天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

与其他服务的关系
Anti-DDoS流量清洗与其他服务的关系 Anti-DDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的IP资源提供防护能力。此外,与其他云服务之间还存在以下关系: 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为Anti-DDoS提供了权限管理的功能。需要拥有Anti-DDoS Administrator权限的用户才能使用Anti-DDoS服务。

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Anti-DDoS流量清洗
产品介绍
与其他服务的关系
服务端加密简介
本文主要介绍服务端加密简介。当启用服务端加密功能后,用户上传对象时,数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。 KMS通过使用硬件安全模块 (HSM) 保护密钥安全的托管,帮助用户轻松创建和控制加密密钥。用户密钥不会明文出现在HSM之外,避免密钥泄露。对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足监督和合规性要求。需要上传的对象可以通过数据加密服务器提供密钥的方式进行服务端加密。

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对象存储
用户指南
服务端加密
服务端加密简介
邮件服务器
此章节为您介绍如何配置邮件服务器。邮件服务器,为系统告警、审计报表等通知提供邮件发送服务。配置邮件服务器 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“系统配置 > 邮件服务器”。 3.单击“编辑”按钮,配置相关参数,详见下表。参数参数说明 SMTP邮件服务器地址填写发送邮件账号所属的SMTP服务器地址,请确认是否填写正确,否则会造成邮件无法发送。邮件发送账号地址填写发送系统通知的邮件地址。邮件发送账号密码填写发送系统通知的邮件密码。

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日志审计（原生版）
用户指南
系统配置
邮件服务器
查询指定服务器
本节主要介绍如何使用API查询指定服务器。此操作用来查询指定服务器。请求语法GET /rest/v1/system/server/serverId HTTP/1.1 Date: date Host: ip:port Authorization: authorization请求参数参数类型描述是否必须serverIdString要查询的服务器ID。如果未指定服务器ID,则查询所有服务器。否响应结果名称类型描述serverNameString服务器名称。serverIdString服务器ID。

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存储资源盘活系统
API参考
服务器管理
查询指定服务器
网关服务证书管理
本章节为您介绍网关服务证书的管理相关操作。网关服务证书是SSL网关服务使用网关服务证书来进行安全认证工作,使用SSL网关服务的前提是必须安装相关网关服务证书,提供新增,查看详情,启用,停用,可信证书链管理,CSR请求,证书应答,导入证书等功能。新增证书说明一个综合安全网关实例仅支持创建一个网关服务证书,若您的服务已创建证书则无法再新增。 1.登录综合安全网关实例。 2.在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务证书”,单击页面左上角的“生成证书请求”按钮。

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云密评专区
用户指南
云密评专区—综合安全网关操作指南
SSL网关服务
网关服务证书管理
Redis主备实例
实例的内部所有服务器节点,都运行在相同VPC中。说明 VPC内访问,客户端需要与主备实例处于相同VPC,并且配置安全组访问规则。客户应用运行在ECS上的客户应用程序,即Redis的客户端。 Redis实例兼容开源协议,可直接使用开源客户端进行连接,关于客户端连接示例,请参考连接实例。 DCS缓存实例 DCS主备实例包含了Master和Slave两个节点。默认开启数据持久化功能,同时保持节点间数据同步。

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分布式缓存服务Redis版
产品简介
实例类型
Redis主备实例
物理服务器可以使用漏洞扫描服务吗？
本节介绍物理服务器是否可以使用漏洞扫描服务。当您的物理服务器为Linux操作系统,且满足以下版本要求时,如果您的物理服务器可以远程登录,则可以通过添加跳板机的方式使用漏洞扫描服务。EulerOS:支持的最低系统版本为EulerOS 2.2。CentOS:支持的最低系统版本为CentOS 6.5。RedHat:支持的最低系统版本为Red Hat Enterprise Linux 6.10。Ubuntu:支持的最低系统版本为Ubuntu 16.04 server。

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漏洞扫描（专业版）
常见问题
主机扫描类
物理服务器可以使用漏洞扫描服务吗？
配置CNAME
本文通过介绍配置CNAME的实例,帮助客户直观地了解配置CNAME的过程和注意事项。要启用CDN加速服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到CDN节点上,达到加速效果。在CDN控制台的【域名管理】-【域名列表】页面,复制目标加速域名对应的CNAME值。前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。验证CDN加速服务是否生效。

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CDN加速
快速入门
配置CNAME
使用新模板创建伸缩配置
登录方式是天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。- 密钥对:指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件,否则,将影响您正常登录弹性云主机。- 密码:指使用设置 root 用户(Linux 操作系统)和 Administrator 用户(Windows操作系统)的初始密码方式作为弹性云主机的鉴权方式,如果选择此方式,您可以通过用户名密码方式登录弹性云主机。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩配置管理
创建伸缩配置
使用新模板创建伸缩配置
邮件服务器
邮件服务器,为系统告警、审计报表等通知提供邮件发送服务。配置邮件服务器 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“系统配置 > 邮件服务器”。 3.单击“编辑”按钮,配置相关参数,详见下表。参数参数说明 SMTP邮件服务器地址填写发送邮件账号所属的SMTP服务器地址,请确认是否填写正确,否则会造成邮件无法发送。邮件发送账号地址填写发送系统通知的邮件地址。邮件发送账号密码填写发送系统通知的邮件密码。

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日志审计（原生版）
用户指南
系统配置
邮件服务器
功能特性
实时通知通过在告警规则中开启消息通知服务,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统通过邮件实时通知用户,让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。历史可查提供历史查询服务,用户可在控制台一键查询过去云监控产品的监控数据、告警历史数据。监控和告警历史数据均支持系统固定时长和自定义时长方式查看,历史记录回溯时间可长达一个月。数据可视化提供自定义监控面板能力,客户可将多个资源集中进行展示;通过多实例、多指标对比分析能力,满足客户各种场景下的监控数据的可视化需求。

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云监控服务
产品简介
功能特性
DCS实例迁移下云
本节主要介绍DCS实例迁移下云场景介绍您可以通过DCS控制台的在线迁移功能,将DCS实例迁移到自建Redis。另外,您也可以通过导出RDB文件,然后导入本地Redis实例或者自建Redis中。推荐方案 DCS控制台在线迁移功能在线迁移操作,操作可以参考使用在线迁移,选择目标Redis的数据源时,选择“自建Redis”,填写目标Redis地址。使用Redis-cli导出DCS实例RDB文件或者控制台导出实例数据文件,然后使用Redis-shake导入。

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分布式缓存服务Redis版
操作指导
数据迁移指南
DCS实例迁移下云
为服务添加灰度版本
步骤 7 在“服务列表”页面,单击productpage服务中的“访问地址”。不断刷新页面,页面在v1和v3版本之间来回切换。图 v1版本页面图 v3版本页面

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应用服务网格
快速入门
Bookinfo应用的灰度发布实践
为服务添加灰度版本
设置备份策略
保留天数限制取决于底层MySQL的限制,MySQL实例备份类型为对象存储的实例最多支持保留180天,MySQL实例备份类型为云硬盘的实例最多支持保留7天。详情参考MySQL官网文档。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。

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分布式关系型数据库
用户指南
备份与恢复
备份
设置备份策略
对等连接标签管理
添加标签点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方单击图标,选择区域。在系统首页,选择“网络>对等连接”。在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。输入标签键和标签值,点击“确定”。在对等连接列表,还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。修改标签点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方单击图标,选择区域。在系统首页,选择“网络>对等连接”。

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对等连接
用户指南
对等连接标签管理
与其他云服务关系
本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。弹性云主机云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。对象存储服务云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。

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云主机备份
产品简介
与其他云服务关系
数据同步类
当前天翼云DTS只支持DML的双向同步,DDL的同步方面,仅正向同步(源库同步至目标库)支持DDL,反向同步(目标库同步至源库)不支持同步DDL,将自动过滤DDL操作。 PostgreSQL->PostgreSQL双向同步需要满足如下条件: 源和目标库大版本需保持一致。 DTS为了防止双向回环同步,会在源库和目标库分别创建回环标记表public.ctyun_circle_check,请勿操作此表。

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数据传输服务DTS
常见问题
数据同步类
首次使用服务设置密码
介绍首次使用镜像服务如何设置密码。 1. 登录容器镜像服务控制台。2. 首次进入容器镜像服务,在弹窗中按照要求设置登录容器镜像服务的密码。类型描述密码密码是用户登录到镜像仓库的凭证。密码创建规则:8-20位字符,包含大写字符小写字符和数字。确认密码再试输入相同的密码。

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边缘容器集群(ECK专有版)
操作指南
镜像管理
首次使用服务设置密码
在哪里做日志
本页介绍天翼云TeleDB数据库在哪里做日志相关参数。 log_destination (string) TeleDB支持多种方法来记录服务器消息,包括stderr、csvlog和syslog。在 Windows 上还支持eventlog。设置这个参数为一个由想要的日志目的地的列表,之间用逗号分隔。默认值是只记录到stderr。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
错误报告和日志相关参数
在哪里做日志
使用限制
通用平台配额仅代表您可以在智能边缘云占用的资源总量,具体每个集群的配额不一样,客户在具体集群中可开资源以单集群配额、通用平台配额的较小值为准。如何查看配额开通对应类型的资源实例前,在实例列表页集群信息位置查看对应资源类型的配额信息。

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智能边缘云
产品简介
使用限制
其他云MySQL实例准备
本页为您介绍其他云MySQL迁移到RDS for MySQL时,其他云MySQL实例的准备工作。网络 VPC网络安全策略放通需要在其他云数据库实例所在的VPC放通【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP的访问权限,一般包括网络ACL和实例安全组,具体可参考各厂商云数据库官方文档进行操作。数据库添加白名单数据库需要添加【DTS实例的配置流程】中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。

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数据传输服务DTS
最佳实践
其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
其他云MySQL实例准备
创建伸缩组
您可以根据实际需求选择以下两种方式:- 不使用:弹性云主机不能对外提供访问服务,仅可在虚拟私有云内部进行内网互通。- 自动分配:自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。登录方式是天翼云提供两种登录方式供您选择,密钥对和密码。密钥对指使用密钥作为弹性云主机的鉴权方式进行登录。选择此方式,请您在密钥对配置项中导入密钥对。说明:- 如果您直接从下拉列表中选择已有的密钥,请确保您已在本地获取该文件且可以登录云主机,否则,将影响您正常登录弹性云主机。

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弹性伸缩服务
用户指南
伸缩组管理
创建伸缩组
数据库的使用
root(%)密码为客户开通实例时候设置密码,需要您牢记该密码。如果您开通时没有设置或忘记密码,可以在关系数据库MySQL版控制台页面重置密码。具体操作,请参见修改实例密码。如何查看MySQL实例的连接地址? 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。

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关系数据库MySQL版
常见问题
其他类
数据库的使用
使用限制
版本限制模块限制说明微服务框架-Spring Cloud Spring Cloud Edgware及以上版本。客户端:Feign、RestTemplate。微服务框架-Dubbo Dubbo 2.5.3及以上版本。无接入方式支持ECS、云容器引擎应用接入。如果使用ECS接入,需要在ECS的/etc/resolv.conf文件首行添加nameserver 100.95.0.1。

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微服务引擎
产品简介
使用限制
滚动重启单个集群服务
操作场景一键滚动重启单个集群服务。操作步骤登录翼MR管理控制台。单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。单击“运维操作>滚动重启集群服务”,弹出确认操作弹框。

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翼MapReduce
用户指南
翼MR Manager操作指导
集群服务
滚动重启单个集群服务
云监控服务
云监控服务(CT-CES,Cloud Eye)为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。

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云监控服务
容器镜像服务
容器镜像服务(Software Repository for Container,简称SWR)是一种支持镜像全生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助您快速部署容器化服务。您可以通过界面、社区CLI和原生API上传、下载和管理容器镜像。

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容器镜像服务
弹性文件服务
弹性文件服务提供了完全托管且按需扩展的文件存储,实现多个弹性云主机共享使用文件系统的目的,同时借助弹性文件服务使存储容量可弹性伸缩,根据文件的增减操作来自动调整存储容量。

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弹性文件服务
云服务备份
云服务备份服务(Cloud Backup and Recovery,CBR)为云内的弹性云主机、云硬盘和SFS Turbo文件系统,提供简单易用的备份服务,针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,可将数据恢复到任意备份点。

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云服务备份
应用编排服务
应用编排服务(Application Orchestration Service,简称AOS)为企业提供应用上云的自动化能力,支持编排云上的主流云服务,实现在云上一键式的应用创建及云服务资源开通,提供高效的一键式云上应用复制和迁移能力。

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应用编排服务
容器镜像服务
容器镜像服务是一种支持容器镜像生命周期管理的服务, 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能,帮助用户快速部署容器化服务。

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容器镜像服务
弹性文件服务
弹性文件服务(CT-SFS,Scalable File Service)可为云服务器、物理机、容器等计算服务提供大规模共享访问的存储空间,具备高可用,高性能,低时延特征。满足文件共享、Web应用场景等数据存储需求。

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弹性文件服务

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