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      • 天翼云文档数据库服务等级协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 [](https://www.ctyun.cn/portal/protocol/10027914)天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本(2019-11-11)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务等级协议
      • 产品应用场景
        场景示意图如下: 构建安全可靠的混合云环境 场景说明 针对安全性要求较高的数据、交易等敏感核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。
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        对等连接
        产品简介
        产品应用场景
      • 订购数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户订购数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台,默认进入概览页面。 或从其他数据库的“购买TeleDB数据库实例”页面,直接切换到【数据库生态工具】,选择“DTS”。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        订购数据迁移实例
      • 管理类
        添加子账号请访问 控制台。所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。MSAP系统是否支持无限量的创建项目?不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。跳转到日志服务后,检索不到日志内容?
        来自:
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        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 私有Bucket回源
        配置说明 登录边缘安全加速控制台。 进入安全与加速工作台-域名-基础配置页面,点击目标域名。 进入源站设置页面,单击“编辑配置” 单击【私有Bucket回源】标签。 单击【状态】开关【启用】。 输入【AK】 和【SK】 即可。 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 AK 媒体存储的accessKey (AK),即访问密钥ID。与SK关联的唯一标识符;AK和SK一起使用,对请求进行加密签名。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        私有Bucket回源
      • 步骤4:查看实时日志
        本节介绍了完成日志采集规则配置后,在云日志控制台实时查看上报的日志。 前提条件 已创建日志组和日志流。 已完成ICAgent安装。 已接入日志。 查看实时日志 在云日志服务管理控制台,单击“日志管理”。 在日志组列表中,单击已创建的日志组名称。 在日志流列表中,单击已创建的日志流名称。 在日志流详情页面,单击“实时日志”,查看实时日志。 日志每隔大约5秒钟上报一次,在日志消息区域,您最多需要等待5秒钟左右,即可查看实时上报的日志。
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        云日志服务
        快速入门
        步骤4:查看实时日志
      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        如存在上述情况,可通过CDN控制台【域名管理】模块中“缓存配置”-“缓存过期时间设置”进行调整优化,例如将实际可缓存的URL,设置为强制缓存一段时间,或将相应URL设置为去问号缓存。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 权限控制相关
        本小节介绍权限控制相关的常见问题。 客户SSL VPN接入之后,是否能够做到文档权限只能浏览不能下载? VPN Web或者L3VPN接入无法控制应用的内容权限控制。如果客户是出于保密的需求,可以引导使用VDI的桌面云或应用虚拟化技术,所有资源都只能浏览,不能下载。 是否可以做到SSL VPN拨号之后,不允许访问互联网? VPN专线就可以实现,EC和aWork都支持,用户拨号进入VPN之后,不允许访问本地局域网,增强安全性。 SSL VPN与CAS对接认证的场景下,用户角色授权如何实现?
        来自:
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        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        权限控制相关
      • 快速部署DeepSeek的最佳实践
        注意为维护良好的网络环境和公共秩序,禁止任何用户或机构利用天翼云平台从事违法活动、传播不良信息或实施违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。模型由DeepSeek公司提供,结果仅供参考,天翼云不对模型及模型的任何结果负责。
        来自:
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        智能边缘云
        最佳实践
        快速部署DeepSeek的最佳实践
      • 上传加速
        配置说明 登录客户控制台。 在【域名管理】-【域名列表】页面,点击【添加域名】。 加速类型下拉框,选择【全站加速】,这时弹出【域名类型】配置框。 域名类型选择【全站加速-上传加速】。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后,这时才会弹出【域名类型】的配置框。 配置界面 其他相关配置 配置了上传加速类型的域名,还可以配置内容审核功能,该配置需要您提交工单申请。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        上传加速
      • 备份存储库到期
        在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。
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        云备份
        计费说明
        备份存储库到期
      • 接入日志、告警
        已购买天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版”并部署在天翼云上。操作步骤登录云安全中心控制台。在左侧导航栏,选择“设置 > 数据源监控”,打开数据源监控页面。在操作列点击“启用”,确保数据源监控处于启用状态。在左侧导航栏,选择“设置 > 集成配置”,打开数据集成配置页面。选择需要接入的日志,并打开日志接入开关。选择需要转告警的日志,并打开自动转告警的开关。说明系统默认会接入部分日志,用户如有需要,可以自行关闭。
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        云安全中心
        快速入门
        接入日志、告警
      • 零信任接入VPC
        连接器部署命令 将零信任网络控制台创建的连接器集群的Docker部署命令复制粘贴在此处。只支持天翼云零信任网络服务的部署命令。 点击【立即创建】,返回操作成功后,可在ECX连接器集群列表查看已创建的连接器部署实例。 在零信任网络控制台连接器管理可以查看连接器集群状态有一个连接器实例为正常运行,说明零信任网络可以与连接器正常通信。 说明一个VPC只允许创建一个免费的连接器部署实例。通过连接器可以访问整个VPC上的资源,连接器关联的应用需要添加VPC网段。
        来自:
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        零信任接入
        零信任接入VPC
      • 实例存储类型
        (极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机)XSSD系列(XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。说明XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。云硬盘规格详情,请您参考云硬盘-产品简介-产品规格 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 操作指引
        本页提供了如何在管理控制台创建实例、连接实例的具体操作流程。 流程图 图1 操作流程图 操作步骤 表1 相关操作及参考手册 相关操作 参考手册 创建MySQL实例 步骤一:创建实例 配置MySQL实例 步骤二:设置安全组规则 连接MySQL实例 步骤三:通过内网连接MySQL实例
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        操作指引
      • 服务流程
        被检测的IP主机信息。如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。
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        渗透测试
        用户指南
        服务流程
      • 配置访问控制策略最佳实践
        本文介绍了云防火墙(原生版)互联网边界防火墙配置访问控制策略最佳实践。 原理:在互联网到所有云上资产的公网出入路径进行统一访问控制。默认策略:默认全部放行。推荐配置步骤登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“访问控制 >互联网边界规则”。在互联网边界规则页面,配置互联网入向流量。放行所有在互联网开放的必要端口,比如http(80)、https(443)服务等。有限放行运维或高安全风险的端口,比如ssh(22)、mysql(3306)等端口。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        最佳实践
        C100最佳实践
        配置访问控制策略最佳实践
      • 产品定义
        数据库类型 数据库安全审计可以为管理控制台上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能: 关系型数据库(Relational Database Service,RDS) 弹性云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 裸金属服务器(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 云主机(Elastic Cloud Server ,ECS)的自建数据库 物理机(Bare Metal Server,BMS)的自建数据库 数据库安全审计支持的数据库类型和版本
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        数据库安全
        产品介绍
        产品定义
      • 标签概述
        标签由键值对(Key-Value)组成,您可以为资源绑定和删除标签,可以在控制台中通过标签筛选快速查找资源。目前此功能仅白名单可见,请以页面实际可见性为准。应用场景当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、部署环境、操作系统、开发团队等)的标签,实现资源分类。基于标签筛选功能,您还可以快速查找一组资源,进行批量管理。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        内网域名标签管理
        标签概述
      • 通用入门型
        CPU积分 初始积分:1台t6云主机在创建成功后,会分到云平台分配的CPU积分,即初始CPU积分。
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用入门型
      • 备份客户端软件计费说明
        计费项 计费项说明 按需标准价格 备份客户端数量(台) 安装备份客户端软件的云主机台数 0.06944元/台/小时 购买资源包 资源包是云备份针对备份客户端推出的包年包月套餐包,通过提前购买使用容量和时长来抵扣客户端计费项(客户端数量、时长)产生的用量。
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        云备份
        计费说明
        备份客户端软件计费说明
      • 审计云数据库
        背景说明 在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。 此处天翼云为您提出一个解决方案:可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。 操作步骤 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > Agent管理 > Agent安装”,进入“Agent安装”页面。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        批量HTTPS证书配置
      • 批量HTTPS证书配置
        功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        批量HTTPS证书配置
      • 超大内存型
        受内存加载速度的影响,超大内存型弹性云主机可能需要较长的启动时间。 超大内存型弹性云主机主网卡和扩展网卡的使用场景如下表所示。 网卡类型 使用场景 配置说明 主网卡 用于南北向的三层通信。 - 扩展网卡 用于东西向的二层通信。 为了提高网络性能,可以将扩展网卡的MTU值设置为8888。 最多可以挂载60块磁盘(包括系统盘),具体约束限制请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 示例: 以用户创建E7型弹性云主机为例。
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        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超大内存型
      • 云备源
        功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne-安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台-安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne-安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 使用OpenSearch搜索数据
        导入数据OpenSearch实例支持多种导入方式,常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例,在此,为了演示方便,我们以商品检索为...控制台里调用Rest API导入数据。注意:Dashboards需要预先链接公网使用,具体配置方法请参考实例公网访问。先在Dashboards的左边栏里选择“DevTools”,进入控制台。其中左边屏幕为命令行调用API栏,右边屏幕为调用结果返回栏。
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        云搜索服务
        快速入门
        使用OpenSearch搜索数据
      • 使用Elasticsearch搜索数据
        导入数据Elasticsearch实例支持多种导入方式,常用的业务场景是把Logstash作为源接入搜索实例,在此,为了演示方便,我们以商品...控制台里调用Rest API导入数据。注意:Kibana需要预先链接公网使用,具体配置方法请参考实例公网访问。先在Kibana的左边栏里选择“Dev Tools“,进入控制台,其中左边屏幕为命令行调用API栏,右边屏幕为调用结果返回栏。
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        云搜索服务
        快速入门
        使用Elasticsearch搜索数据
      • 新建文件空间
        功能说明 媒体存储支持通过控制台创建文件空间,根据资源池不同,具体操作有所不用,请根据您开通的资源池参考相关操作。 天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接;支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式: NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入,支持主流的NFS4,其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入,支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。 已登录媒体存储控制台。
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        新建文件空间
      • 申请域名型(DV)型SSL证书
        前提条件已成功购买证书并且在控制台的“证书状态”为“待申请”,如何购买证书请参考:购买SSL证书。约束限制如果您申请的DV证书,绑定的域名含有edu、gov、bank、live或品牌相关的敏感词,可能无法通过安全审核,建议选择OV或EV证书。操作步骤登录“证书管理服务”控制台,在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”,随后在顶部导航栏选择“可申请”,进入“证书管理”页面。选择“域名型 (DV) SSL”证书,单击“操作”列的“证书申请”按钮,进行SSL证书申请。
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        证书管理服务
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        申请SSL证书
        申请域名型(DV)型SSL证书
      • 登录物理机
        操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心正上方的“定位” ,选择所在区域。 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 物理机”。 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,选择“远程登录”。 在命令行界面按“Enter”键后,输入用户名“root”和创建物理机时设置的登录密码,再按“Enter”完成登录。登录成功界面如下图: Windows远程登录方式 Windows物理机可在控制中心远程登录。 前提条件 物理机已绑定弹性IP。 操作步骤 登录控制中心。
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        物理机
        快速入门
        登录物理机
      • 绑定弹性IP
        当您需要为物理机绑定弹性IP时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”。根据是否有可用的弹性IP,执行不同的操作: 若有可用的弹性IP,执行9~10。 若无可用的弹性IP,执行6~10。 6.单击“查看弹性IP”。跳转至弹性IP地址界面。 7.单击“购买弹性IP”,确认需要购买的弹性IP属性。 8.单击“提交”完成申请。
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        物理机
        用户指南
        管理弹性IP
        绑定弹性IP
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