如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

本章主要介绍告警规则详情页面操作。 约束与限制 V2.16版本起支持告警规则功能。 操作场景 查看告警规则配置信息，新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警 > 告警规则”，点击需要查看或变更的告警规则文件名，跳转至告警规则文件详情，如图所示： 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组，点击告警规则分组名，可展开组下告警规则。继续点击告警规则名，可展开单条告警规则的具体信息，如图所示： 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮，可新增告警规则，如图所示： 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮，可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮，可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作，需要点击右上角“同步”按钮，将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效，如图所示： 说明 1. 告警规则各字段说明如下： 1. 规则类型：分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警，当监控指标触发告警表达式时，触发告警。记录类型用于预聚合监控指标，依照表达式聚合计算。 2. 持续时间：仅“告警”类型具有，当表达式成立且持续超过所设时间，告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警，可设置为0。需注意，持续时间设置过小，可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式：填写PromQL语法的表达式。 4. 标签：预设字段mozialertlevel，用于定义告警级别，四个告警级别为WARNING（警告）、ERROR（错误）、SEVERITY（严重）、DISASTER（灾难）。例如，配置标签mozialertlevel为SEVERITY，触发告警后，在“告警历史”页面，告警的级别为“严重”。 5. 标注：预设标注字段description，用于定义告警信息，触发告警后，在“告警历史”页面，description字段对应的信息，将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则，与系统功能相关，不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作，都需要通过“同步”按钮，同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件，压缩文件可再次用于告警规则导入，导入操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。需要注意，导入过程，同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除，删除操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。

网络传输加密 天翼云支持通过 VPN 连接和 HTTPS 协议对数据进行加密传输。 天翼云VPN连接（CTVPN，Virtual Private Network）是一款基于Internet的网络连接服务，通过互联网加密通道的方式实现企业数据中心、企业办公网络、客户终端与客户云上专有网络建立安全可靠的连接。根据使用的加密协议不同，VPN连接可以提供IPsec VPN和SSL VPN两种连接方式。 IPsec VPN 通过使用加密算法在不同的网络之间建立加密的安全隧道。默认情况下，在VPC中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，可以启用IPsec VPN功能。 SSL VPN 基于互联网线路，通过SSL加密通道将用户终端与天翼云VPC建立安全可靠连接的服务，满足客户便捷接入VPC的需求。 HTTPS是基于TLS/SSL协议对HTTP传输数据进行加密，能够有效防止数据被监听、截取和篡改。天翼云云主机默认支持使用HTTPS进行加密传输，并提供256位密钥的传输加密强度，满足敏感信息加密的传输要求。 计算环境加密 天翼云的可信计算技术为用户提供了一个安全的计算环境。可信计算是实现云租户计算环境高级安全的重要功能之一。通过可信虚拟化技术（vTPM），天翼云构建了一个从系统启动到运行阶段的全方位可信保障机制。这种技术可以有效防止恶意软件和攻击者对计算环境的篡改，确保数据在处理过程中的机密性和完整性。 数据可用性 数据可用性是指数据在需要时能够被快速、准确地访问和恢复。天翼云通过以下措施与功能确保数据的可用性。

获取需要追加上传的对象信息 response s3client.headobject(Bucket"bucketblocks", Key"mac.txt") 获取当前对象长度 appendPos response['ContentLength'] s3client.putobject(Bucket'输入要传入的桶名', Metadatadict(m1'm1'), Bodydata, Key'输入存入后对象的键值', ContentMD5str(md5, 'utf8'), AppendTrue, 开启追加上传 AppendPositionappendPos) 指定追加上传开始的位置 整体代码 python from boto3.session import Session import hashlib import base64 accesskey "此处输入你的Access Key" 这里输入你的Access Key secretkey "此处输入你的Secret Key" 这里输入你的Secret Key url "此处输入你的endpoint" 这里输入你的endpoint 上传文件桶的桶名 bname '输入要传入的桶名' 文件在桶内存储的key值 key '输入存入后对象的键值' 追加上传开始的位置，默认为0 appendPos 0 try: 读取文件并记录文件md5值 with open('输入要上传文件的路径', 'rb') as file: data file.read() md5 hashlib.md5(data).digest() md5 base64.b64encode(md5) 获取对象存储服务的操作客户端 session Session(accesskey, secretkey) s3client session.client("s3", endpointurlurl) 获取桶内所有对象信息 response s3client.listobjects(Bucketbname) 遍历所有对象键值 for obj in response['Contents']: 桶中存在与待上传对象同key的对象，需要判断该对象能否进行追加上传 if obj['Key'] key: res s3client.headobject(Bucketbname, Keykey) if res['ResponseMetadata']['HTTPHeaders']['xrgwobjecttype'] ! 'Appendable': print('该对象不是Appendable类型,无法进行追加上传.') raise Exception

本节介绍云专线绑跨域互联操作步骤。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“云专线”，进入云专线管理页面； 3.在操作实例中，点击“名称”，进入该实例云专线详情管理页面； 4.在云专线详情管理页面，点击“绑定跨域互联”，选择跨域互联、跨域互联VPC、业务子网等。

本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。 Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。

图解：DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢：DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动，开启云上高效互联新时代 实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机：物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境：SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器：云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算：天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A：典型问题解析与策略应对 常见问题解答

名词 解释 云服务监控 云服务监控是对天翼云的云产品进行监控。查看当前天翼云账号下各云产品中资源的监控项。支持查看云主机、云硬盘、弹性IP等云产品的监控项。 云服务 云服务是天翼云提供的云产品和云服务的总称，例如：云主机ECS、云硬盘和云监控等。 告警服务 客户对云服务监控中的产品实例的监控项设置告警规则。当监控项满足告警规则时，及时发送告警通知。 监控项 云服务具体产品实例的监控指标类型。例如：云主机ECS的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等。 监控面板 客户关键业务需要重点关注的场景，在监控首页设置监控面板和视图。 告警规则 告警规则是监控项的告警条件。当监控项达到该告警条件时，客户会收到告警通知。 沉默时间 在自定义告警规则时，需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。 告警联系人 告警通知的实际接收人。 告警组 告警联系人组。一组告警联系人，可以包含一个或多个告警联系人。在创建告警规则和应用分组时，需要向告警组中的联系人发送告警通知。告警系统根据预先设定的告警方式，在达到告警阈值时向告警组中的联系人发送告警通知。 通知方式 发送报警通知的方式。包括：邮箱、短信。 告警回调 通过接口回调，云监控将推送告警信息至您已有的运维系统或消息通知系统。当告警策略被触发或恢复时，均会通过接口回调各推送一次告警消息。告警回调的重试策略为3次，超时时间为5秒。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。

本文介绍云日志服务基础资源的使用限制。 云日志服务的使用限制如下，如您有更大的使用需求，请提交工单申请。 类别 说明 日志项目 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建50个日志项目。 日志单元 您在一个日志项目下最多创建50个日志单元。 采集规则 您在一个日志项目下最多创建200个采集规则。在一个主机组下最多可添加100个采集规则。 主机组 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建200个主机组。 主机组下主机数量 您在每个主机组下最多可添加200个主机。 日志存储时间 日志支持保存1~365天，您可以在日志单元中进行设置。 快速查询数 您在1个日志单元中最多可创建50个快速查询。 仪表盘数量 一个天翼云账号最多可创建100个仪表盘。 数据加工任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据加工任务。 数据转储任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据转储任务。 告警规则数量 您在1个天翼云账号下最多可创建200个告警规则。

图解：DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢：DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SDWAN与DeepSeek超强联动，开启云上高效互联新时代 实践指南：DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机：物理机搭建DeepSeek指南 SDWAN跨境：SDWAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器：云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算：天翼云函数计算与DeepSeek大模型 Q&A：典型问题解析与策略应对 常见问题解答

本文帮助您快速熟悉弹性云主机的安全组的查看的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组主要是为了限制云主机/物理机的网络访问，保护云主机/物理机的安全。您可以查看云主机/物理机所关联的安全组的相关信息并根据业务需求做相应的调整。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“计算”，单击“弹性云主机”；进入云主机控制台页面。 4. 在“弹性云主机”界面，选择需要操作的云主机，点击名称进入详情页； 5. 在弹性云主机详情页，选择“安全组”页签，查看弹性云主机所属的安全组详情； 6. 支持对安全组进行更改、编辑、删除等操作，同时可以查看安全组规则，对并规则进行添加、删除、修改等操作。

本章节主要介绍对象管理功能。 翼MapReduce（简称：翼MR）集群包含了各类不同的基本对象，不同对象的描述介绍如下表所示： 对象 描述 举例 集群服务 可以完成具体业务的一类功能集合 例如：HDFS集群服务、YARN集群服务。 服务角色 组成一个完整服务的一类功能实例，一般情况下可使用角色标识 例如：HDFS由NameNode、DataNode、HDFSClient、ZKFC、JournalNode组成，在组件中起到不同的作用，就像扮演着不同的角色，相互通信协调，提供分布式文件存储能力。 实例分组 相同角色的实例组合成实例分组，通常实例分组对应一个角色，名称一般和角色的名称一样 例如：JournalNode实例分组、DataNode实例分组。 角色实例 服务角色在主机节点上运行的具体实例 例如：运行在Host2上的KerberosAdmin，运行在Host3上的KerberosServer。 主机 用于运行角色实例的物理主机或虚拟主机 例如：Host1～Host5。 集群 由多台主机组成的可以提供多种服务的逻辑实体 例如：名为Cluster1的集群由（Host1～Host5）5个主机组成，提供了HDFS和YARN等服务。

本节介绍云电脑（政企版）创建角色以及角色授权等操作。 创建角色 通过角色管理，您可以对登录AI云电脑管理台的子账号配置管理台菜单权限，实现不同角色的管理员拥有不同的菜单权限。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要创建角色的所在行，点击“新建角色”； 4.填写“角色名称”和“描述”，完成角色创建。 角色授权 可对角色进行授权管理台的菜单权限和对应的功能权限。而绑定该角色的子账号则可以使用对应的角色权限。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要编辑角色的所在行，点击“授权”； 4.进入角色授权页面，可对该角色进行授权菜单以及相应的功能权限； 5.根据您的需要，对角色配置“AI云电脑（政企版）”控制台菜单权限。 编辑角色 可以编辑角色的名称，以及设置角色的状态为有效或无效。 1.进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“角色管理”，进入“角色管理”页面； 3.选择需要编辑角色的所在行，点击“编辑”； 4.可对角色的名称以及设置角色的状态为有效或无效； 5.点击“确定”，则完成角色基本信息的修改。

本节介绍云电脑（政企版）可通过通过配置QoS规则，对网络传输速度进行限制。 操作场景 AI云电脑如果需要设置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行，可通过配置QoS规则设定上行带宽和下行带宽的速率，解决网路延迟和阻塞等问题。 说明 已配置完成的QoS规则需绑定基础策略，再通过基础策略分配给桌面，实现对AI云电脑配置特定的网络传输速度限制，保证网络的高效运行。应用流程：创建QoS规则>基础策略（选择QoS规则）>分配策略。 新建QoS规则 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.单击“新建”，弹出“新建QoS规则”对话框； 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则； 5.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的新增。 删除QoS规则 当需要删除指定QoS规则时，如果该QoS已绑定策略使用，则需要先从策略管理中解除该QoS的绑定。 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要删除的QoS规则所在行，单击“删除”。弹出“删除QoS”对话框； 4.单击“确定”，QoS即删除成功。 修改QoS规则 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.单击“网络管理”，选择“QoS”，进入QoS页面； 3.在需要修改的QoS所在行，单击“修改”，弹出“修改QoS规则”对话框； 4.确认相关的配置信息，点击“确定”，即完成QoS规则的修改。

本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase日志如何查询。 1. 使用root用户登录集群的Master或rs节点。 2. 执行 cd /var/log/Bigdata/hbase/ 命令，进入到“/var/log/Bigdata/hbase/”目录，即可查看HBase日志信息。

本章介绍如何对已经创建完成的备份策略进行修改。 如果原策略备份周期为按天备份，修改备份周期后，仍会按照创建策略的时间进行计算。例如：创建备份策略时设置每7天备份一次，按照创建策略时间开始计算，7天备份一次。如果3天后，将备份策略修改为5天备份一次，通常是希望修改当天之后5天开始备份，但实际上CSBS是在备份策略修改后2天开始备份，这个时间仍然是按照创建策略时间计算的，没有按照修改时间重新计算。 可以将原策略解绑后，再新建策略再重新绑定。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 4. 在“编辑备份策略”页面进行修改，策略参数说明参考创建备份策略章节。 5. 单击“确定”。

本文主要介绍软件管理功能,帮助您分析和管控员工电脑的软件。 背景说明 软件管理帮助您对企业员工的应用软件进行全生命周期管理，协助企业梳理员工安装、运行软件情况，保障企业办公安全性，提升日常运维工作效率。 注意 软件管理功能需要客户端版本号为2.7.x及以上，如有需要，请 且订购套餐满足以下条件之一： 1、零信任服务套餐为基础版或企业版，点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版，点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【软件管理】，查看软件管理策略和配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 软件分析 1. 可查看软件分析报表，展示安装的软件总数、软件运行总数、软件分析检测周期、最新上报时间等。支持展示风险软件总数和关联的风险终端。 2. 软件列表分为两种模式进行查看，按软件查看：展示安装软件详情、软件类型、涉及用户等信息，支持查看软件详情。 3. 按终端查看：展示终端设备、用户、设备状态等信息，支持查看软件详情。

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”，单击“创建访问控制”按钮，进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面，根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下： 参数 描述 名称 规则名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则，也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”，完成访问控制策略创建。

云上安全体系建立必要性 在当今数字化浪潮下，云服务已成为企业运营与发展的关键基础设施，云上安全体系的构建也显得尤为重要。一方面，企业将业务迁移至云端后，面临着复杂多变的网络安全威胁，包括数据泄露、黑客攻击、恶意软件等，这些威胁可能给企业带来巨大的经济损失和声誉损害。另一方面，云计算环境的复杂性使得安全防护难度大幅增加，涉及物理基础设施、虚拟化层、网络、数据等多个层面，任何一个环节出现漏洞都可能导致严重的安全事件。 天翼云作为云服务提供商，致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境，保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规，避免宕机风险，这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时，天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能，如防火墙、DDos防护、安全卫士等，辅助客户进行云上资源的安全防护，降低客户的云上安全配置复杂度，助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行，为企业的云端之旅保驾护航。 云主机安全体系模型：责任共担 安全并非某一方的单方面义务，需要云厂商与用户的协同合作共建。云厂商主要保证“云本身”可靠（云平台安全，即云主机服务所依赖的底层平台），用户需进行云上资源的防护。双方联动形成互补防线，共担风险。天翼云负责保障云平台基础设施、底层架构及云资源自身的安全，包括物理服务器、网络设备、存储设备、虚拟化层等的防护；用户则需对自身在云平台上部署的应用、数据、操作系统、网络配置等云上内容的安全负责。双方协同合作，共同构建云主机的全方位安全防线。

便捷管理 天翼云提供统一的网络管理控制台页面，用户可登陆天翼云官网云专线产品控制台，对已经开通的云专线业务进行便捷管理。通过控制台，用户可修改物理专线的基本信息，一键变更客户侧和VPC侧互通的子网，并且实时监控物理专线的上下行流量，从而简化用户的运维和管理。 成本可控 客户可根据业务需要，选择不同规格的专线类型，灵活选择接入方式。

本文指导您如何使用云间高速及云企业路由器实现同地域云上云下网络互通。 场景示例 某企业拥有一个本地IDC（Internet Data Center），并通过SDWAN连接至天翼云。为了满足业务发展的需求，企业希望本地IDC与VPC、VPC与VPC之间能够互相通信，资源能够互相访问。 为了实现这一目标，企业可以考虑使用云间高速产品。通过将2个VPC和1个SDWAN连接至华东1地域的云企业路由器实例，企业可以快速实现同地域下本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访。 在实施过程中，企业需要确保本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的路由信息能够及时更新，以避免网络延迟和数据包丢失。此外，企业还需要考虑网络安全和权限控制等问题，以确保网络的安全性和可靠性。 通过使用云间高速产品，企业可以快速实现本地IDC与VPC、VPC与VPC之间的资源互访，从而更好地满足业务发展的需求。 前提条件 本地IDC已经通过物理专线和VBR与天翼云建立了稳定的连接。 在天翼云华东1地域，我们创建了两个VPC（虚拟私有云），并使用云主机在两个VPC中部署了应用服务。 请确保每个VPC在云企业路由器支持的可用区中拥有足够的交换机实例，且每个交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。

全球加速 AOne零信任网络全球加速基于中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点，采用合法、合规的跨境线路，提高跨境访问速度，保障海外电商、全球化办公等业务体验。 使用协议加速、智能选路、传输优化等技术，大幅提升访问全球学术教育资源、SAAS服务、视频会议的网速。POP点全球分布1800个节点，覆盖多运营商、主要区域省份和城市。使用精品IP网络CN2和163双平面承载，充分保障带宽的稳定性。 智能路由优化 智能路由选择算法，能够实时监测网络链路的质量和状态，根据网络拥堵情况、时延等因素，自动为用户选择最佳的传输路径，进一步提升全球链路的可靠性与速度，确保数据高效传输，避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 灵活接入，场景丰富 除了连接器集中引流方式，也提供客户端接入，无论手机还是电脑，随时随处即开即用，并提供海外原生IP，保障电商全球加速。

AOne会议支持多种方式邀请他人加入会议，包括直接添加企业内成员和分享会议信息给外部人员。 会议邀请 添加参会人 适用于邀请同一企业内的成员快速加入会议。 操作步骤： 1. 进入会议，点击底部工具栏“邀请参会”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“添加参与人”。 3. 在“选择参会人”窗口中，从左侧列表选择要邀请的企业用户。 4. 点击“确认”，系统将向所选用户发送会议邀请通知。 5. 收到邀请的人员，如果已打开并登录AOne会议Windows或macOS客户端，将在电脑右下角弹出对应会议邀请弹窗。移动端和Web端暂不支持会议提醒。 分享会议 适用于将会议号、链接和密码发送给外部成员。 操作步骤： 1. 进入会议，点击底部工具栏“邀请参会”按钮。 2. 在弹出的菜单中选择“分享会议”。 3. 在会议信息窗口中，系统将自动生成会议号、会议链接和密码。 4. 点击“复制会议信息”，并将信息粘贴到企业微信、微信或其他IM工具中，发送给参会者。

本文介绍使用CDN加速后访问HTML页面弹出下载界面的处理方案。 问题现象 域名使用CDN加速后访问HTML页面未正常响应，弹出下载界面。 处理方案 通过本地电脑绑定host（host文件地址：C:WindowsSystem32driversetc下的hosts文件），添加方式如下图： 测试CDN加速源站是否正常，同时检查源站响应头： 如源站直接返回响应头ContentType: application/octetstream，则需要将其修改为ContentType:text/html，并在CDN控制台刷新缓存；如源站为媒体存储，可参考如下文档进行处理：使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载。 如源站并未返回上述响应头，则检查是否CDN特殊设置了ContentType: application/octetstream响应头。如果是，需要针对HTML文件将ContentType值修改为text/html。详情请见：HTTP响应头。

ECX云硬盘是否支持快照？ 支持手动创建快照和自动创建快照，支持快照回滚，另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器？ 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上；当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s，相应的出入网带宽上限是多少？ 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足，可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署，又想对外提供IPv6访问能力应用场景，仅支持单向访问，即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例？ 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订，也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决，请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理解决。

源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移，且逻辑解码器选择为Decoderbufs，源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件，当源库为天翼云PostgreSQL时，请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况，已开启则无需进行操作，未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时，需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量同步；如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件；如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引，例如： 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS同步过程一般包含四个阶段：预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据同步各个阶段的平顺，在创建同步任务前，请务必阅读以下使用须知。

本节包含了弹性云主机的服务协议。 自2021年11月11日起，新版弹性云主机服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云弹性云主机服务协议 历史版本（2012年11月10日）

本文介绍云SSO的场景实践 应用实践：客户已有账号体系单点登录后以云SSO用户身份访问成员账号 客户已有账号体系可以通过SAML2.0直接单点访问天翼云账号，并可以通过SCIM同步客户侧的用户/组信息； 步骤1：进入“云SSO中心”“管理设置”中，“身份源”选择“身份提供商” 步骤2：配置IDP的身份提供商标识，单点登录登出地址，身份提供商签名公钥等信息 步骤3：客户端配置SP元数据。天翼云SP META可从“管理身份提供商”页面获取 步骤4：配置SCIM同步（可选），配置方式参考“用户指南”。

本节介绍了专属云（计算独享型）查看资源的步骤。 查询所有节点的专属云列表 前提条件：已申请并开通专属云服务。 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、单击右侧上方区域节点下拉列表，查询您在所有区域节点中开通的专属云情况。如图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为DeC001的专属云； 3、单击控制中心，点击【专属云】进入专属云页面，查看当前节点下开通的专属云的列表。 查询指定节点的专属云 1、登录天翼云管理控制台，切换节点； 2、单击 ，选择【专属云】； 3、 进入专属云页面，查看贵州节点下开通的专属云列表。 查询指定专属云的信息 1、登录天翼云控制中心，切换节点； 2、从节点选择区域查看专属云，如Dec001； 3、切换到专属云总览页面，在总览页中可以查看专属云内物理机数量、CPU/内存分配情况，各云资源开通情况。

弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称，即可查看改云主机详情。

源库为天翼云及其他云PostgreSQL的情况 源库为天翼云及其他云PostgreSQL、任务包含增量迁移，且逻辑解码器选择为Decoderbufs时，源库需开启逻辑解码器输出插件Decoderbufs。 天翼云在开通PostgreSQL实例时已预置开启Decoderbufs插件，当源库为天翼云PostgreSQL时，请你参照天翼云关系数据库PostgreSQL版管理插件相关指引查看确认Decoderbufs插件的开启情况，已开启则无需进行操作，未开启则参照指引进行Decoderbufs插件的安装。 当源库为其他云PostgreSQL时，需要查看源库对应版本是否支持并已开启Decoderbufs插件。如源库版本不支持Decoderbufs插件则无法进行其他云PostgreSQL到天翼云PostgreSQL的增量迁移；如源库版本支持Decoderbufs插件但未开启则按照文档启用插件；如已开启则无需进行操作。具体请参考其他云PostgreSQL的相关指引，例如： 华为云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 阿里云支持的插件列表及插件管理的相关指引。 操作需知 DTS迁移过程一般包含四个阶段：预检查阶段、结构迁移阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保数据迁移各个阶段的平顺，在创建迁移任务前，请务必阅读以下使用须知。