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      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(RDB文件)
        本文介绍使用Rediscli迁移自建Redis(RDB文件) 迁移介绍 Rediscli 是 Redis 自带的命令行客户端工具,它允许用户通过命令行与 Redis 服务器进行交互 如果 Redis 服务不支持获取 AOF 文件,你可以尝试使用 Rediscli 工具获取 RDB 文件,并通过其他工具(如 RedisShake)将其导入到 DCS 缓存实例中。 说明 源Redis实例必须支持“SYNC”命令,因为使用Rediscli导出RDB文件依赖SYNC命令。 步骤1:导出前准备 对于主备或集群实例,由于数据写入 RDB 文件存在一定的时延,你可以在迁移之前先了解待迁移 Redis 实例的 RDB 策略配置(策略配置位于 redis.conf 文件中) 为确保 RDB 文件包含完整的缓存数据,建议先暂停业务系统 步骤2:导出RDB文件 说明 建议业务空闲时间进行迁移操作。 待导出的源Redis为集群模式时,需要对集群的每个节点逐一执行导出操作,然后再逐一导入到目标Redis中。 使用如下命令导出RDB文件: ./rediscli h {redisaddress} p {redisport} a {password} rdb {output.rdb} 执行命令后回显"Transfer finished with success.",表示文件导出成功。 步骤3:上传RDB文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩RDB文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤4:导入数据 可借助RedisShake工具完成数据导入。 步骤5:迁移后验证 数据导入成功后,请连接DCS缓存实例,通过dbsize命令,确认数据是否导入成功 如果导入不成功,需要分析原因,修正导入语句,然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据,并重新导入。
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(RDB文件)
      • 创建文件系统
        本章为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 创建文件系统,可以在多个计算服务如云主机、物理机中挂载使用,实现文件系统的共享访问。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型两种存储类型。存储类型区别详见产品规格。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 注:不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注:文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 IP地址 部分资源池支持通过VPC终端节点访问文件系统,系统为您自动分配普通子网的IP地址创建VPC终端节点自动连接文件存储服务,物理机必须通过终端节点挂载访问。VPC终端节点为免费服务。 注意 目前仅华东1 支持此功能,其它资源池陆续升级中。 您可以在[VPC终端节点控制台](
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        弹性文件服务 SFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        登录
      • 组件Web UI便捷访问
        本章节主要介绍翼MapReduce的Web UI便捷访问特性。 大数据组件都有自己的WebUI页面管理自身系统,但是由于网络隔离的原因,用户并不能很简便地访问到该页面。如访问HDFS的WebUI页面,传统的操作方法是需要用户创建ECS,使用ECS远程登录组件的UI,这使得组件的页面UI访问很是繁琐,对于很多初次接触大数据的用户很不友好。 翼MR提供了基于弹性公网IP来便捷访问组件WebUI的安全通道,并且比用户自己绑定弹性公网IP更便捷,只需界面鼠标操作,即可简化原先用户需要自己登录虚拟私有云添加安全组规则,获取公网IP等步骤,减少了用户操作步骤。分析集群Hadoop、Spark、HBase、Hue及流式集群Storm,都可以在Manager上找到组件页面入口,快速访问。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        组件Web UI便捷访问
      • 文件处理概述
        功能 说明 天翼云全站加速产品支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。开启压缩功能后,可以减少网络中传输的内容,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 天翼云全站加速产品支持图片处理功能。开启图片处理功能后,全站可以在回源节点上对客户原始图片进行缩放、旋转、裁剪、格式转换等处理后进行分发,从而使得源站保留原图即可,免去源站对图片的各种处理,降低源站压力。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        文件处理
        文件处理概述
      • GPU加速实例总览
        本节包含了GPU加速型云主机的总览内容。 GPU加速型云主机(GPU Accelerated Cloud Server, GACS)能够提供强大的浮点计算能力,从容应对高实时、高并发的海量计算场景。 GPU加速型云主机包括G系列和P系列两类。其中: G系列:图形加速型弹性云主机,适合于3D动画渲染、CAD等。 P系列:计算加速型或推理加速型弹性云主机,适合于深度学习、科学计算、CAE等。 GPU加速实例总览 GPU加速型云主机包括图形加速型(G系列)和计算加速型(P系列)两类。 主售:推理加速型Pi2、图形加速增强型G6、图形加速增强型G5、推理加速型Pi3 在售:除主售外的其他GPU机型均为在售机型,如果在售机型售罄,推荐使用主售机型 图像加速G系列 图形加速增强型G6(主售) 图形加速增强型G5(主售) 图形加速增强型G3 图形加速型G2 图形加速型G1 计算加速P系列 计算加速型P2v 计算加速型P2s 计算加速型P3v 计算加速型P1 推理加速型Pi2(主售) 推理加速型Pi3(主售) 类别 实例 GPU显卡 单卡Cuda Core数量 单卡GPU性能 使用场景 网络 备注 :::::::: 图形加速增强型 G6 NVIDIA T4(GPU直通) 2560 8.1TFLOPS 单精度浮点计算 130INT8 TOPS 260INT4 TOPS 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 图形加速增强型 G5 NVIDIA V100 GPU虚拟化(g5.xlarge.2、g5.2xlarge.2、g5.2xlarge.4、g5.4xlarge.4) GPU直通型(g5.8xlarge.4、g5.16xlarge.4) 5120 14TFLOPS 单精度浮点计算 7TFLOPS 双精度浮点计算 112TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 图形加速增强型 G3 NVIDIA M60(GPU直通) 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 图形加速型 G2 NVIDIA M60(GPU直通) 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 媒体编辑、3D渲染、转码等。 无法通过云主机控制台“远程登录”,请使用VNC或第三方VDI协议 图形加速型 G1 NVIDIA M60(GPU虚拟化) 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 计算加速型 P2s NVIDIA V100(GPU直通) 5120 14TFLOPS 单精度浮点计算 7TFLOPS 双精度浮点计算 112TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 AI深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学。 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P2v NVIDIA V100 NVLink(GPU直通) 5120 15.7TFLOPS 单精度浮点计算 7.8TFLOPS 双精度浮点计算 125TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 300GiB/s NVLINK 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P3v NVIDIA A800 NVLink(GPU直通) / 单精度能力19.5 TFLOPS 双精度能力9.7 TFLOPS 支持NVIDIA Tensor Core能力,深度学习混合精度运算能力达到156 TFLOPS 单卡 80GB HBM2显存,显存带宽2039Gb/s,支持多卡NVLINK互联技术 深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。 支持ipv6 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P1 NVIDIA P100(GPU直通) 2584 9.3 TFLOPS 单精度浮点计算 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 配备本地NVMe SSD磁盘,按需购买关机收费 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 推理加速型 Pi2 NVIDIA T4(GPU直通) 2560 8.1TFLOPS 单精度浮点计算 130INT8 TOPS 260INT4 TOPS 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。 推理加速型 Pi3 NVIDIA A30(GPU直通) / 10.3 TFLOPS单精度浮点计算 330 INT8 TOPS 82TFLOPS 165TFLOPS(开启稀疏性)Tensor核心性能 单GPU提供24GiB GDDR6显存,带宽933GiB/s。 内置1个OFA和1个NVJPEG和4个NVDEC GPU推理计算场景,例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景 支持ipv6 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        GPU加速实例总览
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        服务条款
      • 网站接入WAF防护(ELB接入)
        本文介绍如何通过ELB接入方式将网站接入WAF进行防护。 Web应用防火墙(原生版)支持接入负载均衡(ELB)实例,您可以为使用HTTP或HTTPS监听协议的ELB监听器开启WAF防护。WAF对进入监听器的应用层流量进行检测(不参与流量转发),您可根据自身应用需求设置相应的防护规则。 前提条件 该功能当前处于试用阶段,如需试用请通过天翼云控制台提工单进行申请。 已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。 实例支持防护的ELB监听器个数未超过配额限制,各个版本支持的配额请参见产品规格。 约束限制 目前仅支持防护性能保障型的负载均衡实例,不支持经典型实例。 目前仅支持为HTTP/HTTPS监听器开启安全防护。 目前仅支持防护“武汉41”区域的ELB监听器。 在WAF控制台开启防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,选择“云产品接入”页签。 5. 单击“添加防护对象”进入添加防护对象页面,配置防护对象参数。 配置项 说明 ELB(负载均衡器) 单击“选择ELB(负载均衡器)”,弹出当前所在区域的ELB实例列表,找到目标ELB,单击操作列的“选择”。 监听器 单击“选择监听器”,弹出所选ELB实例下的监听器列表,找到目标监听器,单击操作列的“选择”。 说明 仅支持选择监听协议为HTTP 、HTTPS的监听器。 防护对象名称 防护对象的名称,默认为“ELB名称 :监听器名称”,支持自定义。 域名 (可选)填写所选监听器下的域名,可添加精确域名和泛域名: 精确域名:支持多级别精确域名,例如主域名ctyun.cn、子域名www.ctyun.cn等。 泛域名:支持使用泛域名格式,例如.ctyun.cn可以匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn。 说明 使用泛域名后,WAF将自动匹配该泛域名对应的所有子域名,例如,.ctyun.cn能够匹配www.ctyun.cn、test.ctyun.cn等。 泛域名不支持匹配对应的主域名,例如.ctyun.cn不能匹配ctyun.cn。 如果同时存在精确域名和泛域名,则精确域名的转发规则和防护策略优先生效。 备注 (可选)防护对象的描述信息,可以自定义。 6. 配置完成后单击“确定”,返回云产品接入页面。 说明 ELB监听器接入WAF后,WAF防护开关默认“开启”,暂不支持在WAF控制台关闭防护。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(ELB接入)
      • 模拟访问测试
        本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后,为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容: 成功绑定HOSTS文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致,表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例URL,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL,查看对应URL返回的状态码是否200;一般首次访问全站加速节点,如全站加速节点可正常回源获取该文件,则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。
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        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供VPN连接产品服务协议,请您点击查看。 天翼云VPN连接服务协议
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        帮助文档
        VPN连接
        服务协议
        产品服务协议
      • 批量下单
        本文为您介绍如何批量下单轻量型云主机。 操作场景 当用户需要创建多个具有相同配置、相同数据盘挂载量、相同订购时长的轻量型云主机时,可以使用批量下单功能一次性创建多个轻量服务器。 用户批量购买多台轻量型云主机后,系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加序号后缀,如“01”“02”,帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 按业务需求进行选配后,在“购买量”输入栏手动调整购买数量。 注意 “购买量”为必选项,默认数量为1,最大数量为10。您可根据下方提示创建约束范围数量的轻量型云主机。 6. 单击“立即购买”,进入订单确认页面。在订单页面确认购买信息,并完成支付。 7. 返回控制台,可在列表中查看主机开通情况。
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        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        批量下单
      • 常用工具
        本节主要介绍OBS常用工具。 天翼云对象存储(OBS)工具指南(obsfs).pdf 天翼云对象存储(OBS)工具指南(Browser+).pdf OBSBrowserPlusCTCwin32.zip OBSBrowserPlusCTCwin64.zip
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        对象存储 OBS
        文档下载
        常用工具
      • 用户使用手册
        天翼云应用编排服务用户指南.pdf
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        应用编排服务
        文档下载
        用户使用手册
      • 量子计算实验室产品使用手册
        量子计算实验室产品使用手册 产品概述 1.1 产品介绍 量⼦计算实验室⾯向量⼦计算开发者提供计算资源展示、图形化编程、在线编程、超量融合任务创建、任务管理等功能,⽀持通过拖拽搭建量⼦线路,实现量⼦编程可视化,⼤⼤降低量⼦编程⻔槛。同时,在线编程⼯具引⼊Cqlib编程框架,为专业开发者提供⼀个灵活便捷的开发环境。 1.2 产品核心能力 图形化编程:依托天衍量⼦计算技术积淀,以可视化拖拽⽅式开发,降低编码⻔槛,适配多场景快速开发,融合可视化交互与底层算⼒,赋能开发者⾼效构建各类应⽤。 量⼦计算编程:⽀持交互式集成开发⼯具Jupyter ,已预置Cqlib,开发者可直接进⾏编程体验,开启量⼦编程之旅。Cqlib 是量⼦计算软件开发⼯具包。基于国产指令集 QCIS 打造,提供了简单⾼效的量⼦编程⼯具。 更多产品使用方法请参考附件。量子计算实验室产品手册v0521.pdf
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        帮助文档
        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        量子计算实验室产品使用手册
      • 操作
        想用天翼AI云电脑(政企版)打游戏可以吗,可以做图形渲染吗? GPU天翼AI云电脑(政企版)具有图形加速能力,支持更多3D渲染,图像加速软件使用场景,满足企业图形设计、图形渲染、3D制作、游戏等需求,为天翼AI云电脑(政企版)提供更多的使用场景。 天翼AI云电脑是否支持本地磁盘映射? 支持,如需本地磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版),请联系管理员在控制台中开启“文件重定向”策略。2.0版本支持Windows客户端、MAC客户端、Ubuntu瘦终端、安卓瘦终端、安卓移动端的终端系统盘重定向到天翼AI云电脑(政企版),iOS移动端暂不支持。 文件重定向功能与Windows系统的“Server”服务冲突,如需使用文件重定向功能,请确保在天翼AI云电脑(政企版)中已关闭“Server”服务并重启天翼AI云电脑(政企版)(天翼AI云电脑(政企版)开通时,此服务缺省为关闭状态)。关闭Windows“server服务”会影响您向其他天翼AI云电脑(政企版)提供共享文件、共享打印机、AD域控等功能。 如果开启server服务,文件重定向功能将不能使用。Windows系统中的服务管理及“Server”服务:
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供内网DNS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议
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        内网DNS
        相关协议
        产品服务协议
      • 漏洞扫描常见问题及处理方法
        对Linux软件漏洞或Windows系统漏洞进行一键修复时,如果出现修复失败,您可以参照本说明确认失败的原因,根据给出的解决方案解决问题后再次尝试修复漏洞。 说明 如果根据错误码未能明确失败的原因,请提工单寻求天翼云技术支持人员协助分析。 错误码处理索引 错误码编号 错误信息 处理方案 100 无法连接软件源 错误码100处理方法。 101 无法连接微软官方服务器 Windows系统漏洞修复需要连接微软官方服务器获取安全更新,请排查服务器与微软官网的网络是否联通。 可通过浏览器访问相关判断是否联通:测试页面。 102 软件源上没有可用包 错误码102处理方法。 103 没有匹配的安全更新 服务器繁忙导致WUAPI接口返回数据不准确,无法人为干预,建议稍后再试。 104 磁盘空间不足 检查磁盘使用情况,释放磁盘空间后再次尝试修复漏洞。 105 包管理命令(yum/apt)不存在 错误码105处理方法。 200 yum执行命令失败 yum执行命令失败原因多样,建议复制该命令到机器上执行,查看返回结果,根据具体情况分析可能的原因。 如果多次失败请提工单寻求技术支持人员协助分析。 201 rpm数据库损坏 [错误码201处理方法](
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        漏洞扫描常见问题及处理方法
      • 如果忘记远程登录密码怎么办?
        如果忘记了远程登录的密码,用户可以通过重置密码操作重新设置登录密码。 前提条件 当云主机处于运行中状态时,可进行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号),且不能以斜线号(/)开头。 6. 核对后单击“确定”完成密码修改,密码重置后,用户无须重启主机,即可生效新密码。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        如果忘记远程登录密码怎么办?
      • STS相关接口
        参数 说明 credentials 用户账号信息,包含accessKeyId和secretAccessKey和sessionToken endpoint 天翼云资源池的地址,必须指定http或https前缀
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        媒体存储
        SDK参考
        JavaScript SDK
        STS相关接口
      • 产品价格
        本节介绍了专属云(计算独享型)的产品价格。 (一)计费项分为包含服务和关联服务两类。 1、包含服务: 专属云(计算独享型)购买的是计算物理独享资源,您可在资源总量的范围内任意创建云主机,云主机不再收取费用。但关联的IP、带宽、云硬盘等需要单独收费。 规格 vCPU 内存 类型 包月标准价格(元/月) 通用型 336核 321GB S1C1C2M1 9996 通用型 344核 380GB S1C1C2M1 12020 通用型 372核 704GB S3 20984 通用型 388核 516GB S6(CPU内存比为1:1、1:2) 15910 通用型 388核 702GB S6(CPU内存比为1:2、1:4) 注:默认配置是1:2,若需要1:4配置须在工单中备注 18270 通用型 390核 915GB S7n(CPU内存比为1:1、1:2、1:4) 21807.96 通用计算增强型 74核 148GB C6(CPU内存比为1:2) 8370 通用计算增强型 74核 296GB C6(CPU内存比为1:4) 10030 通用计算增强型 92核 324GB C6s(CPU内存比为1:2) 11699 通用计算增强型 92核 368GB C6s(CPU内存比为1:4) 15909 通用计算增强型 98核 196GB C7n(CPU内存比为1:2) 10855.46 通用计算增强型 98核 392GB C7n(CPU内存比为1:4) 13860.92 通用计算增强型 152核 512GB C7t(CPU内存比为1:2、1:4) 22477.928 通用计算增强型 152核 608GB C7t(CPU内存比为1:4) 24130.304 内存优化型 76核 608GB M6(CPU内存比为1:8) 13218 内存优化型 98核 784GB M7n(CPU内存比为1:8) 18372.35 磁盘增强型 92核 328GB D6(CPU内存比为1:4) 17860 磁盘增强型 98核 412GB D7(CPU内存比为1:4) 22010.38 超高IO型 90核 360GB Ir7n(CPU内存比为1:4) 16401.33 超大内存型 96核 1920GB E7(CPU内存比为1:20) 45745.92 鲲鹏系列通用计算增强型 116核 426GB Kc1s(CPU内存比为1:2、1:4) 12104.4 鲲鹏系列通用计算增强型 160核 640GB Kc2(CPU内存比为1:2、1:4) 17318.4 鲲鹏系列内存优化型 116核 928GB Km1s(CPU内存比为1:8) 15822.4 鲲鹏系列超高IO型 116核 392GB Ki1s(CPU内存比为1:4) 15739.57 注意 36核、44核、72核不再新发货,请优先订购其他规格。除原有通用型 36、44、72 核专属云不享受包年优惠外,其余通用型、通用计算增强型、内存优化型、磁盘增强型、鲲鹏系列等专属云享受包年优惠政策:一年 8.5 折。 2、关联服务(用户根据需求单独购买,另行计费): 您在专属云中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽、云硬盘备份、镜像服务等将按照公有云中的价格进行计费。当您的专属云包含服务到期后,请您及时删除专属云关联服务,以免造成不必要的费用。 专属云中订购的共享存储和带宽都是按需计费,您可购买相应产品的资源包。 专属云共享存储 规格 包月标准价格 (元/G/月) 按需标准价格 (元/G/小时) 共享存储包(普通IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.3 0.0005 共享存储包(高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.4 0.0009 共享存储包(超高IO) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 1.2 0.0017 共享存储包(通用型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 0.7 0.00097 共享存储包(极速型SSD) 基础包1000GB,可按500GB步长增加;不订购或超出存储包容量按量计费 2 0.0042 注意 包年优惠政策:一年 8.5 折,两年7折,三年5折,四年4.5折,五年4折。 专属云带宽(此带宽包可以抵扣专属云下按需的公网带宽费用) 规格 包月标准价格 (元/M/月) 按需标准价格 (元/M/小时) 专属云带宽资源包 05M 基础包5M,可按1M步长增加;不订购或超出带宽资源包部分按量计费 20 0.056 专属云带宽资源包 5M以上 基础包5M,可按1M步长增加;不订购或超出带宽资源包部分按量计费 36 0.1 注意 无包年优惠政策。
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        专属云(计算独享型)
        计费说明
        产品价格
      • 企业路由器服务协议
        天翼云企业路由器服务协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务协议
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“此计算机无法连接到远程计算机问题”的解决方案。 问题描述 使用远程登录方式登录Windows云服务器时出现错误:此计算机无法连接到远程计算机。 可能原因 1. 云服务器安全组3389端口未放行。 2. 远程桌面连接配置错误。 3. 远程桌面会话主机配置错误。 解决方案 检查云服务器安全组端口配置 1. 天翼云官网进行登录,通过控制台找到对应云服务器。点击对应云服务实例名进入详情页。 2. 选择安全组。 3. 点击默认安全组字样前下拉菜单进入安全组详情页,确认3389端口权限是否开启。 检查远程桌面连接配置 1. 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。 2. 依次选择选择控制面板>系统和安全>系统>允许远程访问。 3. 确认允许远程连接到此计算机选项开启。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • SDK安装
        参数 说明 accessKey 用户账号 access key secretKey 用户账号 secret key endpoint 天翼云资源池的地址,必须指定http或https前缀
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        媒体存储
        SDK参考
        .NET SDK
        SDK安装
      • 创建云主机启动模板
        本节介绍了创建云主机启动模板。 启动模板概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模板中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模板创建云主机。 前提条件及限制 不可跨地域使用云主机启动模板,例如不能使用华东1地域的模板创建华北2地域的云主机; 单地域最多可创建20个启动模板,如需调整请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 点击页面右上角“创建启动模板”。 5. 在启动模板中配置云主机基础配置、网络配置、高级配置信息,配置项填写可参考创建弹性云主机中步骤1、步骤2及步骤3。 6. 确认配置中,优先需要确认本次填写的所选配置,其次需要填写模板名称与模板描述。 7. 确认无误后,点击右下角“创建启动模板”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        创建云主机启动模板
      • 企业路由器服务等级协议
        天翼云企业路由器服务等级协议详情请参见这里。
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        企业路由器
        相关协议
        企业路由器服务等级协议
      • 用户使用指南
        本文提供了客户支持计划用户使用指南文档下载。 天翼云客户支持计划用户使用指南.pdf
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        客户支持计划
        文档下载
        用户使用指南
      • 审计日志
        本节介绍审计日志的功能。 NAS盘日志管理 NAS共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“日志管理NAS共享盘”菜单,进入日志管理页面; 3.日志查询:选择磁盘和日期后,筛选用户侧操作记录,包括文件夹操作(上传/下载/新建/重命名/移动/删除); 说明:支持文件夹维度操作,不支持文件颗粒度操作。 4.导出日志:筛选结果后,点击“导出”按钮可导出当前筛选结果为Excel文件。 网络盘日志管理 网络共享盘进行日志管理操作。 1. 进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2. 选择“翼共享”“日志管理网络共享盘”菜单,进入日志管理页面; 3.日志查询:选择磁盘和日期后,筛选用户侧操作记录,包括客户端选择(网页版、Linux客户端、Wiindows客户端、管理台),文件夹/文件操作(上传/下载/新建/重命名/移动/删除)。用户名输入,文件/文件夹名称输入; 4.导出日志:当查询到目标日志后,点击【导出 Excel】按钮,系统将日志数据生成 Excel 文件并自动下载;导出的日志格式与页面展示一致,包含完整字段,便于离线统计或存档。 盘管理设置 1、进入翼共享管理页面:登录天翼 AI 云电脑(政企版)控制台,找到 “翼共享” 选项,点击 “翼共享管理”。 2、选择目标共享盘:在翼共享管理页面中,找到需要设置盘管理员的共享盘所在行。可根据共享盘名称、状态等信息进行查找,确认目标共享盘后,点击该行操作列中的 “设置盘管理员” 选项。 3、分配盘管理员:在弹出的分配盘管理员界面中,会显示可选的用户列表,列表中包含用户名称、所属部门等信息。从列表中选择要设置为盘管理员的用户,可通过搜索框输入用户名等信息快速定位目标用户。选择好后,点击 “确定” 按钮。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        审计日志
      • 云电脑投屏
        电脑端投屏 天翼云电脑电脑客户端作为投屏端,可以通过输入投屏码方式进行投屏操作。 操作步骤: 1.登录天翼云电脑客户端,在云电脑列表选择进入投屏的云电脑; 2.进入云电脑后,在顶部工具栏,点击“控制中心”“偏好设置””工具栏设置“,开启“翼投屏”功能(首次使用可选择显示入口或显示入口+投屏码); 3.开启后,在顶部工具栏,点击“控制中心”,可查看到翼投屏功能; 4.点“翼投屏”,弹出投屏界面,输入投屏码进行投屏; 5.输入后等待投屏显示即可,连接成功后投屏接收端会显示如下界面。
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        天翼云电脑(公众版)
        特色功能
        云电脑投屏
      • 查看路径分析报告
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例,并执行过分析操作 操作步骤 1. 登录控制中心,进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域,本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏,选择“路径分析”选项,进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面,选定要查询的路径分析实例,进入路径分析详情页。 5. 在路径分析详情页面,选定要查看的历史分析报告,点击“查看分析报告”按钮,即可查看对应路径分析报告。
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        虚拟私有云 VPC
        路径分析
        查看路径分析报告
      • 通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
        本章节将介绍mongodump和mongorestore工具的使用方法 mongodump和mongorestore是MongoDB客户端自带的备份恢复工具。您可以在本地设备或ECS中安装MongoDB客户端,通过mongodump和mongorestore工具将自建MongoDB数据库或其他云数据库MongoDB迁移至天翼云DDS实例。 使用须知 mongodump和mongorestore工具仅支持全量数据迁移。为保障数据一致性,迁移操作开始前请停止源数据库的相关业务,并停止数据写入。 建议您尽量选择在业务低峰期迁移数据,避免在迁移过程中对业务造成影响。 不支持迁移系统库admin和local。 确保源库中系统库admin和local没有创建业务集合,如果已经有业务集合,必须在迁移前将这些业务集合从admin和local库中迁移出来。 导入数据之前,确保源端有必要的索引,即在迁移前删除不需要的索引,创建好必要的索引。 如果选择迁移分片集群,必须在目标库创建好要分片的集合,并配置数据分片。同时,迁移前必须要创建好索引。 如果使用mongodump工具备份失败(示例:备份进度至97%时报错),建议您尝试增大虚拟机磁盘空间,预留部分冗余空间,再重新执行备份。 客户侧使用的是rwuser帐号,仅支持操作客户业务库表。所以,在使用时建议指定库和表,仅对业务数据执行导入导出。不指定库表,全量进行导入导出,可能会遇到权限不足的问题。 前提条件 准备弹性云服务器或可访问DDS的设备。 − 通过内网连接文档数据库实例,需要创建并登录弹性云服务器,请参见创建弹性云服务器和登录弹性云服务器。 − 通过公网地址连接文档数据库实例,需具备以下条件。 为实例中的节点绑定公网地址,保证本地设备可以访问文档数据库绑定的公网地址。 在已准备的弹性云服务器或可访问DDS的设备上,安装数据迁移工具。 安装数据迁移工具,请参见如何安装MongoDB客户端。 说明 MongoDB客户端会自带mongodump和mongorestore工具。 MongoDB客户端版本须和实例相匹配,若版本不匹配则会有兼容性问题出现。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据迁移
        通过mongodump和mongorestore工具迁移数据
      • 应用场景
        监测数据泄露事件 数据库访问对应的返回结果中,包含大量的价值信息,单次操作访问的数据量过大、数据导出操作过于频繁也可能指向数据泄露,天翼云数据库审计能够监测众多可能导致数据泄露的操作,包括撞库、数据库外联、大流量返回、非授权访问等。 监测违规操作事件 部分主体的内部工作人员会存在违规行为,联合外部攻击者,共同窃取价值数据谋取私利,天翼云数据库审计能够监测应用账号违规操作、运维人员违规操作、数据库探测等具备潜在内部违规风险的行为。 提升安全意识 详细分析报表定期发送,全面了解数据库性能、语句、访问、会话、告警等多方情况,智能学习数据库行为习惯,对于超出基线的行为及时预警,防患于未然。
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        数据库审计
        产品介绍
        应用场景
      • 轻量型云主机重置密码
        本节介绍如何为您的轻量型云主机重置密码。 操作场景 如果您遗忘了当前设置的主机登录密码,或需要修改当前主机登录密码,可以根据本文提供的方式进行重置密码。另外,如果您在创建轻量型云主机时,未设置密码,则需要在通过VNC登录主机前,通过重置密码操作设置密码。 前提条件 轻量型云主机状态为运行中状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机” 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框,用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码“两项,“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则:8~30 个字符,必须同时包含三项(大写字母、小写字母、数字、 ()~!@
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重置密码
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