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      • 创建云主机关联镜像配置类
        本节为您介绍镜像服务常见的云主机创建类问题。 云主机购买成功后可以换镜像吗? 可以。 如果由于镜像选择错误,业务需求变化,或者其他原因需要更换镜像,可以使用“切换操作系统”功能进行更换。 天翼云支持不同镜像类型(包括公共镜像、私有镜像、共享镜像以及安全产品镜像)与不同操作系统之间互相切换。您可以将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同? 可以不同。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        创建云主机关联镜像配置类
      • 使用限制
        本节介绍了云容器引擎的使用限制,便于用户使用前注意事项。 使用前限制使用容器实例之前需要注意以下一些限制:购买实例之前需要实名认证。实例创建之后,暂不支持以下项:变更集群VPC;变更集群网络插件。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品介绍
        使用限制
      • 产品优势
        此小节介绍云堡垒机产品优势。 HTML5一站式管理 无需安装特定客户端,无需安装任何插件,任意终端的主流浏览器,包括移动端APP浏览器登录,用户随时随地打开即可进行运维。 系统HTML5管理界面简洁易用,集中管理用户、资源和权限,支持批量创建用户、批量导入资源、批量授权运维、批量登录资源等高效运维管理方式。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        产品优势
      • 实例问题
        Kafka服务端支持版本是多少? Kafka 1.1.0、2.3.0和2.7版本。 如果您想要创建Kafka实例,具体步骤请参考购买Kafka实例。 Kafka实例的ZK地址是什么? Kafka实例依赖ZK进行管理,开放ZK可能引发误操作导致业务受损,ZK仅Kafka内部使用,不对外提供服务。 您可使用Kafka开源客户端连接Kafka实例,调用源生API生产与消费消息。 创建的Kafka实例是集群模式么? 一个Kafka实例即为一个集群实例,Kafka实例由3个及以上代理组成。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        实例问题
      • 已经上传到云点播中的视频,是否可以批量设置转码
        已经上传到云点播中的视频,是否可以批量设置转码? 已经上传到云点播中的视频,是否可以批量设置转码? 您可以在【点播模式】--【媒体库】页面,选择需要转码的一个视频条目,在右侧的操作栏,点击【媒体处理】,在【转码模板】下拉框同时选择多个转码模板,点击【确定】即可同时开始批量转码任务。详情可查看点播模式-音视频转码。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        已经上传到云点播中的视频,是否可以批量设置转码
      • 直播播放失败排查
        问题描述 使用天翼云视频直播加速时,无法播放直播流。 可能原因及解决方案 当直播播放失败时,可以尝试以下排查步骤: 检查推流端。 确保推流端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 检查推流端的推流设置,确保推流地址、码率、分辨率等参数正确配置。 使用其他推流工具或设备进行推流,看是否能够正常播放。 检查播放端。 确保播放端的网络连接正常,没有断开或丢包的情况。 确认播放域名已关联正确的推流域名。您可以在直播控制台域名列表中,单击【查看】查看拉流域名对应的推流域名。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        故障排查
        直播播放失败排查
      • 添加监控任务
        操作步骤登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。点击记录管理右侧第三个页签进入“解析监控”功能页。单击页面上方的“添加监控”按钮,用户在“添加监控任务”的操作界面完成配置。填写以下信息后,点“确定”添加监控记录。参数说明如下:参数说明主机记录选择要监控的主机记录。平台支持A记录监控,添加时自动关联已配置A记录的主机值并形成下拉选项供用户选择。线路类型选择要监控的线路。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        监控任务管理
        添加监控任务
      • 桶配额
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“基础设置”页面,找到“桶配额”,点击“设置”。 点击开启桶配额,选择需要的限制方式,可同时选择“容量限制”和“数量限制”。容量限制可选单位KB、MB、GB、TB、PB。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • 添加HTTP监听器
        重写Cookie:负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机;选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTP监听器
      • 性能指标
        d)数据定时灾备备份服务器,1台备份服务器可保护多台生产机内的文件及数据库。CPU:配置16核或以上。内存:32GB或以上。系统盘:200GB。网络要求:与数据量相关。数据盘建议是生产数据总量的2-3倍。1台备份服务器保护200台客户端。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        产品介绍
        性能指标
      • 鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
        本文介绍鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常 问题描述: 鲲鹏、海光、飞腾系列云主机在新建、重启、启动等场景中,在云主机启动后立即操作挂载云硬盘和绑定弹性网卡可能会存在异常情况。 问题现象: 在云主机里新挂载的云硬盘或绑定的弹性网卡无法显示,并且无法使用。不影响云主机已有的云硬盘和弹性网卡使用。 原因分析: 操作系统启动在5-6s之间,因为当前PCIE设备初始化过程中,此时内核不能正确处理热插拔事件,如果立即热插PCIE设备,不能被发现加载。 解决步骤: 重启云主机即可恢复。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        使用故障类
        鲲鹏、海光、飞腾系列云主机挂载云硬盘和弹性网卡异常
      • 通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
        步骤三:购买和加入共享带宽 默认IPv6地址只具备私网通信能力,如果您需要通过该IPv6地址访问Internet或被Internet上的IP...客户端访问,您需要购买和绑定共享带宽。 如您已有共享带宽,可以不用重新购买,直接将IPv6地址加入共享带宽即可。 购买共享带宽 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云 VPC”。 在左侧导航栏,选择“弹性公网IP和带宽 > 共享带宽”。 在页面右上角,单击“购买共享带宽”,按照提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        通过CCE搭建IPv4/IPv6双栈集群
      • 安全攻击日志
        在左侧导航栏,选择运营管理-日志服务->安全攻击日志。 安全防护日志的记录范围为:命中安全与加速服务中Web攻击、Bot攻击、API攻击、CC攻击、访问控制、频率控制策略的攻击请求。 可针对需求进行查询相关日志情况。 注意需开通安全与加速服务,已开启对应安全能力并产生攻击请求时才可查看到相应防护数据。最多支持查询或导出180天数据,若有长时间导出日志需求,可联系我们 。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        安全攻击日志
      • 发票申请
        实名认证为个人的客户,创建发票模板时,发票抬头可以手动设置,支持修改。保存增值税普通发票模板前请仔细阅读开具发票承诺条款 。当前默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。 3.添加发票收件地址(仅开具纸质发票时需要填写,若开具电子发票则跳过此步骤) 点击“管理收货地址“,进入地址信息管理页面,点击“新增地址信息”,设置发票收件地址信息。 4.申请开具发票 (1)点击“申请发票”,进入消费数据选择页面。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        发票管理
        发票申请
      • 如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费
        如果客户的源站和用户群体均在海外,建议开通全站加速【全球(不含中国内地)】服务,新增域名时,加速域名的加速范围选择全球(不含中国内地)。详情请见:变更加速区域。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果源站在海外,只开了中国内地加速,该如何收费
      • 上传HTTPS证书时提示上传失败是什么原因?
        Web应用防火墙(边缘云版)支持上传客户自有的HTTPS证书,一般证书上传失败主要有以下几种原因: 证书格式错误 当前只支持PEM格式的证书上传,上传证书失败往往是证书格式错误的原因,请仔细核对证书格式再重新上传。 PEM格式证书文件示例: PEM格式证书私钥示例: 证书与密钥不匹配 请检查证书的证书文件私钥文件的MD5值是否相同,如果MD5值不同则表明证书文件和私钥文件内容不匹配。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        上传HTTPS证书时提示上传失败是什么原因?
      • 通过kubectl连接Kubernetes集群
        前提条件 已经下载并安装最新的kubectl客户端。 完成kubectl的相关配置。 操作步骤 登录云容器引擎控制台,在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 在集群列表页面中单击目标集群的名称 。 在集群详情界面中选择连接信息页签,复制集群凭据到本地文件中。您可以在$HOME/.kube/config(kubectl默认寻找凭据的路径)下创建并保存集群凭据。 执行以下命令,确认集群连接情况。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        管理和访问集群
        通过kubectl连接Kubernetes集群
      • 功能特性
        管理操作 空间管理 空间管理:支持客户通过控制台自助创建和管理空间 空间重建:支持删除空间并使用资源包重建新空间 用户管理 管理用户:支持在空间中添加、删除、修改子用户 导入用户:支持通过文件批量导入子用户列表 角色配置:允许管理员自助修改用户角色 访问限制:可实时开启或禁用子用户账号 云盘管理 新建云盘:管理员按需自助划分新云盘给指定用户 调整云盘空间:可实时调整云盘空间,原有文件不受影响 云盘转移:管理员可调整云盘属主,实现云盘数据无损转移 云盘用量:支持实时查看云盘使用情况 云盘回收
        来自:
        帮助文档
        云空间
        产品介绍
        功能特性
      • 加固策略
        更改Tomcat服务器默认shutdown端口号和命令,避免被黑客捕获利用关闭服务器,降低对服务器和应用的威胁。 出于安全考虑,更改“maxHttpHeaderSize”的取值,给服务器管理员更大的可控性,以控制客户端不正常的请求行为。 安装Tomcat后,修改Tomcat版本描述文件。 为了避免暴露Tomcat自身的信息,更改Connector的Server属性值,使攻击者不易获知服务器的相关信息。 控制Tomcat自身配置文件、可执行文件、日志目录、临时目录等文件和目录的权限。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加固策略
      • 功能特性
        本文主要介绍云日志服务的功能特性。 日志项目 日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 管理日志项目 日志单元 日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每个日志项目中可创建多个日志单元。 管理日志单元 主机管理 主机组是一组需要采集日志的云主机列表,是一个虚拟分组,云日志服务通过主机组来管理所有需要通过采集器采集日志的云主机。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        功能特性
      • 传递用户IP回源
        功能介绍 使用边缘接入服务-IP应用加速后,源站获取到的客户端IP会变为应用加速回源节点的IP。如果源站需要获取真实的客户端IP地址,有两种方式: proxy_protocol(简称PP),对内核无要求,需要源站进行修改,解析对应的文本字符串以获取真实的客户端IP。目前,Nginx和HAProxy已经支持,因此Nginx和HAProxy源站推荐使用该方式获取客户端IP。proxy_protocol的v1版本仅支持TCP协议,v2版本同时支持TCP和UDP协议。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        传递用户IP回源
      • 停止计费与退订
        本文主要介绍云日志服务的停止计费。 停止计费 当您的服务不再上报日志时,日志读写流量将停止计费,日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后,日志存储量的费用才会停止计费。 若您需要马上停止所有计费,请删除您的日志项目与日志单元数据,删除后将停止云日志服务计费。 注意删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据,且无法恢复,请谨慎操作! 退订 若您需要退订云日志服务,您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。 退订入口:云日志服务控制台-日志管理首页-日志总览-相关明细-“退订”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        停止计费与退订
      • iBox边缘盒子(标准版)介绍
        本文简单介绍iBox边缘盒子(标准版)的定位和客户场景。
        来自:
        帮助文档
        iBox边缘盒子
        产品介绍
        iBox边缘盒子(标准版)介绍
      • 迁移iSCSI Target(集群版适用)
        注意执行迁移iSCSI Target之前,需要保证集群处于working状态,同时目的服务器需要处于正常已连接状态。目前仅支持强制迁移iSCSI Target,强制迁移iSCSI Target可能造成数据丢失。如果被迁移的iSCSI Target已被卷连接,且该卷已经被客户端挂载,迁移iSCSI Target前,需要客户端与原iSCSI Target IQN断开;迁移后,确保原iSCSI Target IQN不能被发现,客户端重新连接迁移后的iSCSI Target IQN。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        iSCSI Target 操作
        迁移iSCSI Target(集群版适用)
      • 查看集群详情
        端口号在创建集群时指定,它是集群监听客户端连接的端口。 默认数据库 创建集群时默认自动创建的数据库。当用户第一次连接集群时,需要连接到该默认数据库。 弹性负载均衡地址 为实现集群高可用,解决CN单点问题,集群创建后需手动绑定弹性负载均衡(ELB),连接集群时建议连接ELB地址。 网络 参数 参数说明 区域 集群的工作区域。 可用区 显示创建集群时所选择的可用区信息。 虚拟私有云 VPC信息,创建集群时所选。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        查看集群详情
      • 制作并替换证书
        说明 证书替换成功后,在实例详情页单击“下载”,下载的证书为分布式消息服务Kafka提供的证书,并非您自己制作的证书。 步骤三:修改客户端配置文件 替换证书后,需要在客户端的“consumer.properties”和“producer.properties”文件中,分别修改“ssl.truststore.location”和“ssl.truststore.password”参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        连接Kafka实例
        制作并替换证书
      • 配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
        终端节点服务配置的后端资源所在安全组,需要添加源地址为198.19.128.0/20的白名单入方向规则 选择负载均衡 “后端资源类型”选择为“弹性负载均衡”时,会出现该参数,在下拉列表中选择需要提供服务的负载均衡,只支持弹性负载均衡。说明:弹性负载均衡作为终端节点服务的后端资源后,不支持获取真实访问客户端的地址。 单击“立即创建”。 返回终端节点服务列表可查看创建的终端节点服务。 步骤二:添加白名单 操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨租户的终端节点进行访问。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置跨 VPC 通信的终端节点
        配置不同账号下VPC间通信的VPC终端节点
      • 入门前准备
        本章节主要介绍数据仓库服务入门前的准备工作。 本指南是一个入门教程,向您演示如何创建示例DWS 集群,连接示例DWS 集群数据库、导入存储在OBS中的示例数据和分析示例数据的流程。您可以使用该入门教程评估DWS 服务。 在开始创建DWS 集群之前,请确保您已完成如下前提条件: 确定集群端口 在创建DWS 集群时需要指定一个端口供SQL客户端或应用程序通过该端口访问集群。 如果您的客户端机器位于防火墙之后,则您需要有一个可用的开放端口,这样才能从SQL客户端工具连接到集群并进行查询分析。
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        数据仓库服务
        快速入门
        入门前准备
      • 如何判断和处理消息堆积?
        本节介绍Kafka 判断和处理消息堆积 判断消息堆积是否属于正常情况 登录“分布式消息服务Kafka”控制台,在“消费组管理”页面,找到目标消费组,进入“消息堆积”页面。 (1)堆积量保持在一个稳定的数值之间波动,没有持续扩大。说明客户端一直在拉取最新消息,没有消息堆积,属于正常情况。 (2)堆积量逐步扩大,并且当前位点一直不变。客户端的消费线程因为某些原因卡住,没有继续消费,也没有继续向服务端提交位点,属于异常情况,即消息的确堆积了。 (3)堆积量逐步扩大,同时当前位点在前进。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        如何判断和处理消息堆积?
      • 使用类FAQ
        单击“基础信息”tab,在“软件信息”中单击“客户端”右侧的“前往下载客户端”按钮,即可下载集群服务的客户端信息。 如何启动/停止所有集群服务? 登录翼MR管理控制台,单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。单击“更多操作>启动所有集群服务”或“停止所有集群服务”,确认操作后开始启动/停止所有集群服务,等待完成即可。 如何滚动重启集群服务?
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群管理类
        使用类FAQ
      • 基本指标监控有哪些?
        本文介绍分布式缓存服务Redis版基本指标监控 基本指标监控目前主要包含:支持实例QPS,缓存命中率,内存碎片率,内存使用率,客户端连接数、每秒新建连接数、历史淘汰key总数、每秒淘汰key总数、历史逐出key总数、每秒逐出key总数、已设置过期时间的key总数等监控指标。 指标名称 单位 说明 每秒并发操作数(QPS) Counts/s 每秒总请求数,包含读和写命令。 缓存命中率 % 命中率计算方法:Key命中数÷(Key命中数+Key未命中数)。
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        分布式缓存服务Redis版
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        基本指标监控有哪些?
      • 内网日志下载
        客户端发送的有效数据字节数b0941c21e7xxxxx1f291e2ddd5fc857device_id设备ID,对应客户端设备,用于区分访问设备windows10clientType操作系统类型 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,进入对应服务; 2.左侧导航栏选择 日志->内网日志下载; 3.筛选对应访问时间,单击下载对应的日志文件。
        来自:
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        边缘安全加速平台
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        办公审计日志
        内网日志下载
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