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      • 备份与恢复类
        本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 入门操作
        具体步骤如下: 登录天翼云控制中心,选择资源节点;本文我们选择的是华东-华东1。 在控制中心页面,依次选择“网络 > 弹性负载均衡”。 在负载均衡页面,点击名称为elb-01的负载均衡器。 在“监听器”页签,点击“添加监听器”。 在“协议&监听器”页面,根据界面提示配置参数。 参数项 描述 参数值 名称 监听器的名称,名称应为2-32位,英文开头,支持大小写英文和数字。
        来自:
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        弹性负载均衡
        快速入门
        入门操作
      • 功能清单
        华东1/华北2自动快照天翼云云硬盘支持自动快照功能,您可以通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照,可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于您灵活设置快照创建任务,提高数据安全和操作容错率。华东1/华北2回收站天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要您手动开启,保留时间最多为7天。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        功能清单
      • 存储桶(Bucket)概述
        您需要为存储桶绑定已通过备案的自定义域名(请联系天翼云客服评估审核后绑定),然后在域名管理系统中添加CNAME记录,并通过自定义域名进行网站的访问。 将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到开通了静态网站托管功能的Bucket中, 注意要保持文件之间的相对路径,该路径会影响用户使用自定义域名访问时的访问路径。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 将SQL Server迁移到SQL Server
        目标库为天翼云RDS for SQL Server无需额外进行赋权,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db_owner权限授予配置的连接目标库的普通用户。目标库为自建库或其他云数据库时,授予用户sysadmin角色权限:ALTER SERVER ROLE sysadmin ADD MEMBER 用户名; 注意当目标库为天翼云RDS SQL Server时,客户配置迁移实例的目标数据库连接时只需要填入普通用户即可,DTS会自动创建数据库并将该数据库的db owner权限授予配置的用户。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将SQL Server迁移到SQL Server
      • 云日志服务C SDK
        前言安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本:1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装C 运行环境。2.2. 下载及安装下载ctyun_lts_c_sdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 使用Packer制作私有镜像
        本文提供Packer工具的使用全流程,为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件,帮助您快速上云。约束与限制当前仅支持x86架构的私有镜像构建,ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。对于x86架构中的海光类型是否支持,取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。操作步骤使用 Packer 构建镜像文件的过程如下:需要您准备一台本地的物理机或虚拟机,在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。安装 Packer 软件与关联插件,根据天翼云的镜像配置要求,设定配置模板。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 分布键join+limit优化
        本页介绍天翼云TeleDB数据库通过分布键join+limit优化来提高性能的优化案例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        性能优化最佳实践
        SQL优化案例
        分布键join+limit优化
      • SQL语句执行卡住类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库SQL语句执行卡住类问题。 SQL语句执行卡住问题部分排查思路 平时正常执行的SQL,某个时刻执行了很长时间仍未返回结果。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        SQL语句执行卡住类问题
      • 其他类
        单击左下角“这台电脑”,弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”,选择“属性”。弹出“网络和共享中心”,如图所示。选择“本地连接”。 在“活动”区域,选择“属性”。如图所示。 弹出“本地连接属性”对话框,选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,单击“属性”。如图所示。 在弹出的“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)属性”对话框中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,如图所示,根据需要配置DNS。配置完成后,单击“确定”,完成配置。 各局点DNS地址为何?
        来自:
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        弹性文件服务
        常见问题
        其他类
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云CDN单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量CDN流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。设置阈值时需根据业务的实际情况进行评估,阈值过低可能导致正常用户的访问受限,影响用户体验;而阈值过高则可能无法有效限制非法访问或恶意行为。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 云审计
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        安全
        云审计
      • 删除类
        登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。等待关机完成,点击云主机实例最右侧的更多-删除在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。云主机如果存在快照,云主机可以删除吗?云主机快照的恢复数据与申请云主机的功能依赖云主机的数据,如果云主机已经创建快照且快照没有删除,则不允许删除此云主机,控制台删除按钮为置灰状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 组播计费说明
        说明从2025年4月15日起,组播将开始收取相关费用,届时请关注天翼云官网公告通知。 计费说明 组播是一种网络通信模式,通常应用于一个服务器同时向一组客户端(点对多点)发送相同数据报文的网络通信场景。例如在线直播、视频会议、金融交易行情数据同步、远程教育和网络电视等。 组播采用按量计费的方式,您可以通过按量计费方式灵活开通和释放资源,无需提前购买。按量付费是一种后付费模式,即先使用再付费。 计费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        组播
        组播计费说明
      • IP访问限频
        功能介绍IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次,防御CC攻击,防止恶意用户盗刷。适用场景网站存在用户使用同个IP频繁重复下载同一资源导致大量全站加速流量浪费的场景。网站存在用户使用同个IP频繁发起恶意请求或尝试非法访问的场景。注意事项当单IP单域名每秒访问单台服务器的次数达到设置的阈值,返回403状态码,阻断时间默认10分钟。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP访问限频
      • 容器镜像函数创建
        创建函数 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已开通函数计算服务 操作步骤 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数,进入函数列表页面。 在函数列表页中,点击创建函数按钮,进入函数创建页面。 在函数创建页面,选择创建函数的方式,并配置以下配置项,然后单击确定。以下操作以容器镜像创建函数为例。 基本设置 配置项 说明 函数名称 设置函数名称 企业项目 支持将本次创建的函数上报到用户的企业项目中。若不配置该项,则默认上报到"default"企业项目。
        来自:
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        函数计算
        用户指南
        函数创建
        容器镜像函数创建
      • 连接查询
        操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心,选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台,点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表,点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入连接查询菜单页面,输入Client ID,点击查询按钮。 5、 展示客户端的连接信息和订阅关系,支持剔除(下线)和主题退订操作。 查询结果 ClientID:一个在客户端连接到MQTT代理(MQTT broker)时分配的唯一标识符,用于标识特定的MQTT客户端。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        连接查询
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        批量HTTPS证书配置
      • 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
        操作场景本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计可提供的功能服务具体如下:● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
      • 停止实例
        如下场景不支持节省关机所开通的云主机为包周期计费模式已经加入主机组的云主机已经加入云主机快照、云主机备份策略的云主机注意按量付费云主机的计费...天翼云 (ctyun.cn)操作步骤登录控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。选择“计算 > 弹性云主机”。根据实际需求对云主机进行关机。对单台云主机进行关机操作:在云主机列表中,选择需要关机的云主机,点击云主机列表左上角的关机操作按钮。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        停止实例
      • redis-cli连接方式
        操作步骤 登录安装redis-cli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。如未安装redis-cli,请参见连接实例-操作步骤进行安装。 进入redis-cli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入redis-cli所属的目录。 Linux:进入..\redis\src所属的目录,例如cd /home/redis-5.0.5/src。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • 通过物理机创建系统盘镜像
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的![](file:///C:\Users\luyuw\AppData\Local\Temp\ksohtml30980\wps3.jpg)选择区域,此处我们选择内蒙6为例。在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。在创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“物理机”,选择对应物理机的系统盘。填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过物理机创建系统盘镜像
      • 节约公网带宽
        按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        最佳实践
        节约公网带宽
      • 连接实例
        通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择“数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        快速入门
        连接实例
      • 连接实例
        通过内网连接分布式融合数据库HTAP实例 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。 实例列表中可以查看到每个实例的连接地址,连接地址中包含IP和端口。 通过连接地址中的IP及端口(计算节点的主机IP及服务端口)即可连接数据库,如果实例有多个连接地址,可以用搭建负载均衡的方式进行连接。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        连接实例
      • 接入CDN后域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
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        CDN加速
        故障排查
        接入CDN后域名无法访问
      • 常见状态码说明
        如果问题持续,请提交工单给天翼云客服协助进行排查。 502 服务器作为网关或代理,从上游服务器收到无效响应。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 503 服务器暂时无法处理请求,通常由于过载或维护。 请检查源站是否正常。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。 504 网关超时,即上游服务器在一定时间内没有及时响应请求。 检测源站服务器是否正常运行、是否存在负载高,可适当调整CDN与源站超时设置。详情请见:访问CDN加速内容返回5XX状态码。
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        CDN加速
        故障排查
        常见状态码说明
      • Web基础防护规则引擎配置最佳实践
        Web基础防护规则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要,在防护规则组的维度,设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度,内置了三套规则组供选用:正常规则组:默认选用该规则组。宽松规则组:如需减少误拦截,可选用该规则组。严格规则组:如需提高攻击检测命中率,可选用该规则组。您也可以自定义防护规则组,相关操作,请参见自定义防护规则组。防护模式检测发现攻击请求时,对攻击请求执行的操作。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        Web基础防护规则引擎配置最佳实践
      • 产品优势
        多样化环境的防护场景覆盖基于“中心化管理,去中心化部署”的理念,支持云、管、端混合部署,支持对天翼云、异云、云下多样化环境全场景覆盖,满足用户“云边协同”的一体化防护要求。灵活的可运营能力具备事前自定义安全监测、事中安全动态防护封禁、事后上下文溯源分析全面面向攻防实战的产品能力。高质量的规则集:持续优化的高质量攻击检测规则集,兼顾性能与效果且配置简单,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。精细化的策略配置:支持自定义防护规则,基于会话特征灵活配置攻击识别、对抗策略,精准拦截,降低误报。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        带宽充足 天翼云拥有遍布全国的通信服务网络,具有强大的带宽优势,轻松应对高峰及突发流量。同时也可提供专线,满足网络延迟和安全等级要求。 稳定高效 物理层面:全方位数据保障措施,部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部。 传输层面:所有操作均可通过HTTPS协议进行,确保数据传输过程加密,以保证传输安全。 存储层面:所有上传数据被分片存储在不同的节点、不同的磁盘,任何节点或磁盘失效,均不影响服务的正常运行。
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        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        产品优势
      • 配置规则白名单
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块,点击防护规则右侧的“前去配置”。进入“白名单”页面,可以查看当前已创建的白名单规则列表。单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。参数说明如下:配置项说明规则名称设置规则的名称。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        配置规则白名单
      • 重保防护场景
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 重保防护场景”,进入重保防护配置页面。单击“新建黑白名单”,弹出新建黑白名单规则窗口,配置黑白名单规则参数,参数说明如下。配置项说明规则名称设置规则的名称。规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。类别定义该规则类型是“黑名单”或“白名单”。IP地址添加IP地址/地址段,支持IPv4和IPv6格式的IP地址/地址段。
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        防护配置
        重保防护场景
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