本文介绍创建用户并授权使用Redis 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务对所拥有的Redis服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时，避免分享帐号的密码。 您注册后，系统自动创建帐号，帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限，可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Redis资源，您可以为员工或应用程序创建IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时，您需先了解Redis的策略管理，包含Redis所支持的系统策略管理，以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“用户”、“策略管理”、“企业项目”，用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为：创建IAM用户 > 创建用户组并授权Redis资源权限 > 为IAM用户授权，具体操作步骤如下： 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像，进入账号中心。 步骤 3 账号中心左侧菜单中，单击“统一身份认证”。 步骤 4 在统一身份认证管理页，单击左侧导航菜单中的“用户”。 步骤 5 在“用户”管理界面中，单击“创建用户”。 步骤 6 在创建用户对话框中，输入用户信息。 步骤 7 单击“确定”，完成IAM用户创建，返回用户列表，将显示新创建的IAM用户。

本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后，需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络，且“设备状态”为“在线”（注：设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看）。 如果智能网关为硬件版，还需要提前配置链路，具体操作，详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示，选择设备接入方式，并配置网络。 6. 单击“确定”，开始激活操作。 7. 激活成功后，业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

码率（Mbps） 存储0天 存储3天 存储7天 存储15天 存储30天 存储60天 存储90天 存储180天 存储365天 0.5 7 9 10 14 20 33 45 83 161 1 7 10 13 20 33 58 83 159 315 2 7 13 19 33 58 109 159 311 623 3 7 15 25 45 83 159 235 463 931 4 7 18 31 58 109 210 311 615 1239 5 7 20 37 71 134 261 387 767 1547 6 7 23 43 83 159 311 463 919 1855 7 7 25 49 96 185 362 539 1071 2163 8 7 28 55 109 210 412 615 1222 2471

本小节介绍SSL VPN的客户端登录。 1. 登录SSL VPN的Web管理页面 > SSL VPN 选项 > 系统选项 > 接入选项”的“用户访问入口”修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，配置完成后点击“保存”和“立即生效”，使配置生效。 2. 安全组放开修改后的SSL VPN客户端接入端口。 注意 若SSL VPN绑定的公网IP备案过，则无需修改SSL VPN客户端接入端口。 客户端拨入SSL VPN隧道的默认端口是TCP443，打开方式是电脑打开浏览器，地址栏输入 VPN管理页面上修改SSL客户端接入端口，将443改成4433或其他端口，然后在天翼云的SSL VPN云主机安全组里面放通相应的SSL客户端端口（比如改成了TCP4433端口，那客户端接入SSL VPN隧道是打开

计费项 计费说明 数据仓库节点 对您选择的节点规格计费，计费详情请参见 快照存储空间 数据仓库服务（DWS）提供了部分免费存储空间，用于存放您的快照数据，免费空间内不计费。当快照数据存储空间超过免费空间大小时，超出部分按照对象存储服务（OBS）的计费规则进行计费。 免费空间大小是您的集群的总存储空间大小，即单节点存储空间大小x节点数。 云数仓存储 用户在可选范围内自定义集群使用的存储类型与存储容量，采用存储资源独立计费的方式。 公网IP及带宽（可选） 数据仓库服务（DWS）集群支持绑定弹性公网IP，所需费用按照虚拟私有云（VPC）服务的弹性公网IP计费规则进行计费。计费详情请参见弹性IP

本文为您介绍删除监控面板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，您可以删除该监控面板，重新进行监控规划。删除监控面板时，会关联删除该面板上设置的所有监控视图。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择需要删除的监控面板，单击“删除”按钮。 5. 单击“确认”按钮，删除当前监控面板。

订阅渠道即为指标、事件数据发送的目标接收端,本文主要介绍订阅渠道的管理。 操作场景 对于指标/事件数据，您如需要进行二次消费使用，可以先定义数据订阅渠道，再创建数据订阅任务时选择已经配置额订阅渠道即可。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 订阅渠道管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“数据订阅”菜单，进入数据订阅任务列表页面。 5.切换至“订阅渠道”页签，即可进入订阅渠道管理页面。

本文为您介绍删除资源分组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当资源分组不需要使用时，您可以在控制台进行删除。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成资源分组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“资源分组”，进入“资源分组”列表页。 5. 单击目标资源组所在行的“删除”，在弹出的对话框中选择“确定”按钮，即可删除该资源组。

本文介绍如何查看弹性文件服务的监控数据。 操作场景 文件系统创建后自动接入云监控内，无需手动开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一：通过文件系统详情页查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”，进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页，页面下方点击“监控图表”即可查看监控指标。 方式二：通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择"弹性文件监控”。 4. 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称，单击操作栏下面的“查看监控图标”，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。 方式三：通过OpenAPI获取 弹性文件服务的监控指标支持通过云监控服务OpenAPI获取： 实时监控数据：查询指定文件系统的实时监控数据。 历史监控数据：查询指定时间段内的文件系统时序指标监控数据。 导出监控数据：导出指定时间段内的文件系统时序指标监控数据，导出格式为csv文件。

本节主要介绍迁出企业项目资源 操作场景 当资源需要按照企业业务进行分组管理或当资源分组发生变化时，可以对资源进行迁入或迁出操作，实现资源的重新分配。 企业项目管理支持跨区域将资源迁出到同一企业项目授权管理。 迁出企业项目资源包括以下两种场景： 将资源从该企业项目迁出到目标企业项目。 将资源迁出该企业项目，不再按照已规划的企业项目进行管理（将迁入到系统默认的企业项目“default”中）。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户，单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧，单击您的用户名后弹出下拉菜单，单击“企业管理”，在企业管理控制台左侧导航菜单中，单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表，单击待迁出资源企业项目右侧的“查看资源”。 系统进入企业项目详情页面，在“资源”页签下可查看该企业项目内资源信息。 步骤 4 勾选待迁出资源，单击“迁出”。 系统显示“迁出资源”页面。 步骤 5 选择迁出方式。 单资源迁出：将每个资源作为独立资源迁出，并且可以同时迁出多个资源。 如果是除ECS外的其他资源时，那么必须选择此项。 如果资源是ECS，可以选择此项，表示只迁出ECS，不迁出ECS的关联资源，例如ECS绑定的弹性IP和云硬盘。 ECS关联迁出：只需选择ECS资源，其关联的资源将自动同时迁出。 仅当资源是ECS，才可以选择此项，目前仅支持ECS及其关联资源弹性IP、云硬盘同时迁出。 步骤 6 选择要迁入的企业项目，单击“确定”。 若该资源需按照其他企业项目管理时，在下拉框中选择要迁入的企业项目即可。 若该资源不需按照已规划的企业项目管理时，选择系统默认的企业项目“default”即可。 资源迁出完成，在迁入的企业项目资源列表中即可查看已迁出的资源。

本节介绍NAT网关应用场景和使用限制。 NAT(Network Address Translation, NAT)网关能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务，实现多个资源实例使用共享弹性公网IP访问Internet(Source NAT, SNAT)或资源实例使用弹性公网IP面向Internet提供服务(Destination NAT, DNAT)。VPC内的实例出方向访问通过SNAT规则控制，入方向访问通过DNAT规则控制，一个NAT网关可以创建多个SNAT和DNAT规则。 产品优势 避免业务公网暴露 VPC下的资源实例如果需要访问公网，通过NAT网关，实例无需单独绑定公网IP即可访问公网，从而避免将业务直接暴露在公网，从而实现安全防护作用。 降低成本 通过NAT网关，VPC下的资源实例可以共享弹性公网IP和带宽实例，无需单独为每个资源实例分配弹性公网IP和带宽实例，可以有效降低成本。 灵活部署，即开即用 NAT网关支持按需部署。SNAT或DNAT规则配置后，可实时生效。 应用场景 使用SNAT访问公网 当VPC内的资源实例需要访问公网，为节省弹性公网IP资源并且避免将资源实例绑定的公网IP直接暴露在公网上，您可以使用NAT网关的SNAT功能实现公网访问。VPC中一个子网对应一条SNAT规则，一条SNAT规则配置一个弹性公网IP。您可以通过创建SNAT规则，以实现共享弹性公网IP资源。 面向公网提供服务 当VPC内的资源实例需要面向公网提供服务时，可以使用NAT网关的DNAT功能。DNAT功能绑定弹性公网IP，可通过端口映射方式，NAT网关将以指定的协议和端口访问该弹性公网IP的请求转发到目标实例的指定端口上。也可通过IP映射方式，为资源实例配置一个弹性公网IP，任何访问该弹性公网IP的请求都将转发到目标虚拟机实例上。如果有多个实例需要提供外网访问服务，可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。

本文带您熟悉如何筛选和搜索备份策略,方便您查找已有的备份策略。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在备份策略列表查看已有备份策略，也可以搜索已有的备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“状态”列可筛选查看不同状态的备份策略。 备份策略各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的备份策略。 启用 稳定状态 备份策略创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 停用 稳定状态 备份策略已停用，不可绑定存储库。 5. 您也可以在备份策略列表右上角的搜索框中输入要查找的备份策略名称进行搜索，搜索到的备份策略会显示在存储库列表中。

说明：本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库（Relational Database Service，简称RDS）是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。专属云关系型数据库目前支持以下引擎： MySQL PostgreSQL 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供了专业的数据库管理平台， 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台，用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程，简化运营流程，减少日常运维工作量，从而专注于开发应用和业务发展。 专属云数据库MySQL 专属云（RDSMySQL）是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务，专属云内，用户独享专用的服务器/集群，可选择独享存储/网络资源，并可在管理控制台统一管理。 MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一，其性能卓越，搭配LAMP（Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python），成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。 架构成熟稳定，支持流行应用程序，适用于多领域多行业支持各种WEB应用，成本低，中小企业首选。 管理控制台提供全面的监控信息，简单易用，灵活管理，可视又可控。 随时根据业务情况弹性伸缩所需资源，按需开支，量身订做。

注意事项 1. 如果预付费业务退款金额计算结果<0，则不进行退款。 2. 支持多个订单同时退订，每退订一个资源计算一次退订次数。 3. 更多退订规则，详情请见：退订规则说明。 零信任短信服务套餐包规则说明 短信按月套餐包，包含的短信数量规格为1000条/个/月，订购后资源实时生效，本月分配的短信额度若未用尽将会在月底清空，无法累计到次月，请按实际需求合理订购。 短信套餐包退订时，若退订当月套餐包内短信额度已被使用，则退订当月金额不支持退回，系统会扣除退订当月费用，退回剩余订购时长的资费。

本文将向您介绍如何查询您的网站业务统计分析报表。 功能介绍 可以通过安全报表，可以查询Web安全、CC安全两个维度的攻击数、攻击趋势、威胁类型分布、攻击IP TOP 10、TOP攻击URL等报表，并且支持导出报表。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 新增域名后，边缘云WAF将会自动为域名开启域名防护规则功能，一旦识别到攻击行为，将产生攻击日志，并将攻击数据统计在安全报表中 查看安全报表 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【统计分析】模块 2. 根据您的站点业务数据查看需求，选择业务分析报表或者热门分析报表页面 业务分析报表说明 业务分析模块可为客户提供带宽流量、请求数、状态码等指标。 通过筛选项进行组合查询带宽流量、请求数、状态码等指标。筛选项包括域名、运营商、地区、时间。 带宽流量。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的带宽和流量统计图表，可通过切换“带宽”和“流量”的按钮查看带宽和流量图，同时会给出查询时间范围内每日总流量、带宽峰值、峰值时间点。 请求数。界面中展示的是您所选范围、域名、运营商、地区、时间范围内的请求数和QPS统计图表，可通过切换“请求数”和“QPS”的按钮查看请求数和QPS图，请求数图表中包括了总请求数、动态http请求数、动态https请求数、静态http请求数、静态https请求数。 天粒度数据统计说明： 没有开启WAF防护：防护请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+动态请求数+动态https请求数。 开启WAF防护：动态请求数0，总请求数静态http请求数+静态https请求数+防护请求数。 状态码。界面中展示的是您所选域名、运营商、地区、时间范围内的状态码统计图表，可通过切换“所有状态码”、“2XX”、“3XX”、“4XX”、“5XX”的按钮查看不同状态码的图表，并显示查询时间范围内的总状态码量，同时展示状态码占比表和状态码占比饼图。

本节介绍了Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘怎么办的问题描述、可能原因等内容。 问题描述 登录Windows操作系统云主机看不到挂载的数据盘。 注意 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化 新的数据盘默认是没有分区和文件系统的，因此在资源管理器中不会显示，需要先手动执行初始化操作。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机 切换操作系统后可能会由于文件系统不一致导致数据盘无法显示；Windows云主机器变更规格后，可能会发生磁盘脱机。 1. 登录云主机，打开cmd运行窗口，并输入“diskmgmt.msc”打开磁盘管理。 查看磁盘状态，磁盘可能显示为“脱机”。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 在磁盘列表中，单击脱机的磁盘，并选择“联机”，将脱机磁盘进行联机。 图 磁盘联机 3. 再次在“计算机”中查询数据盘是否显示正常。 如上述操作后磁盘仍未显示，可以重新进行磁盘初始化和分区的操作。格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。

本页主要介绍快照恢复的使用方法。 注意 快照恢复功能仅白名单用户可见，如有急需，可提单咨询开通。 使用场景 数据保护和恢复：快照可以用作数据的备份和恢复手段。当云硬盘的数据发生意外删除、损坏或错误修改时，可以使用快照来恢复到之前的状态。 数据恢复测试：可以使用快照来进行数据恢复测试。在进行关键操作之前，先创建一个快照，然后在测试过程中可以随时回滚到快照状态，以确保操作的安全性和可靠性。 数据备份和归档：通过创建快照，可以定期备份云硬盘的数据，并将快照存档用于长期数据保留、合规要求或法律需求。 约束限制 快照恢复仅支持恢复到当前实例，即对原实例进行覆盖。 快照恢复不支持跨域恢复。 按时间点恢复 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ，进入基础备份列表页签。 5. 在备份文件列表上方，单击快照恢复。 6. 在弹出页面中选择恢复的参数，可选择按时间点和按备份集进行恢复。 相关参数说明如下： 源实例：恢复的源实例。 恢复策略：按时间点即恢复到时间段内某个点，按备份集即将实例的数据用此备份集进行覆盖。 可还原时间点：根据备份文件和Binlog文件，您当前可以恢复到的一个时间段。 恢复到：恢复的目标实例。 7. 恢复的记录可以在快照恢复列表中进行查看。

问题现象 客户使用ClickHouse，系统表产生的日志过大，一次性删除会耗费较长时间，客户可以添加定期删除策略，即添加TTL。 处理步骤 在ClickHouse客户端给TTL的系统表执行如下语句： alter table system.表名 modify TTL eventdate + INTERVAL 保留天数 day; 注意 该语句只是配置运行SQL节点的系统表的TTL，若所有节点都需要配置，则需要到每个节点上都执行该语句，但不建议使用on cluster语句，避免ClickHouse一直运行下去。 上述语句建议在低峰期运行，由于数据量较大，这个操作可能会比较慢。 SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理？ 问题背景 使用SparkSql访问Hive的一个数据存放于OBS的一个分区表，但是运行速度却很慢，并且会大量调用OBS的查询接口。 SQL样例： select a,b,c from test where bxxx 原因分析 按照设定，任务应该只扫描bxxx的分区，但是查看任务日志可以发现，实际上任务却扫描了所有的分区再来计算bxxx的数据，因此任务计算的很慢。并且因为需要扫描所有文件，会有大量的OBS请求发送。 MRS默认开启基于分区统计信息的执行计划优化，相当于自动执行Analyze Table（默认开启的设置方法为spark.sql.statistics.fallBackToHdfstrue，可通过配置为false关闭）。开启后，SQL执行过程中会扫描表的分区统计信息，并作为执行计划中的代价估算，例如对于代价评估中识别的小表，会广播小表放在内存中广播到各个节点上，进行join操作，大大节省shuffle时间。 此开关对于Join场景有较大的性能优化，但是会带来OBS调用量的增加。

本节主要介绍管理访问秘钥。 访问密钥（AK/SK，Access Key ID/Secret Access Key）包含访问密钥ID（AK）和秘密访问密钥（SK）两部分，是您在系统的长期身份凭证，您可以通过访问密钥对部分云服务API的请求进行签名。系统通过AK识别访问用户的身份，通过SK对请求数据进行签名验证，用于确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。 新增访问密钥 步骤 1 用户使用天翼云帐号或IAM子用户登录天翼云官网。 步骤 2 单击天翼云首页顶部右侧“控制中心”，资源池选择二类节点。 步骤 3 在控制中心首页顶部右侧，单击用户名，弹出下拉菜单，并在下拉列表中单击“我的凭证”。 步骤 4 在“我的凭证”页面，左侧功能栏单击“访问密钥”。 步骤 5 单击“新增访问密钥”，输入验证码。 说明 如果您绑定了邮箱或者手机，需要输入验证码，如果没有绑定邮箱或者手机，仅需要输入登录密码即可新增访问密钥。 步骤 6 单击“确定”，生成并下载访问密钥。 说明 最多可创建2个访问密钥，有效期为永久。为了账号安全性，建议您妥善保管并定期修改访问密钥，修改访问密钥的方法为删除旧访问密钥，然后重新生成。

本文介绍云主机错误状态及解决方案。 一、引言 随着云计算技术的快速发展，云主机已经成为企业、个人和开发者们进行互联网应用的首选。然而，使用云主机的过程并非完全顺利，可能会遇到各种错误状态。本文将详细探讨云主机错误状态的类型、原因以及解决方案，帮助用户更好地管理和维护自己的云主机。 二、云主机错误状态类型 1. 网络错误。 网络错误是云主机使用过程中最常见的错误类型之一。网络错误可能包括网络连接超时、无法连接到远程云主机或网络连接中断等。这些错误通常是由于网络配置问题、网络设备故障或网络拥堵等原因引起的。 2. 云主机错误。 云主机错误通常包括云主机启动失败、运行异常、过载等。这类错误可能是由于云主机硬件故障、软件问题、操作系统故障或云主机资源不足等原因引起的。 3. 应用程序错误。 应用程序错误是指运行在云主机上的应用程序出现错误。这类错误可能包括应用程序崩溃、运行缓慢、内存泄漏等。这些错误可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。 4. 安全错误。 安全错误是指与安全相关的错误，如身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等。这些错误可能是由于用户名或密码错误、权限配置错误或安全策略设置不当等原因引起的。 三、云主机错误状态原因分析 1. 网络问题。 网络问题可能是由于网络设备故障、网络连接问题或网络配置不当等原因引起的。例如，如果云主机的网络设备出现故障，或者网络连接被中断，那么就会出现网络错误。此外，如果网络配置不正确，例如DNS解析不正确，也可能会导致无法连接到远程云主机。 2. 云主机硬件故障。 云主机硬件故障可能是由于云主机硬件设备出现故障或云主机资源不足等原因引起的。例如，如果云主机的硬盘出现故障，那么云主机可能无法启动或运行异常。此外，如果云主机的资源不足，例如内存不足或CPU过载，也可能会导致云主机运行异常。 3. 应用程序问题。 应用程序问题可能是由于应用程序本身的问题，如代码错误、不兼容性或配置问题等引起的。例如，如果应用程序的代码存在错误，那么应用程序可能无法正常运行。此外，如果应用程序的配置不正确，例如数据库连接不正确或文件路径错误，也可能会导致应用程序运行异常。 4. 安全问题。 安全问题可能是由于身份验证失败、权限问题或安全策略冲突等原因引起的。例如，如果用户名或密码不正确，那么身份验证可能会失败。此外，如果权限配置不正确，例如权限设置过于宽松或过于严格，也可能会导致权限问题。另外，如果安全策略设置不当，例如过于宽松的安全策略或过于严格的安全策略，也可能会导致安全问题。

操作场景 当您不希望伸缩组被删除时，可以为其设置保护状态，设置了保护状态的伸缩组，不可在伸缩组列表被删除。 约束与限制 开启保护的伸缩组无法通过控制台或OpenAPI删除。 设置保护状态 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在弹性伸缩组列表，选择对需要开启保护的伸缩组，单击“操作”列，选择更多菜单中的“开启伸缩组保护”。 说明 1. 已开启保护的伸缩组，无法通过控制台、OpenAPI被删除或被强制删除。 2. 伸缩组创建成功后，默认未开启伸缩组保护，需手动开启。 关闭实例保护 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在弹性伸缩组列表，选择对需要关闭保护的伸缩组，单击“操作”列，选择更多菜单中的“关闭伸缩组保护”。

本节主要介绍MySQL>DRDS 使用技巧（需要人为配合） 如果您使用的是全量迁移模式（离线迁移），确保源和目标数据库无业务写入，保证迁移前后数据一致。 如果您使用的是全量+增量迁移模式（在线迁移），支持在源数据库有业务数据写入的情况下进行迁移，推荐提前23天启动任务，并配合如下使用技巧和对应场景的操作要求，以确保顺利迁移。 全量迁移 基于以下原因，建议您结合定时启动功能，选择业务低峰期开始运行迁移任务，相对静态的数据，迁移时复杂度将会降低。 全量迁移会对源数据库有一定的访问压力。 迁移无主键表时，为了确保数据一致性，会存在3s以内的单表级锁定。 正在迁移的数据被其他事务长时间锁死，可能导致读数据超时。 由于MySQL固有特点限制，CPU资源紧张时，存储引擎为Tokudb的表，读取速度可能下降至10%。 数据对比 建议您结合数据对比的“稍后启动”功能，选择业务低峰期进行数据对比，以便得到更为具有参考性的对比结果。由于同步具有轻微的时差，在数据持续操作过程中进行对比任务，可能会出现少量数据不一致对比结果，从而失去参考意义。 操作要求 针对一些无法预知或人为因素及环境突变导致迁移失败的情况，数据库复制服务提供以下常见的操作限制，供您在迁移过程中参考 类型名称 操作限制 （需要人为配合） 注意事项 环境要求均不允许在迁移过程中修改，直至迁移结束。 若专属计算集群不支持4vCPU/8G或以上规格实例，则无法创建迁移任务。 数据类型不兼容时，可能引起迁移失败。 不支持外键级联操作。 源库为RDS for MySQL实例时，不支持带有TDE特性并建立具有加密功能表。 操作须知 迁移过程中，不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限，或修改源和目标数据库的端口号。 迁移过程中，不允许对源库需要迁移的表结构进行修改。 增量迁移场景下，不支持源数据库进行恢复操作。 选择表级对象迁移时，增量迁移过程中不建议对表进行重命名操作。 迁移过程中不支持DDL操作，这样可能会引起任务迁移失败。 建议将expirelogday参数设置在合理的范围，确保恢复时断点处的binlog尚未过期，以保证服务中断后的顺利恢复。 如果源数据库为自建库，并且安装了Percona Server for MySQL 5.6.x或Percona Server for MySQL 5.7.x时，内存管理器必须使用Jemalloc库，以避免因系统表频繁查询带来的内存回收不及时，并最终导致数据库Out of Memory问题。

安装UVP VMTools升级包 1. VNC登录Windows云主机。 登录云主机的详细操作请参见《弹性云主机用户指南》。 说明： 必须通过VNC方式登录云主机，不可使用远程桌面登录方式，因为安装时会更新网卡驱动，远程桌面登录时网卡正在使用，从而导致安装不成功。 2. 下载vmtoolswindows.zip升级包。 下载地址： 3. 解压vmtoolswindows.zip升级包，得到vmtoolswindows.iso升级包。 4. 解压vmtoolswindows.iso升级包，单击Setup.exe完成升级安装，且VMTools升级包会自动匹配当前操作系统版本。 5. 请执行验证安装成功，验证UVP VMTools是否安装成功。 验证安装成功 如果以下步骤验证成功，则表示UVP VMTools安装成功。 1. 选择“开始 > 控制面板 > 程序和功能”。 2. 查看是否存在UVP VMTools信息。 如果存在则表示安装成功，如下图所示。 验证UVP VMTools安装结果 清除系统日志 在安装完驱动后请执行以下操作清除系统日志。 1. Windows 2008和Windows 2012的日志路径获取方式为：右键单击“计算机”，选择“管理”。 2. 在弹出的窗口中选择“系统工具 > 事件查看器 > Windows日志”，依次清除Windows日志中5个项目的日志。 3. 清除完系统日志后关闭云主机。

本文为您介绍删除监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时，您可以删除该监控视图。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，选择需要删除的监控面板，在待删除的“监控视图”区域，单击右上角的，弹出删除确认框。 5. 单击“确认”按钮，删除该监控视图。

本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估资源映射查看。 1. 云迁移服务CMS 提供成本评估资源映射查看功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项，点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看资源映射】按钮，进入[资源映射]界面。 2. 资源映射表主要展示源端与天翼云信息，其中源端（产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格/是否按流量、用均价）天翼云端只要展示（产品、规格、购买方式、资源用量、网络规格、月均价）如图所示。 3. 在[ 资源映射 ] 界面，点击【编辑】按钮，跳转至 [ 修改添加计算资源映射条目 ]界面。如图所示。 4. 在[ 资源映射 ] 界面，点击【添加资源映射条目】按钮，即可手动添加。如图所示。

本文将为您介绍创建子账号的操作流程。 为满足企业集中化财务管理需求，系统支持企业主账号在组织架构下创建子账号，创建完成后新账号与企业主账号自动建立主子账号关联关系。企业主账号可通过企业中心实现对子账号账务、发票等财务信息的集中查看与管理，助力提升企业财务管理的统筹效率。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心做账号创建。 2. 主账号已完成企业实名认证，认证信息是普通企业，不能是个体工商户。 3. 主账号状态正常，不能处于冻结、欠费等异常状态。 4. 被创建的账号未被其它企业主账号关联成为企业子账号。 5. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户，默认不能自行创建子账号，需联系客户经理申请变更后再创建；天翼云云公司、云省分线上渠道客户，不受此限制，可自行创建。 6. 电信省公司线上、线下渠道客户，不支持使用企业中心创建子账号。 7. 代理商客户不能创建子账号。 8. 创建的企业子账号将继承企业主账号实名认证信息，法人信息，以及部分基础信息（如账号类型、客户类型等）。 9. 主账号创建子账号受一证五号的限制，若超出限制，线上渠道客户可联系客服人员或电销经理申请解除限制，线下渠道客户可联系客户经理申请解除限制。 创建财务独立子账号 什么是财务独立：指独立子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限，同时主账号可按需进行辅助管理，具体包含以下要点： 1. 子账号核心权限：独立子账号可自行对本账号产生的费用完成独立结算，也可自主开具发票； 2. 主账号管理权限：主账号可根据管理需求，执行查看独立子账号账单、代其开具发票、为其拨款等操作。 操作步骤： 1. 进入“组织管理”页面。 2. 选中需要创建子账号的组织，点击“创建账号”。 3. 填写账号信息： 1. 设置基础信息：账号显示名、邮箱地址等。 说明 1. 子账号密码设置的规则为：826个字符；包含大小写字母、数字及符号3种；不能包含与账号名相关的信息；不能使用连续3个及以上键位排序字符，如123, Qwe；不能使用常用的具有特殊含义的字符串。 2. 账号显示名为账号在企业中心的显示名称，创建时的账号显示名默认为账号的登录名，子账号登录后可自行修改登录名，修改后不影响账号显示名。 2. 设置财务模式：选择“财务独立”，为财务独立设置权限，权限说明： 权限点 权限说明 允许主账号查看子账号的财务信息（余额/消费/成本/订单/账单等） 主账号可在企业中心财务管理模块查看子账号的消费信息、订单信息、账单信息等。 为子账号开具发票的主体主账号 主账号可替子账号开票，子账号不允许自己开票（仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户，天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票） 为子账号开具发票的主体子账号 主账号不可替子账号开票，子账号自己开票（仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户，天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票） 为子账号开具发票的主体主账号&子账号 主账号和子账号都可开子账号的发票（仅针对天翼云云公司、云省分线上渠道客户，天翼云云公司、云省分线下渠道客户联系客户经理开具发票） 允许子账号继承主账号的商务折扣（账号折扣） 主账号账号折扣可被子账号使用（仅针对天翼云云公司、云省分线下渠道客户，且子账号无账号折扣的情况） 允许主账号管理子账号的云资源 主账号可在企业中心资源管理查看子账号的云资源清单、在企业中心云SSO管理及账号的云资源 4. 点击“确认”完成创建： 1. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户，创建完成后，子账号可基于账密信息进行登录使用。 2. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户，创建完成后，需等天翼云客户经理完成合同绑定后，子账号可基于账密信息登录使用。

源端 目的端 目的端类型 可能故障 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service ELB 公网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service ELB 私网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Ingress ELB 公网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Ingress ELB 私网IP 集群流量负载均衡入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Node Port 公网IP 集群流量入口 kube proxy配置覆盖，该故障已在升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Node Port 私网IP 集群流量入口 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service Cluster IP Service网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 非Service NodePort 节点单口 节点容器网络 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 跨节点Pod 容器网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 同节点Pod 容器网络平面 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 Service域名、Pod域名等，基于CoreDNS解析 域名解析 未有记录 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名，基于CoreDNS hosts配置解析 域名解析 coredns插件升级后配置被覆盖，该故障已在插件升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名，基于CoreDNS 上游服务器解析 域名解析 coredns插件升级后配置被覆盖，该故障已在插件升级流程适配 集群内Pod 集群内节点 集群外同VPC下节点 天翼云外 外部网站域名，不通过CoreDNS解析 域名解析 未有记录

语句类型 说明 查询语句用于指定日志查询时的筛选条件，返回符合条件的日志。通过设置筛选条件，可以帮助您快速、有效地查询到所需日志。 分析语句用于对查询结果进行计算和统计。

参数 描述 购买时长（包年/包月） 选择所需的时长，系统会自动计算对应的配置费用，时间越长，折扣越大。 购买数量 关系型数据库服务支持批量创建实例，如果您选择创建主备实例，数量选择为1，那么会同步创建一个主实例和一个备实例。

协议服务提供标准 NFS 协议访问HPFS文件系统的能力,本文介绍删除协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当用户不再使用协议服务时，可以删除相应的协议服务。需要注意，删除协议服务会导致云主机实例无法通过协议服务挂载访问 HPFS，删除协议服务不会删除文件系统内的数据，但会立即中断当前正在通过协议服务访问此目录的所有 I/O，请谨慎操作。删除后可以通过创建新的协议服务访问原有数据。 注意 如您需要删除文件系统，需先删除文件系统下的所有协议服务。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 在协议服务列表，找到目标协议服务，单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后，在列表页可以看到该协议服务已经不存在，即表示删除成功。

公网访问 媒体存储中，对象存储支持公网访问。 用户通过公网向媒体存储上传对象，产生的公网流入流量是免费的。如用户或其他匿名用户通过公网向媒体存储下载对象，则产生公网流出流量是按需计费的。具体可参考：计费项。 通过公网访问资源可以按照如下URL的格式进行拼接：Protocol://[BucketName.]Endpoint[/ObjectName][?Param]，也可通过控制台或者XstorBroswer获取。 URL各参数说明属下： 参数 描述 是否必选 Protocol 请求协议类型，包括HTTP、HTTPS。 是 BukcetName 请求的桶名。 是 Endpoint 请求资源所在的地域节点。 是 ObjectName 请求的对象名。 否 Param 请求附加的参数。 否 例如，通过公网访问福建资源池1区（fjoss）桶examplebucket中的对象object的URL地址为： 内网访问 当用户同时开通了天翼云云主机服务和媒体存储后，可通过天翼云的内部通信网络访问存储资源，产生的内网访问的流入、流出流量都是免费的。 用户可通过在云主机配置媒体存储公网域名+媒体存储内网hosts文件解析进行内网访问。

操作场景 用户将健康检查规则与静态路由取消关联。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在详情页，单击“静态路由”，单击目标静态路由操作列的“取消关联健康检查规则”。 6. 根据页面提示，选择要取消关联的健康检查规则。 7. 单击“确定”，完成健康检查规则与静态路由取消关联。 设置健康检查规则周期 操作场景 用户修改健康检查探测周期配置。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SDWAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在详情页，单击“健康检查> 设置健康检查规则周期” 6. 根据页面提示，填写健康检查规则探测周期参数。 7. 单击“确定”，完成健康检查规则周期配置。 参数 说明 :: 探测间隔 数据包的发送时间间隔。 探测IP 数据包的发送个数。