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      天翼云客户服务电话_相关内容
      • 对象存储(经典版)I型
        天翼云对象存储(经典版)I型(Object-Oriented Storage,以下简称OOS)是中国电信为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的对象存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,通过标准的服务接口,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
      • 查看基本信息
        源站IP/端口 客户端访问的网站服务器的公网IP地址和WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。 证书 绑定该域名的证书,单击证书名称,可跳转到“证书管理”页面。 近3天威胁 该域名3天内的防护情况。 工作模式 防护模式。点击切换,可选择以下两种防护模式:“开启防护”:开启状态。“暂停防护”:关闭状态。如果大量的正常业务被拦截,比如大量返回418返回码,可以将“工作模式”切换为“暂停防护”。该模式下,WAF对所有的流量请求只转发不检测。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        基本信息维护
        查看基本信息
      • 应用场景
        本文主要介绍云搜索服务的应用场景。 日志检索分析 云搜索服务可以采集分析各类以文件形式存储的日志,包括不限于服务器、容器日志等。结合消息队列Kafka、Logstash对日志数据进行采集清洗,进入Elasticsearch或OpenSearch中存储检索分析,并通过Kibana或Dashboards进行可视化呈现。 高稳定:通过读写限流、查询熔断、集群监控等方式保障。 性能优化:通过支持压缩算法、内核增强节省存储空间,增强读写速率、降低响应延迟。
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        云搜索服务
        产品介绍
        应用场景
      • 云密评专区—综合安全网关快速入门
        新增网关服务并配置 1.登录综合安全网关实例。 2.在左侧导航栏选择“SSL网关服务 > 网关服务管理”,在页面左上角单击“开通网关服务”。 3.在弹出的“新增网关服务”的对话框中配置网关服务参数。 4.确认填写的内容后,单击“确定”完成新增网关服务。 5.配置完成后返回到“网关服务管理”页面,单击“操作”列的“配置”按钮开始配置网关。 6.在弹出的“配置网关服务”对话框中,配置相关参数。
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        云密评专区
        快速入门
        云密评专区—综合安全网关快速入门
      • 集群内请求会话保持
        启用会话保持后,负载均衡会将来自同一客户端的访问请求持续分发到同一台后端云服务器上进行处理。简单来说,如果用户需要登录,就可以理解为会话;如果不需要登录,就可以理解为连接。 实际上,会话保持机制与负载均衡的基本功能是完全矛盾的。负载均衡的目标是将来自客户端的连接和请求均衡地转发至后端的多台服务器,以避免单台服务器负载过高;而会话保持机制则要求将某些请求转发至同一台服务器进行处理。因此,在实际的部署环境中,需要根据应用环境的特点选择适当的会话保持机制。
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        Serverless容器引擎
        最佳实践
        集群内请求会话保持
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 微服务引擎(Cloud Service Engine,CSE),是用于微服务应用的云中间件,支持开源到Apache社区的注册配置中心Servicecomb引擎和开源增强的注册配置中心Nacos引擎。用户可结合其他云服务,快速构建云原生微服务体系,实现微服务应用的快速开发和高可用运维。 开源开放 微服务核心框架ServiceComb已在Apache开源,提供Spring Cloud、Service Mesh商业版。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品定义
      • 操作类
        以MySQL数据库自带的客户端为例说明,操作步骤如下: 使用MySQL数据库自带的客户端,以root用户登录MySQL数据库。 执行以下命令,查看MySQL数据库连接的方式。 \s 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已关闭SSL。 SSL: Not in use 如果界面回显类似以下信息,说明MySQL数据库已开启SSL,请执行步骤3。
        来自:
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        数据库安全
        常见问题
        操作类
      • 防护配置最佳实践
        IP黑白名单您可以将网站业务已有信任的访问客户端(例如,监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等),设置成IP白名单;同时可封禁与业务不相关的IP地址和地址段。说明支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段;支持对创建的规则设置失效时间。IP黑白名单模块的防护检测逻辑优先级高于其他防护模块,IP黑白名单内部检测逻辑,白名单高于黑名单。地域访问控制地域访问控制支持针对地理位置的黑名单封禁,可指定需要封禁的国家、地区,阻断该区域的来源IP的访问。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        防护配置最佳实践
      • 资源统计
        本文主要介绍云日志服务的资源统计能力。 云日志服务资源统计是对日志使用资源进行统计与可视化展示,主要分类有日志标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量。 因数据上报与存储时间有先后,统计数值与实际情况会有略微差异,因此统计数值仅供参考。 日志存储量:日志存储量为原始日志压缩后所产生的存储量以及建立索引所产生的存储量。 读写流量:日志数据被压缩后上传到云日志服务所产生的传输流量。 加工流量:执行数据加工的日志数据量(未压缩)。 转储流量:转储到转储目标的日志数据量。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        资源统计
      • 主页概述
        “ 更多 下载客户端” 为用户下载默认的客户端,具体可参考下载客户端。 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出,例如集群认证模式、节点信息、服务配置等,可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        主页
        主页概述
      • 查询审计事件
        本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 操作场景 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录云服务资源的操作。在创建数据类追踪器后,系统开始记录用户对OBS桶中数据的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 在事件列表查看审计事件 登录管理控制台。 单击页面左上角的“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务页面。 单击左侧导航栏的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。
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        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        查询审计事件
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。 功能入口 登录云日志服务控制台。 左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。 操作步骤 新增联系人 点击【新建联系人】。 输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。 您可将多个联系人添加到一个联系人组中。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知组管理
      • 概述
        本章节进行API网关整体介绍 概述 API网关是API 托管服务,提供 API 的完整生命周期管理,包括创建、维护、发布、运行、下线、运维监测、安全管控等阶段。通过API网关服务,可以将您的数据、业务逻辑或功能安全可靠的开放出来,以快速建设以API为核心的系统架构,为业务系统、合作伙伴提供连接。 消费者 消费者通常是网关的调用方,比如可以是客户端程序等,所以通常也可以称为应用;当消费者请求路由到网关时,网关会对消费者进行识别。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        概述
      • 集群状态和存储容量状态说明
        本章节主要介绍云搜索服务的集群状态和存储容量状态说明。 在云搜索服务管理控制台中,直接展现当前云搜索服务中已有集群的状态以及集群存储容量状态。 集群状态说明 状态 说明 可用 表示集群服务正常运行中,并为用户提供服务。 异常 表示集群创建失败或不可用。 如果此集群处于“不可用”状态,支持删除集群操作或将集群正常状态时创建的快照恢复至其他集群。无法执行扩容集群、访问Kibana、创建快照或将快照恢复至此集群的操作。建议不要执行导入数据的操作,避免数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        集群状态和存储容量状态说明
      • 功能特性
        API ZOS提供数据交换格式为JSON的HTTP API,调用此接口您可以直接通过HTTPS发出请求和接受响应,实现与天翼云对象存储后台的交互操作。由于使用了不同的数据传输框架,ZOS提供了独立于SDK的接口,多了许多管理类操作(如开通接口,数据统计接口等)。而对于直接的上传下载对象,则是SDK独有功能。 支持ZOS的全部资源池。
        来自:
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        对象存储
        产品简介
        功能特性
      • 边缘接入套餐超出资费
        DDoS防护带宽仅中国内地可用包月详见下文《DDoS防护带宽服务资费》若客户遭受DDoS攻击的风险大,频率高建议订购DDoS防护带宽扩展服务。当攻击峰值在防护带宽以内,则提供不限次数的防护,并且不会扣除套餐中的防护次数。DDoS弹性防护仅中国内地可用次详见下文《DDoS弹性防护服务资费》若客户已订购DDoS防护带宽,仍有遭遇超过DDoS防护带宽的攻击风险,则建议开启DDoS弹性防护。弹性峰值(即攻击峰值-DDoS防护带宽),将按阶梯计费。若未触发弹性防护,则不收取任何费用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        边缘接入计费模式
        边缘接入套餐超出资费
      • 通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
        阅读并勾选《天翼云镜像服务协议》后,单击“提交”。 3、返回私有镜像界面,查看创建的ISO镜像的状态。 当镜像的状态为“正常”时,表示创建成功。 使用ISO镜像创建Windows云主机 操作场景 该任务指导用户使用已注册成功的ISO镜像创建弹性云主机。 约束与限制 暂不支持专属云用户通过ISO镜像创建弹性云主机。 操作步骤 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Windows系统盘镜像
      • 术语解释
        本文介绍云搜索服务需要掌握的基本概念。 实例 云搜索服务是以实例为单位进行组织,一个实例代表一个独立运行的搜索服务,与集群维度对应,由多个相同规格的云主机节点构成。 索引(Index) 用于存储Elasticsearch或OpenSearch的数据,是一个或多个分片分组在一起的逻辑空间,类似于传统数据库,存储具有相同结构的文档。 文档(Document) Elasticsearch或OpenSearch存储的实体,是可以被索引的基本单位,相当于关系型数据库中的行,代表一个具体的实体记录。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        术语解释
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务迁移管理中调度管理。 调度任务可以帮助您以迁移计划内资源为最小单元进行任务自动调度;通过调度任务可以实现基础迁移操作调度、多类迁移工具任务批量并行下发等操作,从而协助您进行并发迁移管控;您可按照需要自定义的调度规则,自动执行迁移任务。 调度流程示例图: 创建调度任务 进入云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移管理点击【调度管理】按钮, 进入 [ 调度管理 ] 页面,编辑页填写基本信息,进入【下一步】按钮进入[ 资源选取 ] 页面,图1所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 数据轨迹
        本章节介绍ZooKeeper的数据轨迹功能 概述 在使用ZooKeeper的过程中可能会遇到Znode变更的情况,而在Znode变更之后,若...客户端没有收到变更事件的推送,会导致排查问题的难度加大,此时可以通过ZooKeeper数据轨迹功能提高问题的排查效率。 前提条件 已开通微服务引擎MSE,参考章节:创建ZooKeeper引擎 开通ZooKeeper实例并且状态正常。 操作步骤 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        数据轨迹
      • 数据库审计v1.0
        提供自定义报表功能,可根据客户的业务需要,选择不同的维度和指标对审计数据进行统计和分析。进入控制台登录云等保专区控制台。在左侧导航选择“数据库审计 > 数据库审计v1.0”,进入数据库审计v1.0资源列表页面。单击目标资源操作列的“配置”,跳转到数据库审计v1.0控制台。使用数据库审计v1.0了解更多数据库审计相关操作内容,请下载阅读《云等保专区-数据库审计 v1.0 用户指南》。开启IPv6防护数据库审计不支持IPv4和IPv6的切换。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v1.0
      • 接入方式
        2、接入步骤 (1)新建用户(集群管理-用户-新建用户) (2)运行demo 客户端关键参数设置 "PLAIN"、"AMQPLAIN" 授权机制的客户端关键参数配置 String host = "192.168.0.0"; //安全接入点ip Integer port = 5672; //安全接入点port String username = "xxx"; //集群管理用户列表的用户名 String password = "xxx"; String vhost = "/"; ConnectionFactory
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        RabbitMQ接入
        接入方式
      • 离线日志
        本文介绍边缘接入服务离线日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录了域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。客户可以下载最近30天的日志数据。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        日志服务
        离线日志
      • 续订规则
        规则说明 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。
        来自:
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        数据加密
        计费说明
        续订规则
      • 创建Topic
        默认值:3说明实例节点出现故障的情况下,单副本Topic查询消息时可能会报“内部服务错误”,因此不建议使用单副本Topic。老化时间(小时)消息的最长保留时间,消费者必须在此时间结束前消费消息,否则消息将被删除。删除的消息,无法被消费。取值范围:1~720默认值:72同步复制指后端收到生产消息请求并复制给所有副本后,才返回客户端。开启同步复制后,需要在客户端配置acks=all或者-1,否则无效。当副本数为1时,不能选择同步复制功能。同步落盘同步落盘是指生产的每条消息都会立即写入磁盘。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        创建Topic
      • 步骤二:创建Kafka实例
        前提条件 在创建Kafka实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建方法,请参考《虚拟私有云 用户指南》的“创建虚拟私有云和子网”。 如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。 操作步骤 步骤 1 登录分布式消息服务Kafka控制台,单击页面右上方的“购买Kafka实例”。 步骤 2 选择计费模式。 步骤 3 在“区域”下拉列表中,选择靠近您应用程序的区域,可降低网络延时、提高访问速度。 步骤 4 在“项目”下拉列表中,选择项目。
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        分布式消息服务Kafka
        快速入门
        步骤二:创建Kafka实例
      • 续订
        客户业务到期后,可续订业务以便继续使用,支持对单项业务进行续订。 操作场景 用户开通专线业务后,在控制台对业务带宽进行续订。 操作步骤 1.登录控制台,进入站点详情页,选择【业务管理】页签; 2.选择要续订的业务,点击【续订】按钮,输续订时长信息; 3.进行订单支付; 4.完成续订。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        续订
      • 变更续订及退订
        变更 渗透测试服务下单后不允许规格变更,如您有特殊情况需要处理,请您联系客户经理沟通。 续订 渗透测试服务为单次服务,如需再次使用,请重新购买。 退订 渗透测试服务不支持退订。
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        帮助文档
        渗透测试
        计费说明
        变更续订及退订
      • WAF操作指南
        开通Web应用防火墙(独享版)服务后并将您的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行防护。 Web应用防火墙的使用流程 子流程说明申请独享引擎通过申请独享引擎开通WAF。详细操作请参见:申请WAF独享引擎。添加防护网站添加需要防护的网站。详细操作请参见:网站接入WAF。添加防护域名后,可开启WAF防护,保护网站业务安全稳定。说明WAF引擎不是运行在客户的Web服务器上的,所以对客户的Web服务器的资源性能没有影响。接入WAF之后,根据请求页面的大小和数量,会有几十毫秒的延迟。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        WAF操作指南
      • 产品优势
        简单易用 支持云主机客户端自动安装,当您选择需要备份的云主机后,可在控制台为其一键安装/升级/卸载客户端,操作简单方便。 支持控制台自定义备份计划,根据计划进行周期性备份或通过计划手动执行一次性备份,简单易用。 轻松运维 提供统一的云备份服务控制台,减轻运维工作量。 当您对主机进行备份或者使用备份恢复主机的数据时,可以通过控制台监控备份/恢复进度。 灵活策略管理 支持针对不同保护对象设置自动备份策略,并统一配置管理。您可通过管理控制台统一管理多个主机的备份计划。
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        云备份
        产品介绍
        产品优势
      • 连接数据库
        本页面介绍如何通过命令行客户端连接云数据库ClickHouse。 下面以命令行客户端clickhouse-client连接数据库为例进行介绍: 打开终端或命令行窗口。 输入以下命令启动clickhouse-client: clickhouse-client 如果clickhouse-client没有安装在默认的系统路径下,您可能需要指定完整路径或使用相应的命令别名。
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        云数据库ClickHouse
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        连接数据库
      • 管理JMeter测试报告
        TPS: TPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒从被测服务器获取到的响应用例实时统计,TPS=统计周期内的正常返回数/统计周期。 RPS: RPS是指云性能测试服务在统计周期内每秒发送到被测服务器的请求数实时统计,RPS=统计周期内发送的请求数/统计周期。
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        性能测试PTS
        用户指南
        JMeter测试工程管理
        管理JMeter测试报告
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