:
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        云防火墙
        产品介绍
        应用场景
      • 跨域资源共享
        本文介绍跨域资源共享功能及其配置说明。 功能介绍跨域资源共享(Cross-Origin Resource Sharing,简写为CORS),是一种由W3C标准化组织提出的网络浏览器的规范机制,它允许网页应用程序在浏览器中向不同源(包括不同的域、协议或端口)的服务器请求资源。当客户的业务需要跨域共享或者访问资源时,可以通过自定义HTTP响应头来实现。注意事项若源站与CDN控制台同时配置CORS跨域头,则CDN的配置将覆盖源站CORS跨域头。配置说明登录CDN控制台。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        跨域资源共享
      • 准备实例依赖资源
        使用DCS服务前,若采用VPC内连接的方式,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且配置安全组与子网。VPC为DCS服务提供一个隔离的、您可以自主配置和管理的虚拟网络环境,提升资源的安全性,简化网络部署。 如果您已有以下依赖资源,可重复使用,不需要多次创建。 创建VPC和子网 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击“创建虚拟私有云”。 步骤 4 根据界面提示创建虚拟私有云。
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        准备实例依赖资源
      • 产品介绍
        使用说明使用范围(1)公有云:所有天翼量子AI云电脑(公众版)、天翼量子AI云电脑(政企版)均可使用AI应用中心;(2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。获取方式(1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“AI应用中心”点击即可直接使用;(2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“AI应用中心”下载。使用条件(1)AI应用中心当前仅支持Windows、UOS等各类操作系统。(2)天翼云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        产品介绍
      • 购买类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 产品如何购买?在天翼云甄选商城搜索 "WPS" 找到 "WPS云文档天翼云版" 直接下单购买。如何退定?该产品目前为SaaS服务虚拟商品,非产品问题,不支持退订。如何续费?可在甄选商城申请续费操作。
        来自:
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        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        购买类
      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        账号B登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”。 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签,可以看到“待接受”状态的私有镜像。 在目标镜像操作栏单击“接受”,进入接受镜像弹框页面。 单击“确定”按钮,即可接受共享的镜像。 接受后,该系统盘镜像状态为“已接受”并显示在共享镜像列表中。 步骤四:申请云主机 帐号B使用共享镜像申请新的云主机,验证系统环境数据是否迁移成功。
        来自:
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        镜像服务
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        目前,智能边缘云ECX已经适配DeepSeek-R1系列模型,包括1.5B、7B、8B、14B、32B及70B版本。 接下来将详细介绍如何在ECX上快速部署DeepSeek系列模型并使用Ollama运行。 注意为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 云专线绑跨域互联操作
        本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该实例云专线详情管理页面; 4.在云专线详情管理页面,点击“绑定跨域互联”,选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        云专线绑跨域互联操作
      • 名词解释
        名词解释名词 说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。
        来自:
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        云通信-短信
        产品介绍
        名词解释
      • 退订
        本文主要介绍DRDS控制台的退订功能。 注意 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会彻底清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,选择目标实例【操作】列的【更多】按钮,单击【退订】按钮。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        退订
      • 续订
        续订云防火墙(原生版)-N100型实例时,还需要同时续订实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。续订步骤购买N100实例后,默认进入云防火墙(原生版)N100实例监控页面。单击实例列表操作列的“续订”,进入续订页面。选择“续订时长”。阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。进入付款页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        购买相关
        续订
      • 获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
        本章节向您介绍如何获取虚拟私有云ID信息与导出虚拟私有云列表。 获取虚拟私有云ID信息 操作场景 当您创建不同账户下的VPC对等连接时,需要获取对端VPC所在区域对应的项目ID,即对端项目ID。您可以将此章节推荐给对端项目ID账户的用户,以获取对端项目ID。 操作步骤 登录管理控制台 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击需要查看VPC ID的虚拟私有云名称,进入虚拟私有云详情页。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        获取虚拟私有云ID与导出虚拟私有云列表
      • 企业主体变更
        企业主体变更是指变更前与变更后的企业不是同一主体,资源与资金的归属主体发生了变更。 注意事项 实名认证变更生效(审批通过)之前,原实名认证信息仍然有效。 实名认证变更开始到变更生效(审批通过)期间,产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业主体变更
      • ECS恢复数据盘
        2.删除数据盘中准备的数据,如下图所示: 步骤3:原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘,如下图所示: 弹性云主机中已完成卸载: 2.在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云硬盘的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3.恢复任务成功后,登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
      • 预取
        说明 为防止资源滥用,天翼云全站加速平台限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请提交工单申请扩大额度。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        刷新预取
        预取
      • 查看虚拟私有云
        本文介绍如何在Serverless边缘容器中查看虚拟私有云。 登录ESK管理控制台,左侧导航栏中选择【网络管理 > 虚拟私有云】,进入【虚拟私有云列表页】。在【虚拟私有云列表】可以查看已创建的VPC列表及其子网信息。支持按集群维度进行筛选。您可通过点击序号1左侧的向下箭头来查看虚拟私有云对应的【子网列表】
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        用户指南
        网络管理
        虚拟私有云
        查看虚拟私有云
      • 购买
        是否可以指定资源池? 天翼量子AI云电脑(政企版)可以指定资源池,根据您的业务需求选择资源池。 8. 在营业厅开通的天翼量子AI云电脑(政企版)如何进行退订 在营业厅订购的天翼量子AI云电脑(政企版)请在营业厅进行退订,请勿通过其他途径退订,避免您的权益受到损失。 9. 天翼量子AI云电脑(政企版)上的Windows是正版的吗?需要单独收费吗?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        购买
      • 产品能力地图
        本文介绍海量文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 海量文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则,选择靠近用户的地域,以减少网络时延,提高访问速度。说明海量文件服务正在各个地域(资源池)逐步上线,文档更新可能滞后,请以控制台实际支持情况为准。√:表示支持;空:表示不支持。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        产品能力地图
      • 负载均衡器
        负载均衡器是否自带防DDoS攻击和Web代码层次安全的功能? 负载均衡服务不提供DDoS等安全防护功能,防护功能一般配合高防系统来使用。 DDoS防护是天翼云默认开启的防护,所有公网的入口流量都会被DDos防护。 负载均衡器分配的EIP是否为独占? 在您创建使用弹性负载均衡服务的整个生命周期内:弹性公网IP支持解绑,解绑后的负载均衡变成私网型负载均衡,解绑后的弹性公网IP可被其他资源绑定。 单个用户默认可以创建多少个负载均衡器或监听器?
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        负载均衡器
      • 云硬盘备份服务的关键操作列表
        云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        云硬盘备份服务的关键操作列表
      • 迁移资源
        本文主要介绍迁移资源。 通过迁移资源功能,您可以将某个资源从当前存储库中解绑并重新绑定至另一存储库,该资源产生的所有备份也会从当前存储库迁移至目标存储库中。 约束限制 只有“可用”或“锁定”状态的存储库才能进行资源迁移。 只有规格相同的存储库才能进行资源迁移。 目标存储库剩余容量需大于待迁移资源的备份总容量。 暂不支持跨帐号迁移存储库资源。 当前存储库和目标存储库需要在同一个区域。 操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登陆管理控制台。 b.
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        存储库管理
        迁移资源
      • 物理机网络介绍
        本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        物理机网络介绍
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留 30 天,30天内您可进行续费,30 天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 网关扩容
        操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 选择需要扩容 的实例 ,点击扩容,跳转扩容订单页; 实例信息部分展示变更前实例原有的基本信息 实例扩容部分为变更后的总节点数 在实例扩容栏目, 选择新节点数 ,提交订单,完成付款; 新节点表示实例扩容完成后集群具有的总节点数 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 查看实例当前状态(扩容中) ,此时实例不可进行路由等资源的配置,但不影响已有路由转发
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关扩容
      • 应用场景
        远程运维应用场景 场景特点 用户业务同时分布在本地物理环境和天翼云计算环境中,考虑到云网连接,远程运维及内网管理等场景,往往需要隧道技术完成数据加密通信,解决远程内网访问。 适用行业 全行业适用。 推荐方案 云墙高可用部署,启用IPSEC VPN、SSL VPN、防病毒、入侵防御等功能模块。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        应用场景
      • 服务器迁移服务模块
        兼容表如下表所示: 兼容情况说明云平台兼容天翼云阿里云华为云移动云百度智能云腾讯云VmwareAWS品高云云宏盛大云微软云小鸟云操作系统兼容CentOS6/7/8Redhat6/7/8Oracle linux6/7/8Ubuntu16-20/22.04Debian7.4-10.2Fedora9-38SUSE12-15OpenSUSE12-15Rocky Linux8.5Tencent OS2.4/3.1Anolis OS8.2Alibaba2.1903OpenEuler20.03/22.03麒麟V10
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移服务模块
      • 什么是Serverless边缘容器
        天翼云Serverless边缘容器服务(简称ESK)是基于天翼云智能边缘云ECX、CDN节点资源、云原生技术和智能调度策略打造的Serverless边缘容器平台。通过该产品,客户无需管理和运维集群即可在靠近用户的边缘侧快速创建Kubernetes 容器应用,满足各类分布式应用的托管需求,从而有效提高部署效率,降低运维投入,让客户聚焦业务应用。产品架构平台基于多种ECX、CDN等多种节点构建,包含大量Kubernetes集群,并集成网络等服务。
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        帮助文档
        Serverless边缘容器
        产品介绍
        什么是Serverless边缘容器
      • 使用指南
        开启组播功能开启AI云电脑关联的VPC的组播功能,翼电教系统教师端才能向翼电教系统学生端进行屏幕广播。请联系电信客户经理或运维开通VPC“组播”功能,需提供省份、资源池、租户账号、VPC名称信息。翼电教系统激活开通教室端AI云电脑时订购的翼电教系统后,需通过极域厂商会发送邮件序列号进行激活。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室云电脑
        使用指南
      • 产品咨询类
        云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件,方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,OOS),实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁,通过标准 iSCSI 协议(Internet小型计算机系统接口)提供块存储服务,帮助用户将全量数据自动同步到OOS,本地仅保留热数据以节省本地存储空间,或者保留全量数据以保障本地I/O性能,实现混合云存储。
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        云存储网关
        常见问题
        产品咨询类
      • 实名认证
        本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。
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        天翼云APP
        通用能力
        实名认证
      • 解绑网络实例
        您可以根据需求将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者云专线进行解绑。 操作场景 用户将智能网关与天翼云SD-WAN实例或者专线解绑。 解绑后,用户线下分支机构将无法通过智能网关实例接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例和云专线的创建,且完成绑定操作。 如果需要解绑SD-WAN,请先解绑云专线。 操作步骤 解绑云专线 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        解绑网络实例
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