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      • 产品定义
        应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,能帮助您进行应用性能管理。 应用性能监控(APM)作为天翼云可观测体系中的关键产品,可以为应用、容器等不同对象提供全链路一体化的监控解决方案,帮助您实现全栈性能监控与端到端追踪诊断,为您的应用健康保驾护航。APM包含以下子能力,您在构建自己的监控体系时,可根据业务需求选择使用。
        来自:
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        应用性能监控
        产品介绍
        产品定义
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议
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        数据库审计
        相关协议
        服务协议
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议
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        数据库审计
        相关协议
        服务协议
      • 开通并行文件服务 HPFS
        本文介绍如何开通并行文件服务 HPFS。 操作场景 并行文件服务 HPFS 需开通服务后才可以使用,服务开通后将根据创建的按量付费文件资源进行收费,不使用不计费。 使用说明 并行文件服务 HPFS,每个资源池需要单独开通,若已开通服务会直接跳转至并行文件服务 HPFS控制台。 操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>并行文件服务HPFS”。 在弹出的服务开通页面,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云并行文件服务HPFS协议》”。
        来自:
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        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        开通并行文件服务 HPFS
      • 购买云防火墙
        标准版防火墙登录天翼云控制中心。在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。单击“购买云防火墙”,进入“购买云防火墙”页面,相关参数如下表所示。参数名称参数说明计费模式包年/包月,按配置周期计费。区域购买云防火墙的区域。版本规格-选择版本:标准版。
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        购买云防火墙
      • 如何停用域名
        背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止防火墙服务,客户可以通过控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别: 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”。天翼云CDN会将加速域名的CNAME立即解析至不可用地址。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何停用域名
      • 短视频场景下的QUIC实践
        如遇网络或服务器不支持QUIC,客户端标记QUIC为broken。 传输中的QUIC请求立即用TCP进行重发。 5min后尝试重试QUIC,下一次尝试增大到10min。 一旦再次成功采用QUIC,会把broken标记取消。 天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 产品功能
        打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机,并批量控制,提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储,三副本安全备份,无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机,资源灵活扩容。 实时批量控制,自定义管理策略,高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式,稳定运行海量APP。
        来自:
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 回源配置概述
        私有Bucket回源 若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源配置概述
      • 如何安装客户端
        步骤 3 执行以下命令安装MySQL客户端。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        复杂操作类
        如何安装客户端
      • 工具下载及使用
        如果您选择通过对应的工具或SDK方式访问天翼云对象存储,本文将带您了解如何下载工具及使用。 操作场景 如果您选择通过客户端或SDK访问ZOS,您需要提前下载对应的工具或SDK源码,并进行相关的初始化配置。 如果您选择通过控制台或API访问ZOS,则可以跳过以下步骤。 S3Browser S3Browser是一个支持S3接口服务的免费windows客户端工具,通过S3Browser可查看ZOS中目前已经存在的桶和文件。 S3Browser安装及使用可参考S3Browser。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        工具下载及使用
      • 操作类
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品的常见问题 下单后如何获取产品并使用?下单后,客户将收到金山办公发出的短信和邮件,内含所订购服务权益的兑换码。客户通过短信内容和邮件内容的引导,即可兑换权益并开始使用产品。同时,3个工作日内将有专门的售后客服联系客户,指导使用。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        常见问题
        操作类
      • 计费模式和计费项
        计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属* 按需 7 SFS Turbo性能型专属* 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有
        来自:
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        弹性文件服务
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 通过云堡垒机纳管应用服务器
        端口 输入访问应用发布服务器的端口,Windows服务器默认为3389,Linux服务器固定为2376。 服务器帐户 “服务器类型”选择“Windows”时,需要配置此参数。输入访问应用的服务器帐户。因应用服务器通过AD域安装,“服务器帐号”输入格式为域名 帐户名,例如 ad\administrator 。 密码 “服务器类型”选择“Windows”时,输入访问应用的服务器帐户的密码。“服务器类型”选择“Linux”时,密码联系天翼云技术支持获取。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        通过云堡垒机纳管应用服务器
      • 删除SSL客户端
        删除SSL客户端。 接口功能介绍 删除SSL客户端 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        删除SSL客户端
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        退订规则
      • 服务条款
        本节是关于天翼云安全生产服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云安全生产服务协议。
        来自:
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        安全生产
        相关协议
        服务条款
      • 开始使用
        订购资源包并创建云空间实例 联系专属客户经理或天翼云客服按需订购资源包。 使用天翼云账号登录云空间控制台创建云空间实例。 使用超级管理员身份跳转进入云空间实例内,创建业务管理员子用户。 切换使用业务管理员子用户账号登录云空间实例并进行其他业务配置(建议)。 企业用户使用应用 企业用户可使用企业自建应用或云空间示例应用访问云空间服务。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        快速入门
        开始使用
      • 关系型数据库服务等级协议(新)
        本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起,新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        相关协议
        关系型数据库服务等级协议(新)
      • 零信任服务(远程办公)
        本文介绍零信任网络的业务原理和使用逻辑流程,帮助企业管理员在开通边缘安全加速平台-零信任服务后,快速入门企业零信任办公配置使用流程。 什么是企业内网安全访问 天翼云边缘安全加速平台零信任服务基于软件定义边界SDP(Software Defined Perimeter)架构,企业无需改造原有网络架构也无需暴露公网地址即可完成远程访问企业内网业务系统,实现应用、端口隐藏,并基于零信任“永不信任,持续验证”理念,对行为、环境、身份进行动态授权,打造兼具安全、性能、稳定的零信任网络。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        零信任服务(远程办公)
      • 客户端和网络连接
        VPC内访问Redis 3.0实例 客户端只能部署在与DCS缓存实例处于相同虚拟私有云(VPC)和相同子网的弹性云主机(ECS)上。 除了ECS、DCS缓存实例必须处于相同VPC和相同子网之外,还需要将安全组分别配置了正确的规则,客户端才能访问DCS缓存实例。 如果ECS、DCS缓存实例配置了相同的安全组,安全组创建后,默认包含组内网络访问不受限制的规则。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        客户端和网络连接
      • 修改SSL客户端
        修改SSL客户端。 接口功能介绍 修改SSL客户端 接口约束 支持集群模式资源池。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        修改SSL客户端
      • 常规检查项
        用户在天翼云VPN产品使用过程中,通常会出现由于配置错误(天翼云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置)而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        故障排查
        常规检查项
      • CDN加速业务实例
        业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一: 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通CDN加速服务。详情请见:产品开通。 步骤二: CDN服务开通后,通过CDN控制台进行创建域名。登录控制台的步骤,详情详见:进入客户控制台。 步骤三: 在CDN控制台上,添加域名并配置。详情请见:添加加速域名。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库安全服务协议 天翼云数据库安全服务协议
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        数据库安全
        相关协议
        服务协议
      • CDN内容审核计费
        目前天翼云CDN加速产品的增值服务支持CDN内容审核,使用CDN内容审核增值服务需完成如下两个步骤: 开通CDN内容审核服务。目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,详情请见:CDN内容审核开通。 线下配置开启。如需使用,请提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。详情请见:CDN内容审核。 该功能目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        CDN内容审核计费
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云数据库安全服务等级。 天翼云数据库安全服务等级协议
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        数据库安全
        相关协议
        服务等级
      • 如何修改密码
        R7及之前版本修改密码 当前版本较老,修改完成密码后建议确认好一个窗口时间(需要升级两次15分钟),然后在天翼云平台上提交升级需求单会有工程师联系进行升级。 1.登录防火墙进入系统→设备管理→管理员页面; 2.勾选需要修改密码的账号,再点击编辑; 3.在密码框里输入新的密码,点击确认。留存好新的密码。 R8及以后版本修改密码 1.登录防火墙后点击右上角的账号。 2.点击修改密码。 3.输入原始密码及修改后的密码点击确认,留存好更新后的密码。
        来自:
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        云下一代防火墙
        快速入门
        如何修改密码
      • 节点分布
        本文介绍天翼云CDN节点当前的全球分布情况,辅助客户做业务评估。 天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布如下: 计费区域 节点分布 中国内地 东北地区:黑龙江、吉林、辽宁。华北地区:北京、天津、河北、河南、山东、山西、内蒙古。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        产品简介
        节点分布
      • 服务等级协议
        本节介绍了该产品的服务等级协议。 Serverless容器引擎产品服务等级协议,详情请参见天翼云Serverless容器引擎服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        相关协议
        服务等级协议
      • 安装备份客户端
        安装备份客户端API说明 接口介绍 为指定云主机安装备份客户端 接口约束 1、在一个地域下,每个用户最多保留20个备份客户端(可依据配额动态调整) 2、云主机处于运行中状态 3、备份服务已开通 4、云主机未安装过备份客户端 URI POST /v4/backup/install-client-backup 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池
        来自:
        帮助文档
        云备份
        API参考
        API(公测中)
        备份客户端
        安装备份客户端
      • 产品特性
        线下上传:如果当前资源池不支持镜像导入的功能,用户想将线下环境制作的镜像导入天翼云资源池,可联系天翼云客服人员,用户提供镜像的链接和天翼云账号(需要客户明确授权),运维人员会将镜像上传到指定区域,上传完毕后,用户即可在天翼云控制台查看并管理该私有镜像。 私有镜像管理 私有镜像只有用户自己可见,用户通过天翼云控制台管理私有镜像,进行查询、修改、删除操作,并可通过私有镜像创建弹性云主机。 私有镜像共享 通过共享镜像用户将自己的私有镜像共享给公有云同一资源池的其他用户使用。
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        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品特性
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