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      • 购买类
        本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结: 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本: 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本: 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据,任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升,但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式? 在业务处于发展期时,可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后,可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        购买类
      • 应用场景
        本小节介绍安全专区应用场景。 单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网,把安全专区开通到新开的子网内,弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口,业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。 2.新建一个安全专区VPC,在安全专区VPC内开通安全专区服务,业务VPC通过对等连接接入安全专区VPC,由安全专区统一对所有VPC业务进行安全防护。 线下引流场景 用户的业务在本地机房,需要进行安全防护。 部署方案 在天翼云上部署一个安全专区VPC,在安全专区VPC内开通安全专区服务,线下机房通过云专线策略路由接入到安全专区,由安全专区同对线机房内业务进行安全防护。
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        安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 访问控制概述
        本节为您介绍访问控制的组成部分、使用限制。 天翼云SDWAN服务提供访问控制功能,您可以为智能网关设备设置访问白名单或黑名单。 组成部分 访问控制规则由以下参数组成: 参数 说明 规则方向 可选出方向、入方向。 授权策略 授权策略:可选允许、拒绝,允许对应白名单,拒绝对应黑名单。 协议类型 可选ICMP、TCP、UDP,具体以控制台为准。 地址类型 仅支持IPv4。 源网段 填写单一IP地址或者CIDR网段格式。 源端口范围 取值范围1到65535;设置格式例女“1/200”、“80”、“1/1”代表不限制端口。 目的网段 填写单一IP地址或者CIDR网段格式。 目的端口范围 取值范围1到65535;设置格式例女“1/200”、“80”、“1/1”代表不限制端口。 优先级 取值范围:[1,100],1为最高优先级两条不同的规则,优先级高的优先生效,如果优先级相同,则先下发的规则优先生效。 使用限制 创建访问控制实例后,不支持修改访问控制实例的实例类型。 一个智能网关硬件版只能关联一个访问控制规则。 一个天翼云账号默认可以创建50个访问控制规则。 每条规则默认可以添加50条规则项。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        访问控制概述
      • 删除云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/delete 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 删除云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情,仅资源包创建云硬盘有效)。 errorMessage String 错误信息(仅创建单独付费云硬盘有效)。 batchOrderPlacementResults Array of Objects 订单信息(仅创建单独付费云硬盘有效)。 batchOrderPlacementResults 表 batchOrderPlacementResults 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 submitted Boolean 提交结果。 errorMessage String 错误信息。 orderPlacedEvents Array of Objects 订单信息。 orderPlacedEvents 表 orderPlacedEvents 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号。 submitted String 提交结果。 totalPrice String 总价格。 newOrderId String 订单id。 errorMessage String 错误信息。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        删除云硬盘v3
      • ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用百分比,当检测到使用百分比超过阈值(90%),系统产生此告警。 当系统检测到使用百分比低于阈值,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45427 重要(默认级别) 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse在ZooKeeper的容量配额超过阈值后,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse在使用过程中,如表创建、插入或删除表数据等操作时,ClickHouse会在ZooKeeper的节点中创建znode,随着业务量的增加该znode实际容量可能会超过配置的阈值。 处理步骤 检查ClickHouse在ZooKeeper的znode节点容量值 登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 1. 执行如下命令查看ZooKeeper上ClickHouse使用的配额情况,计算返回的结果中Output stat的bytes值与Output quota的bytes值之比是否大于0.9。 listquota /clickhouse absolute path is /zookeeper/quota/clickhouse Output quota for /clickhouse count200000, bytes 1000000000 Output stat for /clickhouse count2667, bytes 60063 如上,Output stat对应的bytes为:60063,Output quota的bytes为:1000000000。 是,执行步骤4。 否,等待五分钟查看告警是否清除,若还未消除,执行步骤5。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 配置 > 全部配置”,搜索“clickhouse.zookeeper.quota.size”参数,将该参数的值调整为步骤2中Output stat的bytes值的2倍。 3. 重启告警信息对应的ClickHouse实例,等待五分钟,查看告警是否消除。 是,处理完毕。 否,再次执行步骤4,等待五分钟,查看告警是否消除,若还未消除,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45427 ClickHouse服务在ZooKeeper的容量配额使用率超过阈值
      • 如何通过JDBC连接TaurusDB数据库
        参数 说明 <instanceip> 请替换为TaurusDB实例的IP地址。 说明 如果通过弹性云主机连接,“instanceip”是实例的“读写内网地址”。您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。 如果通过公网连接,“instanceip”为该实例已绑定的“弹性公网IP”,即读写公网地址。您可以在该实例““基本信息”页面的“网络信息”区域查看。 <instanceport> 请替换为实例的数据库端口,默认为3306。说明您可以在该实例“基本信息”页面的“网络信息”区域查看。 <databasename> 请替换为连接实例使用的数据库名,默认为mysql。 <value1> requireSSL的值,用于设置服务端是否支持SSL连接。 取值如下: true:支持。 false:不支持。 说明 requireSSL与其他连接参数、sslMode之间的关系请参考下表。 <value2> useSSL的值,用于设置客户端是否使用SSL连接服务端。 取值如下: true:使用。 false:不使用。 说明 useSSL与其他连接参数、sslMode之间的关系请参考下表。 <value3> verifyServerCertificate的值,客户端是否校验服务端的证书。 取值如下: true:校验。 false:不校验。 说明 verifyServerCertificate与其他连接参数、sslMode之间的关系请参考下表。 <truststorefile> 请替换为步骤2中为truststore文件设置的存储路径。 password> 请替换为步骤2中为truststore文件设置的密码。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        如何通过JDBC连接TaurusDB数据库
      • 修改云硬盘快照属性v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolumeSnapshot/modifyAttribute 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID snapshotName 是 String 云硬盘快照名称(不能超过64个字符) description 是 String 云硬盘快照描述(不能超过250个字符") 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "snapshotOid":"xxxxxxxxxxx", "snapshotName":"snapshotNameTest", "description":"this is cloud volume snapshot test" } 响应示例 { "statusCode":800, "message":"OK.", "returnObj":{ } }
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        修改云硬盘快照属性v3
      • 已经删除的应用云主机可以恢复数据吗?
        已经删除的应用云主机不可以恢复数据。 用户执行资源退订后,应用云主机服务以下资源均会被退订和释放: cpu、内存资源 云盘资源 绑定的IP与带宽网络 后台系统将会自动销毁已退订的资源,并清除相关的用户数据,已销毁的数据和资源将无法再找回,也不支持用户通过再次开通的方式重建,故请用户谨慎操作。 请用户务必在退订资源前核对重要信息数据是否已进行保存或迁移,已防止删除后无法找回的事故发生。
        来自:
        帮助文档
        应用云主机
        常见问题
        创建删除类
        已经删除的应用云主机可以恢复数据吗?
      • 查询云硬盘快照列表v3
        接口功能介绍 云硬盘快照功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI GET /v3/cloudVolumeSnapshot/describe 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx volumeOid 否 String 关联的云硬盘ID status 否 String 云硬盘快照状态(CREATING创建中;AVAILABLE可用;CREATEVOLUMEING创建云盘中;REVERTING回滚中;DELETING删除中) pageNum 否 Integer 页码,至少1,默认1 pageSize 否 Integer 每页数量,最大100,默认10 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Long 总记录数 list Array of Objects 数据列表 list 表 list 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid String 云硬盘快照ID XXXXXXXXXXXXX snapshotName String 云硬盘快照名称 volumeOid String 关联的云硬盘ID status String 云硬盘快照状态(CREATING创建中;AVAILABLE可用;CREATEVOLUMEING创建云盘中;REVERTING回滚中;DELETING删除中) createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准,并使用UTC+0时间,格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘快照
        查询云硬盘快照列表v3
      • 创建工作流
        创建云工作流 概述 云工作流支持通过控制台便捷地创建和管理业务流程。每个流程由多个任务节点组成,每个节点代表一个独立的操作或服务。通过合理编排节点,您可以实现复杂的业务自动化。 操作步骤 1. 登录云工作流控制台 登录 云工作流控制台,在顶部菜单栏选择地域(可选)。 2. 创建工作流 单击 创建工作流 ,在弹出的 创建工作流 对话框中,选择 使用空白画布 ,工作流模式 选择 快速模式,其他参数保持默认。 说明 本文以创建快速模式的工作流为例进行说明。关于云工作流支持的工作流模式,请参见 标准工作流和快速工作流。 3. 编辑工作流 您可以在编辑工作流页面进行编辑。编辑工作流的方法有两种: 说明 如果你的流程涉及调用其他云产品,则需要先配置流程角色,选择 工作流配置 页签,设置流程角色信息。然后依次单击 保存 和 退出 。流程角色详情请翻阅 执行角色。 方法一:使用 Cloudflow Studio 1. 通过可视化界面编辑工作流。 2. 以调用函数 InvokeFunction 为例进行说明,仅设置重点配置项,其余配置项均采用默认值。 配置项说明
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        创建工作流
      • AI Fallback
        避免Model API单一模型服务不可用导致无法正常对请求响应,可以通过Fallback服务将请求切换至备用模型服务,用来解决大模型厂商宕机、接口限流、服务过载、网络故障带来的业务中断问题。 简介 避免Model API单一模型服务不可用导致无法正常对请求响应,可以通过Fallback服务将请求切换至备用模型服务,用来解决大模型厂商宕机、接口限流、服务过载、网络故障带来的业务中断问题。 触发条件 当主模型服务返回429/5xxHTTP错误码时,便会触发Fallback服务 配置AI Fallback 1. 登录云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" ,进入实例概览。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",可以在创建或者编辑Model API时开启Fallback 1. 创建Model API:单击左上角按钮 "创建Model API", 并在弹出的窗口中选择具体的使用场景并单击“创建”按钮,在Model API创建页开启Fallback; 2. 编辑Model API:单击目标Model API操作列的编辑,在Model API 的编辑页面开启Fallback。 4. 如配置多个Fallback服务,则会按顺序调用Fallback服务,直至获取成功响应,或完成所有Fallback服务的重试尝试。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        AI Fallback
      • 创建镜像微服务
        本章节介绍创建镜像微服务的步骤 概述 镜像微服务是创建微服务应用中重要的一种接入类型。目前微服务云应用平台支持Java 语言Spring Cloud和Dubbo框架的微服务,创建微服务应用,可以使用微服务治理以及应用性能监控的相关能力。在本章中,我们将会详细阐述创建镜像微服务的完整步骤。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已开通微服务治理中心 3. 您已开通应用性能监控 4. 您已订购一个云容器引擎 5. 您已订购一个nacos注册中心 创建应用实例 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息填写 项目/应用:选择应用。 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可。 技术栈版本:镜像部署无需关心技术栈版本,可任意选择。 部署单元:选择应用发布到的部署单元,平台会根据选择部署单元对应的可用区信息将pod平均调度到对应的可用区节点。 接入方式:选择镜像。 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可。 企业项目:选择default。 部署配置填写 选择集群:选择导入到环境中的云容器引擎。 工作负载类型:根据实际情况选择负载类型。 镜像类型:选择Demo镜像。 选择镜像:选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本。 Pod数量:输入期望发布的pod个数。 单Pod资源配额:填写pod cpu 和 内存 预留和限制数值信息。 监控及治理方案:勾选接入服务治理中心,应用发布成功后可在服务治理导航栏设置应用治理规则。勾选接入应用性能监控后,可在应用详情界面查看应用监控信息。 高级配置与制品微服务一致,可参考创建制品微服务章节按需配置。 点击下一步,进入到预览界面,确认信息无误后,点击创建。 创建成功后,点击查看实例详情按钮,来到实例详情界面,至此镜像微服务已经创建完成。如何部署可查看微服务应用部署章节。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        容器应用实例
        创建镜像微服务
      • MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly
        本文介绍MySQL建立连接慢导致客户端超时的处理办法。 场景描述 业务在高峰期时,客户端经常出现向MySQL建立连接超时,导致系统登录需要十几秒。 原因分析 查看MySQL的错误日志,观察是否有如下信息:connection xxx is established slowly。 有上述日志,说明存在某些连接超过一定时间仍未被MySQL处理,客户端的超时时间大于该时间,就会报错。线程池处理连接等待与该参数threadpooloversubscribe相关。 解决方案 对于存在大量新建连接,建议调大threadpooloversubscribe增加线程总数。减少线程重复创建与销毁部分的开销,提高性能,同时它也限制了MySQL的running线程数,关键时刻可以保护系统,防止雪崩。 正常情况下,线程池适用于大量短连接的场景,如果客户是长连接,并且连接数量不多(客户端使用了连接池等情况),线程池的影响也不会很大。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        故障排查
        连接类
        MySQL建立连接慢导致客户端超时报connection established slowly
      • 应用场景
        本节介绍智算容器应用场景。 AI 训练 AI训练需要大量的GPU算力,通过为集群添加物理GPU节点,开通对应规格的智算版容器,可快速部署训练集并完成训练任务,例如:大模型算法、AI框架算法等。 AI 推理 在已完成训练的情况下,可以通过为集群添加GPU云主机,开通对应规格的智算版容器,可快速部署AI推理服务,提供AI服务,例如:AI客服,AI对话,AI文生图,AI图像处理等。
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        帮助文档
        云容器引擎 智算版
        产品介绍
        应用场景
      • 实例生命周期
        状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态,创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态,用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态,关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机,经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机,经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例,不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态,启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态,重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态,变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态,该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态,用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例,账号欠费后,云主机进入该状态。完成账号续费后,该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例,到期后进入该状态。续订实例后,该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误,则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
      • 功能特性
        IP信誉库 对僵尸肉鸡、垃圾邮件发送者、Tor节点、失陷主机、暴力破解等风险IP的流量进行识别和过滤 可对不同类别风险IP流量进行记录日志、丢弃数据包或阻断一定时间。 定期IP信誉特征库升级更新 云沙箱 支持SMTP、POP3、IMAP4、FTP、SMB等协议类型的检测 支持APK、JAR、MSOFFICE、PDF、SWF、RAR、ZIP等文件类型的检测 支持基于不同文件类型,配置云沙箱或本地沙箱,进行检测 页面访问控制 基于角色、时间、优先级、页面类型等条件的Web网页访问控制 支持URL白名单 支持千万级的URL特征库,URL库支持网络实时更新 带宽管理 根据安全域、接口、地址、用户/用户组、服务/服务组、应用/应用组、TOS、Vlan等信息划分管道 支持两层八级管道嵌套的带宽限制和保证 对多层级管道进行最大带宽限制、最小带宽保证、每IP或每用户的最大带宽限制和最小带宽保证 支持针对每IP或每用户进行延迟限速 基于时间和优先级的差分服务,支持带宽均分策略 对剩余带宽根据优先级进行弹性分配 主动抑制服务器端传送流量 高可用性 (HA) 主/备模式(A/P),支持配置、会话同步 支持修改虚拟MAC地址 HA场景下支持不间断业务升级高型号
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        功能特性
      • TeleDB管控平台架构
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的管控平台架构。 分布式数据库管控平台架构如图所示。 管控平台支持集群部署,基于etcd选出主从,当主节点故障时自动进行主从切换。 说明 etcd是一个分布式、高可用、一致的键值存储数据库,用于保存关键数据,并提供访问。其应用场景广泛包括但不限于服务发现、共享配置、协调分布式工作和分布式锁等。 所有的管控操作均由主节点进行,访问从节点相同的接口会转发到主节点。 etcd会记录管理节点、配置库以及实例节点的集群信息,用于第三方仲裁。 每一台实例机器要且仅要部署一个agent,它负责管理一台服务器上的所有实例节点。 管控平台对实例的管理均通过agent进行,包括启停、升级、扩容、高可用等。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        方案简介
        TeleDB管控平台架构
      • 单行全文模式
        本文主要介绍单行全文模式的日志采集。 概述 单行全文是指一条日志仅包含一行的内容,在采集的时候,将使用换行符来作为一条日志的结束符,即在日志文件中,以换行符分隔两条日志。日志数据本身不再进行日志结构化处理,也不会提取日志字段,每条日志都被作为一个整体被采集到云日志服务中,日志采集流程简单快捷。 示例 在单行全文模式下,日志数据本身不再进行日志结构化处理,采集器会将日志内容存放在 message字段中。如采集网站访问的日志内容。 原始日志: plaintext [24/Aug/2023:15:42:18 +0000] "GET /examplepage HTTP/1.1" 200 1265 " "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36" 采集到云日志服务后的日志: plaintext message:[24/Aug/2023:15:42:18+0000] "GET /examplepage HTTP/1.1" 200 1265 " "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/92.0.4515.159 Safari/537.36" 配置方式 在日志接入流程创建采集配置步骤中,切割模式选择单行全文即可。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        日志结构化解析
        单行全文模式
      • 组件|应用程序查看评估报表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件应用程序查看评估报表内容。 云迁移服务CMS提供组件应用程序查看评估报表的功能,报表中内容均与用户交互生成,用户确认项将直接影响报表内容。您可以在 [ 组件应用程序 ] 界面,点击【查看评估报表】按钮,跳转至[ 组件应用评估报表 ] 界面,该界面主要展示组件应用程序信息、工具功能推荐。如图所示。 组件应用程序信息 组件应用程序信息主要包括组件应用程序名称、源端CPU厂商/目的端CPU厂商、运行所需CPU/内存、 可接受平均性能损耗、源码包、软件包、厂家支撑、云上替换、是否开源等信息。如图所示。 工具功能推荐 工具功能推荐工具是否可用,您可在 "待确认项" 中勾选,点击【提交】按钮生成报表,在报表中内容均与用户交互生成,用户确认项将直接影响报表内容。若开头为打勾则为您选择得工具可用,若您选择得工具中有一模块打岔则代表此工具不支持,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序查看评估报表
      • 重启资源
        本节介绍如何重启各原子能力资源。 约束限制 仅购买的v1.0版本资源支持在云等保专区控制台执行重启操作。 注意事项 重启会导致服务中断,且重启过程中无法执行其他操作,请在业务空闲时进行重启。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且资源状态为“运行中”。 操作步骤 以下以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何重启各原子能力资源。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 重启”。 4. 在弹出的提示框中,单击“确定”,资源状态变更为“重启中”,待状态变更为“运行中”时,表示重启完成。
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        重启资源
      • 在控制台创建密钥对
        操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后,公钥将自动保存在系统中,而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏,单击"SSH密钥对",进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮,输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后,弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全,私钥只能下载一次,私钥丢失后将无法登录云主机,请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页,点击列表右上角的刷新按钮,查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        在控制台创建密钥对
      • 规格和使用限制
        资源 默认配额 提升配额 共享带宽带宽值范围 [5Mbps,1000Mbps] 提交工单 单个客户单资源池可申请的共享带宽实例 5 提交工单 单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        规格和使用限制
      • 放行WAF回源IP段
        获取WAF回源IP段 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“域名详情”页Web应用防火墙信息栏中,复制WAF回源IP地址。 放行WAF回源IP段 将获取到的WAF回源IP地址添加到源站安全软件的白名单中。 注意 为了保证您的业务安全性,建议您在放行回源IP段时,仅配置入方向的放行策略,将回源IP段加入白名单,这样能够保证出方向的数据依然能够被WAF检测,从而避免攻击者绕过WAF直接对源站进行攻击。 请注意,如果没有将回源IP段添加到白名单列表,将会导致通过WAF回源的正常业务请求被拦截,导致业务无法正常提供服务。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        放行WAF回源IP段
      • 日志管理
        本章介绍态势感知的日志管理能力。 通过授权对象存储服务(Object Storage Service,OBS)存储态势感知日志,帮助用户轻松应对安全日志存储、导出场景,以及满足日志存储180天及集中审计的要求。 背景信息 日志管理通过授权OBS存储SA日志,可实现日志存储、导出场景。日志存储后,支持长久存储和本地下载日志数据。 前提条件 已购买专业版态势感知,且在有效使用期内。 创建日志存储至OBS桶 为满足安全审计日志存储180天要求,可将日志存储至OBS桶。OBS支持长久存储日志数据,并支持在OBS控制台下载日志文件。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版) > 日志管理”,进入日志管理页面。 3. 在“存储至OBS桶”栏中,单击,开启存储。 4. 配置存储日志相关参数,具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 桶名称 选择已创建的OBS桶。 如果没有可选择的OBS桶,单击“您没有可用的OBS桶,请前往创建”,进入对象存储服务管理控制台,创建OBS桶。 说明 目前仅支持选择当前帐号所在的区域中已有的OBS桶。 目前仅支持存储类别为“标准存储”和“低频访问存储”的OBS桶。 对象名称 自定义对象名称。 存储路径 根据桶名称和对象名称生成的存储路径。 5. 单击“确定”,完成配置。 配置成功后,日志将在大约10分钟后存储至OBS桶。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        日志管理
      • 准入管控
        本文介绍准入管控的功能和配置方法。 功能说明 针对企业管理要求,通过不同维度设置准入条件,仅满足准入条件的用户才可通过认证登录成功,进入内网访问,保障其企业安全性。 配置说明 主要常用策略条件如下: 是否开启指定软件:如内置防火墙是否开启、是否运行指定的杀毒软件等。 访问行为是否异常:根据用户平时行为进行记录分析,判断是否存在异常,如是否在异常时间登录、异常地点、异常的访问IP地址等。 终端环境是否符合企业要求:根据设定的终端环境条件进行判断,如mac地址、IP地址、访问地点、访问时间等。 支持配置对应的策略生效范围,可选按用户范围,按组织范围,按用户组范围三种模式进行范围圈选。 支持配置对应的策略处置动作,若检测到策略范围内的账号匹配到对应的准入管控策略,将实时下发处置动作到对应账号设备。 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服进行处理。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        准入管控
      • Common Name白名单
        本文介绍Common Name白名单功能及其配置说明。 功能介绍 开启Common Name白名单功能后,CDN节点以HTTPS协议与源站建连时,将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。若请求SNI(Server Name Indication)是domain1,和源站返回证书的Common Name domain2不一致时(如下图),将会无法建连。此时如果将domain2添加至CDN节点的Common Name白名单中,将能成功建连。 配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,您需要提供以下信息: 参数名 说明 源站证书的Common Name白名单列表 支持多个域名,域名之间请使用英文逗号分隔。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        Common Name白名单
      • HLS切片配置
        本文简要介绍如何配置HLS切片。 功能介绍 推拉流场景中进行HLS播放;或者回源拉流场景中,回客户源站协议为FLV或RTMP,但播放协议为HLS时,需配置HLS切片,实现HLS协议的直播加速。 注意事项 仅支持拉流域名配置HLS切片。 推拉流场景下,如果一个推流域名对应多个拉流域名时,则不支持自助配置。请通过提交工单联系天翼云客服。 前提条件 已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 操作步骤 以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 1. 登录直播控制台。 2. 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 3. 单击【HLS切片配置】,如下图所示。 4. 单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。 5. 单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。
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        视频直播
        用户指南
        域名管理
        HLS切片配置
      • 消费者认证
        AI 网关支持为Model API配置消费者认证。通过API key的认证方式验证身份,精准控制 API 访问权限,实现租户隔离,有效防止未授权访问和资源滥用。本文为您介绍如何配置消费者认证。 配置Model API消费者认证 1. 登录 云原生API网关控制台,在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择 "AI网关实例" 菜单,进入实例列表页,选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏,选择"Model API",单击Model API名称,进入Model API详情页,然后单击"消费者认证"页签。 4. 单击配置信息右侧的"编辑",进行如下参数配置: 注意 开启消费者认证后,若没有配置授权关系,将无法访问当前API。 启用状态:开启或关闭消费者授权开关,默认关闭。 认证方式:目前支持API Key和JWT两种方式。 API Key:客户端访问时,需将凭证以指定的方式添加至请求中,网关收到请求后会验证API Key的合法性及权限。 JSON Web Token (JWT): 用于在客户端和服务端之间以JSON对象的形式安全地传输信息,该信息可以被验证和信任。 5. 在消费者区域单击授权,选择消费者,单击"添加"。
        来自:
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        云原生API网关
        用户指南
        AI网关
        Model API管理
        消费者认证
      • 产品咨询类常见问题
        OOS会不会扫描我的数据用于其他用途? 系统对数据做的扫描仅限于判断数据块是否存在或被损坏(如有损坏,会启动修复),不会读取具体的内容。 后台工程师能否导出我存在OOS中的数据? 后台工程师无法导出用户数据。 使用数据迁移工具,可以迁移哪些数据至OOS? 数据迁移工具支持下列场景的数据迁移至OOS: 搬迁本地数据至OOS。 迁移第三方云厂商数据至OOS,如阿里云、腾讯云、华为云、AmazaonS3。 OOS之间数据迁移(跨帐号、跨资源池以及同资源池内数据迁移)。 OOS是否支持数据冗余存储? 支持。OOS支持多种冗余存储方式,包括Erasure Code(EC,纠删码)和多副本。在保证数据安全性的情况下,OOS会选择最优冗余存储方案进行数据存储。 使用OOS时,出现RequestTimeTooSkewed的报错信息,怎么处理? 出于安全目的,OOS会校验客户端与OOS服务端的时间差,当两者相差大于15分钟时,OOS服务器会拒绝您的请求,并给出报错信息RequestTimeTooSkewed。此时,请检查发送请求设备的系统时间,并根据时区调整到正确时间。OOS的系统时间采用UTC/GMT时间,您的设备的系统时间需要调整到UTC时间,或与其相对应的时区时间。UTC是零时区的区时,即世界标准时间。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 卸载Tesla驱动
        本文为您介绍卸载Tesla驱动的操作方法。 背景信息 注意 GPU云主机必须配备了相关驱动才可以正常使用。如果您因某种原因需要卸载当前驱动,请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动,否则会因GPU云主机与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。 前置说明 卸载 Tesla 驱动前,请先完成cuDNN及CUDA的卸载操作,再按本文步骤执行驱动卸载。 关闭所有使用Tesla 驱动的程序。 在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以下操作以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算加速型云主机PI7为例。 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 获取GPU云主机密码。VNC方式登录GPU云主机时,需已知其密码,然后再采用VNC方式登录。 4. 在云主机列表中,选择目标GPU云主机,其对应的“操作”列下,点击“远程登录”。 5. (可选)如果界面提示“Press CTRL+ALT+DELETE to log on”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”按钮进行登录。 6. 根据界面提示,输入GPU云主机的密码登录。 7. 单击Windows桌面左下角图标,单击“控制面板”。 8. 在控制面板中,选择“程序 > 卸载程序”。 9. 右键单击待卸载的GPU驱动,然后单击“卸载/更改(U)”。 10. 在弹出的卸载程序对话框中,单击“卸载(U)”。 11. 卸载完成后,单击“马上重新启动(R)”。重启完成后,打开“设备管理器”→“显示适配器”,若未显示NVIDIA Tesla相关显卡,即表示驱动卸载成功。
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        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动卸载Tesla驱动、工具包及加速库
        卸载Tesla驱动
      • 强制跳转
        本文介绍强制跳转的场景及配置方法。 功能介绍 通过配置强制跳转功能,将客户端到边缘节点的原请求方式强制重定向为HTTP或者HTTPS请求。天翼云CDN支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到CDN节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到CDN节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【HTTPS配置】。 5. 在【强制跳转】模块,开启功能。 6. 【跳转类型】选择目标跳转场景,如“Http>Https”、“Https>Http”。 7. 选择合适的【跳转方式】,如302跳转或301跳转。 8. 单击【保存】,完成配置。 参数名 说明 强制跳转 默认为关闭,即不开启强制跳转功能。 跳转类型 Http>Https:将客户端到CDN节点的Http请求强制重定向为方式Https。 Https>Http:将客户端到CDN节点的Https请求强制重定向为方式Http。 跳转方式 跳转状态码,支持302/301状态码。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        强制跳转
      • 产品简介
        本章节介绍云原生API网关的定义。 概述 云原生API网关产品包含API网关和AI网关两个网关类型。API网关是一款面向现代应用架构设计的高性能网关解决方案,集成流量治理、安全防护、服务集成与可观测能力于一体。通过动态路由、插件热插拔、配置热更新等关键特性,实现对海量API请求的高效处理与灵活控制,全面适配微服务、Kubernetes、AI推理等多样化场景,助力企业构建稳定安全、可演进的API基础设施,全面提升系统的敏捷性与运维效率。AI网关是一款面向AI场景的高性能网关解决方案,统一代理大模型API、MCP Server和Agent API,可以作为AI应用与大模型服务、工具和其他Agent之间的桥梁,助力企业提升AI服务的集成效率和治理能力。 API网关 API网关在使用上,分为HTTP API、REST API、WebSocket API。 HTTP API 以路由为核心,适用于接口规范不统一的场景。推荐用于流量转发、Kubernetes Ingress、微服务间通信等应用。若您关注请求路由控制和流量管理,建议选择此类型。 REST API 遵循统一的OpenAPI 规范,适用于前后端协作、系统集成以及API的精细化管理。适合需要对外提供标准接口文档、SDK 等协作支持的场景。若您希望构建标准化、可治理的API接口体系,建议选择此类型。 WebSocket API 基于WebSocket协议,支持双向实时通信,适用于AI、IoT、即时通讯等对实时性要求高的场景。相较于传统HTTP接口,具备长连接和低延迟优势,已内置相关默认配置。若您的应用需实现高效的实时数据交互,建议选择此类型。 AI网关
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        帮助文档
        云原生API网关
        产品介绍
        产品简介
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