天翼云客户服务电话_天翼云客户服务电话文档介绍内容-天翼云

容器中域名解析的最佳实践
Pod的DNS配置策略 Kubernetes支持以下特定Pod的DNS策略,这些策略由Pod规约中的dnsPolicy字段设置: "Def...云容器引擎的提供的CoreDNS服务解析Service名称。

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云容器引擎
最佳实践
容器
容器中域名解析的最佳实践
设置应用访问策略
在实际环境中,对服务的访问会有两种来源:集群内部的程序、集群外部。云容器引擎提供ClusterIP和Nodeport两种访问方式。

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云容器引擎（旧版）
用户指南
应用资源
应用创建配置
设置应用访问策略
使用须知
超高I/O型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险(比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时),如果您的应用不能做到数据可靠性的架构,我们强烈建议您使用云硬盘搭建您的弹性云主机。删除超高I/O型弹性云主机后,本地NVMe SSD盘中的数据会被自动清除,请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长,因此,资源释放的时间较之常规云主机略长。由于本地盘数据的可靠性取决于物理服务器和硬盘的可靠性,存在单点故障风险,建议您在应用层做好数据冗余,以保证数据的可用性,需要长期保存的业务数据建议使用云硬盘存储。

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弹性云主机
产品介绍
实例规格(X86)
超高IO型
使用须知
常见问题
共享流量包和共享带宽是两款完全独立的产品,主要在以下几个方面有所不同: 面向的客户群共享流量包适用于所有用户。共享带宽主要面向中大型客户。功能共享流量包属于预付费资源包类别,其主要特点是以预付费方式降低流量单价,使客户能够更经济地使用流量。共享带宽是公网带宽的一种,允许加入共享带宽的EIP共享一定的带宽资源。使用方式共享流量包使用简单,购买后即可自动抵扣流量,无需任何配置。

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共享带宽
常见问题
常见问题
步骤1：创建日志组和日志流
在使用云日志服务时,您首先需要创建一个日志组和日志流。前提条件已获取控制台的登录帐号与密码。创建日志组 1、在云日志服务管理控制台,“日志管理”页面中,单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中,输入日志组名称。说明日志采集后,将发送到对应日志组中的日志流中,如果日志较多,需要分门别类,建议您给日志组和日志流做好命名,方便后续快速查找日志。日志组名称需要满足如下要求:只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点,且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。

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云日志服务
快速入门
步骤1：创建日志组和日志流
步骤3：接入日志
ICAgent安装完成后,需要将主机待采集日志的路径配置到日志流中,ICAgent将多条日志进行打包,以日志流为单位发往云日志服务。前提条件已创建日志组和日志流。已完成ICAgent安装。操作步骤在云日志服务管理控制台,单击“日志接入”,进入日志接入页面。单击右上角“接入日志”,进入选择接入日志类型页面在选择接入日志类型页面中,您可以选择“主机接入”。选择日志流 (1)单击“所属日志组”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志组。

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云日志服务
快速入门
步骤3：接入日志
设置资源配额及限制
当包含resourceVersion的更新请求到达apiserver,服务器端将对比请求数据与服务器中数据的资源版本号,如果不一致,则表明在本次更新提交时,服务端对象已被修改,此时apiserver将返回冲突错误(409)。客户端需重新获取服务端数据,重新修改后再次提交到服务器端;而资源配额对每个命名空间的资源消耗总量提供限制,并且会记录集群中的资源信息,因此开启资源配额后,在大规模并发场景下创建资源冲突概率会变高,会影响批创资源性能。

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云容器引擎
用户指南
命名空间
设置资源配额及限制
简介
本文帮助您了解通过弹性IP访问公网的弹性云服务器VPC配置方式。当弹性云主机需要访问公网时,例如用于搭建网站时允许接受访客通过网络访问的业务节点,可以通过绑定弹性IP来实现。具体的配置流程如下图所示。图配置网络功能配置网络流程图说明如下表所示。表配置流程说明任务说明创建虚拟私有云基本信息和默认子网必选任务。该任务是创建一个完整的虚拟私有云的第一步。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求,继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。

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虚拟私有云
快速入门
配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
简介
其他问题
云点播目前仅支持保留一路音频流,如果您有特殊场景需求,请联系产品。是否支持对视频流进行实时编码? 云点播是基于文件的离线转码服务,不支持实时转码。如有相关需求,可咨询直播类产品视频直播。点播模式的媒体库中,出现的“多清晰度HLS视频”是什么意思? 当用户选择HLS格式针对多种清晰度进行多次转码时,多种清晰度的m3u8文件会汇集在“多清晰度HLS视频”提供的m3u8地址上。用户可以选用该地址配置在前端播放器上,播放器就可以根据当前的网络状态,自动切换高清或者低清的视频播放。

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云点播
常见问题
视频转码类
其他问题
Linux云主机SSH登录的安全加固
图安全组规则编辑hosts.allow和hosts.deny “/etc/hosts.allow”和“/etc/hosts.deny”...客户访问Linux云主机的某项服务。比如SSH服务,通常只对管理员开放,那我们就可以禁用不必要的IP,而只开放管理员可能使用到的IP段。因为云主机需要在不同地点登录,建议编辑“/etc/hosts.allow”允许所有IP地址登录,这样不会影响正常使用。

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弹性云主机
最佳实践
Linux云主机SSH登录的安全加固
创建SFS Turbo备份
备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟。前提条件文件系统处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对文件系统进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。操作步骤登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份> SFS Turbo备份”。

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云服务备份
快速入门
创建备份
创建SFS Turbo备份
变更实例规格
介绍分布式消息服务Kafka扩容相关内容。场景描述当需要处理大量消息时,Kafka实例的扩容是一种常见的解决方案。扩容可以增加Kafka集群的吞吐量、存储能力和高可用性。分布式消息服务Kafka提供三类扩容方案,分别为节点、规格和磁盘扩容,更好满足用户不同场景下的扩容需求。 ● 代理数量扩容:指向Kafka集群中添加更多的节点以增加系统的吞吐量和可靠性。通过扩容,可以将消息的发送和消费负载分摊到更多的节点上,从而提高系统的并发处理能力。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
实例管理
变更实例规格
带宽类
入云带宽:从Internet流入云平台方向的带宽,例如,从公网下载资源到云内ECS。出云带宽:从云平台流出到Internet方向的带宽,例如,云内的ECS对外提供服务,外部用户下载云内ECS上的资源。弹性IP带宽与内网带宽有何差异? 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。带宽与上传下载速率是什么关系?

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弹性IP
常见问题
带宽类
扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008）
注意扩容时请谨慎操作,误操作可能会导致数据丢失或者异常,建议扩容前对数据进行备份,推荐使用云硬盘备份。前提条件已登录弹性云主机,具体请参见登录Windows弹性云主机。云主机的系统盘与数据盘都已经挂载至云主机,且已经初始化过。云硬盘容量已经在控制台上分配扩容,并已经挂载至弹性云主机。具体请参见云硬盘扩容概述。操作步骤如果在云主机关机的时候扩容了云硬盘,则云主机开机后,Windows系统盘和数据盘的新增容量可能会自动扩展至末尾分区内,此时新增容量可以直接使用,不再需要执行下述步骤。

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云硬盘
用户指南
扩容云硬盘
扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008）
更改安全组
背景说明安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。

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云主机备份
用户指南
应用一致性备份
更改安全组
更改安全组
背景说明安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后,用户可以在安全组中定义各种访问规则,当弹性云服务器加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云服务器无需添加规则即可互相访问。系统会为每个云帐号默认创建一个默认安全组,用户也可以创建自定义的安全组。

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云服务备份
数据库服务器备份
更改安全组
如何在操作系统中修改磁盘的UUID
如果您将快照创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,那么新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同并发生冲突,本实践则介绍了如何修改新云硬盘的UUID。实践概述使用快照创建云硬盘后,如果您将新创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,此时新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同,导致UUID冲突,存在以下问题:如果您使用系统盘快照创建一个新云硬盘,挂载到原Linux实例。Linux可能不是从系统盘启动,而是从新挂载的数据盘启动。

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云硬盘
最佳实践
如何在操作系统中修改磁盘的UUID
产品功能
本章节主要向您介绍虚拟私有云VPC的功能。 VPC提供丰富的功能供您灵活配置服务,构建多元化组网。 VPC的基本功能:虚拟私有云、子网、路由表和路由、虚拟IP、弹性网卡、辅助弹性网卡。 VPC的网络安全功能:安全组、网络ACL、IP地址组。 VPC的网络连接功能:VPC对等连接。 VPC的网络运维功能:VPC流日志、流量镜像。功能名称功能描述虚拟私有云虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络,为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。

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虚拟私有云
产品简介
产品功能
安装与配置
1、选择“安装与配置安全配置恶意程序隔离查杀”,分别单击“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”的开关,开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。开启后将应用至企业主机安全全局服务器,但部分检测能力受主机安全配额版本的限制无法运行,若需正常使用,建议您开启企业版及以上版本更好的体验隔离查杀功能。 2、在弹出的对话框中单击“确认”,开启“恶意程序隔离查杀”和“恶意软件云查杀”。自动隔离查杀有可能发生误报。

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企业主机安全
快速入门
开启HSS防护
安装与配置
删除虚拟IP地址
当前虚拟IP可能被弹性公网IP、弹性云服务占用,请先解绑占用资源,再删除虚拟IP。具体方法如下:解绑完成后,可以重新尝试删除虚拟IP。虚拟IP已被系统组件使用,无法执行操作。当前虚拟IP被RDS实例使用,该IP不支持单独删除。如果您不需要使用该虚拟IP,请删除RDS实例,该虚拟IP会被同时删除。操作步骤登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。

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帮助文档
虚拟私有云
用户指南
虚拟IP
删除虚拟IP地址
步骤3：创建安全组
本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建安全组的操作流程。操作场景安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。操作步骤登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。在安全组列表右上方,单击“创建安全组”。进入“创建安全组”页面。

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帮助文档
虚拟私有云
快速入门
配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
步骤3：创建安全组
步骤4：创建安全组
本文帮助您快速熟悉虚拟私有云创建安全组的操作流程。操作场景安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。操作步骤登录管理控制台。在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。在左侧导航栏,选择“访问控制 > 安全组”。进入安全组列表页面。在安全组列表右上方,单击“创建安全组”。进入“创建安全组”页面。

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帮助文档
虚拟私有云
快速入门
配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
步骤4：创建安全组
术语解释
DDoS 分布式拒绝服务(Distributed Denial of Service,DDoS)指借助于客户机或服务器模式,将多个计算机联合起来作为攻击平台,对一个或多个目标发动DDoS攻击,从而成倍地提高拒绝服务攻击的威力。 DPI流量解析基于应用层的流量检测和控制技术,对流量进行拆包,分析包头和应用层的内容,从而识别应用程序和应用程序的内容。恶意软件在计算机系统上执行恶意任务的病毒、蠕虫和特洛伊木马的程序,通过破坏软件进程来实施控制。

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态势感知
产品介绍
术语解释
创建MRS操作用户
将MRS资源委托给更专业、高效的其他云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用MRS服务的其它功能。本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。前提条件给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的MRS权限,并结合实际需求进行选择。示例流程详见下图: 给用户授权MRS权限流程 1.创建用户组并授权在IAM控制台创建用户组,并授予MRS服务对应权限。

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翼MapReduce
用户指南
准备用户
创建MRS操作用户
产品优势
本小节介绍云堡垒机产品优势。运维高效快捷云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。

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云堡垒机（原生版）
产品介绍
产品优势
路由表与路由概述
系统路由:系统路由一般为VPC服务或者其他服务(比如VPN、DC等)自动在路由表添加的路由,无法删除或修改。创建路由表时,VPC服务会自动在路由表中添加下一跳为Local的路由,通常情况下,路由表中有以下Local的路由。目的地址是100.64.0.0/10,该路由用于子网内实例访问云上公共服务,比如访问DNS服务器等。目的地址是198.19.128.0/20,表示系统内部服务使用的网段地址,比如VPCEP等服务。目的地址是127.0.0.0/8,表示本地回环地址。

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虚拟私有云
用户指南
路由表
路由表与路由概述
计算节点监控
客户机:客户连接的地址。使用内存:正在处理的请求已使用的内存,单位是 byte。开始时间:显示事务的开始时间。 DDL历史记录提供了集群中 DDL 操作的当前状态和简短历史记录。

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帮助文档
分布式融合数据库HTAP
用户指南
监控视图
计算节点监控
别名管理
概述别名指向函数的特定版本,推荐您创建别名并把别名暴露给客户端(例如绑定触发器到别名上而不是某个版本上)。这样,通过修改在别名上配置的版本,可以实现版本的更新和回滚,客户端无感知。一个别名支持配置最多两个版本,在不同的版本上可以分配不同的权重,实现灰度发布。创建别名登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。选择待配置的函数,单击进入函数详情页。在“别名”页签下,单击“创建别名”。创建别名别名名称:您自定义的别名名称,用于区分不同的别名。

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帮助文档
函数工作流
用户指南
配置函数
别名管理
新增工作空间
企业项目针对企业用户使用,只有开通了企业项目的客户,或者权限为企业主账号的客户才可见。说明“default”为默认企业项目,账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。工作空间名称自定义工作空间的名称。命名规则如下:可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符(-_())。长度不能超过64个字符。标签可选参数,添加该工作空间的标签,用于标识工作空间,方便您对工作空间进行分类和跟踪。描述可选参数,设置该工作空间的备注信息。

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帮助文档
态势感知（专业版）（新版）
用户指南
工作空间
新增工作空间
创建中转IP
本文主要介绍如何创建中转IP 操作场景通过创建中转子网与中转IP,使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他虚拟私有云,或面向私网提供服务。操作步骤登录管理控制台。在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。在“中转子网”页签中,单击目标中转子网名称。进入中转子网详情页。单击“创建中转IP”,根据界面提示,配置中转子网参数。

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帮助文档
NAT网关
用户指南
管理中转IP
创建中转IP
调整防护规则的优先级
在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面。在需要调整优先级的防护规则所在行的“操作”列,单击“设置优先级”。选择“置顶”,或“移动至选中规则后”。说明选择置顶,表示将该策略设置为最高优先级。选择“移动至选中规则后”,需要选择相应的规则,表示将该策略优先级设置到选择的规则之后。单击“确认”,完成设置优先级。

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帮助文档
云防火墙
用户指南
配置访问控制策略
访问控制策略管理
调整防护规则的优先级
计费类
本小节介绍云防火墙N100型号计费类常见问题。 N100是否可以按月计费? N100支持按月/按年计费,最低订购时长为1个月。云主机和N100计费是否重复? 云主机订购费用和N100的计费是不同步的,云主机计算属于资源计算,需要按照平台云主机计费标准;N100属于服务计费,会根据使用规格、时长、功能等项目进行计费。我已经购买了云N100,是否意味着已开启安全防护? 不是。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
计费类

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