专属云（计算独享型） 该服务为专属云Kafka开通前必选服务，在开通了专属云计算独享后，才能在控制台中节点选择此专属云标识的环境，再进入控制台的分布式消息服务，来操作专属云Kafka的开通。 专属云（存储独享型） 该服务为专属云Kafka开通时的可选服务，在进如专属云Kafka的开通过程中，队列实例规格必须在专属云计算独享型，而队列存储的部分支持选择公有云的云盘承载，也可选择已经购买的专属云存储独享型，可根据需求灵活选择。

说明：本章会介绍天翼云RDS产品应用场景 读写分离 MySQL数据库的主实例和只读实例都具有独立的连接地址，每个云数据库MySQL单机实例、主备实例最多支持创建5个只读实例。 用户只需通过添加只读实例的个数，即可不断扩展系统的处理能力，无需更改应用程序。 数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用，实现多样化存储扩展。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 decHostStatus String 宿主机状态 up decHostName String 展示给用户的宿主机名称 host01 cpuRatio Float CPU的倍频 1 totalVMs Integer 总的虚机数量 2 usedVCPUs Integer 已用vCPU的数量 3 usedMemSize Integer 已用内存大小，单位MB 154618822656 totalMemSize Integer 总内存大小，单位MB 539182649344 totalVCPUs Object 总CPU数量 autoDeployed Boolean 是否自动部署： True ：自动部署， False ：非自动部署 true runningVMs Integer 运行中的云主机数量 2 decHostID String 宿主机UUID 417cdb4bde54e5e562dab78533a45b38 cpuInfo Object cpu信息 cpuInfo azName String 可用区名称 cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud

本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力，并持续提升产品创新速度，天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测（Beta）的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识，您在充分了解规则后，可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间，我们会正常收取费用，以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时，我们也非常期望收到您的真实使用反馈，以便我们打磨功能，推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下： 计费影响 ：开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用，具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账，请您留意资源用量。 服务等级协议（SLA）影响 ：内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段，不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题，均不计入 您实例的整体可用性计算，也不适用 服务赔偿条款，具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心，实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停：内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签，帮助您清晰辨识。 具体功能： 快照备份，备份类型转换，后续可能新增其他内侧、邀测功能，以控制台展示为准。

当关系数据库MySQL版实例数据备份空间不足时，您可以扩容备份空间。本文介绍如何扩容天翼云关系数据库MySQL版产品的备份空间。 操作场景 当您的备份类型为云硬盘时，可以选择在备份空间不足时选择备份空间扩容，以满足您的备份需求。 说明 当您的备份空间类型为对象存储时，可无需关注空间使用问题，对象存储无上限，超过免费额度将按量收取您的费用。 备份空间扩容不会停服，实例状态会变为“扩容中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，然后在操作 列选择更多 > 备份空间扩容，进入备份空间扩容页面。 4. 调整变更后的配置，单击提交。

本文主要介绍什么是负载均衡器。 负载均衡器是指您创建的承载业务的负载均衡服务实体。创建负载均衡器后，您还需要在负载均衡器中添加监听器和后端主机，然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 按照网络类型分类，负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 公网负载均衡器 ：负责处理来自公网访问请求分发的负载均衡实体。 公网负载均衡器接收公网的访问请求，然后向绑定了监听器的后端主机分发这些请求。创建公网负载均衡器时，需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。 使用场景 需要通过主机集群对公网提供服务，且需要统一的入口，并将公网用户请求合理地分配到主机集群时。 需要对主机集群做故障容错和故障恢复时。 私网 负载均衡器 ：负责处理来自弹性负载均衡同一个VPC内访问请求的负载均衡实体。 私网负载均衡器由于没有公网域名和EIP，所以只能在VPC内部被访问，不能被Internet的公网用户访问。私网负载均衡通过使用私有IP将来自同一个VPC内的访问请求分发到后端主机上，通常用于内部服务集群。 使用场景 私网负载均衡的客户端和主机端均在云平台内部，通过VPC内网访问，主要场景如下： 当内部主机端有多台，需要将客户端请求合理地分发到各台主机时； 当需要对内部主机集群做故障容错和故障恢复时； 当用户想对外屏蔽自己的物理IP地址，对客户端提供透明化的服务时；

本文主要介绍修复插件配置（Linux） 操作场景 本章节主要介绍安装Agent后，修复插件配置，免去手动配置Agent的步骤。推荐采用此方法配置Agent。 注： "修复插件配置"针对1.0.8及以上版本的Agent，低于该版本请升级Agent后再执行"修复插件配置"，或参考手动配置Agent（Linux，可选）手动配置Agent。 "修复插件配置"暂不支持物理机，物理机配置Agent，请参见手动配置Agent（Linux，可选）章节。 Agent插件配置完成后，因监控数据暂未上报，插件状态仍显示“未安装”，等待35分钟，刷新即可。 当插件状态为“运行中”并且监控状态开启时，说明Agent已安装成功并开始采集细粒度监控指标。 修复插件配置 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务 > 主机监控”。 3. 在主机监控界面，勾选已安装插件的主机。 4. 单击“修复插件配置”。 5. 在弹出页面上，单击“一键修复”。 当“插件状态”变为“运行中”并且“监控状态”开启时，说明Agent已安装成功并开始采集细粒度监控指标。

本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。 在您申请了物理机后，可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称，即可跳转详情页面查看物理机详细信息，如：名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

本小节介绍开启容器安全防护。 您可以为已购买的服务器开启容器版安全防护，开启后按照容器版所提供的能力对服务器进行安全防护。 开启容器节点防护时，您需为指定的节点（主机）分配一个配额，关闭容器安全防护或删除节点（主机）后，该配额可分配给其他的节点（主机）使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护，您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中目标服务器“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“容器防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版）。 3、 在左侧导航树中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入“容器节点管理”页面。 4、 根据需求可选择批量开启防护和单服务器开启防护。 单服务器开启防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“开启防护”，为需要开启防护的节点开启防护。 b.在弹窗中确认信息。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足，您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护，按需可直接开启，无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 确认开启集群防护 c.确认选择信息无误，阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”，单击确认，返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。 批量开启防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框，单击上方“开启防护”。 b.在弹窗中确认信息及选择计费模式。 注意 开启包年/包月模式若提示配额不足，您需购买主机安全防护配额后才可以开启包年/包月的容器版防护，按需可直接开启，无需购买。 一个容器安全配额防护一个集群节点。 c.确认选择信息无误，阅读《容器安全服务免责声明》并勾选“我已阅读《容器安全服务免责声明》”，单击确认，返回页面查看“容器防护状态”为“防护中”表示容器版安全防护已开启。

本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，若密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号，会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”，单击“经典弱口令检测”，查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”，登录待修改弱口令的主机，修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 :: Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的，然后单击，弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中，单击“帐户”。 4. 在左侧导航栏中，单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面，请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器，执行以下命令，修改用户登录口令。passswd [] 若不输入登录用户名，则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后，请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令，查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息，请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令，根据查询结果及弱密码告警信息，修改具体用户的密码。SET PASSWORD FOR '用户名 '@ '主机 'PASSWORD( '新密码'); 4. 执行以下命令，刷新修改的密码信息。flush privileges ； Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令，修改弱口令。requirepass; 若已存在登录口令，则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令，则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。

本节为您介绍服务器迁移服务优势。 兼容性强 支持广泛平台：云迁移服务支持国内外主流公有云和私有云平台虚拟机迁移，支持X86和ARM同构服务器之间的迁移。多种环境下都能轻松进行迁移操作，无需担心兼容问题。 信创适配：云迁移服务支持信创迁移，对于信创环境的迁移(支持的操作系统类型详情见下方兼容表说明)，云迁移服务也能提供完善的支持和兼容，让迁移过程更加顺利和高效。 覆盖主流操作系统：云迁移服务覆盖约90种主流操作系统，涵盖了多种操作系统的版本和类型，确保您可以在多样化的环境中进行迁移。 兼容表如下表所示： 兼容情况说明 云平台兼容 天翼云 云平台兼容 阿里云 云平台兼容 华为云 云平台兼容 移动云 云平台兼容 百度智能云 云平台兼容 腾讯云 云平台兼容 Vmware 云平台兼容 AWS 云平台兼容 品高云 云平台兼容 云宏 云平台兼容 盛大云 云平台兼容 微软云 云平台兼容 小鸟云 操作系统兼容 CentOS 5/6/7/8 操作系统兼容 Redhat 5/6/7/8 操作系统兼容 Oracle linux 5/6/7/8/9 操作系统兼容 Ubuntu 12.0422.04 操作系统兼容 Debian 6/7/8/9/10/11 操作系统兼容 Fedora 938 操作系统兼容 SUSE 1215 操作系统兼容 OpenSUSE 1215/42.3 操作系统兼容 Rocky Linux 8.5 操作系统兼容 Tencent OS 2.4/3.1 操作系统兼容 Anolis OS 8.2/8.6 操作系统兼容 Alibaba 2.1903 操作系统兼容 OpenEuler 20.03/22.03 操作系统兼容 麒麟 V10 操作系统兼容 统信UOS V20 操作系统兼容 OpenEuler（arm64） 20.03 操作系统兼容 麒麟（arm64） V10 操作系统兼容 统信UOS（arm64） V20 操作系统兼容 Windows 10/11 操作系统兼容 Windows Server 2008R22022 操作系统兼容 Huawei Cloud EulerOS 1.0/2.0 操作系统兼容 红旗 4.4/7.3 操作系统兼容 CTyunOS 全系列 处理器架构兼容 X86 Intel 处理器架构兼容 X86 AMD 处理器架构兼容 X86 海光 处理器架构兼容 ARM 鲲鹏 处理器架构兼容 ARM 飞腾

本文主要介绍如何安装一键式重置密码插件(Linux) 操作场景 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能，建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云主机设置新密码。 操作步骤 1.下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent。 说明 虚拟机需要绑定弹性公网IP才能自动更新一键式重置密码插件。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 32位操作系统下载地址 64位操作系统下载地址 2.执行以下命令，解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 unzip o d 插件解压目录 CloudResetPwdAgent.zip 安装一键式重置密码插件对插件的解压目录无特殊要求，请自定义。例如插件解压的目录为“/home/PwdAgent/test”，则命令如下： unzip o d /home/PwdAgent/test CloudResetPwdAgent.zip 3.安装一键式重置密码插件。 a.执行以下命令，进入文件CloudResetPwdUpdateAgent.Linux。 cd CloudResetPwdAgent/CloudResetPwdUpdateAgent.Linux b.执行以下命令，添加文件setup.sh的运行权限。 chmod +x setup.sh c.执行以下命令，安装插件。 sudo sh setup.sh d.执行以下命令，检查密码重置插件是否安装成功。 service cloudResetPwdAgent status service cloudResetPwdUpdateAgent status 如果服务CloudResetPwdAgent和CoudResetPwdUpdateAgent的状态均不是“unrecognized service”，表示插件安装成功，否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败，请检查安装环境是否符合要求，并重试安装操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看系统基本信息。 1. 切换至TeleDB控制台，单击系统信息 > 基本信息，进入基本信息页面。 2. 选择基本信息页签，你可查看系统名称、系统版本号、系统管理员和系统部署日期。

本文解释被恶意攻击或盗刷产生的流量是否计费。 客户流量如果被恶意攻击或恶意盗刷，需要自行承担恶意访问产生的流量费用，因为该过程中确实产生了天翼云CDN加速带宽资源消耗。 如果客户的业务存在潜在的被恶意访问或攻击的风险，建议叠加Web应用防火墙（边缘云版）来应对恶意攻击，详情请见：高额账单风险预警。

本文介绍了自定义集群APIServer证书SAN的用户指南。 操作场景 主题备用名称（Subject Alternative Name，缩写SAN）允许将IP地址、域名等值与证书关联。SAN通常用于TLS握手阶段客户端校验服务端证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或公网IP地址，如域名访问、DNAT访问等场景，此时可将能直接访问的IP地址或域名通过SAN的方式签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。 此外，跨域访问或代理访问场景可通过自定义SAN实现。域名访问场景的典型使用方式如下： 配置容器组的hostAliases或配置主机/etc/hosts，添加域名映射； 内网DNS使用，云解析服务支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系； 自建DNS服务器，自行添加A记录。 添加自定义SAN 1. 登录CCE控制台； 2. 在集群列表中单击集群名称，进入集群信息页； 3. 点击“自定义证书SAN”旁的编辑按钮，在弹窗中添加IP地址或域名，然后单击“确认”。 4. 专有版集群说明： 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver，一般3到10分钟后可看到修改后的端口范围，请耐心等待及避免在此期间操作集群； 2. 请输入域名或 IP，以英文逗号（,）分隔，单个域名长度不超过253个字符，最多32个。 5. 托管版集群说明： 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver，一般耗时3到10分钟，请耐心等待及避免在此期间操作集群； 2. 请输入域名或 IP，以英文逗号（,）分隔，单个域名长度不超过253个字符，最多32个。

本文主要介绍通过自定义域名访问集群 操作场景 集群服务端证书中签入的 主题备用名称（Subject Alternative Name，缩写SAN） 。SAN通常在TLS握手阶段被用于客户端校验服务端的合法性：服务端证书是否被客户端信任的CA所签发，且证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或DNS域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或者公网弹性IP地址时，您可以将客户端可直接访问的IP地址或者DNS域名签入集群服务端证书，以支持客户端开启双向认证，提高安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 域名访问场景的典型使用方式如下： 客户端配置Host域名指定DNS域名地址，或者客户端主机配置/etc/hosts，添加域名映射。 云上内网使用，云解析服务DNS支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系。后续更新弹性IP可以继续使用双向认证+自定义域名访问集群，无需重新下载kubeconfig.json配置文件。 自建DNS服务器，自行添加A记录。 约束与限制 仅支持1.19及以上版本集群。 添加自定义SAN 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 在集群列表中单击集群，进入集群详情页。 步骤 3 在连接信息的自定义SAN处单击，在弹出的窗口中添加IP地址或域名，然后单击“保存”。 说明 当前操作将会短暂重启kubeapiserver并更新kubeConfig.json文件，请避免在此期间操作集群。 请输入域名或ip，以英文逗号（,）分隔，最多128个。 自定义域名如需绑定弹性公网，请确保已配置公网地址。

使用说明 目前图片处理服务暂不支持客户自助开启，如需使用，请通过提交工单向天翼云客服申请。申请时，请说明具体希望达成如下哪种效果：自适应WEBP、自动瘦身、URL中携带特定参数实现图片处理。 自适应WEBP 自适应WEBP是图片格式转换的一种，开启自适应WEBP功能后，用户请求URL中无需携带相关参数，全站加速节点可将Accept请求头值中包括image/webp的图片格式自动转换为WEBP，以获得更好的压缩率及图像质量。 注意 开启自适应WEBP功能后，原始图片缓存会失效，短时间内文件命中率会下降，一段时间后会自行恢复，请避免在业务高峰期开启该功能。 自动瘦身 自动瘦身是图片质量转换的一种，开启自动瘦身后，用户请求URL中无需携带相关参数，全站加速节点可按照预先设定的相对质量比例自动完成图片质量转换，以对图片进行压缩，节省用户访问流量。 注意 如需配置自动瘦身功能，请在工单中注明自动瘦身比例。 URL中携带特定参数实现图片处理 开通图片处理功能后，用户可通过在URL中携带特定参数实现灵活的图片处理能力。 图片处理请求URL格式为： 具体字段含义如下： 参数 说明 www.ctyun.cn 在天翼云加速的全站加速域名。 a.jpg 需要处理的图片名称。 action 图片处理的固定参数名。 key1:value1 图片处理的具体参数，例如：format:bmp，则表示对该图片进行格式转换动作，将a.jpg转换为bmp格式。 key2:value2 图片处理的具体参数2，支持对同个图片做多个处理动作。 1. 存在多个处理参数时，getinfo优先级最高，如有该参数，其他参数忽略无效。 2. 存在多个处理参数，且不包括getinfo时，format格式转换参数将作为最后动作来处理，其他处理参数将按参数携带的先后顺序依次进行处理。 示例： 处理效果为：对a.jpg先将其绝对质量转换为80，再对其进行居中宽400高200的裁剪，最后将其转换为bmp图片格式。 目前支持的图片处理操作及对应参数如下： 图片处理功能 处理参数 说明 格式转换 format 对图片格式进行转换。 质量转换 quality 对图片质量进行转换，支持绝对质量转换和相对质量转换。 图片裁剪 cut 对图片进行指定位置的裁剪。 图片缩放 resize 对图片进行缩放。 图片旋转 rotate 对图片进行旋转。 图片色彩 brightnesscontrast 对图片的亮度和对比度进行调整。 添加水印 textwatermarks、imagewatermarks 添加文字水印或图片水印。 图片置灰 grayscale 对图片进行置灰。 渐进式加载 progressive 将图片转换为渐进式加载格式。 获取图片信息 getinfo 获取图片信息，包括图片的大小、宽、高、图片格式、图片质量和图片方向信息。 图片加边框 border 指定边框像素宽度和十六进制颜色

本节为您介绍镜像服务常见的计费类问题。 镜像的计费标准是什么？ 除了一些特殊的镜像，例如gpu云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外，其他公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费，如果是私有镜像，镜像本身不收费，如果是通过镜像文件的方式导入镜像，需要开通对象存储服务，创建对象存储桶，对象存储收费。 其他人分享给我的镜像，我需要付费吗？ 其他账号共享给您的镜像，您不需要再次付费。需要计费的镜像参考计费说明。

客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽，进而在DDoS 高防（边缘云版）产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一：设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 操作步骤： 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关，修改预警阈值，当用户的余额低于阈值，系统会发送短信提醒。 方法二：开通安全防护功能 DDoS 高防（边缘云版）是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务，如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险，需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能，建议开通DDoS高防（边缘云版），详情请见：DDoS高防（边缘云版）；如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护，同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御，建议叠加Web应用防火墙（边缘云版）进行联合防御。详情请见：叠加Web应用防火墙（边缘云版）。

本文介绍主机接入配置完成后未采集到日志的处理方法。 问题现象 已完成接入配置，但一直未采集到日志。 可能原因 日志采集器未正常运行。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 解决方法与排查思路 1. 检查采集器状态是否正常。请参考检查采集器运行状态。若采集器状态为正常，但仍无日志，请继续进行以下排查。 2. 检查日志采集配置中的采集路径是否配置正确，例如日志目录path是否正确。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 3. 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 4. 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 5. 日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。

与弹性云服务器的关系 弹性云主机（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 Dedicated HSM提供的专属加密实例可以为部署在弹性云服务器内的业务系统加密敏感数据，用户可完全控制密钥的生成、存储和访问授权，保证数据在传输、存储过程中的完整性、保密性。 与文档数据库服务的关系 文档数据库服务（Document Database Service，DDS）完全兼容MongoDB协议，提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务，同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控和告警等功能。KMS为DDS提供用户主密钥管理控制能力，应用于文档数据库的磁盘加密功能。 与云审计服务的关系 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS）记录数据加密服务相关的操作事件，方便用户日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的DEW操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建密钥 cmk createKey 创建数据密钥 cmk createDataKey 创建不含明文数据密钥 cmk createDataKeyWithoutPlaintext 启用密钥 cmk enableKey 禁用密钥 cmk disableKey 加密数据密钥 cmk encryptDatakey 解密数据密钥 cmk decryptDatakey 计划删除密钥 cmk scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cmk cancelKeyDeletion 创建随机数 rng genRandom 修改密钥别名 cmk updateKeyAlias 修改密钥描述 cmk updateKeyDescription 密钥删除风险提示 cmk deleteKeyRiskTips 导入密钥材料 cmk importKeyMaterial 删除密钥材料 cmk deleteImportedKeyMaterial 加密数据 cmk encryptData 解密数据 cmk decryptData 添加标签 cmk createKeyTag 删除标签 cmk deleteKeyTag 批量添加标签 cmk batchCreateKeyTags 批量删除标签 cmk batchDeleteKeyTags 开启密钥轮换 cmk enableKeyRotation 修改密钥轮换周期 cmk updateKeyRotationInterval 关闭密钥轮换 cmk disableKeyRotation

约束限制 目前仅支持北京CA、龙脉科技和吉大正元三家厂商的USB Key。 更改USBKey厂商配置后，已签发的其他厂商USB Key将不能被识别。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3. 在“USB Key配置”区域，单击“编辑”，弹出系统USB Key厂商配置窗口。 4. 选择USBKey厂商。 5. 单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统USB Key厂商。 配置僵尸用户禁用策略（V3.3.30.0及以上版本） 僵尸用户策略功能，支持对僵尸用户进行判定并自定义设置判定时间，即超过判定时间未登录的用户会被判定为僵尸用户，系统将自动禁用这些用户，至到管理员解除禁用。默认判定时间为30天，如果时间设置为0，则所有用户会立即被禁用。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统安全配置管理页面。 3. 在“用户禁用配置”模块的右侧，单击“编辑”，进入“用户禁用配置”页面。 禁用僵尸用户：默认为关闭状态，打开后的状态为。 僵尸用户判定时间：有效值0~10080，默认为30天，如果设置为0，则所有用户会立即被禁用，直到管理员解除禁用。解除禁用的相关操作请参考6.2.2 启停用户章节。 4. 单击“确定”。 配置RDP资源客户端代理（3.3.26.0及以上版本） 本小节主要介绍如何配置RDP资源客户端代理。

本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则，同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机（原生版）支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”，进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏，选择“云服务监控”，单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例，单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面，根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机（原生版） 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括： 监控指标，支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138

本节指导您如何为企业项目关联用户组并授权。 操作场景 将用户组与企业项目关联，并为其设置一定的权限策略，该用户组中的用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面，单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面，在“权限管理”页签中单击“用户组授权”。 系统将跳转至IAM的用户组页面，在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。 具体操作方法可参考IAM帮助文档：创建用户组并授权。

管理主机监控 说明 针对MRS 3.x之前版本，请参考 1.在MRS集群详情页面，单击“节点管理”并展开节点组信息，查看所有主机状态。 主机列表中包括 节点名称 、 IP 、 机架 、 操作状态 、 健康状态 、CPU 使用率 、 内存使用率 、 磁盘使用率 、 网络速度 、 规格名 、 规格 、 可用区 。 主机操作状态如下表所示。 主机操作状态 状态 描述 正常 主机及主机上的服务角色正常运行。 已隔离 主机被用户隔离，主机上的服务角色停止运行。 主机健康状态描述如下表所示。 主机健康状态 状态 描述 良好 主机心跳检测正常。 故障 主机心跳超时未上报。 未知 执行添加操作时，主机的初始状态。 默认以“节点名称”列按升序排列，单击 节点名称 、 IP 、 机架 、 操作状态 、 健康状态 、CPU 使用率 、 内存使用率 、 磁盘使用率 、 网络速度 、规格名或规格可修改排列方式。 2.单击列表中指定的节点名称，查看单个节点状态及指标。

本文介绍云原生API网关的常见问题。 云原生API网关支持哪些服务来源？ 云原生API网关当前支持从天翼云Nacos注册中心、Eureka注册中心、云容器引擎集群发现服务。添加完服务来源之后，可以从指定命名空间中发现服务，配置为网关代理转发的目标服务。网关通过监听指命名空间下的服务，实时动态感知服务节点列表变化，实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos、Eureka或云容器引擎实例？ 云原生API网关属于某一个指定的VPC网络，选择Nacos、Eureka或云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表，只能选择和当前网关同一VPC下的集群作为服务发现来源，并且网络插件需为cubecni插件类型。 云原生API网关如何支持https访问？ 通过域名管理功能可以配置访问域名，对于有https访问需求的场景，可以配置域名的https证书。通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口（需要配置转发规则转发到网关的27154端口）访问，实现https加密通信。注意：在创建REST API时，API协议需要勾选HTTPS. 路由配置支持哪些匹配规则？ 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query、cookie等匹配。路径匹配支持精确匹配和前缀匹配，例如对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc，/abcd/ef，/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时，最终会使用哪条路由规则？ uri精确匹配优先级最高。对于多个uri前缀匹配同时命中的情况，匹配深度较高的优先。相同uri的路由，如果存在其他匹配条件，则优先按其他条件匹配。其他条件也都同时匹配的情况下，优先级数字较大的路由优先匹配。

本节介绍网络的用户指南:为Pod配独占网卡和固定IP及独立子网、安全组。 背景信息 独占ENI模式可为Pod提供最佳网络性能，提供高网络吞吐量和无限接近主机的网络延迟，适用于对网络性能有严格需求的场景，如视频流、科学计算等。该模式下，Cubecni插件将弹性网卡（ENI）投射到Pod给Pod独占使用，支持为有状态集（StatefulSet）提供固定IP能力，以及Pod或Namespace粒度的子网和安全组配置。 使用限制 Cubecni支持版本为v1.1.3，可检查kubesystem下守护进程cubecni的cubecnidaemon镜像版本是否不低于v1.1.3 独占ENI的Pod不支持NetworkPolicy，可配置安全组实现访问控制 使用独占ENI的Pod，其部署密度受到云主机ENI数限制，详见弹性网卡使用限制 固定ENI（IP）只适用于有状态集 该特性目前处于内测阶段，仅对以下资源池开放：华东1，华北2，长沙42，杭州7，上海15，乌鲁木齐7，武汉41，芜湖4，西安7，西南1，西南2，上海36，呼和浩特3 使用方法 步骤1和步骤2可选，用于声明带特定标签的Pod或特定Namespace下的Pod的独占ENI使用哪些子网和安全组，从而实现Namespace或Pod粒度的子网和安全组配置； 步骤3演示如何创建使用独占ENI的Pod，步骤4演示如何创建使用固定ENI（IP）的有状态集。

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:通过特权容器配置内核参数。 前提条件 开通特权容器需要通过命令行模式连接到目标集群，所以需要先保存集群kubeconfig，并且配置好kubectl环境。 注意 修改主机的内核配置可能会对系统的稳定性和安全性产生影响，因此在进行这些操作时请谨慎考虑，并确保您具备足够的了解和经验。 后台操作流程 编写应用yaml，创建特权容器，示例如下： kind: DaemonSet apiVersion: apps/v1 metadata: name: daemonsettest labels: name: daemonsettest spec: selector: matchLabels: name: daemonsettest template: metadata: labels: name: daemonsettest spec: hostNetwork: true containers: name: daemonsettest image: nginx:alpine command: "/bin/sh" args: "c" while :; do time$(date);done imagePullPolicy: IfNotPresent lifecycle: postStart: exec: command: sysctl "w" net.ipv4.tcptwreuse1 securityContext: privileged: true imagePullSecrets: name: defaultsecret spec.spec.containers.lifecycle 字段是指容器启动后执行设置的命令；spec.spec.containers.securityContext.privileged: true是指开启特权容器。 使用以上yaml文件创建特权容器：kubectl apply f daemonsettest.yaml 执行后查看是否容器启动成功：kubectl get daemonset 当看到READY数量跟节点数量相同时，说明已经全部创建成功，则可以在当前主机执行kubectl get po grep daemonsettest 或者docker ps grep daemonsettest查找对应容器。 通过命令 docker exec it 356d0e5a831c /bin/sh 或 kubectl exec it podname bash 进入容器内部，然后执行命令sysctl a grep net.ipv4.tcptwreuse查看对应的内容是否有修改命令行终端确认修改系统参数成功。

原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件：最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”，前往LTS控制台管理函数日志。

本节介绍了云容器引擎的高危操作及解决方案。 用户在使用容器集群进行业务的部署过程中，可能会执行一些潜在风险较高的操作，触发不同程度的业务故障。为更好地帮助用户预估和避免潜在的操作风险，本文从集群节点层面展示一些高危操作可能导致的后果，并提供相应的解决方案，以防止误操作。 节点类型 高危操作 后果 解决方案 master节点 节点到期或销毁 该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 自行改动master或etcd版本 可能引发集群不可用 master或etcd恢复原始版本 master节点 删除或者格式化/etc/kubernetes或/data/containerd等核心数据目录 该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 重装操作系统 master组件被删除，不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 删除或者卸载关键内核模块或内核文件 该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 不可恢复 master节点 修改操作系统配置 可能导致该master节点不可用若只有一个master节点，则集群不可用 请自行还原配置 master节点 自行修改核心组件参数 可能导致该master节点不可用 核心组件参数恢复配置 master节点 自行修改/etc/resolv.conf等配置文件原始内容 可能引发网络不通或拉取镜像失败 请自行还原配置文件原始内容 master节点 自行更换master或者etcd证书 可能引发集群不可用 不可恢复 master节点 更改节点IP master节点不可用 修改回原IP master节点 业务应用占用资源过高 核心组件或者主机节点不可用 请自行进行资源清理并进行合理资源配额限制 master节点 修改节点的主机名称 master节点不可用 修改回原主机名称 node节点 节点删除或到期 该节点不可用 不可恢复 node节点 重装操作系统 该节点不可用 不可恢复 node节点 删除或者卸载关键内核模块或内核文件 该节点不可用 不可恢复 node节点 修改操作系统配置 可能导致该节点不可用 尝试还原配置 node节点 自行修改核心组件参数 可能导致该节点不可用 核心组件参数恢复配置 node节点 删除或修改关键数据目录、删除数据盘 该节点不可用 不可恢复 node节点 修改节点内目录权限或者容器目录权限 权限异常 不建议修改，请自行恢复 node节点 更改节点IP 该节点不可用 修改回原IP node节点 业务应用占用资源过高 核心组件或者主机节点不可用 请自行进行资源清理并进行合理资源配额限制 node节点 修改节点的主机名称 该节点不可用 修改回原主机名称 容器集群开通节点时会创建以下互通的不可见安全组规则，请勿轻易更改安全组。 入方向/出方向规则 授权策略 IP版本 优先级 协议 网段 端口范围 解决方案 入方向 允许 IPV4 99 Any vpc网段 全部端口 不能更改该安全组规则 入方向 允许 IPV6 99 Any vpc网段 全部端口 不能更改该安全组规则 入方向 允许 IPV6 99 Any 100::/16 全部端口 不能更改该安全组规则 出方向 允许 IPV4 99 Any 所有网段 0.0.0.0/0 全部端口 不能更改该安全组规则 出方向 允许 IPV6 99 Any 所有网段 0:0:0:0:0:0:0:0/0 全部端口 不能更改该安全组规则

本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 用户可以在管理与服务控制台为智能网关设置告警规则，以便及时通知用户相关异常事件，便于用户运维。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“告警服务 >告警规则”，单击“创建告警规则”； 3. 根据页面提示，选择监控对象和监控指标，并配置规则信息； 4. 点击“确定”，完成告警规则的创建。

本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务（Data Admin Service，简称DAS）是一款专业的简化数据库管理工具，提供优质的可视化操作界面，大幅提高工作效率，让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限，推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面，单击目标实例名称，在页面右上角，单击“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面