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天翼云客服电话_相关内容
- 接入DDoS高防（边缘云版）域名无法访问如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
- HTTPS/QUIC功能开通基本说明 目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持HTTPS协议和QUIC协议,使用这两项增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN加速业务,详情请见如下开通步骤。 HTTPS功能已支持客户在CDN控制台自助配置,详情请见:HTTPS配置。QUIC功能暂不支持自助配置,如需使用,可通过提交工单联系客服,进行线下配置开启,详情请见:HTTP3.0(QUIC)协议。 开通步骤 新客户 2024年2月20日起,开通天翼云CDN加速业务时,静态HTTPS请求数和静态QUIC请求数为默认计费项。
- 中国电信天翼云服务协议本文介绍中国电信天翼云服务协议。 天翼云应用加速产品采用《天翼云CDN服务协议》,详情请参见天翼云CDN服务协议。
- 已配置HTTPS证书，HTTPS访问仍然失败可能是什么原因如果问题依然无法解决,建议您提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
- 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本步骤二:云主机开通 创建弹性云主机-弹性云主机-快速入门 - 天翼云 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)-GPU云主机-用户指南-创建GPU云主机 - 天翼云 步骤三:手动部署DeepSeek 建议使用天翼云提供的DeepSeek镜像,减少安装过程中可能遇到的问题。
- CDN加速媒体存储资源操作指南前提条件 完成天翼云账号注册、实名认证。 开通CDN加速,详情请见:产品开通。 开通媒体存储,详情请见:开通天翼云媒体存储。 创建存储区域:目前不支持客户自助创建,需要您通过提交工单联系天翼云客服或客户经理,由其人工通过线下渠道为您创建存储区域。 创建媒体存储的存储桶,详情请见:新建Bucket。创建完成后,可以在基础信息查看,找到 Bucket域名(即回源域名)。 (非必须)上传资源到存储桶,详情请见:上传对象。
- 天翼云CT-RDS MySQL迁移至中国电信TeleDB本节为您介绍天翼云CT-RDS MySQL迁移至中国电信TeleDB任务配置。 限制条件 中国电信TeleDB for MySQL在使用Udal组件的情况下,全量迁移阶段无法自动迁移表定义。您需要提前手动创建表。目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。
- 海外加速开通后海外用户访问效果不佳解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
- 如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务本文介绍如何使用天翼云GPU云主机构建Blender云端渲染服务,完成简单的云渲染任务。 背景信息 Blender 是一款永久开源免费的 3D 创作软件,支持整个 3D 创作流程:建模、雕刻、骨骼装配、动画、模拟、实时渲染、合成和运动跟踪,甚至可用作视频编辑及游戏创建。 实例环境如下表所示。
- 购买类服务购买后,天翼云安全服务团队将与您取得联系,确定服务内容及范围,定期输出整体安全风险服务报告,按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。若遇到问题,安全服务团队会提供支持和解答,其他问题,您可以通过天翼云客服反馈,我们将竭诚为您服务,保障您的业务安全。托管检测与响应服务(原生版)可以根据用户需求提供个性化服务吗?
- 设置IDC IP防护注意 目前控制台尚未开放IDC IP防护功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入。 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务-Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明。
- 同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗推流优先级暂不支持自助配置,需通过提交工单联系天翼云客服下单配置。
- Common Name白名单配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,您需要提供以下信息: 参数名 说明 源站证书的Common Name白名单列表 支持多个域名,域名之间请使用英文逗号分隔。
- 批量新增非天翼云云主机本文为您介绍批量新增非天翼云云主机的具体操作。 使用条件进行批量新增非天翼云云主机操作前,需创建命名空间。新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。点击“新增非天翼云云主机”按钮,选择“新增批量”。
- 产品咨询天翼云为客户提供7天×24小时客服服务,包括客服的售后热线(400-810-9889)咨询服务和在线工单服务,解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题,《专用服务条款》另有约定的,适用《专用服务条款》的约定。网页防篡改(原生版) 的计费方式是什么?网页防篡改(原生版)计费方式为包周期计费,包周期计费是一种预付费模式,即先付费在使用,支持包年/包月。网页防篡改(原生版) 的计费项是什么?
- 基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用3.1.3 EMR云主机LLM性能指标 注意在天翼云EMR云主机正式上线后,我们更新性能指标如下。
- 创建快照备份Elasticsearch实例数据已获取自身天翼云账号的AK/SK。通过“账号中心>安全设置>用户AccessKey”中查看您的AccessKey、SecurityKey信息。如果忘记SecurityKey请工单联系客服重置。创建及关闭自动备份登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要创建备份的实例,进入实例详情页。在备份管理页面,点击开关开启备份能力,根据页面提示输入您天翼云的AK/SK,如果验证通过,即可点击下一步进行备份功能开通。
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