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天翼云客户服务电话_相关内容
- 云服务通过KMS实现服务端加密本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。 密钥管理系统与天翼云产品无缝集成,在云产品中,仅需要选择在KMS中托管的主密钥,即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。 云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储,密钥由KMS托管,满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知,只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施,节省开发成本。
- 零基础如何使用WAFWAF基本概念 面向对象:首次使用Web应用防火墙(边缘云)版服务的客户。 初识WAF说明相关文档什么是Web应用防火墙(边缘云版)?通过介绍Web应用防火墙(边缘云版),主要功能和应用场景,帮助首次使用WAF服务的客户全面认识WAF。产品概述为什么需要Web应用防火墙(边缘云版)?通过详细介绍产品优势和应用场景,帮助客户全面了解Web应用防火墙(边缘云版)能解决的业务问题。产品优势WAF如何计费?详细介绍天翼云Web应用防火墙(边缘云版)支持的计费方式,指导客户如何选择合适的计费方式。
- 【产品变更】函数计算服务正式商业化公告天翼云函数计算服务(FAAS) 已于2024年12月30日正式商业化,并将按照刊例价收取服务费用。 注意由于IT费用中心规则限制账户余额100元(按量计费预留金额)以上才可以开通按需计费服务;由此给您带来的不便,请您谅解(函数计算服务为公测期间老用户补偿赠送一套免费资源包)。
- 如何开通数据管理服务？解决方案 在天翼云官网页面,您可以通过“产品” -> “数据库” -> “数据库生态工具” -> “数据管理服务”的层次树进入数据管理服务产品详情页。 产品限时免费期间,您在数据管理服务产品详情页上点击“立即开通”,或点击“管理控制台”(此前未订购数据管理服务DMS),均可直接进入数据管理服务DMS订购页,完成订购操作。
- 云服务备份的用户权限通过IAM,您可以在天翼云帐号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对天翼云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有CBR的使用权限,但是不希望他们拥有删除CBR等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用CBR,但是不允许删除CBR的权限策略,控制他们对CBR资源的使用范围。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用CBR服务的其它功能。
- 主子账号和IAM权限管理目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明详情见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
- 变更云防火墙扩展包数量本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。变更扩展包登录天翼云控制中心。在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。
- Elasticsearch不同版本迁移排查清单XPack功能排查如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。插件功能排查先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。Java 客户端6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃,如果业务仍使用TransportClient,需要修改相应的业务代码。
- 账单管理本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理-费用中心 - 天翼云。账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。
- 出现“客户端与服务器的时间相差15分钟”的报错本文主要介绍出现“客户端与服务器的时间相差15分钟”的报错如何处理。 问题 使用OBS时出现报错“客户端与服务器的时间相差大于15分钟”或“The difference between the request time and the current time is too large”。 回答 出于安全目的,OBS会校验客户端与OBS服务器的时间差,当该时间差大于15分钟时,OBS服务器会拒绝您的请求,从而出现此报错。请根据本地UTC时间调整本地时间后再访问。
- 服务可用性操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称。 在实例详情页面中,选择【服务可用性】。在【服务可用性】页面,单击【主备切换】。
- ECS自建MySQL迁移RDS实例规格2 vCPUs | 4 GB-数据库复制服务资源规划资源类型配置项配置内容说明DRS迁移任务迁移任务名DRS-mysql自定义源数据库引擎MySQL本示例中源数据库为自建MySQL,即在天翼云弹性云主机上安装社区版MySQL。目标数据库引擎MySQL本示例中目标数据库也是MySQL,使用的天翼云RDS实例。网络类型公网网络本示例中采用“公网”。 流程概述 自建MySQL服务器 创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。
- Elasticsearch迁移至OpenSearch的排查清单及迁移方案适用场景:客户源ES为OSS版本且版本号≤7.10.2,不想重建集群或数据迁移成本较高。限制/注意事项:源集群和目标集群必须是兼容版本(≤7.10.2);需停掉每个节点依次切换为OpenSearch,较复杂;不支持ES 8.x。额外限制:目前天翼云云搜索服务为全托管服务,不支持自助逐节点原地迁移。客户可以通过这种方式将数据先迁移到天翼云云主机,然后再逐步迁移到天翼云云搜索服务。其他注意事项对于向量索引,若使用dense_vector,需转换为knn_vector并重建索引。
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