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      • 产品开通
        1.在天翼云官网的产品搜索栏中搜索"一键登录"。 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“立即订购”,进入如下页面: 3.同意协议,并点击“立即订购”,完成一键登录服务的开通。
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        产品开通
      • 如何配置本地网关设备
        使用VPN网关IPsec VPN功能过程中,您需要在本地网关设备添加VPN配置才能与天翼云成功建立IPsec VPN连接。 请参见用户指南> strongSwan配置 请参见用户指南> Juniper防火墙配置 请参见用户指南>思科防火墙配置
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        如何配置本地网关设备
      • 升配客户支持计划
        天翼云支持升配支持计划等级,如将商业级升级为企业级,升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
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        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 上云评估与架构咨询
        主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 产品退订
        另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 品牌设置
        功能说明天翼AI云电脑——AI应用中心,提供支持企业品牌logo自定义设置功能,打造属于自己专属的AI应用中心,提升品牌辨识度。使用说明【操作步骤】1.使用管理员身份的云电脑用户账号登录云电脑,打开“AI应用中心”,点击右上角“⋮”,点击“设置”;说明如无管理员账号,请前往天翼云电脑(政企版)控制台进行绑定或创建管理员子账号,操作说明详见 管理员账号。
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        天翼云电脑(政企版)
        AI应用中心
        管理员指南
        品牌设置
      • 提高CDN缓存命中率
        说明 CDN节点默认添加该响应头,若客户不希望响应该头部,可提交工单给天翼云客服,由其人工配置去除。
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        CDN加速
        最佳实践
        提高CDN缓存命中率
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CT-OceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景 ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 网络Qos
        说明已配置完成的QoS规则需绑定基础策略,再通过基础策略分配给桌面,实现对云电脑配置特定的网络传输速度限制,保证网络的高效运行。应用流程:创建QoS规则->基础策略(选择QoS规则)->分配策略。 新建QoS规则 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“QoS”,进入QoS页面; 3.单击“新建”,弹出“新建QoS规则”对话框; 4.添加上行宽带和下行宽带的限速规则; 5.确认相关的配置信息,点击“确定”,即完成QoS规则的新增。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        网络Qos
      • 产品规格
        扩容步长 1GB 1GB 优势 大容量、低时延 大容量、高带宽、低成本 应用场景 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、...桌面等。 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等。 说明提交工单后,在资源余量和网关余量满足的情况下可为您扩大单文件系统配额。提交工单时须同时申请扩大单用户弹性文件系统总容量和单文件系统容量上限 两个配额项至所需配额。 规格说明 多台云主机可达到上述最大带宽,测试时建议使用多台云主机。
        来自:
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        弹性文件服务
        产品简介
        产品规格
      • 下载并登录工具
        4.在开始菜单或者桌面快捷方式中双击XstorBrowser,即可运行XstorBrowser工具。 登录XstorBrowser 安装图像化管理工具XstorBrowser后,打开登陆界面界面,填写账号别名,Access Key ID、Secret Access Key以及EndPoint信息。 登录参数说明: 参数 说明 账号别名 用户可为登录XstorBrowser的账号进行自定义账号别名,账号别名仅作为XstorBrowser的账号管理,便于记忆,不参与访问鉴权。
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        媒体存储
        快速入门
        XstorBrowser快速入门
        下载并登录工具
      • Portal提交作业
        2.在桌面上直接打开保存的模板,填写提交作业所需的信息。3.点击“提交”,提交作业后,您可前往作业管理中的当前作业查看此作业的进度。 更多Portal用户使用指南请您点击下载查看。弹性高性能计算集群内HPC Portal用户手册V1.7.3.pdf
        来自:
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        弹性高性能计算
        用户指南
        提交作业
        Portal提交作业
      • pg_audit_obj_def_opts_detail
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pg_audit_obj_def_opts_detail的内容。 视图的作用:提供了关于数据库对象审计默认操作配置的详细信息。 名称 类型 定义 auditor name 创建或所有审计配置的用户的名称,通过pg_catalog.pg_get_userbyid函数根据S.auditor_id获取。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        pg_audit_obj_def_opts_detail
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云全站加速数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        高可用管理
      • 状态运行快照
        本页介绍天翼云TeleDB数据库状态运行快照。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控 ,选择状态运行快照页签。快照设置 单击快照设置 ,弹出状态运行快照策略设置对话框。在状态运行快照策略设置对话框中,打开运行快照开启状态,输入快照开启时间和快照间隔时间,单击确定完成设置。手动快照单击手动快照可立即执行快照。查询快照列表可通过设置起始时间和结束时间,单击查询筛选已产生的快照列表。查看快照详情单击对应快照记录的详情,可查看该快照的详细信息。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        状态运行快照
      • 高可用管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。数据可靠策略:在同region全强同步、First或Any复制模式下,如果备节点丢失,系统会自适应调整数据同步方式,并将对应的备机同步方式降级为异步,避免主节点写操作阻塞,保证系统响应能力。自动切换:当主节点故障时,会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点,如果没有开启优先切换开关,会先尝试拉起操作,无法拉起则执行主备切换。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        高可用管理
      • 数据库账号管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库账号管理信息。 账密管理支持查看当前实例所有数据库账号、新建账号、删除账号、编辑账号。 账号列表显示实例下所有账号信息,包括账号名、主机信息、权限等,支持按账号名模糊搜索。当前登录的数据库用户需要具备数据库账号管理权限,否则无法查看账号列表。 新建账号 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表页面。 在实例列表页面选择更多 > 数据库用户管理,进入账号管理页面。 单击创建账号按钮,输入账号名、密码等必填信息。
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据管理服务操作指南
        数据库账号管理
      • 模式名.存储过程名介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库指定或不指定存储过程名的语法。 建立存储过程,模式名可以指定,也可以不指定,不指定则存放在当前模式下,如上面例子就没有指定模式名,则就存放在当前模式下,如下所示。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        模式名.存储过程名介绍
      • 模式名.存储过程名介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库指定或不指定存储过程名的语法。 建立存储过程,模式名可以指定,也可以不指定,不指定则存放在当前模式下,如上面例子就没有指定模式名,则就存放在当前模式下,如下所示。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        模式名.存储过程名介绍
      • [模式名.]存储过程名介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库指定或不指定存储过程名的语法。 建立存储过程,模式名可以指定,也可以不指定,不指定则存放在当前模式下,如上面例子就没有指定模式名,则就存放在当前模式下,如下所示。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        [模式名.]存储过程名介绍
      • 模式名.存储过程名介绍
        本页介绍天翼云TeleDB数据库指定或不指定存储过程名的语法。 建立存储过程,模式名可以指定,也可以不指定,不指定则存放在当前模式下,如上面例子就没有指定模式名,则就存放在当前模式下,如下所示。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        存储过程语法介绍
        模式名.存储过程名介绍
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        镜像内预置了alpaca格式的天翼云示例数据,您也可参考示例数据修改/root/LLaMA-Factory/data/目录下的alpaca_zh_ctyun.json(微调数据集)和dataset_info.json(数据集信息)两个文件,改用您自己的私有数据。 镜像内置两份数据集,单条内容示例如下: data/alpaca_zh_ctyun.json(天翼云文档数据集) { "instruction": "天翼云的通用型弹性云主机有哪些规格?"
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        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 订购实例【单节点】
        登录天翼云官网,打开控制中心。 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 部署模式:单节点。 弹性IP:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择即可。
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        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【单节点】
      • 订购SSL VPN
        如需服务支持,可通过工单或者拨打天翼云客服电话400-810-9889电话,获取服务支持。
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        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 日志管理使用说明
        本节主要介绍日志管理使用说明 AOM支持天翼云主机(指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机)日志采集,即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中,以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径,详情请参考配置日志采集路径。
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        帮助文档
        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        日志管理使用说明
      • 配置自定义TLS
        如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 极速直播支持海外加速吗
        天翼云极速直播加速服务目前仅适用于中国内地地区,暂不支持中国大陆境外(包括中国香港、中国澳门、中国台湾)以及其他海外地区的加速。 极速直播计费相关,请参见计费概述。 极速直播快速入门,请参见零基础使用极速直播。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        基础问题
        极速直播支持海外加速吗
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 云迁移工具RDA是一个部署在Windows主机上的云迁移工具,用于发现应用的基础设施,提供其迁移到天翼云的推荐配置以及主机和对象存储的一站式迁移能力。 说明主机迁移服务SMS已上线,主机迁移场景建议优先使用主机迁移服务SMS。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品定义
      • 公共域名解析
        天翼云部分公共服务会通过内网DNS解析内网域名,云主机配置内网DNS地址后即可生效,无需额外创建域名或关联VPC。 目前提供的公共域名如下所示: 服务名称 公共域名 NTP服务 ntp.ctyun.cn
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        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        公共域名解析
      • 方案流程
        具体流程 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线和VPC终端节点服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 具体流程如下:
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        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案流程
      • 续订
        直接在天翼云官网“管理中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。
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        云搜索服务
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