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      天翼云客服_相关内容
      • 弹性云主机 ECS
        弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server)属于天翼云弹性计算服务,由CPU、内存、镜像、云硬盘组成,是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。帮助您搭建安全稳定环境及应用,并根据需求动态弹性扩展资源,使您简单上云,更专注于自身业务发展。
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        弹性云主机 ECS
      • 操作类
        为什么扩容后云主机内磁盘容量没有变化? 通过管理控制台扩容成功后,只是扩大了磁盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。具体操作请参见: 扩展磁盘分区和文件系统(Windows) 分区和文件系统扩展概述(Linux) 一块云硬盘可以挂载到多台云主机上吗? 可以。 当磁盘作为数据盘时,用户可以在创建磁盘时开启共享盘配置。共享盘可以同时挂载至多台云主机。 但是,需要注意的是,共享盘必须在集群管理环境中使用,直接将共享盘挂载至多台云主机无法实现共享功能,且存在数据被覆盖的风险。 系统盘可以单独购买吗? 用户无需单独购买系统盘。 天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘。 一台云主机最多可以挂载几块云硬盘? 默认可以挂载9块云硬盘(1块系统盘+8块数据盘)。 如需挂载超过9块云硬盘,请联系天翼云客服提交工单扩大配额,处理后最多可挂载23块云硬盘。 弹性云主机挂载磁盘时有什么限制? 待挂载的磁盘与弹性云主机属于同一可用区。 弹性云主机的状态为“运行中”或“关机”。 处于冻结状态的磁盘,不支持挂载给弹性云主机。 云主机挂载的云硬盘数量有限制,超过限制后无法继续挂载云硬盘。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • Web应用防火墙高可用部署方案
        网络规划 示例IP规划如下: 网卡 子网 WAF1 IP WAF2 IP 虚拟IP eth0 192.168.0.0/24 192.168.0.6 192.168.0.7 eth1 192.168.2.0/24 192.168.2.9 192.168.2.10 192.168.2.8 天翼云控制台配置 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙”,查看Web应用防火墙所在VPC。 3. 在WAF同VPC内新建子网(基于网络规划进行新建,已有子网分配则无需创建)。新建子网详细操作请参见创建子网。 说明 单台需要新增1张网卡,作为业务反代网卡。 结合初始拉起镜像时自带的主网卡作为M口管理,单台设备共计需要2张网卡。 4. 为防火墙设备绑定网卡。 说明 WAF云主机绑定网卡时所选子网先后顺序需保持一致,为云主机绑定网卡详细操作请参见 若绑定网卡时遇到问题,可联系天翼云工作人员。 5. 申请虚拟IP地址并绑定至防火墙设备的网卡。 说明 请按照以下步骤申请并绑定虚拟IP: 1. 共需根据防火墙子网所在网段购买1个虚拟IP,基于步骤3所创建的子网进行申请虚拟地址。申请虚拟IP详细操作请参见 2. 将申请的虚拟地址绑定至新建的弹性网卡,详细操作请参见 3. 将新建的网卡两两绑定至虚拟IP。 4. 绑定完成后,需重启两台添加了网卡的WAF云主机,让设备重新识别网卡。 若绑定虚拟IP时遇到问题,可联系天翼云工作人员协助处理。
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      • Spark健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Spark健康检查指标项说明 。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Spark服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM28001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Spark健康检查指标项说明
      • DBService健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务DBService健康检查指标项说明。 服务健康检查 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查DBService服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警ALM27001进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查主机是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        DBService健康检查指标项说明
      • 密码维护建议
        本章主要介绍翼MapReduce的密码维护建议。 用户身份验证是应用系统的门户。用户的帐户和密码的复杂性、有效期等需根据客户的安全要求进行配置。 对密码的维护建议如下: 1. 专人保管操作系统密码。 2. 密码需要满足一定的强度要求,例如密码最少字符数、混合大小写等。 3. 密码传递时注意加密,尽量避免通过邮件传递密码。 4. 密码需要加密存储。 5. 系统移交时提醒企业用户更改密码。 6. 定期修改密码。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全维护
        密码维护建议
      • 解锁用户
        本章节主要介绍翼MapReduce的解锁用户操作。 操作场景 在用户输入错误密码次数大于允许输入错误次数,造成用户被锁定的场景下,管理员可以通过FusionInsight Manager为锁定的用户解锁。仅支持解锁使用FusionInsight Manager创建的用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要解锁用户所在行,单击“解锁”。 4. 在弹出的窗口勾选“我已阅读此信息并了解其影响。”,单击“确定”完成解锁操作。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        用户管理
        解锁用户
      • 操作日志
        本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志,用于您查看控制台的操作记录,支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 操作指导 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        操作日志
      • 扩容类
        为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化? 通过控制台扩容成功后,只是扩大了云硬盘的存储容量,您还需要登录云主机执行扩展分区和文件系统的操作。完成这些操作后,您才可以使用新增容量。 扩展磁盘分区和文件系统的操作请参见: 扩展磁盘分区和文件系统(Windows) 分区和文件系统扩展概述(Linux) 云硬盘容量不足了怎么办? 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时,可以参考以下内容来解决此问题: 单独购买一块云硬盘做数据盘,并挂载至弹性云主机,挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见创建云硬盘。 扩容当前已有云硬盘,系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间,具体步骤可参见:解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。 扩容时显示扩容失败怎么办?还会收费吗? 云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。 若出现云硬盘扩容失败的情况,云硬盘的容量变更会失败,计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。 如果出现扩容失败,请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        扩容类
      • 资源包管理
        本文介绍资源包管理模块,可详细查看当前流量包使用情况、生效时间、到期时间。 背景说明 天翼云视频直播可订购的资源包仅包括流量包,故视频直播当前仅支持查看流量包明细和退订等操作。 操作步骤 1.登录直播控制台。 2.单击左侧菜单栏中的【计费详情】,在页面下方【我的资源包】模块中展示流量包剩余用量、有效期和状态等下信息,如下图展示。 如果需订购流量包,单击【订购视频直播资源包】跳转到订购页进行订购。 如果资源包在有效期内未用完要退订,单击【操作】列表中的【退订】跳转至退订管理中进行退订。 注意 购买流量包之前,需先开通视频直播按需流量计费。 视频直播流量和带宽均按照1000进制,例如:1Gbps1000Mbps,1GB1000MB。 流量包购买后可支持退款,到期后未用完的流量将自动清零,不支持转移到其他流量包。 购买多个流量包时,当某个流量包用尽后默认自动开启下一个优先到期的流量包;当所有流量包用量用尽或者有效期到期后,自动转为同加速类型的按需流量计费。
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        视频直播
        用户指南
        计费详情
        资源包管理
      • 绑定服务器
        本文帮助您快速熟悉服务器绑定的操作方法。 操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务,实现业务的高可用,您可以选择将云服务器与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。 注意 1. 一个虚机IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。 2. 虚拟IP具备子网属性,云服务器网卡所属子网与虚拟IP所属子网需相同才可绑定。 3. 如您需要虚拟IP绑定标准裸金属,需在标准裸金属子网中申请虚拟IP。标准裸金属子网下的虚拟IP仅支持绑定标准裸金属。部分可用区资源池版本暂不支持虚拟IP绑定标准裸金属,实际情况以控制台展示为准。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        绑定服务器
      • 应用场景
        智慧园区 适用场景 智慧园区中存在大量AI、视频渲染等对延时要求较高的需求,采用低延时的本地网络和一体机边缘算力,即可提供本地即得的算力保障。 方案优势 预配置天翼云平台,提供计算、存储、网络、安全、运维等服务,规模灵活、弹性扩展。 本地数据处理,减少带宽资源消耗,节省成本,且有效降低延时。 拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务。 高速公路 适用场景 在高速公路场景中,收费站分布广、IT资产部署零散、无专职IT管理人员,无法实现资源快速、灵活部署,故障恢复时间比较久,亟需简单易运维、高可靠的边缘解决方案。 方案优势 预防停机的容错系统设计,故障时业务0中断,数据0丢失。支持在线不停机坏件更换,提升可用性。 管理平台简单易用,拥有完善的监控告警平台和售后服务体系,可提供724小时在线运维服务;线下多分支网点,可为客户提供个性化现场服务。 分支医疗 适用场景 分支医疗机构IT人员缺乏、设备繁多、运维管理成本过高,并且分支机构数据需要与区域医疗中心互联互通,需要可靠低成本的算力和网络解决方案。 方案优势 简化分支医疗机构的IT基础架构,便于快速部署和上线,满足规模扩张时,预安装极速开通的需求,同时便于管理维护。 采用物联网卡优化,实现分支医疗机构和区域医疗中心的互联互通,有利于形成和利用区域的医疗优势。
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        混合云一体机
        产品简介
        应用场景
      • 昇腾910B云主机 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践
        一、引言 2026年4月24日,DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M(约8倍提升),首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法,大幅减少了 Attention 计算和访存开销,并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台,提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作,帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP(Multi‑Token Prediction,多令牌预测)在昇腾910B算力上的服务部署,实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源:1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源:容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求(建议数据盘至少350 GB),推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络:满足需求的公网EIP,用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网,建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意: 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤: 1. 登录天翼云,点击右上角“控制中心”,进入控制台,选择“弹性云主机”产品页面,点击左侧“弹性云主机 ECS”栏,进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”,进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数,重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP,其他配置请自行按需选择。 规格:选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像:选择CTyunOS预装驱动的镜像,名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘:系统盘使用默认大小,增加一块数据盘,数据盘容量至少350 GB。 弹性IP:网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后,提交订单并创建云主机,等待云主机创建完成,直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台,查看已创建的云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        昇腾910B云主机 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践
      • 910B 单机部署 DeepSeek V4 Flash mtp 最佳实践(1)
        一、引言 2026年4月24日,DeepSeek V4Pro 和 DeepSeek V4Flash 正式发布并开源。模型上下文处理长度由原有的128K显著扩展至1M(约8倍提升),首次增加了 KV Cache 滑窗和压缩算法,大幅减少了 Attention 计算和访存开销,并通过模型架构创新更好地支持了 Agent 和 Coding 场景。本指南基于天翼云公有云平台,提供从AI推理云主机开通、环境配置到服务部署的全流程详细操作,帮助用户快速完成 DeepSeek V4Flash MTP(Multi‑Token Prediction,多令牌预测)在昇腾910B算力上的服务部署,实现稳定、高效的推理。 资源要求 计算资源:1台搭载8张昇腾910B NPU的云主机。 存储资源:容量需满足模型权重、数据集与推理容器镜像的存储需求(建议数据盘至少350 GB),推荐使用高性能存储以加速模型加载。 网络:满足需求的公网EIP,用于公网访问。请注意避免EIP直接暴露在公网,建议配合安全组、WAF等防护措施。 注意: 目前该云主机规格仅白名单开放。 二、环境准备 2.1 云主机开通 2.1.1 昇腾计算加速型云主机开通 开通步骤: 1. 登录天翼云,点击右上角“控制中心”,进入控制台,选择“弹性云主机”产品页面,点击左侧“弹性云主机 ECS”栏,进入计算控制台。 2. 点击计算控制台右上角“创建云主机”,进入云主机开通页面。 3. 按提示依次配置各项参数,重点关注规格类型、镜像、存储及磁盘大小、弹性IP,其他配置请自行按需选择。 规格:选择ARM计算下“GPU加速/AI加速型”中的昇腾计算加速型 PAK3.32xlarge.8。 镜像:选择CTyunOS预装驱动的镜像,名称为 CTyunOS 23.01 64位 ARM版 昇腾25.2.0 专用。 磁盘:系统盘使用默认大小,增加一块数据盘,数据盘容量至少350 GB。 弹性IP:网络配置中选择“自动分配”或绑定已有EIP。 4. 确认所有配置无误后,提交订单并创建云主机,等待云主机创建完成,直至订购页面订单状态为“完成”。 5. 回到计算控制台,查看已创建的云主机。
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      • 存储类别简介
        对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储,存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持
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        对象存储 OBS
        用户指南
        存储类别简介
      • 规格
        对比项目 标准存储 低频访问存储 归档存储 特点 高性能、高可靠、高可用的对象存储服务 高可靠、较低成本的实时访问存储服务 归档数据的长期存储,存储单价更优惠 应用场景 云应用、数据分享、内容分享、热点对象 网盘应用、企业备份、活跃归档、监控数据 档案数据、医疗影像、视频素材、带库替代 最低存储时间 无 30天 90天 图片处理 支持 支持 不支持
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        对象存储 OBS
        产品简介
        规格
      • 创建快速发放物理机服务器
        本章节主要介绍如何快速发放天翼云物理机服务器。 操作场景 在天翼云物理机服务器发放过程中,普通物理机服务器的操作系统需要从云端下载、安装,下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的物理机服务器的操作系统直接安装在云硬盘(即系统盘使用云硬盘),所以可以实现快速发放能力。 相比普通物理机服务器,快速发放型服务器有如下优势: 从云硬盘启动,发放时间缩短至5min左右。 支持整机备份,数据更有保障。 支持故障重建,保证业务快速恢复。 支持镜像导出,可将现有物理机服务器的配置复用在其他机器,节省重复配置的时间。 在物理机服务器创建界面,选择支持快速发放的规格,设置系统盘类型和容量,并按照需求配置其他参数,即可获取一台快速发放型物理机服务器。 操作步骤 您可以按照创建物理机服务器的描述创建快速发放物理机服务器。 在选择配置时,需要注意以下几点: 规格:选择支持快速发放的规格,可以选择physical.s4.medium、physical.s4.large、physical.s4.xlarge、physical.s4.2xlarge和physical.s4.3xlarge。 镜像:只支持部分公共镜像,请以界面显示为准。 磁盘:设置“系统盘”的磁盘类型和大小。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        创建物理机
        创建快速发放物理机服务器
      • 多数据盘-服务配置修改建议
        本章节主要介绍同一节点配置多块数据盘场景的服务配置修改建议。 操作场景 创建翼MapReduce集群、新增节点组以及扩容节点时,用户可以为节点配置多块数据盘,但组件配置中默认是1块。如需使用多块数据盘,需要用户将配置目录中的信息改为多块,详细操作方法请参见下述信息。 说明 该能力适用于2.15.2~2.18.0翼MapReduce版本。 操作步骤 1、默认的配置文件 1)HDFS 配置文件:hdfssite.xml plaintext dfs.namenode.name.dir /data01/hadoop/hdfs/namenode namenode元数据存放位置 dfs.datanode.data.dir /data01/hdfs 设置datanode节点存储数据文件的本地路径 dfs.datanode.failed.volumes.tolerated 0 决定停止数据节点提供服务允许卷的出错次数, 0则表示任务卷出错都要停止数据节点 dfs.journalnode.edits.dir /data01/hadoop/hdfs/journal 存储journalnode edit文件的目录 2)YARN 配置文件:yarnsite.xml plaintext yarn.nodemanager.logdirs /data01/hadoop/yarn/log Nodemanager本地数据盘日志存储目录, 使用逗号分隔, 一般个数与{nmlocaldirs}对应 yarn.nodemanager.localdirs /data01/hadoop/yarn/local Nodemanager本地数据盘存储目录, 使用逗号分隔 配置文件:mapredsite.xml plaintext mapreduce.jobhistory.recovery.store.leveldb.path /data01/hadoop/mapreduce/jhs Jobhistory恢复信息本地存储路径
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        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        多数据盘-服务配置修改建议
      • 串联部署及网络配置
        本小节介绍态势感知配置虚拟网关及网络配置。 串联部署及网络配置 确保态势感知网关的安全组放行 22 端口,所有态势感知云主机网卡下关闭源/目的检查。虚拟网关的配置需要配合态势感知技术工程师。由态势感知技术工程师配置。 场景A 态势网关,直接下挂业务场景,网络配置步骤: 1. 在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 2. 在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 3. 点击路由表选项下添加路由信息,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址 场景B 态势网关下挂负载均衡器场景,网络配置步骤: 步骤一:在天翼云控制中心所有服务中点击网络下的虚拟私有云。 步骤二:在虚拟私有云中找到对应开通的3台云主机网段,点击进入。 步骤三:点击路由表选项,配置路由,下一跳的IP地址为虚拟IP地址
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        态势感知
        快速入门
        串联部署及网络配置
      • 常见问题
        本节介绍翼加密在管理员使用过程的的常见问题。 加密策略中没有找到需要加密的文件类型怎么办? 如有其他文件类型的加密需求,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多文件类型的加密管控。 加密策略中配置的应用程序有什么用? 策略中配置的是加密授权的应用程序。加密文件只能被授权的应用软件明文打开和编辑(如下图所示)。未经加密授权或适配的第三方应用软件打开加密文件为密文数据。 备注:如果需要适配其他应用软件,可与售前或运维人员反馈,或提交工单与我们沟通。申请开通更多应用软件的加密授权。 为什么给AI云电脑开启加密时,提示版本过低? (1) 开启加密的AI云电脑需要agent版本高于1.31,并且安装加密驱动。 (2) agent和加密驱动版本在加密桌面管理处能看到版本号,如果提示“!”则说明版本过低或未安装。发现这种情况请联系运维处理。 批量全盘加密/解密AI云电脑时,提示无法提交 目前每个资源池可同时进行AI云电脑全盘加密/解密的上限是30个,如果您有大规模的AI云电脑全盘加密或解密需求,请提交工单联系运维专项处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        常见问题
      • 推理缓存加速方案概述
        应用场景 长文本推理场景 大模型在处理法律合同分析、学术论文理解、代码理解等长文档时,GPU 显存有限,难以容纳超长上下文产生的 KV Cache。HPKV 通过将 KV Cache 卸载至主机内存与高性能存储,利用全局存储实现缓存复用,大幅降低首字延迟(TTFT),同时支持上下文长度最大化扩展,满足长文本场景下的高效推理需求。 多轮对话复用场景 多轮对话是 LLM 的核心应用场景,如智能客服、AI 助手、在线教育等,存在大量重复的系统提示词。随着对话轮次增加,重复计算历史上下文的算力消耗急剧上升。HPKV 通过构建高效的 KV Cache 复用机制,留存会话历史数据,在会话重新激活时从存储介质快速调取,避免重复计算,显著提升计算资源利用率,保障多轮交互的流畅体验。 高并发场景 海量用户请求引发 KV Cache 读写竞争,传统单机缓存易成热点瓶颈。HPKV 通过将缓存数据从 GPU 显存迁移至大容量存储介质(如 HPFS、高性能 SSD),突破显存物理容量限制,在高并发下容纳更多请求的缓存数据,实现吞吐量显著提升,同时保障首字延迟稳定在用户可接受范围内。通过将存储压力从昂贵的 GPU 显存向更具成本效益的存储介质分层转移,HPKV 充分释放 GPU 的纯粹计算效能,实现单位 Token 推理成本的显著降低。
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        并行文件服务 HPFS
        最佳实践
        HPFS 助力极速缓存最佳实践
        推理缓存加速方案概述
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”,进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        创建弹性网卡
      • 创建弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉创建弹性网卡的相关操作。 操作场景 创建弹性网卡可用于实现灵活、高可用的网络方案配置。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建虚拟私有云VPC、子网、弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 单击“弹性网卡”,进入弹性网卡列表页面。单击“创建弹性网卡”,进入创建弹性网卡界面。 5. 在创建弹性网卡详情页填写基本信息。弹性网卡具有子网属性,创建后只能挂载到对应子网的云主机、物理机实例上。可以通过分配辅助私网IP来实现单网卡多IP。 参数 描述 名称 弹性网卡名称,由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 VPC 选择弹性网卡归属的VPC,必填项。 子网 选择弹性网卡归属的子网,必填项。 主私网IPv4地址 自动分配 辅助私网IP 可以选择不设置、自动分配,或者指定地址。 安全组 选择弹性网卡所属安全组。 6. 填写基本信息后,点击“确定”按钮,弹性网卡创建成功。
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        虚拟私有云 VPC
        弹性网卡
        创建弹性网卡
      • 管理类
        本文介绍专属云(存储独享型)常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求? 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的,因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB,扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB,扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险? 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生,我们建议在存储池使用率达到60%以后,联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内,是否可以购买公有云上的云硬盘? 可以。 您在创建云硬盘时,如果不选择专属云存储池,那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意,公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务? 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云(计算独享型)与专属云(存储独享型)区别是什么? 计算独享型为您提供物理独享的宿主机,存储和网络为逻辑独享;存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器,网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 组件WEB UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的Web UI便捷访问特性。 大数据组件具有自己的WEB UI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WEB UI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于内网IP地址来便捷访问开源组件UI。 操作步骤 1.登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称或“管理”按钮,进入集群详情页面。 2.点击“访问链接与端口”。 3.集群服务名称:具有WEB UI的集群服务有HDFS、YARN、HBase、Spark、Ranger、Doris等,详情请参考开源组件Web站点。 4.原生UI地址:当集群部署了具备WEB UI的集群服务后,在“原生UI地址”列会默认显示相关集群服务的信息,原生UI地址展示的是“内网地址:端口号”的格式。 5.获取外网访问地址:外网地址展示的是“外网地址:端口号”的格式。要成功访问开源组件UI,需要在安全组页面开启该端口并放开出、入方向规则,同时需要开通部署了该集群服务的节点的外网IP,如何绑定外网IP请参考“绑定/解绑弹性IP”。 6.访问WEB UI地址:成功开启安全组和外网IP,在“外网地址”列会展示出可以访问的外网地址。通过访问外网地址就可以便捷访问开源组件UI。 7.WebUI登录:组件密码可前往Manager配置管理的vars.yaml高级配置中查询。LDAP用户名与密码可前往ManagerLDAP租户管理中查询。 注意 使用时需要先开通安全组端口才能访问;使用后需要及时关闭,避免安全泄漏风险。安全组访问规则配置方法可参加“ 说明 访问TezUI站点时,请参考下述步骤更新配置。 1. 前往Manager,在TezUI的配置管理中,将configs.js文件中的timeline地址更换为外网IP。即下图中划红线部分替换为控制台节点管理中TezUIServer所在节点的外网IP。修改后保存并同步配置,同步成功后重启TezUIServer实例。 2. 前往YARN的配置管理页面,在yarnsite.xml配置中开启yarn.timelineservice.enabled开关。保存更改并同步配置后,重启YARN与Hive服务。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        功能特性
        组件WEB UI便捷访问
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        快速微调DeepSeek LLaMAFactory是一个开源项目,旨在为用户提供简便的方式来训练和部署大型语言模型(LLM)。这里,我们以蒸馏小模型DeepSeekR1DistillQwen7B模型为例,讲解如何在天翼云使用LLaMAFactory运行与微调 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求选择模型和云主机配置。 步骤一:创建GPU云主机 1. 进入创建云主机页面。 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”,进入主机列表页。 3. 单击“创建云主机”,进入弹性云主机创建页。 2. 进行基础配置 1. 根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 2. 选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pi7"、"规格"为"pi7.4xlarge.4" 注意 本案例仅做微调流程演示,选择的机型规格仅支持7B模型的少量数据微调,如果您的数据量较大,请选择显存更高的机型规格。 3. 选择镜像。“镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeekR1DistillQwen7B模型的DeepSeekLlamaFactoryUbuntu22.04镜像。 3. 网络及高级配置 设置网络,包括"网卡"、"安全组",同时配备 "弹性IP" 用于下载和访问模型;设置高级配置,包括"登录方式"、"云主机组"、"用户数据"。 注意 安全组需要放行22端口(用于ssh)和7860端口(用于访问web页面)。 4. 确认并支付
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
        本页为您介绍从天翼云数据库迁移/同步数据到天翼云数据库,同资源池不同VPC情况下,通过对等连接接入的方法。 在同资源池,不同VPC之间,网络默认不通,需要通过VPC打通的方式来实现网络互通。目前支持通过VPC对等连接的方式实现VPC间子网级的互通,注意需要保证源数据实例所在子网与目标数据库实例所在子网的网段不冲突。 以下分别介绍网络通信方式,DTS实例的配置流程和不同VPC间通过对等连接进行互通的配置流程。 网络通信方式 网络通信方式,见下图: DTS实例的配置流程 DTS实例订购成功后,选择对应实例ID的操作“实例配置”,进入【配置源库及目标库信息】页面,“打通网络配置”将会自动识别,源端将显示“当前数据库不在同一个虚拟私有云(VPC),需要配置对等连接打通⽹络”,点击“创建虚拟私有云(VPC)对等连接”将跳转到VPC控制台,可按VPC相关流程处理“创建对等连接”,具体页面如下: 不同VPC间通过对等连接互通的配置流程 创建VPC对等连接。 具体可参考天翼云对等连接相关文档进行配置。 源数据库实例与目标数据库实例的网络ACL和安全组配置。 具体可参考同VPC通过VPC网络接入天翼云文档进行配置。 数据库添加白名单。 源数据库需要添加DTS实例的私网IP访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。
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        数据传输服务DTS
        快速入门
        天翼云数据库到天翼云
        同资源池不同VPC,通过对等连接接入天翼云
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 使用资源分组
        本文带您了解如何使用资源分组。 操作场景 资源分组支持您从业务角度集中管理业务涉及到的云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等资源,帮助您按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云资源的创建。 说明 资源分组功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”,进入资源分组界面,查看资源组列表。 5. 单击页面右上角“创建资源分组”按钮,进入“创建资源分组”界面。 6. 根据提示配置参数后,点击下方“确定”按钮,完成资源分组创建。具体参数配置如下: 参数 参数说明 云服务 所关注资源对应的服务名称。 维度 所关注资源的维度名称。 资源 所关注的监控对象。可支持一次勾选多个监控对象。 添加云服务 可以一次性添加多个云服务。 名称 资源分组名称。
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        云监控服务
        快速入门
        使用资源分组
      • 实例加入/移出安全组
        本文帮助您快速熟悉实例加入/移出安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组是一种重要的网络安全防护策略,用于管理和控制虚拟机实例或云服务实例的网络访问。当您创建好安全组后,可以将云服务器加入到该安全组,使这些实例受到安全组的保护。您可以根据业务需求随时将安全组加入/移出云服务器中。 在安全组界面管理云服务器时,主要包含以下操作: 加入安全组:将云服务器加入到指定的安全组中,原先已加入云服务器中的安全组仍正常生效。 移出安全组:将云服务器从指定的安全组中移出,解除该安全组与云服务器的绑定关系。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机、安全组的创建。 操作步骤 加入安全组 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要操作的安全组,单击安全组名称进入详情页; 6. 在安全组详情界面,选择安全组规则所属方向,单击“关联实例”,您可以根据需要添加相应的云资源; 7. 在“弹性云服务器”页签,单击“添加”,将一个或多个服务器加入到当前安全组中; 8. 在“辅助网卡”页签,单击“添加”,将一个或多个扩展网卡加入到当前安全组中; 9. 单击“确定”,即可调整云服务器与安全组之间的关联关系。 10. 加入完成后,该安全组中的规则将对新关联的云服务器生效。 注意 部分资源池暂不支持安全组界面关联物理机的功能,展示字段为“弹性云主机”,请根据您的需求选择。实际情况以控制台展示为准。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        实例加入/移出安全组
      • 将PostgreSQL迁移到MySQL
        MODULES sharedpreloadlibraries 'decoderbufs' REPLICATION wallevel logical minimal, archive, hotstandby, or logical (change requires restart) maxwalsenders 8 max number of walsender processes (change requires restart) walkeepsegments 4 in logfile segments, 16MB each; 0 disables walsendertimeout 60s in milliseconds; 0 disables maxreplicationslots 4 max number of replication slots (change requires restart) 3. 然后,重启PostgreSQL。 4. 最后,验证配置是否生效。 plaintext 创建逻辑复制,使用逻辑复制插件decoderbufs select from pgcreatelogicalreplicationslot('decoderbufsdemo', 'decoderbufs'); 对相关表进行数据操作 使用decoderbufs调试模式 SELECT data FROM pglogicalslotpeekchanges('decoderbufsdemo', NULL, NULL, 'debugmode', '1'); 使用decoderbufs获取wal变更,更新wal位置 SELECT data FROM pglogicalslotgetchanges('decoderbufsdemo', NULL, NULL, 'debugmode', '1'); 查看逻辑复制的wal位置 SELECT FROM pgreplicationslots WHERE slottype 'logical'; 删除逻辑复制 select pgdropreplicationslot("decoderbufsdemo"); 源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移,且逻辑解码器选择为Decoderbufs时,源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件,当源库为天翼云PostgreSQL时,请参照++天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件++相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况,已开启则无需进行操作,未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时,需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移;如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件;如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引,例如: 华为云++支持的插件列表及插件管理++的相关指引。 阿里云++支持的插件列表及插件管理++的相关指引。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将PostgreSQL迁移到MySQL
      • 产品定义
        混合云一体机(以下简称一体机)是天翼云基于多年研发积累和大规模业务实践验证,结合对市场用户云业务需求深入洞察,推出的软硬一体产品。其中硬件部分采用通用x86或国产服务器,软件集成天翼云平台,提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务,帮助企业从零构建云底座。 一体机是标准化交付产品,到货后110个工作日即可完成交付,无需经过冗长的项目沟通及采购流程。同时用户可自行指定一体机部署位置,安全可控,满足低延时、低成本的需求,非常适合承载边缘、灵活上云需求。
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        混合云一体机
        产品简介
        产品定义
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