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天翼云客户服务电话_相关内容
- 术语解释这些信息可能通过短信、电话、电子邮件、社交媒体等方式传播,给人们的生活带来不必要的麻烦和困扰。 国家敏感信息 指涉及国家机密、秘密,或对国家利益、公共利益有重大影响的信息,包括但不限于军事、国防、外交、经济等方面的信息。这些信息的泄露或未经授权的访问可能会对国家的安全和利益造成严重威胁。 稳定信息 指与社会和谐、国家政治稳定等相关的内容。稳定信息关乎社会的稳定和国家的政治安全,需要进行严格的审核和监管。
- 配置容器服务日志采集路径本节主要介绍配置容器服务日志采集路径 AOM支持容器服务日志采集,并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,配置方法详见如下操作。 注意事项 ICAgent只采集*.log、 .trace和 .out类型的文本日志文件。 AOM默认会采集容器标准输出日志,您不用做任何配置。 配置步骤 在CCE中添加日志策略 步骤 1 在CCE中创建工作负载时,添加容器后,展开“容器日志”页签。
- IPsec VPN（建立VPC到VPC的连接-普通）前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,在青岛20地域创建了vpc-2,两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。
- iVPN app接入AI云电脑1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.查看并复制对应实例的接入地址; 4.打开AI云电脑客户端,输入账号和密码,点击“企业专线”,进入企业专线页面; 5.在企业专线页面中输入iVPN app对应实例的接入地址,点击“专线/VPN登录”,若本机首次使用iVPN app,会触发自动下载组件,下载完成后会自动接入。
- 步骤2：为虚拟私有云创建新的子网本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 申请VPC时会创建默认子网,当默认子网不能满足需求时,您可以创建新的子网。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
- 购买边缘接入套餐后，若DDoS攻击超出套餐内的攻击峰值，会如何处理本文介绍多种场景下,会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 开通边缘接入服务后,若DDoS攻击超过购买的攻击峰值,会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 补充信息:除此以外,以下场景也会将客户域名回源2小时,2小时后自动解封。 未订购DDoS防护带宽、攻击峰值超过套餐内的攻击峰值或者套餐内DDoS防护次数不足。 订购DDoS防护带宽,未开启DDoS弹性防护,攻击峰值超过DDoS防护带宽同时超过套餐内的DDoS防护规格。
- 支持的SSL/TLS加密套件在Client Hello和Server Hello消息交换之后,客户端发送密码支持套件列表,服务器从列表中选择密码套件进行响应。 天翼云AOne-安全与加速在域名配置完HTTPS证书后,可选择加密套件类型:全部加密套件、强加密套件、自定义加密套件。
- 步骤2：为虚拟私有云创建新的子网本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建子网的操作流程。 操作场景 子网默认配置DHCP协议,即使用该VPC的弹性云主机启动后,会通过DHCP协议自动获取到IP地址。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。 单击“创建子网”。进入“创建子网”页面。 根据界面提示配置参数。 单击“确定”。 注意事项: 子网创建成功后,有5个系统保留地址您不能使用。
- 云主机备份和云硬盘备份差异本章节对比了不同维度下云主机备份和云硬盘备份的差异。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 指定的单个或多个磁盘(系统盘或数据盘) 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个云主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本
- ALM-16004 Hive服务不可用本章节主要介绍ALM-16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名=Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。
- 连接已被黑洞的服务器本节介绍如何连接已被黑洞的服务器。 操作场景当服务器遭受大流量攻击时,Anti-DDoS将调用运营商黑洞,屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器,您可以通过弹性云主机连接该服务器。前提条件登录账号已购买公网IP。已获取弹性云主机的登录账号与密码。已获取被黑洞的服务器的登录账号与密码。约束条件弹性云主机与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。操作步骤登录管理控制台。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机管理界面。
- ALM-20002 Hue服务不可用可能原因 Hue服务所依赖内部服务KrbServer故障。 Hue服务所依赖内部服务DBService故障。 与DBService连接的网络异常。 处理步骤 检查KrbServer服务是否正常 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”,在服务列表中查看“KrbServer”的“运行状态”是否为“良好”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤2。 2.手动重启KrbServer服务。 3.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。
- ALM-14000 HDFS服务不可用本章节主要介绍 ALM-14000 HDFS服务不可用。 告警解释 系统每60秒周期性检测NameService的服务状态,当检测到所有的NameService服务都异常时,就会认为HDFS服务不可用,此时产生该告警。 至少一个NameService服务正常后,系统认为HDFS服务恢复,告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 14000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
- ALM-18021 Mapreduce服务不可用对系统的影响 集群无法提供Mapreduce服务,如无法通过Mapreduce查看任务日志,无法提供Mapreduce服务的日志归档功能等。 可能原因 JobHistoryServer实例异常。 KrbServer服务异常。 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn服务异常。
- ALM-38000 Kafka服务不可用本章节主要介绍ALM-38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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